江苏省镇江市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏11民终1940号
上诉人（原审原告）：端木雪峰，女，1970年1月6日生，汉族，南京市人，住南京市白下区。
委托代理人：王建，男，1968年7月23日生，汉族，住南京市白下区，系端木雪峰的丈夫。
被上诉人（原审被告）：南京公用发展股份有限公司，住所地南京市建邺区应天大街927号。
法定代表人潘明。
上诉人端木雪峰因与被上诉人南京公用发展股份有限公司（以下简称公用公司）旅客运输合同纠纷一案，不服句容市人民法院（2016）苏1183民初674号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年7月25日立案后，依法组成合议庭，对本案进行了审理。本案现已审理终结。
端木雪峰上诉请求：撤销原判、依法改判。事实和理由：一、端木雪峰在欲下车之前按照公交车语音提示提前做好准备，起身往后门走，没有任何过错，造成损害的直接原因是驾驶员在试图溜站的情况下紧急刹车。二、南京中北（集团）股份有限公司（以下简称中北公司）未能提供监控资料，应当承担举证不能的责任。三、原审判决对护理费、误工费、交通费和营养费的认定是错误的。
公用公司辩称，2016年6月，中北公司更名为公用公司，下设分支结构中北公司巴士分公司。2016年5月，公用公司与南京公共交通（集团）有限公司及其子公司南京江南公交客运有限公司共同签署《资产转让协议》，将中北公司巴士分公司业务范围内的资产转让给了南京公共交通（集团）有限公司，并实际由南京江南公交客运有限公司接受处理，2012年7月27日之后所有对外事项均由南京江南公交客运有限公司负责，所以该案的相关责任应当由南京江南公交客运有限公司承担。
端木雪峰向一审法院起诉请求：中北公司赔偿医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、其他财产损失合计88860元。
一审法院认定事实：2015年11月3日下午17时50分许，端木雪峰乘坐中北公司驾驶员王飞所驾苏Ａ×××××号公交车前往句容市宝华镇恒大雅苑。18时05分许，车辆即将进入恒大雅苑公交站台，端木雪峰便准备下车，在行走至车门的过程中，端木雪峰身体左侧不慎撞到车上横栏。车门打开后，端木雪峰便下车回到家中。后端木雪峰赶到身体不适，出现尿血情况，便于18时30分许前往南京市仙林鼓楼医院进行门诊治疗。后端木雪峰因病情严重于当日19时33分转至南京军区南京总医院进行住院治疗，同年11月26日出院，共住院22天。共用去医疗费58800.27元、救护车费用520元、住院期间护理费3740元。事故发生前，端木雪峰就职于艺高康体（南京）有限公司，月平均收入2561元。苏Ａ×××××号公交车上的监控设备已损坏。
一审法院认为，公民的生命健康权受法律保护；承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。端木雪峰购买车票后搭乘中北公司的公交车，双方之间即产生了旅客运输合同关系，作为承运人的中北公司负有将端木雪峰安全运输至约定地点的义务，并应对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。
本案中，关于端木雪峰是否是在公交车上受伤，双方存在争议。从端木雪峰陈述的经过、上下车时间及前往医院就诊时间、受伤部位、病程记录，可以看出端木雪峰身体出现不适与下车时间间隔较短，为查明案件事实，原审法院也至公交车上进行查勘，端木雪峰受伤部位与其陈述的撞击部位相吻合，根据证据的高度盖然性，可以认定端木雪峰是在中北公司所属公交车上受伤；当事人对自己的主张有责任提供证据证明，没有证据，或者证据不足以证明当事人主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果，现中北公司所属车辆上的监控设备损坏，已无法查看当时车上情况，中北公司也无法证明其存在法定不承担责任的情形，故中北公司应当对端木雪峰的损失承担赔偿责任。
