辽宁省沈阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）沈中民五终字第2228号
上诉人（原审华阳物业公司）：华阳物业管理（沈阳）有限公司，住所地沈阳市和平区。
法定代表人：王少华，系该公司董事长。
委托代理人：高悦，女，1982年5月27日出生，满族，系该公司职工，住沈阳市沈河区。
委托代理人：周爽，北京市中银（沈阳）律师事务所律师。
被上诉人（原审王宏）：王宏，女，1988年12月10日出生，汉族，住辽宁省黑山县。
上诉人华阳物业管理（沈阳）有限公司（以下简称华阳物业公司）与被上诉人王宏劳动争议纠纷一案，不服沈阳市和平区人民法院（2014）沈和民四初字第261号民事判决，向本院提出上诉。本院受理后，依法组成由审判员徐文彬担任审判长并主审此案，代理审判员贺新发、刘风霞参加的合议庭，于2014年10月27日公开开庭审理本案。上诉人华阳物业公司委托代理人周爽、高悦，被上诉人王宏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
华阳物业公司在一审法院诉称：王宏系我公司的物管员，在2013年11月13日主动提出辞职，我公司要求其办理工作交接，但她拒不配合交接。王宏作为华阳大厦的物管员，手里管理着75户业主，其拒不办理交接工作，严重影响了我公司正常的工作秩序，这些业主的管理和各类费用的征收工作无法进行下去，给我公司造成很大损失。王宏在职期间，工作非常不负责，严重失职，给公司造成了很大的不良后果及经济损失，其自己也多次写检讨书，承认错误。其严重失职给公司造成损失的主要行为如下：一、我司大厦属办公型大厦，不具备餐饮经营使用功能，2013年8月份，负责该楼层物管员王宏为了尽快收取0960的物业相关费用，为了能增加个人的提成收入，擅自承办并同意该房间租户将办公使用的写字间改造为快餐厅，给我司的物业管理工作带来严重后果，现经常遭到业主投诉：写字间人员乱窜、噪声大、餐厅经营妨碍同层业主的正常办公等，并造成大厦9楼公用洗手间下水管道堵塞、返水，抢修相关工程费用合计为19，128元，后附工程明细及0960餐厅经营者出示的情况说明。二、今年10月份，王宏利用职务之便，趁公司放假期间（10月7日），让其丈夫带搬运工人到大厦将公司物品，包括：门、石膏板、轻装龙骨、门饰材料等装饰装修材料搬运出厦（此情况，我司有监控录像为证）。上述物品折合金额约4，000-5，000元。三、10月19日，在王宏值班期间，外施工单位来厦修复29层避雷针，王宏没有尽总值班的责任，没有检查施工质量，在未完工的情况下，向公司汇报假情况说：工程已完工，后公司派工作人员到现场巡查时发现，工程尚未完工（基本未做），公司只能又派专业工作人员用了2个工作日进行维修，合计维修费用3，980元，后附工程明细。四、2013年1月1日前部门陈欠户的物业费、采暖费原始档案被王宏丢失、毁掉，现账目明细及重要的陈欠凭据已无法查证，给公司下一步起诉清欠的工作带来巨大困难的同时，也造成了一定的经济损失。五、王宏在职期间，在未经公司同意的前提下；擅自减免0790房间2013年4月-5月期间的电费：349.92元、水费328元，公司损失合计677.92元。六、王宏任职期间，费用收取账目不清，在公司组织人员与王宏查账期间，王宏对此情况，不仅不配合，而且三番五次以家里有事为由旷工，拒绝上班对账，公司只能另安排人员利用20个工作日逐笔核查，目前账目尚未查清，实际收取费用与业主房间实际发生费用不相符，金额相差合计49，267.77元，后附具体未查清账目明细。依据我公司的规章制度“水、电费超过一个月以上未收取的人或客户搬出的，使用期间尚欠的一切费用均由管理员个人承担”。综上，我公司要求王宏赔偿其严重失职行为给公司造成的经济损失，请法院查清事实，依法裁决。诉讼请求：1、请求法院判令王宏赔偿给华阳物业公司造成的经济损失77，375.77元；2、王宏承担本案诉讼费用。
