辽宁省沈阳市皇姑区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）皇民一初字第797号
原告：张淑环。
委托代理人：关春艳。
被告：沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司。
负责人：张久旗。
委托代理人：王永。
原告张淑环诉被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司（以下简称公交公司）健康权纠纷一案，本院于2015年4月20日受理后，依法由审判员王静独任审判，并于2015年7月16日公开开庭进行了审理。原告张淑环委托代理人关春艳，被告公交公司委托代理人王永到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告张淑环诉称，2015年2月9日，原告乘坐268路公交车，在皇姑区华山路皇姑分局门前因急刹车将车内乘客张淑环摔伤并撞到护栏。受伤后，原告被送往沈阳市第四人民医院住院治疗。请求判令被告赔偿医疗费14000元，护理费7500元，住院伙食补助费1250元，交通费500元，误工费3000元，伤残赔偿金49877元，精神损害抚慰金请求法院酌定，鉴定费940元，诉讼费由被告承担。
被告公交公司辩称，对原告的起诉的事实无异议。事故发生时驾驶人正在履行职务行为，车辆由我公司所有。请求法院依法判决。
经审理查明，2015年2月9日，原告乘坐被告公交公司所有268路公交车时，因该车在行驶过程中紧急刹车，造成车内乘客原告张淑环摔倒受伤。事故发生当日，原告经沈阳市第四人民医院门诊急救后转入该院住院治疗至2015年3月6日，共计住院25天，诊断为右侧多发肋骨骨折（2-8肋）、胸12椎体压缩性骨折、右肩胛骨骨折，出院医嘱记载休息一个月、陪护一人，避免剧烈运动，定期复查，有变化随诊，住院期间二级护理，低盐低脂糖尿病饮食，发生住院医疗费13520.80元。另，事故发生当日，原告在该院发生门诊医疗费139.4元，于2015年3月13日发生门诊复查费332元。上述门诊及住院医疗费共计13992.2元。
经原告申请，本院依法委托沈阳医学院法医司法鉴定所对原告的伤残程度进行司法鉴定。2015年6月24日，该鉴定所出具鉴定意书，鉴定意见为：“张淑环肋骨骨折的伤残程度为十级、胸椎骨折的伤残程度为十级。”，原告支付鉴定费940元。
上述事实，有当事人陈述、门诊病历、住院病历、诊断书、医疗费票据等证据在卷佐证，经开庭质证，本院予以认定。
本院认为，公民健康权受法律保护。原告因乘坐被告公交公司所有的客车受伤，双方已形成客运运输合同关系。根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条的规定：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”，原告有权要求被告公交公司承担侵权责任。
关于原告主张14000元医疗费的问题，因被告无异议，本院予以支持。
关于原告主张7500元护理费的问题，原告住院治疗25天，均为二级护理，出院医嘱记载休息一个月、陪护一人，护理天数共计55天，被告对于原告提供的护理人员误工及收入证明未提供充分证据予以反驳，本院予以采信并据此认定原告主张数额合理，予以支持。
关于原告主张1250元住院伙食补助费的问题，本院依法参照本地国家机关一般工作人员出差补助标准认定，原告主张数额合理，予以支持。
关于原告主张49877元残疾赔偿金的问题，原告为城市户口，被评为两处十级伤残，评残时年满65周岁，其残疾赔偿金应根据其伤残等级系数13%，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入25578元计算15年，共计49877元（25578元×13%×15年）。
关于原告主张精神损害抚慰金的问题，原告构成两处十级伤残，本院综合考虑，酌情确定为8000元。
关于原告主张940元鉴定费的问题，因鉴定费系诉讼必须费用，本院予以支持。
关于原告主张3000元误工费的问题，原告住院治疗25天，出院医嘱休息1个月，共计误工55天，被告对于原告提供的误工及收入证明未提供充分证据予以反驳，本院予以采信并据此认定原告主张数额合理，予以支持。
关于原告主张500元交通费的问题，本院综合考虑原告住院、陪护、复诊情况及伤情，酌情确定为300元，应由被告公交公司赔偿。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百二十二条、二百九十条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告张淑环医疗费14000元；
二、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告张淑环误工费3000元；
三、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告张淑环护理费7500元；
四、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告张淑环交通费300元；
五、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告张淑环住院伙食补助费1250元；
六、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告张淑环残疾赔偿金49877元；
七、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告张淑环精神损害抚慰金8000元；
八、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告张淑环鉴定费940元；
上述款项，被告应于本判决发生法律效力后十日内支付，如逾期支付，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定支付迟延履行利息。
九、驳回原告张淑环其他诉讼请求。
案件受理费500元（原告已垫付），由被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。
审判员 王 静
二〇一五年七月二十八日
书记员 赵美玲
本判决所依据的相关法律
《中华人民共和国合同法》
第一百二十二条因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。