广西壮族自治区柳州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）桂02民终1241号
上诉人（原审原告）：袁野，男，1992年11月18日出生，汉族，住河北省唐山市开平区开，现住广西壮族自治区柳州市，
委托诉讼代理人：蒋宗玲，广西可以律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：柳州市跃进南城百货有限公司，住所地：广西壮族自治区柳州市跃进路。
法定代表人：钟永利，该公司董事长。
委托诉讼代理人：李春晖，广西颂诚律师事务所律师。
委托诉讼代理人：张瑾，广西颂诚律师事务所律师。
被上诉人（原审第三人）：泸州老窖股份有限公司，住所地：四川泸州。
法定代表人：刘淼，该公司董事长。
委托诉讼代理人：瞿德钊，四川鼎正律师事务所律师。
被上诉人（原审第三人）：广西德保新贝侬酒厂有限公司，住所地：广西德保县城关镇。
法定代表人：杨维特，该公司总经理。
上诉人袁野因与被上诉人柳州市跃进南城百货有限公司（以下简称南城百货公司）、泸州老窖股份有限公司（以下简称泸州老窖公司）、广西德保新贝侬酒厂有限公司（以下简称德保公司）买卖合同纠纷一案，不服广西壮族自治区柳州市柳北区人民法院（2016）桂0205民初1720号民事判决，向本院提出上诉，本院受理后,依法组成由审判员曾庆斌担任审判长，审判员吴媚媚和审判员李佳参加的合议庭，于2017年8月9日公开审理了本案。书记员雷冰宇担任记录。上诉人袁野的委托诉讼代理人蒋宗玲、被上诉人南城百货公司的委托诉讼代理人张瑾、泸州老窖公司的委托诉讼代理人瞿德钊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
上诉人袁野的上诉请求：1、撤销一审判决，依法改判被上诉人南城百货公司退回上诉人货款（蛤蚧雄睾酒货款）245.70元，并赔偿上诉人2457元。2、本案诉讼费用由被上诉人承担。事实与理由：一、一审法院事实认定错误。一审法院将本案的争议焦点问题确认为：本案讼争的产品（52度泸州醇酒和30度蛤蚧雄睾酒）在包装上的标签标识是否违反国家相关的强制性规定及食品安全国家标准。但在一审判决书中，一审法院没有直接对争议焦点问题作出结论性认定，却改为认定：“广西德保新贝侬酒厂有限公司具有生产蛤蚧酒的资质，其产品名称与产品配料表内容不一致，并不足以导致食品安全问题的产生。”1、首先，一审法院答非所问，回避核心问题。一审法院应就争议焦点问题作出结论性认定，即广西德保新贝侬酒厂有限公司生产的蛤蚧雄睾酒，其标签上产品名称与产品配料表内容不一致是否违反国家相关的强制性规定及食品安全国家标准。广西德保新贝侬酒厂有限公司生产的蛤蚧雄睾酒，其标签上产品标称“蛤蚧雄睾酒”，但产品配料表中却没有“蛤蚧”成份，且产品内包装中还标注着“固本培元”、“壮阳益精”、“健康养颜”、“高级补品”等具有保健功效宣传的字样，--从这些地方就已经可以明显看出其已违反我国强制性规定GB7718
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2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》中第3.4条“应真实、准确，不得以虚假、夸大、使消费者误解或欺骗性的文字、图形等方式介绍食品，也不得利用字号大小或色差误导消费者”；第3.6条“不应标注或者暗示具有预防、治疗疾病作用的内容，非保健食品不得明示或者暗示具有预防、治疗疾病作用的内容，非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用”；第4.1.2.1条“应在食品标签的醒目位置，清晰地标示反映食品真实属性的专用名称”的规定，从而可以判定该产品因违反食品安全国家标准，所以属于不符合食品安全国家标准的食品。食品安全不等于食品安全标准，外观形式不符合标准要求，同样可以认定为不符合安全标准的食品。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定的惩罚性赔偿原则适用前提是“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害”，而不是因“不安全”食品受到损害。