江苏省南京市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）苏01民终2482号
上诉人（原审原告）：李成，男，1982年12月6日出生，汉族，户籍地江苏省东海县，现住江苏省南京市。
委托诉讼代理人：杨恺，江苏法德永衡律师事务所律师。
委托诉讼代理人：程高明，江苏法德永衡律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：柯天翔，男，1990年10月4日出生，汉族，住江苏省。
委托诉讼代理人：顾宸菲，江苏金禾律师事务所律师。
委托诉讼代理人：陈卉，江苏金禾律师事务所律师。
上诉人李成因与被上诉人柯天翔健康权纠纷一案，不服南京市秦淮区人民法院(2017)苏0104民初6408号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年3月12日立案后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。上诉人李成及其委托诉讼代理人杨恺、程高明，被上诉人柯天翔的委托诉讼代理人顾宸菲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
李成上诉请求：1.撤销一审判决，依法改判支持李成一审中主张的全部误工费和精神损害抚慰金；2.一、二审诉讼费用由柯天翔承担。事实与理由：一、李成所在工作单位武汉艾德蒙科技有限公司（以下简称艾德蒙公司）出具的证明可以证实李成因受伤影响到其2016年8月-10月业务成绩，李成的收入变化与该证明也相印证。一审法院以李成受伤前的平均收入与受伤后一个月的收入差额为基础来认定其误工费损失不合理。该计算方式一方面忽视了李成2016年8月收入是前一阶段工作的体现，而非仅仅是受伤上个月工作的体现。另一方面，李成实际误工时间至少自2016年8月持续至2016年10月，而非仅仅为2016年8月。鉴于李成收入本身存在一定的波动，其无法准确举证收入减少的数额，应当参考《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问題的解释》第二十条的规定，以李成受伤前平均收入为基础，以司法鉴定的误工期限为依据计算其误工损失。二、李成系艾德蒙公司AOC显示器中国区销售总经理、公司高管，从事销售工作。根据一般人的常识，作为一名销售人员，其应当相当注意自身形象的维护。李成作为AOC显示器中国区销售总经理、公司高管，自身形象更是代表着公司形象。李成受伤部位为颜面部，对其工作、生活影响很大，李成主张的精神损害抚慰金应当得到支持。
柯天翔辩称，一、根据相关法律规定，误工费是指实际减少的收入，实行差额赔偿原则。李成从事显示器销售，销售行业的收入本身与整体经济形势、市场产品需求以及行业销售的淡旺季等多种因素有关。即使李成收入有波动，结合其2015年全年收入以及2016年前八个月工资收入，也不能说明李成因受伤收入减少。退一步讲，即使李成收入减少了，其也没有提供2016年9月份和10月份的收入证明，李成所在单位出具的证明既没有明确其8月业绩金额，也没有明确其9月和10月业务奖金额，且李成工作单位与其具有直接的利害关系，该证明真实性和客观性存疑，不足以证明李成实际收入的减少。另外李成受伤以后一周内还去呼伦贝尔出差，可见其工作并未因受伤受到影响。因此李成关于误工费的主张没有事实和法律依据。二、一审中，李成对其是否构成伤残进行了司法鉴定，其伤情并未构成伤残。李成的侵权后果并不严重，柯天翔过错也较轻，且柯天翔一直在积极跟李成沟通，派出所亦进行过多次调解。柯天翔及家人均向李成作出道歉并积极要求赔偿。李成所称性格变化系由柯天翔侵权所致缺乏证据证明。李成关于精神损害抚慰金的主张没有事实和法律依据。
李成向一审法院起诉请求：柯天翔赔偿其医药费7641.51元、误工费47212.33元（一审庭审变更为45602.67元）、护理费2250元、营养费1500元、住院伙食补助费1000元、司法鉴定费1700元、交通费300元、精神损害抚慰金10000元。
一审法院认定事实：2016年7月28日晚，李成、柯天翔在共同的朋友赵苏的邀请下一起吃饭，饭后约21时左右，一行人至南京市××ＢＩＮＧＯ酒吧继续喝酒。期间，柯天翔因琐事与他人产生纠纷，李成进行劝解，柯天翔非但不听，反而动手殴打李成，在双方发生肢体冲突过程中，柯天翔将李成的右耳咬伤。事发当时案外人赵苏进行报警，南京市公安局秦淮分局建康路派出所民警接警后到现场进行处置，李成至南京市中医院就诊，后因工作需要至南京明基医院、南京鼓楼医院、呼伦贝尔市海拉尔区人民医院治疗。2016年8月6日李成被收住南京鼓楼医院，入院诊断为：1.右耳廓外伤；2.双侧耳前瘘管；3.慢性××。入院后，院方予以完善常规检查，予以局部换药、抗炎消肿，改善微循环等治疗。同年8月16日，李成伤情好转出院，出院诊断为：1.右耳廓外伤；2.双侧耳前瘘管；3.慢性××。出院情况为好转。患者目前一般情况好，无右耳廓无明显触痛，及其它不适主诉。查体：右耳廓耳轮外缘缺损，软骨暴露已被粘膜覆盖，右耳廓伤口约5cm，周围无明显红肿，无分泌物，右耳廓无触痛。双耳轮脚前方见小瘘口，周围无红肿，无分泌物。双侧外耳道畅，鼓膜完整，标志清。出院医嘱：1.注意休息，定期复诊；2.局部换药保持局部清洁；3.择期可右耳廓整形。李成为此支出医疗费7341.51元。
