新疆维吾尔自治区克拉玛依市克拉玛依区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）克民一初字第680号
原告：丁国仁，男，汉族，40岁，无固定住址。
被告：克拉玛依区亚霏财税咨询服务中心，住所地：克拉玛依区友谊路******号（博达银都酒店*楼）。
经营者：李惠琦，该中心负责人。
委托代理人：袁金柱（李惠琦丈夫），汉族，43岁。
委托代理人：贺志刚，新疆黑油山律师事务所律师。
原告丁国仁诉被告克拉玛依区亚霏财税咨询服务中心（简称亚霏财税咨询服务中心）名誉权纠纷一案，本院于2015年5月12日立案受理后，依法由代理审判员魏艳美公开开庭进行了审理。原告丁国仁、被告亚霏财税咨询服务中心经营者李惠琦及其委托代理人袁金柱、贺志刚到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告丁国仁诉称，2014年12月，原告通过咨询得知被告亚霏财税咨询服务中心可办理全国通用高级职业资格证书，并保证能够在全国联网查询。因原告已有全国电工特种作业人员操作证，现需办理全国通用的高级维修电工资格证，被告亚霏财税咨询服务中心当时向原告承诺如办不到赔偿原告误工费及交通费20000元，2014年12月3日原告向被告交纳学费1000元，之后被告未通知原告参加正规培训，三个月后原告被告知证书已经办理完毕，2015年3月2日，原告丁国仁交纳全国通用高级维修电工资格证费用1200元，当日原告拿到该证书后，上网查询发现根本无法查询此证书的任何信息，故原告将该证书退还给亚霏财税咨询服务中心。后原告发现被告在其单位QQ群上公开原告证书信息，以此宣传可办理全国通用的同类电工证，造成恶劣影响，致使原告为此损失两项工程，直接经济损失达到80000元，原告折价要求赔偿经济损失费40000元，故原告诉至本院，请求判令：1、被告退还原告办理高级维修电工资格证费用2200元；2、被告立即停止侵权行为，公开赔礼道歉，消除影响，恢复原告名誉，赔偿原告各项经济损失60000元；3、本案诉讼费由被告承担。
被告亚霏财税咨询服务中心辩称，原告的陈述与事实不符，亚霏财税咨询服务中心不办证，不发证，亦从未声称可以办理任何证件。原告明知高级维修电工资格证要经过学习和严格考核才能颁发，为了给自己孩子转户口，其三番五次主动托人到亚霏财税咨询服务中心咨询办理电工证事宜，后在原告多次哀求下，亚霏财税咨询服务中心找到了其他单位予以代办，需要费用2200元，原告当场表示愿意支付。2015年12月3日，原告先交纳1000元，亚霏财税咨询服务中心于2015年1月4日以银行转账方式将2200元全额交给代办机构，在此过程中，亚霏财税咨询服务中心未获取任何利益，并一再告知原告办不成会全额退还2200元，从未向原告承诺过退还其误工费和交通费20000元。2015年3月2日原告又交纳全国通用高级维修电工资格证费用1200元，当日原告领取该证书后陈述未在网上查询到该证书的信息，亚霏财税咨询服务中心询问办证单位，对方称该证件一个月后才能在网上查到，后证实该证件能够全国联网查询。亚霏财税咨询服务中心认可其在QQ群上公开原告电工证，但该QQ群系亚霏财税咨询服务中心内部学习交流群，群里只有20几人，亚霏财税咨询服务中心未依此证件为样本做出任何行为，亦未对其造成任何影响。因此请求法庭驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，2014年12月，原告丁国仁到被告亚霏财税咨询服务中心咨询关于办理全国通用高级维修电工资格证事宜，亚霏财税咨询服务中心找到了其他单位予以代办，需要费用2200元，原告表示愿意支付，并于2015年12月3日交来1000元，亚霏财税咨询服务中心于2014年1月4日以银行转账方式将2200元全额交与代办机构。2015年3月2日，全国通用高级维修电工资格证办理完毕，当日原告交纳该证件费用1200元后领取该资格证书，但原告称该证件无法全国联网查询，故将证件退还给原告。后原告丁国仁得知被告在QQ群内公布其高级维修电工资格证证书信息，以此宣传可办理同类全国通用电工证，原告认为自己的名誉权受到侵害，故诉至本院。
另查，亚霏财税咨询服务中心委托代办机构为原告办理的高级维修电工资格证在“中华人民共和国人力资源和社会保障部国家职业资格证书全国联网查询”网站可查到。
另查，2013年3月16日，原告丁国仁向克拉玛依区公安分局昆仑路派出所报案称被告亚霏财税咨询服务中心伪造证件，派出所立案调查后，以没有违法事实终止案件调查结案。
另查，被告亚霏财税咨询服务中心在QQ群公开原告丁国仁的高级维修电工资格证证书信息，该QQ群为被告亚霏咨询中心内部学习交流群，群内成员40人左右。
另查，2012年4月9日，原告丁国仁通过全国统一考试取得全国电工特种作业人员操作证。
