北京市朝阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）朝民（知）初字第32251号
原告（反诉被告）北京美丽传奇科技有限公司，住所地北京市朝阳区利泽西园211号住宅楼305室。
法定代表人汪青春，总经理。
委托代理人徐秋菊，女，1979年1月24日出生，北京美丽传奇科技有限公司运营总监，住址北京市大兴区。
委托代理人赵鸿江，北京济和律师事务所律师。
被告（反诉原告）赵秀娟，女，1977年11月22日出生。
委托代理人胡长江（赵秀娟之夫），1978年8月21日出生，北京梦雅丽美容中心职员，住址北京市大兴区。
原告（反诉被告）北京美丽传奇科技有限公司（简称美丽传奇公司）与被告（反诉原告）赵秀娟特许经营合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了合并审理。美丽传奇公司的委托代理人徐秋菊、赵鸿江，赵秀娟及其委托代理人胡长江到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
美丽传奇公司起诉称：2012年11月21日，我公司与赵秀娟签订《特许经营合同书》，约定我公司将“美丽妈妈”特许经营体系许可给赵秀娟使用，特许区域为北京市新西城区广安门华联二层F-08以该店铺为中心半径直线距离3公里以内的区域，合同还对特许期限、授权年费、权利义务、违约责任等进行了约定。《特许经营合同书》签订后，赵秀娟未按约定履行付款义务，经我公司多次催要均拒绝支付，按照合同约定双方合同已经于2014年2月1日自动解除。现我公司诉至法院请求：1.判令赵秀娟向我公司支付授权年费用20000元及逾期付款违约金（按日万分之五的标准自2014年1月1日起计算至实际付清日止）；2.判令赵秀娟立即拆除所有的特许标识（包括营业地的内外部设计、装修、装饰、颜色配置、布局）以及招牌；3.判令赵秀娟向我公司支付逾期未拆除标识的违约金，按每日200元标准计算自2014年2月1日至实际拆除之日止。
赵秀娟答辩称：我确实没有向美丽传奇公司支付授权年费，原因是美丽传奇公司没有向我提供技术服务和经营指导，其向我提供的产品和仪器都是三无产品，另外在其官方网站中存在虚假宣传诱导投资人加盟，因此我不同意美丽传奇公司的诉讼请求。而且基于上述三个原因，我认为合同应当解除，并提出反诉请求：1、判令美丽传奇公司退还我加盟费250000元；2、美丽传奇公司支付我违约金，以加盟费为本金，按照日千分之五的标准自2012年11月27日起算至实际支付之日止；3、美丽传奇公司退还我保证金20000元。
美丽传奇公司针对赵秀娟的反诉答辩称：赵秀娟所诉的三条原因均不存在，我公司已经向其提供了加盟合同项下的全部产品、设备、培训及技术支持，也没有进行虚假宣传，因此我公司不同意其反诉请求。
经审理查明：2010年1月21日，美丽传奇公司经国家工商行政管理总局商标局核准在第44类服务中注册第5681962号“美丽妈妈”文字商标，具体的服务类别包括按摩（医疗）、保健、理疗、整形外科、芳香疗法、饮食营养指导、美容院、按摩、修指甲、文身等，该商标仍在有效期内。
2012年11月21日，美丽传奇公司作为特许人与赵秀娟作为被特许人签订《特许经营合同书》，约定：
鉴于：1、特许人为“美丽妈妈”商标以及相应服务标志的持有人，在中国唯一授权可进行区域特许的代理人，并以相关的技术、管理方式为基础创设“美丽妈妈”产后恢复特许经营运作体系；2、特许人拟在本合同约定的条件下向被特许人授予特许经营权；3、被特许人同意根据本合同的约定以及特许人的加盟手册的有关约定或规定，设立“美丽妈妈”加盟店。根据《中华人民共和国合同法》，双方本着自愿、平等、公平、和诚实信用原则，经过充分友好协商，签订特许经营合同如下，以兹共同遵守：
