江苏省徐州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）苏03民终1140号
上诉人（原审原告）：程鸣，男，1981年2月12日生，汉族，住徐州市泉山区。
委托诉讼代理人：张金山，江苏泰信律师事务所律师。
委托诉讼代理人：梁卫清，系程鸣母亲，女，1954年6月3日生，汉族，住址。
被上诉人（原审被告）：中国太平洋人寿保险股份有限公司徐州中心支公司，住所地在徐州市段庄广场西侧西城华庭B楼1-6层。
负责人：任伟，该公司总经理。
委托诉讼代理人：黄伟，江苏苏旭律师事务所律师。
委托诉讼代理人：朱源，江苏苏旭律师事务所律师。
上诉人程鸣因与被上诉人中国太平洋人寿保险股份有限公司徐州中心支公司（以下简称太平洋寿险徐州公司）储蓄存款合同纠纷一案，不服徐州市泉山区人民法院（2017）苏0311民初4500号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年1月30日受理后依法组成合议庭，于2018年5月3日公开开庭进行了审理。上诉人程鸣的委托诉讼代理人张金山、梁卫清、被上诉人太平洋寿险徐州公司的委托诉讼代理人黄伟、朱源到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
程鸣上诉请求：请求二审法院撤销一审判决，发回重审或依法改判。事实与理由：一、程鸣曾多次在太平洋寿险徐州公司办理保险业务，2011年8月起，该公司业务经理张树娟及其他业务人员多次将程鸣请至该公司204号业务室并宣传该公司正开展存款业务，利息高，且只对老客户开放。后程鸣于2011年4月6日将2万元现金在太平洋寿险徐州公司204业务室交给张树娟，当时开具的是盖有太平洋寿险徐州公司营销专用章的收据，并告知两天后换取正式存单。当程鸣换取存单时，张树娟交付的存单是徐州君安投资管理有限公司（以下简称君安公司）的存单。程鸣提出异议，张树娟解释君安公司是太平洋寿险徐州公司的内部公司，是太平洋寿险徐州公司的第三产业，并告知存款到期后，可以到太平洋寿险徐州公司取款，可以转存，也可以提前取款。之后，程鸣到太平洋寿险徐州公司取款时，被告知张树娟等人已被辞退，204业务室也被关闭，致使程鸣的存款至今无法兑付。市消协曾要求太平洋寿险徐州公司先期给付，泉山区公安分局也曾要求太平洋寿险徐州公司先行兑付部分存款，但太平洋寿险徐州公司不接受调解，以上事实有马兴芹、昝金英在泉山公安分局询问笔录为证。
二、程鸣在太平洋寿险徐州公司业务经理张树娟的鼓动下，将2万元现金交给了张树娟，在太平洋寿险徐州公司的业务营业室，张树娟将该有太平洋寿险徐州公司营销专用章的收据交给程鸣，按照法律规定，程鸣与太平洋寿险徐州公司形成事实上的存款合同关系。太平洋寿险徐州公司的业务经理昝金英与马兴芹在公安机关的讯问笔录中已经承认收据中加盖的业务章系由太平洋寿险徐州公司刻制，该收据已被张树娟收回。张树娟等人在上班时间，于太平洋寿险徐州公司办公地点吸收存款，并出具加盖有太平洋寿险徐州公司业务章的收据，使得程鸣有理由相信系太平洋寿险徐州公司的行为，且程鸣对此没有过错，应当认定张树娟等人的行为构成表见代理。最高人民法院的相关规定也明确了在类似情况下，应由单位依法承担民事责任。
太平洋寿险徐州公司辩称：一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉，维持原判。1、程鸣陈述的所谓本案事实没有证据支持。程鸣称昝金英等人进行非法吸收公众存款时宣称是太平洋寿险徐州公司开展存款业务，吸收存款后向程鸣出具了太平洋寿险徐州公司的收据，并解释君安公司是太平洋寿险徐州公司的下属单位，存款到期后可到我公司取款。消协及公安局要求我公司现行兑付部分存款，程鸣宣称所谓事实无证据支持，请求二审法院不予采信。2、程鸣与我公司之间并没有建立储蓄存款法律关系，程鸣的诉请无事实依据。