江苏省南京市中级人民法院
民 事 裁 定 书
（2017）苏01民终3595号
上诉人（原审被告）：南京市雨花台区邦坤木门加工厂，住所地江苏省南京市雨花台区经济开发区*号工业园天后村五队。
经营者：朱其建，男，1969年2月12日生，汉族，住江苏省沭阳县。
被上诉人（原审原告）：贾凤英，女，1939年5月24日生，汉族，住江苏省南京市秦淮区。
委托诉讼代理人：金明，南京市建邺区法律援助中心律师。
被上诉人（原审被告）：南京青和物业管理有限公司，住所地江苏省南京市溧水区永阳镇大东门商业步行街2B-2-2号。
法定代表人：褚志群，该公司执行董事。
委托诉讼代理人：马祥华，男，该公司员工。
委托诉讼代理人：张本清，男，该公司员工。
被上诉人（原审被告）：谭明金，男，1978年4月26日生，土家族，户籍地湖北省巴东县。
上诉人南京市雨花台区邦坤木门加工厂（以下简称邦坤木门厂）因与被上诉人贾凤英、南京青和物业管理有限公司（以下简称青和物业公司）、谭明金健康权纠纷一案，不服南京市建邺区人民法院（2016）苏0105民初5762号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年4月17日立案受理后，依法组成合议庭进行了审理。
邦坤木门厂上诉请求：撤销一审判决，依法改判或发回重审；被上诉人承担本案全部诉讼费用。事实和理由：1.一审法院认定贾凤英摔倒的位置在上诉人摆放的装修材料旁边，属于认定事实错误。贾凤英摔倒的位置与装修材料之间存在较长的距离，因此其并非被装修材料绊倒，贾凤英的摔倒与上诉人摆放的装修材料之间并无因果关系。2.贾凤英要求上诉人承担赔偿责任，应就上诉人存在侵权行为，以及侵权行为与损害后果之间存在因果关系承担举证责任。但本案中贾凤英未能提供证据证明其是被装修材料所绊倒，因此上诉人不应承担赔偿责任。
贾凤英辩称，1.本案实际情况是被上诉人贾凤英在一楼准备坐电梯时先按了1号电梯，后看电梯没有到便转身去按隔壁的2号电梯，被蒋某,4放置在电梯旁边的装修材料绊倒了。2.根据贾凤英提交的视频可以明显看出电梯区域灯光十分昏暗，在这种情况下上诉人的员工将其工作所需的装修材料堆放在电梯旁边的位置，且没有放置任何警示标志，导致贾凤英被绊倒受伤，所以上诉人的行为与被上诉人贾凤英受伤的事实存在直接关联。上诉人如果认为其并非本案的侵权人，贾凤英的受伤与其没有关联，那么上诉人应当提供相应的证据证明。综上，请求驳回上诉，维持原判。
青和物业公司辩称，贾凤英摔倒与其无任何关系，贾凤英说青和物业公司楼梯口灯光不亮与事实不符，事实上是楼梯口每个灯光都亮。青和物业公司保安人员24小时在楼梯口巡查，不可能面面俱到，贾凤英摔倒后，青和物业公司工作人员及时赶到现场。
谭明金未作答辩。
一审法院认定事实：贾凤英与谭明金均系莲花嘉园小区业主，双方均住在小区10栋内，该栋房屋一楼处有两部电梯供业主上、下楼，青和物业公司负责该小区的物业管理和服务。谭明金为装修房屋，自邦坤木门厂处订购了木门。2015年8月17日中午12时左右，邦坤木门厂安排其员工蒋某,4将谭明金订购的木门安装材料送货上门，蒋某,4将门的木条摆在电梯门的旁边，然后其下楼梯搬货，贾凤英此时外出回家，在一楼的电梯口处等待上楼；从楼房大门入口处走入要拐弯后才到达电梯区域，中间有比较长的过道，电梯区域电灯为触摸式，当时有灯光，但与外面相比比较昏暗；在等待电梯的过程中贾凤英摔倒，其摔倒的位置就在堆放的材料旁边，蒋某,4返回看到后将贾凤英扶起来，贾凤英认为其摔倒系蒋某,4堆放的材料所致，双方为此发生争执，蒋某,4打电话叫谭明金下楼，谭明金下楼后，劝说蒋某,4先将贾凤英送医院治疗。
贾凤英在南京鼓楼医院住院治疗，于2015年8月31日出院，住院14天。贾凤英系退休人员，住院期间的医疗费用由医保统筹支付18760.84元，贾凤英自行承担8387.19元。贾凤英除住院外尚花费医疗费860元。
