河南省郑州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）豫01民终3510号
上诉人（原审被告）李万春，男，1954年3月18日出生，汉族，住郑州市中原区。
被上诉人（原审原告）李爱云，女，1948年6月9日出生，汉族，住郑州市中原区。
被上诉人（原审被告）郑州市公共交通总公司，住所地，郑州市郑东新区黄河南路8号。
法定代表人巴振东，该公司总经理。
上诉人李万春因与被上诉人李爱云、郑州市公共交通总公司健康权纠纷一案，不服郑州市中原区人民法院（2016）豫0102民初488号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，对本案进行了审理。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明：2015年4月7日晚9时左右，李爱云和李万春在郑州市××路与××路交叉口南边的BRT站台内乘车时发生相撞事故，与李爱云同行的李某拨打了110报警，同时拨打了120，电话通知了李爱云的家属。郑州市公安局桐柏路分局治安管理服务大队接110报警后出了现场。《接处警登记表》显示，报警内容为“桐柏路与棉纺路BRT相撞纠纷”，处警情况记录为“……双方是走路撞到一起，告知双方协商解决，或到法院解决。”李爱云家属到场后，因和李万春认识，即同意李万春先行离开，随后，李爱云家属和李某跟随120急救车将李爱云送至郑州大学第一附属医院，花费医疗费152元。李爱云和李万春发生相撞事故后，双方均未向BRT车站当班站务长报告，也未申请留取当晚的监控录像。2015年4月8日零点17分李爱云转入郑州市人民医院骨一科治疗，门诊诊断为右侧股骨颈骨折。4月9日，李爱云进行了右侧人工全髋置换术，4月27日李爱云出院。出院医嘱：1、建议休息；住守期间需陪护一人；2、右下肢功能锻炼；3、继续药物治疗，定期来院复诊；4、增加营养。李爱云住院期间，共花费医疗费57451.17元。在本院（2015）中民一初字第1152号案件庭审中，李爱云称是被李万春撞倒，李万春辩称是李爱云撞到自己身上李爱云自己摔倒，双方均未就自己的主张提供相应的证据。
另查明，郑州市公共交通总公司在BRT站台张贴有《郑州市城市公交车辆乘坐规则》，站台内电子显示屏对即将到站的BRT车辆及距离本站的距离滚动显示，有“文明乘车，注意安全”的提示语。车辆进站时有安全乘车的语音提醒。BRT站台均配有一名站务长。经调查李爱云受伤事故报案人李某，证明：2015年4月7日晚8点40分左右，其和李爱云一起在桐柏路与棉纺路交叉口南边的BRT车站内等B35，B35和B1先后进站，其在前面，上车后发现李爱云未上车，就下车找李爱云，发现李爱云已倒在地上。李爱云指着一个人（李万春）说是被他撞倒的。李某不让李万春走，并提出报警，李万春同意。李某同时拨打了120，并通知李爱云的家人到场。李爱云家人到场后，因和李万春认识，在李万春表示让去医院看，花多少钱都愿意掏的情况下，在出警人员登记相关情况后，李爱云的家属同意李万春先行离开。之后，李某随李爱云家属跟120急救车将李爱云送至医学院，拍片检查后，因需要做手术，医学院没床位，李爱云家属自行联系医院，于当晚12点多由120急救车将李爱云送往郑州市人民医院。李万春在出警人员询问时，承认其和李爱云相撞。
李爱云于2015年5月19日向本院提起诉讼，要求赔偿医疗费57600元。本院于2015年11月4日作出（2015）中民一初字第1152号民事判决，李爱云和李万春各承担45%的责任即各自负担25920元，郑州市公共交通总公司承担10%的责任即负担5760元。李万春、郑州市公共交通总公司均不服上诉，郑州市中级人民法院于2015年12月25日作出（2015）郑民三终字第2181号民事判决，驳回上诉，维持原判。
在本案审理期间，经李爱云申请，本院依法委托郑州华美法医临床司法鉴定所对李爱云的伤残程度进行法医学鉴定，该司法鉴定所于2016年6月27日出具了郑华美法医司鉴所[2016]临鉴字第372号鉴定意见书，鉴定意见为李爱云右股骨颈骨折行人工全髋关节置换术构成八级伤残。
