广东省广州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）粤01民终2284号
上诉人（原审原告）：彭帮琼。
委托代理人：范永志，北京市盈科（广州）律师事务所律师（广州市法律援助处指派）。
被上诉人(原审被告)：广州市番禺区沙湾镇人民政府。
负责人：谢国樑，职务：镇长。
委托代理人：何焕仪，被上诉人工作人员。
委托代理人：吴展奇，广东明和理律师事务所律师。
上诉人彭帮琼因生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服广州市番禺区人民法院（2016）粤0113民初5090号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
原审法院经审理查明，认定事实如下：2016年3月11日上午，因彭帮琼躺卧在广州市番禺区沙湾镇人民政府（以下简称沙湾镇政府）二楼沙湾镇财政所门口，影响相关办事人员进出。在沙湾镇政府工作人员多次劝说未果的情况下，沙湾镇政府现场的保安采用搀架方式将彭帮琼从二楼经电梯带到一楼大堂沙发处。在此过程中，彭帮琼存在挣扎并抓咬保安的情况。此后，广州市公安局番禺区分局沙湾派出所警务人员将彭帮琼及相关人员带至派出所进行询问。当日，经广州市番禺区公安司法鉴定中心对彭帮琼的伤情进行鉴定，鉴定书载明“左腰背部皮下出血范围为12.0×7.0cm,右腰背部皮下出血范围为7.0×6.0cm，右手背近虎口处淤肿范围为4.0×3.0cm。自诉胸腹部伤后不适，未检见明显体表损伤”；鉴定意见为“彭帮琼的损伤程度属轻微伤”。2016年3月12日，彭帮琼到广州市番禺区沙湾人民医院就诊，医院门诊诊断为：1、全身多处软组织挫伤；2、胃肠功能紊乱。2016年3月21日至2016年5月5日，彭帮琼到广州市番禺区沙湾人民医院门诊诊断均为全身多处软组织挫伤。
关于本案的事发经过。在原审庭审过程中，彭帮琼表示其于2016年3月11日上午到沙湾镇政府办理申请救助金事宜，但沙湾镇政府工作人员表示其不符合救助条件，无法办理；其本人准备上完洗手间以后便离开,由于视力问题,其本人想让保安帮忙带其去洗手间,由于保安并未理睬,其便自行寻找,此后现场保安防止其乱走动,将其带到二楼洗手间;其本人从洗手间出来以后,自己摸着墙壁走,摸到一个门的时候,一名保安将其打晕,不知道保安殴打其具体身体哪个部位,醒后全身都疼痛;而且,其本人醒后,沙湾镇政府的工作人员不停拍照,随后数名保安拉扯其本人,将其拖到电梯并送往一楼,期间其本人仍受到殴打。沙湾镇政府表示彭帮琼曾多次到沙湾镇政府，有一次要求沙湾镇政府工作人员给予金钱救助，一名商会会长给予彭帮琼一定的救助后，彭帮琼就多次到镇政府要求工作人员给钱；2016年3月11日上午彭帮琼到沙湾镇政府办理申请救助的事情，但彭帮琼不符合救助的条件，彭帮琼想在电梯中小便，保安要求彭帮琼到厕所，彭帮琼从厕所出来之后就直接躺在财政所办公室门口，当彭帮琼躺在财政所门口之后，沙湾镇政府意识到彭帮琼重复之前的行为，便开始对彭帮琼拍照录像，因事发当天彭帮琼长时间躺卧在财政所门口影响正常的办公秩序，报警之后警察又迟迟未到，无奈之下沙湾镇政府工作人员才将彭帮琼搀架离开；沙湾镇政府工作人员并没有殴打过彭帮琼。关于事发的起因、经过，广州市公安局番禺区分局沙湾派出所分别给彭帮琼及相关人员制作了《询问笔录》。