云南省文山市人民法院
民 事 判 决 书
（2015）文民二初字第602号
原告文山州家和物业服务有限公司，组织机构代码：59933XXXX。
法定代表人袁波，该公司执行董事。
住所地：文山市。
委托代理人胡家辅，云南君山律师事务所律师（特别授权）。
委托代理人汤伟，云南君山律师事务所律师（特别授权）。
被告尚国明，云南省文山市人，住文山市。
原告文山州家和物业服务有限公司（以下简称家和物业公司）与被告尚国明物业服务合同纠纷一案，本院于2015年6月2日受理后，2015年7月13日适用简易程序公开开庭进行了审理，于2015年9月11日转为普通程序依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告家和物业公司的委托代理人胡家辅、汤伟、被告尚国明到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告家和物业公司诉称，原告与文山市丽水龙庭小区业主委员会连续签订了两次物业管理合同，其中第一次的合同有效期为一年，即2013年4月1日至2014年3月31日；第二次的合同有效期为两年即2014年4月1日至2016年3月31日。上述合同中约定原告的服务范围为丽水龙庭小区，提供服务的受益人为丽水龙庭小区的全体业主和物业使用人，原告物业管理费的收取方式按建筑面积，于合同期间内每年的9月30日前向业主和物业使用人收取。原告在合同履行期间，一直按照合同约定履行合同义务。但时至今日，合同约定的缴纳物业管理费的期限早已届满，被告却一直未按合同约定给付物业管理费。原告多次催要，被告均以种种理由推脱，并表示拒绝给付物业管理费。现被告已逾期数月未缴纳物业管理费，其行为已经构成违约，按照合同“逾期交付的每日按应交费用总额的5%承担违约金”的约定承担违约责任，为此，原告起诉请求：被告向原告缴纳物业管理费1883.83元，并承担违约金1542.13元，共计3425.96元。
原告家和物业公司针对其主张，提供以下证据：
1、组织机构代码、营业执照、税务登记证、法定代表人身份证明复印件各一份，证明原告公司的基本信息；
2、《文山丽水龙庭小区物业委托合同》、《文山丽水龙庭小区物业服务管理合同》复印件两份，证明原、被告主体适格，合同约定了缴纳物业管理费的时间，收费方式按建筑面积收取及违约金的承担；
3、证明一份，证明文山丽水龙庭小区业主委员会是合法成立的，并在文山市住房管理中心登记备案。
经庭审质证，被告尚国明对原告家和物业公司提交第1、2组证据的真实性不予认可；对第3组证据的真实性无异议认为业主委员会如何产生被告不清楚，要求原告提供形成过程的相应记录。本院认为，原告提交的第1、2、3组证据能证明其主张的事实，本院予以采信。
被告尚国明辩称，原告与小区业主委员会签订的第一次合同从未公示，小区业主并不知晓合同内容，在此期间小区的管理较为混乱，业主并不满意。对照原告在2014年公示的第二次签订的《物业管理合同》内容及实际情况来看，原告并未履行好合同约定的义务，管理服务工作不到位，原告在履行合同中存在的问题有：1、公共维护工作不到位，小区消防通道未见安全警示标志，长期堵塞，被用于堆放杂物、停放车辆，长期以来无人管理过问，即使是在2015年初发生了消防通道失火事故后，也未见安全警示标志。各楼道口、楼道间到处是张贴喷涂的广告，90%以上的消防灭火器都不见，剩余的也过有效期。小区内随处可见损坏的单元门、路灯，经反映一直无人问津。面对部分业主圈占公共绿地，原告也没有采取有效的管制措施。装修公司及人员随意出入小区，装修噪音严重影响他人休息，但原告不进行制止。2、清洁卫生工作不到位。小区楼梯间广告及污渍满墙，垃圾无人清理，在小区内可见四处乱窜的狗，威胁到住户的安全。3、管理服务不到位。原告对小区内乱停乱放车辆及噪音不进行管理制止。4、安全保卫工作不到位。小区车辆及人员随意出入，无人员询查登记，东西两道大门虽有人值班，但门卫值班形同虚设，南北出入口直接没人值班。由于管理混乱，小区内不断有刑事和行政案件发生，原告并没有采取有效的措施加强防范。据公安部门统计，2013年4月1日至2015年6月30止，该小区共发生刑事案件63件。由于原告的管理工作不到位，才致使小区出现如此多问题，原告在管理工作中不收集、不倾听民意，只管向业主收费，对发现和业主反映问题不记录、不反馈、不作为，令业主颇为不满，是导致众多业主不缴纳物业管理费的原因。综上，原告起诉与事实不符，原告已违反合同约定，被告有权拒绝支付物业管理费，请法院驳回原告的诉讼请求。
被告尚国明针对其主张，提供以下证据：
1、照片73张，证明原告对小区管理不到位、管理混乱的事实；
