沈阳市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）沈和民一初字第01532号
原告沈阳乾程嘉信科技有限公司，住所地沈阳市和平区五里河街51号昌鑫大厦G栋1310室，组织机构代码67534511-1。
法定代表人吴丽敏，系该公司董事长。
委托代理人金鸣镝，男，1979年8月29日出生，汉族，系该公司工作人员，住沈阳市大东区。
被告东北大学，住所地沈阳市和平区文化路3号巷11号，组织机构代码46300354-X。
法定代表人赵继，系该校校长。
委托代理人赵志超，男，1981年9月17日出生，汉族，系该学校工作人员，住沈阳市和平区。
委托代理人梁国丰，男，1982年9月16日出生，汉族，系该学校工作人员，住沈阳市和平区。
被告联想（北京）有限公司，住所地北京市海淀区上地信息产业基地创业路6号，组织机构代码70000045-8。
法定代表人杨元庆，系该公司执行董事。
委托代理人韩耀竹，系辽宁华恩律师事务所律师。
原告沈阳乾程嘉信科技有限公司诉被告东北大学、联想（北京）有限公司名誉权纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员苑亚洲担任审判长，审判员王蕾主审，与人民陪审员杨颖组成合议庭，分别于2015年11月12日、11月30日公开开庭进行了审理。原告沈阳乾程嘉信科技有限公司的委托代理人金鸣镝、被告东北大学的委托代理人赵志超、被告联想（北京）有限公司的委托代理人韩耀竹均到庭参加诉讼。本案经合议庭评议后，现已审理终结。
原告沈阳乾程嘉信科技有限公司诉称，原告系中央国家机关政府采购中心协议供应商。2015年7月6日，原告按中央政府采购中心规定，参与由中央政府国家机关组织的采购人为东北大学的项目名称为东北大学计算中心机架式服务器采购项目，项目编号：GD-20150625104001712）的网上竞价项目。2015年-07-1416：12：17时在，中央国家机关政府采购中心的官网网上竞价成交公告中一条采购人意见一栏中显示，经联想（北京）有限公司核实确认，排名第一的供应商售后服务承诺函系造假（原厂出具的证明文件请详见传真文件），不满足资质要求第3点。因此选择排名第二的供应商沈阳永丰电子有限责任公司。原告在本次竞标中原排名第一。原告提供的服务承诺涵系真实的。二被告为达到自身合法目的非法干预采购评审活动，根据政府采购法实施条例，国务院第658号第68条规定，二被告恶意诋毁行为给原告在中央国家机关政府采购中心造成严重不良后果，取消了原告网上竞价资格，使原告社会评价严重降低，侵害了原告的名誉权和商业信誉，给原告造成了巨大的经济损失。现原告依法诉至法院，请求法院依法判令二被告立即撤回给原告名誉权造成侵害的由被告联想（北京）有限公司出具的说明函；判令二被告在相应的报刊（人民日报）、中央国家机关政府采购中心官网（www.zycg.gov.cn）公开向原告赔礼道歉，消除影响，恢复名誉；判令二被告赔偿原告商业信誉损失50万元；判令二被告存在非法干预采购评审活动；判令被告联想公司存在非法操纵中央政府采购的行为；本案诉讼费由被告承担。
被告东北大学辩称，我方未损害原告商业信誉，未对原告名誉权构成侵害。东北大学在中央国家机关政府采购中心的平台采购4台机架式服务器，采购编号为GDC-2015年0625104001712，其中资质要求提供生产制造厂商的售后服务承诺函，发现原告与其余三家提供的售后服务承诺函不一致。因此，我大学向生产制造厂商联想（北京）有限公司求证，联想公司来函说明在该项目中联想有限公司作为制造厂商未向原告出示过任何形式的原厂承诺函，上述供应商上传的联想服务承诺函系造假，同时，此函至中央政府采购中心。因此在采购平台采购意见中经联想（北京）有限公司核实确认原告的售后服务承诺函系造假，不满足资质要求第3点，此系我学校经调查取证后做出的意见，实事求是，未对原告名誉权造成损害。
被告联想（北京）有限公司辩称，我公司不存在非法干预采购评审活动的行为。本案被告东北大学在发现原告在“东北大学计算机架式服务器采购项目”中提交的《联想ThinkServer服务器存储产品标准保修承诺》与本项目的其他三家投标人提供的《联想原厂服务承诺函》以及东北大学在历次招标项目中收到的《联想原厂服务承诺函》格式与内容不符，因此东北大学向我公司提出质询。我公司根据东北大学和中央国家机关政府采购中心的要求做的《说明函》，说明我公司在案涉项目中未向原告出具过任何形式的原厂承函。我公司只是应要求陈述事实情况，并不存在非法干预采购评审活动的行为；我公司未侵犯原告的名誉权。根据相关法律规定，构成侵害名誉权的要件为1、行为人实施侮辱、诽谤等侵害他人名誉权的行为；2、发生了侵害名誉权的损害后果；3、侵害行为与损害后果之间存在因果关系；4、行为人主观上有过错。本案原告诉我公司侵犯其名誉权并不符合上述构成要件，主要有以下理由：（一）被告未就案涉项目向原告出具任何形式的承诺函，原告出具《说明函》并未侵害被答辩人的名誉权。