2、其次，一审法院没有证据可以认定广西德保新贝侬酒厂有限公司具有生产蛤蚧酒的资质。（1）蛤蚧在2002年卫生部公布的《可用于保健食品的物品名单》中，根据《卫生部政务公开办公室关于普通食品、保健食品和新资源食品原料有关问题的说明》：“《可用于保健食品的物品名单》所列物品仅限用于保健食品，除已公布可用于普通食品的物品外，《可用于保健食品的物品名单》中的物品不得作为普通食品原料生产金鹰。如需开发《可用于保健食品的物品名单》的物品用于普通食品生产，应按照《新资源食品管理办法》规定的程序申报批准（备注：《新食品原料安全性审查管理办法》已于2013年10月1日替代了《新资源食品管理办法》）。”所以根据相关规定目前“蛤蚧”只能用于保健品生产，若用于普通食品原料生产经营的需要按规定程序报批后，方能使用。（2）广西德保新贝侬酒厂有限公司的食品生产许可证（正号：SCxxxxxxxxx62）上只有露酒的生产资质，蛤蚧雄睾酒没有保健食品标志及文号，不是保健品，国家食药监总局官网、广西食药监官网上也查不到广西德保新贝侬酒厂有限公司具有生产保健品的资质，其也没向一审法院提交任何能证明生产蛤蚧雄睾酒资质的证据材料，一审法院仅凭广西德保新贝侬酒厂有限公司取得了全国工业产品生产许可证、食品流通许可证就认定其具有生产蛤蚧酒的资质，这明显就是错误的认定。二、一审法院错误解释法律。一审法院以上诉人没有充分证据证明广西德保新贝侬酒厂有限公司生产的蛤蚧酒，其标签标注违反国家相关的食品安全国家标准，存在损害消费者的行为，不具备按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条要求退还货款及赔偿的损失条件为由，驳回上诉人的诉请。这明显错误地解释法律。1、一审法院没有对争议焦点作出结论性的认定，规避了此问题，却认定上诉人没有充分证据证明广西德保新贝侬酒厂有限公司生产的蛤蚧酒，其标签标注违反国家相关的食品安全国家标准。但上诉人已经在一审庭审中明确指出广西德保新贝侬酒厂有限公司生产的蛤蚧酒在哪些地方明显违反我国强制性规定GB7718
--2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》第3.4、3.6、4.1.2.1条规定，所以该产品属于不符合食品安全国家标准的食品。依据GB7718--
2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》相关条款，一审法院针对争讼产品的违法事实是可以进行目测判定其是否符合食品安全国家标准，而且根据最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条“食品的生产者与销售者应当对于符合质量标准承担举证责任”的规定，本案应由被上诉人举证证明其产品是符合GB7718
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2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》的，如不能举证，则被上诉人应自行承担不利后果。2、一审法院认为本案不具备按照《中华人民共和国食品安全法》第一百八十四条要求退还货款及赔偿的损失条件，这是错误解释法律。（1）《中华人民共和国食品安全法》第一百八十四条并未规定只有造成人身健康损害的，才适用惩罚性赔偿。一审法院狭隘地认为本案上诉人购买争讼产品后无损害后果，不能适用惩罚性赔偿，这是对法条的错误解释。“损害”应当包括“人身损害”和“财产损害”两种，当消费者花钱购买的食品不符合安全标准时即失去了商铺的使用流通价值，消费者为购买食品所支付的对价便成了一种财产损失。在无人身损失的情况下，赔偿应当以财产损失为标准计算。且《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第15条“生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持”规定明确否定了只有造成人身健康损害才有权主张十倍赔偿金的观点。（2）被上诉人柳州市货有限公司应承担全部赔偿责任。保障销售安全食品属于经营者法定的强制性义务，国务院《关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》第5条明确规定了被上诉人柳州市货有限公司要求有对其所销售的食品尽到高度审慎的注意，被上诉人必须严格按照食品安全标准采购和销售食品。GB7718
