新疆生产建设兵团哈密垦区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）兵1202民初183号
原告：马勇，男，1986年6月22日出生,住新疆哈密市。
原告：马兰，女，1990年6月20日出生，住新疆哈密市。
被告：哈密市恒信热力有限公司，住所地新疆哈密地区哈密市青年北路。社会统一信用代码91652200682706691G。
法定代表人：马举琪，总经理。
委托诉讼代理人：金英，男，1963年11月29日出生，住新疆哈密市。代理权限特别授权。
委托诉讼代理人：白建帏，新疆恒生律师事务所律师。代理权限特别授权。
原告马勇、马兰与被告哈密市恒信热力有限公司（以下简称恒信公司）供用热力合同纠纷一案，本院于2017年2月7日立案后，依法适用简易程序，2017年3月17日公开开庭审理了本案。原告马勇、马兰，被告恒信公司的委托诉讼代理人金英、白建帏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告马勇、马兰向本院提出诉讼请求：1、被告补偿原告垫付的材料费及工时费共计303元；2、被告赔偿原告因停暖造成原告屋内花卉、观赏鱼不良症状1500元；3、被告赔偿原告马兰停暖期间引起身体不适并前往医院的检查费及精神损失费共计2000元；4、被告赔偿原告因停暖产生的2017年1月13日-2017年1月19日入住宾馆发生的住宿费1400元；5、扣除被告7天未供暖的费用87.50元；6、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2016年5月18日，原告马勇、马兰通过新疆佳正拍卖有限公司哈密分公司拍得由新疆生产建设兵团哈密垦区人民法院（以下简称哈密垦区法院）拍卖的波尔多小镇X号房屋，拍卖总价为298000元，并一次性付清房款。2016年12月底，原告前往被告恒信公司收费点缴纳当年暖气费，至此得知原户主拖欠被告恒信公司暖气费未交。原告主动与被告恒信公司沟通相关事宜，被告工作人员态度蛮横，并告知原告必须补缴原户主的暖气费才能交纳2016年的暖气费。并威胁原告若不缴纳往年暖气费，将对原告进行停暖。2017年1月13日，原告发现屋内无暖气，联系物业公司后得知被告恒信公司已经停止供暖，经与哈密垦区法院协调才于2017年1月19日恢复供暖。首先，原告认为原告于2016年5月18日才拍得此房，往年暖气费并非原告使用，不应由原告承担。其次，原告通过法院正常手续拍得此房，手续符合法律规定。再次，原告主动缴纳2016年度暖气费，但被告恒信公司态度恶劣，以往年暖费未交为借口，拒收2016年暖气费，并在未通知原告的情况下停止供暖，后经哈密垦区法院协调才恢复供暖。对停暖期间原告屋内的花卉、观赏鱼造成了不良症状。原告马兰系孕妇，身体出现不适，现请求法院支持原告诉请。
被告恒信公司辩称，被告收取暖气费是合理的，被告方电脑系统中登记的波尔多小镇18栋1单元903号房屋户主仍是原住户董荣利，每年应缴纳热费1980.51元，涉案房屋2012年度至2016年度未缴纳热费，被告有权利停暖。原告方2016年5月18日拍卖取得涉案房屋，房屋转让事实被告方不知情。因原告方2016年的热费没有缴纳，所以被告在2017年1月13日对原告进行了停暖，2017年1月19号通过法院的协调恢复供暖。被告方停止供暖，是因为原告与原户主没有协商好。交暖气费是住户的义务，但是原告方所称的所谓的花卉、观赏鱼死亡的情况，被告不承担任何责任。原告说自己是孕妇，停暖造成身体不适，原告方第三和第四项主张的诉讼请求存在矛盾。2017年1月13日-2017年1月19日7天内未供暖是原告方未交暖气费造成的，与被告方无关。请求法院驳回原告对被告的诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：2016年5月18日，原告马勇、马兰通过新疆佳正拍卖有限公司哈密分公司拍得由哈密垦区法院拍卖的位于哈密市益寿路X号院波尔多小镇X房屋一套，拍卖总价为298000元，原告于当日一次性付清房款。2016年7月5日，新疆生产建设兵团第十三师房产管理局为原告办理了兵房字16-哈农第X号《私房产权证》，确认原告马勇、马兰为该房屋的产权人。庭审中，原告称2016年12月底，原告前往被告恒信公司收费点缴纳2016年度暖气费，被告知原户主拖欠被告恒信公司暖气费未交，并告知原告必须补缴原户主未交的暖气费后才能交纳2016年暖气费。2017年1月13日，被告恒信公司对原告所有的哈密市益寿路1巷86号院波尔多小镇18号楼1单元903室房屋进行停暖，后经哈密垦区法院协调，原告于2017年1月19日缴纳2016-2017年度暖气费1981.51元，当日下午恢复供暖。