新疆生产建设兵团第一师中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）兵01民终106号
上诉人（原审原告）：张海塔，女，1958年6月29日出生，住新疆维吾尔自治区阿拉尔市。
委托诉讼代理人：侯景伟，新疆阿拉尔律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：阿拉尔市祥和物业服务有限公司，统一社会信用代码91659002670217006H,住所地新疆维吾尔自治区阿拉尔市新井子路明珠小区8号楼。
法定代表人：韩琼，总经理。
委托诉讼代理人：余之荣，新疆北翰律师事务所律师。
上诉人张海塔因与上诉人阿拉尔市祥和物业服务有限公司（以下简称祥和公司）侵权责任纠纷一案，不服新疆生产建设兵团阿拉尔垦区人民法院（2017）兵0103民初1126号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年3月30日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人张海塔的委托诉讼代理人侯景伟与上诉人祥和公司的法定代表人韩琼及其委托诉讼代理人余之荣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
张海塔的上诉请求：撤销一审判决，依法改判祥和公司赔偿张海塔各项损失115946.83元；本案的诉讼费由祥和公司负担。事实和理由：一审认定事实错误，上诉人在整起事件中并无过错，一审认定上诉人承担30%的责任明显不当。
祥和公司当庭口头答辩称，张海塔的损失是其擅自闯杆造成，应由其自行承担责任；祥和公司的保安严格执行一车一杆的安全措施，操作并无不当，不应承担责任等等。
祥和公司的上诉请求：请求撤销一审判决，依法改判。事实和理由：一审判决认为上诉人工作人员执行工作任务造成被上诉人损害与客观事实不符，上诉人受伤住院是因为上诉人在通过小区大门时由于自己疏忽大意造成的，一审判令上诉人承担主要的赔偿责任显失公平等。
张海塔的委托诉讼代理人当庭口头答辩称，祥和公司陈述不符合客观事实，也不符合法律规定，其上诉理由不能成立。
张海塔一审的诉讼请求：1、请求判令被告赔偿原告的各项损失合计115946.83元；2、本案的诉讼费用由被告承担。
一审法院认定事实:原告张海塔系阿拉尔市某小区住户。2017年3月3日上午11时许，被告公司的员工在一车辆进入小区后未及时将栏杆放下，后原告骑自行车从某小区内向小区外行驶，离小区门口7米处时，被告公司的工作人员将路障栏杆放下，原告因未及时制动停车导致撞向栏杆，继而摔倒。原告受伤后于2017年3月3日至3月16日在阿拉尔医院接受治疗，医院诊断为腰1椎体压缩性骨折、高血压3级、肺部感染。住院期间产生医疗费8073.61元、误工费15900.11元、护理费2006.81元（13×154.37元）、住院伙食补助费605元、营养费3090元（103天×30元/天）、交通费500元。出院后经新疆振兴司法鉴定所鉴定，原告的伤情构成十级伤残，故原告因此事故产生鉴定费700元，伤残赔偿金68178元（34089元×20年×10%）、精神损害抚慰金600元，合计99653.53元。
一审法院认为：公民的健康权受法律保护。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。原告主张的医疗费8073.61元、误工费15900.11元、护理费2006.81元、住院伙食补助费605元、营养费3090元、交通费500元、鉴定费700元，伤残赔偿金68178元，有证据予以佐证，且符合法律规定，予以支持，对原告主张的其余部分的护理费，无事实和法律依据，不予支持。根据事故中双方的责任、原告的伤情、本地区的生活水平等因素，酌情确定原告的精神损害抚慰金为600元，上述费用合计99653.53元。
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中，被告公司的员工将栏杆放下时，未考虑原告的行车安全，造成原告受伤，应当承担事故的主要责任，原告骑车过程中，当栏杆放下时，未及时制动停车，应当承担事故的次要责任。综合本案案情，确定由原告承担事故30%的责任，被告承担70%的责任。根据双方的责任划分并结合原告损失，确定由被告向原告赔偿各项费用共计69757.47元（99653.53元×70%）。
