广东省龙门县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤1324民初132号
原告：赵兰英，女。
委托代理人：周龙先，广东尚智和律师事务所律师。
委托代理人：冯敬新，广东尚智和律师事务所律师。
被告：潘永坚，男。
被告：东莞市汽车运输有限公司，住所地：广东省东莞市莞城创业路。
法定代表人：曹汝彬。
委托代理人：钟天亮，男，该公司管理人员。
被告：中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司，住所地：广东省东莞市东城区东城中心东源路人保大厦。
负责人：王炎辉。
委托代理人：宋文斌，广东莞信律师事务所律师。
委托代理人：莫汝坤，广东莞信律师事务所律师。
原告赵兰英诉被告潘永坚、东莞市汽车运输有限公司、中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2016年1月26日受理后，依法组成合议庭，于2016年3月23日公开开庭进行了审理。原告赵兰英的委托代理人周龙先，被告潘永坚、被告东莞市汽车运输有限公司的委托代理人钟天亮、被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司的委托代理人宋文斌到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告赵兰英诉称：2015年7月14日14时许，被告潘永坚驾驶搭乘原告赵兰英的粤S×××××号大型普通客车从东莞市往龙门城方向行驶，途经龙门县龙××坳路段时，因操作不当导致车辆颠簸抛起，造成原告受伤。交通事故发生后，原告被送往龙门县人民医院就诊，经诊断为腰1椎体及右侧椎弓板椎骨折，在龙门县人民医院住院治疗41天，于2015年8月24日出院。治疗期间，行内固定术，相关医疗费用已由被告支付，住院期间原告由其丈夫负责陪护。经龙门县公安局交通警察大队441324（2015）00105号交通事故认定书，认定被告潘永坚对上述事故承担全部责任，原告无责任。原告病情稳定后经伤残评定构成九级伤残，并需后续治疗费9500元。综上所述，被告潘永坚的行为对原告构成侵权，因其直接造成原告的人身损害和财产损失，应当对原告承担赔偿责任。被告东莞市汽车运输有限公司作为被告潘永坚所驾车辆的所有人及被告潘永坚的管理方，应当对原告承担连带赔偿责任，被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司作为粤S×××××号大型普通货车的车上人员险的保险人，应在其商业险的赔偿限额内承担责任。为此，原告诉至法院，请求判令：1、被告潘永坚、东莞市汽车运输有限公司连带向原告赵兰英赔偿医疗费131.50元；住院伙食补助费4100元；后续治疗费9500元；营养费1500元；护理费18783元；残疾赔偿金120771.60元；抚养费39909.42元；鉴定费2500元；交通费2000元；住宿费1000元；精神损害抚慰金10000元，共228978.50元；2、被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司在承保的车上人员商业险的保险金额范围内连带赔偿原告的上述费用。3、本案诉讼费由被告负担。
原告赵兰英在诉讼中对其陈述事实提交如下证据：1、道路交通事故认定书复印件1份；2、机动车交强险、商业险保险单复印件各1份；3、亲属关系证明及户口本各1份；4、医疗费收据、费用清单复印件各1份；5、病历、手术记录、诊断报告、诊断证明书、证明复印件各1份；6、司法鉴定意见书及发票复印件各1份；7、证明劳动合同、工资表复印件各1份；8、陪护人员收入证明及陪护人员身份证明、营业执照复印件各1份；9、原告身份证复印件1份；10、被告潘永坚驾驶证复印件1份；11、被告东莞市汽车运输有限公司机动车行驶证、登记资料、营业执照、组织机构代码证复印件1份；12、被告保险公司工商登记资料、组织机构代码证复印件各1份。
被告潘永坚辩称：肇事车辆购买了保险，上述费用应由保险公司负责。
被告潘永坚在诉讼中为其辩解提交如下证据：行驶证及驾驶证复印件各1份。
被告东莞市汽车运输有限公司辩称：被告东莞市汽车运输有限公司为肇事车辆在被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司购买了保险，保险限额足够赔付原告的损失，故应由保险公司承担赔偿责任。
被告东莞市汽车运输有限公司在诉讼中为其辩解提交如下证据：医疗费发票复印件6张、收据复印件1份。
