广东省江门市蓬江区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0703民初3180号
原告：陈鹏，男，1973年3月27日出生，汉族，住江门市蓬江区。
被告：广东康景物业服务有限公司江门分公司，住所地江门市蓬江区天宁路3号。
负责人：杜文东。
被告：广东康景物业服务有限公司，住所地广州市天河区中山大道105华景新城华门阁二楼。
法定代表人：练均华
两被告共同委托代理人：彭冰冰、蔡海丽，广东康景物业服务有限公司员工。
原告陈鹏诉被告广东康景物业服务有限公司江门分公司（以下简称康景江门分公司）、广东康景物业服务有限公司（以下简称康景公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2016年6月1日立案受理后，依法由代理审判员曾伟杰适用简易程序，于2016年7月14日公开开庭进行了审理。原告陈鹏，两被告的共同委托代理人彭冰冰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告陈鹏诉称：2015年5月21日下午15时30分，我与朋友陈超杰准备进入珠江帝景湾，由于我是业主有蓝牙卡，而我朋友没有。我开着摩托车用蓝牙卡在4号岗进去之后，我向值班保安表明我是业主，有些东西需要开车进去拿。值班保安不给我朋友的车进去，我与值班保安发生言语冲突，于是打电话给康景物管的管理人员，说值班保安不让我朋友进入。过了5分钟，物业保安队长带着一名保安过来，几句言语不合，保安队长与一名保安先动手出力顶撞我胸部，两名保安合力把我推到在地，我起身与其理论，这时值班保安在我身后用对讲机用力重击我，造成我头部流血、疼痛、眩晕，出现短暂失忆。我朋友把我扶起后，我想找打伤我的保安理论，但被其他保安拦住了。后来我报警，警员到场后我要求调看监控录像。在派出所警员的见证下，我和朋友，康景物业管理人员及保安部主任一起回看了录像。监控录像显示是保安队长先动手的。保安部主任承认责任并向我道歉，叫我先去看医生，处理好伤情再协商赔偿事情。于是我去医院治疗，经诊断为多发性钝伤。但之后我一直有头部、胸部疼痛，持续了几个星期，医生说至少要三个月才会慢慢好转。后来，我找康景物业的经理协商赔偿问题，但对方一直没有回复，也没有做相应的处理。原告因此向法院提起诉讼，请求判令：一、被告书面赔礼道歉；二、被告赔偿原告医疗费5741.54元，复诊、检查费用2310.77元，误工费300元，交通费9元，人身损害赔偿费、营养费10000元；三、本案诉讼费用由被告承担。
原告陈鹏在举证期限内提供的证据有：1.报警回执；2.照片；3.病历；4.检查报告；5.××证明书；6.医疗费发票；7.理疗单；8.请假审批单；9.车费发票；10.通话清单。
被告康景江门分公司、康景公司共同答辩称：一、原告所述与事实不服，引起本次纠纷的原因在于原告，应由其自行承担此次纠纷的全部责任。原告受伤的主要原因并非被告，而是原告于2015年5月21日下午带其开着货车的朋友要求进小区搬运东西，当时在岗保安要求其进行登记以便放行，但原告不愿意配合，在沟通过程中，原告多次对被告员工及所从事的职业进行辱骂，后演变为口角争执，而导致此次纠纷。
二、被告无需向原告书面赔礼道歉。在岗保安人员是履行工作职责，对进出小区的外来车辆进行登记是维护小区业主安全，但原告不予配合还口出脏言，其在此纠纷中也存在过错。且在事发后为缓和矛盾，被告的相关领导已当场道歉并在劝告及调解下前往医院治疗，并进行相关事宜的磋商。
三、关于原告请求的费用问题。其中关于医疗费，原告主张医疗费，应出具医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定，该项费用由法院酌情确定。关于一年后复诊检查费用，根据原告提供的门诊病历，表明原告虽然有受伤，但属于无功能障碍、无医疗依赖，生活能完全自理。另外也无医疗证明或鉴定结论确定所必然要发生的费用，因此原告不存在支付后续治疗费的事实和依据。关于误工费，原告没能提供证据证明自己收入情况，因此原告要求被告支付误工费300元缺乏法律依据。关于交通费，请法院查清事实认定。关于人身损害赔偿费，原告经治疗后，得到了很好的康复，事故造成的损害后果并不严重，故原告的该项主张不予支持。关于营养费，原告没有证据证明本次事故需要进行营养治疗，或者需要为其补充额外的营养，故原告的该项主张没有依据。
另外，原告的诉求已经超过法定的诉讼时效。请法院依法查明事实，公正裁判。
被告康景公司、康景江门分公司在举证期限内提供的证据有：门诊收费明细单。
本院依法到江门市公安局蓬江分局农林派出所调查，并调取了询问笔录一份。本院并依法向王小康进行询问，并制作询问笔录一份。
经审理查明：康景江门分公司是江门市珠江帝景湾小区的物业管理公司。2015年5月21日下午15时许，陈鹏带同朋友陈超杰驾驶货车进入珠江帝景湾小区时，陈鹏使用门卡驾驶摩托车进入小区后，由于陈超杰没有门卡，小区值班保安不允许陈超杰驾驶货车进入并要求对其进行登记检查，陈鹏遂与值班保安发生口角。陈鹏致电物业管理公司后，物业管理公司指派保安队长与另一名保安人员到现场处理。但双方仍有口角并继而发展成互相辱骂，保安队长先出手推撞陈鹏，双方因此发生肢体冲突，陈鹏后脑被击打致流血受伤。陈鹏受伤后到江门市五邑中医院治疗，经诊断为头部、胸部挫伤。陈鹏认为其受伤是物业公司的保安造成的，应由物业公司承担赔偿责任，遂提起本案诉讼。
