湖北省十堰市茅箭区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂0302民初22号
原告：周凤菊，女，1944年3月18日生，汉族，住湖北省十堰市茅箭区。
委托诉讼代理人：陶宗莲，女，1968年7月18日出生，汉族，住湖北省十堰市茅箭区，系陶宗莲之女，代理权限为代为承认、变更、放弃诉讼请求，代为和解等。
委托诉讼代理人：陈勇，湖北博理律师事务所律师，代理权限为代为承认、变更、放弃诉讼请求，进行和解，提起反诉或上诉，代收法律文书等。
被告：湖北景瑞物业服务有限公司，住所地湖北省十堰市市府路9号。
法定代表人：唐希樱，系该公司经理。
委托诉讼代理人：吕圣子，湖北武当律师事务所律师，代理权限为一般代理。
委托诉讼代理人：曹婷婷，湖北武当律师事务所律师，代理权限为一般代理。
原告周凤菊诉被告湖北景瑞物业服务有限公司（以下简称景瑞公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年12月6日立案受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告周凤菊的委托诉讼代理人陶宗莲、陈勇，被告景瑞公司的委托诉讼代理人吕圣子、曹婷婷到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告周凤菊向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告各项经济损失97737.98元；2、被告承担本案诉讼费用。事实和理由：原告居住于万秀城小区。2016年7月8日，乘坐电梯回家时，因操作问题，电梯未能启动，被告工作人员前来查看，在未放置电梯停运检修和禁用电梯告示、劝诫原告远离电梯的前提下，打开了电梯开关，致使电梯轿厢未与一楼地面保持平齐，原告在听说电梯无故障后即上前步至被告工作人员身侧查看如何操作电梯，在未被提示电梯不平的情况下跌入电梯井中。后原告受伤住院，经诊断检查为胸椎棘突骨折、肋骨骨折、多处软组织损伤，住院治疗62天，住院期间一人陪护。被告对此却不闻不问。为维护原告合法权益，故诉至法院，请求判如前请。
被告景瑞公司辩称，原告所诉与事实不符。原告因为不懂，误报电梯故障警报，在工作人员采取紧急暂停措施过程中，原告不顾工作人员的劝诫和警示，在热情和好奇心的驱使下，趁工作人员不备从其背后私自靠近并跌入电梯井，导致本案发生。原告所受伤害是其自身不注意安全义务，且忽略工作人员的警示所致。案发后，被告履行了救助服务义务，原告所受伤害与被告无关，请求依法驳回原告诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人均无异议的赔偿协议和欠条，本院予以确认并在卷佐证。
本院经审理查明认定事实如下：周凤菊居住于十堰市××箭区三堰万秀城小区，景瑞公司为该小区提供物业管理服务。2016年7月7日晚，周凤菊乘坐电梯时，认为电梯存在故障，便按响警报按钮，后景瑞公司工作人员赶来，在工作人员处理过程中，周凤菊不慎跌入电梯井。后其被送往十堰市太和医院治疗，入院诊断为多处软组织损伤、胸椎棘突骨折、肋骨骨折，住院62天，期间陪护一人，共支出医疗费33797.98元，出院遵医嘱加强营养。2017年7月17日，十堰天平司法鉴定中心出具鉴定意见为，周凤菊右侧第11、12肋骨骨折，第6、7、8胸椎棘突骨折遗留有残疾，不评定伤残等级；护理时间为自受伤之日起一人护理18个月，营养时限6个月。现因周凤菊索要赔偿未果，即成诉讼。
另查明，景瑞公司已垫付医疗费3000元。
本院认为，公民享有生命健康权，侵害他人身体造成损害的，侵权人应当对受害人的损害后果承担民事赔偿责任。依照我国侵权责任法的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。其中所指的公共场所并不局限于宾馆、商场、银行等，凡是允许不特定人进入的地方均应包括在公共场所范围内。在本案中，万秀城小区大楼内的公共通道部分属于公共场所，由于该小区本身并不禁止外来人员的进入，被告景瑞公司作为物业管理服务的提供方，是电梯实际使用管理单位，在其工作人员检查维修电梯时，未实施设置警示标语等安全管理措施，被告景瑞公司虽辩称其工作人员多次口头告知原告注意安全，并提交有证人证言，但因监控录像没有声音且证人系被告公司工作人员，以上证据不足以认定被告景瑞公司已尽充分安全保障义务，故应对原告的损害承担赔偿责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告周凤菊作为完全民事行为能力人，应当知道电梯在检查维修过程中，可能存在安全隐患，应更加注意自身安全、远离检修场地，故其对自己的损害亦应承担相应的责任。综合全案，本院认定原告周凤菊承担40%的责任，被告景瑞公司承担60%的责任。
关于护理费，原告仅提交其女儿的劳动合同及工资表，该证据不足以证明其女儿因护理原告导致工资减少，故本院依法参照2017年度居民服务业职工平均工资计算护理费为32677元÷365天×18个月×30天=48344.05元。
根据法律规定及原告诉讼请求，原告周凤菊的损失包括：①医疗费33797.98元；②护理费48344.05元；③住院伙食补助费50元/天×62天=3100元；④营养费，原告主张3600元符合法律规定，本院予以支持；⑤交通费，本院酌情支持800元；⑥鉴定费2000元，共计91642.03元，其中周凤菊自己承担91642.03元×40%=36656.81元，景瑞公司应承担91642.03元×60%=54985.22元，扣除其已经支付的3000元，其还应赔偿周凤菊51985.22元。
依据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第六条、第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告湖北景瑞物业服务有限公司自本判决生效之日起十日内赔偿原告周凤菊51985.22元。
二、驳回原告周凤菊的其他诉讼请求。
案件受理费577元，由被告湖北景瑞物业服务有限公司负担306元，原告周凤菊负担271元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省十堰市中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时根据不服本判决部分的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第一款第（一）项的规定，预交上诉案件受理费。十堰市中级人民法院诉讼费专户名称：湖北十堰市中级人民法院；开户银行：中国农业银行股份有限公司十堰广场支行；帐号：17×××01。通过邮局汇款的，款汇十堰市中级人民法院，邮编：442000；地址：十堰市邮电街12号。上诉人应将注明一审案号的交费凭证复印件同时交至本院。上诉人在上诉期届满之次日起七日内未预交诉讼费用，也未提出缓交、减交、免交上诉案件受理费申请的，按自动撤回上诉处理（本院不再另行送达预交上诉案件受理通知书）。
本判决发生法律效力后，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年，该期间从法律文书指定履行期间的最后一日起计算。
审 判 长 韩西蒲
审 判 员 刘海清
人民陪审员 陈新权
二〇一七年九月十五日
法官 助理 计 妍
书 记 员 赵 强
本案适用的相关法律依据：
1、《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
2、《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》
第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。……
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
3、《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。