广东省深圳市南山区人民法院民 事 判 决 书（2017）粤0305民初6558号原告：陈志贤，男，汉族，1965年10月13日出生，身份证住址：安徽省安庆市岳西县，委托诉讼代理人：廖祝，广东国晖律师事务所律师。被告：中国建筑第八工程局有限公司，住所地：中国（上海）自由贸易试验区世纪大道1568号27层，统一社会信用代码：9131000063126503X1。法定代表人:黄克斯。委托诉讼代理人：何世伟，男，汉族，1989年9月17日出生，户籍地：广州市天河区，系该公司员工。被告：深圳市美芝装饰设计工程股份有限公司，住所地：深圳市福田区八卦四路科研楼7栋1-6层，统一社会信用代码：91440300192178451A。法定代表人:李苏华。委托诉讼代理人：丁凯，男，汉族，1990年6月4日出生，户籍地：湖南省汉寿县，系该公司员工。被告：钟奕锋，男，汉族，1968年9月5日出生，身份证住址：广东省梅县，被告：深圳市华祥建筑劳务分包有限公司，住所地：深圳市福田区园岭街道八卦岭工业区厂房523栋第五层5A13号，统一社会信用代码：914403005800703706。法定代表人：蔡加灵。委托诉讼代理人：杨卓轩，男，汉族，1989年4月17日出生，身份证住址：深圳市福田区，系该公司员工。原告陈志贤诉被告中国建筑第八工程局有限公司（下简称中国建筑公司）、被告深圳市美芝装饰设计工程股份有限公司（下简称美芝装饰公司）、被告钟奕锋、被告深圳市华祥建筑劳务分包有限公司（下简称华祥劳务公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本案于2017年4月11日立案受理后，适用简易程序于2017年6月12日公开开庭予以审理，此后依法追加钟奕锋、华祥劳务公司作为本案共同被告，依法由审判员李之光担任审判长、与人民陪审员王晓春、沈金芳组成合议庭适用普通程序于2017年8月28日公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人廖祝、被告美芝装饰公司的委托诉讼代理人丁凯、被告华祥劳务公司的委托诉讼代理人杨卓轩均到庭参加诉讼，被告中国建筑公司、被告钟奕锋经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已申审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令上述被告赔偿原告损失等费用261956.81元（2017年6月12日变更为283530.79元）；、2、诉讼费用由被告承担。事实和理由：2016年11月7日9点左右，原告在南山区西丽中国资本市场学院工地搬运材料时，所推推车被走廊堆的材料绊倒，导致走廊堆放的材料倒下来，致原告右腿受伤。受伤后被送往深圳市××西丽人民医院住院治疗，共住院47天。诊断为：1、右胫腓骨开放性粉粹性骨折；2、右小腿软组织挫裂伤；3、右内、外踝闭合性骨折；4、低蛋白血症；5、轻度贫血。出院医嘱：1、出院带药；2、继续右下肢夹板外固定2周。4周内禁忌右下肢负重，避免胫腓骨再次骨折及内外踝骨折错位；3、每周门诊复诊；4、根据骨折愈合情况，决定右下肢负重及外固定夹板拆除时机；5、在医师指导下行右下肢功能锻炼；6、根据骨生长情况择期行右胫腓骨内固定取出术，手术费用约7000元；7、休息3个月，适当加强营养；8、住院期间留陪一人，建议出院后陪护一人；9、门诊随诊。2017年2月13日经广东南天司法鉴定所鉴定，原告的伤残构成玖级。该事故给原告造成了医疗费、住院伙食补助费、误工费、残疾赔偿金等损失共计261956.81元，就上述损失原告多次与被告协商未果，为维护其合法权益，原告依法提起诉讼，请求贵院判决被告承担连带责任。被告中国建筑公司书面答辩称：一、1、依法驳回原告陈志贤提出的被告中国建筑公司赔偿损失等261956.81元费用的请求。2、依法驳回原告提出的被告中国建筑公司承担本案的诉讼费用的请求。二、事实与理由:中国资本市场学院建设工程的建设方是深圳证券交易所，其作为发包人将本工程的土建、安装、智能化、室外等工程发包给我方承包施工，将本工程的精装修工程发包给被告美芝装饰公司承包施工，并分别签订承包合同。