第四条、被特许人获许行使特许经营权的区域为在北京市新西城区广安门华联二层F-08以该店铺为中心半径直线距离3公里以内的区域。
第六条、本合同期限为两年，从2013年1月1日起至2014年12月31日止，双方可根据本合同的约定提前终止或续期。特许人对被特许人每年核审一次，颁发授权牌。
第九条、特许人的义务。1、特许人应按本合同约定的条件授予被许可人特许经营权。2、特许人应向被特许人提供相关运营指导性文件等，含经营管理模式及相关制度、经营模式、门店样式、门店布局方案，以便被特许人顺利开展经营。3、特许人应向被特许人提供指导和培训：a、为协助被特许人开业，特许人应在应对被特许人的培训课程中设置开业指导内容；b、为维护特许经营体系的统一性，特许人应在被特许人的培训课程中设置经营期间的指导内容。4、特许人应按《配货清单》的约定提供产品、仪器。5、特许人应按照合同约定向被特许人提供市场营销策略指导，如特许人将广告或促销推广活动有关方案资料通知被特许人，被特许人应作出适当准备在区域内按特许人要求予以配合。6、特许人应承担的法律、法规或规章规定和本合同约定的其他义务。
第十一条、被特许人的义务。1、为维护特许经营体系的统一性及其形象，被特许人应按照本合同约定和相关规定开展经营活动，并遵守特许人对相关规定不时之修改。2、被特许人应按照本合同的约定，按时向特许人支付加盟费、授权年费、保证金、营运辅导费、设计费、培训费等费用；并承担所分摊的广告费和促销费等。3、被特许人应接受特许人开业以及经营期间的指导和培训，并承担相应费用，包括但不限于培训费、食宿费和差旅费。5、无论本合同因何种原因终止，被特许人不再享有特许经营权，并应当按照本合同的约定履行本合同终止后的义务。6、被特许人在本特许区域内必须参加并积极配合特许人统一的广告和促销活动。7、被特许人应接受特许人派出的督导员的督导和建议，因督导和建议而发生的相应更改，费用由被特许人负担。8、被特许人履行法律、法规、规章规定或本合同约定的其它义务。
第四十条、特许费用
1、加盟费：为获得特许经营资格，被特许人应向特许人一次性支付加盟费25万元，其中包括但不限于：产品、仪器、技术、市场营销、广告指导、岗前培训等费用。
2、授权年费：20000元/年/店。此款项一年支付一次。第一年的授权年费应随加盟费一起交纳，之后每一年的授权费应在授权结束前10天内支付给特许人。特许人在收到此费用后30日内经审核合格后，给被特许人派发新的授权牌。授权到期后，如授权年费逾期30日不付，视为被特许人违约，本协议自动解除。
3、市场保证金：20000元/店，被特许人应在本合同签订后5日内向特许人支付市场保证金，以确保本合同的完全正当履行；遇被许可人有本合同约定的任何违约情形，特许人可将保证金作为违约金直接扣除；且被特许人应在收到特许人书面通知后7日内补足保证金并缴足欠款。若被特许人不能按期补足保证金，特许人有权终止合同并不再退还保证金；被特许人不得以已支付保证金为由作为其不支付或迟延支付行为的抗辩；保证金不计利息，被特许人在合同终止后，经特许方确认无违约行为，且无经营纠纷并没有违反国家相关法律法规后3个月内退还。
4、广告促销费。在本合同有效期内，特许人若针对全国门店制作广告或促销活动，将会给予被特许人有关该广告或促销活动的详细资料以及分摊必要费用（全国或较大的区域性质的除外）。
5、培训费、工作人员差旅费。特许人为被特许人提供不多于十二个名额的开业前培训，受训人差旅、食宿费用由被特许人自行承担。若多于12名以上，需按特许人的相关规定支付相应的培训费用。如被特许人向特许人申请开业辅导，需提前30日提出书面申请，在获得批准后，被特许人在辅导人员下店前30日内支付特许人派往被特许人处进行相关培训、辅导、监督及操作之工作人员所支出的差旅费，包括但不限于往返交通、住宿、膳食及补贴费用。被特许人应将上述特许费用按约定日期汇至特许人指定的账户。