王宏辩称：华阳物业公司所述与事实不符，请求人民法院查清事实真相，依法、依理、依情公正做出判决，以维护法律的公平正义。一、华阳物业管理有限公司不履行承诺。实际违约在先，故此应承担违约责任。1、2013年9月华阳物业承诺的工作满一年就可以交保险。可是我在2013年8月份就上交了保险申请，但是始终没有回音。这难道说是在信守承诺？公司的诚信何在？根据《中华人民共和国合同法》第三十八条、第三十九条，我提出辞职与其解除劳动合同合法、合理。人民法院应给予支持。2、华阳物业管理有限公司拖欠我两个月工资至今没有支付，并要求我父母来沈，不知其意下何在？做出什么样的解释，难道华阳物业管理有限公司还要与国家的法律法规抗衡？二、华阳物业管理有限公司所述纯属子虚乌有之事。在编造慌言，欺骗法官。1、华阳物业公司诉我擅自承办将办公使用的写字间改造为快餐厅。首先要说的是：我王宏何许人也？自己是干啥的自己明白，多轻多重更清楚，我有这个权力吗？有这个能力吗？请问法官您信吗？简直就是在歪曲事实。1、2013年10月利用职权之便（10月7日）趁公司放假期间，让丈夫带搬运工将公司物品搬运出大厦。首先要讲，物品哪里去了？你物业公司报警了吗？警方出警了吗？有没有办理结果？如果没报警，就是栽赃陷害！3、华阳物业管理有限公司说我工作没有尽职尽责，未完工的情况下，谎报工程完工，造成公司经济损失3，980元。首先讲我已经尽职尽责了，马上给部门领导打电话告知焊避雷针一事，部门领导称自己有事来不了；其次，部门领导告知我通知工程部的王、赵二位师傅，我又做到了，请问：你这样做是不是在颠倒黑白，真是用心良苦啊？你的良心何在啊？4、2013年1月1日前，部门陈欠户的物业费，采暖费综合档案被我丢失毁掉，及在职期间在未经公司同意的前提下擅自减免0790房间2013年4月
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2013年5月期间的电费349.92元，水费328元，以及其他账目。华阳物业管理有限公司的负责人，你提起的诉讼，诉我王宏赔偿公司经济损失77，375.77元。这个诉求是不合法，也不合理，是经不起推敲的。你们是在恶意窜通，无理取闹，歪曲事实，颠倒黑白，栽赃陷害，是对我人格的侮辱。我在精神上严重受到打击，严重影响我的生活、工作。是对我人身重大伤害。我依法请求人民法院保护弱者。维护当事人的合法权益不受伤害。更要维护法律的严肃性。依法判令华阳物业管理有限公司支付拖欠我的工资，还要责令华阳物业管理有限公司承担民事责任。综上，事实清楚。华阳物业公司所述与事实不符。他们歪曲事实真相。在编造慌言，欺骗法官。误导法官正确判案，故此请求人民法院依法驳回其诉讼请求，为维护法律的公平正义。
原审法院查明：王宏于2012年9月2日入职华阳物业公司处，从事管理员工作，双方于2013年11月21日解除劳动关系。
华阳物业公司于2013年12月31日以王宏为被申请人向沈阳市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，请求事项为：要求其赔偿给公司造成的经济损失。该委于当日以华阳物业公司的仲裁申请不属于劳动争议仲裁事项为由，作出沈劳人仲不字（2013）1079号不予受理通知书。华阳物业公司不服，诉至该院。
另查明：华阳物业公司为证明王宏擅自承办并同意华阳大厦0960房间租户改造写字间、造成华阳物业公司损失，当庭提供了自称系“0960房间租户”的“李娜”的书面说明一份，但王宏对此不予认可，而华阳物业公司就此未能向法庭提供其他有效证据予以佐证。