根据合同约定，精装修工程不属于我方的施工范围和工作内容，实际是由被告美芝装饰公司承建施工。根据原告提供的起诉状、证据、证人证言等资料，可以得知，原告在中国资本市场学院建设工程从事的是精装修工程的相关作业内容，原告受伤时所在区域属于被告美芝装饰公司管理、施工的精装修作业区域，该区域已在原告受伤前由我方移交给了被告美芝装饰公司进行施工作业。我方与原告没有签订过劳动合同或劳务合同，没有支付过原告任何薪资报酬，没有对原告做过考勤记录，我方与原告之间不存在劳动关系或劳务关系。同时，因原告既不是我方自有员工，也不是我方下属分包单位的工人，因此我方对原告没有任何指挥权和管理权。综上所述，所以，我方与原告所诉之请求及理由无事实上、法律上的利害关系，我方不是本案的适格被告。原告针对我方的诉讼请求无法成立，请法院依法予以驳回。被告美芝装饰公司辩称：一、本案原告在我方工地从事工程施工过程中，因意外受到伤害，依据《工伤保险条例》的规定，依法属于工伤。原告以生命权、健康权、身体权纠纷向人民法院提起诉讼，原告起诉不符合法律规定，依法应当驳回起诉。1、我方承担中国资本市场学院建设工程的室内精装修施工，已按照国家政策的规定，按建设项目参加工伤保险。中国资本市场学院建设工程，经公开招标中标。2014年12月19日，深圳证券交易所与我方签订《中国资本市场学院建设工程室市内精装修专业工程施工合同》，合同总价款人民币100617055.74元。合同签订以后，我方根据《深圳市建筑施工企业参加工伤保险管理办法》的规定，按建设项目参加了工伤保险，依法向深圳市社会保险基金管理局缴纳工伤保险费。该办法实施的宗旨，就是针对建筑业的特点，劳动者密集、人员流动性大、工伤风险高，对流动性较大的建筑业职工尤其是农民工按建设项目参保，使建筑业工伤保险制度更加适应当前建筑业实际情况的要求，是为完善建筑业工伤保险制度的重要举措。2016年12月23日，深圳市社会保险基金管理局向我方出具《参保登记证明》。在我方按照规定参加工伤保险并提供参保证明之后，2016年12月30日，深圳市住房和建设局根据《深圳市建筑施工企业参加工伤保险管理办法》第十三条的规定，向我方核发《建筑工程施工许可证》。2、原告在我方工地从事工程施工过程中，因意外受到伤害，依据《工伤保险条例》的规定，依法属于工伤。根据《工伤保险条例》第14条的规定，在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，属于工伤。原告在我方工地从事工程施工过程中，因意外受到伤害，应属工伤不存在有任何疑义。原告受伤之后，我方项目部协助劳务分包单位及时将原告送往医院进行医治，且劳务分包单位已支付全部的医疗费用。根据《深圳市建筑施工企业参加工伤保险管理办法》第5条规定，按建设项目参加工伤保险的，工伤保险涵盖建设项目使用的所有职工，包括施工总承包企业、专业承包企业、劳务分包企业等使用的职工，但已按用人单位参加工伤保险的职工除外。该办法第15条规定，建设项目施工期间使用的职工在社保信息系统中实行非实名制管理，经认定工伤后的工伤职工纳入社保信息系统实名制管理。该办法第17条还规定，建筑施工企业职工的工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇支付和争议处理等，按《工伤保险条例》、《广东省工伤保险条例》等相关规定执行。3、原告以生命权、健康权、身体权纠纷向人民法院提起诉讼，原告起诉不符合法律规定，依法应当驳回起诉。根据我国《劳动争议调解仲裁法》第2条的规定，因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议属于劳动争议，根据我国《劳动法》第79条规定，劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提出诉讼。原告将本属工伤保险赔偿纠纷以生命权、健康权、身体权纠纷向人民法院提起诉讼，显然不符合法律的规定。根据我国《民事诉讼法》第119条规定，起诉必须是属于人民法院受理民事诉讼的范围。工伤保险赔偿纠纷在未经仲裁程序审理之前，向法院起诉是不符合法律规定。