广西壮族自治区南宁市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）桂01民终2205号上诉人（原审被告）:南宁市人人乐商业有限公司华成都市购物广场。法定代表人：徐志强，该广场负责人。上诉人（原审被告）：南宁市人人乐商业有限公司。法定代表人：李嘉伟。两上诉人共同委托代理人：张少泽，男，该公司职员。被上诉人（原审原告）：李俊华。上诉人南宁市人人乐商业有限公司华成都市购物广场（以下简称“华成购物广场”）、南宁市人人乐商业有限公司（以下简称“人人乐公司”）因与被上诉人李俊华买卖合同纠纷一案，不服南宁市西乡塘区人民法院（2016）桂0107民初1547号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年4月19日立案后，依法组成合议庭，并于2017年9月1日组织当事人到庭就本案争议事项进行调查、辩论及调解。本案现已审理终结。华成购物广场、人人乐公司上诉请求：1、撤销一审判决，改判上诉人不承担赔偿责任。2、案件受理费由被上诉人承担。事实和理由：一、一审判决将本案产品的推荐性执行标准错误理解为具有强制功能的标准，涉案产品不属于标识不合格商品。同时，被上诉人作为一个“职业索赔人”的角色，涉案产品标注“一级”不会误导被上诉人。二、一审判决适用法律错误，被上诉人“知假买假”的索赔行为不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》调整。三、司法机关不能无视立法本意，支持职业打假人利用法律漏洞，扰乱市场秩序，投机倒把，滥用诉权，浪费司法资源。李俊华辩称，上诉人的上诉请求没有事实和法律依据，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉人的上诉请求。李俊华向一审法院起诉请求：1、华成购物广场、人人乐公司退还李俊华购物款7.90元，并赔偿李俊华500元；2、华成购物广场、人人乐公司承担本案所产生的一切诉讼费用。一审法院认定事实：李俊华于2015年9月1日在华成购物广场处购买了一双“君踏福”牌LP/9201男式吹气拖鞋，价款7.90元，商品合格证上标注“执行标准：HG/3086-2011、等级：一级、材质：PVC、生产商：福州君踏福鞋业有限公司、条形码6941990945435。在国家工业和信息化部于2012年7月1日实施的《中华人民共和国化工行业标准HG/T3086-2011橡塑凉、拖鞋》中，并未规定等级标准。一审法院认为，李俊华与华成购物广场就本案商品形成的买卖合同关系，未违反法律、行政法规的强制性和禁止性规定，合法有效。依照《产品质量法》的相关规定，产品或者其包装上的标识必须真实。《消费者权益保护法》也规定，经营者应当向消费者提供有关商品或服务的质量、性质、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得做虚假或引人误解的宣传。华成购物广场销售的拖鞋适用的执行标准是HG/T3086-2011，但该标准没有等级划分，而本案商品的标签却标注等级为“一级”，因此本案商品不符合其标注的执行标准，属于标识不合格的产品。依照《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。华成购物广场作为本案商品的销售者，未尽到严格的审查义务，销售了标识不合格的商品，对李俊华的购买意愿造成误导，因此李俊华要求华成购物广场退回货款7.90元的诉讼请求，合法有据，一审法院予以支持。在退款的同时，李俊华需将所购买的商品退还给华成购物广场。由于华成购物广场销售的本案商品属于标识不合格的商品，存在误导消费者作出不真实意思表示的欺诈行为，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，最低赔偿金额为500元，因此李俊华要求华成购物广场支付赔偿款500元的诉讼请求，合法有据，一审法院予以支持。华成购物广场是人人乐公司设立的没有独立法人资格的分支机构，对分公司需承担相关的民事责任，分公司应以其自有财产先行承担，分公司财产不足以承担的部分，由总公司承担。故人人乐公司应对华成购物广场的上述债务承担补充清偿责任。