上述事实，有经当庭出示并质证的原告提交的营业执照副本、全国电工特种作业人员操作证、收据两张、高级维修电工资格证在四川省职业技能鉴定指导中心的查询单、被告QQ群二维码复印件、终止案件调查决定书、照片11张；被告提交的个体工商户营业执照、结婚证、中国工商银行个人网上银行转账凭证、高级维修电工资格证全国联网查询详单、克拉玛依市人力资源和社会保障局劳动保障监察调查询问通知书；法院从克拉玛依区公安分局昆仑路派出所调取的询问笔录及原、被告陈述等证据在案予以证实。
本院认为，公民的合法权利受法律保护。本案中，原告丁国仁已经经过正规培训及统一考试取得全国电工特种作业人员操作证，可以推断其明确知悉要获取高级维修电工资格证应当寻找具有相关资质的机构参加培训并经过严格考核才能颁发。从被告亚霏财税咨询服务中心单位名称看其是以财税咨询服务为主要内容的服务机构，从其营业执照的经营范围看亦无培训电工资格证的项目。原告丁国仁作为具有完全民事行为能力的成年人，无论从被告单位的名称还是从其营业执照的经营范围都应当知悉被告没有权限办理电工证，但是原告依然找被告单位办理该资格证书，可以推断原告的行为属于明知被告亚霏财税咨询服务中心没有权限办理高级维修电工资格证，仍然希望通过支付报酬、逃避正规学习和考核的方法，快速获取该资格证书，因此对原告陈述称交纳的费用为学费，是希望通过正规培训、考核获取高级维修电工资格证的辩解理由本院不予采信。非法权利法律不予保护，原告丁国仁通过非法渠道未参加国家统一考试即获取高级维修电工资格证书，因此产生的不利后果其应当自行承担。
依据相关法律规定，是否构成侵害名誉权的责任，应当依据受害人是否确有名誉权被侵害的事实、行为人行为是否违法、违法行为与损害后果之间是否有因果关系、行为人主观上是否有过错来认定。本案中被告亚霏财税咨询服务中心在QQ群内发布原告丁国仁的证书信息，原告认为这一行为会使他人认为其系通过不正当途径获取的高级维修电工资格证，故认为侵犯其名誉权。本院认为，原告丁国仁通过非法渠道未参加国家统一考试即获取高级维修电工资格证书是事实，难以确定被告具有侵害原告名誉权的主观过错，原告亦未提供确实的证据证明其名誉权受到损害，故被告不构成对原告名誉权的损害，对原告要求被告恢复名誉的诉讼请求不予支持。但因该证书信息中含有原告丁国仁的头像照片及身份证号码，被告予以发布明显欠妥，应当立即删除，因此对于原告丁国仁要求被告亚霏财税咨询服务中心立即停止侵权即停止发布证书信息的诉讼请求依法予以支持。
本案中，被告亚霏财税咨询服务中心按照原告丁国仁要求，通过其他单位为原告代为办理能够全国联网查询的高级维修电工资格证，并且费用已实际发生，且这些费用被告均以转账方式支付给代办机构，被告亚霏财税咨询服务中心未从中获取利益，因此对原告要求被告退还办理电工证的费用2200元的诉讼请求，本院依法不予支持。针对原告要求被告公开赔礼道歉、消除影响、并要求赔偿原告各项经济损失60000元的诉讼请求，结合本案查明的事实分析，首先原告希望通过支付报酬的方式不参加统一考试即取得高级维修电工资格证的行为，属于非法行为，具有明显过错；其次，被告亚霏财税咨询服务中心在QQ群发布证书信息的行为虽然欠妥，但该QQ群系被告亚霏财税咨询服务中心的内部学习交流群，群内成员40人左右，并未使原告的品德、声誉受到很大影响，且在庭审中，被告已经就其行为向原告道歉，因此要求被告公开赔礼道歉、消除影响亦无必要；就经济损失问题，原告未向本院提交因被告侵权行为致使其遭受经济损失的证据。因此对原告要求被告公开赔礼道歉、消除影响，并要求赔偿原告各项经济损失60000元的诉讼请求，本院依法不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第五条、第一百条、第一百零一条、第一百三十四条第一款第（一）项，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七问、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告克拉玛依区亚霏财税咨询服务中心立即停止发布原告丁国仁的证书信息，同时在收到本判决当日删除其在QQ群已经发布的关于原告丁国仁的证书信息；
二、驳回原告丁国仁的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行义务，按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，应支付迟延履行金。
案件受理费678元、邮寄送达费32.40元，由被告亚霏财税咨询服务中心负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区克拉玛依市中级人民法院。
代理审判员 魏艳美
二〇一五年七月二十九日
书 记 员 赵西子