安徽省合肥市包河区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）皖0111民初2327号
原告：章云，女，1978年7月15日出生，汉族，住安徽省合肥市瑶海区。
委托代理人：席庆妹，安徽徽航律师事务所律师。
被告：苏果超市（合肥）有限公司，住所地安徽省合肥市。
法定代表人：马嘉樑，该公司执行董事。
委托代理人：徐晴，女，该公司员工，住安徽省合肥市包河区。
委托代理人：范歆竹，女，苏果超市有限公司员工，住江苏省南京市玄武区。
原告章云与被告苏果超市（合肥）有限公司（以下简称苏果超市）劳动争议纠纷一案，本院于2016年3月8日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告章云及委托代理人席庆妹、被告苏果超市的委托代理人徐晴、范歆竹到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告章云诉称：原告于2006年8月1日进入被告处工作，先后担任核算员、店长一职，基本工资2645元。自进入公司以来，原告每天工作10-11个小时，每月上班28-29天，有时每月上满勤，原告实行的是综合计算工时工作制，被告应当支付原告延长工作时间和法定节假日加班工资，但被告没有按照原告的具体加班时间支付加班工资，仅按固定月份支付固定加班工资，因原告每月的加班时间各不相同，故被告克扣原告的加班工资是事实。虽然原告有休年休假，但被告未支付年休假工资。原告兢兢业业工作了近十年，被告却于2015年10月14日无故将原告从店长一职调到门店做理货员，原告对此不服，于2015年10月26日被迫申请解除与被告的劳动关系。2015年12月4日，原告提起劳动仲裁。由于对仲裁结果不服，现依法诉讼，请求判决:一、被告支付原告2015年10月份工资3618元（平时工资973元和加班工资2645元）及25%的经济补偿金905元；二、被告支付原告2013年10月至2015年9月被克扣的加班工资81935元及25%的经济补偿金20484元；三、被告支付原告被迫解除劳动关系的经济补偿金36965元（3891元×9.5个月）；四、被告支付原告带薪年休假工资10945元；五、案件受理费由被告负担。
被告苏果超市辩称：一、2015年10月29日，原告在未办理手续的情况下突然离职，导致被告为其缴纳了11月份的社会保险，故10月份的工资冲抵11月份的社保费用。仲裁委裁决被告支付原告10月份工资报酬973元，被告同意支付，通知原告办理相关手续，但遭原告拒绝。二、被告属于零售企业，根据经营管理需要，对门店店长采取不定时工作制。在销售旺季（1、2、9、10月份）加班费统一为800元/月，销售淡季（其他月份）加班费统一为650元/月，即使原告加班未达到规定小时数，被告仍按上述标准支付加班费。2013年10月至2015年9月，原告担任店长职务，被告根据其出勤工时统计情况，每月安排其正常调休，且已全额支付加班工资。因此，被告无需支付加班补偿。三、被告根据门店营业需要，制定了SOP考核制度，并对门店负责人提出了考核要求，不达标则会受到解聘处理。因原告多次考核不达标，被告对其予以解聘，原告对此表示认可。四、原告旷工多日，严重违纪，被告有权解除劳动合同，无需支付经济补偿金。五、原告2015年的年休假共计5天，已全部休完，被告无需支付其年休假工资。
经审理查明：2006年8月，章云进入苏果超市工作。2008年10月，双方签订《劳动合同》，约定合同期限自2008年10月1日起至2010年9月30日止。合同期满后，双方签订《劳动合同变更协议》，将原劳动合同终止时间变更为2018年12月31日。自2011年4月20日起，章云担任苏果合肥金地国际城便利店店长职务。
工作期间，苏果超市组织员工学习《员工手册》和《员工考核细则》，前者规定公司根据经营管理的需要可调动员工的工作地点和岗位等，后者规定员工旷工3天以上属严重违纪，公司有权解除劳动关系等，章云已阅读和理解其中内容。2013年至2015年，苏果超市获包河区人社局审批对店长等岗位实行不定时工作制。实践中，章云遵守苏果超市严格的考勤制度，工作日工作时间均不低于8小时，休息日及法定节假日经常加班，苏果超市支付不定时加班工资和法定节日加班工资，不定时加班工资按月支付，1、2、9、10月份为800元，其他月份为650元。
2015年7月13日，章云负责的门店考核不达标被诫勉谈话。10月14日，苏果超市将章云的工作由苏果合肥金地国际城便利店店长一职调动为苏果合肥万绿园便利店理货员，章云在《员工工作调动通知单》上暑名，表示服从调动，接受调入门店对其进行2个月的考核考察。此后，章云申请病假。10月26日，章云向苏果超市邮寄《被迫解除劳动关系通知书》，以苏果超市克扣加班工资及单方降职为由，提出解除劳动关系，并要求支付加班工资及经济补偿金。11月1日和11月5日，苏果超市分别向章云邮寄书面通知，认为章云自10月29日起连续数日未到岗工作，要求其说明情况并恢复工作。11月10日，苏果超市向章云邮寄《解除劳动合同决定书》，以章云严重违反企业规章制度为由，决定于11月12日解除劳动合同。
另查明，苏果超市未发放章云2015年10月1日至10月14日期间的工资。章云的基本工资为2600元/月，离岗前12个月的平均工资为3891元/月。苏果超市为章云缴纳社会保险至2015年11月。
2015年12月4日，章云申请劳动仲裁。2016年2月26日，合肥市包河区劳动人事争议仲裁委员会裁决如下：一、苏果超市支付章云2015年10月的工资报酬973元；二、驳回章云的其他仲裁请求。
上述事实，除双方当事人陈述外，还有章云提供的仲裁裁决书、劳动合同书、社会保险个人参保证明、个人简历、银行交易明细表、考勤表、加班说明、薪资袋、员工工作调动通知单、被迫解除劳动关系通知书、邮政特快专递单，苏果超市提供的仲裁裁决书、劳动合同书、员工手册、员工考核细则、学习记录表、确认书、批复、考勤表、加班申请表、加班说明、月度平时加欠班工时记录表、巡检表、谈话记录、员工工作调动通知单、通知、解除劳动合同决定书、邮政特快专递单、年休假申请单、年休假申请单等证据佐证，证据符合法定的客观性、合法性和关联性要求，可以作为定案依据。