综上所述，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十四条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决：一、被告阿拉尔市祥和物业服务有限公司于判决生效后十日内一次性赔偿原告张海塔各项损失共计69757.47元；二、驳回原告张海塔的其他诉讼请求。
本院二审期间，双方当事人均未向法庭提交新的证据。
本院经审理查明的事实与一审查明事实基本一致。
本院认为，上诉人张海塔因通行上诉人祥和公司所管理的某小区大门栏杆处时，与栏杆碰撞导致损伤，造成张海塔各项损失99653.53元（包括精神抚慰金600元）的事实，双方均无异议，本院予以确认。本案争议的焦点问题是：1、上诉人祥和公司和上诉人张海塔是否应当承担侵权责任；2、两上诉人对本起事故造成的损失各自应承担的责任比例。
关于上诉人祥和公司和上诉人张海塔是否应当承担侵权责任的问题。上诉人祥和公司作为设置小区大门栏杆的主体，应当尽职尽责的管理使用好栏杆。上诉人祥和公司认可其小区大门处有两名工作人员，其中一名在门卫室看监控，一名在大门处检查过往车辆；大门处栏杆可以设定时间后，自动抬起、放下，也可以手工操作抬起、放下，而大门处的栏杆在车辆过后20-30秒后才放下。由此可见，祥和公司对大门栏杆抬起后停留时间过长，易使他人产生栏杆不会放下的错觉；祥和公司的工作人员在看监控时发现突发情况，应及时采取措施避免事故产生，但在张海塔以较快速度骑车过大门时，祥和公司的工作人员并未发现，大门处栏杆仍自动放下。因此，祥和公司工作人员工作疏忽与张海塔人身损害有因果关系，应当承担侵权责任。因祥和公司工作人员系执行工作任务造成他人损害，一审判决祥和公司作为用人单位承担侵权责任并无不当。上诉人祥和公司关于其不应当承担侵权责任的上诉理由不能成立。上诉人张海塔作为某小区的长期住户，应当知道小区大门处设置检查过往车辆的栏杆；作为完全民事行为能力人，应当知道小区门口系人流和车辆较为密集的地段，在经过此地段时需观察周围环境，骑自行车亦应减速慢待或者停止骑行，推车通过，但从调取的双方当事人均认可的事发时监控资料，上诉人张海塔既未观察周围环境，亦未放慢骑行速度，且从不利通行的大门栏杆支点处通行。因此，张海塔自身过错与损害结果也有因果关系，其应对损害结果承担相应责任。上诉人张海塔关于其不应当承担责任的上诉理由不能成立。
关于两上诉人对本起事故造成的损失各自应承担的责任比例的问题。上诉人祥和公司和上诉人张海塔在本起事故中均有过错，过错程度相当，应当对张海塔的损失各承担50%的责任。即上诉人祥和公司赔偿上诉人张海塔50126.77元（99053.53元×50%＋600元），其余损失由上诉人张海塔自行承担。
综上，上诉人祥和公司的部分上诉理由成立，本院予以支持；上诉人张海塔的上诉理由不能成立，本院不予支持。一审认定事实部分不清，应予改判。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第三十四条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百七十条第一款第三项规定，判决如下：
一、维持新疆生产建设兵团阿拉尔垦区人民法院（2017）兵0103民初1126号民事判决第二项，即驳回原告张海塔的其他诉讼请求；
二、变更新疆生产建设兵团阿拉尔垦区人民法院（2017）兵0103民初1126号民事判决第一项“被告阿拉尔市祥和物业服务有限公司于判决生效后十日内一次性赔偿原告张海塔各项损失共计69757.47元”为“上诉人阿拉尔市祥和物业服务有限公司于本判决生效后十日内一次性赔偿上诉人张海塔各项损失共计50126.77元”；
三、驳回上诉人阿拉尔市祥和物业服务有限公司的其他上诉请求；
四、驳回上诉人张海塔的其他上诉请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费1309元，上诉人张海塔负担743元，上诉人阿拉尔市祥和物业服务有限公司负担566元；二审案件受理费2618元，上诉人张海塔负担1486元，上诉人阿拉尔市祥和物业服务有限公司负担1132元。
本判决为终审判决。
审判长 熊 芳
审判员 闫立新
审判员 徐 敏
二〇一八年六月二十六日
书记员 王 瑞