彭帮琼在2016年3月11日17时38分至18时54分的笔录中陈述其从厕所出来后，经过一个办公室门口，突然被一个保安叉住颈部，将其挟晕，其腰部、右手背、颈部、喉咙、胸部和腹部都受伤了；将其打伤的就是带其去厕所的一名较胖的保安。彭帮琼在2016年3月11日18时57分至19时30分的笔录中陈述其从厕所出来后，经过一个办公室门口，被一名保安殴打，挟住腰后边，将其挟晕，醒来后被保安挟到一楼。韩某（受沙湾镇财政所委托其处理2016年3月11日一名妇女堵塞财政所单位门口，影响单位正常运作事宜）陈述2016年3月11日9时30许，一名40多岁妇女躺在财政所门口，堵塞其单位大门，其他部门办事人员只能绕道进来；沙湾镇政府保安劝导该妇女离开，政府办主任也多次劝导该妇女离开，但该妇女仍不听劝导，躺在地上堵塞门口长达45分钟左右，后被保安扶到一楼大堂。陈某（沙湾镇政府保安）陈述其于2016年3月11日在沙湾镇政府值班，负责政府内的安全保卫，一名妇女进入办公大楼就称要申请救助并要见领导，相关工作人员向该妇女解释其不符合救助条件后，该妇女就在大堂内大吵大闹；此后，该妇女称要上厕所，在二楼电梯口就要脱裤小便，被其制止后其带该妇女到厕所门口，该妇女从厕所出来以后，经过财所门口时，该妇女用拐杖敲打财政所大门，其上前挡住该妇女，该妇女就顺势躺在财政所大门外，用身体堵住门口持续约40多分钟，妨碍正常办事人员进出，经镇政府相关领导及工作人员多次劝导均无效的情况下，镇政府相关人员拍照，其同其他保安将该妇女扶进电梯到一楼沙发坐着；在电梯里，该名妇女对其又抓又咬，将其右手小指中咬伤，但相关保安人员始终没有对彭帮琼进行殴打。李某（沙湾镇政府保安）陈述其于2016年3月11日上午9时许在镇政府大院巡逻时见到彭帮琼进入大院，其与队长陈某将情况上报镇党政办并跟着彭帮琼进入办公大堂，当彭帮琼得知自己不满足救助条件后，就在大堂大呼大闹，后彭帮琼到了二楼，彭帮琼从厕所出来后，走到财政所门口并用拐杖敲门并推门进去，但被陈某挡在门口，彭帮琼就顺势躺在财政所门口大哭大闹要找领导求助，相关领导劝导彭帮琼离开均未果，大概持续30多分钟后，其与陈某将彭帮琼扶进电梯并扶彭帮琼到一楼大堂沙发处，十多分钟后，派出所民警到现场处置并将彭帮琼带走；在电梯中，彭帮琼咬伤陈某的右手小指；现场保安均没有殴打彭帮琼，但彭帮琼辱骂现场保安。刘某（彭帮琼儿子）在2016年3月12日的《询问笔录》中确认彭帮琼相关2016年3月11日17时38分至18时54分及2016年3月11日18时57分至19时30分的《询问笔录》是彭帮琼本人的真实意思表示。韩某、陈某、李某经照片辨认，均确定2016年3月11日上午躺在沙湾镇财政所门口的妇女为彭帮琼。彭帮琼不确认上述《询问笔录》的真实性。
关于医疗费用的问题。彭帮琼表示其受沙湾镇政府殴打后一直未康复且在持续治疗过程中，截止至2016年11月14日已产生的医疗费为15634元。为此，彭帮琼提供广州市番禺区沙湾人民医院、广州市正骨医院、顺德区第一人民医院、佛山市顺德区大良医院、顺德东华骨伤科医院、中山大学附属第一医院相关门诊病历等材料。同时，彭帮琼表示对广州市番禺区公安司法鉴定中心出具的伤残鉴定不服。沙湾镇政府表示相关保安并没有殴打彭帮琼，其保安是在履行正常的安全保障义务而将彭帮琼搀扶至一楼大堂；而且，彭帮琼的轻微伤并不需要如此长时间的治疗，而且其相关的医疗费用与本案无关。
