河南省郑州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）豫01民终8684号
上诉人（原审被告）：河南安涛商贸有限公司，住所地郑州市金水区花园路31号。
法定代表人：芦珊，总经理。
委托诉讼代理人：陈冬坤，公司员工。
上诉人（原审被告）：中国电信股份有限公司郑州分公司，住所地郑州市二七区南三环169号5层。
负责人：肖振涛，总经理。
委托诉讼代理人：李童，北京大成（郑州）律师事务所律师。
委托诉讼代理人：曹晓可，北京大成（郑州）律师事务所实习律师。
被上诉人（原审原告）：翟向朝，男，1973年9月18日出生，汉族。
上诉人河南安涛商贸有限公司（以下简称安涛公司）、中国电信股份有限公司郑州分公司（以下简称电信郑州公司）因与被上诉人翟向朝侵权责任纠纷一案，不服郑州市二七区人民法院（2017）豫0103民初3064号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭进行了审理。安涛公司委托诉讼代理人陈东坤，电信郑州公司委托诉讼代理人李童、曹晓可，翟向朝到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
安涛公司上诉请求：请求二审法院撤销一审判决第一项、第二项，依法改判或发回重审。事实与理由：一、一审法院事实认定错误。翟向朝于2016年12月4日中午11点到安涛公司的网点办理信用卡开户入网手续，安涛公司的工作人员经核查翟向朝的身份证原件符合办理条件，并按规定拍有翟向朝手持身份证的照片，作为办理入网业务备案。虽《中国电信实名制入网确认书》的用户不是翟向朝本人所签，但安涛公司的工作人员已经尽到审慎义务，并经过翟向朝同意拍下其手持本人身份证原件的照片，应当视为本人授权工作人员代替签字。二、一审法院适用法律错误。一审中翟向朝并未提供相关经济损失的证据，一审法院亦驳回了翟向朝要求赔偿10000元的诉求，这正表明安涛公司的行为并给翟向朝未造成严重后果，但一审法院适用《中华人民共和国民法通则》第一百二十条、《中华人民共和国侵权责任法》第十五条属适用法律错误。
电信郑州公司上诉请求：撤销一审判决，改判驳回翟向朝的诉讼请求。事实与理由：一、一审判决认定事实错误，翟向朝系实名办理电信移动号码，侵权事实不存在。翟向朝在安涛公司办理号码时，销售人员留存了其本人及身份证的拍照信息，翟向朝对这一情况完全知情，不存在冒用其身份信息开户入网的情况。一审法院对电信郑州公司提交的关键证据即中国电信实名制入网确认书照片三张未做任何评述，这足以证明是翟向朝自己用其身份证信息办理了开户入网业务，翟向朝在一审开庭时对照片申请鉴定但一审法院未安排司法鉴定。二、一审判决适用法律错误。赔礼道歉的作用在于弥补精神痛苦，针对的是侵权造成他人名誉上评价降低、人格受到贬损的情形，本案显然不属于上述情形。
翟向朝辩称，安涛公司所称的开卡技术根本开不了卡，按照国家实名制要求必须读取我的身份证信息才能开卡，身份证脱离了二代身份证识别仪就不能使用，电信的营业识别系统就不能开卡，对方提出有我的身份证信息但没有我的签名。该两个手机卡开卡是在2016年12月4日17时左右，当时我正在郑少高速大巴上。对方提供的照片是PS的，要求安涛公司和电信郑州公司停止对我的伤害，怀疑是安涛公司泄漏了个人信息。
翟向朝向一审法院起诉请求：1、依法要求安涛公司、电信郑州公司向翟向朝书面道歉并在电信郑州公司官方网站刊登道歉内容；2、赔偿翟向朝经济损失10000元；3、本案诉讼费由安涛公司、电信郑州公司承担。
