河南省郑州市二七区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫0103民初36号
原告杨金凤，女，汉族，1957年11月5日出生。
委托代理人周留海，北京市中闻律师事务所郑州分所律师。
被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司。住所地郑州市。
负责人李毅，总经理。
委托代理人王超，河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司员工。
委托代理人ＸＸ，河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司员工。
被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司。住所地深圳市罗湖区。
负责人李志军，总经理。
委托代理人陈小顺，河南经东律师事务所律师。
原告杨金凤诉被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司、中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告杨金凤的委托代理人周留海，被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司的委托代理人王超、ＸＸ，被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司的委托代理人陈小顺到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告杨金凤诉称：2015年4月14日下午18点36分许，原告在被告华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司（下称华润公司）购物时，被该公司柜台下未清除的一处突出插座绊倒。原告受伤后，该公司立即送其到河南省中医院二附院医治。经该院诊断，原告伤情为：腰部损伤；右膝关节损伤；右腕损伤（右尺桡骨远端骨折）。原告住院治疗73天，支付医疗费17288.72元、护理费8640元。原告出院后，被告华润公司帮助原告与其投保公众产品责任险和第三者人身伤亡及财产损失险的被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司（下称人财深圳公司）协商赔偿事宜。应人财深圳公司要求，2015年10月30日，原告伤情经被告华润公司同意原告委托的郑州严实法医临床司法鉴定所鉴定为七级伤残。人财深圳公司收到被告华润公司邮寄的鉴定意见后拒绝赔付原告损失，建议原告起诉。故原告提起诉讼，请求判令被告赔偿原告医疗费17288.72元、护理费8640元、误工费18293元、营养费、住院伙食补助费3600元、交通费1038元、伤残赔偿金195131.6元、精神损害抚慰金10000元的百分之七十，共计177794元；本案诉讼费用由被告承担。
原告为支持其主张，向本院提供的证据有：1、诊断证明、入院证、出院证、医疗费票据各1份；2、郑煤集团腾升煤矿有限公司误工证明、营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、法定代表人身份证明书各1份、工资表复印件3份；3、郑州严实法医临床司法鉴定所司法鉴定意见书1份；4、护理人员邱雅婧证明1份；5、中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司保险出险索赔通知书1份；6、交通费票据72张。
被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司辩称：本公司认为原告在事件发生过程中有自己的过错问题，请求法院划分责任，主张的全部费用在责任划分以后承担，医疗费等数额根据相关规定依法判决。
被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司向本院提供证据有：河南同一法医临床司法鉴定所《关于杨金凤伤残等级评定司法鉴定意见书》［豫同一司法鉴定所（2016）临鉴字第0229号］。
被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司辩称：经查如果属于保险公司的责任，在应当由被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司承担的赔偿责任范围内，保险公司按照约定赔偿。保险公司不承担本案的诉讼费、鉴定费用。
被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司未向本院提供证据。
经庭审质证，被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司对原告提供的证据1真实性无异议，对证明目的有异议，当时在病历中有关于原告严重骨质疏松症的描述，是原告自身的问题，费用有一部分是关于骨质疏松症的花费；证据2真实性不予认可；证据3是单方作出的，不予认可；证据4的真实性不予认可，没有其他证据佐证；证据5真实性无异议，当时出险过程是：突出插座未及时清除导致原告摔伤，还有一个是原告自己的原因造成；证据6没有日期、好多连号的，真实性有异议。被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司对原告提供的证据1真实性无异议，但认为原告没有提供每日的用药清单印证本次花费的医疗费是本次摔伤造成的，在医嘱单中列明治疗糖尿病、高血压等费用，存在挂床的现象；证据2真实性有异议，均没有单位负责人的签名，不符合单位出具证明的规定，没有提供相应的劳动合同及交纳保险的书证，不能证明原告在该单位上班及误工的证明；证据3有异议，是原告单方委托的，引用的标准错误，该鉴定应当参照交通事故的标准，该鉴定参照的2006的标准在2014年已经作废，该结论不能作为定案依据；证据4真实性有异议，不能作为定案依据；证据5不是保险公司出具的，加盖的印章是华润万家的印章，根据出险经过、事故原因来看是一个插座，安全保障义务对华润万家超市来说是很小的，原告没有尽到安全注意义务，应当承担大部分责任；证据6是连号的，与实际发生应该是不相符的。原告和被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司对豫同一司法鉴定所（2016）临鉴字第0229号司法鉴定意见书均无异议，被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司经本院传票传唤未到庭对该鉴定意见发表质证意见。