程鸣持有存单实际上是君安公司的收据，收据上加盖的是君安公司的法人印章及法定代表人个人印章，该事实表明本案法律关系是建立在程鸣与君安公司之间的，我公司不是法律关系主体。程鸣通过昝金英等人非法吸收公众存款后，钱全部交给了出具收据的君安公司，我公司从未收取过钱，也不知道昝金英等人在从事非法吸收公众存款的行为，收据是君安公司出具，钱也是君安公司收取，要求我公司承担责任无依据。根据合同法规定，合同仅对当事人具有法律约束力，程鸣持有君安公司收据，该法律关系当事人是程鸣及君安公司，因此，该收据所产生的法律关系仅对君安公司具有法律约束力。如果认定程鸣与我公司之间建立了储蓄存款关系，则意味着昝金英等人的行为就是合法有效的民事行为，本案中双方均向法院提交了刑事判决书，已经认定昝金英等人行为系犯罪行为，生效刑事判决书已经认定昝金英行为系犯罪行为，从而否定了程鸣与我公司之间建立储蓄存款合同关系的主张。3、昝金英等人的行为不能构成法律意义上对我公司的表见代理。程鸣持有的是君安公司收据，表明昝金英等人是以君安公司名义从事非法吸收公众存款的犯罪行为，不符合表见代理所要求的以被代理人的名义订立合同这一要件。程鸣认可为我公司老的投保客户，我方也认可该事实，证明程鸣在主观上明知我公司仅仅有寿险的保险业务，根本不存在任何形式的存款业务。昝金英等人是公司的保险业务代理人，不可能有存款业务的授权范围，该事实表明程鸣之所以受到欺骗，实际上是为了追求较高的利息而参加昝金英等人的集资业务。一审判决认为程鸣作为交易相对人不符合善意无过失这一认定表见代理的主观要件是正确的。昝金英等人从事非法集资的客观表现来看，非法集资活动的受害人并非法律意义上的善意无过错当事人，程鸣过去在购买我公司保险时，是在代理银行和我公司一楼营业大厅，而昝金英等人从事非法吸收公众存款行为并非是在正规营业大厅。一审查明事实，程鸣在拿到君安公司收据时，也曾提出质问，君安公司开具的收据既不是正规保单也不是正规银行存单，其外在表现完全符合非法集资表现出来的特征，因此参加非法集资活动的受害人并非合同法意义上的善意无过失。4、本案没有证据证明昝金英等人为程鸣出具过盖有太平洋寿险徐州公司营销活动专用章的收据，昝金英在2015年10月19日的笔录中供述，没有宣称过君安公司为我公司三产，自己出具的收据都不加盖印章，退一步讲，即使出具过类似收据，也不能证明程鸣与太平洋寿险徐州公司之间建立了储蓄存款关系。该印章的内容是寿险活动专用章，显然不能代表公司从事存款业务。该印章并非我公司刻制并使用的印章，出具收据的行为是昝金英等人为吸收存款采取的犯罪手段，该犯罪手段不产生民法行为的相应后果。5、程鸣认为本案情形符合最高院的相关规定是错误的。最高院规定适用的条件是以该单位的名义对外签订协议，本案中并不存在昝金英等人以我公司名义对外签订协议的情形，因此该规定不应在本案中予以适用。6、根据已经生效的（2016）苏0311刑初339号刑事判决书，昝金英犯非法吸收公众存款罪，第二项判决内容责令被告人退回集资参与人的经济损失，另一份生效判决书（2016）苏0311刑初287号刑事判决书，根据上述生效判决书及法律依规定，受害人应通过刑事案件的追缴违法所得等法律程序主张权利。
程鸣向一审法院起诉请求：1、太平洋寿险徐州公司向程鸣兑付存款本息2万元，期内利息2200元，逾期利息损失2200元，合计24420元。
一审法院认定事实：昝金英、张树娟原系太平洋寿险徐州公司的保险业务代理员，代理太平洋寿险徐州公司人身保险业务。
2008年至2012年间，昝金英及其发展的业务员向包括程鸣在内的多人宣传投资。2011年4月张树娟向程鸣母亲梁卫清宣传投资，梁卫清遂多次经张树娟进行投资。张树娟收取程鸣款项后，向程鸣提供君安公司出具2011年4月6日的“存单”一份，内容主要为：金额2万元，期满后凭身份证领取，自2011年4月6日至2012年4月5日，期满后领取22200元。该份“投资存单”上加盖了君安公司公章及法定代表人徐东华的印章。期满后，程鸣未获得承诺的本息。
