广西壮族自治区桂林市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）桂市民二终字第172号
上诉人（一审原告）：杜丽娟，女，汉族，大专文化，三，住广西壮族自治区桂林市七星区辅星路。
被上诉人（一审被告）：桂林市居品尚家居有限公司，住所地广西壮族自治区桂林市叠彩区中山北路。
法定代表人：孙安妮，该公司总经理。
委托代理人：周玉荣，广西古方律师事务所律师。
上诉人杜丽娟因与被上诉人桂林市居品尚家居有限公司买卖合同纠纷一案，不服广西壮族自治区桂林市七星区人民法院（2014）星民初字第888号民事判决，向本院提出上诉。本院于2014年9月17日受理后，依法组成合议庭，于2014年11月20日公开开庭审理了本案。上诉人杜丽娟，被上诉人桂林市居品尚家居有限公司的委托代理人周玉荣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
一审法院经审理查明：原告杜丽娟于2012年11月25日在被告经营的商场购买了一套奥玛卧室六件套家具，价格为3661元；2013年1月3日，原告在被告经营的商场分别购买一套皇朝家私沙发，价格为1150元；一套多喜爱圈椅，价格为1200元；玛利亚饰品画，价格为1690元，以上合计7701元。原、被告双方分别于购买当日签订一份“统一销售合同”，该合同中确认原告向被告购买上述品牌的家具，总价格为7701元；该合同的第二点第1项约定原告在签订合同时付清全部货款。合同签订后，原告通过刷卡和现金形式支付了全部货款并从被告处领取了优惠款150元。由于原告的房屋至今未装修完毕，所以一直未向被告要求提货。2014年初，原告发现被告经营场所的某些品牌已撤柜，于2014年4月24日向工商管理部门投诉，认为被告存在欺诈行为，签订的合同是格式合同，要求被告进行赔偿。被告同意退还货款，但认为不存在欺诈行为。现由于双方意见不一致，故原告诉至一审法院，请求判令买卖合同无效，由被告退给原告预付款7701元及其利息，并赔偿经济损失23103元，原告退回被告优惠券150元。本案诉讼费由被告负担。
一审法院审理认为：本案的焦点为：一、原、被告双方签订的合同是否有效；二、原告支付的款项是定金还是预付款；三、被告是否有欺诈的行为，是否应该三倍赔偿原告的经济损失；四、
原、被告应当承担何种责任。针对焦点一，该院认为：根据相关法律规定，以下行为应认定为合同无效：“一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益……；”。根据庭审查明的事实，原告未举证证明在与被告签订合同和支付家具款时，被告行使了欺诈、胁迫的手段，故原、被告签订的买卖合同是双方的真实意思表示，合法有效。其次，原、被告签订的合同虽是被告提供的合同，但原告所要购买的家具是经过其挑选，价格是原告认可的，该合同中并未存在侵害原告的权益的条款，也未存在违反合同法规定的合同无效或合同免责条款无效的情形。故原告以被告提供的合同是格式条款要求认定双方签订的合同无效的诉讼请求不能成立，该院不予支持。针对焦点二，遵从双方当事人的自愿原则，原、被告签订的买卖合同时已选择一次性付款，该款的性质不能认定为定金，应视为原告向被告购买家具的预付款。原告认为此款应为定金的陈述与双方签订的合同约定不符，该院不予确认。针对焦点三，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。结合案件查明的事实，原告在诉讼过程中未能举证证明其在购买家具时被告存在欺诈行为，故原告应对此承担举证不能的责任。其主张被告三倍赔偿的诉讼请求与法律规定不符，该院不予支持。针对焦点四，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款，并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。原告在按照约定支付预付款后，被告理应按照约定提供家具，但由于被告的原因，导致不能继续履行合同，故被告应当退还原告的预付款，并承担自原告付款之日起的利息。对原告主张被告退还预付款及利息的诉讼请求，该院予以支持。对于原告已收取被告的150元优惠款，亦应予退回。据此，依照《中华人民共和国合同法》第五十二条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：一、被告桂林市居品尚家具有限公司退回原告杜丽娟家具预付款7701元及利息（以3661元为本金，自2012年11月26日起按银行同期活期存款利率计算至本判决生效之日止；以4040元为本金，自2013年1月4日起按银行同期活期存款利率计算至本判决生效之日止）；二、原告杜丽娟退还被告桂林市居品尚家具有限公司优惠款150元；三、驳回原告杜丽娟的其他诉讼请求。本案收取案件受理费566元，适用简易程序减半收取283元（原告已预付该院），由原告杜丽娟承担213元，被告桂林市居品尚家具有限公司承担70元。