且原告提供的承诺函系我公司在“中国民用航空东北地区管理局架式服务器等采购项目”为原告出具的。原告将用于其他项目的保修承诺擅自用于案涉项目投标，存在主观过错和不正当竞争之嫌。如前所述，被答辩人在案涉项目中未我公司同意，擅自将我公司在其他项目中为其出具的保修承诺用于案涉项目的投标材料，本身就是一种不正当的混淆视听行为。（二）原告的名誉权并未受到侵害。原告的财产利益或人身利益并未遭受侵害。该《说明函》并未向社会公众公开。且案涉项目现已被中央国家机关政府采购中心暂停，并未发生损害事实，故原告主张侵犯名誉权无事实和法律依据。我公司为中央国家机关政府采购中心出具《说明函》是陈述客观事实，不具有任何过错，更没有侵犯原告名誉权。综上所述，原告的诉讼请求明显缺乏事实和法律依据，请求法院依法判决驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，2015年3月17日，在中国民用航空东北地区管理局刀片式服务器等硬件采购项目（GDC-20150316142884418）中，被告联想（北京）有限公司为原告沈阳乾程嘉信科技有限公司出具《ThinkStation工作站中国标准保修政策》，后该项目竞价废标。2015年4月1日，在中国民用航空东北地区管理局机架式服务器等采购项目（GDC-20150331155786737）中，被告联想（北京）有限公司为原告沈阳乾程嘉信科技有限公司出具《联想ThinkServer服务器存储产品标准保修承诺》，后该项目网上竞价废标。2015年4月16日，在中国民用航空东北地区管理局机架式服务器等采购项目（GDC-20150413101488381）中，被告联想（北京）有限公司为原告沈阳乾程嘉信科技有限公司出具《售后服务承诺函》及《针对项目的售后服务承诺函》，后原告沈阳乾程嘉信科技有限公司竞标获得该项目。
另查明，2015年7月1日，被告东北大学在中央国家机关政府采购中心网上公布东北大学计算中心机架式服务器采购项目（GDC-20150625104001712）网上竞价公告，在该公告资质要求一栏载明“……3、为保证产品质量，要求投标供应商提供联想原装产品，提供生产制造厂商的售后服务承诺函，报价时提供扫描件，中标后需提供原件。根据《中央国家机关政府采购中心网上竞价操作规程》，采购人对产品质保或售后维保有要求的，供应商应按要求上传相应的质保或售后维保承诺函。承诺函应当真实有效，售后服务函或承诺书应加盖公章并以附件形式上传”，在采购商品信息一览中载明“商品分类：机架式服务器，参考品牌：联想……维保质保要求：原厂3年”。被告联想（北京）有限公司针对该项目向除原告以外的其他竞标公司开具了名头为《联想原厂服务承诺函》。原告沈阳乾程嘉信科技有限公司提供了其在上述中国民用航空东北地区管理局机架式服务器等采购项目（GDC-20150331155786737）中曾使用的《联想ThinkServer服务器存储产品标准保修承诺》。
再查明，2015年7月8日，被告联想（北京）有限公司向中央国家机关政府采购中心出具说明函，内容为“在本东北大学计算中心机架式服务器采购项目中，由于沈阳乾程嘉信科技有限公司作为联想非代理商，无论从资金规模，诚信程度都没有达到联想授权标准，因此在该项目中我公司作为制造厂商未向沈阳乾程嘉信科技有限公司出具过任何形式的原厂承诺函，上述供应商上传的原厂服务承诺函系造假。特此说明”。2015年7月14，中央政府采购网发出该项目网上竞价成交公告，成交供应商系沈阳永丰电子有限责任公司，在采购人意见一栏中载明“经联想（北京）有限公司核实确认，排名第一的供应商售后服务承诺函系造假（原厂出具的证明文件请详见传真文件），不满足资质要求第3点。因此选择排名第二的供应商沈阳永丰电子有限责任公司”。2015年7月27日，中央国家机关政府采购中心针对上述情况向原告沈阳乾程嘉信科技有限公司出具了[2015]141号复函。
上述事实，有原告提供的《联想ThinkServer服务器存储产品标准保修承诺》、《联想原厂服务承诺函》复印件、说明函、网上竞价公告、网上竞价成交公告、中央国家机关政府采购中心出具的复函，被告联想（北京）有限公司提供中央国家机关政府采购中心采购一处出具的招投标材料及原、被告的当庭陈述笔录在卷佐证，经庭审质证及审查，本院予以确认。
