本溪市平山区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）平民初字第01353号
原告吕桂文，女，1934年9月1日出生，汉族，辽宁省本溪市人，无业，现住本溪市平山区。
委托代理人刘永财（原告儿子），1965年6月28日出生，汉族，辽宁省本溪市人，无业，现住同原告。
委托代理人李世成，辽宁致远律师事务所律师。
被告本溪钢铁（集团）总医院，住所地本溪市平山区。
法定代表人潘玉明，该医院院长。
委托代理人王春龙，辽宁怀众律师事务所律师。
原告吕桂文诉被告本溪钢铁（集团）总医院违反安全保障义务责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告吕桂文及其委托代理人刘永财、李世成，被告本溪钢铁（集团）总医院的委托代理人王春龙到庭参加诉讼。本案现己审理终结。
原告诉称：原告于2015年3月3日到被告处看病，因洗手间没有照明，被绊倒摔伤，造成原告右肩颈骨骨折。因被告的设施不全，致使原告摔伤，所以被告对原告的人身损害应负全部责任，并赔偿原告的一切损失。经原告多次与被告协商未果。现请求判令：1、被告赔偿原告医疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费、交通费、去医院咨询费，共计6.9318万元；2、本案诉讼费由被告承担。
被告辩称：原告确实在我医院摔伤，我们表示歉意和同情，就本事件来说，医院的卫生间非高度危险区，原告对其摔伤应承担主要责任，就原告具体的赔偿项目，对医疗费我们没有异议；对伤残赔偿金及精神损害抚慰金同意按照法律规定计算标准赔偿；对原告主张的鉴定费、交通费数额没有异议。综上，我院对原告上述合理费用承担30%的赔偿责任。对原告主张的咨询费因为不是正规发票，我们不同意承担。
经审理查明，2015年3月3日13时许，原告到被告处看病，原告在其女儿搀扶的情况下到被告处医患协调科的卫生间如厕时不慎摔倒。后经被告诊断为：右肩颈骨骨折，原告未住院治疗。原告受伤的卫生间入口有一节台阶，平时如厕时需自己开灯照明。
本案审理期间，原告申请对其受伤情况进行伤残等级鉴定，2016年1月27日，沈阳佳实司法鉴定所作出沈佳[2016]法临鉴字第0199号司法鉴定意见书，鉴定意见为：吕桂文右上肢损伤伤残程度为十级。
上述事实，有原告提供的医疗费收据、病志、鉴定报告及当事人陈述笔录等材料在案为凭，已经庭审质证和本院审查，可以采信。
本院认为，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，原告受伤处的厕所处于被告的管理控制范围之内，向不特定的社会公众开放，被告作为管理人应当确保厕所内的设施、通道等不存在致人损害的危险，在危险存在时应当及时发现并将其排除。因原告受伤的该厕所入口有一节台阶，且该厕所的位置照明设备不齐全，如厕时需自己开灯，被告对该台阶及灯的开关位置也没有做出明显标示，故被告对此具有一定过错，其依法应当对原告因此所遭受的损害承担相应的侵权责任。
原告作为被侵权人，受伤时已年满80周岁，如厕时由其女儿搀扶，在该种情况下原告女儿应对原告自身的安全尽到保障的义务，在进入照明条件不是很好的被告处厕所如厕时，应当格外注意上台阶时脚下有无明显的危险存在，原告在有人搀扶的情况下仍摔倒，其自身对损害结果的发生存在主要过错，依法可以减轻被告的赔偿责任。关于双方的责任划分比例，被告自认对原告的受伤承担30%的赔偿责任，本院不持异议，予以认可，其余责任由原告自负。
根据医疗机构出具的住院收据及门诊医疗费收据，本院确认原告花费医药费1343.40元。关于原告主张的交通费106元，被告同意按其承担的赔偿责任比例给付，本院不持异议。庭审中，原、被告对原告伤残等级十级均无异议，原告定残时已超过75周岁，故赔偿年限为5年，伤残十级的赔偿百分比为10%，2015年辽宁省城镇居民人均可支配收入为2.9082万元/年，故被告赔偿原告残疾赔偿金1.4541万元（2.9082万元/年*5年*10%）。关于精神损害抚慰金，本院根据原告的伤残程度确定9000元为宜。上述费用共计2.49904万元，按原、被告责任划分，被告应承担30%的赔偿责任，即7497.12元。
关于原告要求被告给付伤残咨询费100元，因其该主张没有事实及法律依据，故本院不予支持。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告本溪钢铁（集团）总医院于本判决生效后10日内赔偿原告医药费1343.40元、交通费106元、残疾赔偿金1.4541万元、精神损害抚慰金9000元，共计2.49904万元的30%，即7497.12元；
二、驳回原告吕桂文的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
鉴定费880元（原告已预交），由原告负担616元，被告负担264元。
案件受理费1533元（原告已预交），由原告负担1073元，被告负担460元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于辽宁省本溪市中级人民法院。
审 判 长 王 珍
人民陪审员 任凤云
人民陪审员 周亚娜
二〇一六年三月二十二日
此件与原本核对无异
书 记 员 孙 瑞
附：相关法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。
告知执行事项：《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百三十六条发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。
调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。