上诉人杜丽娟不服一审判决，上诉称：一审法院判决被上诉人退回货款，没有判决被上诉人赔偿损失属于认定事实不清，判决错误。因上诉人在订购家具时，被上诉人提供的是格式条款，上诉人只能被迫接受。按照《中华人民共和国合同法》第四十一条规定：对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于提供格式条款一方的解释。被上诉人还采取诸多优惠活动诱使上诉人交纳了100%的定金数额，违反了《中华人民共和国担保法》第九十一条规定：“订金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十”。由于被上诉人诱使过程中存在欺诈行为，致上诉人受骗上当，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。为此，请求二审支持上诉人的上诉请求，判决被上诉人赔偿上诉人的经济损失23103元并承担本案一、二审案件受理费。
被上诉人桂林市居品尚家居有限公司辩称：被上诉人收取的并不是定金或预付款，而是全部货款，一审判决认定事实清楚，判决正确。请求二审驳回上诉，维持原判。
经本院二审查明：一审判决认定的事实除上诉人订购玛丽亚饰品画的价格为1690元有误外，其余事实均属实，本院予以确认。
另查明：被上诉人收取上诉人订购玛利亚饰品画的总价款为2090元（其中统一销售合同编号0013781的价款为1500元，编号0013783的价款为590元），双方对此事实无异议。
二审期间，上诉人杜丽娟与奥玛家私（价款3661元）、皇朝家私（价款1150元、）、多喜爱家私（价款1200元）三家已经协商解决退款事宜。因此，上诉人变更其上诉请求为：判决被上诉人退回上诉人订购玛利亚饰品画款2090元，赔偿其经济损失1254元。对上诉人的变更请求，被上诉人未提出异议，本院予以准许。
综合诉辩双方的意见，本院归纳本案争议焦点为：上诉人交付的款项是否属于定金性质。
本院认为：根据上诉人与被上诉人签订编号为0013781、0013783的两张统一销售合同第二条关于货款支付方式，双方选择第1项：“一次性付款：在签订本合同时，买方付全部货款1500元和590元，市区外客户提货前须付清全额货款。”该合同已经明确上诉人交纳的是全部货款而非定金，且选择该付款方式是双方当事人自愿、真实的意思表示，并不违反法律规定，该合同一审判决认定为有效合同是正确的，双方应当全面履行合同的权利义务。现上诉人要求被上诉人退回货款，被上诉人亦表示同意，本院予以支持。上诉人称其交纳的款项属定金与合同约定的内容不相符，本院不予支持。另本案涉讼的合同虽然是被上诉人提供的格式合同，但合同中的付款方式是清楚明确的，并不存在两种以上解释。因此，上诉人的上诉主张请求被上诉人赔偿经济损失1254元，没有证据证实，其上诉理由不充分，本院不予支持。综上所述，一审判决认定事实清楚，适用法律及实体处分正确，本院予以维持。但鉴于二审期间，上诉人主动减少其诉讼请求的数额，故应对该减少部分的货款予以变更扣减。因此，本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、维持广西壮族自治区七星区人民法院（2014）星民初字第888号民事判决第二、三项；
二、变更广西壮族自治区桂林市七星区人民法院（2014）星民初字第888号民事判决第一项“被告桂林市居品尚家具有限公司退回原告杜丽娟家具预付款7701元及利息（以3661元为本金，自2012年11月26日起按银行同期活期存款利率计算至本判决生效之日止；以4040元为本金，自2013年1月4日起按银行同期活期存款利率计算至本判决生效之日止）”为“被上诉人桂林市居品尚家具有限公司退回上诉人杜丽娟家具款2090元及其利息（该利息从2013年1月4日起按银行同期活期存款利率计算至本判决生效之日止）”。
本案二审案件受理费378元，由上诉人杜丽娟负担。
上述债务，义务人应于本案生效判决送达之日起十五日内履行完毕，逾期则应加倍支付迟延履行期间的债务利息，权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内，向一审人民法院申请执行。
本判决为终审判决。
审判长 吴小嫦
审判员 张 静
审判员 王裕松
二〇一四年十二月五日
书记员 梁 露