成都市新都区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）新都民初字第2270号
原告兰芳梅，女，汉族，1948年9月26日出生，住成都市新都区，身份证号码
委托代理人李晓庆，四川信诺达律师事务所律师（特别授权）。
委托代理人蔡伟章，男，汉族，1947年10月26日出生，住四川省南充市顺庆区，身份证号码（一般代理，原告丈夫）。
被告成都桂湖摩尔商贸有限公司，住所地四川省成都市新都区新都镇桂湖西路20号，组织机构代码76535319-0。
法定代表人沈健。
委托代理人刘利，四川法银律师事务所律师（特别授权）。
委托代理人张万成，四川法银律师事务所律师（一般代理）。
原告兰芳梅与被告成都桂湖摩尔商贸有限公司违反安全保障义务责任纠纷，本院于2014年5月21日受理后，依法由审判员陈肖宇独任审判，公开开庭进行了审理。原告兰芳梅及其委托代理人李晓庆、蔡伟章到庭参加诉讼；被告成都桂湖摩尔商贸有限公司法定代表人沈健因故未到庭，其委托代理人刘利到庭参加诉讼，另一委托代理人张万成因故未到庭。本案现已审理终结。
原告兰芳梅诉称，2013年12月19日下午16时，被告员工将羊肉汤洒到消费者购物的过道上未及时擦干，致使原告在被告公司的桂湖摩尔超市购买水果时被地面白色油污滑倒受伤。2013年12月20日至2014年1月14日被告在四川省骨科医院住院25天，被诊断为左股骨骨折，并做了左股骨骨折复位空心钉内固定术。2014年1月14日至2014年2月22日，原告转至成都市新都区中医医院住院治疗40天。出院医嘱：卧床休息2月，每月复查一次，需一人陪护，并加强营养。被告为原告垫付了住院期间的医疗费、护理费、救护车费、轮椅、助行器费用共计48558.11元。2014年4月28日，原告委托四川求实司法鉴定所进行伤残等级评定，2014年4月30日该所出具（2014）临鉴2315号法医学鉴定书，鉴定原告的伤残等级为九级，后续医疗费（取内固定）约需6000元，需手术住院时间约15天，院后需休息2个月。根据医嘱和原告伤情，原告需要继续治疗并需要一人照顾。原告住院时被告专门请了护理人员照顾原告。2014年8月6日原告在新都区中医院新产生了526.42元门诊费。原告未看见地上的白色油污不是原告过错，原告作为消费者到被告处购物，肯定是看商品而不会一直盯着地面。白色油污与白色地砖颜色接近，被告商场地面出现油污且不及时清理也未派人看守，也无任何安全警示标志，未提供安全的购物环境；被告无证据证明原告是穿了高跟鞋购物，况且穿高跟鞋跟受伤无必然联系；原告是否患有骨质疏松与受伤无直接因果关系。原告本人现在都还在轮椅上，按照医嘱原告依然需要治疗，被告经营的超市地面出现油污，未为原告提供安全的购物环境导致正在购物的原告滑倒摔伤，应当赔偿原告的全部损失。原告多次找到被告协商赔偿事宜无果，故，诉至法院。原告主张的检查费用合情合理。鉴定意见中的再医费6000元载明了该款仅包含了取内固定费用，不包含住院所需的护理费。住院护理费和出院后护理费费的标准和时间未超过法定标准，坚持诉请。住院护理费120元／天是原告实际发生的，按照《侵权责任法》原告实际产生的损失应予支持。原告营养费3000元按医嘱计算。交通费3000元无票据请求法庭酌情认定。根据民法赔偿就高不就低的原则，原告要求残疾赔偿金按2013年度成都市城镇居民人均可支配收入29968元计算。残疾赔偿金应当从原告受伤时的年纪计算。请求法院判令：1、被告赔偿原告在中医院出院后的医疗费5848.51元（包括新都区中医院门诊费2107.71元、新都区人民医院369元、四川骨科医院451.80元、韩国大星治疗仪2850元、拐杖70元）；再医费6000元；护理费共计45000元：住院护理费15天×实际发生120元／天=1800元、出院后护理费43200元：实际发生120元／天（原告估算）×30天／月×12个月（从新都中医医院出院后实际需要休息10个月，2014年2月23日起至2014年12月23日、再医出院后需休息2个月）；住院伙食补助费按国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准50元／天×住院80天（骨科医院25天＋中医医院40天＋再医15天）=4000元；营养费3000元（原告估算，请求酌情认定）；精神损害抚慰金15000元（根据原告伤情及致伤原因）；交通费3000元（无票据，请求酌情认定）；残疾赔偿金2013年成都城镇居民可支配收入29968元×【20-（65-60）】年×九级伤残系数0.2=89904元；伤残鉴定费1460元（有票据）。综上共计173212.51元；2、除原告已行左股骨胫骨折复位空心钉内固定待骨折愈合后需择期入院手术取内固定物能确定的再医费、康复等有关费用外还需要继续治疗、康复等有关费用（门诊费、检查费、护理费）凭有效票据由被告在原告提出时立即付清；3、案件受理费1868元由被告承担。
