江苏省南京市江宁区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏0115民初15416号
原告：胡祥年，男，1990年10月5日生，汉族。
被告：居事佳（上海）商贸有限公司南京竹山路分公司（统一社会信用代码91320115087732908C），住所地在南京市江宁区东山街道竹山路68号万达广场。
负责人：JANBOGH，总经理。
被告：居事佳（上海）商贸有限公司（统一社会信用代码91310000690189540L），住所地在上海市杨浦区国伟路135号5幢203室。
法定代表人：JANBOGH，总经理。
上述二被告的委托诉讼代理人：史燕虹，女，公司员工。
上述二被告的委托诉讼代理人：朱星宇，男，公司员工。
原告胡祥年与被告居事佳（上海）商贸有限公司南京竹山路分公司（以下简称居事佳竹山路分公司）、居事佳（上海）商贸有限公司（以下简称居事佳公司）产品销售者责任纠纷一案，本院于2016年11月25日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告胡祥年，被告居事佳竹山路分公司、居事佳公司的委托诉讼代理人史燕虹、朱星宇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告胡祥年向本院提出诉讼请求：1、判令被告居事佳竹山路分公司向其退还购物款29395元；2、判令被告居事佳竹山路分公司支付其三倍赔偿款88185元；3、被告居事佳公司对被告居事佳竹山路分公司承担补偿清偿责任。事实和理由：其于2016年6月16日在被告居事佳竹山路分公司处看到销售的玛格丽特女王鹅绒被商品标签宣传为“采用顶级的欧洲白鹅绒”，便动心购买了总价29395元的5套鹅绒被。其将购买的商品带回家准备送人时，经亲友提醒其购买的商品并非像被告宣传一样，该商品与其他鹅绒被一样并无任何特别之处。其随后了解才发现，该商品宣传“采用顶级的欧洲白鹅绒”，涉嫌绝对化用语，商品中并没有“顶级”二字之说，“顶级”二字属于绝对化用语，而且被告宣传“采用顶级的欧洲白鹅绒……面料为100%欧洲超级棉布”，也未有任何依据，涉嫌虚假宣传。其于当日将该事件举报至南京市江宁区市场监督管理局（以下简称江宁市监局），该局于2016年9月8日对居事佳竹山路分公司此行为进行了认定并作出行政处罚。根据《中华人民共和国广告法》第四条、第二十八条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条及第十六条规定，其认为居事佳竹山路分公司违法对商品进行虚假宣传，存在欺诈行为，应承担赔偿责任。居事佳竹山路分公司系被告居事佳公司分公司，居事佳公司应当承担补充清偿责任。
被告居事佳竹山路分公司、居事佳公司均辩称：其同意对涉案商品退货、退款，但不同意支付三倍赔偿款。其销售的商品在商品展示柜设立的标签上确实标注了“顶级”字样，违反了广告法的相关规定，但其并非故意欺诈，而是在管理上出现疏漏，导致审核不严，该标签系其市场部的工作人员从其产品系统中“Top”一词直译过来标注成了“顶级”，因为在欧洲销售过程中是可以采用“Top”字样的。事发后，其积极承认错误，更改了标签，也接受了江宁市监局的处罚，江宁市监局为此对其还减轻了处罚。其产品有正规的进口手续、质检报告、产品证书，是合格的产品，不存在以次充好的行为。原告胡祥年在夏季购买5套鹅绒被，明显与常理不符，且购买后立即向江宁市监局进行举报，可见原告系职业打假人，并非正常的消费者，不应适用消费者权益保护法进行保护。
本院经审理认定事实如下：2016年6月16日15时45分，原告胡祥年在被告居事佳竹山路分公司处购买了玛格丽特女王鹅绒被200×230厘米3套，单价5599元/套、玛格丽特女王鹅绒被220×240厘米2套，单价6299元/套，金额合计29395元，该商品自带标签上注明“材质：面料100%棉、填充90%白鹅绒10%白鹅毛；产地：丹麦；等级：合格品；经销商：居事佳公司”。居事佳竹山路分公司在上述商品的商品展示柜上有对该商品的描述标签，内容为“填充90%欧洲白鹅绒/10%细羽毛，蓬松度20；采用顶级的欧洲白鹅绒；面料为100%欧洲超级细棉布，箱式缝合；更长的科学养殖时间使得欧洲的鹅绒绒朵更大、保暖度更高”。胡祥年购买上述商品后于当日立即向江宁市监局举报和投诉居事佳竹山路分公司销售商品时在商品展示柜设立的商品标签使用了绝对化用语，要求尽快查处。江宁市监局接到胡祥年举报后，于次日对涉案商品的商品标签进行了现场检查并立案调查。江宁市监局立案调查后，居事佳竹山路分公司将涉案商品在商品展示柜设立上设立的商品标签进行了更换。