福建省闽侯县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）闽0121民初4779号
原告：黄辉晓，男，1990年10月13日出生，汉族，住福建省安溪县。
被告：陈岳华，男，1990年8月10日出生，汉族，住福建省闽侯县。
被告：福州乔韵达速递有限公司，住所地福建省闽侯县。
法定代表人：乔柏洪，总经理。
委托诉讼代理人：雷亚鹏，男，1992年5月17日出生，汉族，系公司员工。
第三人：李龙鸿，男，1994年7月15日出生，汉族，住福建省宁化县。
原告黄辉晓与被告陈岳华、福州乔韵达速递有限公司（以下简称“乔韵达公司”）、第三人李龙鸿侵权责任纠纷一案，本院于2017年10月26日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告黄辉晓，被告陈岳华、乔韵达公司的委托诉讼代理人雷亚鹏，第三人李龙鸿到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
黄辉晓向本院提出诉讼请求：一、判决陈岳华赔偿黄辉晓交通费、住宿费、误工费等相关经济损失2000元；二、判决陈岳华赔偿黄辉晓精神损害抚慰金20000元；三、判决乔韵达公司对陈岳华上述债务承担连带清偿责任；四、本案的诉讼费用由陈岳华、乔韵达公司共同承担。事实和理由：2017年9月4日，黄辉晓委托李龙鸿将其《福建师范大学理学学士学位证书》、《福建师范大学本科毕业证书》、《居民身份证》以及《中国人民解放军义务兵退出现役证》证件原件从福州寄到泉州市安溪县三江豪苑供销社大门旁keke休闲吧。2017年9月8日，李龙鸿按照黄辉晓的要求将上述证件原件通过韵达快递寄给黄辉晓指定的地址，韵达快递单号为1202651696287，寄件人为李龙鸿，收件人为黄辉晓。陈岳华为乔韵达公司的职员，其在福州市闽侯县闽江学院三区二韵达快递点收件、投递过程中不慎将李龙鸿邮寄的上述证件原件丢失。黄辉晓所持有的《福建师范大学理学学士学位证书》、《福建师范大学本科毕业证书》、《中国人民解放军义务兵退出现役证》证件原件均属于特定物品，系黄辉晓就学经历、学历水平以及服兵役情况的直接记载和证明，对黄辉晓具有特定纪念意义，对黄辉晓就业等具有重要作用。上述证件原件丢失后无法补办，其永久丢失不仅给黄辉晓造成一定的经济损失，而且给黄辉晓造成了巨大的精神痛苦，也给黄辉晓的就业等社会活动造成了巨大的影响。陈岳华应依法赔偿黄辉晓交通费、住宿费、误工费以及精神损害抚慰金。由于陈岳华系乔韵达公司职员，因此乔韵达公司应对其职员在履行职务过程中对黄辉晓造成的侵害承担连带赔偿责任。黄辉晓曾多次往返福州寻找遗失的证件原件，并多次与陈岳华及乔韵达公司协商理赔事宜，但陈岳华与乔韵达公司均不予理会。现黄辉晓根据《中华人民共和国侵权责任法》、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》以及《中华人民共和国民事诉讼法》等相关规定提起诉讼。
陈岳华辩称，陈岳华不在黄辉晓所陈述的收件地点收件，收件的快递员也不是陈岳华。收件的快递员有告知贵重物品要保价，但李龙鸿寄件的时候未告知该物品是贵重物品。快递员将包裹袋放置门口，陈岳华将包裹袋拖至寄件区，后被做卫生的老太太偷走。次日，陈岳华发现包裹丢失后就去派出所报警，警察进行调查取证，但至今未果。在李龙鸿所邮寄的快递丢失期间，陈岳华积极主动寻找快件下落，配合警察调查，协助黄辉晓办理丢失证件的相关证明。之后双方协商赔偿事宜，陈岳华同意赔偿黄辉晓往返路费、住宿费，并另外赔偿1000元。现陈岳华自愿最多赔偿黄辉晓全部损失3000元。
乔韵达公司辩称，1、李龙鸿在寄件时未告知内物为贵重物品，乔韵达公司对贵重物品有特殊的交接与保护的措施。2、快件是放在经营区被老太太偷走的，乔韵达公司也是受害方，乔韵达公司报案后警察也已经调查取证，但最终未果。3、快件丢失期间，乔韵达公司积极主动联系陈岳华处理证件丢失的相关事宜，在得知相关证件无法补办的情况下，乔韵达公司与陈岳华协商赔付事宜，但陈岳华拒绝接受。4、乔韵达公司认为李龙鸿、乔韵达公司、偷走包裹的老太太对快件丢失皆有责任，但老太太应负主要责任。5、陈岳华并非该快递的寄件人，根据《中华人民共和国邮政法》第四十五条的规定，邮件丢失的赔付是快递公司对寄件人进行赔付，邮件本身的所有权为寄件人所有，其他人员没有追究邮件相关损失的权利。6、乔韵达公司可以接受黄辉晓的第一项诉讼请求，但对于精神抚慰金20000元有异议，现乔韵达公司最多黄辉晓全部经济损失3000元。