另，端木雪峰在乘坐公交车的过程中，也有保证自身安全的义务，应对车辆在行驶过程中可能出现的突然减速、行车避让等情况有预先的判断并据此采取有效的防范措施，本案中，端木雪峰在车辆并未停稳靠站时便在车内行走准备下车，且驾驶员王飞也并未采取紧急制动措施，故端木雪峰自身存在一定过失，可以减轻中北公司的赔偿责任，故原审法院综合考虑事故产生的原因并从公平原则出发，确定由中北公司对端木雪峰的损失后果承担60%的赔偿责任，由端木雪峰自行承担40%。
关于端木雪峰的误工期限、护理期限，根据公安部发布的《人身损害受伤人员误工损失日评定准则》以及《人身损害受伤人员休息期、营养期、护理期评定标准》的规定，并结合端木雪峰闭合性腹部外伤、左肾挫裂伤的伤情，原审法院酌情认定其误工期限为伤后90日、护理期限30日。
关于端木雪峰主张的日用品费用，因端木雪峰提交的证据并不能证实与本案存在关联性，故对该主张，原审法院不予支持。
审理中，中北公司辩称端木雪峰入院诊断为骶1椎体骨折，出院诊断上也记载骶1椎体骨折，明显是由下坐伤引起的，中北公司怀疑端木雪峰的伤情是否与该公司有关，为查明案件事实，原审法院要求端木雪峰庭后提交了治疗时所拍摄片，结合端木雪峰庭审中提交的病程记录、出院记录、急诊病历来看，端木雪峰仅仅是疑似骶1椎体骨折，治疗过程中，也未见明显存在相关专门治疗该伤情的记载，故对中北公司的该意见，原审法院不予采信。
经原审法院审核，认定端木雪峰的损失为：1、医疗费58800.27元；2、住院伙食补助费396元（18元/天，22天）；3、护理费4220元（住院期间3740元，出院后按照60元/天计算8天）；4、误工费7683元（2561元/月，90天）；5、交通费600元（含救护车费用520元），共计71699.27元。上述损失由中北公司赔偿60%，即43019.6元。
判决：中北公司于本判决生效后十日内赔偿端木雪峰各项损失合计人民币43019.6元。
本院对原审法院查明的事实予以确认。本院另查明，2016年6月17日，中北公司变更为公用公司。
本院认为，《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”首先，关于端木雪峰是否系在乘坐中北公司公交车的过程中受伤的问题，原审法院依据端木雪峰上下车时间及前往医院就诊时间、受伤部位、病程记录以及现场查勘的情况，根据证据高度盖然性原则，认定端木雪峰系在中北公司公交车上受伤，并无不当。因此，中北公司应当对端木雪峰的损失承担赔偿责任。其次，关于中北公司是否可以免除部分责任的问题，公安部门提供的行车记录数据表显示事发当时，涉案公交车车速在1秒之内从26公里/小时降至10公里/小时，超出了逐步降速的合理范围。而对于乘坐人端木雪峰，其作为运输合同的相对方，对自身安全负有合理注意义务，但其在车辆并未停稳靠站时在车内行走准备下车时未能尽到合理的注意义务，可以适当减轻中北公司的赔偿责任。综合本案案情，本院酌情认定由中北公司承担80%的赔偿责任，即中北公司应当赔偿端木雪峰57359.4元。另，因中北公司现已更名为公用公司，中北公司的相关赔偿责任应当由公用公司承担，至于公用公司与南京江南公交客运有限公司的关系，可另行处理。
关于误工费，端木雪峰在原审中主张按每月3000元计算误工费，原审法院结合端木雪峰提供的证据及事发后工资实际发放情况，按平均工资认定误工费的计算标准为每月2561元，并无不当。同时，原审法院对护理费、交通费和营养费的认定，亦无不当。
综上所述，端木雪峰的上诉理由部分成立，原审判决应予以改判。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第三百零二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、撤销句容市人民法院（2016）苏1183民初674号民事判决；
二、南京公用发展股份有限公司于本判决生效后十日内赔偿端木雪峰各项损失合计57359.4元。
一审案件受理费444元，由南京公用发展股份有限公司负担287元（该287元已由端木雪峰预交，故该款由南京公用发展股份有限公司在支付上述赔偿款时一并支付给端木雪峰），由端木雪峰负担157元；二审案件受理费888元，由南京公用发展股份有限公司负担573元（该573元已由端木雪峰预交，故该款由南京公用发展股份有限公司在支付上述赔偿款时一并支付给端木雪峰），由端木雪峰负担315元。
本判决为终审判决。
审 判 长 张 剑
代理审判员 甘可平
代理审判员 田 原
二〇一七年一月五日
书 记 员 柳婷婷