江苏省南京市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）宁民终字第7740号
上诉人（原审被告）南京天正物业服务有限公司，住所地南京市鼓楼区中央路399号13、14幢。
法定代理人黄岳池，该公司总裁。
委托代理人王加树，江苏天煦律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）赵霞，汉族，1982年8月4日生。
委托代理人申汉江，江苏维世德律师事务所律师。
上诉人南京天正物业服务有限公司（以下简称天正物业公司）因与被上诉人赵霞追索劳动报酬、经济补偿金纠纷一案，不服南京市鼓楼区人民法院于2015年11月12日作出的（2015）鼓民初字第5350号民事判决，向本院提起上诉。本院于2015年12月21日立案受理后，依法组成合议庭进行了审理。上诉人天正物业公司的委托代理人王加树、被上诉人赵霞的委托代理人申汉江参加诉讼。本案现已审理终结。
原审法院经审理对双方无争议的事实查明如下：
2010年10月10日，赵霞入职天正物业公司。2012年9月27日，赵霞（乙方）与天正物业公司（甲方）签订了自2012年10月11日至2017年10月10日的劳动合同，劳动合同封面中赵霞所写的实际居住地与户籍所在地均为“南京市秦淮区龙蟠中路464号4-3-501”。合同约定：乙方的工作地点或工作区域为公司项目。另约定：甲方以本合同首页乙方实际居住地址为双方联系的唯一固定通讯地址（送达地址），如乙方户籍所在地址、实际居住地址、联系方式等个人信息，在本合同期内发生变化，乙方应在三个工作日内以书面形式告知甲方，否则，造成的一切后果由乙方承担。2011年1月6日，赵霞在考核细则确认书中签字，该确认书载明：“本人已查收，阅读及了解天正物业公司员工考核细则的内容及各项规章制度，并愿意遵守考核细则内所有规章制度。如在工作中有违反考核细则规定或因工作失误造成公司财产损失的，本人愿意承担相关责任。”从2010年11月到2014年8月期间赵霞多次参加在公司规章制度、员工手册、考勤制度、绩效考核、人事管理、人事报表时间节点、考勤注意事项等各项培训，并在培训记录上签字确认。天正物业公司规章制度中包括了《绩效考核制度》和《日常考核细则》。《日常考核细则》中规定“迟到或早退16-59分钟，扣减7分；上下班未按规定时间打卡一次，扣减7分；当月或连续两个月累计违反3次及以上同条款或类似者扣减100分，视之为严重违纪”。《绩效考核制度》中规定“严重违纪者，公司将解除劳动关系，且不承担经济补偿”。
赵霞入职后先后在天正物业公司的南京天正湖滨、南京天正桃园、南京天正滨江项目工作。2014年7月23日，赵霞从天正滨江项目调至句容天正理想城项目，在岗位变动表中赵霞签字确认愿意服从公司安排。双方确认赵霞早晨上班时间为8：30，赵霞调至天正理想城项目后一直乘坐天正集团南京置业有限公司（以下简称天正置业公司）的班车上班，班车的发车时间一般在8点，每天到达天正理想城并刷卡的时间基本为8：50-9：00之间。
2015年6月9日，天正物业公司作出《员工调整通知》，载明将赵霞岗位调整为客服专员。2015年6月18日，天正物业公司向赵霞作出违纪通知书，载明：“公司于2015年6月9日以书面形式告知你必须按照规定工作时间上下班，但你至今仍未遵守公司规章制度执行，你的行为已经违反公司规章制度，具体违反条款如下：1.绩效考核制度中2-2规定，迟到或早退16-59分，将扣发7分绩效分数（日常考核分数）。2.绩效考核制度中2-4规定，上下班未按规定时间打卡，将给予一般违纪的行政处罚并扣发10分绩效分数（日常考核分数）。3.绩效考核制度中2-124规定，当月或连续两个月累计违反2次同条款或类似者（条款为上述分值在6分-9分的），将给予较重违纪的行政处罚并扣发50分绩效分数（日常考核分数）。4.绩效考核制度中2-125规定，当月或连续两个月累计违反3次及以上同条款或类似者，将扣发100分绩效分数（日常考核分数），且此行为属于严重违纪行为。”2015年6月24日，天正物业公司向赵霞作出严重违纪通知，载明：“公司于2015年6月9日以书面形式告知你必须按规定工作时间上下班。公司多次与你协商，希望你遵守公司规定制度，停止你的违纪行为，但你至今仍未按公司规章制度执行。你的行为已经违反公司多项规章制度，且属于严重违纪，现特发此通知，我公司将按《劳动合同法》相关规定处理你严重违纪的行为。”2015年6月29日，天正物业公司向赵霞作出解聘书，载明：“你于2015年6月9日起至今违反公司规章制度，我公司多次与你联系并沟通，但你仍未停止违纪行为，你的此行为已严重违反了我公司规章制度且给我公司正常管理造成了恶劣的影响。根据《劳动合同法》第三十九条第二款，我公司于2015年6月29日通知你，将正式与你解除劳动合同。”天正物业公司主张将上述员工调整通知、两份违纪通知书、解聘书通过EMS形式向南京市秦淮区龙蟠中路464号邮寄。赵霞称只收到解聘书，未收到违纪通知书。2015年6月29日，天正物业公司向南京市鼓楼区总工会作出告知函并于2015年7月1日通过EMS邮寄。