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2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》是国家明文公布的食品强制性规定，上诉人作为食品流通企业理应熟知，而广西德保新贝侬酒厂有限公司生产的蛤蚧雄睾酒标签违法标注，明显违反GB7718
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2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》相关规定，误导消费者购买，如果被上诉人尽到进货查验义务，此类产品就不应被上架销售，现在能上架销售并且给上诉人购买到，这说明被上诉人未尽到进货查验义务，被上诉人在明知国家有规定禁止的情况下，仍然销售属不符合食品安全国家标准的食品，严重违反《中华人民共和国食品安全法》，理应承担全部赔偿责任。综上所述，一审法院认定事实错误、错误解释法律，请求二审法院依法查明事实，依法改判，以维护法律的尊严，维护上诉人的合法权益。
被上诉人柳州市货有限公司辩称，一审法院认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院维持原判。
被上诉人泸州老窖公司辩称，一、泸州老窖公司如实在诉争产品上标注了产品的真实属性名称，首先，泸州老窖公司作为产品生产厂家，已在诉争产品标签上明确标注该产品属于酒类产品。“酒”就是国家、行业标准规定的产品的真实属性名称，除此之外，不存在其他产品真实属性名称。其次，袁野提出“液态法白酒”系诉争产品的真实属性名称，实则是混淆了产品的真实属性名称和产品的生产工艺界限。白酒按照生产工艺划分，可分为固态法白酒、固液法白酒和液态法白酒，因此，液态法白酒仅是白酒生产工艺的一种，并非白酒真实属性名称。二、诉争产品含有粮食成分，没有虚假标注。（一）案件争议产品中含有大米、小麦等粮食成分，（二）需要正确理解食品药品监管总局《食品药品监管总局关于进一步加强白酒质量安全监督管理工作的通知》（2013）244号文；三、诉争产品符合食品安全国家标准，每批次白酒生产后都要委托国家酒检中心进行检验，检验合格方能出厂销售；四、针对类似案件，已有其他法院判决认定，诉争产品未进行虚假标注，也未违反国家食品安全国家标准；五、袁野并非以生活消费需要为目的购买诉争产品，而是伺机以较小的投入获得高达数倍的赔偿。
被上诉人广西德保新贝侬酒厂有限公司未到庭参加诉讼，亦未提交书面答辩意见。
袁野向一审法院起诉请求：1、判决柳州市货有限公司退还袁野货款365.70元;2、判决柳州市货有限公司赔偿袁野3657元；3、判决柳州市货有限公司承担本案诉讼全部费用。
一审法院认定事实：2016年4月3日,袁野在柳州市货有限公司处购买了泸州老窖股份有限公司生产的52度泸州醇和广西德保新贝侬酒厂有限公司生产的30度蛤蚧雄睾酒,泸州醇包装上的标识标注:产品标准号GB/T20821,配料为水、高粱、小麦、大米、玉米、食用酒精、食用香料。而蛤蚧雄睾酒配料标注米酒、水、白砂糖、茯苓、桂圆、狗机子、肉桂、焦糖色。以上两类商品价格总计365.70元。
另查明，泸州市食品药品监督管理局委托四川省食品药品检验检测院对泸州老窖公司进行白酒（液态法白酒）生产许可证发证检验。该检测院经检验后于2015年3月31日作出《检验报告》（报告编号：SPExxxxx12）,该《检验报告》记载的检验依据为：《白酒生产许可发证细则》、GB/T20821-2007《液态法白酒》，检验结论为：“经检验，所检项目符合发证条件”；并在食品检验报告附页的“配料表”中明确：必须标注“水、高粱、小麦、大米、玉米、食用酒精、食用香料”。2015年4月3日，四川省食品药品监督管理局对泸州老窖公司颁发《全国工业产品生产许可证》及《食品生产许可证》（证书编号：QS5xxxxxx75；产品名称：白酒），有效期至2018年4月6日。其中，在食品生产许可证副页中注明使用标准为GB/T20821-2007液态法白酒所生产的白酒经抽样检验合格，符合食品生产许可条件。