华阳物业公司为证明王宏于2013年10月私自搬运华阳物业公司单位物品、造成华阳物业公司损失，当庭提供了事发当天的照片及影像资料，但王宏对此不予认可，且上述照片及影像资料模糊不清，无法辨认被搬运物品，华阳物业公司亦未能提供其他有效证据佐证被搬运物品系华阳物业公司所有及物品价值。
华阳物业公司为证明王宏于2013年10月19日值班期间未尽到值班责任、造成华阳物业公司损失，提供了证人陈恒志、张军的当庭证言，但王宏对此不予认可，且该二位证人均系华阳物业公司职工，华阳物业公司亦未能提供其他有效证据佐证损失数额及损失是否与王宏存在因果关系。
华阳物业公司为证明王宏在职期间擅自减免水电费、丢失、毁掉原始档案、造成华阳物业公司损失，当庭提供了收费表等证据，但王宏对此不予认可，且上述证据无王宏本人签字，而华阳物业公司未能提供其他有效证据予以佐证。
原审法院认为，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，华阳物业公司为证明王宏擅自承办并同意华阳大厦0960房间租户改造写字间、造成华阳物业公司损失，当庭提供了自称系“0960房间租户”的“李娜”的书面说明一份，但王宏对此不予认可，且该书面说明实质应为证人证言，根据法律规定，“李娜”作为证人，应当出庭接受当事人质询，现“李娜”未出庭作证，该院无法考证其真实性，且欠缺程序上的合法性，而华阳物业公司亦未能向法庭提供其他有效证据予以佐证，故该院对该份证据不予采信；华阳物业公司为证明王宏于2013年10月私自搬运华阳物业公司单位物品、造成华阳物业公司损失，当庭提供了事发当天的照片及影像资料，但王宏对此不予认可，且上述照片及影像资料模糊不清，无法辨认被搬运物品，亦无法确认被搬运物品的价值及所有权人，故该院对该证据不予采信；华阳物业公司为证明王宏于2013年10月19日值班期间未尽到值班责任、造成华阳物业公司损失，提供了证人陈恒志、张军的当庭证言，但王宏对此不予认可，且该二位证人均系华阳物业公司职工，与华阳物业公司存在利害关系，其证言无法单独作为认定案件事实的依据，华阳物业公司亦未能提供其他有效证据佐证损失数额及损失是否与王宏的行为存在因果关系，故该院对该证据不予采信；华阳物业公司为证明王宏在职期间擅自减免水电费、丢失、毁掉原始档案、造成华阳物业公司损失，当庭提供了收费表等证据，但王宏对此不予认可，且上述证据无王宏本人签字，无法确认其真实性，而华阳物业公司未能提供其他有效证据予以佐证，故该院对该证据不予采信。综上，华阳物业公司未能向法庭提供有效证据证明王宏是否存在上述失职行为、华阳物业公司损失的数额及华阳物业公司损失是否与王宏存在因果关系，应由华阳物业公司承担举证不能的法律后果，故对华阳物业公司的诉讼请求，该院不予支持。
综上，依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第九条、第五十五条、第六十九条之规定，判决如下：“驳回华阳物业公司华阳物业管理（沈阳）有限公司的诉讼请求。案件受理费10元，由华阳物业公司承担。”
宣判后，华阳物业公司不服一审法院判决，向本院提出上诉称：一、一审法院认定事实错误。1、王宏曾在劳动争议仲裁中自认录像中搬运公司物品的是其丈夫，华阳物业公司也提供了物品价值的证据材料，而一审法院却以影像不清为由对该事实不予以采信；2、王宏在2013年10月19日值班时未尽到职责，致使华阳物业公司遭受重大损失。对于该事实，只有本单位的内部工作人员才能知晓，华阳物业公司除了二位证人以外，还提供了工程明细等证据。而一审法院没有根据具体案情而对华阳物业公司提供的证据不予采信；3、王宏在任职期间账目不清。华阳物业公司提供的账目明细需要王宏进行核对，但王宏无任何理由拒绝核对，致使公司未能查清账目。这是由于王宏的原因造成的，不应由华阳物业公司承担举证不能的后果；二、一审法院程序违法。华阳物业公司提供了李娜的证言，如果一审法院认为证人应当出庭作证，应当通知证人出庭。但一审法院未通知证人出庭作证，在开庭时却以证人未出庭为由对该份证据不予采信，系程序违法。综上，华阳物业公司请求二审法院维护其合法权益，撤销原审法院判决，依法改判。
