浙江省宁波市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）浙甬民一终字第687号
上诉人（原审原告）：陆秀凤。
被上诉人（原审被告）：慈溪市城乡公共交通有限公司。
法定代表人：王超波。
上诉人陆秀凤因健康权纠纷一案，不服浙江省慈溪市人民法院于2014年7月15日作出的（2014）甬慈民初字第158号民事判决，于2014年8月5日向本院提起上诉。本院于2014年9月1日立案受理后，依法组成合议庭，经阅卷和询问当事人，事实已核对清楚，决定不开庭审理。本案现已审理终结。
原审法院审理认定：2013年5月15日上午，慈溪市城乡公共交通有限公司（以下简称慈溪公交公司）驾驶员徐明驾驶该公司运营的车牌号为浙b×××××号3路公交车行驶至慈溪市乌山站附近时，因前方车辆急刹，为避免事故，徐明采取紧急刹车的措施，导致坐在车内座位上的陆秀凤倒地受伤。陆秀凤伤后随即被送往慈溪市红十字医院治疗，共住院10天，出院诊断为“1.右侧胫骨平台骨折，2.左颧部挫伤，3.高血压病。”后陆秀凤多次至慈溪市红十字医院及慈溪市第三人民医院复诊。2013年7月16日，陆秀凤复诊时，门诊病历记载：陆秀凤伤后二月余，mri提示：右胫骨上端粉碎性骨折，右膝半月板损伤ⅱ-
ⅲ度等，建议手术治疗。2013年7月25日，陆秀凤因“右膝部疼痛70天”门诊复诊，诊断：右胫骨平台骨折，右膝半月板损伤，右膝关节变性。此后，陆秀凤多次因“半月板损伤、右膝关节疼痛”复诊。2013年9月2日，陆秀凤复诊，病历记载：查体右膝轻压痛，门诊予以拆线等对症处理，建议及时行右膝置换手术治疗。2013年9月3日，陆秀凤委托宁波诚和司法鉴定所对其护理期限、营养期限及后续治疗费进行鉴定，宁波诚和司法鉴定所出具鉴定意见书一份，结论：1.陆秀凤伤后护理期限为3个月、营养期限为2个月；2.陆秀凤行右膝关节镜半月板摘除（或修整）术费用约为6000-8000元；如右膝关节疼痛等临床症状加重，则根据医嘱需要行右膝关节置换术，具体费用以医疗机构出具的证明或者以实际发生为准。2013年11月19日，陆秀凤再次委托宁波崇新司法鉴定所对其伤残等级、护理期限、营养期限进行鉴定，宁波崇新司法鉴定所出具鉴定意见书一份，结论：1.陆秀凤目前遗留右膝关节活动功能丧失达右下肢功能10%以上的伤残等级为十级；2.建议陆秀凤伤后护理期限为3个月（含住院期间）、营养期限为3个月。在本案原审举证期限内，慈溪公交公司申请对陆秀凤的伤残等级进行重新鉴定，原审法院依法予以准许。原审法院依法委托绍兴明鸿司法鉴定所对陆秀凤的伤残等级、护理期限、营养期限进行重新鉴定。2014年5月5日，该所向原审法院发送退卷函一份，内容为：绍兴明鸿司法鉴定所于2014年4月23日对陆秀凤进行鉴定。鉴定过程中，陆秀凤及其家属、代理人提出需再次行右膝关节手术治疗（卷宗内门诊病历记载提示：右膝骨性关节炎，建议必要时右膝置换手术治疗）。上述手术可影响伤残等级鉴定意见，故按目前情况，陆秀凤未达伤残等级鉴定时机，建议在陆秀凤手术后再次对其伤残等级进行鉴定。特退回卷宗。原审另查明，陆秀凤系免费乘车。陆秀凤因本次事故造成的损失为医疗费10898元、护理费12600元、交通费3193元、住院伙食补助费250元、助行器费280元，合计27221元。慈溪公交公司已支付陆秀凤医疗费10475.94元、护理费9400元、助行器费280元、交通费2893元，并另行支付赔偿款2000元，合计25048.94元。