综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第五十五条第一款、《中华人民共和国产品质量法》第二十七条、第三十三条，《中华人民共和国公司法》第十四条的规定，判决：一、华成购物广场退还李俊华购物款7.90元，李俊华退还华成购物广场“君踏福”牌LP/9201男式吹气拖鞋一双（生产商：福州君踏福鞋业有限公司、等级：一级、材质：PVC、执行标准：HG/3086-2011、条形码6941990945435）；二、华成购物广场赔偿李俊华500元；三、人人乐公司对华成购物广场的上述债务承担补充清偿责任。案件受理费25元，由华成购物广场、人人乐公司负担。二审中，当事人均没有提交新证据。到庭当事人对一审查明的事实均无异议。二审查明的事实与一审一致。本院二审另查明，国家化工行业标准HG/T3086—2011《橡塑凉、拖鞋》未划分产品等级，该标准“5检验规则、标志、包装、运输、贮存”规定“按HG/T2403—2007中的规定执行”。国家化工行业标准HG/T2403—2007《胶鞋检验规则、标志、包装、运输、贮存》4.2.1规定“内包装应有下列标志：……e)质量等级……”，4.2.2规定“外包装应有下列标志：……g)质量等级……”。国家质量监督检验检疫总局发布的《工业产品质量指标解释》“一、产品质量等级品率（G）”中“2.产品质量等级的划分与判断依据”规定：“产品质量等级是将我国工业产品的实物质量原则上按照产品标准水平的不同，将相应的工业产品质量划分为三个等级：优等品、一等品和合格品”，该点第（2）点规定：“（2）一等品对应第二个层次（国家标准、地方标准和行业标准，且不属于第一层次类型标准的），判断依据如下：a.存在明确的产品标准，且产品标准属于现行有效的国家标准、地区标准或行业标准；b.虽然不存在明确的产品标准，但制造产品所使用的主要技术标准（或产品分系统级的产品标准）属于现行有效的国家标准、地区标准或行业标准。”该大点第6点“统计上的说明”规定：“产品质量等级是指产品按照不同层次标准组织生产的统计分类，而不是对产品质量进行实际分等。对产品进行标准等级的划分是国家宏观评价产品质量水平的需要。”本院认为，华成购物广场销售的“君踏福”牌LP/9201男式吹气拖鞋，其产品质量执行标准为工业和信息化部发布的《中华人民共和国化工行业标准》（HG/T3086-2011），该标准明确规定“检验规则、标志、包装、运输、贮存按HG/T2403-2007的规定执行。”HG/T2403-2007中的4.2.1规定产品的内包装要标注产品等级，HG/T2403-2007中的4.2.2规定产品外包装均要标注质量等级，故涉案产品应当标注质量等级。根据国家质量监督检验检疫总局发布的《工业产品质量指标解释》“一、产品质量等级品率（G）”中“2.产品质量等级的划分与判断依据”规定：“产品质量等级是将我国工业产品的实物质量原则上按照产品标准水平的不同，将相应的工业产品质量划分为三个等级：优等品、一等品和合格品”，该点第（2）点规定：“一等品对应第二个层次（国家标准、地方标准和行业标准，且不属于第一层次类型标准的）”，本案涉案拖鞋的质量执行标准为《中华人民共和国化工行业标准》（HG/T3086-2011）即国家标准，故涉案拖鞋的质量等级可以标注为“一等品”，而其实际标注的质量等级却为“一级”，应属于包装瑕疵，该包装瑕疵并不足以影响消费者做出是否购买的决定,亦不足以对消费者构成欺诈。因此，李俊华以华成购物广场、人人乐公司存在欺诈为由，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，要求华成购物广场、人人乐公司退还货款和赔偿损失，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。综上所述，华成购物广场、人人乐公司的上诉请求成立，予以支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、撤销南宁市西乡塘区人民法院（2016）桂0107民初1547号民事判决；二、驳回被上诉人李俊华的全部诉讼请求。一审案件受理费50元(被上诉人李俊华已预交)，二审案件受理费50元（上诉人南宁市人人乐商业有限公司、南宁市人人乐商业有限公司华成都市购物广场已预交），均由被上诉人李俊华负担。本判决为终审判决。审 判 长  卢玉梅审 判 员  包林辉代理审判员  蒋群利二〇一八年一月二十三日书 记 员  郭 众