安徽省阜阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）皖12民终3216号
上诉人（原审原告）：金其存，男，1978年2月14日出生，汉族。
被上诉人（原审被告）：刘翠侠，女，1965年4月7日出生，汉族。
委托代理人：曹明，安徽法卫律师事务所律师。
上诉人金其存因健康权纠纷一案，不服安徽省界首市人民法院（2016）皖1282民初1120号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭审理了本案。现已审理终结。
原审法院查明：刘翠侠系城镇居民。2015年3月28日，其与谢彩云、宋利、杨素芹、罗艳梅等人一起去淮阳烧香，恰遇无营运资质的金其存在界首市汽车站门口招揽去淮阳烧香的乘客，双方协商好往返乘坐价格后金其存便载运刘翠侠等人到淮阳烧香。下午返回界首途中，当车辆行驶至沈丘路段时由于车辆颠簸，致坐在车辆后排的刘翠侠被颠起后摔落在座位上，腰部受伤。当天下午回到界首后，金其存即将刘翠侠送到界首市人民医院拍摄X光片，结果显示腰椎退行性改变，腰椎显压缩性改变；结合临床，必要时进一步改变。2015年3月29日，刘翠侠到界首市人民医院做MR影响检查，诊断印象为L1椎体压缩性骨折。2015年3月30日，刘翠侠进入界首市人民医院住院治疗，主要诊断为腰1椎体压缩性骨折，其他诊断为原发性高血压。2015年4月8日刘翠侠出院，实际住院9天，花费医药费2942.3元，出院医嘱：1.严格卧床休息，轴线翻身，营养饮食；2.定期复查，每月一次，计三次，如复查无异常，伤后两月床边活动，可逐渐增加活动量，腰部疼痛换届后，行腰背肌锻炼等。2015年5月4日，刘翠侠在界首市人民医院进行检查，花费诊查费2元，DR射片费140元。在刘翠侠住院期间，金其存未支付医药费。
刘翠侠此次所受伤害经安徽正大司法鉴定所作出安正司[2015]临鉴字第173号司法鉴定意见书，鉴定意见为刘翠侠人身损伤致残程度构成十级伤残。
原审法院认为：公民享有生命健康权。金其存没有相应的营运资格，仍在汽车站门口招揽去淮阳烧香的乘客，其作为承运人在与刘翠侠达成旅客运输合议后，即开始承担了将乘客安全运输到目的地的义务。因此，金其存应当采取各种措施，确保乘客刘翠侠在运输途中的安全。根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自伤健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”的规定，金其存有责任提供证据证明刘翠侠所受伤害系刘翠侠自身原因造成或者刘翠侠存在故意、重大过失造成的，在案件审理过程中其未能提供证据证明刘翠侠存在上述情形，故金其存对刘翠侠在乘坐其车辆时所受伤害应当承担损害赔偿责任。
刘翠侠作为成年人，应当选择乘坐有营运资质的车辆，其知道或者应当知道金其存驾驶的车辆系非法营运车辆但仍选择乘坐，对自身伤害的产生存在一定过错，应承担相应责任，适当减轻金其存的赔偿责任。综合双方过错，酌定刘翠侠自身承担20%的责任。
对于刘翠侠的损失项目及数额，核定如下：
1、关于医药费，应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据予以确定。
刘翠侠提供了其在界首市人民医院的检查费发票、医疗费发票共计3084.3元，该笔费用系刘翠侠为治疗腰椎骨折所支出的必要费用，予以认定。
关于刘翠侠提供的在合肥市第四人民医院诊疗精神方面的疾病、上海复旦大学附属中山医院治疗心脏疾病、上海市精神卫生中心等支出的相关费用，并未提供相应证据证明系因本次事故造成的，且刘翠侠在上海复旦大学附属中山医院入院时主诉“反复阵发性心慌、胸闷6年“，故对该部分费用，不予支持。
2、关于误工费，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
关于误工期限，根据出院医嘱记载的要求卧床休息，定期复查三次，每月一次，刘翠侠至2015年12月10日进行伤残鉴定明显期限过长，综合受伤部位及出院医嘱，酌定刘翠侠误工期限为180天。刘翠侠系城镇居民户口，其未提供证据证明其系从事服务行业，故应按照上一年度城镇居民人均可支配收入计算其误工费，误工费为13284元（180天×73.8元/天）。
3、关于护理费，应根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，计算标准参照当地护工从事同级别护理的劳动报酬标准计算。刘翠侠治疗此次所受伤害在界首市人民医院实际住院9天，故其护理费为1044元（9天×116元/天）
4、关于住院伙食补助费，应参照本地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准每天30元计算，应为270元（30元/天×9天）。
5、营养费按30元/天的标准计算为270元（30元/天×9天）。
6、残疾赔偿金，刘翠侠为城镇居民，应根据其伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民家庭人均可支配收入标准计算。
刘翠侠受伤后构成十级伤残，其残疾赔偿金为53872元（26936元/年×20年×10％）。
7、精神损害抚慰金，因刘翠侠的人身损伤致残程度为十级伤残，故本次伤害客观上确已对刘翠侠的精神造成了一定的伤害，其主张精神抚慰金10000元过高，综合双方的过错程度及所受伤残等级，酌定5000元。
8、关于交通费，应根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，交通费应当以正式票据为凭，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。刘翠侠未提供相关证据予以证明，酌情认定为45元。
9、鉴定费830元系刘翠侠为确定其合理损失所支出的必要费用，予以支持。
10、其他损失32元，刘翠侠未明确系何种损失，故不予支持。
以上刘翠侠的各项损失共计77699.3元（医药费3084.3元＋误工费13284元＋护理费1044元＋住院伙食补助费270元＋营养费270元＋残疾赔偿金53872元+精神损害抚慰金5000元+鉴定费830元＋交通费45元）。对于刘翠侠的上述损失，金其存承担80%的赔偿责任为62159.44元。
依照《中华人民共和国民法通则》第一百三十一条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第二十六条、《中华人民共和国合同法》第三百零二条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、第十一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、金其存于判决生效之日起十五日内赔偿刘翠侠各项经济损失共计62159.44（界首市人民法院执行款账户户名：界首市会计核算中心法院执行款专户；开户行为：中国建设银行界首支行；账户：34001711908059881279。）；二、驳回刘翠侠的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3137元，减半收取1568.5元，由刘翠侠负担878.5元，金其存负担690元。
宣判后，金其存不服，向本院提起上诉，其上诉认为:刘翠侠本身就患有腰伤，其受伤结果并非上诉人驾驶车辆所致。一审法院判决上诉人承担责任显属不当，请求撤销原判、依法改判。
双方当事人所举证据与一审相同，双方质证意见也同于一审，本院认证意见与一审一致。本院对一审查明的事实予以确认。
本院认为，本案金其存作为车辆承运人，有将乘坐其车辆的乘客安全送达目的地的义务，其在驾驶车辆的过程中，未尽到谨慎的观察义务，在遇到路面不平的交通环境时，未及时采取减速、制动等合理措施，造成车辆颠簸，刘翠侠身体受伤，对此应承担民事赔偿责任。刘翠侠对其受伤事实提供有医院病历及诊断证明等相关证据，金其存上诉称刘翠侠所受伤害系其自身原因造成，并未提供任何证据证明，原审判决其承担赔偿责任并无不当，本院依法予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1353.98元，由金其存负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 姚 斌
审 判 员 孙 颖
代理审判员 颜廷光
二〇一七年二月十七日
书 记 员 李丹青