2015年10月20日，昝金英因涉嫌非法吸收公众存款被刑事拘留，2015年11月26日被逮捕。后泉山区人民检察院指控昝金英犯非法吸收公众存款罪，并向一审法院提起公诉。2017年5月4日，该院作出（2016）苏0311刑初339号刑事判决书，认定昝金英构成非法吸收公众存款罪，并判处有限徒刑六年，罚金30万元，并责令昝金英退赔集资参与人的经济损失。
刑事诉讼过程中，公安机关曾对昝金英及李绍玲、马兴芹、孙恩遐等人进行询问，主要内容如下：
昝金英供述：其在太平洋寿险徐州公司任业务经理，负责一个业务部。2007年其认识环球保险公司的徐嘉慧。2008年徐嘉慧称其父亲经营的君安公司需要资金，想让其利用保险公司业务经理的便利发展业务员拉客户来存款，给其高额利息。其先后介绍发展了李绍玲、马兴芹、马秀侠（曹洁）等业务员吸收客户投资。其介绍的大多数是保险公司的老客户，客户对其都比较信任，其告诉客户，其一个朋友的父亲开的君安公司做煤炭生意，需要用钱，给的利息高，还将自己在君安公司的“投资存单”出示给客户，有的客户就存钱了。后来，有其发展的业务员称马秀侠（曹洁）向客户反映君安公司是太平洋寿险徐州公司的三产，其后来也这么宣传了。客户将钱交到其处后，其出具收据，有的也不出具收据，然后其将钱交给君安公司的会计，君安公司的会计出具君安公司的“投资存单”后，其再将“投资存单”交给客户，收回收据。业务员一般在太平洋保险公司办公室、客户家里、公司楼下的银行等处接到投资客户，业务员介绍到君安公司投资的客户来源主要是业务员自己的保险客户。对于公安机关讯问，为何有部分报案人员提供的收据上有“太平洋寿险（徐州）市区营销活动专用章”的字样，其称太平洋保险公司营销部有一个用于宣传的方章，办理保险业务时出具临时收款收据也盖该印章，为何在君安公司的收据上有该印章，其说不清楚，其收客户投资君安公司的款时，有随手拿了原用于太平洋保险公司的盖有印章的收据开给客户。
李绍玲、马兴芹、孙恩遐等人陈述：2009年至2012年间，昝金英通过开户、个别谈话等方式，发展业务员以吸收资金。客户主要是老年人，一般交现金或存单，再由业务员交给昝金英处，昝金英有给过业务员收据，盖有“太平洋营销”等字样的长条章，客户交钱时业务员开具收据或打白条，钱交给昝金英几天后，昝金英再将君安公司的单子交给业务员，业务员通知客户来取。
张树娟在公安机关陈述，其曾是太平洋寿险徐州公司的保险业务员，其通过王玉玲的介绍在君安公司投资并发展客户，在客户宣传时并没有说是太平洋保险公司的产品，告知客户是君安公司的。
王玉玲在公安机关陈述，其曾是太平洋寿险徐州公司保险业务员，所在部门领导是昝金英。昝金英发展其为君安公司吸收资金，昝金英给其发工资，约一年后与昝金英发生矛盾，自己直接和君安公司的朱敏直接联系，吸收来的资金直接交给朱敏，朱敏给其发工资、利息。
朱敏供述，君安公司业务员一部分是太平洋保险公司的昝金英带的业务员，另一部分是中国人寿的一些保险人员。业务员的提成比例30%左右，昝金英要比他们高。
一审法院另查明：君安公司于2007年1月15日核准开业，2009年12月28日被吊销核准，2011年9月23日注销核准，徐东华曾担任该公司法定代表人。2017年3月16日，该院作出（2016）苏0311刑初287号刑事判决书，认定徐东华犯集资诈骗罪，判处有期徒刑十三年。
梁卫清曾至公安机关进行报案，一审法院调取了（2016）苏0311刑初287号案件卷宗中程鸣在公安机关的询问笔录，梁卫清陈述张树娟向其介绍君安公司的投资产品，说君安公司是保险公司的三产；第一次购买君安公司的产品大约在2010年4月5日，有的以其自己的名义办理，有的以其子程鸣的名义办理；2011年6月份有70000元的君安产品到期，从张树娟手中拿的支票，剩余的君安产品在2011年到期后均转存；办理业务时从未去过太平洋保险公司也未去过君安公司，梁卫清另陈述了程鸣的投资数额及君安公司出具的单据情况，与其举证一致。
