河南省洛阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）洛民终字第1311号
上诉人（原审原告）：张晓艳，女，汉族。
委托代理人：刘高登、刘畅（实习律师），洛阳市法律援助中心指派律师。
被上诉人（原审被告）：洛阳市公共交通集团有限公司。住所地：洛阳市老城区。
法定代表人：孙建功，该公司董事长。
委托代理人：石峰，该公司员工。
被上诉人（原审第三人）：中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司。住所地：洛阳市。
负责人：王汉有，该公司总经理。
委托代理人：孙强强，河南广文律师事务所律师。
上诉人张晓艳因与被上诉人洛阳市公共交通集团有限公司（以下简称公交公司）、中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司（以下简称人保财险洛阳分公司）健康权纠纷一案，不服洛阳市西工区人民法院（2013）西民一初字第807号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人张晓艳及其委托代理人刘高登、刘畅，被上诉人公交公司的委托代理人石峰，被上诉人人保财险洛阳分公司的委托代理人孙强强到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明：2013年2月1日下午三时左右，原告在唐宫中路玻璃厂路口站乘坐22路公交车（车牌号为豫C371**）至西工小商品市场站下车。原告称下车时因公交车车门关闭造成身体失去平衡摔下台阶，致使其受伤。公交车司机并未详细查看原告的伤情，而是听同车乘客说原告是自己不小心摔下车的，在自认自己不承担责任的情况下驾车离开。原告受伤后路人拨打110、120。原告被送往河南科技大学第二附属医院住院治疗4天，出院诊断为：1、双膝关节外伤，2、系统性红斑狼疮。共花费医疗费1760.85元，住院期间需陪护1人。因治疗效果不佳，原告于2013年2月5日转入洛阳市中心医院继续治疗，于2013年2月18日出院，住院13天。3月22日再次入住该院，于3月25日出院，住院3天。出院诊断为：主要诊断：双膝髌韧带断裂；其他诊断：系统性红斑狼疮，累计器官或系统；血小板减少性紫癜；急性支气管炎；缺铁性贫血、失血性贫血。住院期间需两人护理。原告的各项损失为：医疗费6792.77元（727.05元＋3498.58元＋577.14元＋200元＋1400元＋390元）、误工费25415.54元（计算至定残之日：原告的误工天数为17个月零3天，原告受伤前三个月的平均工资为1483元，误工费：1483元／月×17个月＋1483元／月÷21.75天×3天）、护理费2909.8元（张龙江：张龙江的平均工资1724.3元／月÷21.75天×20天＋张克艳：张克艳的平均工资1800元／月÷21.75天×16天）、住院伙食补助费600元（20天×30元／天）、营养费200元（20天×10元／天）、交通费400元。本案审理中，原告申请对其伤残等级进行评估鉴定，该院委托河南王城法医临床司法鉴定所于2014年7月3日作出豫王城司鉴所（2014）临鉴字第103号司法鉴定意见书一份，鉴定意见为：张晓艳双下肢的伤残等级分别为X级（十）级。残疾赔偿金49275.67元（2014年度河南省城镇居民人均可支配收入22398.03元／年×20年×11％）。另查明，被告公交公司的豫C371**号公交车在第三人人保财险洛阳分公司投保交强险，赔偿限额为：死亡伤残赔偿限额为110000元；医疗费用赔偿限额为10000元。投保有道路客运承运人责任险，责任限额50000元。
