青海省西宁市城北区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）青0105民初1510号
原告：王某某，男，汉族，1953年某月某日生。
委托代理人：赵某某，青海省法律援助中心农工站律师。
委托代理人：李某某，男，藏族，1987年某月某日生。系原告王某某的女婿。
被告：西宁某某物业服务有限公司。
法定代表人：刘某某，该公司董事长。
委托代理人：钱某某，该公司总经理。
原告王某某诉被告西宁某某物业服务有限公司身体权纠纷一案，本院于2016年6月6日立案受理，依法由审判员贺众明适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王某某的委托代理人赵某某、李某某及被告西宁某某物业服务有限公司（以下简称某某物业公司）的委托代理人钱某某到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告王某某诉称，2013年3月15日，原告应聘至被告处从事保洁服务工作，当时口头约定月工资1500元，并有被告安排宿舍住在丽阳小区锅炉房内。2015年11月7日下午17时上班期间，被告负责保洁的班长安排原告捆扎拖布，返回宿舍锅炉房时，被地上堆放的钢管绊倒。后同事就将原告送至西宁市第二人民医院住院治疗。因经济困难无力支付手术费，后转至互助县医院。经诊断为右踝关节骨折。故起诉要求：1、判令被告承担残疾赔偿金12380元，医疗费12000元，住院伙食补助费1100元，营养费1100元，护理费2983.5元，误工费4500元，鉴定费1900元，交通费100元，共计36064元。2、本案诉讼费由被告承担。庭审中原告变更诉讼请求，要求被告赔偿原告各项损失39620元，其中医疗费12006元，误工费2427元，护理费4082元，住院伙食补助费1540元，营养费3000元，交通费100元，残疾赔偿金14565元，鉴定费1900元。
被告某某物业公司辩称，一、原告是我公司雇佣的临时用工人员，公司本来不解决职工的住宿，因为原告请求节约水电费房租，才照顾安排原告免费住在小区锅炉房内。二、我公司的工作时间是：保洁员下午17时下班，物业办公室是17时30分下班。原告王某某是保洁员，应当和所有保洁员都是17时下班，保洁班长马海兰可以作证。三、原告脚受伤后打电话告知保洁班长的时间是2015年11月7日晚上22时40分，当晚23时由值班人员李刚电话告知公司负责人刘某某。当天17时下班至22时40分原告在哪里、干什么无法确认。办公室离锅炉房最多50米。如果原告在上班时间脚受伤了可以马上告诉保洁班长或公司。四、2015年11月7日17时25分公司员工李刚、马海兰在小区粘贴通知时看见原告打了招呼，并没有发现他崴脚的情况。由此可以证明原告崴脚是事实，但不是在工作时间受伤的。公司不应当承担不合理的费用。五、原告在事发后多次向政府、信访局、劳动等部门进行投诉，我公司经理都向各级领导进行了详细的答复，并与原告协调，但均未能解决。综上所述，请法院公正判决驳回原告的诉求。
原告就其主张向法庭提供如下证据：1、小桥医院的医药费票据复印件共计6205.23元，互助县医院的住院费用清单复印件5307.71元及医疗保险分级转诊证明复印件一张，拟证明原告受伤后到医院治疗的医疗费用；2、小桥医院拍片票据两张及互助县医院拍片票据两张共计452.44元，拟证明原告受伤后支付的检查费用；3、被告单位出具证明一份，拟证明原被告双方存在劳动关系的事实；4、司法鉴定意见书一份，拟证明原告达到十级伤残的事实及误工期、护理期、营养期的时间；5、鉴定费票据，拟证明鉴定费用计1900元；6、交通费票据两张，共计100元，拟证明为治疗支出的交通费；7、海东市医疗保险定点医院住院结算单一份，海东市城乡居民基本医疗保险中心报销结算单一份，拟证明原告将西宁市第二人民医院、互助县人民医院的住院治疗的医疗费票据通过新农合医疗予以报销部分医疗费。
被告就其主张向法庭提供如下证据：1、我公司针对原告的投诉向有关部门的回复函两份；2、光盘一张；两份证据拟证明原告是公司雇佣的临时性用工人员，未签订劳动合同，以及原告受伤时间是在工作时间以外；3、被告申请证人马海兰出庭作证的证言，内容为：我是保洁班班长，我们在一单元门口贴通知时见过他11月7日5点25他当时在锅炉房门口的井盖处站着看我们贴通知。王某某的女婿晚上10点多打电话给我，我才知道王某某受伤，十一点左右去医院看的王某某；4、被告申请证人李刚出庭作证的证言，内容为：2015年11月7日晚5点25分我和马海兰贴通知时见到过王某某，当时他在锅炉房跟前站着。他还问我们贴的什么？我们就说：“贴采暖的通知”。晚上10点40多分马海兰打电话说王某某摔伤了，我们去医院看望了王某某。