被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司辩称：一、关于法律关系，本案是机动车交通事故责任纠纷，是侵权之诉，而被告东莞市汽车运输有限公司的肇事车辆粤S×××××号客车在答辩人处购买的是道路客运承运人责任保险，双方之间是保险合同关系，属另一法律关系，应由被告东莞市汽车运输有限公司向原告赔偿后再根据保险合同向答辩人理赔。原告将答辩人列为被告属于错列诉讼主体，应驳回其对答辩人的诉讼请求。二、关于驾驶资格和行驶资格。原告并未提交任何肇事司机的驾驶证和肇事车辆行驶证，答辩人有理由相信该司机和车辆不具备相关驾驶和行驶资格。根据《道路承运人责任保险条款》第六条和《特别约定清单》第11条，肇事司机或肇事车辆不具备相关资格，答辩人无须承担相关保险责任。三、关于原告的诉请，答辩人认为数额过高，部分项目理由不充分，缺乏事实及法律依据，具体如下：1、医疗费，对应医疗费用答辩人有8%的免赔率，同时该费用不包括自费药。因原告并未提交住院费用清单供核定，故建议法院按15%比例扣减非社保用药款项后，再扣减8%的免赔率，确定答辩人的赔付金额。2、关于住院伙食补助费，对于医疗费用答辩人有8%的免赔率；3、关于后续治疗费，对于医疗费用答辩人有8%的免赔率；4、关于营养费，原告提交的医疗材料中并没有关于加强营养的医嘱，鉴定报告亦未提及原告需要加强营养，且原告住院期间亦无消化系统障碍，请法院驳回原告的本项诉求；5、护理费，原告住院41天，并无医嘱证明原告出院后仍需要护理，且原告要求的护理费标准过高，医院出具的证明不能证明该陪护人员为胡正荣，应按50元／天计算。6、关于误工费，原告工作证明的材料存疑，且原告2015年11月6日评残，误工费应计算至定残前一日，按118天计算；7、关于残疾赔偿金和被抚养人生活费，原告为农业户口，工作证明材料存疑，不足以证明其在事故发生前在城镇连续居住满一年以上且有固定收入，故残疾赔偿金和被抚养人生活费应按农村标准计算。8、鉴定费，根据《道路承运人责任保险条款》第三条、第四条的保险责任范围，不属于答辩人的赔付范围之内，应驳回；9、交通费，原告并未提交任何交通费票据，应驳回；10、住宿费，原告并未提交任何住宿费票据，应驳回；11、精神损害抚慰金，原告诉请金额过高，缺乏依据，且精神损害抚慰金不属于答辩人的赔付范围，应驳回。综上，请法院查明事实秉公判决。
被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司在诉讼中为其辩解提交如下证据：保险条款复印件2份。
经开庭质证，被告潘永坚、东莞市汽车运输有限公司对原告赵兰英提交的证据1-8无异议，被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司对原告赵兰英提交的证据1-6无异议，对证据7、8的真实性有异议，证明的工作情况不真实。原告赵兰英、被告东莞市汽车运输有限公司、中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司对被告潘永坚提交的证据无异议。原告赵兰英、被告潘永坚对被告东莞市汽车运输有限公司提交的证据无异议；被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司对收据予以认可，对医疗费票据的关联性不予认可，请求扣减非社保用药。原告赵兰英对被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司提交的证据三性不予认可，认为无保险公司及承保人公章的确认；被告潘永坚、东莞市汽车运输有限公司对该证据无异议，认为由法院查实。
经审理查明，2015年7月14日14时许，被告潘永坚驾驶粤S×××××号大型普通客车（搭载：原告赵兰英）从广东省东莞市往龙门城方向行驶，途经龙门县龙××坳路段时，因操作不当导致车辆颠簸抛起，造成原告赵兰英受伤的交通事故。2015年8月19日，龙门县公安局交通警察大队作出441324（2015）00105号道路交通事故认定书，认定被告潘永坚负事故的全部责任，原告赵兰英不负事故的责任。
事故发生后，原告赵兰英被送往龙门县人民医院门诊及住院治疗，诊断为：腰1椎体及右侧椎弓板椎骨折，住院41天，2015年8月24日出院，出院医嘱：1、不适随诊；继续带夹克式背架下地锻炼二周，术后2＋月3＋月6＋月1年回院复查。骨折愈合后需拆除内固定。2、出院带药。原告住院期间由其丈夫胡正荣护理，医疗费共51892.15元，该医疗费已由被告东莞市汽车运输有限公司支付。2015年12月8日，原告到龙门县人民医院复查，用去医疗费131.50元。
2015年11月6日，原告赵兰英申请司法鉴定。2015年11月10日，广东西湖司法鉴定所出具广湖司鉴所（2015）临鉴字第774号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、赵兰英的损伤与本次交通事故存在直接因果关系。2、赵兰英腰1椎体压缩性爆裂性骨折，构成IX（玖）级伤残。3、赵兰英后续医疗费用评估为9500元（玖仟伍佰元）人民币。原告为此支付鉴定费2500元。
