河北省邯郸市复兴区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）冀0404民初194号
原告：邯郸市合缘物业服务有限公司。
委托诉讼代理人:周永刚，该公司法律顾问。
被告：姜雪萍。
原告邯郸市合缘物业服务有限公司与被告姜雪萍物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人周永刚，被告姜雪萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼�求：1、被告支付原告2013年9月29日至2015年11月5日期间的物业服务费2202.08元（其中物业服务费1327.08元，电梯费675元，照明费125元，垃圾费75元）及违约金（违约金从逾期之日起每日按拖欠费总额的千分之一缴纳计算至实际履行之日止）；2、诉讼费由被告承担。事实和理由：2012年9月29日，原告与被告签订了《前期物业服务协议》，原告一直积极履行协议义务，依法依约对该小区进行规范的物业管理，提供了完善的物业管理服务。被告无故拖欠2013年9月29日至2015年11月5日期间的物业服务费等费用共计2202.08元，原告多次催要，被告至今未缴纳。
被告辩称，2012年9月29日，被告与原告签订了《前期物业服务协议》，并缴纳了一年的物业服务费。签订协议时小区大部分路面没有硬化，没有树木花草，没有路灯，垃圾随处可见。被告签完协议验房时，发现屋顶有漏雨�迹，随即报于物业,同年11月初，物业通知维修好了，被告便开始装修。2013年3月下旬，被告入住，第一年客厅和主卧还有书房和屋顶、北边的两个窗户和客厅的窗台下都开始漏雨渗水，厕所的灯具、换气扇因进水而损坏，多次报修均未得到解决,原告说维修好了，但是至今遇到雨雪屋顶渗水依旧。2013年被告入住时，小区没有大门，没有围墙，没有监控，四面八方都是出入口，业主物品被盗现象经常发生。楼道里，电梯中，业主的大门上，被随意张贴广告，还经常有不明身份的人敲业主房门，保安形同虚设，小区治安基本处于无序状态，居民毫无安全可言。到2014年，虽然开始铺种了草木，但后期疏于管理，草地荒芜、杂草丛生，草地成了野地，还有的地方成了菜地。垃圾清理问题也一直没有改善，小区污秽不堪，最长将近一个月垃圾无人清理。2014年原告所建停车场没有硬化，遇到下雨车陷进去出不来，住户只好踏泥出行。2015年下半年，虽然小区建了大门、有了围墙、安了监控，但时至今日，小区的封闭性仍然没有完善，监控如同虚设,所住楼房东墙下一片野草，堆满了垃圾。综上，原告自始未履行协议的约定义务，未依约对被告居住的小区实施规范的物业管理，违反了协议约定，被告出于对自身合法权益的保护和对原告未来履行能力的怀疑，有权拒绝支付物业服务费。故请求驳回原告诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。
原告为证实其主张，提供如下证据：1、原告营业执照一份；2、组织机构代码证一份；3、资质证复印件一份；4、2011年3月1日原告与邯郸市成祥房地产开发有限公司签订的《邯郸市金泽苑小区前期物业服务合同》复印件一份；5、2012年9月29日原告与被告签订的《前期物业服务协议》复印件一份；6、《业主资料登记表》复印件一份；7、《承诺书》复印件一份；8、金泽苑小区照片4页13张；9、催交物业服务费照片2页4张；10、交费说明一份；11、邯郸市成祥房地产开发有限公司《关于金泽苑一期问题的回复》复印件一份。
被告为证实其辩解，提交如下证据：1、小区环境照片一页三张；2、绿地或野地、菜园照片一页三张；3、“烂尾工程”照片一页三张；4、垃圾照片一页四张；5、电梯内外照片一页三张；6、有金泽苑物业相关新闻报道的图片一页八张；7、网络图片一页三张；8、屋内天花板漏油照片一页四张。
经审理查明，2011年3月1日，邯郸市成祥房地产开发有限公司（甲方）与原告（乙方）签订《邯郸市金泽苑小区前期物业服务合同》一份，约定乙方为金泽苑小区提供前期物业服务，服务内容包括：“1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件二）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施明细见附件三）；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、其他服务”。
2012年9月29日，原告（甲方）与被告（乙方）签订《前期物业服务协议》一份，主要约定：双方的权利和义务方面，甲方对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理，甲方依据本协议向乙方收取物业管理费用；乙方依照本协议向甲方交纳物业管理费用；综合管理的内容中包括小区服务设施齐全、小区管理应用计算机�代化管理手段；管理服务人员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动热情；乙方依据本协议向甲方交纳物业服务管理费用，甲方对金泽苑小区提供物业服务；对房屋共用部位进行日常管理和养护，保养、记录齐全，定期检查房屋共用部位的使用情况，确定小、中、大修，并组织维修；收费内容及标准：住宅物业服务费按建筑面积每月每平方米0.89元（含电梯费）；垃圾转运费每月每户3元；公共照明费按每户每年60元交纳；乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每日按拖欠费总额的千分之一交纳违约金。
