陕西省西安市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）西中民二终字第1064号
上诉人（原审被告）徐明明。
委托代理人李兴，陕西云德律师事务所律师。
委托代理人薛玉芬，陕西云德律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）王英。
委托代理人尹智伟，西安市莲湖枣园法律服务所法律工作者。
上诉人徐明明因与被上诉人王英人身损害赔偿纠纷一案，不服西安市未央区人民法院（2014）未民初字第00336号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人徐明明的委托代理人李兴与被上诉人王英及其委托代理人尹智伟到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明，徐明明系西安经济技术开发区富农菜馆（以下简称“富农菜馆”）个体经营者。2013年7月19日晚，王英在富农菜馆就餐下台阶时，右足踩于台阶边缘，扭伤右踝部。随后，王英被送至西安凤城医院住院治疗，于2013年8月10日出院，住院22天。出院诊断为：右踝部骨折（旋后外旋型4度）。出院注意事项：1、注意休息3月，专人护理，避免患肢剧烈活动及摔伤，下地扶拐；2、加强营养，继续支具固定4周，去除后在医生指导下开始活动锻炼；3、继续活血促进骨折愈合治疗；4、门诊复查，1次／2月，术后1年复查拟行内固定物取出；5、不适随诊。产生医疗费16397.65元，王英自行支付了12500元，徐明明支付了3897.65元医疗费。2013年10月29日，西安市莲湖区枣园法律服务所就王英伤残等级以及后续治疗费用情况委托西安交通大学法医司法鉴定中心进行鉴定。该鉴定中心于2013年11月12日作出西交司法鉴定中心（2013）临鉴字第2288号法医临床司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、王英伤残等级属九级。2、王英后续医疗费用约需人民币捌仟圆（￥8000.00元）。产生鉴定费用1600元。另查，王英系非农业家庭户口，于2004年4月29日生育一子，取名党靖杰。
王英于2013年12月25日起诉至西安市未央区人民法院诉称，2013年7月19日傍晚，其应朋友之邀至徐明明经营的西安经济技术开发区富农菜馆吃晚饭。因其所坐座椅紧靠台阶而店内无警示标志，餐桌与座椅的大理石地板色调、大厅大理石地板色调以及台阶色调完全一致，以致于在晚间菜馆灯光的照射下普通人根本难以区别台阶的位置所在，其在起身前往洗手间时踩至台阶边缘，身体失控，致右踝骨受伤。当即其被送至西安凤城医院住院手术治疗，经诊断为右踝骨骨折。现其诉至法院，请求判令徐明明赔偿其医疗费12500元、住院伙食补助费660元、营养费2240元、护理费11200元、交通费500元、鉴定费1600元、伤残赔偿金82936元、被抚养人生活费18399.60元、精神损害抚慰金5000元、后期治疗费8000元，以上共计143035.60元，并由徐明明承担本案诉讼费。
徐明明辩称，对王英在其经营的餐馆受伤表示认可，对王英主张的各项费用的计算亦无异议，但表示，王英在其经营的餐馆就餐时，所坐的位置地面上贴有明显的红色“小心台阶”的标志，且在王英进入餐馆就坐时，服务员也提醒王英注意安全、小心台阶，其已经尽到了安全提醒义务，不应承担侵权责任。且王英事发当日穿着高跟鞋，王英作为成年人，在其已经进行提醒后，应该注意自身行动的安全性，应对自己不小心摔倒致伤的后果承担相应的责任。
