湖北省恩施土家族苗族自治州中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂28民终773号
上诉人(原审原告)：石志华，女，生于1956年6月24日，苗族，住咸丰县。
委托诉讼代理人（特别授权）：颜华兵，湖北闳辩律师事务所律师。
委托诉讼代理人（特别授权）：朱昌前，湖北闳辩律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：咸丰县人民医院，住所地:咸丰县高乐山镇金烟路天使胡同2号，组织机构代码42211064-8。
法定代表人：王宏伟，该院院长。
委托诉讼代理人（特别授权）：刘咸生，湖北刘咸生律师事务所律师。
上诉人石志华因与被上诉人咸丰县人民医院公共场所管理人责任纠纷一案，不服湖北省咸丰县人民法院（2016）鄂2826民初1515号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年3月28日立案后，依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
石志华上诉请求：撤销原判，改判被上诉人承担全部责任。事实及理由：一、一审认定事实错误，采信证据不当，交通费、住宿费应当得到支持。一审中证人虽未出庭，但其证言与上诉人在被上诉人处的入院记录相印证，可证实上诉人因被上诉人楼梯地面湿滑摔倒的事实，应当采信。上诉人提交的交通费、住宿费发票能与其提交的民大医院门诊发票、鉴定机构鉴定费发票相印证，应当予以采信并支持上诉人的请求。二、上诉人在上海从事月嫂工作，月收入一万多元，一审法院按照养老保险金认定上诉人的收入，从而计算误工费，与事实不符。三、一审判决划分责任不当。上诉人提交的证据充分证明被上诉人未尽到安全管理义务导致上诉人受伤，被上诉人处的地面环境湿滑，不是成年人尽了谨慎注意义务就可以完全避免摔倒，一审法院以上诉人作为成年人未尽到谨慎注意义务判决其承担主要责任属划分责任不当。
咸丰县人民医院未提交书面答辩意见。
石志华向一审法院起诉请求：请求判令咸丰县人民医院赔偿石志华医疗费、护理费、误工费、伙食补助费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金共计108731.18元。
一审法院认定事实：2015年11月石志华在咸丰县人民医院护理住院治疗的母亲，2015年11月19日天下小雨，下午1时许，石志华经楼梯从咸丰县人民医院门诊综合楼住院部6楼下楼，走到2层楼梯时不慎摔倒受伤。经诊断为：左桡骨远端骨折并下尺桡关节半脱位；右腕部软组织挫伤；1度松动；左侧正中神经损伤。至咸丰县人民医院住院治疗20天，花去医疗费8057.22元。因后续治疗于2016年9月28日花去医药费175元、10月21日花去医药费380元、2016年11月10日花去医药费98.96元。2016年10月17日，经恩施施南法医司法鉴定所鉴定：伤残程度为十级，误工期为120日（自2015年11月19日起计算），护理期为60日（自2015年11月19日）；后期行烤瓷牙修复治疗费用预计8000元。花去鉴定费2280元。
一审法院认为,根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。石志华主张自己在咸丰县人民医院门诊综合楼楼梯间摔伤，要求咸丰县人民医院承担赔偿责任，本案应为公共场所管理人责任纠纷。医院作为公共场所，其管理人应当对易滑区域的楼梯尽到合理的管理义务。虽然从当事人提交的现场照片中可见，楼梯间台阶地砖为前端具有防滑设计的专用梯步砖，符合国家规定的建筑设计规范，建筑本身并不存在瑕疵，但是在下雨地面易造成湿滑的情况下，管理人应增加自己的安全保障义务。关于石志华是否在咸丰县人民医院摔伤的事实，有石志华受伤后第一时间在咸丰县人民医院就诊时的陈述予以证实，可信度高，对该事实本院予以认定。咸丰县人民医院提出在本案发生时已经设置了警示标志，并有专人随时对楼梯间进行清洁，避免地面湿滑，但未能提交充足的证据予以证实，不能证明已经尽到合理限度内的安全保障义务，对石志华摔伤的损失应承担相应的责任。石志华作为一个具有完全民事行为能力的人，在经楼梯下行时未能尽到谨慎的注意义务，是本案发生的直接原因，根据《侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”的规定，可以减轻咸丰县人民医院的责任。综上，根据双方的过错程度，酌情认定石志华承担70%的责任，咸丰县人民医院承担30%的责任。石志华因摔伤造成的损失认定：1、医疗费，石志华主张8711.18元；后续治疗费，主张8000元，共计16711.18元，根据采纳的证据，予以确认。2、护理费，石志华主张按湖北省2016年度服务业统计标准计算60日，即31138元÷365天×60天，金额为5118元，符合事实及法律规定，予以确认。3、住院伙食补助费，石志华主张按当地国家工作人员出差补助计算20天，即60元×20天，金额为1200元，符合法律规定，予以确认。