同日，被告填写了金泽苑小区《业主资料登记表》一份，其中显示，被告系该小区14号楼1单元18层2号房屋的业主，其住宅为高层房屋，面积为90平方米。
当日，被告签写了《�诺书》一份，主要内容为：本人已详细阅读金泽苑小区的《前期物业服务协议》，同意承担违反《前期物业服务协议》的相应责任。
原、被告均认可被告入住前，已缴纳了自2012年9月29日起至2013年9月29日止一年的物业服务费。庭审中被告提出2013年9月29日后，其以原告应退装修押金抵顶物业服务费的方式已向原告缴纳了物业服务费600元，其次，原告未按其承诺减免路灯和绿化费用，庭后原告经核实认可被告已通过上述方式缴纳了2013年9月29日至2015年11月5日期间的部分物业服务费600元，并认可因该小区前期绿地、道路、照明、路灯不全曾同意减免被告物业服务费324元。
以上事实，有原告营业执照、组织机构代码证、资质证复印件、《邯郸市金泽苑小区前期物业服务合同》复印件、《前期物业服务协议》复印件、《业主资料登记表》复印件、被告《承诺书》复印件、《交费说明》、邯郸市成祥房地产开发有限公司《关于金泽苑一期问题的回复》复印件各一份，照片、图片四十四张以及当事人陈述在卷佐证。
本院认为，原、被告签订的《前期物业服务协议》，系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方应当按照约定全面履行自己的义务。
根据双方签订的《前期物业服务协议》约定的物业服务收费标准，被告应向原告缴纳2013年9月29日至2015年11月5日期间的物业服务费2202.08元，双方认可被告以其他方式缴纳了此期间部分物业服务费600元，原告认可因该小区前期绿地、道路、照明、路灯不全曾同意减免被告的物业服务费324元，剩余物业服务费1284.08元，被告至今未予缴纳。被告在接受了原告的物业服务后，理应及时支付相应的物业服务费，其至今拖欠原告物业�务费1284.08元未予缴纳，致使纠纷产生，应承担民事责任，其应支付原告物业服务费1284.08元及利息（自2015年11月6日起至本判决确定的履行期限届满之日止按1284.08元的银行同期贷款利率计算），原告诉讼请求超出部分，本院不予支持。
被告辩称，其房屋因漏水导致财物损坏及该小区疏于管理，存在路灯不全、杂草丛生、垃圾清理、业主物品被盗等现象，原告未依约对被告居住的小区实施规范的物业管理，违反了协议约定，被告出于对自身合法权益的保护和对原告未来履行能力的怀疑，有权拒绝支付物业服务费。本院认为，关于房屋漏水属于房屋质量问题，房屋质量问题并非原告的责任和服务范围，原告应与房屋开发商协商解决，且原告也实际上协调开发商进行了维修。关于被告提出该小区疏于管理，存在路灯不全、杂草丛生、垃圾清理、业主物品被盗等现象，从双方的陈述及相关证据，可以证实原告对服务不完善的地方进行了改进，且原告主动减免了被告因上述服务不完善的物业服务费324元。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业管理费，物业服务企业请求业主支付物业管理费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。”的规定，对被告上述抗辩理由，本院不予支持。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四�第一款规定，判决如下：
一、被告姜雪萍于本判决生效之日起十日内支付原告邯郸市合缘物业服务有限公司自2013年9月29日至2015年11月5日止的物业服务费1284.08元及利息（2015年11月6日起至本判决确定的履行期限届满之日止，按1284.08元的银行同期贷款利率计算）。
二、驳回原告邯郸市合缘物业服务有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，由原告邯郸市合缘物业服务有限公司负担20元，被告姜雪萍负担30元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省邯郸市中级人民法院。
审 判 长 李玉明
人民陪审员 吴胜楠
人民陪审员 刘亚菲
二〇一七年二月六日
书 记 员 朱 斌
附相关法律条文：
《中华人民共和国合同法》
第六十条第一款：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第六条：经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业管理费，物业服务企业请求业主支付物业管理费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相�物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第二百五十三条：被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。