2016年9月8日，江宁市监局作出江宁市监管案[2016]00058号行政处罚决定书，认为：居事佳竹山路分公司设计、制作并发布的商品标签广告使用了“顶级的欧洲白鹅绒”与“国家级、最高级、最佳”涵义相同的绝对化用语；在广告中使用绝对化用语，不但容易误导消费，而且可能不正当地贬低同类商品或者服务，为法律所禁止；居事佳竹山路分公司的行为违反了《中华人民共和国广告法》第九条第一款第（三）项的规定，属发布违法广告的行为；因居事佳竹山路分公司能主动改正上述违法行为，主动消除违法行为危险后果，对居事佳竹山路分公司罚款4万元。现居事佳竹山路分公司已向江宁市监局缴纳罚款4万元。庭审中，胡祥年将涉案商品退还给了居事佳竹山路分公司，居事佳竹山路分公司、居事佳公司同意向胡祥年退还货款29395元。
庭审中，被告居事佳竹山路分公司、居事佳公司提交了海关进口货物报关单，证明涉案商品系从丹麦进口；提交了上海华测品标检测技术有限公司出具的检测报告，证明涉案商品材质为100%棉90%白鹅绒10%白鹅毛，检测结论为合格；提交了德国海恩斯坦纺织品检测研究所出具的检测报告，证明涉案商品采用的系欧洲生产的棉花、羽绒、羽毛；提交了丹麦王国驻沪总领事馆出具的证明，证明涉案商品品牌JYSK已于2010年4月被授予“丹麦王室御用品牌”称号，涉案商品为高品质商品。原告胡祥年对上述证据的真实性、关联性予以认可，但不认可证明目的，认为上述证据不能证明涉案商品就可以采用“顶级”字样，被告居事佳竹山路分公司依然实施了欺诈行为。
本院认为：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。本案的争议焦点为：原告胡祥年主张被告居事佳竹山路分公司构成欺诈能否成立。一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。因此认定居事佳竹山路分公司存在欺诈行为的需要两个条件：一是居事佳竹山路分公司故意告知胡祥年虚假情况或者故意隐瞒真实情况；二是胡祥年因居事佳竹山路分公司的上述行为而购买了涉案鹅绒被。居事佳竹山路分公司销售的涉案鹅绒被系从丹麦进口，采用的棉布、羽绒、羽毛系欧洲生产，经相关机构检测为合格产品，居事佳竹山路分公司销售的商品品牌也曾被授予“丹麦王室御用品牌”，可见居事佳竹山路分公司销售的涉案鹅绒被为品质较高的合格产品。居事佳竹山路分公司在销售涉案鹅绒被时在商品展示柜上的商品标签上标注了“顶级”字样，而在商品外包装上的商品标签上并未标注“顶级”字样，居事佳竹山路分公司标注“顶级”字样的行为虽然违反了《中华人民共和国广告法》第九条的规定，属于发布违法广告的行为，但是结合居事佳竹山路分公司提供的相关证据来看，居事佳竹山路分公司在客观上并不存在以次充好的欺诈行为，主观上也不存在故意欺骗消费者的故意。胡祥年在2016年6月16日15时45分购买涉案鹅绒被时，接触过商品实物，也查看过商品外包装上的商品标签，且胡祥年在购买5床鹅绒被后于当天就立即向江宁市监局举报涉案商品的商品展示柜上设立的标签使用了绝对化用语，可见胡祥年并非系受到居事佳竹山路分公司所谓的欺诈而购买涉案鹅绒被。综上，居事佳竹山路分公司对胡祥年不构成欺诈。故对原告胡祥年要求被告居事佳竹山路分公司支付其三倍赔偿款88185元，被告居事佳公司承担连带清偿责任的诉讼请求，本院不予支持。居事佳竹山路分公司、居事佳公司同意胡祥年退货并退还购物款，不违反法律规定，本院予以准许。故对原告胡祥年要求被告居事佳竹山路分公司向其退还购物款29395元的诉讼请求，被告居事佳公司承担补充清偿责任的诉讼请求，本院予以支持。
综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款、《最高人民法院关于贯彻执行＜中华人民共和国民法通则＞若干问题的意见》第六十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告居事佳（上海）商贸有限公司南京竹山路分公司于本判决发生法律效力之日起10日内退还原告胡祥年购物款29395元。被告居事佳（上海）商贸有限公司承担补充清偿责任。
二、驳回原告胡祥年的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取1326元，由原告胡祥年负担994元，由居事佳竹山路分公司、居事佳公司负担332元。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于江苏省南京市中级人民法院。同时应向南京市中级人民法院预交上诉案件受理费（户名：江苏省南京市中级人民法院，开户行：中国工商银行南京市汉口路支行，账号：4301011329100245018）。
审 判 员 叶 斐
二〇一七年一月十一日
法官助理 高艳艳
书 记 员 谈桂平