湖南省岳阳市君山区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）湘0611民初565号
原告谢友文，女，1972年10月27日出生，汉族，住湖南省岳阳市君山区，
委托诉讼代理人廖洪亮，男，1972年6月20日出生，汉族，住湖南省岳阳市君山区，系原告谢友文丈夫，
委托诉讼代理人彭国勇，君山区司法局法律援助律师。
被告余端章，男，1963年6月24日出生，汉族，户籍地湖南省岳阳市君山区，
委托诉讼代理人万景，湖南滳招律师事务所律师。
原告谢友文与被告余端章紧急避险责任纠纷一案，本院于2017年6月14日立案受理，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告谢友文及其委托诉讼代理人廖洪亮、彭国勇，被告余端章及其委托诉讼代理人万景均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告谢友文向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告医疗费、护理费、交通费、残疾赔偿金等各项共计334755元；2、被告承担本案诉讼费用。事实及理由：原告与被告余端章于2011年1月在原××××村支书的见证下签订《房屋租赁合同》，当时约定租期3年，原告将位于钱粮湖镇采桑湖分叉路口的住宅房一楼租给被告使用，每年租金为10000元。2014年合同到期后，余端章继续使用房屋且缴纳租金，直至发生火灾停止经营。2017年7月4日0时53分，被告经营的店面发生火灾。有人发现后呼喊、提醒，被告及其家人从居住的二楼防盗窗预留逃生口撤离。居住在店面三楼的原告紧急从楼梯口下楼时遇热浪受伤后在原告的帮助下从二楼逃生口撤离。原告受伤后在岳阳市第二人民医院住院治疗38天，医疗费共计人民币165490.92元。岳阳市平安司法鉴定所出具的平安司鉴【2017】法临检字第173503号司法鉴定意见书认定，原告其面部致残程度评定为十级伤残，全身多处瘢痕致残程度评定为九级伤残。事情发生后，被告垫付医疗费40000元，后续赔偿问题在君山区钱粮湖镇司法所调解未果。原告认为被告在经营过程中，未尽到合理的安全保障及管理义务，因而发生火灾，导致原告在紧急避险过程中发生被烧伤的严重后果，与被告的不当经营有关，被告应该承担相应的民事责任。原、被告因赔偿无法达成协议，故诉至法院判如所请。
原告谢友文为支持自己的主张，向本院提交了如下证据：
第一组，原告谢友文身份证、常住人口登记卡各一份，拟证明原告的主体资格以及为城镇户口；
第二组，火灾证明，拟证明君山区消防中队对火灾发生情况证明。
第三组，人民调解记录，拟证明火灾发生前后以及司法调解情况。
第四组，岳阳市平安司法鉴定所司法鉴定意见书，拟证明谢友文受伤情况以及医疗建议。
第五组，住院门诊病历，拟证明谢友文住院情况。
第六组，医疗费票据，拟证明医疗费情况。
第七组，亲属关系证明，拟证明谢友文亲属关系情况。
第八组，房屋火灾后部分图片，拟证明房屋火灾后的情况。
第九组，鉴定费发票，拟证明鉴定费情况。
第十组，证人证言3份。拟证明火灾发生的经过、被告的损失以及未做火灾原因鉴定的原因。并且申请证人谢某出庭。
证人谢某，男，1979年10月1日出生，汉族，住湖南省××山区采桑湖镇××组，身份证号码。拟证明当时凌晨十二点多听到砰砰的声音，就觉得可能起火了，从后门出去看情况，从被告经营的门面窗户里看，只看到一大团火。起火的具体原因不明，但是知道哪个地方烧的最严重，送伤者回来以后看了现场，还跟被告在外面坐了两个小时。现场是被告叫人清理的。
被告余端章为支持自己的主张，向本院提交了如下证据：
第一组：余端章身份证复印件，拟证明被告身份情况。
第二组：证人李某、何某、肖必红证词，发生火灾楼房外状况和二楼后面逃生窗口外观状况照片。拟证明：1、火灾发生时间是深夜，一楼门面未住人，被告余端章一家三口在二楼已睡觉，非人为因素着火。2、一楼门面堆放的物品为建筑装修材料，并非易燃易爆物品。3、原告谢友文明知发生火灾，穿着短袖、短裙、高跟鞋下楼，因惊慌自己摔倒在二楼，手臂、腿部均擦破皮肤，着装不当、惊惶失措、擦伤擦破皮肤容易烫伤是原告的主要原因。4、逃生过程是：邻居及时搭讪楼梯在二楼后面窗口，余端章抱孙子第一个脱险，余妻李三华扶谢友文上二楼窗户，谢友文第二个从楼梯下来脱险，最后是李三华沿楼梯下来脱险，整个施救过程及时、合理，保障了谢友文的逃生时机和途径，余端章无任何避险不当行为或其他过错行为。
第三组，君山钱粮湖镇分路口社区居委会《7.4火灾有关情况说明》。拟证明：1、火灾发生后，消防队员、社区领导、采桑湖镇派出所均到现场救火，但起火原因未作调查、未作鉴定。2、经社区领导做协商调解工作，余端章出于道义同意支付4万元给谢友文用于治疗，双方再无纠葛。
第四组，余端章损失明细表。拟证明余端章因火灾造成138112元的重大经济损失，也是火灾的直接受害者，因此导致经济状况困难。
对原告谢友文提供的证据，被告余端章发表质证意见如下：证据一无异议；证据二无异议；证据三无异议；证据四五异议；证据五无异议；证据六请法庭予以核实；证据七无异议；证据八关联性有异议；证据九无异议；证人证言有异议，证人证言只能证明火灾的经过，起火时被告不在起火现场，不能达到原告其他的证明目的。
对被告余端章提交的证据，原告谢友文发表质证意见如下：证据一无异议；证据二证明现场救火的事实予以认可，对于证人陈述的二楼的情况有异议；证据三有异议，未对火灾情况做鉴定的原因是被告造成的，也并未达成调解协议。证据四的三性均有异议。
