北京市第三中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）京03民终5545号
上诉人（原审被告）：北京正阳瑞驰电子科技有限公司，住所地北京市昌平区回龙观西大街85号2层256室。
法定代表人：高雯，董事长。
委托诉讼代理人：许蓉，北京市诚汇律师事务所律师。
委托诉讼代理人：康健，男，北京正阳瑞驰电子科技有限公司销售总监。
被上诉人（原审原告）：北京育悦科技有限公司，住所地北京市朝阳区酒仙桥东路1号院8号楼5层A502室。
法定代表人：王伟，董事长。
委托诉讼代理人：毕文广，北京市国振律师事务所律师。
上诉人北京正阳瑞驰电子科技有限公司（以下简称正阳瑞驰公司）因与被上诉人北京育悦科技有限公司（以下简称育悦公司）买卖合同纠纷一案，不服北京市朝阳区人民法院（2016）京0105民初13072号民事判决，向本院提起上诉。本院立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人正阳瑞驰公司的委托诉讼代理人许蓉、康健，被上诉人育悦公司的委托诉讼代理人毕文广到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
正阳瑞驰公司向本院提出上诉请求：1.撤销一审判决，改判驳回育悦公司的诉讼请求；2.由育悦公司承担本案诉讼费用。事实和理由：第一，一审判决认定事实有误。双方于2013年5月23日签订《采购合同》，于同年9月4日签订《采购合同—补充协议》，其中本案中涉及的82英寸显示器就是在补充协议约定采购的。双方在庭审中对于交货时间各执一词，正阳瑞驰公司表示在2013年9月就已经送货，但育悦公司表示在11月才交货，双方在一审过程中均无法提供相应证据予以证明。但是不管是在2013年9月交货还是在11月交货，至2015年1月显示器发生故障时，显然都已超过一年的保修期，正阳瑞驰公司可以提供维修，但是育悦公司无权要求退货。此外，在庭审中也多次提到，在2014年10月份之前，82英寸显示器发生电源板或者插头烧坏的问题，是因为育悦公司在购买初期一直使用发电机给显示器供电，发电机发电会导致电压不稳，从而导致电源板和电源插头的损坏，这些问题完全是由于育悦公司的不当使用造成的，并不是产品本身的质量问题。2014年10月份育悦公司称出现“开机之后蓝屏2秒钟黑屏问题”之后，正阳瑞驰公司积极配合维修，甚至将显示器返回生产厂家检测，厂家给出的结论是“经售后检测，无客户反应的异常现象”，建议更换高质量信号线，必须保证输入电压控制在180v-240v，电压频率在50-60Hz间，电流最大不超过5A。也就是说，显示器返回厂家检测，并没有出现异常问题，送回育悦公司之后，也是可以正常使用的。一直到该显示器的质保期到期为止，显示器都是处于正常可用的状态下。2015年1月，育悦公司再次称显示器又出现“开机之后蓝屏2秒钟黑屏问题”，因为己经过了保修期，正阳瑞驰公司提出需要育悦公司自己承担维修费用。这也是十分合理的。对于己经超过保修期的显示器，育悦公司无权要求退货。一审判决不顾双方提到的交货时间是发生在2013年，而发生故障的时间发生在2015年，显然已过保修期的事实，以2014年11月24日显示器维修返回的时间作为交货日期，仍然判决支持育悦公司的退货请求，显然是不正确的。第二，在庭审过程中，应法官要求，正阳瑞驰公司申请对显示器的质量进行了鉴定，并且预交了鉴定费30000元，但是一审判决却认定“庭审中，育悦公司向本庭申请对于涉案82寸显示屏的损害原因进行鉴定，并先行支付了鉴定费3万元”，判决要求鉴定费3万元由正阳瑞驰公司负担，于判决生效之日起七日内交纳。正阳瑞驰公司己经预付了3万元鉴定费，为何还要再次向育悦公司支付3万元鉴定费？一审判决明显存在错误。第三，一审判决完全忽视了电子产品的特性，即更新换代快，降价也快，折旧更快。本案涉案的显示屏育悦公司从购买开始至少使用了一年多的时间，而且在2015年1月份育悦公司声称发生故障之后，正阳瑞驰公司提供了维修方案，但是育悦公司迟迟未做出回应，更是从没提出退货的请求。