湖北省远安县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）鄂远安民初字第00712号
原告徐水英。
委托代理人（特别授权代理）刘华、喻宏伟，湖北典沣律师事务所律师。
被告秭归县金龙客运有限责任公司，住所地秭归县茅坪镇滨湖路。
负责人文钢，该公司总经理。
委托代理人（特别授权代理）陈国勇，湖北楚鼎律师事务所律师。
委托代理人（特别授权代理）胡猛，该公司员工。
原告徐水英诉被告秭归县金龙客运有限责任公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2014年5月19日立案受理后，依法由审判员杨舒适用简易程序公开开庭进行了审理。审理中，本院依据当事人的申请变更案由为公路旅客运输合同纠纷。原告徐水英及其委托代理人刘华、喻宏伟，被告秭归县金龙客运有限责任公司委托代理人陈国勇、胡猛到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告徐水英诉称：2013年10月16日7时50分，原告等15人乘坐被告单位员工汪元明驾驶的鄂E940**号金龙牌KLQ6608D1中型普通客车到秭归县城，沿荷当路由北往南行驶到45KM＋50M处路段时，车辆不慎驶出路面，坠入道路西侧排水沟，造成本人受伤的道路交通事故。2013年10月31日经交警部门认定乘车人均无责任。事故当天原告被紧急送往远安县人民医院救治，诊断为：1、胸外伤：右侧多发肋骨骨折，凝固性血胸，双侧胸腔积液并双肺膨胀不全，右侧局限性气胸，胸7、8、9右侧横突骨折；2、中型颅脑损伤：蛛网膜下腔出血，右侧额颞叶挫裂伤，右侧颞部少量硬膜下血肿，双侧额部少量硬膜下积液；3、中度贫血；4、全身多处软组织伤。2014年4月23日，经远安县楚鸣法医司法鉴定所鉴定，原告伤残程度十级，误工时限175天。原告受伤后，被告仅支付了部分医疗费。现原告请求被告赔偿：1、医疗费1020元；2、护理费26008元／年÷365天×99天=7054元；3、住院伙食补助费20元／天×99天=1980元；4、误工费2339元／月÷30天×175天=13644元；5、营养费15元／天×75天=2625元；6、残疾赔偿金8867元／年×20年×10%=17734元；7、鉴定费1300元；8、交通费230.50元＋260元=490.50元；9、精神损害抚慰金2000元，合计47847.50元。
原告徐水英为支持其诉讼请求，向本院提交了如下证据：
证据一：原告身份证复印件，拟证明原告诉讼主体资格；
证据二：行驶证复印件，拟证明被告系鄂E940**号客车车主；
证据三：远安县公安局交通警察大队出具的道路交通事故认定书复印件，拟证明原告因交通事故受伤的事实；
证据四：远安县人民医院出具的诊断证明书、出院记录、长期医嘱各一份，拟证明原告伤情、在远安县人民医院住院治疗、需护理的情况；
证据五：远安县楚鸣法医司法鉴定所司法鉴定书，拟证明原告伤残程度十级，误工损失日175天；
证据六：医疗费收据、主任医生记录、远安县楚鸣法医司法鉴定所情况说明、鉴定费发票、结婚证、交通费发票各一份，拟证明原告因治疗需要支付磁共振医疗费600元、交通费260元，因鉴定需复查支出医疗费420元、鉴定费1900元，其丈夫回远安护理交通费230.50元；
证据七：湖北陶星陶瓷科技有限公司员工工作及收入证明一份，拟证明原告工资标准为2339元／月。
被告秭归县金龙客运有限责任公司辩称：1、对双方之间的客运合同关系不持异议，我公司投保有道路客运承运人责任险，愿意进行赔偿；2、原告的部分诉讼请求过高，护理费标准持异议；误工时间应计算99天，且原告提供的证据不能证明其工资水平；鉴定费中只认可伤残等级的鉴定费；营养费无医嘱，不应支持；交通费不予认可；精神损害抚慰金不属于合同赔偿范围，不应支持。
被告秭归县金龙客运有限责任公司为支持其抗辩理由，向法院提交了如下证据：
证据一：医疗费收据一张，拟证明中国人民财产保险股份有限公司秭归支公司已先行支付医疗费50407.67元；
证据二：加盖远安县公安局交通警察大队事故处理专用章的汪元明签字的便条一张，拟证明已支付原告等15名伤者现金18350元；
证据三：法医学人体损伤程度意见书复印件一份、远安县公安局法医鉴定中心门诊部发票六张，拟证明被告支付鉴定费300元。
