广东省东莞市第三人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤1973民初9827号
原告：东莞市机明软件科技有限公司，住所地为东莞市樟木头镇圩镇荔苑路7号泰安城写字楼一期708、709室。
法定代表人：廖军仿。
委托诉讼代理人：刘勇慧，广东泰旭律师事务所律师。
委托诉讼代理人：李道龙，广东泰旭律师事务所实习律师。
被告：黄云镖，男，1993年9月20日出生，汉族，住惠州市惠东县。
委托诉讼代理人：张海东，广东商盾律师事务所律师。
委托诉讼代理人：邓燎发，广东商盾律师事务所律师。
原告东莞市机明软件科技有限公司（以下简称机明公司）诉被告黄云镖不正当竞争纠纷一案，本院于2016年8月10日受理后，依法组成合议庭，于同年11月3日公开开庭进行审理。原告机明公司的委托诉讼代理人刘勇慧,被告黄云镖的委托诉讼代理人张海东、邓燎发到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告机明公司诉称，原告是一家经依法批准，研发、设计、销售计算机软件及有关计算机软件技术咨询服务公司。为提升知名度，原告花费大量资金进行软件研发，并进行了大量的网络推广，使得“机明”在网络上已颇具影响力。被告为牟取不法利益，在其所经营的网站首页公然以贬低“机明”的方式进行不正当宣传，并且在其所控制的qq空间中发表动态直接恶意丑化和诋毁“机明”软件和服务，用以吸引用户眼球提升自身影响力。被告故意捏造、散布虚伪事实损害原告商业信誉及商品声誉之行为，给原告造成了极大的经济损失，已经严重违反了《反不正当竞争法》第十四条之相关规定。原告为维护自身合法权益，特起诉至法院，请求判令：一、被告黄云镖立即停止相关不正当竞争行为，并删除相关网页内容；二、被告在东莞日报公开发表侵权声明，并赔礼道歉；三、被告赔偿原告经济损失以及为制止不正当竞争行为所支出的合理开支共计人民币150000元；四、本案诉讼费用全部由被告承担。
原告机明公司为证明其诉讼主张，提供了以下证据：（2016）粤莞东部第017153号公证书、（2016）粤莞东部第017155号公证书、（2016）粤莞东部第017154号公证书、（2016）粤莞东部第018632号公证书、ICP/IP地域/域名信息备案管理系统查询截图、域名信息查询截图、dannadot域名查询截图及黄云镖的名片、计算机软件著作权登记证书、增值税发票三张，包括律师费5000元，公证费1860元及公证费620元。
被告黄云镖辩称，1.本案被告主体不适格，被告不属于反不正当竞争法规定的经营者，事实上被告于2014年上半年到2016年8月期间在深圳卓越科技有限公司做销售经理，于2016年8月12日至今在深圳卓越软件科技有限公司担任销售经理；2.本案被告没有捏造、散布虚假事实，恶意损害原告的商业信誉，事实上被告在QQ空间动态上发布的信息，只是被告对自己的工作及个人日常生活的信息发表的个人看法，与任何人的经营行为无关，且被告的QQ空间属于被告的个人隐私空间，仅对亲朋好友开放，不具有网络的广泛性及传播性；3.原告作为一个软件产品的开发销售公司，在没有被告许可之下，私自侵入被告的私人秘密的QQ空间，获取信息以诉讼手段企图逼迫被告不得行使法律赋予的言论自由权利，原告获得被告私人空间的证据是严重侵害被告合法权益，依法不得作为认定本案事实的依据。
被告黄云镖提交以下证据：劳动合同、公证书。
本院查明：2016年6月12日，机明公司向广东省东莞市东部公证处（以下简称东部公证处）申请进行保全公证，东部公证处接受机明公司的申请，采取了以下保全证据行为：由该公证处公证人员黄杰平操作计算机，打开IE浏览器，进入“http：//www.zhuoyueicam.cn”,在该首页中有以下内容：“为什么用户都会说iCAM自动编程系统比机明好用？经过大量用户的实际使用反馈，iCAM自动编程系统在刀路优化、智能化程度、计算速度、使用操作等都比机明更胜一筹。例如：①自动识别排条排板电极放电体、基准台的面，一键放火花位，无需手工操作。②自动优化二粗刀路，安全、提高加工效率、无杂乱空刀。③一键生成直身面刀路。④多面加工自动识别不同坐标分开出单和后处理NC。还有更多强大的功能等您来体验。”进入前述网站中的“个人版”后的显示有如下文章及内容：“从机明转向iCAM，轻而易举。iCAM自动编程系统的一切都是为了易于使用而设计，要从其他编程外挂转用iCAM自动编程系统也是一样，我们在iCAM自动编程系统2016个人版中设计了一个机明外挂刀库接口，有了这个接口，用户只需要几步，就可以将机明外挂里面设置好的刀库轻松转移到iCAM自动编程系统2016个人版中，这样一来，机明用户无需再从iCAM自动编程系统2016个人版中新建刀库。此外，新版的iCAM自动编程系统2016个人版还能直接兼容机明外挂的程序单模板，拿来即用，让一切都如故，从机明转用iCAM，就像用安卓转用苹果，就是这么简单。”在该“个人版”网页右上方点击“进一步了解全部功能”后显示有如下内容：“辅助工具：14、一键导入机明外挂刀库（方便机明用户专用Icam无需再设置刀库）”。东部公证处就上述证据保全过程出具（2016）粤莞东部第017153号公证书、（2016）粤莞东部第017155号公证书。