经法庭质证，被告对原告提供的证据均无异议。原告对被告的证据以及证人证言的质证意见为：对被告的两份回复材料中称原告是五点以后受伤与其单位无关，原告不予认可。原告认为受伤时间就是在5点之前。对于光盘中所述受伤时间原告也不予认可。原告对证人的证言不予认可，理由是：1、证人与被告之间存在利害关系，2、两位证人表达的王某某受伤时间并不清楚。
根据当事人举证和质证，并综合全案分析作出如下认定：对原告提供的证据，被告均无异议，符合证据的客观性、关联性、合法性，予以认定。对被告提供的证据1、2，原告对真实性无异议，本院予以认定。原告对证据1、2的受伤时间持异议，以及对证人马海兰、李刚的证言中对原告受伤时间的表述均持异议，因原告受伤时间为本案双方争议的焦点，对该证明方向是否采纳，将在判决理由中予以阐述。
根据双方当事人的举证、质证和法庭的认证，结合原、被告陈述认定本案法律事实如下：原告王某某受被告某某物业公司雇佣从事保洁工作，双方未签订劳务合同。2015年11月7日下午17点，原告从事保洁工作的收尾工作中在居住的锅炉房内摔倒致踝关节受伤。同日19时33分，原告到西宁市第二人民医院门诊拍摄X线检查伤情，支付检查费209.2元。当日22时左右，原告入住西宁市第二人民医院。原告的女婿李某某打电话向被告单位的保洁班长马海兰告知原告受伤情况，马海兰和同事李刚到医院进行了看望。原告经诊断为右踝关节骨折，住院治疗5天，因原告拒绝手术治疗，于2015年11月12日病情好转后出院，原告支付医疗费6205.23元，另支付门诊复诊治疗费70.44元。2015年11月13日，原告入住互助县人民医院，诊断为右侧踝关节骨折、糖尿病等病症。住院治疗6天，于2015年11月19日出院，原告支付医疗费5307.71元，另支付门诊放射费82元。2016年1月21日，原告到互助县人民医院复诊，支付放射诊疗费90.8元。2015年12月2日，原告通过新农合医疗保险报销互助县人民医院的住院医疗费2873.45元。2015年12月15日，原告向海东市城乡基本医疗保险中心报销西宁市第二人民医院的住院医疗费2515.38元。
另查明：原告受伤后向相关部门进行投诉。2015年12月28日、2016年1月24日，被告分别向青海省建设厅物业处、西宁市劳动保障监察支队提交书面回复函。2016年3月7日，原告向青海科研司法鉴定所申请伤残等级及误工期等鉴定，该所于同年4月14日出具鉴定意见书，鉴定意见为：王某某系右踝关节骨折，构成十级伤残；因损失所致误工期为90—180日，护理期30—60日，营养期60—90日。原告支付鉴定费1900元。
本院认为，公民的人身权利受法律保护。本案的争议焦点为：原告所受伤害时间是否为工作时间？是否因从事雇佣活动所受伤害？根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十四条“审判人员应当依照法定程序，全面、客观地审核证据，依据法律的规定，遵循法官职业道德，运用逻辑推理和日常生活经验，对证据有无证明力和证明力大小独立进行判断，并公开判断的理由和结果”的规定，本院对双方提供的证据进行综合分析，西宁市第二人民医院的出院小结中记载了“患者于2015年1月7日17时不慎扭伤右踝部”，就一般日常生活经验来判断，在接受治疗过程中，患者一般都会向医生如实告知情况，并且原告是在纠纷发生之前向医生告知的情况，客观真实性较高。而被告所述及证人所做证言，均是产生纠纷后所言，且证人为被告单位职工，存在利害关系，证言的客观真实性较低。因此，应当认定原告在当天17时从事保洁工作后到其居住的锅炉房摔倒致伤右踝关节的事实。虽然原告摔倒时并非从事保洁工作，但应视为从事保洁工作的收尾工作中受伤，应属于法律规定的从事雇佣活动中受到伤害的情形。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款规定：雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。但是，原告在锅炉房摔倒受伤，除了原告自诉外并无其他证据证明，其摔倒受伤的原因不明。根据双方陈述，原告居住的锅炉房是被告为照顾原告无处居住的境况而安排其免费居住的地方，原告应当熟悉锅炉房的内部设施，原告在此摔倒受伤，自己未尽到应当注意的义务，存在重大过失。被告在原告摔倒受伤过程中并无过错。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条第二款“适用民法通则第一百零六条第三款规定确定赔偿义务人的赔偿责任时，受害人有重大过失的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任”的规定，应当减轻被告的赔偿责任。本院认为，根据本案的实际情况，被告应当承担40%的赔偿责任，原告应自行承担60%的赔偿责任。