贾凤英摔倒后曾拨打110报警，南京市公安局建邺分局莲花派出所（以下简称“莲花派出所”）民警出警，并于2016年7月19日出具《接处警情况说明》，载明：“2015年8月17日我所接到报警称莲花家园10栋，装潢的人把东西摆在电梯内，老太绊倒了，现在人在明基医院，需要民警来，有纠纷。后2015年8月17日15时37分，民警张维玉、薛雨洲到达莲花家园10栋，经民警了解，系蒋某,4把装修材料放在南京市建邺区莲花家园10栋一楼电梯口，后贾凤英在楼梯口跌倒称系被该材料绊倒，经民警调解双方同意等贾凤英看好病后再一同来所调解。特此说明。”
经贾凤英申请，法院依法委托南京江北人民医院司法鉴定所对其伤残等级、营养期限、护理期限进行了鉴定。鉴定结论为：1.被鉴定人贾凤英右肱骨中上段粉碎性骨折术后留有右肩关节功能障碍构成十级伤残；2.其所需护理和营养期限分别为60日和90日。贾凤英先行支付鉴定费用2360元。
一审法院认为：本案中，蒋某,4将木门材料堆放在用于通行的公共电梯口，楼道间光线又比较昏暗，其应当考虑到在这种环境下堆放材料有可能妨碍到他人通行，甚至造成他人损害，但其既没有放置任何警示标志，也没有安排其他随行人员留守，且贾凤英摔倒的位置就在蒋某,4堆放的材料旁边，故蒋某,4的上述行为应当是导致贾凤英摔倒受伤的主要原因，法院酌定其承担责任的比例为70%，蒋某,4是在执行邦坤木门厂的工作任务，故应当由邦坤木门厂承担此70%的赔偿责任；贾凤英作为涉案楼房的业主，应当比较熟悉楼道间的情况，包括灯光昏暗，且其本身年事已高，在走动时更应高度注意周边环境，故其应当对自身损害承担疏于观察的次要责任，酌定其承担责任的比例为30%。青和物业公司以及谭明金在本案中并无过错，贾凤英的受伤与两者并无直接的因果关系，故其无需对贾凤英的损害承担赔偿责任。
关于贾凤英各项费用认定如下：1.医疗费9247.19元；2.残疾赔偿金18586.5元；3.精神损害抚慰金5000元；4.护理费3880元；5.营养费1800元；6.交通费300元；7.住院伙食补助费252元；8.鉴定费2360元。贾凤英各项损失合计41425.69元，由邦坤木门厂赔偿41425.69元×70%=28997.98元，余款由贾凤英自行承担。
一审法院判决：一、南京市雨花台区邦坤木门加工厂于判决生效之日起十五日内赔偿贾凤英各项损失28997.98元；二、驳回贾凤英的其他诉讼请求。
二审中，邦坤木门厂提供证人蒋某,4出庭作证。蒋某,4陈述，其当时到小区去为谭明金运送木门的线条，货物是摆放在第一个电梯口的。其从第一个电梯上去，从第二个电梯下来，两个电梯间间隔2.98米。蒋某,4下来时发现贾凤英跌倒在2号电梯口。事故发生后现场只有蒋某,4与贾凤英两人，但贾凤英摔倒时蒋某,4不在现场。
二审另查明：青和物业公司在楼道的电梯口装有视频监控，但因监控损坏未维修，导致无法查看监控视频。邦坤木门厂在进入小区为谭明金运送装修材料时，青和物业公司未要求其登记和报备。青和物业公司委托诉讼代理人对电梯口灯光的照明瓦数是多少瓦也不清楚。
本院认为，本案中，受害人贾凤英摔倒时只有其一人在场，事故发生后的第一时间内只有贾凤英和邦坤木门厂送货人员蒋某,4两人，没有第三方证据。公安部门虽然有报警记录，但该报警记录系受害人在摔倒后进行的单方陈述，贾凤英与蒋某,4各执一词，双方均无其他第三方证据予以证实。因此，本案事实真伪难辨，受害人应对此承担举证责任。青和物业公司作为案涉小区的物业管理单位，对小区负有管理和安全保障义务，但该公司对于小区内的业主装修及运送材料未有管理制度，防止安全隐患的监控设施损坏后未及时维修，对照明情况也不甚了解，致本案因物件堆放而导致人身损害的事实难以还原。原审法院事实认定不清，责任比例有误，本案发回原审法院重审。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第三项规定，裁定如下：
一、撤销南京市建邺区人民法院（2016）苏0105民初5762号民事判决；
二、本案发回南京市建邺区人民法院重审。
南京市雨花台区邦坤木门加工厂预交的二审案件受理费430元予以退还。
审 判 长 贡永红
审 判 员 李明伟
代理审判员 胡庆东
二〇一七年七月十二日
法官 助理 王 千
书 记 员 陈思羽