6、其它费用。包括但不限于：市场调研、考察等为了被特许人而发生的费用，由被特许人每次实施以前的15日内，书面通知被特许人支付费用。
第四十七条、指导和协助。1、特许人同意在特许经营体系投入经营之前向被特许人提供市场调研、装修、改造的指导；2、特许人应当根据本合同约定或双方协商的方案定期或不定期进行市场督查；根据被特许人的要求，指导特许经营运营，并向被特许人提供必要的协助。
第五十四条、有以下情形之一的，本合同终止：……6、合同解除。
第五十五条、本合同终止后，特许人授予被特许人的所有权利全部收回。特许人应立即停止使用特许标识及其它与特许经营体系有关的任何标志，被特许人不得直接或间接地向公众表明其为现任的或前任的被特许人。
第五十六条、如果本合同终止，不论终止理由如何，被特许人应当在合同终止之日起10日内返还特许人为履行本合同而提供的所有物品，包括但不限于特许人的营业执照、《美丽妈妈加盟店标配》、《美丽妈妈新开门店筹备指导》《美丽妈妈教育培训》、《美丽妈妈门店装修标准》、《美丽妈妈客源开发系统》等文件及其副本，并清除任何可能提醒客户的其以前为被特许人的标志。
第五十七条、除特许人接收外，被特许人应将营业地的特许经营体系特有的内外部设计、装修、装饰、颜色配置，布局，家具，器皿全部清除，且不得用于其他任何经营场合。
第六十条、被特许人逾期支付本合同项下的任何款项，应按每天逾期款项的千分之五支付违约金。逾期超过三十天的，特许人有权解除本合同，终止其特许经营资格、没收保证金，并要求被特许人继续履行支付义务。
第六十一条、如被特许人未根据本合同第五十七、五十九条之约定，及时拆除所有的特许标识以及招牌，逾期未拆除的，应向特许人交纳每日200元违约金。
上述《特许经营合同书》签订后，赵秀娟向美丽传奇公司支付了加盟费、第一年的授权年费、保证金等共计29万元，美丽传奇公司向赵秀娟提供了产品、仪器、员工用品、宣传材料等物品，并对其进行了员工培训及装修、开业、运营等方面的指导。2013年1月1日，赵秀娟加盟的位于北京市西城区广安门华联二层F-08的“美丽妈妈”广安门店开业。
庭审中，美丽传奇公司主张赵秀娟应当在2014年1月1日前支付该年度的授权年费而未支付，故按照合同约定，如授权年费逾期30日不付，视为被特许人违约，双方的《特许经营合同书》于2014年2月1日自动解除。经询，赵秀娟自认其截至庭审时仍在经营“美丽妈妈”广安门店，且未向美丽传奇公司交纳2014年1月1日至12月31日期间以及此后的授权年费，原因有三：1、美丽传奇公司未提供技术培训、经营指导；2、美丽传奇公司提供的美容产品没有检测报告，相关仪器没有生产许可证、产品合格证、安全鉴定证、安全标志说明书和3C强制性认证，也没有表明中文产品名称、生产厂家及地址等信息，经赵秀娟多次要求，美丽传奇公司均未提供；3、美丽传奇公司的网站中存在虚假宣传，诱导加盟。
关于上述第一点：经当庭勘验，美丽传奇公司分别于2013年3月及11月向赵秀娟发送过两次电子邮件，内容包括3月份美丽妈妈游泳促销方案、通知（外阜加盟商服务）及11月课程表等，其中游泳促销方案系赵秀娟向美丽传奇公司申请增加的项目。美丽传奇公司表示总部设置的相关课程的时间及内容均已通知，被特许人可以派人参加；如果被特许人需要其他培训，则应向总部提出需求后由总部研究批准后才实施，而赵秀娟从未向总部提出过培训要求。查，2014年及之后，美丽传奇公司未向赵秀娟发送邮件或通知。