2、证人证言四份、情况反映一份，证明小区业主委员会从未通知过业主商议与哪家物管公司签订协议，原告是怎样进驻丽水龙庭小区的业主并不知道，签订物业管理合同没有经过小区业主授权；
3、证人王某某、苏某某的庭审证言，证明丽水龙庭小区管理混乱、不到位，没有召开过业主大会，没有任何形式通知业主商议选聘物业公司，原告提交的物业合同，业主没有授权签订。
经庭审质证，原告家和物业公司对被告尚国明提交第1组证据的真实性、关联性不认可，无法核实照片的拍摄时间及其现象发生的时间，是否由原告造成的不明确。垃圾的位置都是在垃圾桶旁，证明不了被告主张垃圾成堆的观点。消防通道被堵，因原告不具备采取强制措施的权利，所以不能强行对业主的财产进行处理；对第2组证据的真实性不认可，因证人未出庭作证，对其证人证言不予认可；对证人王某某、苏某某的庭审证言，证人已承认原告进驻丽水龙庭小区之前就出现其陈述管理乱的现象，不能证明原告进驻后才出现的。本院认为，被告提交第1、2、3组证据不能证明其主张的事实，本院不予采信。
根据庭审举证、质证和认证，本院查明的法律事实如下：
原告与文山市丽水龙庭小区业主委员会连续签订了《文山丽水龙庭小区物业委托合同》、《文山丽水龙庭小区物业服务管理合同》，其中第一次合同约定管理期限为一年，即2013年4月1日至2014年3月31日；第二次合同约定管理期限为两年即2014年4月1日至2016年3月31日。上述合同中约定：“原告的服务范围为丽水龙庭小区，提供服务的受益人为文山市丽水龙庭小区的全体业主和物业使用人，原告物业管理费的收取方式按建筑面积每月每平方米0.5元计算，商业物业（门面）按建筑面积每月每平方米0.7元计算，收费时间从2013年2月1日起，于合同期间内每年的9月30日前一次性交清物业管理费，逾期交付的每日按应交费用总额的5%承担违约金”。合同签订后，原告按照合同约定履行合同义务，被告从2013年2月1日起一直未按合同约定向原告交纳物业管理费。
另查明,家和物业公司于2012年7月24日成立，经营范围为物业管理服务。2010年11月文山市住房管理中心对文山市丽水龙庭小区第一届业主委员会进行备案。被告尚国明系文山市军供路2号丽水龙庭小区45－2－301号房屋的业主，房屋建筑面积144.91平方米。
本院认为，文山市丽水龙庭小区业主委员会成立经文山市住房管理中心备案同意，原告家和物业公司取得了从事物业管理业务的资质。原告与文山市丽水龙庭小区业主委员会签订的《文山丽水龙庭小区物业委托合同》、《文山丽水龙庭小区物业服务管理合同》是双方的真实意思表示，合法有效。依照有关法律规定，业主委员会所签订的《物业管理服务合同》对本小区全体业主具有法律约束力。原告按合同约定为业主包括被告提供了相应的服务，被告尚国明作为业主，接受了原告家和物业公司的物业管理服务，故其应按照上述合同的约定履行向原告支付物业管理费的义务，被告应支付原告文山家和物业公司从2013年2月1日起至2015年4月1日的物业服务费1883.83元（144.91平方米×0.5元×26个月）。关于原告要求被告按合同约定支付违约金1542.13元，本院认为，《文山丽水龙庭小区物业服务管理合同》对违约金约定过高，被告迟延缴费物业管理费，给原告造成的实际损失应当是利息损失，该损失应当按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率6.00%计算，违约金应为113.03元（1883.83元×6.00%）。原告主张违约金过高部分，本院不予支持。被告认为文山市丽水龙庭小区业主委员会成立不合法，被告也未与原告签订物业管理合同，原告未尽物业服务义务，不同意支付原告物业服务费和违约金的辩称，因无合法有效的证据予以证实，本院不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（二）第二十九条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
一、被告尚国明于本判决生效之日起十日内支付原告文山州家和物业服务有限公司物业管理费1883.83元、违约金113.03元，合计1996.86元；
二、驳回原告文山州家和物业服务有限公司的其他诉讼请求。
案件受理费50元，由被告尚国明负担。
如果未按本判决书指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于文山壮族苗族自治州中级人民法院。
双方当事人均服判的，本判决即发生法律效力，若负有义务的当事人不自动履行本判决，享有权利的当事人可在本判决规定的履行期限届满后二年内向本院申请执行。
审 判 长 温录波
审 判 员 刘胜娟
人民陪审员 祁爱华
二〇一五年九月二十一日
书 记 员 何秋杰