原审法院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据该法第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，因李爱云无证据证明其是被李万春撞倒，李万春也无证据证明李爱云是撞到其身上自己摔倒的，故根据110接处警记录及李爱云和李万春相撞的事实，认定双方对李爱云的损伤负同等责任为宜。因李爱云与李万春均系完全民事行为能力人，且均已年逾六十岁，本应在乘车过程中更加注意自身安全，但其并未尽到安全注意责任，故两人对事故的发生应承担主要责任。公交公司负有保障乘客安全乘车的义务。BRT站台虽有乘车规则、电子显示屏和语音提醒，但在乘客流量大、有数车辆同时进站时，乘客为乘车仍存在在站台内拥挤、奔跑的情况，对年龄大或有残疾行动不便的乘客存在安全隐患，很难兼顾站台进站监票和站内疏导等安全督导职责，故郑州市公共交通总公司对李爱云在BRT站台内摔倒造成的损伤应承担相应的法律责任。本院酌定对李爱云受伤的损失，李爱云和李万春各承担45%的责任，郑州市公共交通总公司承担10%的责任为宜。
关于李爱云主张的各项损失的具体数额，对于护理费，李爱云未提交证据证明护理人员收入状况，应参照上一年度河南省居民服务业和其他服务业年平均工资30482元的标准计算，李爱云要求按每天80元计算未超出上述标准，予以支持；李爱云未提交出院以后需护理的证明，考虑李爱云年龄、健康情况，酌定护理期限一人护理，计为2400元。李爱云住院19天，住院伙食补助费按每天30元计算，为570元；营养费按每天20元计算，为380元。对于残疾赔偿金，按上一年度即2015年河南省城镇居民人均可支配收入25576元计算，李爱云构成八级伤残，伤残赔偿系数为30％，计算12年，为92073.60元。李爱云上述损失共计95423.60元。李万春承担45%的赔偿责任，计42940.62元，郑州市公共交通总公司承担10%的赔偿责任，计9542.36元。对于李爱云请求的精神损害抚慰金，考虑李爱云伤残程度及双方责任比例，本院酌定李万春承担6750元，郑州市公共交通总公司承担1500元。故李万春应赔偿李爱云各项损失49690.62元，郑州市公共交通总公司应赔偿李爱云各项损失11042.36元，李爱云过高部分的请求不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百零六条第二款，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决：一、李万春赔偿李爱云护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金共计49690.62元，于本判决生效后十日内支付；二、郑州市公共交通总公司赔偿李爱云护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金共计11042.36元，于本判决生效后十日内支付；三、驳回李爱云过高部分的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3047元，李爱云负担1756元，李万春负担1078元，郑州市公共交通总公司负担240元。鉴定费840元，李爱云负担378元，李万春负担378元，郑州市公共交通总公司负担84元。公告费520元，由李万春负担。
宣判后，李万春不服原审判决，向本院提起上诉称：原审判决依据的重要依据就是证人李某的证言，但李某未出庭接受质询，原审程序违法。2015春节前后李爱云在家洗澡时摔伤过，李爱云的伤情与本案伤情存在重叠。我当时是在等车，李爱云自己摔伤，并非我所致，原审认定我系侵权人并承担45%的责任缺乏法律和事实的依据。我无任何过错，不应当承担侵权责任。我和老伴都是退休工人，年龄已高，××，家庭生活十分困难，原判让我承担45%的责任雪上加霜。请求二审法院查明事实撤销原判，改判驳回李爱云的诉请或发回重审。
李爱云答辩称：事发时就是李万春撞了我，我没有报假案。我先起诉要求李万春赔偿医疗费的案件已经生效。原审判决正确，请求二审法院予以维持。
郑州市公共交通总公司未答辩，亦未提交书面答辩意见。
本院经审理查明的事实与原审一致外，二审中李万春提供褚保安、尚有善的证言各一份，证明当时李万春乘坐B13路公交，李爱云质证不予认可。
本院认为：本案中，李爱云20**年起诉要求李万春、郑州市公共交通总公司赔偿医疗费，生效判决已经认定李爱云、李万春在BRT站台内乘车时相撞，均无法证明两人相撞系对方过错造成，对损害结果各承担45%的责任。现本案中李爱云经伤残鉴定后又主张各项赔偿，李万春上诉称李爱云发生过摔伤，未提供证据证实，李万春上诉称李爱云系自己摔倒，亦未提供充分证据证实，故原审判决认定李爱云、李万春各自承担45%的责任，并无不当。李万春的上诉理由，不能成立，本院不予认定。原审判决认定事实清楚，实体处理并无不当。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1078元，由李万春负担。
本判决为终审判决。
审判长 张建军
审判员 崔凤茹
审判员 陈 赞
二〇一七年四月一日
书记员 赵志浩