关于上述第二点：针对客用产品，赵秀娟提交的标有“美丽妈妈”的产品外包装照片显示，出品商上海壹元投资管理有限公司，生产商上海惠嘉化妆品有限公司，生产许可证XK16-1088605，生产日期2012/04/10。查，美丽传奇公司系上海壹元投资管理有限公司的全资子公司。美丽传奇公司提交了上海壹元投资管理有限公司与上海惠嘉化妆品有限公司、广州定格生物科技有限公司签订的加工或采购合同；上述企业及广州市白云区复大化妆品厂的营业执照、全国工业产品生产许可证、卫生许可证，胸部特护油、肩颈松筋油、紧实调理霜、“微笑妈妈”紧致修复液、产后美体霜等多种产品的检测报告等，显示均为合格。赵秀娟以上述检测报告的送检日期均在2013年8月之后、而其收到美丽传奇公司配送产品均在2013年1月，且部分产品不是“美丽妈妈”品牌等为由，认为与本案无关。美丽传奇公司表示无法提供更早日期的检测报告。另外，赵秀娟提交网页打印件显示，通过中国QS查询网（网址www.qszt.net）无法查询到上述“生产许可证XK16-1088605”，通过国家食品药品监督管理总局网站（网址www.sda.gov.cn）亦无法查询到上述企业及相关产品的备案。
关于仪器设备，赵秀娟店内的两台仪器的标签上显示有英文名称、仪器型号、电器参数、生产批号、生产日期及机身编号，无中文名称，亦未显示生产厂家、厂址等信息。美丽传奇公司称其提供的仪器设备由上海羽彤电子科技有限公司生产，相关合格证等证照均已随及其发送，并提交了上海羽彤电子科技有限公司的营业执照、税务登记证。
经本院与中国QS查询网联系核实，上海惠嘉化妆品有限公司、广州市白云区复大化妆品厂均取得过全国工业产品生产许可证，且证号与美丽传奇公司提交的证据一致；广州定格生物科技有限公司、上海羽彤电子科技有限公司无相关许可证记录；美丽传奇公司提交的名称显示为广州定格生物科技有限公司的全国工业产品生产许可证复印件上所登记的号码系广州馨雅化妆品有限公司的许可证号码。经进一步查询全国企业信息信用网，并无广州定格生物科技有限公司的相关信息。查，本案审理过程中涉及到广州定格生物科技有限公司的产品包括“微笑妈妈”紧致修复液和“微笑妈妈”妊娠纹修复套装。另，从2015年1月1日起，化妆品生产企业原有的由国家质量监督检验检疫总局颁发的《全国工业产品生产许可证》到期之后，应当到国家食品药品监督管理总局申请办理《卫生许可证》，国家质量监督检验检疫总局不再换发新证。
关于上述第三点：庭审时，美丽传奇公司在其网站（网址www.meilimama.com）中宣传：“绝大多数店的投资回收期在8至10个月左右，投资回收期的决定因素：门店位置、人员专业度、市场需求、租金水平、客源状况等”；加盟支持栏目有“新员工总部培训1年多次”、“督导老师下店指导1年多次”、“新产品下店销售支持1年数次”、“宣传资料设计印刷1年2次”、“广告投放策划与指导”、“异业合作的指导”、“客户直接输送服务”等。赵秀娟称开店至今其投资仍未回本，且美丽传奇公司并未提供上述培训、指导、宣传等支持，故上述均属于虚假宣传。
另查一，赵秀娟店内现仍有美丽传奇公司提供的客用产品及仪器若干（详见附件列表），赵秀娟表示若合同解除，同意将上述产品及仪器退回美丽传奇公司。
另查二，美丽传奇公司确认赵秀娟交纳的保证金尚未冲抵。
以上事实，有《特许经营合同书》、配发清单、加盟商意见反馈、勘验笔录、网页打印件及当事人陈述等在案佐证。
本院认为：美丽传奇公司和赵秀娟签订的《特许经营合同书》是双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，属于合法有效的合同。双方均应按照《特许经营合同书》的约定履行自己的义务，否则应当承担相应的违约责任。
本案中，美丽传奇公司和赵秀娟的《特许经营合同书》约定，授权年费为20000元/年/店，逾期30日不付，视为被特许人违约，本协议自动解除。现美丽传奇公司主张因赵秀娟未交纳2014年1月1日至2014年12月31日的授权年费致使合同于2014年2月1日自动解除一节，符合合同约定。对于未交授权年费，赵秀娟提出三点抗辩意见，并且据此亦主张解除合同，故本院将逐一分析判断。