直到2016年3月份起诉，才提出了退货的要求，在长达一年多的时间里，同类型的显示器制造技术己经发生了极大的进步，同尺寸显示器的价格也发生了很大的变化，电子产品的折旧很快，使用了一年的产品，其价格可能只有原价的几分之一。一审判决不顾育悦公司己经正常使用了一年多的时间，判决正阳瑞驰公司全额退还71000元，显然是有失公平的。第四，关于违约金的问题。本案中，明明是育悦公司迟延支付质保金存在违约，本应在产品验收满一年后支付5%的质保金，但是育悦公司于2015年4月23日才将质保金结清。育悦公司存在违约行为，法院却判决正阳瑞驰公司支付违约金2万元。更何况，双方在合同中约定的是“在质保期内，如经乙方3次维修或更换，货物仍不能达到合同约定的质量标准，甲方有权退货与乙方解除合同，乙方应退回全部货款并赔偿甲方因此遭受的其他相关经济损失”，先不提正阳瑞驰公司是否存在违约的事实，在整个庭审过程中，也并没有看到育悦公司有任何的损失，这2万元违约金的支付依据根本不存在。
育悦公司答辩称，同意一审判决，不同意正阳瑞驰公司的上诉请求和理由。关于正阳瑞驰公司提到的产品质量问题，首先，正阳瑞驰公司提供的显示器出现质量问题不是在2015年1月份才发生故障的，这个不是事实。双方在2013年11月正阳瑞驰公司交货，但是交货后，两个月之内屡次发生故障，导致显示器无法正常使用。经正阳瑞驰公司多次维修后仍间断性出现故障。最后在2014年10月23日由正阳瑞驰公司将涉案产品运到广州进修维修检测。2014年10月份已经返厂维修，不存在2015年1月才发生故障。涉案显示器返厂维修后返回到育悦公司，不到2个月再次出现故障，育悦公司同正阳瑞驰公司交涉要求继续维修，但是正阳瑞驰公司称必须要支付合同尾款才可以维修，育悦公司支付了相关尾款后，正阳瑞驰公司仍拒不维修，并提出要求支付2万元的维修费才可维修，导致育悦公司从正阳瑞驰公司处购买的电视正常使用期间不到半年。当时育悦公司从正阳瑞驰公司购买了多台电视，只有本案诉争的这款出现了质量问题，其他都能继续使用。本案诉争电视出现的质量问题，从交货2个月到距检测均为同一个问题，都是打开电视显示蓝屏2秒就黑屏了，正阳瑞驰公司多次维修都没有解决，一审法院鉴定结果问题是电视里硬件有问题，因此正阳瑞驰公司构成违约。
育悦公司向一审法院提出诉讼请求：要求正阳瑞驰公司退还货款71000元并支付违约金2万元。
一审法院经审理查明：2013年5月23日，育悦公司作为甲方与正阳瑞驰公司作为乙方签署《采购合同》，约定：甲方从乙方采购三星电子屏幕墙，采购价格为59000元。乙方所提供的产品、生产厂家、产品品牌等必须与本合同第l条内容一致，保证生产厂商原装正品，标准规格，全新产品，并提供液晶屏相应批次的进口关单。乙方所提供的产品应符合国家、行业相关标准、规范等要求，具体标准、规范：常规产品符合国家、行业标准及出厂标准；乙方所提供的产品不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，甲方可以拒收产品或者解除合同，甲方拒绝接受产品或者解除合同的，其产品的损坏、灭失的风险由乙方承担，但甲方应尽妥善保管义务。质保期：乙方提供产品的质保期为自甲方签署产品验收单之日起一年。在质保期内，乙方应无条件对该产品提供免费更换和维修服务。在甲方提出该产品的更换、缝修要求后，乙方应于48小对内予以答复并采取相应措施。如未能及时提供质保服务的，甲方有权自行采取相应措施，并从乙方质保金中相应扣除该费用。质保期内，乙方质保金不足本合同总价款5%的，应予补足。本合同约定的所有产品验收后满一年，甲方在扣除乙方应承担而未承担之更换、维修等费用后向乙方支付剩余质保金。乙方未按本合同第3条的规定如期交货，则应向甲方支付逾期交货价30%作为违约金，逾期交付超过5天的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿全部损失。除本条第(1)款的约定外，乙方违反本合同其他义务的，甲方有权视具情节酌扣不超过贷款总额30%的违约金，上述违约金不足以弥补甲方损失的，乙方并应赔偿甲方由此受到的全部损失。