原告主张的赔偿数额以实际损失计算：（一）医疗费：依据医疗机构出具的收费票据确认医疗费金额为11965.38元，核减原告报销的费用5388.83元，实际应为6576.55元；（二）误工费：原告未向本院提供误工的证据，但其受伤后误工事实存在。原告是农村户籍，依据青海省2015年度农牧民人均纯收入标准7933.4元(年/人)计赔误工费，误工时间应根据司法鉴定对误工期鉴定意见酌情确定为120日较为适当，误工费为2644元，但原告主张误工费2427元，应予准许；（三）护理费：根据司法鉴定意见酌情确定为护理期为45日，但原告未能提供护理人员的工资证明，故护理费标准应参考《西宁地区部分工种（职业）工资指导价位》医疗辅助人员的行业平均工资为2327元/月的标准确定护理费为3491元；（四）住院伙食补助费：原告住院治疗11天，可参照《青海省党政机关省外差旅费管理办法》规定的国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定，西宁地区伙食补助标准为每日70元，住院伙食补助费为770元；（五）原告伤情经司法鉴定构成十级伤残，被告应予赔偿伤残赔偿金，依据青海省2015年度农牧民人均纯收入为7933.4元(年/人)标准为：7933.4元/年×20年×10%＝15866.8元；（六）鉴定费，以票据金额1900元为准；（七）交通费，被告认可原告的交通费票据100元，予以确定；（八）原告主张的营养费，无医疗机构证明，不予支持。以上各项费用共计31131.35元。被告按40%承担12452.5元，原告按60％自行承担18678.85元。
综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第三款、第一百三十二条、第一百三十四条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条第二款、第十一条第一款、第十七条第一、二款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第六十四条、第六十九条第（二）项之规定，判决如下：
一、原告王某某的医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、鉴定费、交通费等各项费用共计31131.35元，由被告西宁某某物业服务有限公司赔偿12453元，于判决生效后15日内给付。原告自行承担18678.35元；
二、驳回原告的其他诉讼请求。
负有金钱给付义务的当事人如果未在本判决指定的期限内履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费702元，本院已减半收取351元，由原告承担211元、被告各承担140元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于西宁市中级人民法院。
审判员 贺众明
二〇一六年八月二十六日
书记员 王思颖
附：相关法律条文
《中华人民共和国民法通则》
第一百零六条第三款没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。
第一百三十二条当事人对造成损害都没有过错的，可以根据实际情况，由当事人分担民事责任。
第一百三十四条承担民事责任的方式主要有：（七）赔偿损失。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第二条第二款适用民法通则第一百零六条第三款规定确定赔偿义务人的赔偿责任时，受害人有重大过失的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。
第十一条第一款雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。
第十七条：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。
第二十条：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。
《中华人民共和民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
第六十四条审判人员应当依照法定程序，全面、客观地审核证据，依据法律的规定，遵循法官职业道德，运用逻辑推理和日常生活经验，对证据有无证明力和证明力大小独立进行判断，并公开判断的理由和结果。
第六十九条下列证据不能单独作为认定案件事实的依据：
（二）与一方当事人或者其代理人有利害关系的证人出具的证言；