重庆市南岸区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）南法民初字第05640号
原告罗海鲲，男，1938年6月3日出生，汉族，住重庆市南岸区。
委托代理人周某（特别授权），重庆市南岸区涂山法律服务所法律工作者。
被告重庆新世纪百货连锁经营有限公司，住所地重庆市江北区观音桥步行街97号12-1号第15层，组织机构代码62198514-8。
负责人李勇，经理。
委托代理人陈某，重庆坤源衡泰律师事务所律师。
原告罗海鲲与被告重庆新世纪百货连锁经营有限公司（以下简称重庆新世纪百货公司）健康权纠纷一案，本院于2014年7月16日立案受理后，依法由代理审判员邓小晶适用简易程序公开开庭进行了审理，原告罗海鲲的委托代理人周某，被告重庆新世纪百货公司的委托代理人陈某到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告罗海鲲诉称：2013年12月27日下午，原告到被告位于南岸区黄桷垭连锁店购物。至当日15点22分，由于被告在货架和购物通道的转角处放置货物，导致通过该转角的原告摔倒受伤。当日，原告前往南岸区第四人民医院检查，因病情严重，于次日前往中国人民解放军第三军医大学第三附属医院（以下简称三军医大）住院治疗，经诊断：“左股骨颈骨折”。该事故发生后，原告向被告负责人反映，并查看当日监控录像后确认原告被推放在转角处的货物绊倒的事实。后被告垫付费用共计105120.36元。原告认为被告在公共场所，特别是在转角处推放货物，并未设置明显标示，致原告受伤，应承担全部的赔偿责任。双方协商未果，原告请求法院判令：被告赔偿原告医疗费105212.66元、残疾赔偿金25216元、住院伙食补助费945元、护理费12000元、营养费3000元、续医费3000元、交通费1000元、鉴定费2100元、精神损害抚慰金6000元，合计158473.66元。
被告重庆新世纪百货公司辩称：2013年12月27日下午，原告在被告经营的黄桷垭连锁店购物。原告购物后从货架通道通过，通道里面有其他三个顾客购物，货架通道的转角处堆放了几箱货物，原告选择在跨过堆放的货物时摔倒。后被告的工作人员将原告扶起，尽到了救助义务。当日原告感觉不是很严重后自行回家。次日，原告告知被告受伤严重，后转入三军医大。被告已垫付原告医疗费104889.86元、交通费230.50元，共计105120.36元。被告堆放货物系经营所需，并非故意堆放。原告系成年人，自身未尽到谨慎、注意义务，有一定过错，应当减轻被告的赔偿责任。
经审理查明：2013年12月27日下午，原告到被告经营的黄桷垭连锁店购物。下午3点22分左右，原告购物后，从货架和购物通道的转角处通过时，被堆放在转角处的几箱货物绊倒受伤。该货物堆放处未设置警示标示，事故发生时也未有工作人员在货架处上下货物。原告绊倒后被被告工作人员扶起，后原告自行回家。次日，原告感觉伤情严重，遂前往重庆市南岸区南山街道社区卫生服务中心、重庆市骨科医院门诊就医。后原告于2013年12月28日前往三军医大住院治疗，于2014年1月18日出院，共计住院21天。出院诊断为：1、左股骨颈骨折GardenⅢ型；2、骨质疏松症；3、骶尾部骨囊肿；4、泌尿系感染；5、左侧腹股沟斜疝；6、右侧腹股沟斜疝修补术后。出院医嘱：1、术后1、2、3、6、12月门诊复查，判断人工股骨头在位情况；2、避免左髋骨节屈曲超过90度等活动，防止脱位；3、加强营养，加强护理，防止摔伤；4、不适随访。原告出院后，于2014年2月4日、2014年3月4日、2014年4月8日前往三军医大复诊。
以上，医疗费共计105212.66元。事后，原告家属要求被告拷贝事故发生时的监控录像，被告拒绝拷贝，但已进行保存，现因被告保存不利，拷贝的录像音频已灭失。原、被告协商未果，原告遂以前述请求诉至本院。
另查明，原告于2014年3月31日向重庆市南岸区司法鉴定所申请对其伤残程度、续医费、护理时限进行鉴定。2014年4月11日，重庆市南岸区司法鉴定所作出渝南司鉴（医）（2014）079号《司法鉴定意见书》，其鉴定意见为：被鉴定人罗海鲲因跌倒事故受伤，遗留有左下肢丧失功能25%以上，构成IX（九）级伤残；其继续治疗费用约需人民币3000元左右；其伤后生活不能自理，需一人护理其日常生活，其护理期为150日（从受伤之日起计算）。原告鉴定用去鉴定费2100元。
原告系城镇居民。庭审中，被告对原告请求的医疗费105212.66元、残疾赔偿金25216元、护理费12000元、续医费3000元、精神损害抚慰金6000元、鉴定费2100元均无异议。