2013年9月4日，双方签署《采购合同-
补充协议》，约定原合同增加以下内容：液晶显示器，三星品牌70英寸/450流明/1920*1080/3000:1/铝合金成型防碰撞设计/光学或红外，台，数量1台，42600元；液晶显示器，三星品牌，82英寸/450流明/1920*1080/3000:1/铝合金成型防碰撞设计/光学或红外二点/壁挂，1台，单价71000元。合同未尽事宜按2013年5月签订的合同履行。
上述协议签署后，正阳瑞驰公司向育悦公司供应合同中约定的显示器，育悦公司已经支付了全部合同货款（含质保金）。2013年11月27日，双方对于包含82寸显示器的涉案产品进行了验收，验收结果为合格，并签署了工程竣工验收结算单。现双方针对补充协议中82寸显示器的质量问题产生了争议。庭审中，正阳瑞驰公司表示涉案产品于2013年9月交付，而育悦公司表示在2013年11月交货，但均未向本庭提供交货的相关证据。
庭审中，育悦公司提交了一份2015年6月1日其公司人员向正阳瑞驰公司工作人员发送的邮件，载明：82寸显示器在送达后2个月内屡次发生开机后蓝屏2秒钟后黑屏的情况，后在联系维修多次仍间断出现了上述问题，在2014年10月23日返厂维修后2014年11月24日返回我司，在2015年1月再次出现了上述问题，我方提出维修请求，但贵司要求支付尾款方能维修，我方支付了尾款后，贵司一直未能上门维修，请给与答复。此外，育悦公司还提供了2014年11月24日，其收到返厂维修显示的送货单予以佐证。对此，2015年6月11日，正阳瑞驰公司向育悦公司回函，明确了售后三包的范围，同时表示客户反映的卡机蓝屏2-3秒后黑屏，经过返厂后检测未发现异常故障，建议拔掉或者更换品质更好的信号线测试是否是信号线原因导致黑屏。针对第二次故障的说明，通过客户方描述，屏体厂商技术人员初步鉴定为液晶屏烧坏。具体原因是由于客户发电机供电导致电压不稳定，导致屏体供电过载，损害高压模组，导致屏体无法正常启动。此期间，我公司技术人员两次现场维修机器，一次发现电源插头已经烧焦，更换后工作正常，一次为一个月内再次故障，现场维修后发现电源板烧毁，更换电源板后正常。解决方案，如果确实液晶屏幕损害，需要发厂维修，更换液晶面板。关于费用，非正常损坏已经过了保修期，产生的费用由客户承担。
庭审中，正阳瑞驰公司向一审法院申请对于涉案82寸显示屏的损害原因进行鉴定，并先行支付了鉴定费3万元。2017年6月20日，中国检验认证集团北京有限公司作出110216110018号鉴定意见书，鉴定意见如下：1、存放于伊顿教育集团常青藤国际学校教学楼1-31室的鉴定标的物（名称：82寸多功能显示器1台，产品型号：820MH）外观未见明显异常磕碰和人为破坏：接通电源后，显示屏2秒内可正常显示，2秒后背光灯管灭，但显示屏仍有暗像显示：其他部件可正常工作：2、鉴定标的物出现开机后2秒背光灯管不亮的原因为主板输出至高压板的控制信号线插头接触不良。对此，正阳瑞驰公司表示，鉴定意见中所指插头在显示器的背板内部，安装时不会碰到，但是如果在搬运中磕碰可能会导致松动，有时由于外部电压高，供电不稳，导致插头的针头松动弹出，严重时会烧焦。
一审法院认为：育悦公司与正阳瑞驰公司签署的《采购合同》和补充协议均为双方真实意思的表示，且不违反国家法律、行政法规的强制性规定，故上述合同合法有效，双方均应按照合同约定的内容履行各自的义务。现育悦公司对于正阳瑞驰公司供应的82寸显示器的质量产生异议，要求退货。通过庭审查明的事实可知，育悦公司在接收82寸显示器后，发现了产品存在开机后蓝屏2-3秒黑屏的情况，并就此问题多次要求正阳瑞驰公司维修，甚至将产品返厂进行检测维修，维修后仍然无法正常使用。一审法院在案件审理过程中，经正阳瑞驰公司申请对于显示器的损坏原因申请鉴定，从鉴定结果看是由于显示器内部元件的接触不良导致，即系产品内部的问题，而正阳瑞驰公司亦没有证据证明内部插头接触不良是由于育悦公司的行为导致，故一审法院据此认定，正阳瑞驰公司交付的82寸显示器存在质量问题。
