湖北省武汉东湖新技术开发区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂0192民初2069号
原告：郑和平，男，1957年7月1日出生，汉族，湖北省天门市人，住湖北省天门市，
委托诉讼代理人：吕渤，湖北炽升律师事务所律师。
原告：郑婵勇，男，1981年6月21日出生，汉族，湖北省天门市人，住武汉东湖新技术开发区，
委托诉讼代理人：陈秀华（系郑婵勇妻子），住武汉东湖新技术开发区。
委托诉讼代理人：吕渤，湖北炽升律师事务所律师。
原告：郑蝉娟，女，1983年6月6日出生，汉族，湖北省天门市人，住广州市天河区，
委托诉讼代理人：吕渤，湖北炽升律师事务所律师。
被告：武汉华夏物业管理有限公司，住所地：武汉经济技术开发区龙阳大道599号A2-01室。
法定代表人：冯丽，该公司执行董事兼总经理。
委托诉讼代理人：吴波，北京盈科（武汉）律师事务所律师。
委托诉讼代理人：胡怡，北京盈科（武汉）律师事务所律师。
第三人：武汉市第三人民医院，住所地：武汉东湖新技术开发区关山大道***号。
法定代表人：黄晓东，该医院院长。
委托诉讼代理人：孙成亮，男，该医院工作人员。
委托诉讼代理人：李红华，湖北鑫卫律师事务所律师。
原告郑和平、郑婵勇、郑蝉娟诉被告武汉华夏物业管理有限公司（以下简称：物业公司）地下设施损害责任纠纷一案，本院于2017年5月19日立案后，依法适用简易程序审理，并应被告物业公司申请，依法追加武汉市第三人民医院（以下简称：市三医院）作为本案第三人参加诉讼，于2017年9月28日公开开庭进行审理。原告郑和平、郑婵勇、郑蝉娟的共同委托诉讼代理人吕渤，原告郑婵勇的委托诉讼代理人陈秀华，被告物业公司的委托诉讼代理人胡怡，第三人市三医院的委托诉讼代理人孙成亮、李红华均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告郑和平、郑婵勇、郑蝉娟向本院提出如下诉讼请求：判令被告华夏物业公司赔偿死亡赔偿金587720元、丧葬费25707.50元、精神抚慰金50000元（共计663427.50元）。事实与理由：被害人杨某系原告郑和平的妻子，系原告郑婵勇、郑蝉娟的母亲，于2015年5月来武汉工作，随同原告郑婵勇居住，并于2017年2月入职武汉珂妮尔物业服务有限公司（以下简称：珂妮尔公司），在武汉东湖新技术开发区光谷大道120号“现代·森林小镇”（以下简称：森林小镇）小区从事保洁工作。2017年3月16日，杨某在“森林小镇”小区内靠近北门出口处清扫垃圾时，因小区窖井不承重，掉入窖井里溺水及中毒身亡。据悉该井为化粪池，深达五米，被告物业公司仅用一个薄薄的塑料盖覆盖其上，且井口旁边没有任何危险警示。被告物业公司负责和管理“森林小镇”小区物业，并于2016年12月14日与珂妮尔公司签订合同，将“森林小镇”小区清洁工作发包给珂妮尔公司，合同承包期限为2017年2月1日至2018年1月31日。被告物业公司作为该小区物业管理方，管理严重失职，偷工减料，明知小区井盖存在安全隐患而不及时排除，致使人员掉入井里导致死亡，应当承担全部责任。为维护自身合法权益，特提起诉讼，请求人民法院判如所请。
被告物业公司辩称，1.杨某本人对损害的发生也有一定的过错。2.杨某的用人单位珂妮尔公司对损害的发生具有法律上的因果关系，应当对杨某罹难承担法律责任。3.事发当天，第三人市三医院救护车到现场后，武断确认杨某已死亡，并拒绝将杨某送至医院抢救，导致杨某未得到及时救治。上述行为与本案损害结果具有法律上的因果关系，第三人市三医院应当对杨某死亡承担法律责任。4.涉案物业符合使用条件，被告物业公司履行了安全保障及维护义务，不存在过错。5.原告提出的各项损失过高，请求法院依法审核。6.事发后，我公司支付了丧葬费9360元、抢救费3521.72元，并在原告同意折减的情况下支付了20000元，请求法院酌情抵扣。
第三人市三医院述称，1.我院医务人员接到120呼救电话后及时到达现场，并按照诊治流程评估患者。经现场评估，患者已院外死亡。我院告知家属，签署书面的告知书，并向家属、警察交代死亡后相关事宜；2.我院医务人员的处置严格遵循国家的相关技术规范，医务人员没有过错；3.死者后来在其他医院的处置，没有任何证据表明其尚有生命迹象。综上，患者的死亡系溺水、高坠伤所致，与我院的诊疗无因果关系。患者的死亡发生于我院医务人员到达之前，且其死亡不可逆转，恳请法院查清事实，判令我院不承担任何责任。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对到庭的当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。