被告东莞市汽车运输有限公司是粤S×××××号大型普通客车所有人，也是被告潘永坚的雇主。被告潘永坚职务为司机，发生事故时，被告潘永坚在履行职务行为。被告东莞市汽车运输有限公司为粤S×××××号大型普通客车在被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司投保了车上人员责任险（乘客）（保险限额为1000元／座＊46座）、附加交通事故精神损害赔偿责任保险（保险限额为每人每次50000元）及道路客运承运人保险（保险限额为600000元／每人），上述保险的保险期间均自2014年11月20日起至2015年11月19日止。事故发生后，被告东莞市汽车运输有限公司向原告支付现金16650元。
原告赵兰英1977年7月29日出生，农业户口，于2014年6月1日起在龙门惠祥塑编加工有限公司担任打角岗位，发生事故前6个月（2015年1月至2015年7月）每月工资为3482元、840元、3451元、3463元、3490元、3468元、1583元，居住在单位员工宿舍。以上事实有龙门惠祥塑编加工有限公司、龙门平陵镇社区居民委员会的证明、劳动合同、工资表为证。
原告赵兰英需要扶养父亲赵希文（1944年12月21日出生，农业户口，在农村居住生活，育有原告赵兰英及赵炳二个子女），需要抚养儿子胡彪（2005年7月9日出生，农业户口）。
本院认为，被告潘永坚驾驶粤S×××××号大型普通客车搭载原告赵兰英，因操作不当导致车辆颠簸抛起，造成原告赵兰英受伤。龙门县公安局交通警察大队作出《道路交通事故认定书》，认定被告潘永坚负事故的全部责任，原告赵兰英不负事故的责任。该《道路交通事故认定书》符合事实和法律规定，本院予以认定。被告潘永坚负事故的全部责任，有重大过失，被告东莞市汽车运输有限公司系被告潘永坚的雇主，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任”、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条“雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任”的规定，原告赵兰英的损失应由被告东莞市汽车运输有限公司承担赔偿责任，被告潘永坚承担连带赔偿责任。因被告东莞市汽车运输有限公司在被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司为粤S×××××号大型普通货车投保了车上人员责任险（乘客）（保险限额为1000元／座＊46座）、附加交通事故精神损害赔偿责任保险（保险限额为每人每次50000元，每次事故赔偿实行20%的免赔率，未投保免赔率条款）及道路客运承运人保险（保险限额为600000元／每人），事故发生保险期间内，故被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司应在车上人员责任险（乘客）、附加交通事故精神损害赔偿责任保险及道路客运承运人保险赔偿限额内先行赔付原告的各项损失。
原告赵兰英事故前在城镇居住满一年以上，在龙门惠祥塑编加工有限公司担任打角岗位，有固定收入。以上事实有龙门惠祥塑编加工有限公司、龙门平陵镇社区居民委员会的证明、劳动合同、工资表予以证实。因此，原告赵兰英主张相关赔偿项目均按照城镇居民标准计算赔偿数额，符合法律规定，予以支持。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》及参照《广东省2015年度人身损害赔偿计算标准》，确定原告赵兰英损失的如下：
1、医疗费，原告住院期间的医疗费51892.15元已由被告东莞市汽车运输有限公司支付；原告复查用去医疗费131.50元，故原告的医疗费损失为131.50元。
2、住院伙食补助费，原告住院41天，住院伙食补助费计算为100元／天×41天=4100元。
3、后续治疗费，原告主张后续治疗费9500元，有鉴定意见为凭，予以确认。
4、护理费，原告住院期间由其丈夫胡正荣护理，因原告仅提供一份拟证明胡正荣每月收入3500元的证明，未提供劳动合同、工资发放记录等予以证实，不予采纳，故护理费按50元／天计算，为50元／天×41天=2050元。原告未提供证据证明其出院后仍需护理，对该部分护理费不予支持。
5、误工费，原告因伤致残，误工时间计至定残日前一天（2015年11月9日），为118天，结合原告的月平均工资，计算为3470.80元÷30天×118天=13651.81元。
6、残疾赔偿金，原告因事故造成IX（玖）级伤残，残疾赔偿金计算为30192.90元／年×20年×20%=120771.60元。
7、被抚（扶）养人生活费，原告儿子胡彪（2005年7月9日出生），农业户口，其被抚养人生活费计算为22171.90元／年×8年÷2×20%=17737.52元；原告父亲赵希文（1944年12月21日出生），农业户口，在农村居住，故其被扶养人生活费计算为10043.20元／年×9年÷2×20%=9038.88元。上述共26776.40元。
8、鉴定费2500元，有鉴定费发票为凭，予以确认。