依据我国合同法规定，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人，买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。本案中，产品约定了一年的质保期，从签署产品验收单之日期一年，本案中，仅有竣工验收单为2013年11月27日签署，没有相关收货验收的证据，故一审法院以上述竣工验收单的日期开始起算质保期，可以看出育悦公司对82寸显示器提出在质保期内多次要求维修，应视为其对于产品的质量提出异议。现该产品经维修后仍无法正常使用，故育悦公司有权依据合同法的相关规定要求退货，一审法院对其要求退货的诉讼请求予以支持。针对育悦公司主张的违约金，有合同约定，一审法院予以支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百一十一条、第一百五十八条之规定，判决：一、正阳瑞驰公司于判决生效之日起七日内退还育悦公司货款七万一千元，同时育悦公司返还正阳瑞驰公司三星显示器一台（82英寸/450流明/1920*1080/3000:1/铝合金成型防碰撞设计/光学或红外二点/壁挂）；二、正阳瑞驰公司于判决生效之日起七日内支付育悦公司违约金二万元。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
二审中，正阳瑞驰公司提交了1、验收表，以证明双方于2013年11月21日对涉案设备进行了验收。2、电子邮件，以证明截至2015年5月29日双方未就涉案设备质量问题发生争议。育悦公司认为两份证据均不属于新证据，认可收货时间为2013年11月21日，但验收应以正阳瑞驰公司盖章确认的2013年11月27日为准。对于邮件真实性无法核实，证明目的不认可。本院对一审法院查明的事实予以确认。
本院认为，本案二审的争议焦点有二，第一，育悦公司是否有权主张退款退货；第二，正阳瑞驰公司是否应承担违约金。
关于焦点一。《中华人民共和国合同法》第九十四条规定：有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。涉案合同亦约定“甲方对产品验收单的签署不视为对乙方提供之产品质量的认可。乙方所提供的产品不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，甲方可以拒收产品或者解除合同，”本案中，育悦公司在接收82寸显示器后，发现了产品存在开机后蓝屏2-3秒黑屏的情况，并就此问题多次要求正阳瑞驰公司维修，甚至将产品返厂进行检测维修，维修后仍然无法正常使用。经鉴定机构鉴定，涉案货物主板输出至高压板的控制信号线插头接触不良，并导致显示器无法使用。正阳瑞驰公司没有证据证明内部插头接触不良是由于育悦公司的行为导致，故正阳瑞驰公司提供存在质量问题的显示器构成违约，致使育悦公司无法正常使用该显示器，其合同目的无法实现，根据《合同法》第九十四条、第九十七条规定，育悦公司有权解除合同并要求退货退款。一审法院相应判项并无不当，本院予以维持。
关于焦点二。《中华人民共和国合同法》第一百一十一条规定，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。涉案合同亦约定，“除逾期交货外，乙方违反本合同其他义务的，甲方有权视具体情节酌扣不超过货物总额30%的违约金。”正阳瑞驰公司提供的货物无法正常使用，违反了合同基本义务，在此情形下育悦公司有权主张违约金，一审法院相应判项并无不当，本院予以维持。
综上所述，正阳瑞驰公司的上诉请求没有事实及法律依据，本院不予采信。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，判决结果并无不当，本院依法予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费2076元，由北京正阳瑞驰电子科技有限公司负担（已交纳）。
本判决为终审判决。
审 判 长 龚勇超
审 判 员 蒙 瑞
审 判 员 李 淼
二〇一八年六月五日
法官助理 程惠炳
书 记 员 刘 鸽