上海市静安区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）静民一（民）初字第3119号
原告上海多德莉商贸有限公司。
法定代表人黄振宇。
委托代理人陈健，上海市光大律师事务所律师。
委托代理人桂云柯，上海市光大律师事务所律师。
被告蓝雪玲。
委托代理人魏强。
原告上海多德莉商贸有限公司与被告蓝雪玲劳动合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员张琦独任审判，于2013年12月10日公开开庭进行了审理。后因案件审理需要，本院依法组成合议庭，于2014年3月11日公开开庭进行了审理。原告上海多德莉商贸有限公司委托代理人陈健、桂云柯，被告蓝雪玲及其委托代理人魏强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告上海多德莉商贸有限公司诉称，被告于2007年3月1日进入原告处从事业务跟单员工作，双方自2009年6月1日起签订无固定期限劳动合同，约定月工资为人民币（以下币种无特别标注即为人民币）2，140元，2011年起调整为3，500元。然而，被告自2012年10月以来，工作态度散漫，屡次工作失误导致原告及客户产生巨大经济损失。根据公司规章制度，被告的上述情形已构成严重违纪，原告遂于2013年5月23日向被告出具解聘通知书，解除双方间的劳动关系。因不服仲裁裁决，原告诉至法院，请求判令：1、原告不支付被告违法解除劳动合同的赔偿金81，316.95元；2、原告按每月3，500元的标准支付被告2013年5月1日至2013年6月23日期间的工资5，913.79元；3、被告赔偿原告经济损失47，230.60元。
庭审中，原告变更第3项诉讼请求的金额为46，676元。
被告蓝雪玲辩称，原告解除与被告间劳动合同的理由，被告不认可。对原告的诉讼请求，被告均不同意承担。对仲裁裁决，被告无异议。
经审理，本院查明如下事实：
被告于2007年3月1日进入原告处从事业务跟单工作，双方自2009年6月1日起签订无固定期限劳动合同，约定被告月工资为2，140元。2011年1月起，被告月工资调整至3，500元。2013年5月23日，原告向被告出具解聘通知书，因近期原告接到被告直接跟进的客户以及工厂两方面对被告工作态度的投诉，对原告业务造成严重的不良影响与经济损失，原告决定提前一个月通知解除与被告间的劳动合同，劳动合同终止日为2013年6月23日。被告为原告工作至2013年6月23日。2013年7月19日，被告向上海市闵行区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求原告支付：1、违法解除劳动合同赔偿金103，844元；2、2013年5月1日至2013年6月23日期间的工资13，979元及未足额支付劳动报酬的25%赔偿金3，494.80元。该会于2013年7月23日依法受理。2013年8月6日，原告提起反请求，要求被告赔偿经济损失31，269元。该会于当日立案受理，并依法将两案合并审理。2013年9月24日，该会作出闵劳人仲（2013）办字第4426号裁决书，裁决：一、原告于本裁决生效之日支付被告违法解除劳动合同赔偿金81，316.95元；二、原告于本裁决生效之日支付被告2013年5月1日至2013年6月23日期间的工资10，183.55元；三、原告的仲裁请求，不予支持；四、被告的其余仲裁请求，不予支持。原告不服第一、二、三项仲裁裁决，诉至本院。
原告每月10日左右支付员工上月自然月的工资。原告支付被告工资至2013年4月。被告中国工商银行牡丹灵通卡帐户历史明细清单显示：2012年6月11日，转入项目为工资的2，870元及项目为报销的2，480元；2012年7月10日，转入项目为工资的2，870元及项目为报销的2，480元；2012年8月10日，转入项目为工资的2，709元及项目为报销的2，366元；2012年9月10日，转入项目为工资的2，790元及项目为报销的2，423元；2012年10月10日，转入项目为工资的2，790元及项目为报销的2，423元；2012年11月12日，转入项目为工资的2，870元及项目为报销的2，480元；2012年12月10日，转入项目为工资的2，870元及项目为报销的2，480元；2013年1月10日、2013年1月11日，先后转入项目为工资的2，870元及项目为网转的2，480元；2013年2月6日，转入项目为工资的2，870元、项目为网转的2，480元及项目为工资（双方确认系2012年度的年终奖金）的8，506.50元；2013年3月11日，转入项目为工资的2，870元及项目为网转的3，480元；2013年4月10日，转入项目为工资的2，870元及项目为网转的3，480元；2013年5月11日、2013年5月13日，先后转入项目为工资的2，709元及项目为网转的3，349元。中国工商银行对帐单显示，上述系争款项均由同一帐户支付。
被告每月社会保险费个人部分为385元、公积金个人部分为245元。
2011年10月28日，被告签收原告员工规章制度并同意遵守。该制度第8.2条“违纪行为的处罚”规定：除劳动合同中规定的情形外，下述员工的违纪行为将被公司视为严重违反公司规章制度，将导致劳动合同的立即终止：……严重失职，营私舞弊，或给公司造成经济损失达5，000元以上的；其他对公司声誉造成严重负面影响的行为。除劳动合同中规定的情形外，员工如有下述违纪行为的任何一种，公司将视为严重违反公司规章制度：不服从公司指令；工作表现存在疏忽、粗心大意或不尽职；……
被告于2012年12月18日回复客户关于被告提交Dekra［德凯质量认证（上海）有限公司广州分公司］要求测试的内容比实际需要多的电子邮件称：“很明显，可能我们在填写申请表的时候忘了删掉一些‘X’标记。能否告诉我们新增的面料测试费用是多少？”客户回复被告电子邮件称：“……我方要求的测试与Dekra根据你方提交的错误的申请表向我们开具的发票之间的差额。……余额差额4，440－1，950＝2，494美元应由你方与Dekra结算。……”2013年8月27日，德凯质量认证向原告发送电子邮件，核实两笔款项，一笔为1，475美元，折合人民币9，325元，另一笔为2，494美元，汇率按2013年8月1日的1美元折合人民币6.1778计算，即15，407元。2013年9月13日，德凯质量认证（上海）有限公司广州分公司向原告出具金额为15，407元的认证费增值税专用发票。
