山东省青岛市黄岛区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁0211民初8772号
原告：青岛环海房地产发展有限公司。住所地：黄岛区。
法定代表人：高飞，董事长。
委托诉讼代理人：刘兵，山东鲁泉(青岛)律师事务所律师。
被告：王玲，女，汉族，工人，住黄岛区。
原告青岛环海房地产发展有限公司（以下简称环海房地产）与被告王玲劳动争议纠纷一案，本院于2016年6月2日立案后,依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告环海房地产之委托诉讼代理人刘兵，被告王玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告环海房地产向本院提出诉讼请求：1、不向被告支付违法解除劳动合同赔偿金18000元。2、不向被告支付带薪年休假工资7448.28元。3、不向被告支付防暑降温费1640元。4、诉讼费由被告承担。事实与理由：原、被告于2016年1月发生的劳动争议，黄岛区劳动争议仲裁委员会于2016年4月29日作出青黄劳仲案字[2016]第20268号裁决书，原告对此不服，依法向法院提起起诉，事实与理由如下：第一，原告与被告存在事实劳动关系，未签订劳动合同，原、被告于2016年1月协商一致解除了劳动关系，原告并非违法解除劳动合同，故不应向被告支付违法解除劳动合同赔偿金；第二，被告在原告公司工作期间，原告每年春节前后均安排被告休带薪年休假，被告已经享受带薪年休假，其未休的带薪年休假原告也已给予补偿，故原告不应向被告支付带薪年休假工资。青黄劳仲案字[2016]第20268号裁决书中关于被告带薪年休假工资的计算是错误的。第三，被告在原告公司从事室内工作，原告在高温天气期间对被告的工作场所和工作环境提供了有效的防暑降温措施，原告无需再向被告支付防暑降温费，且青黄劳仲案字[2016]第20268号裁决书中关于防暑降温费的计算是错误的。综上所述，原、被告协商一致解除劳动关系，原告已经足额支付被告的劳动报酬并结清所有费用，被告的请求没有事实和法律依据。青黄劳仲案字[2016]第20268号裁决书事实不清，证据不足，为维护原告的合法权益，特向法院提起诉讼，请依法查明事实，判如所请。
被告王玲辩称:一、原告应向被告支付违法解除劳动合同赔偿金18000元。被告与原告之间存在无固定期限劳动关系，2016年1月25日，在被告事先不知情的情况下，原告单方解除与被告的劳动关系，并存在未支付被告带薪年休假工资和防暑降温费的事实，该事实一方面证明原告未就解除劳动关系与被告进行任何协商，另一方面证明原告自称的“原告与被告协商一致解除劳动关系，原告已经足额支付被告的劳动报酬并结清所有费用”没有事实依据，因此原告系违法解除劳动关系，应向被告支付违法解除劳动合同赔偿金。二、原告应向被告支付带薪年休假工资7448.28元。春节期间属法定节假日，不应视为原告为被告安排的带薪年休假，原告自称的“被告已经享受带薪年休假”没有事实依据。事实是，原告所在的售楼处连周末都不安排休息，并且每月只向被告支付固定数额的工资，其自称的“未休的带薪年休假原告也已经给予补偿”更是无从谈起，因此原告应向被告支付带薪年休假工资。三、原告应向被告支付防暑降温费1640元。防暑降温费的发放范围为企业在岗且提供正常劳动的职工。被告在原告处从事的是保洁工作，该工作不同于在办公室工作的文职人员，原告提出的无需向被告支付防暑降温费的理由于理于法均不能成立，因此原告应向被告支付防暑降温费。请求人民法院查明事实，依法公断。
本院经审理认定事实如下：1995年9月青岛菱东纺织有限公司为被告王玲投缴社会保险。2011年6月11日王玲到原告环海房地产从事保洁工作，双方未签订劳动合同，环海房地产未为王玲投缴社会保险。2014年，环海房地产组织包括王玲在内的员工参加港澳游5天。2015年，环海房地产组织职工去日本旅游，王玲没有参加，但领取了补助款6100元，其他职工去日本旅游期间王玲正常上班。2016年1月25日，环海房地产解除了与王玲的劳动关系。王玲在环海房地产工作期间每月发放固定工资1800元，环海房地产未向王玲支付2014年和2015年的防暑降温费。
2016年1月29日，王玲到黄岛区劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求环海房地产支付：1、2011年6月11日至2012年5月10日期间未订立书面劳动合同的二倍工资19800元。2、违法解除劳动合同赔偿金19800元。3、2011年6月11日至2016年1月25日期间的休息日加班工资34690元。4带薪年休假工资12300元。5、防暑降温费1720元。2016年4月29日，黄岛区劳动争议仲裁委员会作出青黄劳仲案字[2016]第20268号裁决书，裁决环海房地产支付王玲：1、违法解除劳动合同赔偿金18000元。2、2011年6月11日至2016年1月25日期间的带薪年休假工资7448.28元。3、2011年6月11日至2016年1月25日期间的防暑降温费1640元。4、驳回王玲的其它仲裁请求。环海房地产对该裁决书不服，诉至本院。