另，根据沙湾镇政府提供的视频资料，彭帮琼头顶财政所大门躺卧，经沙湾镇政府工作人员多次劝导，彭帮琼坚持要求等警察到现场处理；在沙湾镇政府工作人员明确告知已对其进行拍照、摄像，已保存现场证据的情况下，彭帮琼仍躺卧不起，沙湾镇政府保安将其经电梯搀架至一楼大堂沙发；在保安搀架过程中，没有对彭帮琼进行殴打，彭帮琼却故意挣扎并抓咬搀架的保安。
原审法院认为：公民享有健康权、身体权。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案沙湾镇政府对彭帮琼的损失是否承担侵权责任，关键在于沙湾镇政府是否存在过错，其行为是否违法。一、彭帮琼自述其因受到沙湾镇政府保安的殴打致晕而倒地，但关于受殴打的具体部位，其在庭审中的陈述与在沙湾派出所被询问时的陈述前后不一，即使是在沙湾派出所同一天的前后两次陈述也不一致。彭帮琼除其自行陈述以外，并无提供其他证据证明其是受沙湾镇政府保安殴打而倒地。彭帮琼躺卧地点没有监控摄像，故沙湾镇政府主张无法提供彭帮琼躺卧财政所门口的过程，只是在彭帮琼躺卧以后，为了妥善处理该事宜，才对彭帮琼进行拍照，并对搀架彭帮琼的全部过程进行拍摄，沙湾镇政府该主张合法合理。二、彭帮琼在沙湾镇财政所门口长时间卧躺不起，在现场工作人员多次劝导下均不予理睬，影响财政所的正常办公，沙湾镇政府保安为了维护正常的办公秩序将彭帮琼搀架，在搀架过程中，保安并没有对彭帮琼采取殴打等攻击行为，反而彭帮琼对保安存在咬抓及故意挣扎、不配合的情形。三、根据广州市番禺区公安司法鉴定中心出具的伤情鉴定结论，彭帮琼的左腰背、右腰背部、右手背近虎口存在皮下出血、淤肿的情形，胸腹部未检见明显体表损伤，损伤程度属轻微伤；2016年3月12日的广州市番禺区沙湾人民医院门诊诊断为全身多处软组织挫伤。可见，彭帮琼是身体部位外伤，而且受伤的部位是现场保安人员采用最低致害可能的搀架方式将彭帮琼从二楼财政所门口经电梯带至一楼大堂的过程中，因彭帮琼故意挣扎所致，从受伤部位及损伤程度来看，并不存在保安故意殴打的情形。四、参照《人身损害受伤人员误工损失日评定准则GA/T521-2004》，肢体软组织皮肤擦、挫伤一般在15日可恢复正常工作，彭帮琼主张一直在进行治疗也与常理不符。彭帮琼主张对广州市番禺区公安司法鉴定中心出具的伤情鉴定结论及相关询问笔录的真实性不予确认，但并未提供反驳的证据，该鉴定结论及相关询问笔录是由中立的公安机关出具，能客观反映事发后有关当事人对事发过程的陈述及彭帮琼的受伤情况，原审法院予以采信。综上，本案并没有证据证明彭帮琼倒地是沙湾镇政府保安殴打所致，在彭帮琼经多次劝导仍长时间躺卧不起的情况下，沙湾镇政府保安为维持正常的办公秩序，采用搀架方式将彭帮琼带至一楼大堂，且在整个搀架过程中，沙湾镇政府保安并未对彭帮琼实施攻击、殴打行为，彭帮琼的伤情是因其在保安搀架过程中故意挣扎所致，沙湾镇政府保安的行为并无违法且没有过错，损害时因彭帮琼故意挣扎所造成，故彭帮琼要求沙湾镇承担赔偿责任的诉讼请求缺乏事实依据，原审法院不予支持。
原审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，于2016年12月10日作出判决：驳回彭帮琼的全部诉讼请求。本案诉讼费591元，由彭帮琼自行负担（诉讼费予以免交）。
