上海市浦东新区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）浦民一（民）初字第13228号
原告褚建华。
原告褚建平。
原告褚建群。
原告褚建菁。
被告上海市黄浦区第一社会福利院。
法定代表人季爱琴。
委托代理人练育梅，上海诺可律师事务所律师。
委托代理人张咏梅，上海诺可律师事务所律师。
原告褚建华、褚建平、褚建群、褚建菁诉被告上海市黄浦区第一社会福利院（以下简称福利院）生命权纠纷一案，本院于2015年4月7日立案受理后，依法适用简易程序，分别于2015年4月28日、7月28日公开开庭进行了审理。原告褚建华、褚建平、褚建群、褚建菁、被告福利院的委托代理人练育梅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告褚建华、褚建平、褚建群、褚建菁共同诉称：四原告母亲沈雅仪于2006年5月入住被告福利院。2014年10月31日早上七点，原告褚建群到被告处看望沈雅仪，因当天沈雅仪需躺在床上输液，原告为便于照顾母亲，故摇升床铺，但当床摇升到床铺板与床铺框架成25度时，床铺板突然重重摔下，瞬间回复到零位。原告母亲当时表情紧张痛苦，但盖着被子加之不能充分表达，故原告未察觉重大状况。当晚护工及后几天的护工给母亲擦身时发现右大腿后侧与床面紧贴部分有淤青，且面积逐日扩大，颜色也逐日加深。经观察发现淤血最严重部分恰是床铺固定部分与可上升部分交界处，伤势自然是床铺板突然重摔造成的。后院方更换了床并建议去医院就诊。经浦南医院检查后确诊为右髋臼多发性骨折同时经内科急诊确诊为肺炎。经半月治疗后肺部感染得到控制并停止用药，经观察数日后出院。为对骨折进一步检查治疗，2014年11月26日，原告母亲又入住骨科病房，因骨折只能久卧病床保守治疗，致使肺部感染反而伴发出现痰多咳嗽发热，经骨科邀请感染等科医生会诊施以更强治疗方案，虽感染有所控制但肺部祛痰效果不理想，在骨科住院一月后原告母亲回到被告处。2015年1月25日傍晚，因气管痰多呼吸困难，原告将母亲送往浦南医院急诊，但终因生病肺炎导致呼吸衰竭于1月29日死亡。原告认为，老人入住养老院，床铺设备是重要的使用工具，其安全理应重中之重予以保障，因床位长年失修导致原告母亲的骨折，造成原告母亲肢体严重伤残也导致肺炎的治疗变得麻烦棘手，因此骨折与老人重症肺炎以至于离世有着密不可分的因果关系，故原告起诉来院，要求被告赔偿原告未报销的医疗费人民币7，442.79元（以下币种均为人民币）、住院期间护理费3，575元、住院伙食补助费1，100元、医疗用品费81元、营养费2，200元、死亡赔偿金219，255元、丧葬费30，128元、精神损害抚慰金5万元，其中要求被告承担40%的赔偿责任计125，083.45元；本案诉讼费及鉴定费由被告承担。
被告福利院辩称：被告不存在任何过错，不应承担任何赔偿责任。沈雅仪年事已高，入住被告处时已经患有XXX疾病，当时在寄养协议书中都告知了原告，老人发生突发情况如骨折等情况，责任都由原告自行承担。事发前几天，沈雅仪肺炎，故进行输液，事发当天七点，原告褚建群把在输液的沈雅仪的床铺摇起，床铺形成25度左右的时候，床铺归回到原位，当时未发现沈雅仪有骨折等现象。当晚，护工给沈雅仪擦身时发现其右大腿后侧与床面紧贴部分有淤青，后在11月5日送往医院治疗，当天的诊断报告中也写明除了骨折还有肺炎。12月27日沈雅仪出院，住院过程中诊断为是骨质疏松，出院的时候肺部感染控制良好，髋关节恢复良好，后被告希望老人继续进行治疗，但原告坚持要求老人住回被告处。2015年1月26日，老人因为重症肺炎入住医院，后在1月29日去世，死亡诊断也是I型呼吸衰竭，而引起呼吸衰竭的疾病是重症肺炎，另外是心率失常、房颤、阿尔茨海默病促进了其死亡，因此骨折与死亡没有任何直接或者间接的因果关系，故不同意原告的诉讼请求。
经审理查明：2006年5月，四原告母亲沈雅仪入住被告福利院。2014年10月31日7时许，原告褚建群到被告处看望其母沈雅仪，在摇升床铺到床铺板与床铺框架成25度时，床铺板突然重重摔下，瞬间回复到零位。当晚，护工给沈雅仪擦身时发现其右大腿后侧与床面紧贴部分有淤青。后院方更换了床并建议去医院就诊。同年11月5日，沈雅仪被送往浦南医院进行医治，经浦南医院检查后确诊为右髋臼骨折并经内科确诊肺炎，经治疗后肺部感染控制良好，右髋关节功能部份恢复，沈雅仪于2014年12月27日出院。2015年1月25日傍晚，因气管痰多呼吸困难，原告将其母又送往浦南医院急诊，终因重症肺炎；呼吸衰竭（I型）；慢性支气管炎急性发作等，于同月29日死亡。原告认为床铺设备是养老院重要的使用工具，其安全理应重中之重予以保障，因床位长年失修导致原告母亲的骨折，造成原告母亲肢体严重伤残也导致肺炎的治疗变得麻烦棘手，故涉诉要求被告承担40%的赔偿责任。诉讼过程中，原告方书面向本院提出鉴定申请，2015年6月17日，司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心经审阅送鉴书证材料后认为，由于沈雅仪死后未进行尸体解剖，故无法明确其确切的死亡原因，难以满足委托方的鉴定要求，故决定不予受理。