综合庭审中原、被告的举证目的和原、被告的质证意见，本院对上述证据认证如下：原告提交的证据一、二、三、四、五、七、九，被告余端章无异议。被告余端章提交的证据一，原告无异议。对当事人无异议的证据，本院予以确认并记录在卷。
对有异议的证据，本院认定如下：原告提供的证据六，系医疗费票据，本庭通过核对原件予以核实，符合证据的规则要求，对其真实性、合法性、关联性本院予以确认。证据八，被告余端章对关联性有异议，但没有提供充足证据予以否定，故对原告的证明目的予以确认。原告证据十，系证人证言，综合庭审中原、被告的证据和庭审调查，火灾开始的情况及被告叫人清理火灾现场属实，故对其证据的真实性予以确认。
被告余端章提交的证据二与原告证据十系同一类证据，本院对现场救火的事实予以认可，但对被告的证明目的不予认可，因为被告虽有施救过程且无避险不当行为，但火灾发生与其有关。证据三，能证明相关人员到现场救火，但起火原因未作调查、未作鉴定；4万元收条不能证明双方再无纠葛，对对该组证据的关联性，本院不予采信。证据四，余端章财产损失与本案无关，对其关联性本院不予认可。
本院根据当事人的陈述及采信的证据，确认如下案件事实：
原、被告于2011年1月在他人的见证下签订《房屋租赁合同》，当时约定租期3年，原告将位于钱粮湖镇采桑湖分叉路口的住宅房一楼租给被告使用，租金为10000元/年。该房屋一共有四层，一楼租给被告经营，房屋租赁时二楼还没有装修，被告使用一间房作为卧室使用，一楼是全部交给被告管理的。2014年合同到期后，余端章继续使用房屋，并且缴纳租金，直至发生火灾停止经营。2017年7月4日0时53分，被告经营的店面发生火灾。有人发现后呼喊、提醒，被告及其家人从居住的二楼防盗窗预留逃生口撤离。居住在店面三楼的原告听到下面在喊二楼是安全情况下，捂了湿毛巾紧急从楼梯口下二楼逃生时遇热浪受伤，后在被告的帮助下从二楼逃生口撤离。原告受伤后，在岳阳市第二人民医院住院治疗38天，住院医疗费155490.92元，门诊治疗费2800元，共158290.9元。在君山区医保分中心报销68990.66元。岳阳市平安司法鉴定所出具的平安司鉴【2017】法临检字第173503号司法鉴定意见书认定：原告其面部致残程度评定为十级伤残。全身多处瘢痕致残程度评定为九级伤残。提出相关医疗建议：自受伤之日起治疗休息为6个月。住院期间需陪护1人。后期有关继续治疗的手术整形、抗疤治疗等医疗费用，参照省、市级公立医院医嘱及医疗建议。岳阳市一人民医院整形科对手术整形、抗疤治疗提出医疗建议：双上肢、双踝关节建议手术整形，其它部位疤痕予药物，弹力衰减。手术费用约需8-10万元。
被告先行赔偿原告医疗费40000元，但后续赔偿问题在君山区钱粮湖镇司法所调解未果，酿成纠纷，原告诉至法院，要求判如所请。
另查明，2017年度湖南省城镇居民人可支配收入31284元/年，湖南省城镇居民人均消费支出21420元/年，湖南省职工平均工资60610元/年，居民服务和其他服务业为46458元/年，伙食补助费为每人每天60元。
原告在本案火灾事故中的损失可以界定如下：
1、医疗费的确认。依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定”，谢友文的医疗费155490.92元，门诊治疗费2800元，扣减在君山区医保分中心报销68990.66元，已实际产生的医疗费为89300.3元（155490.92元+2800元-68990.66元）；关于后段医疗费用及康复费的确认。依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条“……但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。”的规定，但岳阳市一人民医院整形科对整形治疗医药费出具的医疗建议为约需80000-100000元，本院采纳后续医药费为80000元，故医药费确认为：169300.3元。
2.护理费的确认。依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算……”。谢友文住院38天，住院期间由亲友护理，参照《湖南省道路交通事故损害赔偿项目计算标准（2017年度）居民服务业年平均收入标准，谢友文护理费确认为：4836.7元（46458元/年÷365天/年×38天）；
3.残疾赔偿金的确认。依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算”。原告谢友文构成一个十级伤残，一个九级伤残，残疾赔偿金确认为：143906元【31284元/年×20年×（20%+3%）】；
4.住院伙食补助费的确认。依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。”的规定，谢友文实际住院38天，住院伙食补助费每天60元标准计算，符合当地伙食补助标准。本院确认谢友文住院38天，伙食补助费为2280元（60元/天×38天）；
5、交通费的确认。依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗际发生的费用计算。原告谢友文没用提供了交通费票据，但考虑交通费用已实际发生，本院酌情认定谢友文的交通费为1500元；