为恢复供暖，原告支出材料费103元、工时费200元，原告认为其主动向被告缴纳2016年度暖气费，但被告恒信公司态度恶劣，以往年暖气费未交为借口，拒收2016年暖气费，并在未通知原告的情况下停止供暖，停暖期间原告马勇、马兰在哈密市新建路华庭家庭旅馆住宿7天，支出费用1400元。现请求法院判令：1、被告补偿原告垫付的材料费及工时费共计303元；2、被告赔偿原告因停暖造成原告屋内花卉、观赏鱼不良症状1500元；3、被告赔偿原告马兰停暖期间引起身体不适并前往医院的检查费及精神损失费共计2000元；4、被告赔偿原告因停暖产生的2017年1月13日-2017年1月19日入住宾馆发生的住宿费1400元；5、扣除被告7天未供暖的费用87.50元；6、本案诉讼费用由被告承担。
另查，哈密垦区法院依据已经发生效力的（2015）哈第证执字第001号执行证书于2015年5月21日以（2015）哈垦执字第174号执行裁定书查封、冻结了被执行人董荣利所有的位于哈密市益寿路X号院波尔多小镇X房屋，并依法委托新疆佳正拍卖有限公司哈密分公司拍卖该房屋。2016年5月18日，原告马勇、马兰以最高价拍得该房屋。
庭审中，被告恒信公司认可原告所有的位于哈密市益寿路X号院波尔多小镇X房屋采暖面积为104.29平方米，每天的热费为12.50元。
以上事实，有原告提交的拍卖缴费单收据复印件、执行裁定书复印件、协助执行通知书复印件、私房产权证复印件、房屋他项权证复印件、住宿费发票、材料费和人工费收据、缴纳暖气费收据、录像光盘及当事人的陈述予以证实，本院予以确认。
本院认为，被告恒信公司为原告居住的小区提供供暖服务，双方虽未签订书面的供暖合同，但原告实际使用被告恒信公司提供的供暖服务，双方形成了供用热力合同关系。双方本应全面履行各自的义务，但双方未及时有效沟通，引发本案诉讼。原告主动前往被告恒信公司缴费点缴纳2016年暖气费，被其工作人员拒收，如果被告认为原告或者原房主欠付其暖气费未交，可以通过诉讼等方式主张权利，却采取单方强行停暖的方式，过错方在被告恒信公司，故对原告要求被告补偿其恢复供暖支出的材料费103元、工时费200元，合计303元的诉讼请求，本院予以支持。庭审中，被告对2017年1月13日至1月19日7天对原告住房停暖的事实并无异议，且原告已于2017年1月19日全额缴纳了2016-2017年度的暖气费，有被告出具的收费收据为证，故对原告要求被告退还2017年1月13日至1月19日7天未供暖的热费87.50元，符合事实及法律依据，本院予以支持。被告在未通知原告的情况下停止供暖，停暖期间原告马勇、马兰在哈密市新建路华庭家庭旅馆住宿7天，有哈密市新建路华庭家庭旅馆提供的住宿发票为证，本院予以确认，对原告要求被告赔偿原告因停暖无法入住产生的2017年1月13日-2017年1月19日入住宾馆发生的住宿费1400元，本院予以支持。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。对原告要求被告赔偿因停暖造成原告屋内花卉、观赏鱼不良症状1500元及赔偿原告马兰停暖期间引起身体不适并前往医院的检查费及精神损失费共计2000元的诉讼请求，因原告未提供相关证据证明其具体存在的损失，对原告的该请求，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百八十二条、第一百八十四条，《最高人民法院<关于民事诉讼证据的若干规定>》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告哈密市恒信热力有限公司向原告马勇、马兰支付垫付的材料费及工时费共计303元，于本判决生效之日起十日内付清；
二、被告哈密市恒信热力有限公司赔偿原告马勇、马兰因停暖产生的2017年1月13日至1月19日入住宾馆发生的住宿费1400元，于本判决生效之日起十日内付清；
三、被告哈密市恒信热力有限公司退还原告马勇、马兰7天未供暖的热费87.50元，于本判决生效之日起十日内付清；
四、驳回原告马勇、马兰的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由被告哈密市恒信热力有限公司负担。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于新疆生产建设兵团第十三师中级人民法院。
当事人对生效法律文书申请执行的期限为两年，该期间从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从每次法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书没有规定履行期限的，从法律文书生效之日起计算。
代理审判员 田玉洁
二〇一七年四月二十一日
书 记 员 孙千惠