陆秀凤于2014年2月10日向原审法院提起诉讼，请求判令：1.慈溪公交公司赔偿陆秀凤医疗费421元、住院伙食补助费250元、护理费12600元、残疾者一次性生活补助费139728元、残疾赔偿金139728元、鉴定费1600元、交通费876元、精神损害赔偿金5000元、营养费6000元，合计306203元，扣除慈溪公交公司已经支付的4200元，尚需赔偿302003元；2.本案诉讼费用由慈溪公交公司承担。原审庭审中，陆秀凤增加诉讼请求要求慈溪公交公司另赔偿交通费500元。
慈溪公交公司在原审中辩称：1.对陆秀凤构成十级伤残有异议，陆秀凤自行委托宁波崇新司法鉴定所及宁波诚和司法鉴定所对其伤残等级进行鉴定，两份鉴定结论不一，慈溪公交公司已经申请对陆秀凤的伤残等级进行重新鉴定，应以重新鉴定结论为准；2.陆秀凤依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》起诉要求慈溪公交公司赔偿，系适用法律错误。陆秀凤系免费乘车，慈溪公交公司系不以营利为目的的公共服务企业，陆秀凤并非消费者。即便本案要适用《中华人民共和国消费者权益保护法》，也应适用新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》；3.慈溪公交公司认为本案应追加陆秀凤监护人及保险公司作为本案当事人参加诉讼；4.陆秀凤诉请的赔偿项目中存在不合理的部分，应该予以剔除。
原审法院审理认为：陆秀凤为生活消费需要而接受慈溪公交公司提供的城市公交客运服务，陆秀凤与慈溪公交公司之间成立城市公交运输合同法律关系。经营者应当为消费者提供安全的消费环境，因过错致使消费者人身、财产损害的，经营者应当承担民事责任。现陆秀凤作为消费者，其选择依照《中华人民共和国》及《（修正）》的项目及标准主张赔偿，符合法律规定，应予以支持。修订以前的《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条规定：“经营者提供商品或服务，造成消费者人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金及其由其扶养的人所必需的生活费等费用。”陆秀凤要求慈溪公交公司赔偿其因此次事故造成的医疗费、护理费、交通费等损失，符合法律规定，故予以支持，因陆秀凤目前未达伤残等级鉴定时机，故对陆秀凤主张的残疾赔偿金、残疾者一次性生活补助费暂不作认定，陆秀凤可待该损失实际发生后另行理直。慈溪公交公司辩称因陆秀凤系免费乘车，故本案不应适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，原审法院认为，虽然陆秀凤系免费乘车，但是慈溪公交公司作为经营者，其在提供服务时，应保障乘客人身、财产安全，该义务并不因陆秀凤系免费乘车而免除，故对该辩称不予采信。慈溪公交公司辩称本案应适用新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》，原审法院认为，本案事故的发生以及陆秀凤的起诉均在该法修订之前，根据法不溯及既往的原则，应当适用修订以前的《中华人民共和国消费者权益保护法》，故对该辩称不予采信。原审法院依照《》第、第、《》（2009年8月27日修正）第、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决：一、慈溪公交公司于本判决生效之日起十日内赔偿陆秀凤医疗费10898元、住院伙食补助费250元、护理费12600元、交通费3193元、残疾辅助器具费280元，合计27221元，扣除慈溪公交公司已经支付的25048.94元，尚需赔偿陆秀凤2172.06元；二、驳回陆秀凤其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5830元，由陆秀凤负担5000元，慈溪公交公司负担830元。