被上诉人王宏辩称：证人出庭作证应由华阳物业公司向一审法院申请，证人未出庭作证产生的不利后果应由华阳物业公司承担，华阳物业公司称一审法院程序违法是错误。一审法院认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院驳回上诉请求，维持原判。
本院查明事实与原审法院一致。本院另查明，2013年11月6日，王宏向华阳物业公司提交了书面检讨书。检讨书载明：“王宏由于对工程方面过程把控经验欠缺，问题沟通不严谨，在向领导汇报工作时结果不清晰，导致2013年10月19日现场检查不精准。同时对0960房间的事，王宏得到很多教训，对上级的回复后认真记录，及时沟通解决。”在二审庭审中王宏确认录像中的人是其丈夫。王宏主张其丈夫搬运的是业主给她的装修材料，并不是华阳物业公司物品。
本院认为：王宏与华阳物业公司存在劳动合同关系。在履行劳动合同期间，王宏应当按照岗位职责履行自己的义务。劳动者在履行职务过程中给单位造成损失，劳动者是否应承担赔偿责任应综合考量劳动关系的特殊性和劳动者的过程程度。通常来说，只有在劳动者存在故意或重大过失时，才负赔偿责任。如果劳动者仅存在轻微过失，则无需赔偿。这是因为用人单位的每一项工作都由劳动者完成，如果严格要求劳动者按照过程承担赔偿责任，实质是将企业的经营风险全部转移给劳动者，这对于劳动者来说是不尽合理的。王宏在华阳物业公司从事物管员工作，王宏的检讨书只能证明王宏在0960房间改造和2013年10月19日值班时存在沟通不严谨，向领导汇报结果不清晰问题。王宏所在部门经理亦在0960房间所在大厦办公，华阳物业公司没有证据证明其对0960房间改造不知情。华阳物业公司在庭审中确认王宏在值班时通知了水暖和电工到达现场。依据上述事实，本院可以认定王宏在0960房间改造和值班时不存在故意或重大过失。且华阳物业公司没有证据证明上述损失的存在和损失与王宏的职务行为存在因果关系，因此一审判决驳回华阳物业公司上述两项诉讼请求是正确的。
关于华阳物业公司要求王宏赔偿其丈夫搬运物品的损失问题。本院认为，华阳物业公司未向本院提交证据证明王宏丈夫搬运的物品属于该公司所有，故一审法院判决驳回华阳物业公司该项诉讼请求并无不当。关于华阳物业公司主张王宏任职期间擅自减免水电费、丢失、毁掉原始档案，使华阳物业公司遭受损失要求赔偿问题。本院认为，依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，华阳物业公司应对损失的存在和损失与王宏的过错存在因果关系承担举证责任。华阳物业公司向一、二审法院提交的账目只是该公司自行制作的，没有其他证据进行佐证，亦无王宏签字。这些证据不能证明华阳物业公司损失的存在。华阳物业公司主张是由于王宏拒绝配合，应由王宏承担不利后果没有事实依据，故一审法院判决驳回华阳物业公司该项诉讼请求是正确的。
综上，华阳物业公司的上诉请求及其理由缺乏事实和法律依据。原审判决认定事实清楚，适用法律正确。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判决。
二审案件受理费10元，由上诉人华阳物业管理（沈阳）有限公司承担。
本判决为终审判决。
审 判 长 徐文彬
代理审判员 贺新发
代理审判员 刘凤霞
二〇一四年十一月十七日
书 记 员 佟雪峰
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。