同日，机明公司又向东部公证处申请进行保全公证，东部公证处接受该申请后，采取了以下保全证据行为：由该公证处公证人员黄杰平操作计算机，打开IE浏览器，进入“http：//qzone.qq.com”,输入qq号码33×××03及密码后进入该qq的空间，并在搜索框中输入“19×××41”，随之出现“iCAM软件-
黄生1号QQ”，点击其并打开新页面后，显示有“iCAM自动编程软件让您的编程工作更轻松”等内容，点击该页面中的“说说”后，内有“对于友商部分用户的不幸遭遇，我们表示同情与遗憾，但是以机明狗换iCAM狗这种事我们不能做，这是落井下石，我们不会重蹈覆辙…”等内容，以及发布一篇名为《一个机明用户揭露奸商丑恶嘴脸》的文章，该文章的内容为：“一个机明用户揭露奸商丑恶嘴脸。大家好，我是一个机明外挂用户，但是我现在不是了，因为我被踢了，为什么呢？因为我们用户反对他们不给我们老用户升级新版软件，当初声势浩大的新版预热活动，我们都很期待，欺骗了无数用户无偿帮你们转发做广告宣传，各个群各个论坛到处发，到处被踢。但是昨天跟我们说以前旧狗用户不能升级，要加钱升级。凭什么不给我们这些旧狗用户升级，你们换新狗加强软件安全性难道要我们这些旧狗用户买单？当初承诺的软件永久免费升级，现在也成了一句屁话。要是以后再换成第三代加密狗，那是不是现在第二代狗用户也要加钱升级？所以我给现在加钱升级的人提个醒，不要做沉默的羔羊，也许下一个就是你被宰的时候。我算是看清你们是怎样一个公司了，在正版群里说多几句就毫不犹豫踢掉，一切反对者毫不留情打压，试图掩盖自己的丑陋一面。你们以为还是旧社会吗？要想人不知道，除非己莫为，还在正版群里的用户，我好心劝你们一句，不要沉默，你们怕被踢这没什么的，一个失去信用的公司不值得尊重，机明的正版群其实就是一个吹水群，讨论技术没多少个。我虽然被踢，被打压，但是还有千千万万个不愿被忽悠的人。这里我给iCAM外挂老板一个建议，如果你们能用机明狗换iCAM狗，这是你们一个好机会。我已弃机明。以前大家都说机明是做营销，做广告的，iCAM是做技术的，现在我相信了。”此外，该空间另发布有：“恳请大家都转发，揭露这个没有信用的公司，不要做一个冷漠的旁观者，今天你的沉默就造就了日后的苦果”等内容。东部公证处就此出具就上述证据保全过程出具（2016）粤莞东部第017154号公证书。
另查，在工业和信息化部网站上查询显示，www.zhuoyueicam.com的网站名称为云制造，网站负责人为黄云镖，审核通过时间为2015年10月10日。原告机明公司提交的工牌显示“黄云镖、深圳卓越科技、地址:深圳市龙岗区平湖接到禾花社区、电话：134××××2242、QQ：19×××41、网址：http://zhuoyueicam.cn、邮箱：197×××＠ｑｑ.ｃｏｍ”。被告黄云镖对该工牌的真实性予以确认。
庭审中被告黄云镖确认号码为19×××41的QQ系其使用，黄云镖平时有使用该QQ的用于销售iCAM自动编程软件，亦确认该QQ空间中发布了相关内容，但其认为在QQ空间中发布相关内容不属于不正当竞争的行为。被告黄云镖提交公证书一份，该公证书中主要是针对原告机明公司的网站的内容进行取证，显示原告公司的网站上使用了“安全稳定、无需等待计算、统一加工工艺、人性化的定制”等宣传内容。
原告机明公司成立于2012年10月9日，其经营范围为研发、设计、销售计算机软件及有关计算机软件技术的咨询服务。该公司系机明自动编程系统V6.15.4.2软件的著作权人，并于2013年5月10日在中华人民共和国国家版权局取得了该软件的计算机软件著作权登记证书（软著登字第1022511号）。
原告机明公司提交的发票显示，其就本案支出公证费共2480元，律师费5000元。
上述事实，有原、被告提交的证据以及本院的庭审笔录等附卷为证。
本院认为，本案的争议焦点是被告黄云镖的行为是否构成不正当竞争，以及如构成不正当竞争，被告黄云镖应承担何种责任。本院现从以下三个方面进行分析：
首先，原告机明公司是否与被告黄云镖之间存在竞争关系。本案中，原告机明公司系一家销售计算机软件及计算机软件技术的咨询服务的公司，且该公司系机明自动编程系统V6.15.4.2软件的著作权人，被告黄云镖确认其有进行iCAM电脑软件销售的经营性行为。经查，原告机明公司的软件与被告黄云镖销售的iCAM软件均属于电脑编程软件，针对的是相同类型的消费者，原、被告销售的同一类型的电脑软件必然存在业务上的竞争，故可以认定原、被告之间存在竞争关系。