另查明，2017年8月30日，一审法院根据李成的申请，委托南京金陵司法鉴定所对李成的误工期限、护理期限以及营养期限进行鉴定，李成为此支出鉴定费1700元。2017年10月11日，南京金陵司法鉴定所出具宁金司[2017]临鉴字第1802号法医临床司法鉴定意见书，鉴定意见为：误工期限以伤后30日为宜，护理期限以伤后15日为宜，营养期限以伤后15日为宜。
一审法院认为，自然人的健康权受法律保护，行为人因过错侵害他人健康权，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，柯天翔酒后与他人发生纠纷，在李成劝阻无效的情况下与李成发生肢体冲突并将李成右耳咬伤。从上述过程看，李成的受伤行为非系己力造成，起因于柯天翔酒后滋事，故李成的受伤与柯天翔的行为间具有因果关系，柯天翔对此具有过错。纵观本案事实，柯天翔应对李成损失承担赔偿责任。
关于李成的损失，一审法院认定如下：1.医疗费。李成主张医疗费7341.51元，并提供了医疗费票据等证据。柯天翔对证据的真实性没有异议。一审法院认为，医疗费应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。本案中，李成提供的医疗费票据金额为7341.51元，该证据反映了李成受伤后进行治疗的必要性和合理性，予以确认。柯天翔应实际负担上述医疗费。2.住院伙食补助费。李成主张住院伙食补助费1000元（100元/日×10日），柯天翔对该费用有异议，认为李成的住院费用中，已包含伙食费。一审法院认为，李成主张住院伙食补助费按10日计算，有相应证据予以证实，该费用与伙食费属不同性质的损失，至于住院伙食补助费的标准，原则上应按本地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。经查询，本地的标准为每日100元。故李成主张的1000元住院伙食补助费较为合理，予以确认。3.营养费。李成主张营养费1500元（100元/日×15日）。柯天翔意见请法院酌定。一审法院认为，合理的营养是促进健康的物质基础。本案中，李成的营养期限应以鉴定意见确定的15日为准。至于营养标准，根据李成的伤情和本地物价水平，按每日20元计算基本可与其的伤情及本地物价水平相当。由此，确认营养费为300元。4.护理费。李成主张护理费2250元（150元/日×15日）。柯天翔对李成主张的150元/日不认可，请法院酌定。一审法院认为，根据李成的伤情及鉴定意见，李成有进行护理的必要。关于护理费标准，结合李成的伤情及伤后治疗、恢复情况，根据本地护工工资水平，一审法院酌情确定为每日80元。由此，确认李成的护理费为1200元（80元/日×15日）。5.误工费。李成主张误工费47212.33元，庭审中变更为45602.67元，并提供了其与艾德蒙公司签订的劳动合同、艾德蒙公司出具的证明、2014年9月至2016年8月的银行交易流水明细清单（主要证明每月的工资收入）及2014年11月至2016年2月的税单。柯天翔对证据的真实性没有异议，但对李成主张的误工费45602.67元不认可。一审法院认为，误工费应根据受害人的误工时间和收入状况确定，受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。关于误工期限，应以鉴定意见为准认定为30日。关于误工标准，根据李成提交的银行交易流水明细清单及艾德蒙公司出具的证明：“李成作为艾德蒙公司AOC显示器中国区销售总经理，其收入与其业绩有关联，而业绩又受市场局面影响。李成2016年7月28日因受伤住院休养，严重影响AOC显示器8月的业绩，而8月的不好局面也连带影响了9月和10月的绩效达成，艾德蒙公司取消发放李成2016年8月、9月及10月的业务奖金”。李成在2016年8月已取得31721元收入的情况下，仍以2016年2月至7月的平均工资45602.67元作为误工收入，显然不合理。一审法院根据李成所从事的岗位，参照伤前工资收入，酌定李成的误工费为15000元。6.交通费。李成主张交通费300元，但未能提交相应的证据予以证明，柯天翔对该费用存有异议。一审法院认为，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。本案中，李成虽未提供交通费票据，但结合李成的就医地点、时间、人数、次数，酌定柯天翔应承担的交通费为200元。7.精神损害抚慰金。李成主张精神损害抚慰金10000元，柯天翔对此不予认可。