根据最高人民法院《关于适用的解释》第208条规定，人民法院在立案后发现不符合起诉条件或者属于民事诉讼法第一百二十四条规定情形的，裁定驳回起诉。二、原告以我方为被告提起诉讼，没有事实依据，我方与原告之间不存在用工法律关系。我方承接该工程后，对于工程施工所需劳务依法分包给华祥劳务公司。根据《房屋建筑和市政基础设施工程施工分包管理办法》第五条规定，房屋建筑和市政基础设施工程施工分包分为专业工程分包和劳务作业分包。而劳务作业分包，是指施工总承包企业或者专业承包企业将其承包工程中的劳务作业发包给劳务分包企业完成的活动。该《办法》第17条规定，分包工程承包人就施工现场安全向分包工程发包人负责，并应当服从分包工程发包人对施工现场的安全生产管理。因此，华祥劳务公司对工程施工过程中出现的安全事故，依法应当承担责任。在原告受伤后，我方项目部协助将原告进行救治的同时，也找劳务公司进行了解，原告是属于劳务公司消防班组钟奕锋所聘用的工人，原告的劳务报酬，也是由钟奕锋向其支付。原告与我方之间是不存在劳动用工的法律关系，原告以我方为被告提起诉讼，被告主体也是错误的。原告将本属工伤赔偿法律纠纷以生命权、健康权、身体权纠纷提起诉讼，实际上是为规避现行法律、法规及国家政策的规定，以达到谋取非法利益的目的，依据法律、政策的规定，是不能得到支持。综上所述，原告在工程施工中受伤，应当依据工伤保险的法律规定，享受其应当享受的工伤保险待遇。我方在原告起诉之后，也一直告知原告该项目我方已经按照规定参加建筑业农民工工伤保险，应按工伤保险的有关规定去办理，原告的合法权益不会受到损害。我方认为，原告之诉不符合法律规定，依法应予驳回。被告华祥劳务公司当庭答辩：我方与被告钟奕锋签订有劳务分包协议，原告不是我方雇请的，我方与被告钟奕锋以及原告均不存在劳动关系。关于原告提交证据中证人证言的真实性无法确认，这些证人都是被告钟奕锋雇请的员工。对原告提交的医疗费方面的证据，我方予以认可。事故属于工伤，我方有为员工购买工伤保险，应当按工伤程序处理。本院经审理认定如下事实：2016年11月7日9点左右，原告在南山区××街道办辖区的中国资本市场学院工地搬运材料时，因走廊堆放的材料倒塌压伤原告右腿。此后原告被送往深圳市××西丽人民医院住院治疗，于2016年12月24日出院，共住院47天。原告因此被诊断为：1、右胫腓骨开放性粉粹性骨折；2、右小腿软组织挫裂伤；3、右内、外踝闭合性骨折；4、低蛋白血症；5、轻度贫血。出院医嘱：1、出院带药；2、继续右下肢夹板外固定2周，4周内禁忌右下肢负重，避免胫腓骨再次骨折及内外踝骨折错位；3、每周门诊复诊；4、根据骨折愈合情况，决定右下肢负重及外固定夹板拆除时机；5、在医师指导下行右下肢功能锻炼；6、根据骨生长情况择期行右胫腓骨内固定取出术，手术费用约7000元；7、休息3个月，适当加强营养；8、住院期间留陪一人，建议出院后陪护一人；9、门诊随诊。2017年2月13日经广东南天司法鉴定所鉴定，原告的伤残构成玖级。住院期间，所有医疗费均由被告钟奕锋支付。鉴定费1800元由原告自付。经查，上述中国资本市场学院的工程建设方系深圳证券交易所，该所将工程的土建、安装、智能化、室外灯工程发包给被告中国建筑公司承包施工，被告中国建设公司又将该工程项目中的室内精装修专业工程承包给被告美芝装饰公司施工，被告美芝装饰公司再将其中的劳务工程分包给被告华祥劳务公司施工。被告华祥劳务公司又将其中的“中国资本市场学院建设工程室内精装修专业工程D区装饰及B区水电工程”交由被告钟奕锋承包施工，双方为此签订一份《建设工程施工劳务分包协议书》，约定由被告钟奕锋包人工、工机具及耗材、包安全文明及成品保护施工、包质量、包工期、包垃圾清理至楼下指定地方、材料卸车及搬运上楼、脚手架搭拆及其他安全措施搭设等，分包工作期限为2016年10月15日至2017年1月31日，合同价款为2526581.86元。被告钟奕锋因此雇请了包括原告等劳务人员履行上述劳务施工事项，由被告钟奕锋负责向原告等所雇请的劳务人员支付劳务报酬等，但双方没有签订书面劳动或劳务协议等。庭审中，被告华祥劳务公司称，其已向被告钟奕锋支付了劳务工程款合计为200多万元，但双方至今未予结算。