北京市东城区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）东民初字第08735号
原告杨静文，女，1936年2月24日出生。
委托代理人鲁金艳，北京市易理律师事务所律师。
被告北京东方盛佳旅行社有限公司，住所地北京市东城区体育馆西路7号B102室。
法定代表人罗向东，职务总经理。
被告中国老年学学会，住所地北京市朝阳区秀水街一号院建国门外外交公寓6号楼1单元61号。
法定代表人李本公，职务会长。
被告梁祥云（亦系被告中国老年学学会之委托代理人），男，1957年2月27日出生，汉族，中国老年学学会长寿研究会副主任。
委托代理人甘大鹏（亦系被告中国老年学学会之委托代理人），男，1967年4月28日出生，汉族，中国老年学学会职工。
原告杨静文诉被告北京东方盛佳旅行社有限公司（以下简称东方盛佳）、中国老年学学会（以下简称老年学会）、梁祥云生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告杨静文及其委托代理人鲁金艳、被告东方盛佳之法定代表人罗向东、被告梁祥云及被告老年学会之委托代理人甘大鹏到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告杨静文诉称，原告杨静文于2012年6月与被告东方盛佳签订了前往内蒙古旅游的合同，并交纳了旅游费用。2012年6月28日，原告按照约定时间（下午3时）到北京火车站乘火车前往乌兰浩特。6月29日到达乌兰浩特后，原告按照地陪小樊指示上了长寿俱乐部安排的当地的大巴车，上车时的座位是由黄亚飞指定。7月2日早上旅游途中发生车祸，原告被送往额尔古纳市人民医院救治，被诊断为“腰4椎体、腰1-4左侧横突骨折，胸挫伤”，在该院住院治疗27天。2012年7月29日原告出院返回北京，于7月30日前往北京积水潭医院治疗，该院诊断结论与额尔古纳市人民医院的诊断结论一致。原告受伤后在治疗期间所产生的医药费用大部分已由被告东方盛佳支付，目前尚有439.63元未赔偿。原告回京后在2012年9月11日至10月11日的一个月期间雇佣家政服务人员对其进行护理，总计支付费用2780元，其中原告自付了600元，剩余2180元已由被告东方盛佳垫付。原告手中的诊断证明书、病历手册、各种医疗费用单据等均被被告东方盛佳收走并打有收条。本案审理中，经法院委托，北京明正司法鉴定中心对原告进行了鉴定，结论为：1，被鉴定人杨静文此次外伤致腰部损伤符合×级伤残，伤残赔偿指数为×%；2，被鉴定人杨静文其营养期评定为90日，护理期评定为90日。原告认为，原告是长寿俱乐部会员，长寿俱乐部在其会刊杂志经常刊登旅游信息，会员可以自由报名参加旅游，但从未听过被告东方盛佳这家公司，也未在会刊杂志上看到过该公司的字样。罗向东是长寿俱乐部旅游部负责人。此次交通事故后，交警部门走访调查时，罗向东才对原告声称，此次旅游是被告东方盛佳组团的。故原告主张被告东方盛佳承担赔偿责任。被告梁祥云是长寿俱乐部的董事长，长寿俱乐部不是独立法人，故梁祥云个人应对原告因车祸受到的损失承担赔偿责任。被告老年学会是长寿俱乐部的上级单位，所以老年学会应承担赔偿责任。在本次旅游活动中被告有误导、欺诈原告及其他旅游者行为。故原告起诉要求三被告承担连带赔偿责任，具体诉讼请求是：一、三被告连带赔偿原告产生的医药费439.63元、护理费9600元（评定护理期为90天，但原告已雇佣家政服务人员1个月，其中自费支出600元，剩余的60天护理期，按照每天150元计算）、营养费4500元（评定营养期为90日，按照每日50元标准计算）、财产损失费3000元（事故中造成原告佩戴的一枚金戒指丢失）、残疾赔偿金（按照北京市2013年度人均可支配性收入标准计算，赔偿年限为5年）、伤残鉴定费4050元，精神损害抚慰金10000元；二、本案诉讼费由被告承担。