原审法院审理认为，安全保障义务是餐饮、住宿等经营活动必须履行的合同附随义务，作为经营者，有义务在合理限度内为来其经营场所内的所有人员提供人身财产的安全保障。徐明明作为富农菜馆的经营者，应采取切实有效的防范措施或尽明确告知义务以防止意外损害发生，其疏于防范，造成王英在其餐馆就餐时摔倒受伤，故徐明明对王英之损伤负有民事赔偿责任。王英作为完全民事行为能力人，没有尽到充分注意义务，造成了自身伤害，其对损害后果的发生存在一定过错，可以减轻侵权人的责任。根据王英与徐明明之间主观过错的大小，徐明明应承担60%的赔偿责任，其余损失由王英自行承担。徐明明虽称其在王英住院期间雇请护工照顾王英15天，并承担了12天的住院伙食补助费，但未向法庭提交证据予以证明，现王英同意扣除5天的住院伙食补助费及7天的护理费，本院依法予以确认。徐明明认可交通费228.50元，本院对此数额予以确认。综上，可以确认此次事故给王英造成的损失为：医疗费16397.65元、住院伙食补助费510元、营养费440元、护理费8400元、交通费228.50元、鉴定费1600元、伤残赔偿金91432元、被抚养人生活费13344元（计入残疾赔偿金）、精神损害抚慰金2000元、后期治疗费8000元，以上共计142352.15元。对此，双方当事人应根据各自的过错分担责任，减去徐明明已支付的医疗费，徐明明应再赔偿王英81513.64元。据此，依照《最高人民法院关于适用（中华人民共和国民事诉讼法）若干问题的意见》第四十六条第一款，《中华人民共和国民法通则》第一百三十一条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条之规定，判决如下：一、被告徐明明赔偿原告王英医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、鉴定费、残疾赔偿金、后续医疗费、精神损害抚慰金共计85411.29元，减除被告徐明明已支付的医疗费3897.65元，被告徐明明应于本判决生效后十五日内再支付原告王英81513.64元。二、驳回原告王英其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3161元，原告均已预交，现由被告承担1854元，与上述款项一并支付原告，剩余1307元由原告自行承担。
宣判后，徐明明不服，向本院提起上诉称，一、一审法院认定事实不清，该次事故发生的直接原因是被上诉人自身未尽到注意义务，被上诉人应对该次事故承担全部责任。上诉人已在事故发生地贴有“小心台阶”的标示，且上诉人雇佣的工作人员多次提示上诉人“小心台阶”，已经尽到安全保障义务。被上诉人作为完全民事行为能力人，未尽到注意义务，应对事故的发生承担全部责任。二、一审法院适用法律错误，上诉人不应承担赔偿责任。《侵权责任法》第37条规定，“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，上诉人在事故发生地贴有“小心台阶”的标示，且上诉人雇佣的工作人员多次提示被上诉人“小心台阶”，已经尽到安全保障义务，故按照法律规定，上诉人不应承担侵权责任，上诉请求：撤销一审判决第一项的内容，判令徐明明不承担王英的医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、鉴定费、残疾赔偿金、后续医疗费、精神损害抚慰金共计81513.64元。
王英认为原审判决认定事实清楚，判决正确，上诉人未尽到安全保障义务，而被上诉人对事故的发生没有过失，故请求驳回上诉，维持原判。
本院经审理查明，原审判决认定事实属实。
本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第37条规定，“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”上诉人徐明明作为“富农菜馆”的经营者，有义务在合理限度内为来其菜馆的人员提供安全保障，但上诉人未采取切实有效的措施，亦未尽到明确的告知义务，疏于防范，造成被上诉人在其餐馆就餐时摔倒受伤，应对被上诉人受伤承担主要的赔偿责任。被上诉人作为完全民事行为能力人，亦应对自身安全尽到注意义务，而被上诉人没有尽到充分注意义务，造成了自身伤害，其对损害后果的发生存在一定过错，应承担次要责任。故原审判决认定上诉人承担60%的赔偿责任，被上诉人自负40%的责任正确，应予维持。原审判决对王英的各项损失认定正确。故依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
上诉案件受理费1837元，由徐明明承担。
本判决为终审判决。
审 判 长 侯 静
审 判 员 高 玮
代理审判员 窦 敏
二〇一四年七月十四日
书 记 员 王晓平