赵霞实发工资情况如下：2014年7月工资分别于2014年8月20日发放4115.71元、8月26日发放260元。2014年8月工资分别于2014年9月15日发放3780.45元和9月28日发放260元；2014年9月工资在2014年10月15日发放3781.34元；2014年10月工资在2014年11月14日发放4086.72元；2014年11月工资在2014年12月15日发放3871.25元；2014年12月工资在2015年1月15日发放4029.13元；2015年1月工资在2015年2月11日发放9986.68元；2015年2月工资在2015年3月13日发放3618.96元；2015年3月工资在2015年4月15日发放3830.31元；2015年4月工资在2015年5月14日发放3870.82元；2015年5月工资在2015年6月16日发放3963.76元。2015年6月工资未发放。赵霞最后一天上班时间为2015年6月30日。另赵霞每月个人缴纳325元社保，360元公积金。天正物业公司为赵霞缴纳社保至2015年7月。
2015年8月4日，赵霞向南京市鼓楼区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁请求同诉讼请求。2015年8月11日，该仲裁委未在法定期限内作出受理决定。赵霞遂诉至原审法院，要求天正物业公司：1.支付违法解除劳动合同赔偿金51809元（5180.9元／月×5个月×2）；2.支付2015年6月工资5180.9元；3.按照实际工资基数补缴自2010年10月10日起的社会保险；4.补缴2010年10月2日开始到违法解除行为生效时期间的住房公积金；5.按每月平均工资5180.9元标准发放自2015年7月开始到确认违法解除行为生效时期间工资。
原审法院对双方有争议的事实分析和认证如下：
双方对赵霞是否收到天正物业公司所发的违纪通知书存在争议。天正物业公司主张已向赵霞邮寄两份违纪通知书。为证明其主张，天正物业公司提交四份EMS回执，证明其已将员工调整通知和违纪通知书邮寄给赵霞。赵霞主张仅收到解聘书，并未收到其他通知。原审法院认为：劳动者与用人单位可以在劳动合同中约定通讯地址，双方约定的地址应当作为送达各项材料的有效地址。本案中，双方在劳动合同书约定赵霞实际居住地址南京市秦淮区龙蟠中路464号4-3-501为双方唯一固定通讯地址（送达地址）。因此，天正物业公司向赵霞邮寄送达各项材料时应以该地址为准。但天正物业公司邮寄单中填写的地址为“秦淮区龙蟠中路464号”，与劳动合同书中赵霞所留的地址“南京市秦淮区龙蟠中路464号4-3-501”并不一致，因此，天正物业公司的上述违纪通知的送达不能作为有效送达，故原审法院认定赵霞并未收到上述违纪通知书和员工调整通知。
本案原审的争议焦点为：1.天正物业公司是否违法解除与赵霞的劳动关系；2.赵霞2015年6月的工资数额。
关于赔偿金问题。原审法院认为，劳动者应遵守用人单位依法制定的规章制度，包括考勤制度。但用人单位应当在合理合法的限度内进行用工管理。本案中，首先，赵霞调整后的工作地点在镇江句容的天正理想城项目，赵霞在调岗后近一年时间内乘坐天正置业公司的班车上班，天正物业公司对此未提出异议。赵霞的上班时间虽为8：30，但班车的发车时间在8点左右，提前于赵霞在调岗之前的上班时间8点半。其次，天正物业公司同意临时支援的员工乘坐班车至天正理想城上班，但主张赵霞属于正式调岗员工，不属于临时支援员工，不允许其乘坐班车。但天正物业公司未对其为何作出该种区分并进行差别化对待作出合理性解释。最后，自2015年6月起，天正物业公司主张告知赵霞不允许其乘坐班车上班，但天正物业公司的多份通知并未按照双方约定的有效送达地址邮寄，赵霞也未收到违纪通知，不能认定天正物业公司已告知赵霞不能乘坐班车的事实。综上，天正物业公司主张赵霞因乘坐班车迟到致严重违反规章制度的意见，原审法院不予支持。故天正物业公司解除与赵霞的劳动合同，事实依据不足，应认定系违法解除。天正物业公司应当向赵霞支付赔偿金。赵霞2014年7月至2015年5月期间应发平均工资为5180.9元／月［（4115.71元＋260元＋3780.45元＋260元＋3781.34元＋4086.72元＋3871.25元＋4029.13元＋9986.68元＋3618.96元＋3830.31元＋3870.82元＋3963.76元）÷11个月＋325元／月＋360元／月］，考虑到赵霞的入职时间和解除劳动合同时间，天正物业公司应当支付赔偿金51809元（5180.9元×5×2）。