被告东方盛佳辩称，原告主张的事故和旅游情况对。此次组织旅游，是我公司单方发起的，我公司与原告之间形成了旅游合同关系，在法律层面上，与他方无关。原告所提到的黄亚飞等人从2010年起已是我公司的工作人员，作为志愿者、服务者在长寿俱乐部提供服务。我公司罗向东是长寿俱乐部的创始人。长寿俱乐部在2010年以前组织旅游，只能依靠其他旅行社进行。罗向东于2010年成立了我公司。对原告伤情认可。认可伤残鉴定报告及费用。原告所述部分费用票据、证明材料在我公司手中，此情况属实。对原告提出精神损害抚慰金请求法院酌定，对财产损失费如有证明我公司认可，对其他诉讼请求，我公司愿意在法律规定范围内赔偿其合法合理的损失。对诉讼费愿意依法承担。
被告老年学会、梁祥云辩称，原告主张的事故和旅游情况对。长寿俱乐部是我方老年学会的一个涉及老年人群的服务项目，二被告将老龄人群组织起来，与各种单位进行合作，通过我方的这个服务项目，推广诸如《老年博览》这样的杂志，同时进行其他服务内容。罗向东原是长寿俱乐部的创始人之一。从2010年起黄亚飞、等人在工资经济层面上已经脱离了长寿俱乐部，已是被告东方盛佳的工作人员，但是作为志愿者、服务者继续在长寿俱乐部提供服务。我方对原告伤情认可，认可伤残鉴定报告及费用。对原告诉讼请求所依据的事实，要求提供真实有效的合法证据，并符合相应的法律规定，我方才认可其主张的损失情况。认为原告在本案中主张返还旅游费并无道理。但我方认为我方不应承担赔偿责任，故不同意原告的主张和诉讼请求。
经审理查明，2010年5月，被告老年学会以中老学字（2010）15号文件发布《关于设立“中国老年学学会北京长寿工作部”的决定》，称“为了更好的开展以促进健康长寿为中心的研究工作，丰富老年人的精神生活，提高老年人的自我保健意识和技能，经研究决定设立‘中国老年学学会北京长寿工作部’（对外称长寿俱乐部），日常工作由中国老年学学会长寿研究委员会负责指导。”长寿俱乐部会刊杂志中经常刊有旅游等广告信息。2012年6月的《老年博览》杂志中刊有“阿尔山、呼伦贝尔草原、柴河、额尔古纳、满洲里、呼伦湖九日游”广告，并注明价格。原告以长寿俱乐部会员的名义，作为旅游者与作为旅游经营者的被告东方盛佳签订旅游合同并支付费用，参加了被告东方盛佳组织的该项旅游活动。在旅游活动期间，2012年7月2日8时30分许，原告乘坐的车牌号为蒙F174**的大型普通客车发生侧滑，驶入行驶方向左侧路下翻车，造成原告受伤。经额尔古纳市公安局交通警察大队认定，该车司机张巍负事故全部责任，乘车人员在此事故中无责任。
事故发生后，原告被送往额尔古纳市人民医院救治，被诊断为“腰4椎体、腰1-4左侧横突骨折，胸挫伤”，在该院住院治疗27天。2012年7月29日原告出院返回北京，于7月30日前往北京积水潭医院治疗，该院诊断结论与额尔古纳市人民医院的诊断结论一致。原告受伤后在治疗期间所产生的医药费用大部分已由被告东方盛佳支付，目前尚有439.63元未赔偿。原告回京后在2012年9月11日至10月11日的一个月期间雇佣家政服务人员对其进行护理，总计支付费用2780元，其中原告自付了600元，剩余2180元已由被告东方盛佳垫付。原告手中的诊断证明书、病历手册、各种医疗费用单据等均被被告东方盛佳收走并打有收条。本案审理中，经法院委托，北京明正司法鉴定中心对原告进行了鉴定，结论为：1，被鉴定人杨静文此次外伤致腰部损伤符合×级伤残，伤残赔偿指数为×%；2，被鉴定人杨静文其营养期评定为90日，护理期评定为90日。
