福建省福鼎市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）闽0982民初1426号
原告：朱光桂，男，2004年10月4日出生，汉族，小学生，住福建省福鼎市。
法定代理人：朱某（系原告父亲），男，务工，住福建省福鼎市。
委托诉讼代理人：季永彬，福建民哲律师事务所执业律师。
被告：福建省福鼎市汽车运输有限公司，住所地福建省福鼎市工业园区。
法定代表人：朱华骏，该公司总经理。
委托诉讼代理人：李功新，男，住福建省福鼎市。该公司安全部经理。
原告朱光桂与被告福建省福鼎市汽车运输有限公司（以下简称福鼎汽车运输公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2016年6月2日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。朱光桂委托诉讼代理人季永彬及福鼎汽车运输公司委托诉讼代理人李功新到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
朱光桂向本院提出诉讼请求：1.福鼎汽车运输公司赔偿朱光桂残疾赔偿金66550元，住院伙食补助费1600元，护理费9300元、营养费2000元、交通费300元，鉴定费800元，精神损害抚慰金3000元，后续治疗费20000元，以上各项合计103550元；2.本案诉讼费用由福鼎汽车运输公司负担。事实和理由：2015年4月30日中午，朱光桂放学回家，乘坐福鼎汽车运输公司运营的闽Ｊ×××××号客车，该客车运营过程中造成朱光桂受伤。事发后，朱光桂被送往福鼎市医院住院治疗，经医院诊断朱光桂因本起事故致左锁骨骨折。于2015年5月5日行左锁骨骨折切复内固定术。随后，因病情好转出院，共住院32天。医生建议出院后再进行两个月的恢复治疗，并需在骨折愈合后再次入院取出内固定物。2015年8月25日，朱光桂申请伤残鉴定。2015年8月28日，福建方圆司法鉴定所出具鉴定意见：朱光桂的伤残等级为十级。朱光桂因该起事故遭受的具体经济损失如下：1.残疾赔偿金：33275元/年×20年×10%=66550元；2.护理费：150元/天×62天×1人=9300元；3.营养费：2000元；4.住院伙食补助费：50元/天×32天=1600元；5.交通费：300元；6.鉴定费：800元；7.精神损害抚慰金：3000元；8.后续治疗费：20000元。以上合计103550元。根据95518接报案登记表证实：朱光桂确实是在福鼎汽车运输公司所运营的客车上受伤，朱光桂住院期间产生的医疗费已由福鼎汽车运输公司进行支付。在审理过程中，朱光桂主张2016年6月27日，其以“左锁骨骨折内固定术后”13个月，在福鼎市医院治疗，于2016年6月29日行左锁骨骨折术后切开取内固定术，至2016年7月13日出院，住院16天，花费医疗费8678.3元。为此，朱光桂变更后续治疗产生的费用为11778.3元，包括：1.医疗费8678.3元、2.护理费150元/天×16天=2100元、3.住院伙食补助费50元/天×16天=800元、4.交通费200元。故请求赔偿总数额变更为96128.3元。
福鼎汽车运输公司辩称，首先，对事故发生的事实没有异议，但福鼎汽车运输公司不应承担事故的全部责任，且朱光桂受伤后福鼎汽车运输公司已经垫付了朱光桂住院治疗期间的所有医疗费用。其次，对朱光桂要求的赔偿金额及标准有异议。朱光桂住在福鼎市××头镇马洋村洋边31号，系农村户口，残疾赔偿金按农村标准赔偿；朱光桂第一次住院时间是32天，而不是62天，第二次住院时间16天没有异议，护理费150元/天的标准太高；营养费由法院判定；住院伙食费计算时间为两次住院天数48天没有异议，但住院伙食费50元/天的标准也太高；朱光桂虽然主张两次住院共花费交通费500元，但其没有提供交通费凭证；鉴定费没有异议；精神损害抚慰金由法院判定；朱光桂已经到医院将钢板取出，后续治疗费应该以实际发生的治疗费用为准。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2015年4月30日中午，朱光桂放学乘坐福鼎汽车运输公司所有的闽Ｊ×××××号小型普通客车回家，在该客车行驶过程中受伤。事故发生当天，朱光桂被送往福鼎市医院治疗，经医院诊断朱光桂左锁骨骨折，于2015年5月5日行左锁骨骨折切复内固定术；至2015年6月1日出院，住院32天。出院诊断：左锁骨骨折。出院医嘱及进一步诊疗意见：避免左肩剧烈活动2个月，避免摔倒，定期复查X线，骨折愈合后来院取内固定物，门诊随访。
福鼎汽车运输公司为朱光桂垫付上述住院期间医疗费共计31201.73元。
2015年8月28日，福建方圆司法鉴定所经鉴定出具司法鉴定意见：朱光桂伤残等级为十级伤残。
2016年6月27日，朱光桂以“左锁骨骨折内固定术后”13个月，在福鼎市医院治疗，于2016年6月29日行左锁骨骨折术后切开取内固定术，至2016年7月13日出院，住院16天，共花费医疗费8678.3元。福鼎汽车运输公司于2016年6月27日支付朱光桂后续治疗费5000元。
朱光桂出生于2004年10月4日，户口登记为农村户口。父亲朱某，母亲其户籍登记地址均为福鼎市××头镇马洋村洋边31号。
另查明，福鼎汽车运输公司所有的闽Ｊ×××××号小型普通客车核定载客人数为9人。事故发生当天存在超载情形，朱光桂无固定座位，乘坐在车门旁边的箱子上。
本案的争议焦点：1.福鼎汽车运输公司是否应对朱光桂的损失承担全部赔偿责任？2.朱光桂主张的赔偿金额及标准是否有事实与法律依据？本院根据双方当事人诉辩陈述和庭审举证、质证、认证情况及本院认定事实，对上述争议焦点分析如下：