综合以上质证意见，本院认证如下：原告提供的证据1符合证据的真实性、合法性、关联性，本院予以采信；原告提供的据2、6中能够与本案其它证据相印证的部分本院予以采信；原告提供的证据3系原告单方委托做出的鉴定意见，本院不予采信；原告提供的证据4、5无其它证据相印证，本院不予确认。被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司提供的鉴定意见符合证据的真实性、合法性、关联性，本院予以采信。
根据上述有效证据和当事人陈述，本院确认以下事实：2015年4月14日下午18时36分许，原告在被告华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司购物时，被该公司商场柜台下未清除的一处突出插座绊倒，致原告受伤。原告受伤后，被送往河南省中医院河南中医学院第二附属医院医治。经该院诊断，原告伤情为：1、腰部损伤；2、右膝关节损伤；3、右腕损伤（右尺桡骨远端骨折）。原告自2015年4月14日至2015年6月27日共住院治疗73天，支付医疗费17288.72元。出院证显示的出院注意事项：1、继续药物治疗；2、注意休息、加强营养，以促进愈合与康复；3、出院后1－2个月勿劳累，勿剧烈运动；4、出院后1、3、6个月复查；5、不适随诊。后原、被告因民事赔偿发生纠纷，原告诉至本院，请求判令被告赔偿原告医疗费17288.72元、护理费8640元、误工费18293元、营养费、住院伙食补助费3600元、交通费1038元、伤残赔偿金195131.6元、精神损害抚慰金10000元的百分之七十，共计177794元；本案诉讼费用由被告承担。
本案在审理过程中，原告提供了由原告申请的郑州严实法医临床司法鉴定所对原告伤残等级作出的司法鉴定意见书，被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司不认可，申请重新鉴定。本院依法委托技术部门进行鉴定，2016年4月29日，河南同一法医临床司法鉴定所作出《关于杨金凤伤残等级评定司法鉴定意见书》［豫同一司法鉴定所（2016）临鉴字第0229号］，鉴定意见为：杨金凤右尺桡骨远端骨折后构成十（10）级伤残。
本案在审理过程中，被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司认为原告所支出的涉案医疗费中含有治疗糖尿病、高血压的费用，但未在人民法院指定的期限内对此提出鉴定申请。
另查明，事故发生时原告在郑州煤炭工业（集团）腾升煤矿有限责任公司工作，事故发生前三个月工资均为2800元／月，原告因该事故误工期间在该单位无工资。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应承担侵权责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。被告华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司在经营过程中，商场柜台下的一处突出插座存在安全隐患，致原告在该商场购物时被绊倒受伤，被告华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司作为商场的管理人，对其经营的商场未尽到安全保障义务，对事故的发生存在过错，应承担主要责任。原告在购物过程中未尽到安全注意义务，对事故的发生也存在过错，对事故的发生应承担次要责任。被告华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司与原告的主次责任比例以7：3划分为宜。原告主张的医疗费被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司虽然提出异议，但未申请鉴定，二被告亦未提供其它证据证明原告本案主张的医疗费中存在非因本次事故支出的医疗费数额，故对原告主张的医疗费应以医疗费票据为准，为17288.72元；误工费参照原告事故发生前三个月的平均工资2800元／月，误工时间原告主张自事故发生之日计算至定残前一天计算196天，本院予以支持，据此误工费计算为18293元；护理费参照河南省上一年度居民服务业及其它服务业职工平均工资30482元／年（83.51元／天）计算，原告住院73天，住院期间按1人护理，护理费为6096.23元；住院伙食补助费按30元／天的标准计算73天，为2190元，营养费按20元／天的标准计算73天，为1460元，原告要求赔偿住院伙食补助费、营养费共计3600元，本院予以支持；残疾赔偿金参照河南省上一年度城镇居民人均可支配收入25576元／年，自定残之日起按20年计算，原告构成10级伤残，赔偿指数按10%计算，为51152元；原告要求被告赔偿交通费1038元，本院支持其合理部分500元，高出部分本院不予支持。以上原告的损失共计96929.95元，被告华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司应赔偿原告上述损失的70%，为67850.97元。原告因涉案事故造成伤残，给原告造成精神上的损害，对原告要求被告赔偿精神损害抚慰金，本院予以支持，但因原告对该事故的发生也有一定过错，精神损害抚慰金数额本院酌定3500元。原告的其他诉讼请求证据不力，本院不予支持。原告要求被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司在本案中承担赔偿责任，但未提供证据证明两被告之间存在保险合同关系，故对原告该主张本院不予支持。两被告之间如存在保险合同关系，被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司可在承担本案赔偿责任后另行主张。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司赔偿原告杨金凤医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、交通费共计96929.95元的70%，为67850.97元，并赔偿原告精神损害抚慰金3500元，以上共计71350.97元，于本判决生效之日起十日内付清；
二、驳回原告杨金凤的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3855元，由被告河南华润万家生活超市有限公司郑州大学路分公司负担1584元，原告杨金凤负担2271元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省郑州市中级人民法院。
审 判 长 赵惠红
代理审判员 段雪培
人民陪审员 李 红
二〇一六年六月二十日
书 记 员 李晶莹