沈阳市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽0102民初6311号
原告阎凤琴，女,1952年10月7日出生，汉族，住沈阳市和平区。
委托代理人米丹，女，1983年4月16日出生，汉族，住沈阳市和平区。
被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司，住所地沈阳市苏家屯区枫杨路139号，组织机构代码70200299-1。
负责人张连成，系该公司经理
委托代理人董庆辉，男，1975年12月14日出生，汉族，系该单位工作人员，住沈阳市苏家屯区。
被告安华农业保险股份有限公司沈阳中心支公司，住所地沈阳市大东区八王寺街41-7号（1-3门）。
负责人齐云海。
原告阎凤琴诉被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司、安华农业保险股份有限公司沈阳中心支公司健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法由本院审判员耿立秋适用简易程序独任审判，于2016年9月13日公开开庭进行了审理。原告阎凤琴及其委托代理人米丹，被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司委托代理人董庆辉均到庭参加诉讼。被告安华农业保险股份有限公司沈阳中心支公司经本院合法传唤，无正当理由，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告阎凤琴诉称，2015年11月11日早8时，原告乘坐沈阳客运集团沈苏公共汽车分公司128车队王姓司机所驾驶的公交车出门，途径沈阳市和平区胜利大桥南段下坡时，由于车速特快，为躲避前方车辆，采取紧急刹车致使原告从车厢后部台阶上腾空飞起，在巨大的惯性作用下把原告重重的摔到车厢中前部（与此同时两位年轻男子同时摔倒）。事故发生后，王姓司机以兜里只有200元现金为由，不报警、不向车队领导报告，不积极带原告去医院救治，而是一再要求家属前来。由于原告独居，女儿结婚在外，家属不能第一时间抵达事故现场。在原告万分疼痛情况下，仍旧等待女儿前来垫付医药费进行救治，此时距离事发已经2小时。经医院诊断为：腰2椎体骨折、腰4上缘凹陷，后又经骨科医院诊断：L2椎体压缩性骨折、尾椎骨折。原告认为，公民享有生命权、健康权，被侵权有权请求侵权人承担责任。故原告起诉至法院，请求法院依法判令被告赔偿医药费3,021.41元、伙食补助费1,500元、营养费2,000元、误工费11,600元、护理费13,381.20元、交通费409元、复印费36元、精神损害抚慰金20,000元，二被告承担连带责任。
被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司辩称，原告主张的精神损害抚慰金不同意赔付，原告主张的各项诉讼请求应该提供相应的证据予以佐证。
被告安华农业保险股份有限公司沈阳中心支公司未到庭参加诉讼，也未提交书面答辩意见。
经审理查明，2015年11月11日，原告阎凤琴乘坐被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司所有的车辆时，因急刹车造成原告阎凤琴受伤。原告受伤后，原告阎凤琴到中国医科大学附属盛京医院治疗，诊断为腰椎骨折，医嘱建议休息三天。2015年11月17日，原告阎凤琴到沈阳市骨科医院治疗，诊断为L2压缩性骨折，处置意见为建议卧床休息。原告阎凤琴为治疗花费医疗费3,106.41元（含被告垫付1,000元）。原告阎凤琴因本次事故休息96天。
另查明，原告阎凤琴系沈阳市和平区风牛仔休闲服装店库房管理元，每月工资2300元。因本次事故，造成工资停发。原告阎凤琴卧床期间，由米丹护理。护理人员米丹没有工资收入为2,300元，护理期间，工资停发。另，被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司为其所有的车辆在被告保险公司投保交强险。
上述事实，有当事人陈述、事情经过、门诊病历复印件及医药费票据、诊断书、误工证明等证据在卷为证。上述证据已经庭审质证和本院审查，本院予以确认。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司应对其所有的车辆在运行过程中未确保安全造成原告阎凤琴受伤的行为，向原告阎凤琴承担赔偿责任。因原告系在车上受伤，且肇事车辆未在被告保险公司投保承运人责任保险，故本院对原告要求被告保险公司承担责任的主张不予支持。关于赔偿的具体数额，根据法律规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
综上，对原告阎凤琴主张的损失赔偿请求中合理部分，本院予以支持。具体如下：
1、医疗费。本院结合原告阎凤琴提供的医疗费收据，结合原告提供的证据，同时扣除被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司为其垫付的1,000元后，本院确定原告阎凤琴主张的医疗费为2,106.41元（3,106.41元-1,000元）。
2、住院伙食补助费。原告阎凤琴并未住院治疗，故本院对原告阎凤琴该项主张不予支持。
3、营养费。原告阎凤琴并未提供需要加强营养的相关证据，故本院对其该项主张不予支持。
4、误工费。法律规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。本案中，原告阎凤琴共计误工96天。故本院确定原告阎凤琴主张的误工费为7,360元（2,300元/月÷30天×96天）。
5、护理费。法律规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。本案中，医院建议原告阎凤琴卧床休息，考虑到原告阎凤琴的病情，本院确定护理人员为1人，护理天数为96天，故本院确定原告阎凤琴主张的护理费为7,360元（2,300元/月÷30天×96天）。
6、交通费。根据法律规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。本案中，根据原告住院治疗及复诊的实际情况及原告提供的证据，本院确定原告阎凤琴主张交通费为249元。
7、精神损害抚慰金。本案中，原告阎凤琴并未构成伤残，且未提供其他证据证明其精神受到严重损害，故本院对原告阎凤琴该项主张不予支持。
8、复印费。原告阎凤琴该项主张与法有据，本院对其主张的复印费36元予以支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司自本判决生效之日起十五日内赔偿原告阎凤琴医疗费2,106.41元；
二、被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司自本判决生效之日起十五日内赔偿原告阎凤琴误工费7,360元；
三、被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司自本判决生效之日起十五日内赔偿原告阎凤琴护理费7,360元；
四、被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司自本判决生效之日起十五日内赔偿原告阎凤琴交通费249元；
五、被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司自本判决生效之日起十五日内赔偿原告阎凤琴复印费36元；
六、驳回原、被告其他诉讼请求。
如被告未按本判决指定的期间履行上述金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费301（已减半收取），由被告沈阳客运集团公司沈苏公共汽车分公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，则按自动撤回上诉处理。
审判员 耿立秋
二〇一六年九月十三日
书记员 黄诗珊
本判决所依据的有关法律规定
《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。