其次，被告黄云镖的行为是否属于不正当竞争的行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十四条规定：“经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。”被告黄云镖在其个人使用的QQ空间中发表言论，转发文章等行为属于其合法权利及自由，但该行为不得损害他人的合法权益，更不得发表或转载带有虚假、歪曲、捏造、诬蔑、侮辱等内容的言论，损害竞争对手的商业信誉及声誉。本案中，被告黄云镖在其QQ空间中发布的《一个机明用户揭露奸商丑恶嘴脸》的文章，其内容含有“机明用户揭露奸商丑恶嘴脸”，“他们…欺骗了无数用户无偿帮你们转发做广告宣传”，“一个失去信用的公司不值得尊重，机明的正版群其实就是一个吹水群，讨论技术没多少个”，“恳请大家都转发，揭露这个没有信用的公司”等内容，上述内容夹杂着大量诋毁原告机明公司商誉的字眼及内容，其内容已超过正常评论的必要限度，违背了评论应有的客观性，具有攻击性和侮辱性；该QQ是被告黄云镖用于销售电脑软件的工具之一，其空间内的内容必然会对相关消费者产生不良影响，故本院认定被告黄云镖在其QQ空间内发布前述内容损害了原告机明公司的商业信誉及商业声誉，构成不正当竞争。至于原告主张被告在www.zhuoyueicam.cn上发表的言论亦构成不正当竞争，经查，该网站并无确切证据显示由被告运营或管理，相关内容由被告发布或转载，其次，该网站上发布的内容仅是针对被告销售的软件的优点进行宣传，并称由机明软件转向iCAM比较容易等内容，该内容不属于捏造、散布虚伪事实的行为，故对原告相关的主张，本院不予采纳。被告主张原告亦存在不正当行为，但该抗辩并非被告不正当竞争行为免责的合法理由，且原告在其网站上使用“安全稳定、无需等待计算、统一加工工艺、人性化的定制”字样进行合理宣传，并未损害他人商誉，不构成不正当竞争，对被告的上述意见，本院亦不予采纳。
第三，被告黄云镖应就其行为承担何种责任。按照《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定：“经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润；并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。”本案中被告黄云镖的行为已构成不正当竞争，且给原告机明公司的商业信誉及商业声誉造成损害，应当承担相应的侵权责任，原告机明公司要求被告黄云镖停止侵权、赔偿损失的诉讼请求，于法有据，本院予以支持，至于损失，由于案涉的损失难以计算，本院结合原告的声誉度、被告行为的过错程度、侵权情节、损害后果以及原告为此支出的维权费用等因素，酌情认定被告需向原告支付20000元赔偿款，对原告超过部分的诉讼请求，本院不予支持；原告要求被告在报纸上刊登声明赔礼道歉，但原告并未举证被告的行为对其人格权造成损害，故对该项诉讼请求，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》第十四条、第二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，第一百四十二条的规定，判决如下：
一、被告黄云镖于本判决发生法律效力之日起立即停止不正当竞争行为；
二、被告黄云镖于本判决发生法律效力之日起五日内向原告东莞市机明软件科技有限公司赔偿经济损失以及相关合理费用共20000元；
三、驳回原告东莞市机明软件科技有限公司的其他诉讼请求。
本案受理费3300元，由原告东莞市机明软件科技有限公司负担1650元，被告黄云镖负担1650元。
如不服本判决，原、被告可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省东莞市中级人民法院。
审 判 长 刘 冠
人民陪审员 凌栩棋
人民陪审员 殷伟强
二〇一六年十二月十六日
书 记 员 莫秀波
附相关法律法规条文：
1.《中华人民共和国反不正当竞争法》第十四条：经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
2.《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条：经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润；并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。
3.《中华人民共和国侵权责任法》第十五条：承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。
4.《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
5.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条：基层人民法院和它派出的法庭审理事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单的民事案件，适用本章规定。