4、误工费，石志华在受伤时已年满59周岁，其主张职业为护理行业，按每天200元计算120天的误工损失24000元，但未能提交证据证实其从业事实以及损失的依据，对其误工损失不予认定。5、鉴定费，石志华主张2280元，根据采纳的证据，予以确认。6、交通费，石志华主张220元；住宿费，主张100元，无充足证据证实，不予认定。7、残疾赔偿金，石志华因受伤构成十级伤残，其主张参照湖北省2016年度城镇居民人均可支配收入进行计算，金额为54102元，即27051元×20年×10%，符合事实及法律规定，予以确认。8、精神损害抚慰金，石志华主张5000元，根据石志华的伤残情况及咸丰县人民医院的过错程度，酌情认定1000元。以上共计80411.18元，咸丰县人民医院应按30%的责任比例承担24123.35元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、第二十六条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决：一、咸丰县人民医院赔偿石志华医疗费、后续治疗费、护理费、住院伙食补助费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计24123.35元，即判决生效后十日内履行；二、驳回石志华的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1028元，减半收取计514元，石志华负担364元，咸丰县人民医院负担150元。
本院二审期间，上诉人石志华提交了咸丰高乐山镇城北社区居民委员会证明一份，拟证明石志华自2002年至2015年一直在外务工（母婴护理）。被上诉人对该证据的质证意见为，该证据不能证明上诉人石志华的职业，石志华不是单位雇请的，居委会也不是公安等机关，对石志华的职业没有进行调查。本院认为，该证据不属于二审中新出现的证据，不予采信。一审查明的事实，本院予以确认。
本院认为，医院等医疗服务机构系从事疾病诊断、治疗活动的公共卫生机构，除医务人员工作及病人就治等特定区域外，其他对公众开放的区域及进出通道应认定为公共场所。上诉人石志华诉称其摔倒位置处于被上诉人咸丰县人民医院二楼下一楼的楼梯口，属于公共场所范围。咸丰县人民医院作为该公共场所的管理人，依法负有合理限度范围内避免他人受到损害的安全保障义务。安全保障义务的主要内容包括“物”之方面及“人”之方面两种类型，本案所涉楼梯的安全保障义务即为物之方面的安全保障义务。本案所涉楼梯在建筑设计上并无证据证明存在安全隐患，正常情况下能够保证进出人员的安全通行，事发当时该楼梯出现的安全隐患，系外来人员携带雨伞的雨水滴入楼梯表面导致地面湿滑所致。由于事发当天系雨天，而进入人员在时间上有不确定性，如要求管理人不间断清理，始终保持该楼梯处于干燥、安全状态，显然要求过高，且同类管理人也难以保证均能做到，在此种不定时因他人带入安全隐患的情形下，管理人对损害的发生很难避免。因此，违反同类管理人均难保障的安全注意义务的过失，应认定为一般过失，对造成的损害，应当减轻管理人的赔偿责任。上诉人石志华作为完全民事行为能力人，明知事发当天的天气情况，应当预料到外来人员携雨伞进入可能导致地表湿滑，在多数人能够避免的情况下，自身未尽到安全注意义务，导致其损害的发生，应当承担主要过失责任。一审判决确定双方责任适当，本院予以维持。关于上诉人石志华申请鉴定后在鉴定过程中支出的交通费能否计入赔偿范围问题，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定，“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算”，上诉人石志华在鉴定过程中支出的交通费并未规定在前述法定赔偿范围内，一审判决不予支持并无不当。关于石志华诉请的误工费应否支持的问题，根据前述司法解释第二十条规定，“受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算”，石志华自述其已实际享受养老保险待遇，住院治疗期间该待遇并未减少，因此，应认定石志华属于有固定收入的人员，误工费以实际减少的固定收入计算。至于石志华诉称其长期在上海从事母婴护理有较高收入的待证事实，其提交的证据系其户籍所在地湖北省××县××镇城北社区居民委员会出具的证明，因该社区居民委员会既非劳务输出主管部门，也非接受劳务所在地居民委员会，且未证明具体收入情况，该证明不足以证明石志华诉称事实的成立。据此，上诉人石志华主张误工费的诉讼请求，无事实和法律依据，一审判决不予支持是正确的。
综上，上诉人石成华的上诉请求不能成立，应予驳回；原审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项、第一百七十五条的规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费846元，由上诉人石志华负担。
本判决为终审判决。
审判长 汪清淮
审判员 王颖异
审判员 胡 明
二〇一七年六月十六日
书记员 李 洁