另查明：沈雅仪与其夫褚家遂（于1984年9月17日报死亡）共生育子女四人，即本案四原告，其系非农业户口。事发后，被告给付原告方8，000元用于其母的医治，原告对此予以确认。
审理中，原告认为沈雅仪受伤是因为被告的床铺损坏，床铺损坏对老人的安全造成了隐患，直接导致了沈雅仪骨折并最终受伤，故坚持诉请。被告认为其已经尽到安全保障义务，故不应承担赔偿责任。虽经本院主持调解，因双方各执己见致调解未成。
上述事实，由原告提供的户籍证明、录音摘录、出院小结、死亡医学证明书、影像诊断报告、就诊记录、医药费发票、护理费发票、被告提供的居民死亡医学证明书、门诊就医记录、入院申请表及原、被告的当庭陈述等证据在案佐证，本院依法予以确认。
本院认为：公民的生命健康权受法律保护，因生命、健康、身体遭受侵害的，赔偿义务人应当承担相应的民事责任。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，没有证据或者证据不足以证明其主张的，由负有举证责任的当事人承担不利的诉讼后果。本案中，被告作为护理单位，其在护理中应提供具有安全性能的设施，最大限度地避免发生人身伤害事故，因被告所提供的床铺在摇升过程中突然摔下，瞬间回复到原位，致原告母亲受伤，故被告对原告母亲沈雅仪的伤情发生确实未能尽到安全保障义务，存在管理上的过失，应为其过失承担相应的民事责任。原告为其母医治连续产生了相关医疗费，本院结合原告母亲受伤就诊的实际情况，并结合事发时其年事已高并患有XXX疾病等事实，酌定由被告承担15%的赔偿责任。原告主张医疗费、医疗用品费、营养费、死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金，经查均属合理，本院均予以确认。原告主张住院伙食补助费，被告认为应扣除住院期间产生的伙食费，本院认为被告抗辩合理，故住院伙食补助费为335元、原告方主张护理费高于相关标准，本院予以核减并酌定为2，200元。另，被告于事发后给付原告方8，000元用于其母的医治，原告方对此亦予认可，故本院于本案中一并处理。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十九条及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条之规定，判决如下：
一、被告上海市黄浦区第一社会福利院赔偿原告褚建华、褚建平、褚建群、褚建菁医疗费、护理费、住院伙食补助费、医疗用品费、营养费、死亡赔偿金、丧葬费共计人民币26，1641.79元中的15%，计人民币3，9246.30元，扣除被告上海市黄浦区第一社会福利院已给付原告的人民币8，000元，被告上海市黄浦区第一社会福利院实际应支付原告褚建华、褚建平、褚建群、褚建菁人民币3，1246.30元，该款于本判决生效之日起十日内付清；
二、被告上海市黄浦区第一社会福利院于本判决生效之日起十日内赔偿原告褚建华、褚建平、褚建群、褚建菁精神损害抚慰金人民币7，500元。
负有金钱给付义务的当事人如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币2，300元，减半收取计人民币1，150元，由原告褚建华、褚建平、褚建群、褚建菁负担人民币975元、由被告上海市黄浦区第一社会福利院负担人民币175元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 唐嘉穗
二〇一五年九月十六日
书记员 薛婷婷
附：相关法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
……。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
……。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
……。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
……。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条第一款自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。