原告为证明其主张提交如下证据：1、原告身份信息，被告企业信息，证明原告属于城镇居民；2、原告家属蔡伟章与被告有关责任人张伟等人的对话录音及书面文本，证明原告在被告处购物摔伤系因被告商场地面满是羊肉汤油脂地滑所致，被告作为公共场所管理人未为消费者提供安全的购物环境，应当承担全部责任；3、四川省骨科医院出院证明书、住院病案首页；4、成都市新都区中医医院出院证明书、中医住院病历；5、在新都区中医院及四川省骨科医院门诊费、复查费、药费票据20张及相应处方笺7份，DR报告单3份，TACD检查报告单1份，证明原告出院后需继续治疗。2014年8月6日门诊票据及门诊处方签各两张，产生治疗费用5848.51元；6、四川求实司法鉴定所川求实鉴（2014）临鉴2315号意见书及1460元鉴定费发票，证明原告伤残等级为9级，后续取内固定需治疗费6000元，手术住院时间约15天，出院后应休息2个月；7、《省财务政厅关于印发（四川省省级行政事业单位差旅费管理观法）的通知》、《四川省省级行政事业单位差旅费管理办法》第十三条、国家统计局成都调查队2013年度统计数据，证明原告的住院或是补助费标准应按四川省国家机关一般工作人员的出差伙食补助费50元／天计算，2013年度成都城镇居民人均可支配收入为29968元。
被告成都桂湖摩尔商贸有限公司对原告提交证据质证意见如下：第1组证据无异议；第2组证据的三性均不认可，被告方对事故的发生无异议，仅是两人之间的对话，不能证明原告方就无过错；第3组证据真实性无异议，证明目的不认可，恰好证明原告在骨科医院治疗后，治疗已结束；第4组证据真实性无异议，关联性不认可；第5组证据真实性认可，新都区中医院票据关联性不认可，只提供了发票和部分处方签。原告自行检查产生的费用，其检查频率过高不符合出院医嘱，应由原告自行承担。2014年4月14日购买康复之家治疗仪费用2850元票据不认可；第6组证据真实性无异议，系原告单方面委托，对鉴定的程序不予认可。被告方要求委托鉴定机构对原告的伤残等级及后续再医费重新进行鉴定；第7组证据不认可，应按照本地出差人员补助25元／天计算。
被告成都桂湖摩尔商贸有限公司辩称，原告自身未尽到谨慎义务，摔倒受伤也应负相应责任；事故发生后被告将原告送去就医，积极陪护并支付医疗费，且多次看望原告；被告要求鉴定时由原、被告双方一起去，但原告单方面鉴定，被告不知情；救治时，原告更换了三家治疗机构。原告在骨科医院出院后，出院证明书并未要求继续入院治疗。原告自行联系中医医院治疗过程所产生的相关治疗费用系原告自行加大的损失费用，应当在赔偿费用中扣除。原告在中医院治疗时间为原告定残前；原告关于后续可能产生而未发生的诉请于法无据，请求驳回；原告诉请的赔偿金额超过法律规定，被告方不予认可。交通费被告方不认可。原告的接送都是被告在处理。原告住院期间的护理费被告已垫付完毕，原告出院后的护理费无相应的医嘱及鉴定，且计算时间和标准均过高，不认可。被告方认可住院期间护理费60元／天，具体天数应当根据医嘱和鉴定意见来确定。对原告主张的赔偿费用中出院后产生的医疗费用5848.51元不认可，该费用应包含在再医费用中，其中原告自行购买的治疗仪费用等，均不是医疗机构要求进行的必要治疗。对再医费6000元无异议。再医期间的护理费尚未实际产生，被告不予认可。住院伙食补助费被告认可按本地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准25元／天×67天（2013年12月20日至2014年2月22日）=1675元；营养费无医嘱，被告不认可；精神损害抚慰金过高，请法院酌情判决；交通费3000元不认可，原告住院及转院均系被告在接送；残疾赔偿金被告认可按2013年四川省城镇居民人均可支配收入22368元×（80-66）年×0.2=62630.30元；伤残鉴定费1460元被告认可。被告垫付了原告在新都区人民医院医疗费2019.88元、四川省骨科医院医疗费20112.03元、新都区中医院医疗费17556.20元，三项医疗费共计39688.11元。被告还垫付护理费共计7790元。被告为原告购买的轮椅、助行器共1080元。综上，被告已为原告支付各项费用共计48558.11元，应当在赔偿总额中按责任比例予以分担。被告认为在此次事故中原告应承担30%的责任，被告承担70%的责任。原告作为成年人对本次事故的发生未注意谨慎义务，故应当承担次要责任。被告在住院期间经医生多次明示可以出院仍然不出院，原告方加大的损失部分应当由原告承担。
被告提交如下证据：骨科医院、中医医院、及新都区人民医院出院记录、住院结算发票、门诊票据。
原告对被告提交证据无异议。
被告申请本院委托鉴定机构对原告伤残等级与续医费（内固定器取出）进行司法鉴定。四川鼎诚司法鉴定所2014年7月2日接受本院鉴定委托后，2014年7月24日作出鼎诚司鉴（2014）临鉴字第1719号司法鉴定意见书，鉴定意见为：原告的伤残等级评定为九级，后续医疗费需约人民币6000元。
