浙江省义乌市人民法院
民 事 判 决 书
（2017）浙0782民初14539号
原告:深圳市唯畅科技有限公司,住所地：深圳市龙岗区布吉街道泰雅园3栋3单元1209室。
法定代表人：肖映丹。
委托诉讼代理人：金雪梅，浙江兴运律师事务所律师。
被告：义乌市丹源信息技术有限公司，住所地：义乌市后宅街道拥军路407号网商创业大厦北楼三楼。
法定代表人：曾意丹。
委托诉讼代理人：李酉庆，浙江兴茂律师事务所律师。
原告深圳市唯畅科技有限公司诉被告义乌市丹源信息技术有限公司网络服务合同纠纷一案，本院于2017年8月28日立案受理后，依法由审判员王艳独任审判，于2017年9月28日公开开庭进行了审理。原告深圳市唯畅科技有限公司的委托诉讼代理人金雪梅、被告义乌市丹源信息技术有限公司的委托诉讼代理人李酉庆到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告深圳市唯畅科技有限公司诉称：要求判令解除原被告于2017年5月5日签订的《丹源信息技术速卖通年度版套餐合同》；要求判令被告立即返还原告服务费4万元及利息损失（自合同解除之日起按中国人民银行同期同档次贷款基准利率计付至实际履行之日止）。事实与理由如下：被告系向原告提供速卖通外包运营服务的公司。2017年5月5日，原被告签订《丹源信息技术速卖通年度版套餐合同》一份，约定由被告向原告提供网店装修、网店产品上传、广告推广、增加曝光量、活动策划、营销策划、在线技术支持等外包运营服务，合同期限2017年5月5日至2017年11月4日，合同价款68800元，前期付款4万元，操作店铺6个月后，后期续补尾款。签订合同当日，原告按约支付了4万元，但被告提供的运营服务并不符合合同约定。原告曾多次联系被告进行沟通，也曾多次给予被告整改机会，被告每次均以更换运营人员的方式处理，但经多次处理更换运营人员后，运营问题始终未解决，现合同目的已无法实现，故诉至法院。
被告义乌市丹源信息技术有限公司答辩称：被告一直按约定履行合同义务，按照合同第六条第五款规定：乙方可以但没有义务为甲方提供新款或热销款。且根据双方权利义务的规定，合同第二条第九款，乙方负责甲方店铺的产品排名及运营情况，需要甲方的全力配合，但由于受到甲方产品价格、款式、质量、起批量、订单及线下交易、平台规则变化等影响，恕线上销量无法保证。被告一直为一个提供良好的运营服务，包括店铺装修、产品优化、流量保障、活动策划、在线技术支持、邮件回复等。至于原告提交的录音证据材料，当中也不能证明合同目的无法实现，仅仅是被告对于客户提出问题的一种耐心的解答服务，相反也能表明被告一直积极履行合同，多次根据原告的要求更换运营人员。而后续的店铺运营不理想也有原告自身的原因。故被告不存在原告所述的合同目的无法实现的情形，相反，此次诉讼系原告违约的行为，是在被告完成大部分服务后不愿意支付后续费用引起的。故请求法院驳回原告不合理的诉讼请求，并判决其承担相应的付款及违约责任。若法院判决解除的，该已付的4万元我方不同意返还。
原告为证明其主张的事实，向本院提供如下证据：
1、《丹源信息技术速卖通年度版套餐合同》一份，证明原被告间存在网络服务合同关系的事实。
2、银行交易明细（网上转账的截图）一份，证明原告向被告支付前期合同款4万元的事实。
3、通话录音光盘及文字整理资料两份（第一份录音通话双方为原告公司的员工张先鹏与被告公司的运营人员骆大友，时间是2017年7月24日上午10点49分；第二份录音通话双方为被告公司的运营主管张孔和原告公司的员工张先鹏，时间是2017年7月24日17点38分；整理资料中，所有的“赵”指的是张先鹏），证明被告承认其运营人员并未按约履行合同义务，经原被告多次沟通及更换运营人员仍未纠正，原被告合同目的已无法实现。
4、聊天记录一份，证明被告运营人员并未按约履行合同义务，原告业绩不升反降，经被告多次沟通及更换运营人员仍未纠正，原被告合同目的已无法实现。