9、交通费，原告就医需产生合理的交通费用，酌定为200元。
10、精神损害抚慰金，原告因事故造成IX（玖）级伤残，精神损害抚慰金酌定为10000元。
原告请求因原告家属看望原告产生的住宿费1000元及营养费1500元，无事实及法律依据，不予支持。上述各项费用共计189681.31元。
原告赵兰英的上述各项损失，因被告东莞市汽车运输有限公司已支付16650元，故原告的医疗费、住院伙食补助费、后续治疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、鉴定费、交通费、精神损害抚慰金损失余173031.31元（189681.31元-16650元=173031.31元），该款由被告东莞市汽车运输有限公司负责赔偿，被告潘永坚承担连带责任，并由被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司在车上人员责任险（乘客）赔偿限额1000元内先行赔付医疗费、住院伙食补助费、后续治疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、鉴定费、交通费1000元给原告，在道路客运承运人保险赔偿限额600000元内先行赔付医疗费、住院伙食补助费、后续治疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、鉴定费、交通费162031.31元给原告；在附加交通事故精神损害赔偿责任保险限额50000元（免赔率为20%）内先行赔付精神损害抚慰金8000元（10000元-10000×20%=8000元）给原告。被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司先行赔偿上述费用后，原告的精神损害抚慰金损失余2000元，由被告东莞市汽车运输有限公司负责赔偿，被告潘永坚承担连带责任。被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司辩称根据《特别约定清单》，其对医疗费用有8%的免赔率，因被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司提供的《特别约定清单》无保险人与被保险人双方签名确认，并不能证明被保险人已清楚该约定，被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司亦无证据证明已尽提示、明确说明义务，对该项抗辩意见，不予采纳。对原告赵兰英的诉讼请求，除本院予以支持的赔偿款项外，其余诉讼请求予以驳回。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、第二十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决如下：
一、被告东莞市汽车运输有限公司赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、后续治疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、鉴定费、交通费共计163031.31元，被告潘永坚对被告东莞市汽车运输有限公司赔偿款项承担连带责任，此款由被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司在车上人员责任险（乘客）限额1000元内先行赔付1000元，在道路客运承运人保险赔偿限额600000元内先行赔付162031.31元，限在本判决发生法律效力之日起5日内付清。
二、被告东莞市汽车运输有限公司赔偿原告赵兰英精神损害抚慰金10000元，此款由被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司在附加交通事故精神损害赔偿责任保险限额50000元内先行赔付精神损害抚慰金8000元，由被告东莞市汽车运输有限公司赔偿2000元，被告潘永坚对被告东莞市汽车运输有限公司赔偿款项承担连带责任，限在本判决发生法律效力之日起5日内付清。
三、驳回原告赵兰英的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费4734元，由被告潘永坚、东莞市汽车运输有限公司负担3000元，被告中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司负担1734元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省惠州市中级人民法院。
审 判 长 梁 敏
审 判 员 陈晓冬
人民陪审员 林文彬
二〇一六年四月十八日
书 记 员 李倩倩
本案适用的法律条文：
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。