国家食品药品监督管理总局曾经于2013年11月28日发布《食品药品监管总局关于进一步加强白酒质量安全监督管理工作的通知》食药监食监-（2013）244号。在该通知中规定：使用食用酒精勾调的白酒（液态法白酒），其配料表必须标注食用酒精、水和使用的食品添加剂，不得标注原料为高粱、小麦等。
2015年5月28日，泸州老窖公司对上述（2013）244号通知的规定存在理解歧义而向四川省食品药品监督管理局进行请示。2015年6月26日，该局向国家食品药品监督管理总局发函请示：“……此类液态法白酒（含使用低于30%固态法白酒）的生产企业可否按照《液态法白酒》（GB/T20821-2007）标准的要求，在其产品配料表中标注'高粱、小麦等'。”但目前暂未收到答复。
2015年11月23日，全国白酒标准化技术委员会秘书处向泸州老窖公司出具《关于白酒标签标识问题的回复函》，其中记载：根据GB/T20821-2007《液态法白酒》国家标准，液态法白酒定位为“以含淀粉、糖类物质为原料，采用液态糖化、发酵、蒸馏所得的基酒（或食用酒精），可用香醅串香或用食品添加剂调味调香，勾调而成的白酒”。因此，仅采用食用酒精和食品添加剂勾调而成的液态法白酒，应严格按照“食药监食监-（2013）244号”文，在配料表中如实标注食用酒精、水和使用的食品添加剂。若采用液态法白酒其他工艺类型生产的，应在配料表中如实标注所使用的相关原料。
2016年5月16日，四川省泸州市诚达公证处作出（2016）泸诚证字0735号《公证书》。其中记载，泸州老窖公司为客观体现液态法白酒的酿造工艺，特向该公证处申请保全证据公证。公证处人员在泸州老窖公司的相关酿酒车间看到工人正使用航吊车将蒸桶内的酒糟倒在摊晾加曲机上，经降温后添加曲药，并运送到堆积区进行堆积发酵。泸州老窖公司工作人员介绍说酒糟是酿酒过程中添加高粱、小麦等粮食和辅料，经微生物发酵而成的物料，曲药的原料为小麦。之后运往窖池再次发酵。经起香醅、加食用酒精蒸馏、取酒，从而获得香醅串香酒。然后经过酒体设计（组合、调味）工艺，即用固态法基酒、香醅串香酒、食用酒精、食用香料等按一定比例进行组合勾调而成产品。
国家酒类及加工食品质量监督检验中心于2015年5月20日对泸州老窖公司生产的“泸州老白干酒”样品进行检验并作出《检验报告》，检验结论为“经检验，该样品所检项目符合GB/T20821-2007《液态法白酒》标准要求”。而在其检验报告附页所列的检测项目中，包括了配料清单在内的标签内容以及理化指标。其配料清单明确了应标注“水、高粱、小麦、大米、玉米、食用酒精、食用香料”。2016年5月31日和2016年6月3日，泸州市产品质量监督检验所分别对泸州老窖公司生产的“泸州醇酒红三星”、“泸州窖酒三年”样品进行检验并分别作出《检验报告》，检验依据为“GB/T20821-2007液态法白酒（高度）、GB7718-2011食品安全国家标准预包装食品标签通则”，检验结论为“经检验，所检项目中，包括了配料表在内的标签内容以及理化指标。其配料表明确了应标注“水、高粱、小麦、大米、玉米、食用酒精、食用香料”。
广西德保新贝侬酒厂有限公司生产涉案类蛤蚧酒取得了全国工业产品生产许可证、食品流通许可证，该类酒精公司检测合格方才出厂销售。
袁野认为柳州市货有限公司销售的上述白酒和蛤蚧酒违反国家强制性规定，不符合食品安全标准而诉至该院，引起本案纠纷。
在诉讼过程中，袁野向该院提出司法鉴定申请，要求对其购买的涉案白酒的标签标识（配料表标注内容、产品的真实属性）依照GB7718-2011、GB/T20821-2007、《食品药品监管总局关于进一步加强白酒质量安全监督管理工作的通知》食药监食监-（2013）244号进行鉴定。
一审法院认为：袁野在柳州市货有限公司南城百货购买由泸州老窖公司生产的系列白酒以及广西德保新贝侬酒厂有限公司生产的蛤蚧酒，袁野、柳州市货有限公司双方构成买卖合同关系，且合法有效。
结合各方当事人的分歧意见，本案的争议焦点确认为：
袁野所购买的白酒（本案讼争产品）在包装上的标签标识是否违法国家相关的强制性规定及食品安全国家标准？