关于2015年6月工资问题。原审法院认为，赵霞当月全勤工作至6月30日，故天正物业公司应当支付全月工资，金额为5180.9元。
关于补缴社保与公积金的诉讼请求，不属于法院劳动争议案件的受案范围，原审法院不予理涉。
关于赵霞主张天正物业公司自2015年7月起工资的诉讼请求。原审法院认为，双方的劳动关系已于2015年6月底解除，赵霞的该项主张无法律依据，原审法院不予支持。
据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第二十九条、第八十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第三十九条、第六十四条之规定，原审法院判决：一、天正物业公司于判决生效之日起十日内给付赵霞违法解除合同的赔偿金51809元；二、天正物业公司于判决生效之日起十日内给付赵霞2015年6月工资5180.9元；三、驳回赵霞的其他诉讼请求。如果天正物业公司未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。原审案件受理费5元，免收。
原审宣判后，上诉人天正物业公司不服，向本院提起上诉称：1.原审法院认定事实不清。上诉人与赵霞签订过三份劳动合同，其中两份劳动合同赵霞所填的通讯地址均为南京市秦淮区龙蟠中路464号，只有一份劳动合同填写的通讯地址是南京市秦淮区龙蟠中路464号4-3-501。因此上诉人按赵霞所填写的通讯地址邮寄信件是正确的，特快专递封面上邮寄单中还写有收件人的手机号码，正常情况下是可以收到的。若邮递员按邮寄地址不能送达，或联系不上收件人，邮局也会把邮件退回寄件人。上诉人邮寄给赵霞两份违纪通知书，邮局已证实已由赵霞收取。赵霞在法庭上只承认收到一份对其有利的解聘书，没有收到其他两份违纪通知书，与事实不符。上诉人向原审法院提交了四份EMS回执，以此证明上诉人按法定程序送达了相关文书，原审法院却未能采信。2.上诉人与赵霞解除劳动关系是合法的。由于赵霞长时间违反上诉人的规章制度，经上诉人多次对其提醒、警告和教育，赵霞置若罔闻，不把上诉人的规章制度当一回事，依旧我行我素。上诉人为了加强管理，当面告知其严重违纪的事实。上诉人还通过EMS向其邮寄了严重违纪通知书。因此上诉人与赵霞解除劳动关系符合上诉人的规章制度，也符合劳动法律法规的有关规定。3.原审法院对赵霞2015年6月份工资金额的认定不正确。原审法院对赵霞的月平均工资计算不正确，赵霞每月的工资基本上在3000多元，最多也就是4000多元，未达到5000元以上。赵霞2015年6月份的工资金额应是2931.62元，而不是5180.9元。综上，原审法院未能查清本案事实，显失公平，请求二审法院依法撤销原审判决第一、二项，并改判驳回赵霞原审全部诉讼请求。
被上诉人赵霞答辩称：1.天正物业公司在原审提交的EMS查询结果是门房代收，不是本人签收，可以证明天正物业公司没有按照被上诉人的地址进行准确的送达，且天正物业公司提供的邮寄单显示2015年6月26日寄出，因此天正物业公司的解除程序不合法。2.天正物业公司强行要求赵霞在8：30之前到岗，违背了双方关于跨区域的上班时间约定。3.从被上诉人统计的11个月工资来看，月平均工资是4495.92元，加上住房公积金360元和个人应承担的社保320元，累计月工资是5180.9元。原审中双方对于赵霞2015年6月上班满勤的事实均不持异议，因此原审法院按照该标准判决6月份工资是正确的。原审法院认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院驳回天正物业公司的上诉请求。
本院审理期间，天正物业公司与赵霞对原审法院查明双方无争议的事实均不持异议，本院予以确认。天正物业公司补充认为，其与赵霞签订的前两期劳动合同中赵霞提供的地址均为“南京市秦淮区龙蟠中路464号”，其2015年6月25日、2015年6月26日将2015年6月18日及6月24日的违纪通知书两次邮寄给赵霞。
本院审理中，天正物业公司提交以下证据：证据1.2010年10月10日、2011年5月9日其与赵霞签订的劳动合同各一份，其中2010年10月10日签订的劳动合同（期限自2010年10月10日至2012年10月9日）中赵霞填写的实际居住地为“南京市秦淮区七里街龙蟠中路464号”，2011年5月9日签订的劳动合同（期限自2011年5月9日至2012年10月9日）中赵霞填写的实际居住地为“江苏南京”，电话均为137××××2229，证明赵霞在这两份劳动合同中确认的实际居住地及联系方式。证据2.2015年6月25日、6月26日EMS邮寄单两份，并盖有邮局的邮戳，6月26日EMS邮寄单中备注“家人”，证明上诉人2015年6月25日、6月26日寄出的两份违纪通知书已由赵霞家人代收。