一审法院认为，赔偿精神损害抚慰金作为一种侵权责任，是从基于侵权行为而生的法律后果的角度而言的，其是侵权人表示歉意，以弥补受害人精神痛苦的一种责任。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题》第八条“因侵权致人精神损害，但未造成后果，受害人请求赔偿精神损失的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉”的规定，结合事发过程，李成被侵权的后果并不严重，柯天翔过错程度较轻，法院判令责任方向李成实际赔偿后，李成的权益已能得到平衡，足以弥补其精神损害。故李成该项诉请，不予支持。综上，李成的损失为医疗费7341.51元、住院伙食补助费1000元、营养费300元、护理费1200元、误工费15000元、交通费200元、鉴定费1700元，合计26741.51元，由柯天翔负责赔偿。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条第一款、第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条规定，一审法院判决：一、柯天翔应于判决发生法律效力之日起十日内赔偿李成各项损失合计26741.51元；二、驳回李成的其他诉讼请求。
二审中，当事人没有提交新证据。
经审理查明，一审法院认定事实属实，本院予以确认。
上述事实，有门诊病历、住院病案、司法鉴定意见书、鉴定费票据、医疗费票据、病人费用明细清单、公安机关的询问笔录、接处警工作登记表以及当事人陈述等证据证实。
二审中，本案的争议焦点为：一、李成的误工费应如何认定；二、李成主张的精神损害抚慰金应否支持。
本院认为，关于争议焦点一，即李成的误工费应如何认定的问题。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条中规定：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。依据本院查明的事实，李成事发时系艾德蒙公司AOC显示器中国区销售总经理，经审查李成提供的2014年9月至2016年8月银行交易流水明细清单及税单，虽李成每月发放的工资数额处于动态变化中，但其每月均有固定的收入来源，依据前述司法解释，李成的误工费应按照实际减少的收入计算。经鉴定，李成的误工期限为30日，李成事发前2016年2月至7月的月平均工资为45602.67元，其伤后于2016年8月取得的工资收入为31721元，据此一审法院根据李成所从事岗位，参照其伤前工资收入，酌定其误工费为15000元并无不当。二审中，李成主张其受伤影响到其2016年8月-10月业务成绩，应以其受伤前平均收入为基础计算其误工损失缺乏事实和法律依据，本院不予采信。
关于争议焦点二，即李成主张的精神损害抚慰金应否支持的问题。《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条规定：侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定：精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；侵权行为所造成的后果；侵权人的获利情况；侵权人承担责任的经济能力；受诉法院所在地平均生活水平。本案中，柯天翔酒后将李成右耳咬伤，造成李成右耳廓外伤（部分缺损）并形成疤痕，经司法鉴定李成的伤情虽未构成伤残，但其受伤部位为颜面部，客观上对其面容及外貌美观确实造成一定影响，同时对其精神上亦带来一定程度的痛苦。根据李成受伤的实际情况、侵权人过错程度等因素，本院酌定柯天翔应赔偿李成精神损害抚慰金2000元为宜。经核算，李成因本次纠纷造成的伤后损失为：医疗费7341.51元、住院伙食补助费1000元、营养费300元、护理费1200元、误工费15000元、交通费200元、鉴定费1700元、精神损害抚慰金2000元，合计28741.51元，该损失应由柯天翔全部赔偿。
综上所述，李成的上诉请求部分成立。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：
一、维持南京市秦淮区人民法院（2017）苏0104民初6408号民事判决第二项；
二、变更南京市秦淮区人民法院（2017）苏0104民初6408号民事判决第一项为：柯天翔应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿李成各项损失合计28741.51元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费299元，减半收取149.5元，由柯天翔负担；二审案件受理费400元，由李成负担350元，柯天翔负担50元。
本判决为终审判决。
审判长 栗娟
审判员 朱莺
审判员 沈廉
二〇一八年四月二十七日
书记员 魏璇