河南省郑州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）郑民一终字第231号
上诉人（原审被告）郑州金领时代物业管理有限公司。
法定代表人赵北林，该公司总经理。
委托代理人王永豪，河南仟问律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）王瑞，女，1953年7月4日出生，汉族。
委托代理人匡海龙，男，1978年11月15日出生，汉族。
上诉人郑州金领时代物业管理有限公司（以下简称金领时代物业公司）因与被上诉人王瑞生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服河南省郑州高新技术产业开发区人民法院（2013）开民初字第4892号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人金领时代物业公司的委托代理人王永豪、被上诉人王瑞的委托代理人匡海龙到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原审法院审理查明，被告系郑州市郑东新区通泰路金色年华小区的物业管理公司，原告在该小区14号楼西1单元2层3号房居住。2013年4月1日，原告在该小区内不慎踩翻绿化带中的污水井盖，原告掉入污水井中，致使原告受伤。原告受伤后，分别于2013年4月1日至2013年4月10日和2013年4月13日至2013年5月10日在中国人民解放军第一五三中心医院住院治疗，共住院36天，原告伤情诊断为：胸外伤、右侧肋骨骨折、肺挫伤、心肌损伤。出院医嘱为：1、注意休息，预防感冒；2、继续口服药物；3、定期复查病情；4、不适随诊。原告在该院支出医疗费共计3635.8元。原告在河南省人民医院支出CT检查费280元。2013年4月2日，经原告申请，原审法院依法委托鉴定，河南司法警院司法鉴定中心出具豫司警院司法鉴定中心（2013）医鉴字第644号法医临床司法鉴定意见书，载明：被鉴定人王瑞的身体损伤评为十级伤残。原告支出鉴定费1000元。
原审法院认为，当事人对于自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。被告作为原告居住小区的物业管理公司，负有对小区内配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理的职责，因此，原告因踩翻污水井盖致伤，是与被告疏于管理养护存在一定的因果关系，故被告应对原告的损害后果承担一定的民事赔偿责任。而原告作为具有完全民事行为能力的成年人，应对非通行道路上污水井盖存在一定危险性有所认知，因此，原告自身也存在一定的过错，考虑本案实际情况，原审法院酌定被告应对原告的损失承担60%的赔偿责任。对原告请求的医疗费，有病历或诊断证明印证的票据金额共计3915.8元，原审法院予以认定。对于住院伙食补助费，原告住院36天，每天30元，计1080元。对于营养费，每天20元，计算36天，计720元。对于护理费，原告虽未提交医院出具的护理证明，考虑原告年龄，住院期间必然需要有人护理，原审法院按一人护理计算，依据2012年度河南省居民服务业和其他服务业25379元，每天69.53元，计算36天，计2503.08元。对于交通费，原告虽未提交相关证据证明，考虑本案实际情况，原审法院酌定该项损失为500元。对于残疾赔偿金，因原告损伤已构成十级伤残，赔偿系数为10%，依据2012年度河南省城镇居民人均可支配收入20442.62元，计算20年，计40885.24元，对于鉴定费1000元，有原告提交的鉴定费票据为凭，原审法院予以认定。对于精神损害抚慰金，考虑原告伤残程度和本案实际情况，原审法院酌定为2000元。原告上述各项损失共计52604.12元，被告承担60%的赔偿责任，计31562.47元，对原告请求超出部分，原审法院不予支持。依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告郑州金领时代物业管理有限公司赔偿原告王瑞医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等各项损失共计三万一千五百六十二元四角七分，于本判决生效后十日内付清。二、驳回原告王瑞的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费一千一百八十五元，由原告王瑞负担三百八十五元，被告郑州金领时代物业管理有限公司负担八百元。
宣判后，金领时代物业公司不服，向本院提起上诉称：1、被上诉人王瑞提交的照片不能显示合法来源及拍摄的时间及地点，不能作为证据使用，原审法院采信王瑞提交的照片作为认定事实的依据，违背证据的真实性、客观性及关联性要件；2、本案应由王瑞承担举证责任，不存在举证责任倒置问题，故原审判决举证责任划分错误；3、河南司法警院司法鉴定中心出具的豫司警院司法鉴定中心（2013）医鉴字第644号法医临床司法鉴定意见书缺乏客观性，不能作为定案的依据；4、王瑞提供的治疗费用票据缺乏关联性，原审判决判令上诉人金领时代物业公司承担60%赔偿金额缺乏事实及法律依据。综上所述，原审判决认定事实不清，适用法律不当，判决结果显失公平，请求二审法院撤销原判，依法改判驳回王瑞的诉讼请求。
被上诉人王瑞辩称：1、被上诉人王瑞所受伤害确系自己举证照片中的下水井盖造成；2、原审判决没有适用举证责任倒置的举证规则，恰恰是适用了谁主张谁举证的规则；3、对王瑞伤情的伤残鉴定报告合法有效；4、王瑞治疗费用等费用的合理性有医疗机构的专业意见作为依据，原审中上诉人金领时代物业公司并没有举证推翻这些费用的依据。综上所述，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院驳回上诉，维持原判。
被上诉人王瑞为支持其答辩意见，在二审诉讼中提交了如下证据：
照片四张，证明事故发生前井盖是坏的，后上诉人金领时代物业公司将井盖换掉了。
上诉人金领时代物业公司对以上证据的质证意见为：对证据的真实性有异议，照片没有拍摄人、拍摄地点、拍摄时间，不能证实是事发时的照片，也不能证明金领时代物业公司更换井盖。
本院经审理查明的事实与原审法院认定的事实一致。
本院认为，根据被上诉人王瑞所提交的照片及相关诊断证明、住院病历、医疗费票据等证据，结合双方当事人陈述，应当认定王瑞在其所居住的小区内不慎踩到绿化带中的污水井盖，因污水井盖与污水井体连接处破损，致使其踩翻污水井盖而受伤并住院治疗的事实。上诉人金领时代物业公司作为该小区的物业服务提供者，未尽到相应的维修、养护及管理的职责，其对王瑞因此所遭受的损害，应当在法律规定的范围内承担相应的赔偿责任。金领时代物业公司虽然否认王瑞在小区内因踩翻污水井盖而受伤的事实，并认为其已尽到管理责任，但其所提供的证据不足以反驳上述事实，亦不足以证明其主张，故其主张不应承担赔偿责任的上诉理由不能成立，本院不予支持。原审法院根据王瑞的伤情、相关证据、双方当事人陈述及本案的实际情况，认定其医疗费为3915.8元、住院伙食补助费为1080元、营养费为720元、护理费为2503.08元、交通费为500元、残疾赔偿金为40885.24元、鉴定费为1000元、精神损害抚慰金为2000元，并无不当，本院亦予以认定。金领时代物业公司虽对上述费用提出异议，但其未能提供充足的证据予以反驳，本院不予采信。同时，原审法院根据双方的过错程度，认定金领时代物业公司对王瑞因此所遭受的损害，承担60%的赔偿责任，符合法律规定及本案的实际情况，本院予以维持。综上所述，上诉人金领时代物业公司的上诉理由不能成立，其上诉请求，本院不予支持。原审判决并无不当，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费800元，由上诉人郑州金领时代物业管理有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 侯军勇
审判员 崔 峨
审判员 李润武
二〇一四年四月十四日
书记员 裴蒙丽