安徽省合肥市包河区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）包民一初字第03286号
原告：张翠芳，女，1966年3月26日出生，汉族，住安徽省合肥市包河区，
委托代理人：唐勇，安徽金亚太律师事务所律师。
被告：卢丹丹，女，1983年10月19日出生，汉族，住安徽省合肥市，
被告：永诚财产保险股份有限公司安徽分公司，住安徽省合肥市；蜀山区东流路西999号新际商务中心C幢1901-1904、190，组织机构代码证56218538-5。
负责人：信志科，总经理。
委托代理人：王海峡，该公司员工。
原告张翠芳诉被告卢丹丹、永诚财产保险股份有限公司安徽分公司（以下简称永诚保险公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本案于2014年10月8日立案受理后，依法由审判员丁雷适用简易程序于2014年11月26日公开开庭进行了审理。原告张翠芳的委托代理人唐勇，被告卢丹丹，被告永诚保险公司的委托代理人王海峡到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张翠芳在诉状中称：2013年11月13日7时30分左右，被告卢丹丹驾驶车牌号为皖Ａ×××××小型客车，沿合肥市望江路由西向东行驶至铜陵路交叉口右转弯时，遇原告骑自行车沿望江路由东向西行驶至此，两车发生碰撞，致原告受伤，自行车受损的交通事故，经交警队部认定，被告卢丹丹负事故全部责任，原告无责任。原告被诊断为右髌骨骨折，用去医疗费近伍千元，原告伤情经司法鉴定机构鉴定定为十级伤残。涉案车辆在被告永诚保险公司处投保了交强险和商业险20万元（不计免赔），事故发生在保险期间内。事故发生后，被告卢丹丹支付了5000元，本次事故给原告造成巨大伤害。诉讼请求：一、请求判令被告卢丹丹赔偿原告90890.7元；二、被告永诚保险公司在保险限额内对第一项诉讼请求承担赔偿责任；
被告卢丹丹在庭审中辩称：一、对事故的事实及责任划分无异议；二、我方已先垫付了医疗费879.32元，支付原告现金5000元，要求在判决中一并处理。
被告永诚保险公司在庭审中辩称：一、对本起事故事实及责任划分无异议；二、原告的部分诉请过高，不符合法律规定，由法院依法核减。1、医疗费根据实际票据计算，应扣除2013年11月20日、2014年5月20日、2014年1月28日的手写三张票据金额，三张票据与事故有关，无法查证。2、对于护理费、营养费无异议。3、对于误工费，我方认为原告提供的证据，真实性存在异议，原告庭审调查时，原告陈述为会计，但没有会计资格，这是与常理不符，原告并未提供完税证明，佐证其收入的合法性，原告的工资过高，应按照23114元/年的标准赔偿。原告未提交交通费的票据，由法院酌定。残疾赔偿金无异议。精神损害抚慰金过高，由法院酌定。鉴定费不属于保险公司的赔偿范围。我公司不是直接的侵权人，不承担诉讼费用。
经庭审举证质证，本院查明事实如下：事故发生经过及责任承担如原告所述。原告受伤后在安徽医科大学第四附属医院就诊，诊断结果为右髌骨骨折。原告共花费医疗费用3078.7元，其中含被告卢丹丹垫付的879.32元。事故发生前，原告张翠芳在合肥安林商贸有限公司工作。事故发生后，被告卢丹丹已支付原告张翠芳5000元赔偿款。
诉前，原告张翠芳委托安徽同德司法鉴定所对其伤残等级进行鉴定，鉴定结论为十级伤残。案件审理中，原告张翠芳申请对原告张翠芳的误工期限、护理期限、营养期限进行鉴定，本院依法委托安徽天正司法鉴定中心对三期进行了鉴定，误工期限为150天，护理期限为60日，营养期限为30日。
另查明，肇事车辆皖Ａ×××××小型客车在被告永诚保险公司投保了交强险和二十万元商业险且投保不计免赔，此事故均发生在保险期间内。
认定上述事实的证据有原被告主体信息、身份证、事故认定书、驾驶证、行驶证、保险单、病历、医疗费票据、司法鉴定意见书、工资表、营业执照、组织机构代码证等证据予以证实，本院予以确认。
本院认为：根据原、被告举证、质证及查明的事实，本案争议的焦点为关于原告所主张的各项赔偿数额的确定。
1、医疗费：原告主张医疗费4072.7元。医疗费是指因侵权行为造成被侵害人人身损害，就医治病支出的费用。医疗费应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病例和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。经本院核对，扣除原告提供的2013年11月20日、2014年5月20日、2014年1月28日的手写票据数额，原告医疗费用为3078.7元。