一审法院认为：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
首先，程鸣主张昝金英、张树娟等系太平洋寿险徐州公司保险业务的销售人员，但业务人员无权实施吸收存款的行为，且太平洋寿险徐州公司的业务范围亦无储蓄存款业务，因此，昝金英、张树娟的行为并不是职务行为。同时，程鸣亦未有证据证明昝金英、张树娟接收涉案款项时，获得了太平洋寿险徐州公司的授权，因此，昝金英、张树娟无权代表太平洋寿险徐州公司实施本案行为。故程鸣无权基于昝金英、张树娟的行为系职务行为或有权代理行为而要求太平洋寿险徐州公司承担相关责任。
其次，昝金英、张树娟等人的行为亦不构成表见代理。表见代理构成需要同时具备三个要件，一是行为人实施了无权代理；二是行为人与相对人之间的合同需要以被代理人名义订立；三是相对人相信行为人有代理权处于善意无过失。程鸣母亲梁卫清在交给张树娟款项时，张树娟向程鸣出具了加盖君安公司公章的“投资存单”，因此，昝金英、张树娟并非系以太平洋寿险徐州公司的名义订立合同的；关于程鸣是否对昝金英、张树娟有代理权有合理信赖的问题，程鸣虽举证了其他部分报案人员提供的加盖有太平洋寿险徐州公司营销部印章收据复印件，昝金英等人的名片以及昝金英、张树娟等人在宣传时所称的君安公司系太平洋寿险徐州公司的三产公司，且主张在太平洋寿险徐州公司204室的办公场所交付款项等欲证明其有理由相信昝金英、张树娟的行为系有权代理，但君安公司与太平洋寿险徐州公司系相互独立的法人，即使程鸣在交付款项时，昝金英、张树娟未明确程鸣交付的款项会去往何处，或宣传君安公司系太平洋寿险徐州公司的三产，或宣传系内部存款，但最终，昝金英、张树娟均会向程鸣提供君安公司的“投资存单”，以确定程鸣的权利，程鸣现持有的亦是该“投资存单”，程鸣在收到该“投资存单”时应当对承担责任的主体有清晰的认识。因此，其无合理理由信赖昝金英、张树娟系代表太平洋寿险徐州公司而为相关行为。综上，昝金英、张树娟虽无权代理太平洋寿险徐州公司实施相关行为，但不能认定其以太平洋寿险徐州公司的名义实施了案涉行为，程鸣亦无合理理由相信昝金英、张树娟有代理权，故昝金英、张树娟的行为不构成表见代理。
该院判决：驳回程鸣的诉讼请求。案件受理费410元，由程鸣负担。
二审中，程鸣为证明其主张提供以下证据：
第一组，徐州市公安局泉山区分局经侦大队于2015年10月19日、2015年10月20日、2015年10月21日、2015年11月12日、2015年11月27日、2016年2月23日、2016年5月7日对昝金英的询问笔录，拟证明以下事实：1、昝金英是太平洋寿险徐州公司的高级经理；2、太平洋寿险徐州公司吸收存款的时间从2008年至2012年11月份长达四年之久；3、吸收程鸣存款的地点在太平洋寿险徐州公司二楼办公室；4、李绍玲、马兴芹、马秀侠（曹洁）、关永琴、孙恩遐、王雷、马涛等人是太平洋寿险徐州公司的业务经理、业务员；5、在吸收程鸣的存款时，交给程鸣的是带有《太平洋（徐州）市区营销专用章》的收据；6、《太平洋（徐州）市区营销专用章》是太平洋寿险徐州公司刻制，该公章由太平洋寿险徐州公司工作人员高敏保管；7、昝金英在吸收程鸣存款时，向程鸣讲过君安公司是太平洋寿险徐州公司的三产公司。