对于争议焦点，该院认为，根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，未取得食品生产经营许可，不得进行食品经营活动。本案中，柳州市货有限公司南城百货销售给袁野的系列白酒是由泸州老窖公司生产的，而泸州老窖公司已取得《全国工业产品生产许可证》及《食品生产许可证》，因此，泸州老窖公司按GB/T20821-2007《液态法白酒》生产的上述白酒并非无证生产。而且在其生产许可证发证检验的《检验报告》附页中，对“配料表”明确为必须标注“水、高粱、小麦、大米、玉米、食用酒精、食用香料”。在实际生产过程中，泸州老窖公司生产的涉案白酒也是经过专业检验机构依据国家标准进行检验，所检项目包括配料在内的标签内容以及理化指标均符合国家标准要求。尤其在配料一栏都一致的明确为应标注“水、高粱、小麦、大米、玉米、食用酒精、食用香料”。虽然受检验的白酒样品的生产时间及批次与袁野购买的白酒不同，但使用的生产工艺、产品标准及标签标识与讼争产品是同样的，因而对袁野、柳州市货有限公司及泸州老窖公司、广西德保新贝侬酒厂有限公司对讼争产品产生的争议仍然具有证明效力和证明作用。此外，四川省泸州市诚达公证处作出（2016）泸诚证字0735号《公证书》证明，上述白酒是以其他工艺生产和在生产过程中使用了以粮食为原料加工的基酒、香醅串香酒。综上，可以证实泸州老窖公司生产的上述白酒含有高粱、小麦等粮食成分。另一方面，对于普通消费者来说，在购买上述白酒时一般是不知道标签标注的产品标准号“GB/T20821”是什么概念和含义的，更不知道“GB/T20821”与配料表标注的“高粱、小麦”等粮食原料之间存在什么关系。因此，一般不会对消费者产生误导的后果。
虽然国家食品药品监督管理总局在《关于进一步加强白酒质量安全监督管理工作的通知》食药监食监-（2013）244号中规定：“使用食用酒精勾调的白酒（液态法白酒），其配料表必须标注食用酒精、水和使用的食品添加剂，不得标注原料为高粱、小麦等。”但根据国家卫生部发布的GB7718-2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》4.1.3.1.1规定：“配料表应为“配料”或“配料表”为引导词。当加工过程中所用的原料已改变为其他成分（如酒、酱油、食醋等发酵产品）时，可用“原料”或“原料辅料”代替“配料”、“配料表”，并按本标准相应条款的要求标示各种原料、辅料和食品添加剂。加工助剂不需要标示。”袁野所购买的上述白酒就是泸州老窖公司在加工过程中将所用的原料“高粱、小麦等”依据改变为酒（香醅串香酒），任何进入下一道工序，直至形成产品。虽然上述白酒的标签人没有“原料”或“原料与辅料”代替“配料”、“配料表”，而是直接以“配料”或“配料表”标注高粱、小麦等粮食成分，但从根本上说还是符合GB7718-2011食品安全国家标准相关规定的。此外全国白酒标准化技术委员会秘书处在《关于白酒标签标注问题的回复函》中提出，根据GB/T20821-2007《液态法白酒》国家标准，液态法白酒定位为“以含淀粉、糖类物质为原料，采用液态糖化、发酵、蒸馏所得的基酒（或食用酒精），可用香醅串香或用食品添加剂调味调香，勾调而成的白酒”。因此，仅采用食用酒精和食品添加剂勾调而成的液态法白酒，应严格按照“食药监食监-（2013）244号”文，在配料表中如实标注食用酒精、水和使用的食品添加剂。若采用液态法白酒其他工艺类型生产的，应在配料表中如实标注所使用的相关原料。可见，全国白酒标准化技术委员会秘书处的复函不但与GB7718-2011食品安全国家标准的相关规定基本相符，而且更符合于客观实际。
同理，广西德保新贝侬酒厂有限公司具有生产蛤蚧酒的资质，其产品名称与产品配料表内容不一致，并不足以导致食品安全问题的产生。
关于袁野申请涉案白酒进行司法鉴定的问题。首先，袁野尚无证据证明袁野因此而受到损害，也无证据证明袁野所购买的其余白酒对任何人产生损害。从泸州老窖公司提供的所有《检验报告》来看，市级、省级、国家级的专业检验机构出具的《检验报告》明确的认定受检白酒的标签标注、理化指标均符合国家标准；尤其是明确了泸州老窖公司使用GB/T20821-2007液态法白酒（产品标准）工艺生产的系列白酒在其标签的配料中均应标注：“水、高粱、小麦、大米、玉米、食用酒精、食用香料”。因此，涉案白酒在其标签的配料表标注高粱、小麦等粮食成分恰恰是客观的反映了产品的真实属性。因此，对于涉案白酒的标签标识（配料表标注内容、产品的真实属性）是否符合国家相关要求无需再通过司法鉴定程序进行确认。依照《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第一百二十一条关于“当事人申请鉴定，可以在举证期限届满前提出。申请鉴定的事项与待证事实无关联，或者对证明待证事实无意义的，人民法院不予准许。”的规定，对于袁野在诉讼中提出的司法鉴定申请，该院不予准许。