经质证，被告认为，对证据1三性没有异议；对证据2，真实性没有异议；对证据3，真实性没有异议，对证明目的有异议，该通话录音能够表明被告积极地配合原告做好运营服务工作，原告经营的网店不理想，是由于商业风险导致的，并非是由被告的原因；对证据4，真实性有异议。
被告为证明其主张的事实，当庭向本院提供服务内容清单7张，证明被告为原告网店提供了相应的服务，并没有违约。
经质证，原告认为，被告超过期限提供证据，法庭应不予收取证据，原告方对该证据真实性不予认可，这是被告单方面提供的复印件，不能达到被告的证明目的，原告无法确定证据里面的数据来自于原告的店铺，而且也没有经过双方的确认。
本院对原告提供的证据1、2、3真实性、合法性、关联性均予以确认，原告提供的证据4不符合证据形式，被告亦未予认可，本院不予确认；被告提供的证据系其单方制作，原告未予认可，本院不予确认。
经审理查明：2017年5月5日，原被告签订《丹源信息技术速卖通年度版套餐合同》一份，约定由被告向原告提供网店装修、产品优化、流量保障、活动策划、营销策划、在线技术支持等外包运营服务，合同期限自2017年5月5日至2017年11月4日，合同价款68800元，前期付款4万元，操作店铺6个月后，后期续补尾款。签订合同当日，原告按约支付了4万元，但被告未按合同约定保质保量地提供运营服务，2017年7月底，原告更改了网店密码，被告未再继续提供运营服务。被告于2017年9月2日签收本案起诉状等诉讼材料。
本院认为：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务。被告未按合同约定主动、全面地履行其运营义务，在原告方与被告工作人员的通话录音中有多处体现，如被告的运营人员骆大友陈述：“我确实这一块可能做的不太好”、“营销、邮件这一块也确实没有发”、“这个可能是我这边做的不太好，要不然我跟我这边申请一下，给您换一个”、被告的运营主管张孔陈述：“之前我们店员可能确实有些活动报的不够及时…之后给您再调整一下…他也觉得是之前有些时候做的不到位，也比较慢半拍”、“主动性的话可能他们比较低”、“之前也确实运营这边也做的不是很到位”等，本院认为，原告主张合同目的无法实现要求解除合同合法有据，本院予以支持。鉴于被告也履行了一部分合同义务，本院根据服务期间等酌定被告返还原告服务费15000元，被告并应自解除之日即2017年9月2日起赔偿原告利息损失。原告诉请合理部分，本院予以支持。被告辩称其多次根据原告要求更换运营人员、已积极履行合同，本院认为，原告方订立合同的目的是取得运营服务相应的结果或效果，曾提供运营服务这一行为本身尚不能认为其已全面履行了合同义务，故该辩解，本院不予采信；其辩解合理部分，本院予以采信。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条的规定，判决如下：
一、解除原告深圳市唯畅科技有限公司与被告义乌市丹源信息技术有限公司于2017年5月5日签订的《丹源信息技术速卖通年度版套餐合同》。
二、被告义乌市丹源信息技术有限公司于本判决生效后五日内返还原告深圳市唯畅科技有限公司服务费15000元并赔偿利息损失（自2017年9月2日起按中国人民银行公布的同期同档次贷款基准利率计付至实际履行之日止）。
三、驳回原告深圳市唯畅科技有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费400元，由被告义乌市丹源信息技术有限公司负担255元，原告深圳市唯畅科技有限公司负担145元。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于浙江省金华市中级人民法院。
审判员 王 艳
二〇一七年十月二十日
书记员 陈艳萍