第二组，徐州市公安局泉山区分局经侦大队于2013年9月23日、9月26日、9月24日、2015年11月15日、2016年9月4日对马兴芹的询问笔录，拟证明以下事实：1、程鸣的个人信息是太平洋寿险徐州公司透露给马兴芹和其他业务员的；2、太平洋寿险徐州公司的业务人员在吸收存款时向程鸣宣传了太平洋寿险徐州公司开展存款业务；3、昝金英向公司业务员讲过君安公司是太平洋寿险徐州公司的第三产业；4、太平洋寿险徐州公司吸收存款的时间是从2008年开始的；5、昝金英告诉公司业务员，该项存款是公司内部存款，君安公司是太平洋寿险徐州公司的第三产业，君安公司法定代表人徐东华是太平洋寿险徐州公司安排专门负责这项业务；6、太平洋寿险徐州公司的业务人员向客户宣传君安公司是太平洋寿险徐州公司的第三产业；7、太平洋寿险徐州公司在吸收存款时给客户出示过盖有《太平洋（徐州）市区营销专用章》的收据；8、太平洋寿险徐州公司的业务人员在吸收客户存款时陈述存款是投资太平洋寿险徐州公司的内部存款；9、存款人在换取存单时，太平洋寿险徐州公司的业务人员将原来的收据收回并撕掉。
第三组，徐州市公安局泉山区分局经侦大队于2012年9月17日对付秀云的询问笔录，拟证明以下事实：1、客户的存款是存给太平洋寿险徐州公司的；2、吸收客户存款的地点在太平洋寿险徐州公司办公室；3、吸收客户存款时，太平洋寿险徐州公司的业务人员宣传君安公司是太平洋寿险徐州公司的第三产业；4、客户不知道君安公司是存在。
第四组，徐州市公安局泉山区分局经侦大队于2012年10月22日，对王连生的询问笔录，拟证明以下事实：1、太平洋寿险徐州公司将程鸣等客户的个人信息透露给昝金英等业务员；2、程鸣等客户在向太平洋寿险徐州公司存款时，太平洋寿险徐州公司曾出具过盖有《太平洋（徐州）市区营销专用章》的收据；3、程鸣等客户在换取存单发现是君安公司的存单时曾提出过质疑，但昝金英等业务员解释说这是内部存款；4、程鸣等客户不知道君安公司存在。
第五组，徐州市公安局泉山区分局经侦大队于2012年9月27日对李保顺的询问笔录，拟证明马秀侠（曹洁）向程鸣等人宣传时，介绍太平洋寿险徐州公司有第三产业并开展了存款业务。程鸣等客户在换取存单时发现不是太平洋寿险徐州公司的存单时，曾提出质疑。
第六组，徐州市公安局泉山区分局经侦大队于2012年9月对姚瑞兰的询问笔录，拟证明马秀侠（曹洁）等业务员向程鸣等客户宣传时，陈述太平洋寿险徐州公司内部有存款业务，且利息高、安全。程鸣等客户不知道君安公司的相关信息。
第七组，徐州市公安局泉山区分局经侦大队于2012年10月对黄启华的询问笔录，拟证明太平洋寿险徐州公司将程鸣及客户信息透露给昝金英等业务员。程鸣等人将钱存到太平洋寿险徐州公司，且不知道君安公司信息。
第八组，徐州市公安局泉山区分局经侦大队于2012年11月8日对刘绮霞的询问笔录，拟证明以下事实：1、程鸣等人并不知道君安公司；2、太平洋寿险徐州公司将程鸣及其他客户信息透露给马兴芹等业务员；3、客户将钱交给马兴芹，马兴芹出具了盖有《太平洋（徐州）市区营销专用章》的收据；4、客户换取存单时，发现不是太平洋寿险徐州公司而是君安公司的存单时，当时便提出质疑，程鸣等人是无过错的；5、马兴芹等业务员向客户宣传君安公司是太平洋寿险徐州公司的三产公司；
第九组，徐州市公安局泉山区分局经侦大队于2012年11月对王秀有的询问笔录，拟证明以下事实：1、程鸣等客户不知道君安公司；2、太平洋寿险徐州公司将客户的信息透露给马秀侠（曹洁）等业务员；3、太平洋寿险徐州公司的业务员宣传太平洋寿险徐州公司开展了三产业务；4、孙启荣等客户存款的地点是太平洋寿险徐州公司办公楼204室；5、程鸣等客户存款时，太平洋寿险徐州公司出具过盖有《太平洋（徐州）市区营销专用章》的收据。
第十组，君安公司工商档案查询单，拟证明君安公司在2007年1月15日开业，2009年12月28日被吊销，2011年9月23日被注销，由此说明程鸣持有的单据上加盖的君安公司印章的时间段，君安公司已经被吊销甚至被注销，不具有民事行为能力。