被上诉人赵霞质证认为：对证据1的真实性不持异议，但双方确认的地址应以最后一期劳动合同为准。对证据2的真实性无法确认，其中2015年6月25日的快递单显示是他人代收，2015年6月26日快递单虽显示是家人代收，但没有任何签名，无法证明被上诉人已收到上述违纪通知单。且天正物业公司2015年6月25日、6月26日邮寄违纪通知单，2015年6月29日即作出解除劳动合同决定，解除程序违法。
被上诉人赵霞在二审中未提交新的证据。
本院另查明，天正物业在原审中提交的2015年6月考勤表中备注有：“迟到打△，迟到须在符号内填写具体时间。A班时间为8：30-17：30”。该考勤表显示赵霞2015年6月份均为A班，共上班20天，实际工作至2015年6月30日，总出勤时间为160小时，加班17小时，未有迟到标记。
天正物业公司2015年6月25日邮寄的违纪通知书，邮件查询结果为2015年6月26日由邻居代收。天正物业公司2015年6月26日寄出的违纪通知书，邮件查询结果为2015年6月27日由家人代收。
以上事实有天正物业公司提交的考勤表、EMS单、邮件查询记录及双方当事人陈述予以证实。
本案的争议焦点为：1.天正物业公司与赵霞解除劳动合同是否合法；2.赵霞的月平均工资标准如何认定；3.2015年6月工资数额如何确定。
本院认为，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定，“因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。”本案中，双方对赵霞存在延迟刷卡的行为均不持异议，天正物业公司主张赵霞上述行为构成未按规定时间打卡，但与其提交的考勤表的记载不一致。本院认为，天正物业公司原审提交的考勤表能够证明赵霞延迟打卡系已经天正物业公司的认可，赵霞的工作时间也达到8小时／天，且结合赵霞的工作地点和乘坐班车时间，其延迟打卡亦具有合理性，天正物业公司以赵霞严重违反规章制度为由与其解除劳动合同，缺乏事实依据，应属违法解除劳动合同。
关于第二项争议焦点。《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第二十七条规定，“劳动合同法第四十七条规定的经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算，包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入。劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资低于当地最低工资标准的，按照当地最低工资标准计算。劳动者工作不满12个月的，按照实际工作的月数计算平均工资。”本案中，赵霞主张其解除前月平均工资为5180.9元，在原审提交银行交易明细予以证实，天正物业公司主张发放款项中包括高温费，未能提交有劳动者签名的工资表予以反驳，其主张年终奖及个人应缴纳的社会保险费及住房公积金不应计入，与上述法律规定不符，故原审法院根据赵霞提交的银行交易明细及双方确认的个人缴纳的社会保险费和住房公积金数额，计算赵霞解除前月工资标准为5180.9元，具有事实和法律依据。
《中华人民共和国劳动合同法》第八十七条规定，“用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。”因天正物业公司制作的考勤表显示赵霞实际工作至2015年6月30日，与赵霞的陈述相符，本院采信赵霞的主张，认定双方解除劳动合同时间为2015年6月30日。现双方对赵霞的入职时间为2010年10月10日不持异议，天正物业公司应支付赵霞违法解除劳动合同赔偿金51809元。
关于第三项争议焦点。《江苏省工资支付条例》第十七条规定，“用人单位应当书面记录支付劳动者工资的应发项目及数额、实发数额、支付日期、支付周期、依法扣除项目及数额、领取者姓名等内容。”本案中，天正物业公司未提交证据证明赵霞2015年6月工资的构成及数额，其考勤表则显示赵霞2015年6月正常提供劳动，原审法院依据赵霞的月平均工资标准认定天正物业公司支付赵霞2015年6月工资，并无不当，本院予以维持。
综上，上诉人天正物业公司的上诉请求无缺乏事实和法律依据，本院不予支持。原审法院认定事实清楚，适用法律正确，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
本案二审案件受理费10元，本院予以免收。
本判决为终审判决。
审 判 长 陈传胜
代理审判员 吴晓静
代理审判员 刘 懿
二〇一六年三月十五日
书 记 员 尹 琪