另查，康景江门分公司的企业类型为分公司，其总公司为康景公司。
本院认为：本案是生命权、健康权、身体权纠纷。本案争议焦点是：1、本次纠纷中造成陈鹏的损失的金额问题；2、双方在本次纠纷中的责任问题。
关于本次纠纷中造成陈鹏的损失问题。陈鹏主张因本次受伤造成其医疗费、复诊检查费费、误工费、交通费、人身损害赔偿费及营养费的损失。其中陈鹏主张的人身损害赔偿费及营养费，其在庭审中明确为精神损害赔偿费。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款：“受害人遭受人身损害，因就医治疗支付的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费，必要的营养费，赔偿义务人应予赔偿。”的规定，受害人因受到人身伤害产生的医疗费、误工费、交通费等，赔偿义务人应予赔偿。
在陈鹏请求的项目中，其中：一、关于医疗费的问题。陈鹏提供病历、检查报告、××证明书等证据证明其因本次受伤的治疗情况，产生的医疗费用均与本次受伤有因果关系。根据陈鹏提供的医疗收费票据，可以确认其因本次受伤支出了医疗费共8052.31元。二、关于误工费的问题。××证明书，建议陈鹏休息一周，虽然陈鹏未能提供相关证据证明其收入情况，但结合陈鹏主张其从事服务行业，以及目前本地的收入、经济水平，陈鹏主张误工费300元合理，且没有超出法律法规的相关规定。三、关于交通费。陈鹏提供出租车发票证明其支付了交通费9元，该费用应属其受伤后到医院治疗产生的实际费用。
据上，陈鹏因本次受伤造成的经济损失包括医疗费8052.31元、误工费300元、交通费9元，合共8361.31元。
关于双方在本次纠纷中的责任问题。陈鹏是小区业主，而康景江门分公司是小区的物业管理公司，双方应和谐相处。事故发生的起因是陈鹏带同朋友驾驶货车进入小区时，小区保安要求对其进行登记检查，双方为此发生口角，继而互相辱骂，再到引起肢体冲突，从而导致陈鹏受伤。对此，虽然陈鹏是小区业主，但其带同朋友进入小区应当按照相关规定接受小区保安的登记检查，不应对其管理行为进行辱骂甚至是人身攻击，而值班保安作为小区的管理人员，也应注意服务态度以及与业主的沟通方式，但是双方在事故中均没有控制好自己的言行，导致事情激化，保安人员甚至先动手推撞陈鹏，引发双方肢体冲突。因此，对于本次事故的发生，双方均有责任，综合双方在本次事故中的过错，本院认为康景江门分公司应承担本次事故70%的责任，陈鹏需承担30%的责任。
关于陈鹏请求的精神损害抚慰金的问题。根据陈鹏提供的病历等证据，可以证明本次事故对其造成的身体伤害较为轻微，没有对其肢体器官、身体机能、生活能力造成明显的伤害。而且在本次事故中其自身也有一定的过错，因此，对于其请求的精神损害抚慰金，本院不予支持。
关于陈鹏请求的书面赔礼道歉的问题。同理，本次事故对陈鹏造成的伤害较小，且其也存在部分过错，因此对陈鹏的该项请求，本院不予支持。
关于本案的诉讼时效的问题。根据《中华人民共和国民法通则》第一百三十六条：“下列的诉讼时效期间为一年：（一）身体受到伤害要求赔偿的；（二）出售质量不合格的商品未声明的；（三）延付或者拒付租金的；（四）寄存财物被丢失或者损毁的。”的规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效为一年。但根据陈鹏提供的病历、医疗费发票等证据，可以证明其因本次受伤一直有进行门诊治疗至2016年5月，因此陈鹏本案的起诉没有超过诉讼时效。
因此，康景江门分公司应赔偿陈鹏损失5852.92元（8361.31元×70%）。根据《中华人民共和国公司法》第十四条：“公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。”的规定，康景江门分公司是康景公司的分公司，其民事责任应由康景公司承担。
综上所述，根据《中华人民共和国民法通则》第一百三十六条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条，《中华人民共和国公司法》第十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、被告广东康景物业服务有限公司江门分公司、广东康景物业服务有限公司在本判决发生法律效力之日起十日内赔偿5852.92元给原告陈鹏；
二、驳回原告陈鹏的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费259元减半收取129.50元，由原告陈鹏负担88元，被告广东康景物业服务有限公司江门分公司、广东康景物业服务有限公司负担41.50元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省江门市中级人民法院。如不上诉，被告拒不在判决书规定期限内履行义务的，原告可在判决书发生法律效力后，上述履行期限届满的次日起二年内向本院申请执行。
代理审判员 曾伟杰
二〇一六年九月二十八日
书 记 员 ＸＸ华
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