宁夏回族自治区固原市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）宁04民终654号
上诉人（原审被告）：张宇轩，男，1987年5月9日出生，汉族，宁夏西吉县人，高中文化，系张三疯奶茶铺实际业主，住宁夏固原市原州区。
委托诉讼代理人：韩小鑫，宁夏萧关律师事务所律师。特别授权代理。
被上诉人（原审原告）：柳娜，女，1992年12月30日出生，汉族，宁夏固原市人，大专文化，保险公司职工，住宁夏固原市原州区。
委托诉讼代理人;孔令彪，固原市法律援助中心律师。特别授权代理。
原审被告：固原市原州区张三疯奶茶铺，住所地：宁夏固原市原州区
经营者：崔一波，系固原市原州区张三疯奶茶铺登记业主。
实际经营者：张宇轩，男，1987年5月9日出生，汉族，宁夏西吉县人，高中文化，住宁夏固原市原州区。
上诉人张宇轩因与被上诉人柳娜、原审被告固原市原州区张三疯奶茶铺健康权纠纷一案，不服固原市原州区人民法院(2016)宁0402民初3296号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年10月24日立案后，依法组成合议庭，开庭进行了审理。上诉人张宇轩的委托诉讼代理人韩小鑫、被上诉人柳娜及其委托诉讼代理人孔令彪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
张宇轩上诉请求：1、依法撤销（2016）宁0402民初3296号民事判决，发回重审或依法改判驳回被上诉人的诉讼请求；2、本案一审、二审诉讼费由被上诉人负担。事实与理由：一、被上诉人当时被发现受伤系在上诉人经营的奶茶铺二楼卫生间，虽然该卫生间里门边（卫生间隔断墙）装有装饰角铁，但是该装饰角铁系向内安装的，长约1.5米左右，用三个螺丝固定在隔断木板边缘，并不存在能够致伤他人的情形。被上诉人的伤情虽然系该装饰角铁致伤，但是该装饰角铁只有在被他人故意掀起来的情况之下，才会有致伤的可能性；如果掀起来再松开，该装饰角铁就会自动回归原位。而正是被上诉人自己掀起该角铁，将自己的腕部割伤，被上诉人受伤系其自残或自伤的行为。二、被上诉人在处警记录中称“上厕所时不慎跌倒将手划伤”，在起诉状中称“上洗手间时被洗手间的推拉门里面留有的一块残缺的铁皮割伤了右腕部”，在一审庭审中称“上洗手间时因便池边上有水地滑，抬手抓扶时被便池隔断门边上的铁皮割伤了右腕部”，通过被上诉人的这三种不同的陈述，可知被上诉人是在不断的进行掩饰，将自己的损失赔偿责任推向上诉人。即便是如被上诉人在一审庭审中所称的“抬手抓扶”，那受伤部位也是手部，怎能是腕部？即便是被上诉人在上完厕所之后由于地滑需要抓扶借助起身而“抬手抓扶”，常理应该是左手抓右边、右手抓左边，怎能右手反手去抓扶右边？即便是被上诉人“抬手抓扶”，其抓扶的位置也不存在装饰角铁可以掀开的可能性。三、自残、自伤或自杀是一种隐秘的行为，没有人大喊着说自己要去自残、自伤或自杀。本案中，被上诉人申请的证人张某（与被上诉人系朋友关系）在作证时称，在被上诉人去上厕所离开座位十秒左右其也起身去上厕所，走到厕所门口就听见被上诉人呼救，结合被上诉人的三种不同的陈述，可见被上诉人和证人张某均是在作虚假陈述。而上诉人申请的证人及经过公证的证人证言均能相互印证，证实被上诉人的伤情系其自残、自伤或自杀行为所导致。四、本案的法律关系应为违反安全保障义务责任纠纷，并非健康权纠纷。上诉人作为餐饮娱乐场所的经营者，已经对相关公众尽到了合理限度内的安全注意义务，例如上诉人在经营的奶茶店内张贴“小心台阶”、“贵重物品请妥善保存、丢失自负”的合理限度的提示告示；如果上诉人在店内张贴“生命不易、请勿自残或自杀”的告示虽不违反法律的规定，但有失合理或道德准则。法律不强人所难，被上诉人伤情的发生已经超出了上诉人的合理注意范围，上诉人不应承担赔偿责任。综上，上诉人认为一审认定事实部分不清，适用法律法规错误，所做判决错误。
被上诉人柳娜辩称，1、柳娜与同学在张宇轩经营的奶茶铺消费，被洗手间的门框角铁划伤，上诉人没有证据证明被上诉人柳娜将角铁掀起自伤自残，且一审判决也进行了责任划分，柳娜自行承担30%的赔偿责任。2、《娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所的法定代表人或主要负责人应当对娱乐场所的消防安全和其它安全负责，应当确保其建筑、设施符合国家安全标准和消防技术规范，定期检查消防设施状况，并及时维护、更新，造成消费者人身、财产损害的，由娱乐场所依法予以赔偿。上诉人没有及时消除安全隐患，致使柳娜人身伤害，店主张宇轩应承担赔偿责任。一审法院判决正确，张宇轩的上诉理由不能成立，请求二审法院驳回上诉，维持原判。