李龙鸿述称，2017年9月8日，李龙鸿将本案诉争快件从福州市闽侯县福州大学城联榕路8号福州职业技术学院用韵达快递寄出，韵达收件员林斌（谐音）也知道李龙鸿邮寄的是学位证书等比较重要的证件，也做了相关的处理。次日晚上，快递员告知李龙鸿证件遗失。9月10日，李龙鸿与韵达快递联系，并去站点查找。李龙鸿等人也曾去偷包裹袋的老太太家，发现该包裹袋里有相关的同一批的包裹，报警后警察做了相关的笔录。李龙鸿等人曾与老太太进行沟通但无效。
当事人围绕着诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院经审理认定事实如下：
2017年9月4日，黄辉晓委托李龙鸿将其《福建师范大学理学学士学位证书》、《福建师范大学本科毕业证书》、《居民身份证》以及《中国人民解放军义务兵退出现役证》证件原件从福州寄到泉州市安溪县三江豪苑供销社大门旁keke休闲吧。2017年9月8日，李龙鸿按照黄辉晓的要求将上述证件原件通过乔韵达公司寄给黄辉晓指定的地址，快递单号为1202651696287，寄件人为李龙鸿，收件人为黄辉晓。陈岳华在乔韵达公司闽江站点收件、投递过程中不慎将李龙鸿邮寄的上述快件丢失，导致黄辉晓的相关证件原件丢失。黄辉晓曾往返福州寻找遗失的证件原件，并与陈岳华及乔韵达公司协商理赔事宜未果。
以上事实有经庭审质证认证的微信聊天记录，陈岳华、李龙鸿出具的证明，韵达快递面单，黄辉晓的毕业证、学位证、退伍证复印件，福建日报遗失声明，交通费发票及各方当事人的陈述为证。
本院认为，黄辉晓委托李龙鸿邮寄黄辉晓本人的学位证书、毕业证书、退伍证、身份证原件，李龙鸿将上述证件原件交由乔韵达公司邮寄，乔韵达公司却在投递过程中将该快件丢失，造成黄辉晓无法取得上述证件原件，其合法权益受到侵害。陈岳华在揽收、投递该快件过程中未尽到保管注意义务，对于证件丢失具有过错，应承担赔偿责任。乔韵达公司作为该快件的投递公司，应对陈岳华的侵权责任承担连带赔偿责任。黄辉晓的学位证书、毕业证书以及退伍证，是黄辉晓就学经历以及服兵役情况的记载和证明，对黄辉晓具有特定的纪念意义，可以认定为具有人格象征意义的特定纪念物品。黄辉晓因其学位证书、毕业证书以及退伍证丢失不能补办要求赔偿精神损害抚慰金，符合法律规定，但其诉请金额过高，本院酌情认定黄辉晓的精神损害抚慰金为5000元。另，黄辉晓因寻找丢失的证件以及办理相关证件的证明材料所产生的交通费、住宿费、误工费2000元，陈岳华及乔韵达公司没有异议，本院予以确认。综上，黄辉晓因邮寄毕业证等相关证件原件丢失所产生的各项经济损失合计7000元，陈岳华应予赔偿。乔韵达公司对陈岳华的上述赔偿责任承担连带责任。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第二十条、第二十二条及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第四条规定，判决如下：
一、陈岳华应于本判决生效之日起十日内连带赔偿黄辉晓各项经济损失7000元；
二、福州乔韵达速递有限公司对陈岳华的上述赔偿义务承担连带责任；
三、驳回黄辉晓的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费350元，减半收取计175元，由黄辉晓负担150元，由陈岳华与福州乔韵达速递有限公司共同负担25元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。
审判员 陈 彬
二〇一七年十二月二十二日
书记员 林丽榕
附：
本案适用法律条文和申请执行提示
《中华人民共和国侵权责任法》第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第二十条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第四条具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。