判后，上诉人彭帮琼不服，向本院提起上诉。上诉请求：1、依法撤销原审判决，并依法改判支持彭帮琼在一审的全部诉讼请求(即判决广州市番禺区沙湾镇人民政府赔偿彭帮琼医疗费15634元、后续治疗费3000元、交通费1000元、营养费1000元、误工费11000元，合共31634元)。2、本案一审、二审的诉讼费用全部由广州市番禺区沙湾镇人民政府承担。上诉理由：一、一审法院认定的事实不清，请二审法院予以纠正。2016年3月11日，彭帮琼携带居住证到沙湾镇政府处办理相关手续，沙湾镇政府告知彭帮琼所持有的不是本地居住证，无法办理申请救助金手续。之后，彭帮琼在沙湾镇政府的一名保安的帮助下去了沙湾镇政府办公场所二楼的洗手间。彭帮琼上完洗手间之后，在外等候的保安没有把彭帮琼引送回一楼，彭帮琼只好自己摸着墙壁行走，在行走过程中摸到了一个门，然后就有保安在没有出声警示的情况下，上前把彭帮琼打倒在地。彭帮琼被打晕后，躺在地上，醒过来的时候，听到现场的保安人员呼喊说要拍照，并说要把彭帮琼拖走。因此，彭帮琼之所以躺卧在沙湾镇政府的办公场所，是因为沙湾镇政府的保安先把彭帮琼打晕，并非彭帮琼无故躺在沙湾镇政府的办公场所。彭帮琼苏醒后，发现沙湾镇政府对其拍照，并要强行将其拖走，彭帮琼受到惊吓之后作出了正常反应和反抗。在沙湾镇政府处受伤后，彭帮琼于2016年3月12日凌晨被送往广州市番禺区沙湾人民医院进行诊治。诊疗结果为1、全身多处软组织挫伤。2、胃肠功能紊乱。并出具了疾病证明书，建议休息两周。其后，彭帮琼因为本次伤病多次到广州市番禺区沙湾人民医院、顺德区第一人民医院、广州市正骨医院进行诊治。
二、一审法院认为彭帮琼没有证据证明倒地是沙湾镇政府保安殴打所致，应承担举证不能的后果。而事实上，彭帮琼是只身前往沙湾镇政府处办事，只能是其本人的陈述，无法提供其他证据证明，但彭帮琼在沙湾镇政府办公场所出来后，经诊断该受伤致全身多处软组织挫伤、肠胃功能紊乱等情况是客观存在的，并有医疗证明。相反，沙湾镇政府几个有利害关系的工作人员的陈述的可信度恰恰不高，且其他几个人工作人员对该保安的殴打行为也不了解。因此，彭帮琼身体受到伤害与沙湾镇政府保安的行为具有因果关系。沙湾镇政府保安的行为也是属于职务行为，故沙湾镇政府应当向彭帮琼承担侵权责任。
被上诉人广州市番禺区沙湾镇人民政府答辩称同意原审判决。
本院二审查明的事实与原审法院查明的事实相同。
本院认为，上诉人彭帮琼主张被上诉人的工作人员对其进行殴打，但未提交相应证据证实，且其在公安机关以及一审庭审中关于殴打部位的陈述前后不一，公安机关对涉案事件亦无作出相应认定和对被上诉人的工作人员作出处理，因此，上诉人称被上诉人应承担侵权责任，依据不足，本院不予采纳。
原审法院根据双方当事人的诉辩、提交的证据对本案事实进行了认定，并在此基础上依法作出原审判决，合法合理，且理由阐述充分，本院予以确认。本院审理期间，上诉人既未有新的事实与理由，也未提交新的证据予以佐证自己的主张，故本院认可原审法院对事实的分析认定，即对上诉人的上诉请求，不予支持。综上所述，原审认定事实清楚，判决并无不当，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第(一)项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费591元，由上诉人彭帮琼负担，本院予以免交。
本判决为终审判决。
审判长 杨晓航
审判员 魏 巍
审判员 乔 营
二〇一七年四月十七日
书记员 叶永峰
谢汝华