综上所述，袁野没有充分的证据证明其向柳州市货有限公司购买并由泸州老窖公司生产的系列白酒以及由德保公司生产的蛤蚧酒，其标签标注违反国家相关的食品安全国家标准，存在损害消费者的行为，袁野不具备按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条要求退还货款及赔偿损失的条件。据此，判决：驳回袁野的诉讼请求。一审案件受理费50元（袁野已预交），减半收取25元，由袁野负担。
本院二审期间，双方当事人对一审判决查明的事实均未持异议。双方当事人也没有提交新证据。经审查，一审判决查明的事实属实，本院予以确认。
本院认为，各方当事人对一审判决驳回袁野要求步步高公司、泸州老窖公司退还白酒货款并赔偿十倍货款的诉请未提出上诉，根据各方当事人的诉辩意见，本案的争议焦点为：上诉人袁野购买的涉案蛤蚧雄睾酒在包装上的标签标识是否违反食品安全国家标准，是否存在误导消费者的情形。
在配料中未添加标签上宣传的具有特殊价值的原料，或者在标签、说明书中夸大宣传产品的作用等都应属于虚假宣传。被上诉人柳州市货有限公司销售的“蛤蚧雄睾酒”在标签上以图形、字体等方式突出了“蛤蚧”等保健功能的内容，从广西本地“蛤蚧酒”的制作工艺习惯以及一般消费者的理解能力来看，消费者足以相信广西德保新贝侬酒厂有限公司生产的“蛤蚧雄睾酒”含有蛤蚧成分，但该酒的配料表中并无蛤蚧这一配料或与蛤蚧有关的成分，且被上诉人亦未能对此作出合理解释。被上诉人柳州市货有限公司作为专业的超市经营者，在销售涉案产品时应当对其外包装上的产品标识是否真实合法进行核准，现上诉人袁野根据涉案产品标识传达的不真实信息，购买了涉案产品，被上诉人柳州市货有限公司的销售行为构成欺诈。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定”，被上诉人柳州市货有限公司应当对上诉人袁野进行赔偿，赔偿的金额为737.1元（245.7元×3倍）。
上诉人袁野主张本案应当依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，应当获得货款十倍的赔偿数额，但本案涉案产品出现的问题为外包装标识标注与实际不符，未存在违反《中华人民共和国食品安全法》第三十三条、第三十四条规定的食品安全问题，上诉人袁野亦未能举证证实其所购买的产品造成人体健康损害或危害的情形，对其该项异议本院不予采纳。上诉人袁野还主张应当退还其全部货款，但其在本案中未诉请解除合同，因此其要求返还货款缺乏法律依据，本院亦不予支持。
综上所述，上诉人袁野的上诉请求部分成立，应予部分支持。因一审判决未能审查被上诉人柳州市货有限公司存在欺诈行为，本院对于其是否进行赔偿以及赔偿的数额进行改判。据此，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项的规定，判决如下：
一、撤销广西壮族自治区柳州市柳北区人民法院（2016）桂0205民初1720号民事判决；
二、柳州市货有限公司向袁野支付赔偿金737.1元；
三、驳回袁野的其他诉讼请求。
一审案件受理费50元（袁野已预交），减半收取25元；二审案件受理费50元（袁野已预交），以上一、二审案件受理费合计75元，由上诉人袁野负担61元，由被上诉人柳州市货有限公司负担14元。
以上有给付内容之判决，义务人应当于本判决生效之次日起十日内履行完毕。如果未按时履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可于本案判决规定的履行期限届满之日起二年内，向一审法院申请执行。
本判决为终审判决。
审判长 曾庆斌
审判员 吴媚媚
审判员 李 佳
二〇一七年九月十五日
书记员 雷冰宇