黑龙江省齐齐哈尔市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）齐民二终字第115号
上诉人（原审被告）盖亚军，男，1972年6月15日出生，汉族，个体工商业主。
被上诉人（原审原告）王秋玲，女，1967年12月11日出生，汉族。
上诉人盖亚军与被上诉人王秋玲身体权、健康权纠纷一案，不服黑龙江省克东县人民法院（2014）克东民初字第381号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成由审判员王霁虹担任审判长，审判员李朝东、代理审判员于丹参加的合议庭对本案进行了审理，书记员刘阳担任记录。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明：原告王秋玲系新鹏美场理发店的经营者，被告盖亚军系大军白钢门窗门市部的经营者。2014年5月7日原告雇佣被告盖亚军为其理发店修理塑钢窗并支付雇佣费630.00元（该款于2014年5月14日给付）。被告盖亚军与其前妻刘晓红（本案中被告证人）前往新鹏美场施工，当日14时许，被告盖亚军在安装玻璃时梯子滑倒，盖亚军从梯子上滑落，手中的玻璃落下砸到正在附近的王秋玲脸上。事故致使王秋玲面部受伤，于当日入住克东县人民医院治疗，经诊断为开放性鼻外伤，面部损伤。入院治疗11天，花费医疗费6，140.00元。原告王秋玲伤情经齐齐哈尔医学院附属第三医院法医鉴定中心出具的齐医三院法鉴中心（2014）临鉴字第531号《法医临床鉴定意见书》，鉴定为：“遗留颜面部瘢痕累计达2.65平方厘米，评定为伤残十级。外伤后遗留右侧鼻翼及右面部瘢痕畸形，待瘢痕软化后需自行手术修复，参照齐市地区三级甲等医院收费标准约12，000.00元左右，或按实际发生付给。外伤致鼻尖部断裂，鼻中隔断裂，遗留右侧鼻孔缩小，右侧鼻翼瘢痕挛缩，右侧鼻孔通气功能正常，鼻内无需手术治疗……….外伤后十周可医疗终结（颜面部及鼻翼瘢痕整复除外）。”因原、被告无法就事故责任及赔偿问题达成一致意见，故原告诉至人民法院要求被告盖亚军赔偿医疗费、伤残赔偿金、误工费、伙食补助费、护理费、鉴定费、交通费、在庭审中原告要求被告给付后续治疗费，合计赔偿款86，069.44元。另查明，事故发生时梯子所在位置为原告家理发店一楼与二楼楼梯间转角处，该处转角地形狭小，地面为一块三角形的台阶。事故发生时有三人在场：1、原告王秋玲；2、被告盖亚军；3、被告盖亚军前妻刘晓红。发生事故的木梯为原告王秋玲家所有，被告盖亚军在木梯上拆卸塑钢窗玻璃，维修后重新安装，王秋玲与刘晓红在二楼聊天。当盖亚军安装至第四块玻璃时梯子滑倒，被告盖亚军手中的玻璃砸到了移动至梯子附近的王秋玲面部。在证人刘晓红证人证言中，刘晓红声称是因理发店中来人，王秋玲不顾其劝阻而前往楼下，途中手碰到了梯子致使事故发生。但该事实并无其他证据予以佐证。又查明，该起事故发生后，克东县公安局克东镇第一派出所接到了王秋玲之夫肖国梁的报警电话，对事故现场进行了调查，因该起案件不属于治安案件，故派出所并未对原、被告及现场目击者做询问笔录，只是进行了口头调解及制作接处警记录。在派出所接处警登记表中记载：“在大医院自称叫做盖亚军的男子称他在王秋玲家上玻璃时梯子要滑倒，王秋玲去扶梯子的过程中盖亚军手中的玻璃脱落。”但该记录并没有盖亚军的签字予以佐证。再查明，原告王秋玲系新鹏美场从事美容美发工作的工体工商业主，住院期间由其爱人肖国梁负责护理，肖国梁也是理发师。上述事实，有原告向本院提交证据：1、被告盖亚军给原告王秋玲出具的维修费收据一张；2、克东县人民医院出具的王秋玲的病历一份；3、齐齐哈尔附属第三医院法医鉴定中心出具的《法医临床鉴定意见书》一份；4、医疗费票据一张，鉴定费票据40张、交通费票据两张；被告向法庭申请证人刘晓红出庭的证人证言；本院依法调取的、克东镇第一派出所的接出警登记表以及原、被告的陈述在卷为凭。上列证据，经庭审质证、认证，其真实、充分，能够证明案件事实的成立。
