河南省周口市川汇区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）川民初字第1452号
原告王某某，男。
委托代理人黄某某，系周口市川汇区法律援助中心律师。
被告周口市某交通总公司。
法定代表人刘某，系该公司经理。
委托代理人郭某，系该公司法律顾问。
委托代理人程某某，系该公司员工。
原告王某某诉被告周口市某交通总公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2013年5月17日立案受理后，依法组成合议庭，于2013年9月11日公开开庭进行了审理，原告王某某及其委托代理人黄某某、被告委托代理人郭某、程某某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王某某诉称：原告于2013年2月5日下午4点左右乘坐被告公司的9路公交车外出办事，原告坐在被告司机身后的座位上，当行至建设路锅炉厂附近时，原告伸头想观察车行驶到何地时，被告公司司机一个紧急刹车，致原告摔倒在地不能站立，被告公司司机非常紧张将原告送至周口中心医院救治，经诊断左胯骨骨折需置换股骨头，于2013年2月7日进行了左侧骨头置换术，现虽已出院，但仍不能自由活动，生活需要专人照顾，住院期间开支医疗费除去中国人寿依其与被告签订的保险合同偿付6000元医疗费外，其他费用经与被告多次协商未果。为此，请求依法判令被告支付医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费等费用75286.42元，诉讼费由被告承担。
被告周口市某交通总公司辩称：原告在被告公交车上受伤是事实，但原告自己没能抓住扶手，在本案中存在过错，应承担部分责任，原告主张的合理部分我公司予以认可。
原告王某某向本院提供的证据材料有：1、病例、住院证、出院证、诊断证明各一份，证明原告于2013年2月5日下午4点左右在乘坐被告9路公交车外出办事时，由于被告公司司机急刹车致原告受伤住院，住院天数为17天，住院期间陪护两人，出院后经医嘱一人陪护半年及外购药说明。2、住院费凭证及外购药票据，证明原告受伤住院期间开支医疗费34566.8元，该票据包含人身伤害保险费，经被告报中国人寿保险公司审查核实作出理赔医疗费6000元该款已支付原告。3、司法鉴定书一份，该次事故经鉴定原告构成九级伤残。4、轮椅发票一份（890元）。5、交通费400元，鉴定费960元。7、原告身份证明（户口本）。
被告周口市某交通总公司对上述证据的质证意见为：1、对证据1、2组的真实性无异议，但原告未提交每日清单，无法证明这些医疗费用专用于治疗骨折，因原告还患有高血压、冠心病、甲状腺功能减退症，诊断证明书所述的曾外贴药物开塞露、肛泰等明显不属于治疗骨折的药物，对10份购药发票认为没有医院的外购药证明且没有药物清单，同时在同一天开出500元的票据不合常理。对2013年2月21日的证明术后需要几人陪护应由鉴定机构认定，医生无权认定，两份诊断证明加盖的都是医保专用章，凡是医保病人均不是第三人侵害的，证明不客观，对尿不湿发票认为与本案无关，原告未提交鉴定费票据，210元的放射费请法院结合鉴定费认定，对轮椅发票认为原告未对其是否需要轮椅进行鉴定，不能认定。原告住院期间，交通费不可能花费，请法院酌情认定，原告要求的护理费、营养费、住院伙食补助费计算均过高，原告本身有过错，自己应承担一部分。
被告周口市某交通总公司向本院提供的证据材料有原告诉状一份，证明原告诉状中称：“我伸头看了一下”说明原告存在过错，应承担部分责任。
原告王某某对上述证据的质证意见为原告不是向车外伸头，而是往司机座位前看了一下，原告自己没有抓住扶手和伸头都不构成故意或重大过失，是因司机的过错导致原告被摔伤致残，原、被告之间虽是合同关系，但原告仍有权请求精神损害赔偿。
原告王某某向本院提供的证据内容客观真实，形式合法有效，与本案的案件事实相关联，可以作为本案的定案依据，为有效证据，本院予以确认。
根据上述有效证据及庭审综合认证，本院可以确认以下案件事实：2013年2月5日16时左右，原告乘坐被告公司9路公交车外出办事，被告公司司机驾驶其公司9路公交车行驶至周口市建设路锅炉厂附近突然紧急刹车，将原告王某某甩下座位摔倒在地，致原告受伤。事故发生后，被告公司司机将原告送至周口市中心医院治疗，入院后经诊断，原告左侧胯骨骨折，于2013年2月7日做了左侧股骨头置换术，住院17天，原告在住院期间支付医疗费34066.8元，经医院许可，原告因病情外购药500元，成人尿不湿278元，购置轮椅一辆，开支890元，医生医嘱原告住院期间需二人护理，出院后需一人护理半年。
另查明：根据被告与中国人寿保险股份有限公司周口分公司的保险合同，中国人寿保险股份有限公司周口分公司赔付原告医疗费6000元。
再查明：本案在审理期间，2013年7月12日，经原告申请，本院委托周口明正法医临床司法鉴定所对原告伤情做出周明正司鉴所（2013）临鉴字第189号司法鉴定意见书，认定原告王某某因交通事故致左下肢损伤，构成Ⅸ级伤残。
本院认为：公民享有生命健康权，侵害公民身体造成伤害的，应承担民事赔偿责任，根据法律规定，法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员在执行职务中致人损害的，由该法人或者其他组织承担民事责任。在本案中，被告公司司机作为被告公司的工作人员驾驶公交车辆发生事故，造成原告王某某受伤致残，被告应当承担对原告的民事赔偿责任。被告辩称在紧急刹车过程中因原告未能抓住扶手，在本案中存在过错，原告也应承担部分责任，但无相应证据支持，本院不予采信，关于原告的医疗费用，被告认为原告在住院期间存在治疗其他病情不应赔偿，但其未能提供相关证据，故该费用应认定为系治疗原告因该次事故造成伤害和伤害并发症所实际支出的费用，在周口市中心医院住院开支34066元，除去保险公司已赔付6000元，计28066.8元，本院应予支持，外购药500元，成人尿不湿278元，购置轮椅890元，系原告经治疗医院允许的合理开支，用于原告因此次事故造成的伤害，本院予以采纳。关于护理费的问题，因原告为九级伤残，且年龄偏高，伤情较重，长期卧床，医院证明住院期间需二人护理、出院后需一人护理半年，原告主张护理费12152元属合理性开支，应予支持。原告主张的住院伙食补助费、营养费、交通费、鉴定费结合本案实际和相关票据，本院认定住院伙食费17天×30元=510元，营养费17天×30元=510元，交通费400元，鉴定费960元，残疾赔偿金根据原告的年龄、伤害等级及《道路交通事故受伤人员伤残评定标准》应赔偿20442.62元，关于原告提出要求被告赔偿精神抚慰金的请求，由于本次事故被告负有全部责任，给原告在精神上所带来的创伤是显而易见的，对原告的生活带来极大不便，原告请求被告给予一定的精神抚慰合乎情理，也于法有据，应以支持10000元为宜。综上，被告向原告赔偿各项费用共计74709.42元。为此，根据《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十七条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，判决如下：
一、被告周口市某交通总公司于判决生效之日起十日内赔偿原告王某某医疗费、护理费、营养费、伙食补助费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费、鉴定费等费用74709.42元。
二、驳回原告王某某的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费1300元，由被告周口市某交通总公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于河南省周口市中级人民法院。
审 判 员 禄东峰
审 判 员 江红英
人民陪审员 张素丽
二〇一三年九月二十三日
书 记 员 杨丽娟