第一、美丽传奇公司是否提供了合同约定的技术培训、经营指导。双方合同约定特许人应当提供的指导和培训包括：a、为协助被特许人开业，特许人应在应对被特许人的培训课程中设置开业指导内容；b、为维护特许经营体系的统一性，特许人应在被特许人的培训课程中设置经营期间的指导内容。另外，特许人应按照合同约定向被特许人提供市场营销策略指导，如特许人将广告或促销推广活动有关方案资料通知被特许人，被特许人应作出适当准备在区域内按特许人要求予以配合。经本院查明，在双方签约后，美丽传奇公司已向赵秀娟提供了产品、仪器、员工用品、宣传材料等物品，并对其进行了员工培训及装修、开业、运营等方面的指导，2013年1月1日，赵秀娟加盟“美丽妈妈”广安门店开业。开业之后，2013年3月赵秀娟向美丽传奇公司申请进行游泳项目促销，美丽传奇公司予以审核；另外，美丽传奇公司将2013年11月的课程表通过电子邮件发给赵秀娟，赵秀娟可以自行或者派员工参加。综上，本院认定美丽传奇公司在签约前和签约后已经履行了合同义务，为赵秀娟提供了技术培训和经营指导，赵秀娟的此项抗辩意见不成立。
第二、美丽传奇公司提供的产品及仪器是否符合法律规定，并且是否足以构成违约及解除合同的后果。双方合同约定被特许人履行法律、法规或规章规定或本合同约定的其它义务。《中华人民共和国产品质量法（2009年修正）》第二十七条规定，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。第五十四条规定，产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第二十七条第（四）项、第（五）项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。
美丽传奇公司向赵秀娟提供的客用产品中有两款产品的生产者广州定格生物科技有限公司身份不明，无法确认其检测报告；仪器中有两款未标注中文名称、生产者、生产地址等信息，均不符合《产品质量法》的相关规定。除此以外，美丽传奇公司提供的其他产品的检测报告虽然与双方的合同日期不符，但属于同款产品，且赵秀娟未提供反证，因此本院确认上述产品符合相关法律规定。因上述不符合法律规定的产品和仪器在美丽传奇公司向赵秀娟提供产品和仪器中仅占有极小的份额，且赵秀娟未提供证据证明上述产品或仪器在使用过程中造成相关人员的损害，故本院认为，美丽传奇公司虽然存在提供部分产品和仪器不符合法律规定的行为，但其情节较轻，并未构成严重违约，亦不足以构成合同无法继续履行并解除的后果。赵秀娟此项抗辩意见及反诉主张，本院亦不予采纳。
第三、美丽传奇公司是否存在虚假宣传，并且是否足以构成违约及解除合同的后果。首先，美丽传奇公司网站上关于投资回报的宣传中已经注明“投资回收期的决定因素：门店位置、人员专业度、市场需求、租金水平、客源状况等”，而赵秀娟并未提交证据证明其投资回报情况。其次，美丽传奇公司网站上关于培训指导等宣传内容并未包含夸大、虚假的语句词汇，同时该宣传内容并非双方签署合同约定的内容，双方的权利义务应以双方签署的《特许经营合同书》为准。第三，赵秀娟于2012年11月21日与美丽传奇公司签订《特许经营合同书》，其并未提供证据证明当时美丽传奇公司存在虚假宣传，诱导其作出错误的意思表示签订了《特许经营合同书》，并造成其实际损失的后果。因此，本院认为赵秀娟以美丽传奇公司存在虚假宣传并要求解除合同的主张不能成立，本院不予采纳。