本院认为：本案争议之一是，苏果超市是否克扣章云的加班工资。虽然苏果超市获批对店长等岗位实行不定时工作制，但在实践中却对章云实行严格的考勤管理，发放加班工资，并以章云旷工3天以上严重违反制度为由解除劳动合同，表明苏果超市并未对章云执行不定时工作制，而是按照标准工时工作制进行管理。因此，章云的加班工资应当按标准工时工作制计算发放。庭审中，章云提供《薪资袋查询》，用以证明工资的组成，苏果超市对其真实性持有异议，但未提供工资表反驳，且自认章云的基本工资为2600元/月，与《薪资袋查询》载明的该项内容相符，故本院对《薪资袋查询》的真实性予以确认。《薪资袋查询》显示，2014年1月、2月、9月、10月，章云的法定节日加班工资分别为375元、375元、187.5元、562.5元，对应于《考勤表》中的法定节日加班天数分别为2天、2天、1天、3天，显然，法定节日加班工资按187.5元/天为标准计算。由于受时效限制，本院支持章云离岗前2年的加班工资，根据《考勤表》、《加班说明》、《月度平时加欠班工时记录表》累计，2013年10月至2015年9月期间，章云延时加班和休息日加班合计1330小时，法定节日加班190小时，加班工资分别为29805.30元（2600元÷21.75天÷8小时×1330小时×150%，由于延时加班和休息日加班时间无法区别，故统一按150%为标准计算）和8515.80元（2600元÷21.75天÷8小时×190小时×300%），合计38321.10元。苏果超市已付章云不定时加班工资16800元（800元×8+650元×16）和法定节日加班工资4125元（187.5元×22），合计20925元，欠付加班工资17396.10元（38321.10元-20925元）。关于加付25%的经济补偿金，未经劳动行政部门处理，章云迳行主张，本院依法不予支持。
本案争议之二是，苏果超市是否应当支付章云解除劳动关系经济补偿金。苏果超市邮寄的《通知》载明，章云自2015年10月29日起连续数日未到岗工，表明此前章云申请病假已经获准。如上所述，苏果超市存在克扣章云加班工资的事实。因此，章云于10月26日向苏果超市邮寄《被迫解除劳动关系通知书》，以苏果超市克扣加班工资等为由，提出解除劳动关系，依法苏果超市应当支付章云经济补偿金。苏果超市未提供工资表，但认可章云主张的离岗前12个月的平均工资3891元/月，本院予以确认，经济补偿金为36964.5元（3891元×9.5）。
本案争议之三是，苏果超市是否应当支付章云2015年10月的加班工资。章云主张2015年10月的平时工资973元，仲裁裁决书予以支持，苏果超市未提起诉讼，表明其认可，本院予以确认。对于2015年10月加班事实，依法应由章云举证，但苏果超市提供的考勤表显示，每年11天的法定节日章云从未休息，全部加班8.5小时，故本院支持国庆节加班工资380.97元（2600元÷21.75天÷8小时×8.5小时×300%），10月份工资合计1353.97元（973元+380.97元）。章云主张加付25%的经济补偿金，未经劳动行政部门处理，本院不予支持。
关于带薪年休假工资10945元，章云已当庭放弃，本院不作处理。
据此，依据《中华人民共和国劳动法》第四十四条、第五十条，《中华人民共和国劳动合同法》第三十条、第三十八条第一款第（二）项、第四十六条第（一）项、第四十七条之规定，判决如下：
一、被告苏果超市（合肥）有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告章云2015年10月工资1353.97元、2013年10月至2015年9月期间的加班工资17396.10元、解除劳动合同经济补偿金36964.5元，合计55714.57元；
二、驳回原告章云的其他诉讼请求。
被告苏果超市（合肥）有限公司如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，减半收取5元，由被告苏果超市（合肥）有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。
审判员 费贤敏
二〇一六年九月五日
书记员 阮晓艳
附：本案适用的法律条文：
《中华人民共和国劳动法》
第四十四条：有下列情形之一的，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：
（一）安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬；
（二）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；
（三）法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
第五十条：工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
《中华人民共和国劳动合同法》
第三十条：用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
第三十八条第一款：用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：
（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；
（二）未及时足额支付劳动报酬的；
（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
……
第四十六条：有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：
（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；
……
第四十七条：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=f8aa056e-6cc2-428b-be38-a73e00fc8786&imgId=ZjhhYTA1NmUtNmNjMi00MjhiLWJlMzgtYTczZTAwZmM4Nzg2MC5qcGVn01lydyh01)