一、关于福鼎汽车运输公司是否应对朱光桂的损失承担全部赔偿责任的问题。
福鼎汽车运输公司认为，当天事故发生时，朱光桂系在与他人拉扯的过程失去重心摔出车外致使其自身受伤，对其受伤自身存在过错，应减轻福鼎汽车运输公司的责任，并提供记载事发时车内情形的视频资料予以证明。
朱光桂认为，福鼎汽车运输公司没有提供视频资料的原始载体进行播放，无法知道其来源，对其合法性有异议。但通过视频可以看出，本案朱光桂在车上是没有座位的，本案中福鼎汽车运输公司也没有在车上配备保育员。事发时，系福鼎汽车运输公司车辆在没有关闭车门的情况下突然启动运行，导致朱光桂摔出车门受伤。
本院认为，朱光桂虽对福鼎汽车运输公司提供的视频资料的合法性提出异议，但未能提供证据予以反驳其合法性。该视频资料播放的内容虽仅是部分事实，但具有连贯性，可以客观证明当天事发时的实际情况，本院予以采纳。该视频可以看出当时福鼎汽车运输公司在接送学生放学回家途中，因其他学生下车，司机在未确定已经关闭车门的情况下即发动车辆前行，致使坐在车门旁边箱子上的朱光桂被甩出车门受伤。朱光桂乘坐了福鼎汽车运输公司所有的小型普通客车，双方之间形成公路旅客运输合同关系，该法律关系未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。福鼎汽车运输公司为学生提供车辆接送服务时，应负有充分保障学生安全的义务。案涉车辆在履行接送小学生上学、放学职责的过程中，不但负有“告知学生安全义务”，而且还负有“保障学生安全义务”。朱光桂作为10岁的孩子，系限制民事行为能力人，其交通风险的判断及控制能力都很不强。案涉车辆当天超员载客，让其坐在车门旁边没有任何防护的箱子上，本身就存在很大的危险性，车上驾驶员作为一名职业司机，对此危险应当有足够的预见性。驾驶员如果能在确保车门已经完全关闭的情况下，再发动车辆继续前行，或者更多关注一下车上学生的状况，在确保通行安全的情况下上路行驶，也许导致朱光桂受伤的事件就不会发生。因此，朱光桂受伤的发生与车上驾驶员未能充分履行安全保障义务存在一定关系。关注孩子乘车安全，呵护孩子生命健康，应当是每一位司乘人员应尽的义务。虽然事发时朱光桂与他人拉扯，但该行为在造成该事故发生所起的作用相对于福鼎汽车运输公司方面存在的过错而言较小，且朱光桂对该事故的发生亦不存在故意或重大过失。因此，根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”的规定，福鼎汽车运输公司作为承运人应当将乘客朱光桂安全运输到目的地，除因乘客自身健康原因或者系乘客故意、重大过失造成的伤亡外，承运人应对运输过程中的乘客伤亡承担损害赔偿责任。故福鼎汽车运输公司违反了旅客运输合同相关条款的规定，应对朱光桂在事故中遭受的合理损失承担全部赔偿责任。福鼎汽车运输公司提出关于朱光桂对损害的发生自身存在过错，应减轻其赔偿责任的抗辩，没有事实与法律依据，本院不予采纳。
二、关于朱光桂主张的赔偿金额及标准是否有事实与法律依据的问题。
在公路旅客运输合同履行过程中发生交通事故致乘客受伤的，乘客有权选择要求承运人承担违约责任或侵权责任，现朱光桂选择违约之诉起诉要求福鼎汽车运输公司承担赔偿责任，符合法律规定，本院予以支持。但不论乘客主张何种性质的赔偿责任，都是基于同一损害事实发生交通事故造成的损害，故本案朱光桂因伤害而产生的损失数额可依照《中华人民共和国侵权责任法》，适用《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（以下简称损害赔偿司法解释）》的相关规定计算。朱光桂因伤害而产生的损失数额有：
1.护理费为5904元。《损害赔偿司法解释》第二十一条规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有固定收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员的人数，护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。根据朱光桂的住院天数确定其护理时间48天（32天+16天）。朱光桂未提供有关护理人员及其收入情况的证明，本院参照法庭辩论终结时的上一统计年度福建省居民服务和其他服务业在岗职工平均工资按护理人员一人计算。即2015年福建省居民服务和其他服务业在岗职工平均工资44896元／年计算护理费，经折算每天护理费为44896元/年÷365=123元，现朱光桂主张按每天护理费150元计算78天，超过部分本院不予支持，即朱光桂的护理费应为44896元／年÷365天×48天=5904元。
2.住院伙食补助费为2400元。《损害赔偿司法解释》第二十三条第一款的规定，住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定，朱光桂两次手术共住院48天，按照福建省国家机关一般工作人员出差伙食补助标准每人每天50元计算，朱光桂的住院伙食补助费用为48天×50元/天=2400元。