宣判后，陆秀凤不服，向本院提起上诉，请求撤销原判，改判慈溪公交公司赔偿陆秀凤医疗费421元、住院伙食补助费250元、护理费12600元、残疾者一次性生活补助费139728元、残疾赔偿金139728元、鉴定费1600元、交通费876元、精神损害赔偿金5000元、营养费6000元，合计306203元，扣除慈溪公交公司已经支付的4200元，尚需赔偿302003元。事实和理由：1.原审法院未采纳宁波崇新司法鉴定所的鉴定意见，认为陆秀凤未达伤残等级鉴定时机是错误的。陆秀凤在宁波诚和司法鉴定所并未要求进行伤残等级鉴定，委托律师后，律师认为陆秀凤应该构成伤残，故又委托宁波崇新司法鉴定所进行了伤残等级鉴定。两个鉴定结论因委托事项不同所以结论不同，并不存在相互矛盾。2.陆秀凤住院及出院后的前几次复诊中，医生均没有要求陆秀凤做右膝关节置换手术。仅在后期复诊时，有个别医生认为需要进行手术。陆秀凤已经八十高龄，难以承受手术，且这个手术并非必须进行。二审中，陆秀凤对于原审法院认定的医疗费、住院伙食补助费、护理费、交通费、残疾辅助器具费均无异议。
慈溪公交公司辩称：原审判决公正、正确，请求二审法院驳回上诉，维持原判。
二审中，双方当事人均未向本院提交新的证据。
因宁波诚和司法鉴定所提供给陆秀凤的司法鉴定意见书与提供给原审法院的司法鉴定意见书中建议陆秀凤伤后的护理时间和营养期限存在不一致的情况，宁波诚和司法鉴定所向本院提交说明一份，载明以陆秀凤本人提供的司法鉴定意见书中的鉴定意见为准即“建议陆秀凤伤后的护理时间为4.5个月，营养期限为3个月”。经质证，双方当事人对该说明均无异议，故本院认定宁波诚和司法鉴定所出具的鉴定意见书结论第一点为陆秀凤伤后护理期限为4.5个月，营养期限为3个月。
本院经审理认定的其他事实与原审法院认定的事实一致。
本院认为：关于陆秀凤是否存在伤残等级的问题，根据陆秀凤提供的宁波市通用门诊病历记载，医生曾多次建议陆秀凤的右膝关节行手术治疗，陆秀凤伤后初次委托宁波诚和司法鉴定所进行鉴定出具的司法鉴定意见书中关于建议陆秀凤行右膝关节镜半月板摘除（或修整）术，如右膝关节疼痛等临床症状加重，则根据医嘱需要行右膝关节置换术的内容，结合由原审法院依法委托绍兴明鸿司法鉴定所进行的司法鉴定中，绍兴明鸿司法鉴定所向原审法院出具退卷函中关于右膝关节手术可影响伤残等级鉴定意见，故按目前情况，未达伤残等级鉴定时机，建议陆秀凤手术后再次对其伤残等级进行鉴定的内容，原审法院对陆秀凤主张的残疾赔偿金、残疾者一次性生活补助费、精神损害抚慰金、营养费暂不作认定，并无不当。陆秀凤主张应采纳其单方委托的宁波崇新司法鉴定所作出的其伤残等级为十级的鉴定结论，显然缺乏依据，原审对此未予支持，并无不当。关于陆秀凤主张的宁波崇新司法鉴定所的鉴定费1600元，因该鉴定结论最终未被法院采纳，故原审法院对该费用未予支持，并无不当。综上，上诉人陆秀凤之上诉，理由不能成立，本院不予支持。原审法院认定事实基本清楚，适用法律正确，判决得当。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条及相关司法解释之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息（加倍部分债务利息=债务人尚未清偿的生效法律文书确定的除一般债务利息之外的金钱债务×日万分之一点七五×迟延履行期间）。
二审案件受理费5830元，由陆秀凤负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 林波
审 判 员 张华
审 判 员 王慧
二〇一四年十月二十九日
代书记员 沈妍