一审法院认定事实：翟向朝称，2016年12月4日下午17点安涛公司下属的位于郑州市××××路东风路金城国际14楼网点工作人员在翟向朝不知情的情况下办理号码为153××××4183、153××××0650的两张电信卡开户入网手续，翟向朝仅在2016年12月4日中午11点到郑州市××××路东风路金城国际14楼办理事务，但并未办理过上述两张电信卡开户入网手续，翟向朝认为安涛公司、电信郑州分公司侵犯其合法权益，故向法院提起诉讼，要求安涛公司、电信郑州公司向翟向朝书面道歉并在电信郑州公司官方网站刊登道歉内容，并赔偿其经济损失10000元。另查明：安涛公司系电信郑州公司代理商的渠道商，安涛公司与电信郑州公司签订《郑州电信中性店面分销渠道合作协议》，合作协议自2016年1月1日起至2016年12月31日内有效。2016年5月19日，安涛公司与电信郑州公司签订《郑州电信分销渠道实名制工作要求》、《直销入网方式及用户信息承诺书》。又查明：安涛公司自认其提交的《中国电信实名制入网确认书》用户签字不是翟向朝所签。电信郑州公司自认未与翟向朝签订过办理号码为153××××4183、153××××0650的移动电话入网服务协议。
一审法院认为，公民、法人的合法民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。安涛公司与电信郑州公司未经翟向朝授权，擅自使用翟向朝名字办理号码为153××××4183、153××××0650的电信卡入网业务的行为，已经侵犯了翟向朝的姓名权，故安涛公司、电信郑州公司应当停止侵权并承担相应的侵权责任。安涛公司、电信郑州公司辩称号码为153××××4183、153××××0650的两张电信卡系翟向朝本人办理，翟向朝对此知情，经审理查明，翟向朝并未与安涛公司、电信郑州公司签订过办理号码为153××××4183、153××××0650的移动电话入网服务协议，安涛公司提交的《中国电信实名制入网确认书》亦并非翟向朝本人签字，故对安涛公司、电信郑州公司辩称不予采信。电信郑州公司辩称，与安涛公司签订了《郑州电信中性店面分销渠道合作协议》、《用户真实身份信息登记及用户信息保护承诺书》，安涛公司在办理业务中违反相关规定，应当由安涛公司承担侵权责任，法院认为安涛公司、电信郑州公司之间签订的上述协议，依据合同相对性对安涛公司、电信郑州公司产生约束力，并不约束合同主体以外的人即本案翟向朝，故安涛公司、电信郑州公司均应向翟向朝承担相应的侵权责任。翟向朝要求安涛公司、电信郑州公司向翟向朝书面道歉并在电信郑州公司官方网站刊登道歉内容，予以支持。翟向朝要求安涛公司、电信郑州公司赔偿其经济损失10000元，因翟向朝未向该院提交其经济损失相关证据，酌定对交通费600元予以支持，高出部分不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决：一、中国电信股份有限公司郑州分公司、河南安涛商贸有限公司于本判决生效之日起十日内向翟向朝书面赔礼道歉并在中国电信股份有限公司郑州分公司官方网站刊登道歉内容；二、中国电信股份有限公司郑州分公司与河南安涛商贸有限公司赔偿翟向朝经济损失600元；三、驳回翟向朝其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费100元，减半收取50元，由安涛公司、电信郑州公司承担。
本院经审理查明的事实与一审法院查明的事实一致。
本院认为，安涛公司所提交署名翟向朝的《中国电信实名制入网确认书》自认并非翟向朝本人签名，且安涛公司和电信郑州公司提供的其它证据也不足以证明153××××4183、153××××0650的两张电信卡系翟向朝本人办理，故此原审法院认定安涛公司和电信郑州公司擅自使用翟向朝的姓名及个人信息办理电信卡侵犯了翟向朝的姓名权并无不当。根据法律规定，自然人的姓名受到他人盗用、冒用造成侵权的，权利人有权要求停止侵害、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失等，故原审法院根据本案案情判决赔礼道歉、赔偿损失亦无不妥。
综上所述，安涛公司、电信郑州公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费100元，由河南安涛商贸有限公司负担50元、由中国电信股份有限公司郑州分公司负担50元。
本判决为终审判决。
审判长 李 黎
审判员 李剑锋
审判员 邢永亮
二〇一七年八月十六日
书记员 马 睿