吉林省延吉市人民法院
民 事 判 决 书
（2017）吉2401民初5580号
原告：李艳秋，女，汉族，现住吉林省延吉市建工街。
委托诉讼代理人：张建国（系李艳秋丈夫），男，汉族，现住吉林省延吉市建工街。
被告：延吉市新罗世界饭店，所在地为吉林省延吉市。
法定代表人：崔善姬，该公司总经理。
委托诉�代理人：张燕，该公司人力资源部经理。
原告李艳秋诉被告延吉市新罗世界饭店（以下简称新罗世界）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2017年9月1日受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告李艳秋及其委托诉讼代理人张建国，被告新罗世界的法定代表人崔善姬、委托诉讼代理人张燕到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
李艳秋向本院提出诉讼请求：1.要求判令新罗世界赔付李艳秋的手术费13645.69元、药费6961.22元、护理费9000元（护理费100元/天×三个月）、误工费1.4万元（120天×3500元/月）及伤残赔偿金（具体按法律规定计算）；2.诉讼费用由新罗世界负担。事实与理由：2015年12月24日18时，李艳秋一家三口人预到新罗世界自助餐就餐，将车辆开至餐厅大门外道路北侧。李艳秋下�行走至新罗世界大门前道路时，被新罗世界设在路边水泥地上的螺丝钉（已给打弯）绊倒，致其胳膊肘关节骨折、膝盖半月板裂伤，家人和新罗世界门卫将李艳秋扶到餐厅休息。李艳秋丈夫向餐厅负责人说明后一起到事发地点，看到一排螺丝钉安置在水泥地上，高出地面约3-5公分，并到监控室查看监控画面（当时监控室有3名工作人员人在岗）。当日18时40分，李艳秋到延边大学附属医院拍片，医生要求住院手术治疗，因考虑在延边第二人民医院做接骨手术，当晚21时许李艳秋回家，第二天到延边第二人民医院骨伤科住院拍片，结论为右尺骨鹰嘴粉碎性骨折。2015年12月25日下午，李艳秋进行手术治疗，住院第三天因静脉点滴无法注入，停止点滴用药，医生建议口服接骨药和消炎类药，防止感染，李艳秋至今一直在治疗中。2017年3月31日，李艳秋在延吉祺林医院骨科做手�取出钢钉和钢丝。经过服药治疗、手臂锻炼，李艳秋的伤情基本恢复，但膝关节至今水肿、有炎症，上下楼用拐杖，还在服药治疗。李艳秋在新罗世界门前绊倒骨折受伤是因新罗世界在该大厅门外人行道上设立一排钢钉（拉拱门用），没有采取安全措施而造成，应由新罗世界承担责任。李艳秋受伤的第二天，其丈夫找新罗世界总经理崔善姬女士说明情况，崔总经理表示慰问，并称医疗费可向法院诉讼，待裁决后，新罗世界向李艳秋支付，故现治疗期届满，向法院提起诉讼，请求新罗世界向李艳秋赔偿损失。
新罗世界辩称：李艳秋受伤与新罗世界无直接关联，李艳秋没有直接证据证明其被钢钉绊倒而受伤，也有可能因自身身体状况而导致。新罗世界的内部及外部的相关设施都是按照有关部门的标准设立，符合相关标准，故新罗世�无过错。综上，请求人民法院驳回原告的诉讼请求。
经审理查明：2015年12月24日18时许，李艳秋行走至新罗世界门前道路时，被路面安置的螺丝钉绊倒，致其右尺骨鹰嘴粉碎性骨折。当日，李艳秋在延边大学附属医院门诊诊断为右尺骨鹰嘴粉碎性骨折，支付诊疗费148.68元。次日，李艳秋在延边第二人民医院住院治疗10天，主要诊断为右尺骨鹰嘴粉碎性骨折，同年12月28日做切开复位内固定术，支付住院费用12000.29元。2016年12月12日，李艳秋在延边第二人民医院复诊，膝关节MRI诊断意见为右侧膝关节内外侧半月板后角退变、右侧膝关节腔内及髌上囊积液；右侧尺骨骨折术后复查，片显示骨折断端对位、对线良好、内固定物位置良好，李艳秋支付诊疗费511.84元。2017年3月31日，李艳秋在延吉祺林医院将固定物取出，支付医疗费1645.40元。2017�5月31日及同年6月1日，李艳秋在延边第二人民医院复查，膝关节MRI诊断意见为：1.右侧膝关节内侧半月板后角III级信号；2.右侧膝关节前交叉韧带显示欠佳，考虑损伤可能；3.右侧膝关节腔内积液；4.右侧肘关节所见诸骨骨质未见异常改变，必要时进一步检查。为此，李艳秋支付诊疗费496.80元。庭审中，新罗世界对于2017年12月24日18时许李艳秋在新罗世界门前摔倒而受伤的事实未提出异议。
经李艳秋的申请，本院委托吉林延平司法鉴定所对李艳秋的伤残等级、误工期进行法医鉴定，鉴定意见如下：被鉴定人李艳秋本次损伤评定为10级伤残；误工期评定为120日。李艳秋支付鉴定费用1300元。