以上事实，由原、被告当庭陈述、闵劳人仲（2013）办字第4426号裁决书、劳动合同书、解聘通知书、中国工商银行牡丹灵通卡帐户历史明细清单、中国工商银行对帐单、员工规章制度、相关电子邮件、增值税专用发票为证，并经庭审质证属实，本院予以确认。
本院认为，劳动者严重违反用人单位规章制度，或者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的，用人单位可以解除劳动合同。本案中，原告以接到客户及工厂对被告工作态度的投诉，对原告业务造成严重不良影响与经济损失为由，解除与被告间的劳动合同。原告提供其客户佛山市高明区顶尖妇婴用品实业有限公司（下称顶尖公司）的证明及被告与原告客户间往来的电子邮件为证。被告对顶尖公司证明的真实性不予认可；对电子邮件的真实性无异议，表示被告在工作中确因默认选项的原因未删除部分测试内容，但未给原告造成损失。本院认为，顶尖公司的证明属证人证言，在证人未出庭作证，原告又未提供其他证据佐证的情况下，原告的该项主张，本院不予采信。被告与原告客户间往来的电子邮件，虽能证明被告确实在该笔业务中存在疏忽大意导致测试项目多于客户要求的情形，但在原告出具解聘通知书时，损失并未实际发生。且被告自2007年3月起为原告工作，原告仅依据前述被告的一次疏忽大意，认定被告严重违反公司规章制度，过于严苛。综上，原告解除与被告间劳动合同的理由不能成立，原告应支付被告违法解除劳动合同的赔偿金。
关于工资总额，被告提供的中国工商银行牡丹灵通卡帐户历史明细清单显示，其每月10日左右有项目分别为工资、报销、网转的收入。被告表示原告为避税，将被告工资拆分支付。原告认可项目为工资的钱款系原告支付，对项目为报销及网转的钱款不予认可。本院经查，被告中国工商银行牡丹灵通卡帐户历史明细清单中项目为工资、报销、网转的钱款均为同一帐户支付。因原告确认项目为工资的钱款系其支付，据此本院确认项目为报销及网转的钱款亦为原告支付。在原告未提供被告申请报销相关证据的情况下，本院以被告中国工商银行牡丹灵通卡帐户历史明细清单记载的工资、报销、网转项目的合计金额及被告每月支付的社会保险费个人部分385元、公积金个人部分245元确定被告工资总额。
原告解除与被告间劳动合同的理由不成立，原告应根据被告的工作年限（2007年3月1日至2013年6月23日）以2012年5月至2013年4月（双方庭审中确认）的平均工资支付被告违法解除劳动合同的赔偿金。现仲裁裁决原告支付被告违法解除劳动合同赔偿金的金额为81，316.95元，不高于法定标准，被告对此裁决内容亦无异议，本院予以确认。
被告为原告工作至2013年6月23日，原告仅支付被告工资至2013年4月，显属不当。原告应以被告2013年1月至2013年4月的平均工资（双方庭审中确认）为标准支付被告2013年5月1日至2013年6月23日的工资为10，183.55元。
关于赔偿损失，本院认为，被告在工作中确实存在疏忽大意导致委托检测机构的测试项目多于客户要求，原告也确实因此额外支付检测机构15，407元，造成损失。虽然，如果原告设置复核制度可以减少该类损失的发生，但不能因此免除被告认真履行劳动职责的义务。考虑被告的过错程度，本院酌情确定60%为被告承担损失的比例，则被告应赔偿原告损失9，244.20元。原告另提供顶尖公司的证明，要求被告赔偿损失。本院认为，如前所述，顶尖公司的证明，本院不予采信，则原告据此要求被告赔偿损失的请求，本院不予支持。
被告的其余仲裁请求，未获仲裁支持，被告对此亦无异议，本院予以确认，判决主文中不再另行明确。
据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三条、第三十条第一款、第三十九条、第四十七条第一款、第三款、第四十八条、第八十七条之规定，判决如下：
一、原告上海多德莉商贸有限公司应于本判决生效之日起十日内支付被告蓝雪玲违法解除劳动合同的赔偿金81，316.95元；
二、原告上海多德莉商贸有限公司应于本判决生效之日起十日内支付被告蓝雪玲2013年5月1日至2013年6月23日期间的工资10，183.55元；
三、被告蓝雪玲应于本判决生效之日起十日内赔偿原告上海多德莉商贸有限公司经济损失9，244.20元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，由原告上海多德莉商贸有限公司承担8元，被告蓝雪玲承担2元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审 判 长 倪 强
审 判 员 张 琦
人民陪审员 达式喜
二〇一四年五月九日
书 记 员 王 艳
附：相关法律条文
《中华人民共和国劳动合同法》
第三条订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。
第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
……
第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反用人单位的规章制度的；
（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；
（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）被依法追究刑事责任的。
第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
……
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第四十八条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。
第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。