经审理查明，死者杨某于1958年12月4日出生，湖北天门市佛子山镇陈场村村民，系原告郑和平的妻子，原告郑婵勇、郑蝉娟的母亲。2015年，杨某随原告郑婵勇来到武汉，一直居住于“森林小镇”小区31栋3单元201室。
2017年2月，杨某入职珂妮尔公司，在“森林小镇”小区从事保洁工作。2017年3月16日下午，杨某在涉案窨井附近边后退，边清扫。14时39分，杨某踩翻窨井井盖落入窨井，井盖复位盖住窨井（未破损）。14时40分左右，小区保安发现杨某坠入窨井后施救，并拨打110和120。15时28分，第三人市三医院光谷院区120工作人员到达现场，经现场诊断和评估，初步印象为：1.呼吸心跳停止，2.院外死亡，3.高坠伤，4.污水淹溺。15时32分左右，第三人市三医院判定杨某已院外死亡，死亡原因为高坠伤、溺水、中毒，发病至死亡大概间隔时间约1小时。随后，原告郑婵勇及被告物业公司工作人员于16时17分左右，随现场殡仪车将杨某送往华中科技大学同济医学院附属同济医院（光谷院区）抢救。同济医院（光谷院区）于同日17时40分许出具《居民死亡医学证明（推断）书》，认定杨某死亡，死亡原因为溺水，发病至死亡大概间隔时间为1小时。
另查明，涉案窨井位于小区西北门保安室旁、邻近小区主干道的绿化隔离带里。事故发生时，涉案窨井周围无安全警示标识，无安全防护设施。
被告物业公司系“森林小镇”小区管理物业公司。2016年12月14日，物业公司与珂妮尔公司签订《现代·森林小镇项目清洁外包服务合同》，将“森林小镇”小区的保洁工作外包给珂妮尔公司，保洁范围包括：1.“森林小镇”一、二、三、四期及A座以及所有楼前路面、园林小品、绿化带、水景、沟渠井盖、各类通道、管道、连廊、生活垃圾池和马路（机动车道）等所有公共区域公共设备的清洁、保洁及垃圾清理（至中转站）工作；2.“森林小镇”一、二、三、四期及A座所有公共区域地面的用水清洗工作。
事发后，被告物业公司支付抢救费3521.72元、丧葬费用9360元，并另行支付现金20000元。
在本案审理过程中，原告对第三人市三医院的诊疗活动无异议，不要求第三人市三医院在本案中承担责任。
庭审中，被告物业公司要求对第三人市三医院提交的《武汉市急救中心院前急救病历》记载的事项（包括死亡原因等）是否与案发现场实际情况一致及该病历的填写人员是否为付俊梅进行鉴定。因原告对第三人市三医院的诊疗活动无异议，且第三人市三医院确认杨某死亡原因（溺水）、发病至死亡大概间隔时间（一小时）与同济医院（光谷院区）相同，而被告物业公司对同济医院（光谷院区）的诊断无异议，故本院对被告物业公司的上述鉴定申请不予准许。
本院认为，本案的争议焦点为：1.被告物业公司是否对涉案窨井尽到管理职责；2.各方当事人责任认定与划分问题；3.原告各项损失数额认定标准问题。
一、关于被告物业公司是否对涉案窨井尽到管理职责问题。
被告物业公司作为小区物业服务单位，应对物业服务区内共用部分及共用设施设备依法依约履行管理和维护义务，并应秉承谨慎态度，对位于相对隐蔽位置但又存在安全隐患的窨井及窨井盖的安全使用进行警示和标识，或者采取必要的安全防护措施。
根据《中华人民共和国侵权责任法》第九十一条第二款：“窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任”的规定，被告物业公司主张其不承担侵权责任，必须举证证明其已对涉案窨井尽到管理职责。
被告物业公司为证明其已尽到管理职责，提供了《室外雨污管网工程施工合同》、《工程竣工验收备案证明书》、《污水管道疏通合同》、《清洁外包服务合同》等证据。但杨某踩翻井盖坠入窨井后，窨井复原无破损，而涉案窨井周围无安全警示标识，无安全防护设施，上述事实表明，涉案窨井存在严重安全隐患，而被告物业公司却未发现上述隐患。因此，被告物业公司提供的证据不足以证明该公司已尽到管理职责。
二、关于各方当事人责任认定与划分问题。