原告对该份鉴定意见书的三性均无异议，当庭表示予以认可。对再医住院天数和出院后休息天数原告不再要求补充鉴定。但被告仅对原告伤残等级和再医费用提出异议而申请的重新鉴定结论，未对原告再医所需住院天数及出院后所需的时间提出异议，所以原告认为应结合两份鉴定意见书所确定的伤残等级、再医费用及再医住院天数和出院后休息天数来确定原告继续治疗的全部损失。原告股骨头因此次事故可能坏死，原告保留再次诉讼的权利。
被告对该份鉴定意见书结论无异议，鉴定费用1680元被告已垫付。鼎诚司鉴（2014）临鉴字第1719号司法鉴定意见书未对原告后续手术时间及出院后的休息天数做出认定，被告认为是鉴定机构按照相关规定依法作出的结论，该后续医疗费用中已包含了后续护理费等相关费用，原告不应再另行主张。
经审理查明，2013年12月19日下午16时，原告在被告超市购买水果时不慎踩到地面白色油污导致滑倒受伤。2013年12月20日至2014年1月14日原告在四川省骨科医院住院25天，被诊断为左股骨骨折，并做了左股骨骨折复位空心钉内固定术。2014年1月14日至2014年2月22日，被告转至成都市新都区中医医院住院治疗40天。原告住院时被告请了护理人员照顾原告。出院医嘱：卧床休息2月，每月复查一次，需一人陪护，并加强营养。被告为原告垫付了住院期间的医疗费、护理费、救护车费、轮椅、助行器费用共计48558.11元。2014年4月28日，原告委托四川求实司法鉴定所进行伤残等级评定，2014年4月30日该所出具（2014）临鉴2315号法医学鉴定书，鉴定原告的伤残等级为九级，后续医疗费（取内固定）约需6000元，需手术住院时间约15天，出院后需休息2个月。2014年8月6日原告在新都区中医院新产生了526.42元门诊费。原、被告因责任比例和赔偿金额无法达成一致意见。故，原告诉至法院解决。
本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条之规定，经营者对经营场所的消费者或者其他进入服务场所的人应承担安全保障义务。庭审中，原、被告双方均认可事发地面的白色油污导致原告摔倒。被告作为大型购物超市，未尽到安全保障义务，导致原告摔倒并造成损害后果，应承担本案赔偿责任。原告在大型商场环境下购物，地面局部白色油污属原告自身无法预见的危险，其对本案事故的发生没有过错，故被告应该承担全部赔偿责任。对原告主张赔偿项目和金额，本院依法确认如下：1、原告自行委托四川求实司法鉴定所鉴定的伤残等级，被告不予认可。被告申请本院委托再次鉴定。故，原告支付的第一次1460元鉴定费用属于本案损失范围，被告应予赔偿；2、原、被告一致认可的鉴定结论于2014年7月24日作出。本院认定在定残日之后原告的治疗若非因取出内固定而发生的治疗费用，不应算在本案损失计算范围内。故，原告出院后产生的医疗费用5848.51元，包括原告自行购买的治疗仪费用等，均不是医疗机构书面医嘱和鉴定报告确认进行的必要治疗，本院不予支持；3、第二次鉴定报告确定的再医费6000元，原、被告均无异议，本院予以支持；4、原告住院期间的医疗费用和护理费被告已垫付完毕，对此，原告当庭并未反驳，且原告对被告提交的护理费票据予以认可。鉴于原告出院后的护理费无明确书面医嘱及鉴定结论确认，本院对原告主张的护理费45000元不予支持；5、住院伙食补助费按国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准50元／天×住院65天（骨科医院25天＋中医医院40天）=3250元，原告尚未再医，其主张的再医15天时间和费用不宜在本案中提前估算；6、原告因伤住院，虽未向本院提交相应出院明确书面医嘱，但其加强营养是必然需求。本院酌定原告所需营养费为2600元；7、根据原告伤残等级，原告主张的精神损害抚慰金15000元明显过高，根据原告伤情及致伤原因，本院酌定为5000元；8、原告主张的交通费3000元未向法庭提交相应票据，本院酌定为2000元；9、残疾赔偿金2013年成都城镇居民可支配收入22368元×【20-（65-60）】年×九级伤残系数0.2=67104元。综上，共计87414元。
据此，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条，第一百一十九条，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、本判决生效后十日内，被告成都桂湖摩尔商贸有限公司赔偿原告兰芳梅人民币87414元；
二、驳回原告兰芳梅的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1868元（已减半收取），由被告负担1868元（此款原告已垫付，执行时被告一并补付给原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上述状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。
审判员 陈肖宇
二〇一四年十月十五日
书记员 王佳露