原、被告争议的费用有：营养费，原告请求营养费3000元，被告认为原告请求费用过高，由法院酌定。交通费，原告请求交通费1000元，并举示交通费票据若干，被告认为原告请求过高，且被告已垫付交通费230.50元。住院伙食补助费，原告请求住院伙食补助费945元（45元／天×21天），被告认可住院伙食补助费672元（32元／天×21天）。
还查明，被告已垫付费用共计105120.36元。
以上事实有，病历、门诊医药费收据、住院医药费收据、鉴定费发票、《司法鉴定意见书》、照片、肖德珍的当庭陈述、交通费票据等证据及原、被告当庭陈述在卷佐证，足以认定。
本院认为，公民享有生命健康权。被告作为连锁超市的管理人，对前往超市购物的顾客，应尽到安全保障义务，确保顾客的人身、财产安全。原告在被告超市购物过程中，从货架和购物通道的转角处通行时，被堆放在转角处的几箱货物绊倒受伤，该转角处并未设置警示标示，也未有工作人员在货架上上下货物，原告从转角处通行时无法预见转角处堆放的货物，其对损害的发生并无过错，被告未能确保场所内购物通道的畅通、疏于对场所内货物的管理，对原告受伤具有过错，应当承担全部的赔偿责任。就原告请求的各项费用，本院认为，原告受伤后产生的医疗费为105212.66元，该费用系原告受伤后产生的费用，本院予以确认。原告系城镇居民，其定残时已年满七十五周岁以上，结合原告评定的伤残等级九级，残疾赔偿金按照2013年度重庆市城镇居民人均可支配收入25216元／年的标准计算计算为25216元（25216元／年×5年×20%】。护理费参照重庆市护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，结合鉴定结论，原告的护理期为150日（从受伤之日起计算），其护理费为12000元（150天×80元／天），对原告请求的护理费12000元，本院予以支持。原告请求后续治疗费3000元，根据鉴定结论确定该费用系原告治疗必然发生的费用，本院予以支持。原告请求营养费3000元，考虑原告的年龄、伤情及医嘱加强营养等因素，本院酌情主张1000元。原告请求精神损害抚慰金6000元，由于原告经鉴定，遗留有左下肢丧失功能25%以上，构成IX（九）级伤残，该损害的发生在客观上给原告精神造成了严重损害，本院予以支持。原告请求鉴定费2100元，该费用系原告受伤后因鉴定产生的损失，本院予以支持。原告请求交通费1000元，考虑原告出院后就医的次数，本院酌情予以支持500元。住院伙食补助费参照重庆市国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准32元／天计算为672元（32元／天×21天）。
综上，原告受伤后产生的费用包括医疗费105212.66元、残疾赔偿金25216元、护理费12000元、续医费3000元、精神损害抚慰金6000元、鉴定费2100元、营养费1000元、交通费500元、住院伙食补助费672元，共计155700.66元，应由被告赔偿原告。据此，依据《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百零六条第二款、第一百一十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条第一款、第十九条第一款、第二款、第二十一条第一款、第二款、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款、第三十五条第一款、第二款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、由被告重庆新世纪百货连锁经营有限公司赔偿原告罗海鲲受伤产生的损失包括医疗费105212.66元、残疾赔偿金25216元、护理费12000元、续医费3000元、精神损害抚慰金6000元、鉴定费2100元、营养费1000元、交通费500元、住院伙食补助费672元，共计155700.66元（已支付105120.36元，余款50580.30元限本判决生效之日起十日内付清）；
二、驳回原告罗海鲲的其他诉讼请求。
案件受理费3300元，减半收取1650元，由被告重庆新世纪百货连锁经营有限公司负担（暂由原告罗海鲲垫付1273元，限被告重庆新世纪百货连锁经营有限公司于本判决生效之日起十日内将该款支付给原告罗海鲲；被告重庆新世纪百货连锁经营有限公司于本判决生效之日起十日内向本院缴纳377元）。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。
代理审判员 邓小晶
二〇一四年九月九日
书 记 员 蒋 姝