6、营养费的确认。依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定”。原告谢友文的出院证明书上虽然没有加强营养的医嘱，但火灾后有营养必要，故对其赔偿营养费的请求予以支持，原告谢友文的营养费确认为2280元（60元/天×38天）；
7、鉴定费的确认。法医鉴定费系查明和确定受伤的性质、原因和损失程度所支付的必要的、合理的费用，应予一并计算。谢友文在岳阳市平安司法鉴定所的鉴定费1500元，本院认定谢友文的鉴定费1500元；
8、被扶养人生活费。依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条：被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁;被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。原告谢友文的被扶养人父、母健在，都已经超过七十五周岁，并且有五名扶养人，本院确认谢友文承担的被扶养人生活费为9770元(10年×21420元/年×残疾系数23%÷5)；
9、精神抚慰金的确认。依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条：受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。谢友文构成一个十级伤残，一个九级伤残，原告主张精神抚慰金10000元，本院考虑原告对损害事实和损害后果的发生有过错，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任，故本院酌定精神抚慰金为6000元。
综上所述，原告谢友文在本案交通事故中经济损失：医药费169300.3元、护理费4836.7元、残疾赔偿金143906元、住院生活补助费2280元、交通费1500元、营养费2280元、鉴定费1500元、被扶养人生活费9970元、精神抚慰金6000元，以上合计341573元，故原告总损失为341573元。
本院认为，公民由于过错侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、残疾赔偿金、因误工减少的收入等费用。本案是因紧急避险造成的损害赔偿关系，是一种特殊的侵权法律关系。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十一条规定：“因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担责任或者给予适当补偿。紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的责任。”原告谢友文按照合同约定，交付出租房屋，其交付的出租房屋不存在火灾隐患，被告不能提供火灾的产生系房屋电路老化等自然原因引起，故不能免除被告余端章的责任。原告于2011年起将其名下的房屋出租给被告余端章使用，脱离了该房屋的管理之责。被告余端章租赁他人房屋，应该遵守安全使用的义务，履行管理职责。本案火灾发生在被告经营一楼的主营业间收银台附近，并造成原告人身损害损失，被告叫人清理现场导致无法鉴定起火原因。综合全案，被告未尽到安全管理之职，故对火灾的发生负主要责任即60%即207343.8元{[（341573元总损失-6000元精神抚慰金）×60%]+6000元精神抚慰金}。而原告在火灾发生后，采取的紧急避让措施不当，应承担事故次要责任的40%即134229.2元[（341573元总损失-6000元精神抚慰金）×40%]，也可以减轻被告的责任。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十一条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，第二十八条，判决如下：
一、由被告余端章在本判决生效后十日内一次性赔偿原告谢友文经济损失207343.8元，减去被告余端章已赔偿的40000元，还应赔偿原告经济损失167343.8元;
二、驳回原告谢友文的其它诉讼请求。
如果未按本判决的期间给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费6321元，原告负担2529元，被告负担3792元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省岳阳市中级人民法院。
审 判 长 李小兵
审 判 员 赵青春
人民陪审员 姜 坤
二〇一八年四月十七日
书 记 员 梁文英
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十一条因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担责任或者给予适当补偿。紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。
第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁;被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计(如四个人每年的抚养费加起来不超过)不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。