原审法院经审理认为：公民的人身权受法律保护。公民由于过错侵害他人人身权利的，应承担民事责任。在本案中，被告盖亚军受原告所雇为其修理塑钢窗，在安装过程中因梯子滑倒致使手中玻璃砸到原告王秋玲，造成王秋玲面部受伤残疾的后果。原告王秋玲有权要求被告盖亚军在过错责任范围内承担医疗费、鉴定费、误工费、护理费、伙食补助费、伤残赔偿金、后续治疗费等费用。关于本案的事故责任划分问题，因事故现场唯一目击者刘晓红为被告盖亚军前妻且是其雇员，故证人刘晓红证言中对于被告有利的部分证明效力较小，本院依法对该证人证言不予采信。被告盖亚军多年从事塑钢窗安装工作，在安装修理塑钢窗时理应采取相应的安全防护措施，但其在安装过程中未要求助手帮助扶梯子以保护作业安全，也未考虑到在未对自己不熟悉的木梯予以加固靠牢的情况下进行施工所存在的安全隐患，在梯下有人靠近的情况下亦未停止作业，在梯子滑倒时更未做规避动作，应该对本次事故承担主要责任。虽被告盖亚军称其警告过王秋玲，告知其不要停留在施工现场，但其并未就其主张向本院提供充分证据，且塑钢窗装修业务本身危险性相对较小，并未达到其他成年人必须远离作业地点的地步，况且房屋装修时，业主在旁监督属于正常现象。但王秋玲未在靠近梯子的过程中对事故的发生产生足够的警惕，对空中安装玻璃可能发生危险未尽到足够注意义务。故在本起事故中，原告王秋玲承担次要责任。关于被告盖亚军辩称是王秋玲手碰梯子致使梯子滑倒的抗辩理由，因其未向法庭就其主张提供充分证据予以证明，故本院依法不予采信。原告王秋玲主张的合理费用如下：1、医疗费6140.00元、鉴定费3，830.00元：该费用为实际发生费用，本院依法予以支持；2、误工费15，133.80元：49，320.00元（2013年居民服务和其他服务业）÷365天×112天=15，133.80元）对于原告多主张的部分，本院依法不予支持；3、护理费1，486.35元：（49，320.00元（2013年居民服务和其他服务业）÷365天×11天=1，486.35元）对于原告多主张的部分，本院依法不予支持；4、伙食补助费550.00元：11天×50元／天=550.00元，本院对于原告诉求依法予以支持；5、交通费90.00元，本院依法予以支持；6、后续治疗费12，000.00：该费用为鉴定机构认定的、为实际修复原告王秋玲面部必将发生的费用，本院依法予以支持。以上各项费用合计为39，230.15元，结合原告赔偿责任系数70%，可支持27，461.10元；此外，被告盖亚军应给付原告伤残赔偿金27435.8元：（19，597.00元（2013年黑龙江省城镇人均收入）×20年×70%（盖亚军事故责任系数）×10%（10级伤残赔偿指数）=27，435.8元）。综上所述，原告王秋玲主张的医疗费、鉴定费、护理费、误工费、伙食补助费、残疾赔偿金、二次治疗费等合理赔偿款共合计赔偿款：54，896.9元。故依据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第二款、第一百一十九条；《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第四十八条；《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、第二十八条；《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定判决：一、被告盖亚军于本判决生效之日起十日内给付原告王秋玲赔偿款人民币54，896.9元；二、驳回原告王秋玲的其他诉讼请求；案件受理费1，502.22元，由被告盖亚军负担1，051.55元，原告王秋玲负担450.67元，财产保全费140.00元，被告盖亚军负担98.00元，原告王秋玲负担42.00元。
宣判后，盖亚军不服原审法院上述民事判决，向本院提起上诉，请求二审法院改判驳回王秋玲的诉讼请求。
王秋玲答辩称，是盖亚军对其造成的伤害，应该得到赔偿。
本院经二审审理，对原审法院查明的案件事实予以确认，双方当事人在二审期间均未提交新的证据。
本院认为，上诉人盖亚军在为王秋玲的店铺维修时，因梯子滑动导致其人和玻璃坠落，玻璃将王秋玲面部划伤，以及伤后治疗费用和进行司法鉴定的事实清楚。盖亚军虽在一、二审诉讼中主张是王秋玲的手碰了梯子才发生滑落，但不能提出充分证据证明，故其上诉请求本院无法予以支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1，051.00元，由盖亚军负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 王霁虹
审 判 员 李朝东
代理审判员 于 丹
二〇一五年三月二十日
书 记 员 刘 阳