如前所述，涉案窨井存在严重安全隐患，被告物业公司未及时发现，本院推定被告物业公司未履行管理职责。被告物业公司对涉案窨井安全使用未尽到必要的安全保障义务，是事故发生的直接的、主要原因，对事故的发生存在过错，应当承担侵权责任。
杨某作为具有完全民事行为能力的成年人，应当认识到踩踏窨井盖可能存在坠井风险，因其未尽到谨慎注意义务，踩翻窨井盖坠入窨井死亡，对事故的发生亦存在过错，依据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定，可以减轻被告物业公司的责任。
第三人市三医院医护人员抵达现场后利用专业医疗知识开展救治和客观评估，已经履行救治义务，其救治行为与受害者死亡之间无因果关系，且对受害人死亡的结果无过错，无需承担赔偿责任。
综合上述内容，根据本案查明的基本事实，本院酌情认定被告物业公司对事故损失承担70%责任。对原告要求被告物业公司承担全部损失的请求，本院不予支持。
三、关于原告各项损失数额认定标准问题。
本案中，原告已举证证明杨某生前在武汉市连续居住满一年，故其各项损失可以参照城镇居民赔偿标准进行计算。
依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第三款、第十八条、第二十七条、第二十九条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条等规定，结合本案事实，本院对原告的各项损失认定如下：
1.医疗费3521.72元。各方当事人对此无异议，本院予以认可；
2.死亡赔偿金587720元。结合杨某生前已在武汉市居住满一年的事实，可以按照2017年湖北省城镇居民人均年可支配收入29386元进行计算；因案发时，杨某尚未满六十周岁，故计算年限按二十年计算，即：29386元/年×20年；
3.丧葬费25707.50元。按照2017年湖北省在岗职工年平均工资标准，以六个月总额计算，即：51415元/年÷12月×6月；
4.精神损害抚慰金10000元。考虑到杨某的突然离世对三名原告实造成精神痛苦及被告物业公司的过错程度，本院酌情予以认定。
以上费用合计626949.22元。上述费用中除精神损害抚慰金10000元的部分损失为616949.22元，由被告物业公司承担70%，即431864.45元（616949.22元×70%），故被告物业公司应支付441864.45元（431864.45元＋10000元）。鉴于被告物业公司除为抢救杨某支付了抢救费3521.72元外，同时支付了丧葬费用9360元，且已另行支付20000元，被告物业公司仍需向原告支付408982.73元（441864.45元－3521.72元－9360元-20000元）。
据此，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第九十一条第二款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第三款、第十八条、第二十七条、第二十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决如下：
一、被告武汉华夏物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内向原告郑和平、郑婵勇、郑蝉娟赔付408982.73元；
二、驳回原告郑和平、郑婵勇、郑蝉娟其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费5217元，由原告郑和平、郑婵勇、郑蝉娟负担1565元，由被告武汉华夏物业管理有限公司负担3652元此款原告郑和平、郑婵勇、郑蝉娟已垫付，被告武汉华夏物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内支付给原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第一款第一项的规定，预交上诉案件受理费，款汇武汉市中级人民法院，收款单位全称：湖北省武汉市中级人民法院；账号：17×××67；开户行：农行武汉市民航东路支行832886。上诉人在上诉期满后七日内未预交上诉费的，按自动撤回上诉处理。
审判员 吴新莉
二〇一八年一月十二日
书记员 吴国阳