经质证，太平洋寿险徐州公司认为：1、对第一组证据形式上的真实性无异议，对证据内容及证明对象有异议。在昝金英2015年10月19日的笔录中，公安机关询问“是否跟手下业务员和客户说君安公司是太平洋公司的三产”，昝金英回答“没有说过”，公安机关问“你是在什么地方跟客户谈到君安公司投资的事”，昝金英回答“有的是在太平洋保险公司二楼，有的是约在银行，有的是在客户家里办理的”，在笔录第五页，公安机关问“你给客户写的收据是否盖章”，昝金英回答“应该不盖章”。在2015年10月20日询问笔录第二页，公安机关问“业务员是怎么向客户介绍君安公司的”，昝金英回答“就是把徐家汇的君安公司介绍一下，具体业务员怎么谈由他们自己谈”。在2015年10月21日询问笔录第一页，公安机关问“你是如何参与吸收公众存款的”，昝金英回答“他父亲徐东华开的君安公司，做煤炭生意……这样从2008年年底我就介绍我的客户到君安公司投资了，还发展了一些我手下的太平洋保险公司业务员，介绍他们的客户去君安公司投资”。通过上述昝金英供述的内容，可以说明从2008年开始昝金英就介绍客户到君安公司进行投资，也没有宣称君安公司与太平洋寿险徐州公司之间的关系，在非法吸收公众存款后，也没有使用加盖营销专用章的收据，这些内容完全否定了程鸣的证明主张；2、对第二组证据形式上的真实性无异议，马兴芹笔录中大部分内容没有证据支持，不应予以采信；3、第三组至第九组证据询问的对象均是非法吸收公众存款中的受害人，与本案当事人有相同身份，属于当事人的陈述，需要有其他证据予以佐证，程鸣通过这几组证据想要达到的证明目的没有其他证据支持，不能单独作为认定事实的依据；4、对第十组证据的真实性无异议，该证据可以证明君安公司是独立的企业法人，与太平洋寿险徐州公司没有任何法律上的关联性，君安公司的责任由其自负，还可以证明君安公司的执照在2011年9月23日被注销，法院判决徐东华犯集资诈骗罪，其公司被注销也是判处集资诈骗的理由之一。综上，该十组证据都不是新证据，并不能证明程鸣的主张，且十组证据可以证明昝金英犯非法吸收公众存款罪，徐东华犯集资诈骗罪。
本院认证认为，对程鸣提供证据的真实性予以确认，本院将结合案件其他事实，对上述证据能否证明孙启荣的主张进行综合认定。
本院对一审法院查明的事实予以确认。另查明，君安公司于2007年1月15日登记成立，于2009年12月28日被吊销营业执照，于2011年9月23日被注销。
本案二审期间的争议焦点为：程鸣与太平洋寿险徐州公司之间是否存在存取款合同关系。
本院认为：关于程鸣与太平洋寿险徐州公司间是否存在存取款合同关系的问题。第一，程鸣虽认为张树娟等业务员在收取款项时，曾向其出具过加盖有太平洋寿险徐州公司营销专用章的收据，因此，其与太平洋寿险徐州公司间存在事实上的存取款合同关系。但涉案款项系直接交付予张树娟，并未存入太平洋寿险徐州公司，且程鸣最终持有的债权凭证系加盖有君安公司印章的存单，故程鸣与君安公司间存在债权债务关系，其与太平洋寿险徐州公司间并不构成事实上的存取款合同关系。第二，程鸣主张张树娟等业务人员的行为构成表见代理。《中华人民共和国民法总则》第一百七十二条规定，“行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效”。本案中，虽张树娟等业务员对于存取款业务没有代理权，且实施了收取款项并出具债权凭证的行为，但关于表见代理的具体适用规则，仍需满足在代理行为外观上存在使相对人相信行为人具有代理权的客观表象以及相对人善意且无过失的条件。太平洋寿险徐州公司的业务范围并不包含储蓄存款业务，张树娟等业务员在向程鸣介绍所谓存款业务时亦未出示过相关证明文件，且程鸣最终持有的存单上亦未披露任何太平洋寿险徐州公司的信息。因此，应当认定张树娟等人的行为不具备有代理权的外观表象，且程鸣对于不知张树娟等人无代理权亦不满足善意无过失的条件。故程鸣认为张树娟等业务员的行为对太平洋寿险徐州公司构成表见代理的主张，不能成立。
综上所述，程鸣的上诉请求不能成立，应予驳回。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费410元，由上诉人程鸣负担。
本判决为终审判决。
审判长 魏志名
审判员 孟文儒
审判员 曹 辛
二〇一八年六月二十七日
书记员 刘思蒙