原告主张赔偿其产生的医药费439.63元、护理费9600元、营养费4500元、伤残鉴定费4050元并依法给付残疾赔偿金，向本院提交了司法鉴定书、鉴定费发票及诊断证明书等作为证据，被告东方盛佳对此予以认可。原告主张在该事故造成其佩戴的一枚金戒指丢失，对此提交照片作为证据，但被告对该证据证明目的不予认可。
上述事实，有原、被告的陈述、旅游行程单、用餐条、乘车号座安排、发展新会员的通知、会员卡、印有长寿俱乐部字样的帽子（已退回原告）、长寿俱乐部会刊（包括2011年9月的《长寿俱乐部》、2012年6月、7月、8月、9月的《长寿俱乐部》、2012年12月的《长寿俱乐部》、2013年1月、2月、4月的《长寿俱乐部》、2012年7月的《老年博览》下半月刊、2010年9月的《老年博览》、2011年9月的《老年博览》、10月的《长寿俱乐部》）、司法鉴定书、鉴定费发票、诊断证明书，旅游合同、照片、交通事故责任认定书等证据在案佐证。
本院认为，“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务，向公众提供旅游服务的人。旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者承担责任的，人民法院应予支持。本案中，原告作为具有完全民事行为能力的成年人，与被告东方盛佳签订了旅游合同，其虽主张签订合同之时未阅读合同，但未加以证明，且已参加了该旅游合同中约定的部分旅游活动，系因事故原因未能完成旅游全部计划，故其与被告东方盛佳签订的旅游合同成立并生效。被告东方盛佳与原告签订了旅游合同，其作为旅游经营者，对作为旅游者的原告的人身安全负有保障义务，但其未能尽到，对此存在过错，应承担赔偿责任。被告老年学会、梁祥云均不是旅游经营者或旅游辅助服务者，不存在对旅游者原告在旅游活动中的人身、财产安全进行保障的法定义务，故原告主张老年学会、梁祥云承担赔偿责任，于法无据，本院不予支持。
原告在旅游活动中遭遇交通事故，身体受伤，已构成伤残，其提出赔偿残疾赔偿金及精神损害抚慰金的请求，理由合理，本院予以支持，对其残疾赔偿金数额将依法确定，对其精神损害抚慰金数额，将予以酌定。
原告主张赔偿医药费、护理费、营养费、伤残鉴定费，理由合理，于法有据，本院予以支持。原告对其主张的该事故造成其佩戴的一枚金戒指丢失之情节，虽提交了照片作为证据，但仅凭该证据不足以证明其主张，被告对该证据证明目的亦不予认可，本院因其证据不足，对其主张的金戒指在事故中丢失一节不予采信，对其提出的财产损失费之赔偿请求不予支持。
综上所述，依据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、第一百一十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条之规定，判决如下：
一、自本判决生效之日起七日内，被告北京东方盛佳旅行社有限公司一次性赔偿原告杨静文医药费四百三十九元六角三分、护理费九千六百元、营养费四千五百元、精神损害抚慰金四千元、残疾赔偿金二万零一百六十元五角、伤残鉴定费四千零五十元；
二、驳回原告杨静文的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费一百九十元，由原告杨静文负担四十元（已交纳），由被告北京东方盛佳旅行社有限公司负担一百五十元，自本判决生效之日起七日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 田世跃
审 判 员 高小岩
人民陪审员 苟宝禄
二〇一四年三月二十日
书 记 员 王 鹏