2、残疾赔偿金：原告主张残疾赔偿金46228元。原告为城镇居民，伤残赔偿金应按照2014年安徽省城镇居民人均可支配收入23114计算，原告残疾等级程度为十级伤残，故伤残赔偿金为46228元（23114×20×10%）。
3、护理费：护理费是指对受害人进行护理所发生的损失和费用。对于护理期限，本院以司法鉴定的60天，结合2013年居民服务、修理和其他服务业工资37074元，以一人护理为标准，计算为6094元（60天×37074元/365天）。
4、营养费以30元/天，以司法鉴定的期限30日，计算为900元。
5、交通费：原告主张的交通费1500元。交通费是受害人及其必要陪护人员因处理交通事故就医或住院治疗等实际发生的必要费用，本院酌定为500元。
6、精神损害抚慰金：被告的侵权行为，导致原告受伤，并导致原告十级伤残，综合考虑到当事人在交通事故中的过错程度、侵权行为造成的后果、本地人均生活水平等因素，充分体现精神损害兼具补偿、抚慰和惩罚的功能，本院酌定7000元为宜。
7、鉴定费：鉴定费是原告为查明伤残程度及“三期”合理的费用支出，本院根据鉴定费票据确定鉴定费用1600元属于原告的损失，另，按照《中华人民共和国保险法》第六十四条规定：保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担，但应在商业三者险内赔付。
8、误工费：对于误工费的标准，本院认为受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。原告向本院提供的单位证明及营业执照可以反映原告从事的行业，但无法证明最近三年的平均收入状况，本院参照2013年度居民服务、修理和其他服务业在岗职工年平均工资37074元计算。关于误工期限以司法鉴定150天，计算原告的误工费为15235元（150天×37074元/365天）。
原告以上损失合计为80635.7元。
综上，本院认为按照有关法律规定，同时投保交强险和商业三者险的机动车发生交通事故造成损害，先由承保机动车交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿。本案中，被告永诚保险公司系肇事车辆交强险和商业三者险的承保单位，且车辆购买了不计免赔，被告永诚保险公司应在交强险和商业三者险限额内予以赔偿80635.7元。被告卢丹丹垫付的支付的879.32元医疗费用及已支付的5000元赔偿款，应从该款中予以扣除返还给被告卢丹丹。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十六条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国保险法》第六十四条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条之规定规定，判决如下：
一、被告永诚财产保险股份有限公司安徽分公司在机动车第三者责任强制保险和第三者责任商业保险限额内赔偿原告张翠芳各项经济损失74756.38元，该款于本判决生效之日起十五日内赔付；
二、被告永诚财产保险股份有限公司安徽分公司返还被告卢丹丹垫付的5879.32元，该款于本判决生效之日起十五日内赔付；
三、驳回原告张翠芳的其他诉讼请求。
如果被告永诚财产保险股份有限公司安徽分公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2072元，减半收取1036元，由原告张翠芳负担148元，被告永诚财产保险股份有限公司安徽分公司负担888元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。
审判员 丁 雷
二〇一四年十一月二十七日
书记员 赵元元
附：本案适用的相关法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《中华人民共和国保险法》
第六十四条保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
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