辽宁省盖州市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）盖民一初字第1343号
原告付旭，男，汉族，辽宁省沈阳市人，无业，住沈阳市大东区。
原告付丽娜，女，汉族，辽宁省沈阳市人，无业，住址同上。
原告李淑华，女，汉族，辽宁省沈阳市人，无业，住沈阳市沈河区。
三原告委托代理人刘欣荣，系辽宁良友律师事务所律师。
被告付丽，女，汉族，辽宁省盖州市人，盖州市双台镇浴池个体业主，住盖州市双台乡。
委托代理人刘雅丽，女，汉族，辽宁省盖州市人，法律工作者，住盖州市鼓楼办事处鼓楼社区。
原告付旭、付丽娜、李淑华诉被告付丽生命权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告付旭、付丽娜及其委托代理人，原告李淑华的委托代理人，被告付丽及其委托代理人到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2014年3月19日，王世贤与母亲在被告经营的富丽温泉度假村疗养，当日王世贤在放水洗温泉的时候，不慎滑倒跌入浴池内，被浴池内的高温温泉水烫伤，身体除了面部和右手没有被烫伤外，其余部位全被重度烫伤，烫伤面积达到了身体的93％，程度为皮肤深二度烫伤，后经武警辽宁省总队医院、沈阳消防烧伤专科医院抢救、治疗，终因烫伤面积过大导致多器官功能衰竭而死亡。原告付旭系死者儿子，原告付丽娜系死者女儿，原告李淑华系死者母亲，死者丈夫和父亲现已经去世，死者再无其他继承人。原告认为，王世贤在浴室内滑倒至浴缸内并被浴缸内的高温温泉烫伤导致死亡的后果，系因被告未尽到安全保障义务所导致的，被告依法应当承担全部赔偿责任。王世贤在富丽温泉度假村所入住的温泉房，温泉水直接从地下接入室内，从水管放出来的温泉温度超过80摄氏度。但是，温泉房的浴室内并没有明显警示标志，客人在入住和使用温泉时也没有相关服务人员对如何安全使用高温温泉进行讲解和介绍。而且，房间内的浴室地面光滑，遇水则更加湿滑，地面上未铺设任何防滑垫，浴缸周围没有设置防滑扶手，湿滑的浴缸内也没有铺设防滑垫。根据《侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，王世贤在被告所经营的温泉度假村的浴室内滑倒并被高温温泉水烫伤死亡的事件，系因被告没有尽到安全保障义务而导致的，被告依据上述法律规定应当承担全部的赔偿责任。综上所述，请求判令被告赔偿原告医疗费162733.76元，死亡赔偿金441237元（23223×19），误工费1180元（42503÷12÷30×10），二人护理费1700元（85×10×2），伙食费500元（50×10），交通费1000元，丧葬费21251.50元，共计629602.26元；判令被告赔偿原告精神抚慰金80000元。
被告辩称，答辩人并非侵权责任人，对王世贤的死亡不存在侵权行为，因此不应承担侵权赔偿责任。原告所诉与事实不符，王世贤是否滑倒至浴池内毫无根据。答辩人所经营的温泉洗浴室内地面所铺地砖系浴池专用防滑地砖，客人所穿拖鞋亦是防滑拖鞋。发生情况时，王世贤还没有洗澡，水池内亦没有放满水，地面不存在有水情况，如像原告所诉王世贤是滑倒跌入水池内，那么面部和右胳膊为何没被烫伤事发当时，原告并不在现场，事情的真相并非亲眼所见，原告靠主观臆断，凭空捏造的假想做为诉讼理由根本不能成立。客人入住后，由服务员引导至房间，告知水温及使用情况和注意事项，且浴池内放水管墙壁已标注冷、热水管，入住须知已明确告知，温泉水刚放出来时，水温过高，不应马上下水，以免烫伤。王世贤与母亲于2014.3.17日入住答辩人温泉洗浴，发生烫伤事件是在3.19日晚1l点多，这说明其并非第一次放水洗澡，已经会使用温泉水。王世贤系一完全民事行为人，在答辩人已尽到安全保障义务后，被自己所放的一池没有冷水勾兑的热温泉水烫伤，是对自身安全未尽到充分注意义务，自身存在重大过错，是因个人行为导致损害后果发生，而非答辩人所致。答辩人并非侵权人，亦不应承担侵权责任。王世贤的死亡与答辩人之间不存在直接因果关系。发生烫伤事故后，王世贤第一时间给答辩人打电话，答辩人赶到后，将其送至鲅鱼圈区医院，后转到沈阳消防烧伤专科医院，该院诊断为除烫伤外，死者还患有陈旧性冠心病、下壁心肌梗塞、红细胞增多症、腔隙性脑梗塞，从该院诊断中不难看出死者生前身体状况不是很好，基础病较多，因此不能认定其死亡与答辩人之间存在完全的、直接的因果关系。综上所述，答辩人所经营的温泉洗浴在提供服务的过程中，已进行安全警告，服务设施亦是尽到安全保障义务，对于王世贤死亡一事，答辩人并非侵权行为人，依据《侵权责任法》之规定，有过错有责任、无过错无责任，这一规定，答辩人并非侵权人，因此不应承担侵权赔偿责任。