综上，本院确认美丽传奇公司主张因赵秀娟未交纳授权年费致使双方合同自动解除的主张成立，双方之间的《特许经营合同书》于2014年2月1日解除。赵秀娟主张因美丽传奇公司违约等而解除合同的抗辩意见不成立，其据此要求美丽传奇公司支付违约金的反诉请求本院亦不予支持。
我国合同法规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。合同的权利义务终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。
关于美丽传奇公司要求赵秀娟继续支付2014年1月1日至2014年12月31日的授权年费及相关违约金的诉讼请求，因双方合同已于2014年2月1日自动解除，故本院仅支持2014年1月1日至2014年1月31日期间的授权年费，计1698.63元；相关违约金亦应以上述金额为本金，从2014年1月1日起算至实际支付之日止；美丽传奇公司自愿降低合同约定的违约金标准，不违反法律法规的强制性规定，本院予以支持。
此外，双方合同解除后，赵秀娟应当按照合同约定拆除相关特许标识，现赵秀娟自认其仍在使用“美丽妈妈”品牌经营，违反合同约定，其应当承担继续履行、支付违约金等法律责任。现美丽传奇公司要求赵秀娟拆除相关招牌、标识并自2014年2月1日起支付逾期未拆除的违约金，符合法律规定和合同约定，但双方约定的违约金标准过高，本院酌情调整。
因双方签订的合同未到期即解除，故赵秀娟已支付的加盟费美丽传奇公司应当予以部分返还。具体返还的数额，本院将根据《特许经营合同书》约定的期限、内容及赵秀娟可返还的产品等因素酌情确定。关于保证金，双方合同虽因赵秀娟的违约行为而解除，但本院已支持美丽传奇公司相关违约金的诉讼请求，故赵秀娟已支付的保证金亦应予以返还。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第九十三条第二款、第九十七条、第九十八条、第一百零七条之规定，判决如下：
一、赵秀娟于本判决生效之日起十日内向北京美丽传奇科技有限公司支付自二〇一四年一月一日至二〇一四年一月三十一日期间的授权年费一千六百九十八元六角三分；
二、赵秀娟于本判决生效之日起十日内向北京美丽传奇科技有限公司支付以一千六百九十八元六角三分为本金，按日万分之五标准计算，自二〇一四年一月一日至实际支付之日止的违约金；
三、赵秀娟于本判决生效之日起十日内拆除位于北京市西城区广安门华联二层F-08“美丽妈妈”广安门店的招牌及店内外全部特许标识（包括营业地的内外部设计、装修、装饰、颜色设置、布局）；
四、赵秀娟于本判决生效之日起十日内向北京美丽传奇科技有限公司支付逾期未拆除标识的违约金，按每日一百元标准计算，自二〇一四年二月一日至实际拆除之日止；
五、赵秀娟于本判决生效之日起十日内返还北京美丽传奇科技有限公司相关产品及仪器（详见附表）；
六、北京美丽传奇科技有限公司于本判决生效之日起十日内返还赵秀娟加盟费八万元；
七、北京美丽传奇科技有限公司于本判决生效之日起十日内返还赵秀娟保证金二万元；
八、驳回北京美丽传奇科技有限公司的其他诉讼请求；
九、驳回赵秀娟的其他反诉请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本诉案件受理费3266元，由北京美丽传奇科技有限公司负担1266元（已交纳），由赵秀娟负担2000元（于本判决生效后7日内交纳）；反诉案件受理费5350元，由赵秀娟负担3350元（已交纳），由北京美丽传奇科技有限公司负担2000元（于本判决生效后7日内交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京知识产权法院。
审 判 长 巫 霁
人民陪审员 李凤雨
人民陪审员 赵翠霞
二〇一六年四月六日
书 记 员 杨品琛
书 记 员 雒 欣