本院认为，民事活动应当遵循诚实信用的原则。根据《中央国家机关政府采购中心网上竞价操作规程》第二十条规定，采购人对产品质保或维保有要求的，应当明确承担质保或维保的责任主体，服务时间、服务方式。采购人要求供应商提供生产制造厂商的售后服务函是为了保证供应商提供的产品质量，并且生产制造厂商对于供应商提供的产品能够提供售后服务，故供应商在招投标中要求供应商提供生产制造厂商的售后服务函，按照社会通俗理解，供应商要求的售后服务函需为针对该招标中的产品，必然是针对本次招投标项目。本案中，被告东北大学在网上竞价公告中明确提出“为保证产品质量，要求其投标供应商提供联想原装产品”，并同时要求“提供生产制造厂商的售后服务函”，根据一般人的普遍社会观念，必然是要求供应商提供生产制造厂商针对本项目中所涉产品的售后服务函，该服务函应具有唯一性和针对性。被告联想（北京）有限公司出具的说明函内容为“因此在该项目中我公司作为制造厂商未向沈阳乾程嘉信科技有限公司出具过任何形式的原厂承诺函，上述供应商上传的原厂服务承诺函系造假。特此说明”。本案原告沈阳乾程嘉信科技有限公司提供的《联想ThinkServer服务器存储产品标准保修承诺》虽确系被告联想（北京）有限公司真实开具的，但该《联想ThinkServer服务器存储产品标准保修承诺》系被告联想（北京）有限公司于2015年4月1日在中国民用航空东北地区管理局机架式服务器等采购项目中为原告开具的，而非针对本案所涉项目出具，故该《联想ThinkServer服务器存储产品标准保修承诺》对于本案所涉投标项目而言系不真实的，也显然不符合被告东北大学的要求，由此可以认定原告沈阳乾程嘉信科技有限公司未遵循民事活动中的诚实信用原则。
另，根据法律规定，名誉权是指法人就其自身属性和价值所获得的社会评价所享有和维护的人格权。名誉权保护的是自己社会评价。本案中，中央国家机关政府采购中心系中央国家机关政府集中采购的执行机构，主要职责即负责统一组织实施中央国家机关政府集中采购目录中的项目采购。被告联想（北京）有限公司向中央国家机关政府采购中心出具说明函并无不当，且该说明函并未向社会公众公开。根据原告沈阳乾程嘉信科技有限公司提供网上竞价成交公告，仅在采购人一栏中载明“排名第一的供应商售后服务承诺函系造假”，未明确指出“排名第一的供应商”具体名称，按照招投标一般规程，参与投标的供应商及排名情况均不会被社会公众所知晓，并不导致原告社会评价的降低的后果，故原告主张其名誉权受到侵害无事实依据，本院依法不予支持。关于原告沈阳乾程嘉信科技有限公司提出其他公司系从被告东北大学老师处得知其为“排名第一的供应商”的主张，根据法律规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，原告未能提供证据对其主张的上述事实予以证明，应承担举证不能的后果，故对于该主张，本院不予采纳。综上，关于原告提出的以下主张：二被告立即撤回给原告名誉权造成侵害的说明函（落款为被告联想（北京）有限公司公章）、在相应的报刊（人民日报）、中央国家机关政府采购中心官网（www.zycg.gov.cn）公开向原告赔礼道歉，消除影响，恢复名誉及赔偿原告商业信誉损失50万元事实依据，本院依法不予支持。
关于原告提出二被告存在非法干预采购评审活动及被告联想公司存在非法操纵中央政府采购行为的主张，原告以名誉权为案由诉至本院，上述两项主张与其主张的名誉权非基于同一法律事实，不宜一并审理，故本院不予处理。
综上，根据《中华人民共和国民法通则》第四条、第一百零一条、第一百二十条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
驳回原告沈阳乾程嘉信科技有限公司的诉讼请求。
案件受理费100元，由原告沈阳乾程嘉信科技有限公司承担。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状,并按对方当事人人数提出副本,交纳上诉案件受理费,上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费,按自动撤回上诉处理。
审 判 长 苑亚洲
审 判 员 王 蕾
人民陪审员 杨 颖
二〇一五年十二月四日
书 记 员 安 姝
本判决所依据的相关法律规定
《中华人民共和国民法通则》第四条民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。
第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
第一百二十条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。
《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条问：侵害名誉权责任应如何认定？
答：是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。
以书面或口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。
对未经他人同意，擅自公布他人的隐私材料或以书面、口头形式宣扬他人隐私，致他人名誉受到损害的，按照侵害他人名誉权处理。
因新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的，应按照侵害他人名誉权处理。
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。