经审理查明，王世贤系辽宁省沈阳市皇姑区生人，城市家庭户口。原告付旭、付丽娜系王世贤的子女，原告李淑华系王世贤的母亲。被告付丽系盖州市双台镇某浴池的个体经营业主。浴池经营范围为洗浴服务、洗浴用品、烟、饮料零售。2014年3月17日，王世贤和其母亲李淑华入住被告付丽经营的某浴池洗浴温泉疗养。浴池服务员为其2人办理了入住登记，登记房间号XXX，入住时间一个月，住宿金额1500.00元，登记单上有无病史一栏填写为“无”。洗浴温泉浴池位于XXX房间内，有冷热2个放水阀，热水阀上方标注一个红色的“热”字。冷热水阀门由客人自己控制，调节浴池中的水温。房间墙壁上贴有“水温93°，请勿肉体直接接触，看护好您的小孩远离热水、身体不适、酒后、独自一个人时禁止洗泡温泉。放水时人员请勿离开，以免发水，小心烫伤、室内请勿光脚行走”、“小心地滑”等警示标志。热水实际温度达到80°左右。3月19日晚11时左右，王世贤往浴池中放热水，被池中的热水烫伤。王世贤随即给被告付丽打电话，告知其被烫伤。被告付丽到现场后将王世贤送往营口经济技术开发区中心医院治疗，初步诊断为全身多处混合Ⅱ度烫伤（约占90%体表面积）。2014年3月20日5时至11时，王世贤在武警辽宁总队医院治疗，诊断为烫伤90%，Ⅱ度，全身多处。2014年3月20日11时50分，王世贤入住沈阳消防烧伤专科医院治疗，住院9天，诊断为全身重度烫伤Ⅱ度、烧伤早期休克。其他诊断：冠心病陈旧性、下壁心肌梗死、红细胞增多症、腔隙性脑梗塞。王世贤治疗花去医疗费163082.76元。因伤势严重，王世贤于2014年3月29日经抢救无效死亡。沈阳消防烧伤专科医院出具医学死亡证明，其中死亡原因为全身重度烫伤、多器官功能衰竭。因王世贤的死亡造成原告的损失总计为677880.66元，包括医疗费163082.76元，护理费90.47×2×10＝1809.40元，住院伙食补助费50.00×10＝500.00元，死亡赔偿金元23223.00×19＝441237.00元，丧葬费21251.50元，精神抚慰金50000.00元。
上述事实，有当事人陈述，证人证言，书证，视听资料在卷为凭，可以采信。
本院认为，被告付丽系温泉浴池的个体经营业主，作为公共场所的管理人，依法负有安全保障义务。未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。王世贤到被告经营的温泉浴池洗浴温泉疗养，被告在为其办理登记时询问了其有无病史情况，在其居住的房间内墙壁上对洗浴温泉的注意事项进行了提示和说明。王世贤于2014年3月17日入住被告经营的浴池，在3月19日事发之前已洗浴过温泉，如何使用冷热水阀门调节温泉水温洗浴王世贤是知道的。事发当天晚上11点左右王世贤往浴池中放热水，热水温度高并不适合洗浴，作为一个有完全民事行为能力的人，王世贤应当预见到自己的行为可能给自身安全造成危险。原告陈述浴池地面光滑，王世贤是滑倒在池中，但就王世贤滑倒的事实并没有提供证据证明，而王世贤本身患有多种疾病，是否是滑倒在池中不能确定。综上，被告已尽到了安全保障义务，并无过错，不应承担侵权责任。王世贤被自己放入池中的热水烫伤导致死亡，具有全部过错，损失自负。考虑到公平原则，被告应适当补偿原告损失。依照《中华人民共和国侵权责任法》第6条，第16条，第37条的规定，判决如下：
被告补偿原告损失677880.66元的15%，即101682.10元，于本判决生效后10日内履行完毕。
案件受理费10976.00元，由原告负担8643.00元，被告负担2333.00元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省营口市中级人民法院。
审 判 长 李旭东
代理审判员 冯 卫
人民陪审员 黄惠勇
二〇一四年七月二十九日
书 记 员 冯 军