经审理查明：2013年10月16日7时50分，韩雪奎、徐水英、施春秀、刘富秀、张发济、周娟红、汪文菊、周关名、秦诗媛、周诗怡、施春梅、施国英、周关芬、周文鹏、谢永雄15人乘坐秭归县金龙客运有限责任公司经营的远安至秭归的客运专线客车，由汪元明驾驶的鄂E940**号金龙牌KLQ6608D1中型普通客车，沿远安县荷当路由北往南行驶至45KM＋50M处路段时，车辆不慎驶出其行驶方向右侧的有效路面，坠入道路西侧路边的排水沟中，造成韩雪奎、徐水英二人受重伤，施春秀、刘富秀、张发济、周娟红、汪文菊、周关名、秦诗媛、周诗怡八人受轻伤，施春梅、施国英、周关芬、周文鹏、谢永雄五人受轻微伤，车辆受损的道路交通事故。经远安县公安局交通警察大队认定，汪元明负事故的全部责任。徐水英受伤后，在远安县人民医院住院治疗99天，诊断为：1、胸外伤：右侧多发肋骨骨折，凝固性血胸，双侧胸腔积液并双肺膨胀不全，右侧局限性气胸，胸7、8、9右侧横突骨折；2、中型颅脑损伤：蛛网膜下腔出血，右侧额颞叶挫裂伤，右侧颞部少量硬膜下血肿，双侧额部少量硬膜下积液；3、中度贫血；4、全身多处软组织伤，出院医嘱：不适随诊。徐水英住院期间的医疗费50407.67元已全部由中国人民财产保险股份有限公司秭归支公司支付。2014年4月23日，经远安楚鸣法医司法鉴定所鉴定，徐水英伤残程度十级，误工时限175天。因鉴定需要，徐水英于2014年4月10日在远安县人民医院复查支付医疗费420元。
同时查明：1、徐水英为农业户口；2、2013年12月24日，经医生建议，徐水英到三峡大学仁和医院进行核磁共振检查，支付医疗费600元；3、徐水英受伤后，秭归县金龙客运有限责任公司先行支付现金3700元，并向远安县公安局法医鉴定中心交纳鉴定费300元。
上述事实，有当事人的当庭陈述和经过庭审质证的证据证明，本院予以确认。
本院认为：公民的合法民事权益受法律保护。原告徐水英乘坐被告秭归县金龙客运有限责任公司的客车，双方成立客运合同关系，秭归县金龙客运有限责任公司有义务将旅客徐水英安全送往目的地。现徐水英因秭归县金龙客运有限责任公司客车在运输途中发生单方交通事故受伤，有权要求秭归县金龙客运有限责任公司承担违约责任，秭归县金龙客运有限责任公司应当对徐水英损失进行赔偿。原告主张的各项赔偿中，对被告无异议的医疗费、住院伙食补助费、残疾赔偿金，本院予以确认；护理费，无证据证明护理人员有固定收入，原告参照2014年湖北省道路交通事故人身损害赔偿标准居民服务业平均工资计算符合法律规定，本院予以支持；误工费，关于误工时限，司法鉴定机构鉴定计算至定残前一日符合规定，本院予以采纳，误工标准，原告提供的员工工作及收入证明无其他证据相互佐证，不足以证明其实际工作情况，本院根据其户口性质参照2014年湖北省道路交通事故人身损害赔偿标准农业平均工资予以支持；营养费无医嘱，本院不予支持；鉴定费为实际支出，本院予以支持；交通费合情合理，本院予以支持；精神损害抚慰金，原告请求被告承担的是违约责任，其此项请求无法律依据，本院不予支持。故被告应赔偿原告的损失为医疗费1020元、护理费7054元、住院伙食补助费1980元、误工费64.91元／天×175天=11359.25元、残疾赔偿金17734元、鉴定费1300元、交通费490.50元，合计40937.75元，扣减其先行支付的现金3700元，还应支付37237.75元。经调解双方未能达成协议。依照《中华人民共和国合同法》第一百二十二条、第三百零二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条之规定，判决如下：
一、被告秭归县金龙客运有限责任公司赔偿原告徐水英经济损失37237.75元。于本判决生效后十日内履行。
二、驳回原告徐水英的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取150元，由原告徐水英负担37元，被告秭归县金龙客运有限责任公司负担117元。原告已全部预交，被告在履行给付义务时一并给付。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省宜昌市中级人民法院。
审判员 杨 舒
二〇一四年八月四日
书记员 田育建