另查，案发时李艳秋在延吉市中联保健大药房连锁有限公司一分店担任店长职务，每月工资为3500元左右。事发后�李艳秋未能在该公司继续工作，该公司向李艳秋支付工资至2016年1月份。
上述事实，有当事人陈述、延边大学附属医院门诊诊疗病志、门诊收费专用票据，延边第二人民医院住院病案、费用清单、DX检查报告单、MR检查报告单、门诊收费专用票据，延吉祺林医院门诊病历、门诊收费票据，延吉市中联保健大药房连锁有限公司聘书、工资证明、在职证明、照片、吉林延平司法鉴定所司法鉴定意见书、吉林省增值税普通发票等证据证明，本院予以确认。
李艳秋提供2016年1月9日、2016年4月21日、2016年12月29日、2017年3月29日延边第二人民医院门诊票据，2016年12月22日、2017年5月31日延边大学附属医院门诊票据，2017年4月10日、2017年5月11日延边朝医医院门诊票据，2017年8月16日延吉市中医医院门诊票据，延吉市郐氏骨科诊所收据、通用定额发票等证据，证明其因本次事故支付医疗费，但未能提供医院或诊所的诊疗意见、医嘱等证据加以佐证，故本院对上述证据不予采纳。
本院认为，新罗世界对李艳秋在其门前道路上摔倒的事实未提出异议，且自认本案争议螺丝钉由新罗世界设置并管理和使用，故李艳秋主张其被新罗世界安置在地面上的螺丝钉绊倒，致其右尺骨鹰嘴粉碎性骨折的事实，本院予以确认。李艳秋作为完全民事行为能力人，其应当尽到注意义务而没有尽到，自身对损害后果的发生存在过错；新罗世界作为从事餐饮、娱乐等经营活动的法人，其在门口道路上安置螺丝钉，其周围未设置警示牌等，故未尽合理限度内的安全保障义务，存在过错，应承担与其过错相应的赔偿责任。本院根据双方的过错程度、所造成的损失等因素，确�新罗世界承担30%责任为宜。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条之规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金”，参照《吉林省高级人民法院关于2017年度人身损害赔偿执行标准的通知》之规定，李艳秋的各项损失确定如下：1.关于李艳秋要求支付医疗费即手术费13645.69元、药费6961.22元的诉讼请求，对李艳秋提供相关病历、诊断证明、医嘱等证据加以佐证的数额为14803.01元，故本院对该费用予以确认；2.关于李艳秋要求支付护理费9000元的诉讼请求，庭审中李艳秋未能提供证据证明其主张，但其在延边第二人民医院住院治疗10天，故护理费认定�1256.60元（2016年度居民服务、维修和其他服务业日平均工资125.66元/天×1人×10天）；3.关于李艳秋要求支付误工费14000元的诉讼请求，根据鉴定意见，其误工期为120日，故李艳秋要求支付的误工费14000元的诉讼请求未违背法律规定，本院予以确认；4.关于李艳秋要求支付伤残赔偿金的诉讼请求，根据鉴定意见，其本次损伤为10级伤残，故本院确认伤残赔偿金为42448.67元（2016年度吉林省城镇居民人均可支配收入26530.42元／年×16年×伤残系数10%）。综上，新罗世界应向李艳秋支付人身损害赔偿金为21752.48元[（医疗费14803.01元+护理费1256.60元+误工费14000元+伤残赔偿金42448.67元）×30%]。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第一百二十条、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条第一款、第十五条第一款（六）项、第十六条、第二十六条、第�十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十五条之规定，判决如下：
被告延吉市新罗世界饭店于本判决发生法律效力之日立即赔偿原告李艳秋人身损害赔偿金21752.48元。
如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条、《最高人民法院关于执行程序中计算迟延履行期间的债务利息适用法律若干问题的解释》第一条之规定，以日万分之一点七五的标准支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1040元（原告已预交），鉴定费用1300元，共计2340元，由被告延吉市新罗世界饭店负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省延边朝鲜族自治州中级人民法院。
审 判 员 许 玲
人民陪审员 霍忠瑞
人民陪审员 刘振辉
二〇一八年四月三日
书 记 员 王雨平