原审法院认为：原告乘坐被告单位的公交车，与被告形成承运合同关系。被告作为承运人有义务确保原告在乘车时的安全。本案中，原告在下车过程中受伤，被告单位的驾驶员在明知其乘客受伤的情况下，未进行详细查看，未立即抢救受伤人员，而是在自认原告系自己摔伤与其无责任的情况下驾车离开，有一定的过错，应承担相应的赔偿责任。原告虽自称其受伤是因为车门关闭造成的推力将其推倒，但是并未提交相关证据予以证明，该院无法予以认定，原告作为成年人在乘坐公共交通工具时未尽到安全注意义务造成自己受伤，其自身应承担主要责任，可减轻被告70%的民事赔偿责任。原告下车时其身体尚未完全离开车体，故应认定为车上人员，应属于道路客运承运人责任险的被保险人。该案件并不属于道路交通事故，故直接要求第三人对原告承担保险责任无法律依据。原告要求的赔偿项目及赔偿数额符合法律规定的、有证据证明的予以支持。原告要求的交通费及精神抚慰金过高，依法予以酌定。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条之规定，经合议庭评议，判决：一、被告洛阳市公共交通集团有限公司于本判决生效后五日内支付原告张晓艳医疗费6792.77元、误工费25415.54元、护理费2909.8元、住院伙食补助费600元、营养费200元、交通费400元、残疾赔偿金49275.67元共计85593.78的30%即25678.13元。二、被告洛阳市公共交通集团有限公司于本判决生效后五日内支付原告张晓艳精神损害抚慰金5000元。三、驳回原告张晓艳的其他诉讼请求。如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费1070元、鉴定费700元，共计1770元，原告张晓艳承担750元，被告洛阳市公共交通集团有限公司承担1020元（被告承担部分原告已经垫付，待执行时由被告向原告一并清结）。
张晓艳不服原审判决，向本院提起上诉称：一、原审判决认定事实与责任划分错误。1、在本次交通事故中，张晓艳已提交证人证言一份、受伤照片一张、120现场急救证明一份，路人向110报警录音一份、诊断证明书2份、医院病历3份、伤残鉴定一份、以上证据足以证明张晓艳的受伤是因受到车门的推力所致。2、事故发生时，张晓艳与公交公司即形成承运合同关系，公交公司有义务将张晓艳安全送达目的地，但由于驾驶员的不当操作，致使车门关闭造成的推力使张晓艳受伤，属于突发情况超出人的预料与反应，张晓艳在下车过程中也已完全尽到安全注意义务，而公交车的驾驶员在明知其乘客受伤的情况下，不积极报警，不积极抢救伤员，而是驾车离开事故现场，致使事故责任无法划分。因此，张晓艳不应承担主要责任。二、原审判决法律适用不当。1、一审法院以健康权纠纷为案由错误。在此案件中，上诉人是在后车门最后一个台阶上因受到推力摔出车外受伤，即已脱离该车，在发生交通事故时已处于事故车辆之下，而非置于车辆之上，故不应认定是车上人员，而应认定是交强险中的第三者，应由保险公司依据交强险合同承担相应的赔偿责任。并且，在事故发生后，由于驾驶员驾车离开现场，导致现场被破坏，因此使张晓艳无法拿到事故认定书。三、判决赔偿金额太低，判决的交通费及精神抚慰金过低。综上所述，请求撤销一审判决，依法改判，全部诉讼费用由被上诉人承担。
公交公司答辩称：本案不属于交通事故，本案是张晓艳下车时自己不小心摔倒的，当时车是静止的，车门正常打开，一审对事实认定无误。至于驾驶员没下车抢救伤员，因为驾驶员下车看了看，认为跟自己无关就走了。
人保财险洛阳分公司答辩称：原审认定事实正确，适用法律无误。
本院审理查明事实与原审认定事实基本一致。
本院认为：根据查明的事实，张晓艳未能举证证明其摔伤系公交车车门关闭所产生的推力造成，张晓艳作为成年人，乘坐公交车时未尽到谨慎的注意义务而摔伤，对该不利后果应承担主要责任，公交公司的驾驶员在明知张晓艳摔伤的情况下，未详细查看，也未尽到必要的救助义务，具有一定的过错，应承担相应的赔偿责任，原审判决对张晓艳和公交公司之间的责任划分并无不当；因本案不属于道路交通事故，故张晓艳要求人保财险洛阳分公司承担相应的保险责任缺乏法律依据，不予采信；张晓艳伤情经鉴定构成十级伤残，原审法院酌定精神损害抚慰金5000元亦无不当；张晓艳的其它上诉理由均不能成立。综上所述，张晓艳的上诉理由依据不足，不予采信；原审判决并无不当，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费890元由上诉人张晓艳负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 赵国欣
审 判 员 沈可可
代审判员 王 鹏
二〇一五年六月二十六日
书 记 员 李亚丹