3.残疾赔偿金66550元。《损害赔偿司法解释》第二十五条规定，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。本院认为，农村户口的学生、学龄前儿童及婴幼儿作为纯消费人群，无论其身处农村还是城镇，在日常生活、教育、医疗等领域内的开支与城镇户口的学生、儿童等相比已无甚区别，根据公平和利益的原则，当其人身受损时应参照城镇居民的标准计算，故对朱光桂提供的用于证明其经常居住地为城镇的证明，包括2016年9月12日福鼎市点头镇点头村民委员会、福鼎市公安局点头派出所共同出具的《证明》，福鼎市点头镇马洋村民委员会、福鼎市公安局点头派出所共同出具的《证明》，本院均不予审查处理。朱光桂主张残疾赔偿金按城镇标准赔偿，本院予以支持。福鼎汽车运输公司提出残疾赔偿金应按农村居民标准给付的主张，不符合我国国情及本案实际，本院不予采信。朱光桂于定残日时未满六十周岁，故朱光桂残疾赔偿金应以福建省城镇居民人均可支配收入标准自定残之日起按20年计算。朱光桂经评残鉴定为十级伤残，其主张按2015年建省城镇居民人均可支配收入33275元/年计算残疾赔偿金，符合法律规定，本院予以支持。故朱光桂的残疾赔偿金为33275元/年×20年×10%=66550元。
4.交通费200元。《损害赔偿司法解释》第二十二条规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。朱光桂没有提供正式的交通费票据凭证，故不能确定其费用是否属于合理支出，但考虑到事故发生后被害人及其必要的陪护人员因就医需要一定的交通费用，本院根据事故发生地与朱光桂住所地距离酌情确定为200元。
5.鉴定费800元。福鼎汽车运输公司对朱光桂因鉴定伤残等级支出的鉴定费800元没有异议，本院予以确认。
6.营养费为960元。《损害赔偿司法解释》第二十四条规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。考虑到朱光桂的伤残程度以及其年岁尚幼，为便于恢复适当增加营养也较为合理，本院对其主张的营养费酌定按照每天30元的标准确定，朱光桂主张其第一次手术住院期间的营养费，本院予以支持，确定朱光桂的营养费为32天×30元=960元。
7.后续医疗费8678.3元。朱光桂主张后续医疗费8678.3元，并提供福鼎市医院出院记录、住院费用汇总清单、住院收费票据及福鼎市医院门诊收费票据、发票费用明细予以证明，福鼎汽车运输公司质证认为没有异议，本院予以采纳。对朱光桂后续医疗费8678.3元予以确认。
8.精神损害抚慰金。精神损害赔偿是指，因人身权益遭受侵害而产生严重精神损害时，被侵权人请求侵权人或其他赔偿义务人承担的支付精神损害抚慰金的侵权责任。精神损害赔偿责任属于侵权责任。本案中，福鼎汽车运输公司的车辆在运送旅客过程中发生交通事故，造成旅客朱光桂身体受到损害，此时发生违约责任与侵权责任的竞合。《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任”。朱光桂在本案中明确选择了客运合同违约之诉，要求福鼎汽车运输公司承担违约赔偿责任。在合同违约之诉中，保护的是当事人财产权利，精神损害属于人格权范畴，不属于合同法保护的范围，故朱光桂主张违约一方承担精神损害抚慰金，没有法律依据，本院不予支持。
上述各项损失数额共计85492.3元。扣除福鼎汽车运输公司向朱光桂支付的后续治疗费5000元，福鼎汽车运输公司还应赔偿朱光桂804**.3元。
综上所述，本院认为，依法成立的合同受法律保护，朱光桂主张的损失符合法律规定的部分，本院予以支持。对于其主张超出法律规定的部分，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第二百八十八条、第二百九十条、第二百九十三条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第六十四条第一款规定，判决如下：
一、福建省福鼎市汽车运输有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿朱光桂各项经济损失合计80492.3元。
二、驳回朱光桂的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2203.2元，由朱光桂负担358.4元，福建省福鼎市汽车运输有限公司负担1844.8元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于宁德市中级人民法院（上诉案件受理费缴纳办法：到本院领取省财政厅印制的人民法院诉讼费用缴费通知书，至迟在上诉期满后七日内预交到宁德市中级人民法院，逾期不交按自动撤回上诉处理）。
审 判 长 戴传保
审 判 员 丁丽雪
人民陪审员 肖至勇
二〇一六年十一月二十九日
书 记 员 李莉莉
附注：申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
附相关法律、法规、司法解释：
1.《中华人民共和国合同法》
第二百八十八条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第二百九十三条客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
2.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人残疾的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、残疾补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。
3.《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。