一、关于是否违法解除劳动合同。
环海房地产主张双方系协商一致解除劳动关系，向本院提交职工董道祝的书面证言：从2012年开始在环海房地产销售部任销售主管职务，在公司工作期间认识了王玲，她作样板间保洁，虽然在一个单位，但是工作内容不一样，所以我们的工作待遇也不一样。2016年1月底，因为公司业务不多了，很多人离职，她也在其中，大家临走前一起参加了公司的年终晚会，现场气氛都很好，要走的人还接受了领导分的红包，都挺高兴的。刘文文的书面证言：2013年来到公司销售部门，王玲为后勤保洁，工作待遇并不相同。2015年因公司业务并不多，所以大家都主动离职并辞职。2015年大家都参加了年底晚会，现场大家都很高兴，接受了领导的红包。后来发生的事情具体就不清楚了。王玲对证言有异议，称：从未同意过环海房地产单方口头表示的解除劳动关系的意思，并且环海房地产自始至终未就解除劳动关系与王玲协商过，更无从达成任何意见，双方不存在协商一致解除劳动关系的事实。即便环海房地产因楼盘销售完毕需要解除劳动关系，也应该与王玲协商后，提前三十日以书面形式通知王玲或额外向王玲支付一个月工资，环海房地产未履行该法定程序，其行为实属单方违法解除。
二、关于带薪年休假工资。
王玲称：董事长承诺完成销售计划，单奖励全体职工出去旅游，包括销售人员和后勤人员。环海房地产安排的旅游系对全体职工提供的集体福利，王玲领取的是等价的福利款，不是带薪年休假补贴。王玲没有去日本旅游，在单位上班，领取的6100元系相同价值的补贴。
三、关于防暑降温费。
环海房地产称，王玲是保洁人员，不是销售人员，不应当享受该待遇。
本院认为，被告王玲自2011年6月11日起到原告环海房地产从事保洁工作，双方一直未签订书面劳动合同，根据《中华人民共和国劳动合同法》第十四条第三款“用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同”的规定，环海房地产与王玲之间已存在无固定期限劳动合同。环海房地产主张与王玲系协商一致解除劳动关系，但刘文文、董道祝未出庭作证，对刘文文、董道祝的书面证言王玲亦不认可，因该两份证言不符合证据的形式要件，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五十五条第一款“证人应当出庭作证，接受当事人的质询”的规定，本院对刘文文、董道祝的证言不予采信。环海房地产在劳动合同期限内解除了王玲的劳动合同，未提交解除的合法事由，属违法解除，应向王玲支付违法解除劳动合同赔偿金18000元（1800元/月×5个月×2倍）。
王玲的工作年限已满10年，享受带薪年休假10天。2014年，环海房地产安排王玲参加港澳游5天，视为王玲享受5天带薪年休假，但王玲仍有5天带薪年休假未休，环海房地产应向王玲支付带薪年休假工资827.59元（1800元/月÷21.75天×5天×200%）。2015年王玲未参加环海房地产组织的去日本旅游，在其他职工去日本旅游期间王玲正常上班，环海房地产应向王玲支付10天的带薪年休假工资1655.17元（1800元/月÷21.75天×10天×200%）。2014年和2015年王玲的带薪年休假工资共计2482.76元，对王玲主张带薪年休假工资7448.28元的过高部分，本院不予支持。王玲主张2014年之前未休带薪年休假，未向本院提交证据，本院不予支持。
防暑降温费系用人单位支付职工的福利待遇，不以王玲从事保洁的岗位而免除用人单位的支付义务。2014年、2015年青岛市企业在岗职工夏季防暑降温费标准分别为80元、140元，王玲在环海房地产工作期间，应享受2014年防暑降温费320元（80元×4个月）、2015年防暑降温费560元（140元×4个月）,2014年和2015年防暑降温费共计880元。王玲主张2014年之前未享受防暑降温费，未向本院提交证据，本院不予支持。
综上所述，根据《中华人民共和国劳动法》第三条、第四十五条，《中华人民共和国劳动合同法》第十条第一款、第十四条第三款、第四十七条、第四十八条、第八十七条，《职工带薪年休假条例》第三条、第五条，《企业职工带薪年休假实施办法》第十二条，《关于调整企业职工夏季防暑降温费标准的通知》（鲁劳社[2006]44号）第一条之规定，判决如下：
一、原告青岛环海房地产发展有限公司于本判决生效之日起七日内支付给被告王玲违法解除劳动合同赔偿金18000元。
二、原告青岛环海房地产发展有限公司于本判决生效之日起七日内支付给被告王玲2014年和2015年带薪年休假工资2482.76元。
三、原告青岛环海房地产发展有限公司于本判决生效之日起七日内支付给被告王玲2014年和2015年防暑降温费分别为880元。
如果未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费10元，减半收取5元,由原告青岛环海房地产发展有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。
审判员 鲍广平
二〇一六年十一月二十九日
书记员 马 亮