柳娜向一审法院起诉请求：1、由被告张三疯奶茶铺与被告张宇轩连带赔偿原告如下损失：医疗费、鉴定费16835.72元；误工费28290元；护理费883.90元；伤残赔偿金46570元；住院伙食补助费900元；交通费1000元；复查、后续治疗费1500元，合计95979.62元；2、本案诉讼费由被告承担。
一审法院认定事实：2016年3月1日23时许，原告柳娜与同学张某、陈某、刘伟等人去固原市中山北街师专北巷由被告张宇轩实际经营的被告张三疯奶茶铺喝茶且自带黄洒饮用，期间原告柳娜在二楼洗手间入厕时右腕部被卫生间里门边的装饰角铁致伤，“110”民警到场后将原告送往固原市人民医院治疗，后原告又在宁夏武警医院住院治疗8天，经医院诊断为“右腕部桡动脉断裂；右腕部掌肌腱断裂；右腕部食中环指屈指浅肌腱部断裂；右腕部皮肤软组织裂伤”，入院后急诊行右腕部清创缝合肌腱经血管探查修复术，经法医鉴定原告之伤为十级伤残（丧失劳动能力10%）。因赔偿事宜协商未果提起诉讼。一审法院认为，消费者在接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；消费者合法权益受到损害时，可以向经营者要求赔偿。从事住宿、餐饮、娱乐等向社会公众开放的营业或者其它社会活动的人，对相关公众未尽合理限度范围内的安全注意义务，致使他人遭受人身损害的，应当承担赔偿责任。被告系专门提供消费的公众娱乐场所，其应当为消费者提供安全、便利的场所，对于被告二楼卫生间里隔断门边的装饰角铁能致人严重受伤这一安全隐患，被告未能消除，原告无从知晓，被告应当承担赔偿责任。但原告证人陈某证明在他与原告等人刚进店开始消费时被告的店员说二楼卫生间不能用，后来说二楼可以小便，说明被告在原告受伤前曾提醒过原告等人，作为成年人的原告应当引起注意和防范却没能注意到，可适当减轻被告的赔偿责任。综上所述，原告在本次事故中所受损失有：医疗费16235元，住院伙食补助费、护理费及残疾赔偿金，按宁夏回族自治区公安厅交通警察总队“关于2016年度全区交通事故伤亡人员人身损害赔偿标准的通知”计算，护理费从原告受伤日至医院治疗出院日8天,计883元，住院伙食补助费800元，残疾赔偿金46570元，误工费自受伤之日至鉴定前一日104日，计10504元，鉴定费600元，共计75592元，根据本案的具体情况，被告张三疯奶茶铺的实际经营人被告张宇轩承担70%的责任较妥，故依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第四十八条之规定，判决：一、由被告张宇轩赔偿原告柳娜医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、鉴定费共计52914元（75592元×70%）；二、驳回原告柳娜的其它诉讼请求。案件受理费616元，减半收取308元，由被告张宇轩负担。
二审中，当事人没有提交新证据。二审审理查明的事实与一审认定的事实一致，本院予以确认。
本院认为，本案争议焦点是：1、被上诉人柳娜受伤是否系自伤自残行为所致。2、原审被告张三疯奶茶铺卫生间门框装饰角铁是否存在安全隐患。3、本案应定性为健康权纠纷还是应定性为违反安全保障义务责任纠纷。
娱乐场所的主要负责人或实际经营者应当对娱乐场所的消防安全和其它安全负责，应当确保其建筑、设施符合国家安全标准和消防技术规范，定期检查消防及其它设施状况，并及时维护、更新，造成消费者人身损害的，应当承担损害赔偿责任。本案中，上诉人张宇轩作为张三疯奶茶铺的实际经营者，应当为消费者提供安全、便利的卫生服务设施，其经营的奶茶铺二楼卫生间隔断门框的装饰角铁存在可能致人伤害的安全隐患，没有及时维修并消除卫生设施安全隐患，是导致柳娜人身伤害的主要原因。柳娜作为成年人对有明显安全隐患的卫生设施应当注意和防范，对造成自身损害亦存在一定过错，可适当减轻侵权人的赔偿责任。上诉人提供的证据不足以证实柳娜受伤系自伤、自残行为所致，故上诉人张宇轩应承担侵权赔偿责任。原审判决上诉人张宇轩承担70%的赔偿责任并无不当。
关于本案定性，民事案件案由应当依据当事人主张的民事法律关系的性质确定。原审定性本案为健康权纠纷错误，但不影响赔偿权利人柳娜的实体权利，张三疯奶茶铺实际经营人张宇轩违反安全保障义务导致他人人身损害，应定性为违反安全保障义务责任纠纷，本院予以纠正。
综上所述，上诉人张宇轩的上诉请求不能成立，应予驳回；据此，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定,判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费329元，由上诉人张宇轩负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 吴俊良
审 判 员 刘秀萍
代理审判员 朱彦学
二〇一六年十二月十二日
书 记 员 侯 荣