原告系农业户籍，其为证明在深圳市××一年以上，向本院提交了《内地居民采集表》及居住证明，注明其于2012年10月首次来深圳市，2016年4月13日居住于南山区××村××104，现又住南山区××房。但原告没有提供其在深圳有连续居住一年以上且有固定的收入证据。另查，2016年12月23日，深圳市社会保险基金管理局向被告美芝装饰公司出具《参保登记证明》，确认被告美芝装饰公司已于2016年10月13日办理了深圳市建筑施工企业工伤保险参保登记，已缴纳工伤保险费80493.68元。诉讼中，原告称，在2016年6月12日即第一次开庭后，原告代理人及被告美芝装饰公司的代理人一同到社保局西丽站咨询是否可以按工伤待遇申请，但由于被告美芝装饰公司的上述涉案工程参保系在2016年12月底，而原告是在2016年11月7日受伤，社保局负责人告知原告受伤不在本保险范围，不属于工伤。庭审中，被告美芝装饰公司对该陈述没有异议。以上事实，有疾病诊断证明书、出院记录、工牌、《法医学司法鉴定意见书》、医疗费发票、《内地居民采集表》、居住证明、工作联系单、工作移交单、施工合同、《室内精装修专业工程施工合同》、《参保登记证明》、《建设工程施工劳务分包合同》、证人证言等以及本院的庭审笔录在卷佐证，足以认定。本院认为，本案原告原以生命权、健康权、身体权纠纷予以主张，经本院查明，可以确认，本案应定性为提供劳务者受害责任纠纷予以处理。根据法律规定，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任。本案中，原告确为被告钟奕锋雇请，原告在上述涉案工地遭受人身损害，显然，被告钟奕锋依法应当承担损害赔偿责任。被告方主张，原告的人身损害应当先通过工伤待遇认定程序进行，本院应当驳回原告起诉，本院认为，虽然被告美芝装饰公司已办理了劳务工参保手续，但原告已当庭陈述其受伤不在该参保赔偿范围，无法通过工伤认定程序主张权利，故对被告方的该项主张本院不予支持。被告华祥劳务公司作为涉案工程的劳务分包方，对被告钟奕锋是否具备相应的建筑装修资质条件等未尽举证责任，应当承担举证不能的不利后果，依法应当承担连带清偿责任。被告中国建筑公司、被告美芝装饰公司于本案不存在过错，且与原告的损害结果没有因果关系，原告主张该两被告承担连带责任，本院应当予以驳回。本院结合原、被告双方的诉辩、举证、质证以及查明的事实，各项损失认定如下：1、后续治疗费。原告主张7000元，根据西丽医院出具的出院医嘱，原告今后的“行右胫腓骨内固定取出术，手术费用约7000元”，本院认为，该费用势必施行，故原告的该项主张于法有据，本院予以支持。2、住院伙食补助费。原告主张4700元（47天、每天100元），本院认为，原告住院47天，该项费用合法有据，本院予以支持。3、营养费：原告主张3000元，并能提供了医院医嘱予以佐证，本院认为，原告该项主张于法有据，本院依法予以支持。4、护理费：原告主张其47天住院、全休3个月，1人护理，以《广东省2016年度人身损害赔偿标准》有关规定的居民服务业标准67104元计算为据提出，即25536.80元[67104元÷12个月÷30天×（90天+47天）]，本院认为，原告该项主张合法有据，本院予以支持。5、精神损害抚慰金：原告主张20000元，原告的伤残等级为9级，故原告的该项主张本院依法予以支持。6、误工费：原告主张，其住院47天、全休3个月，以《广东省2016年度人身损害赔偿标准》有关规定的建筑装饰业平均工资62661元计算为据提出，即23845.99元[62661元÷12个月÷30天×（90天+47天）]，本院认为，原告的误工期限，应当计算至定残前一日即2017年2月12日，连续误工期限应当为95天（47天+48天），该项费用实际为16535.54元[62661元÷12个月÷30天×（48天+47天）]。7、残疾赔偿金：原告主张按城镇标准计算，计194780元，本院认为，由于原告的证据不足以证明其在深圳市有连续居住1年以上且有固定的月收入，故不能按照城镇标准予以计算，依法应当按照2016年度广东省农业居民人均纯收入的14512.2元/年标准计算，则该项费用应当为58048.8元（14512.2元×20年×0.2）。8、交通费：原告主张2000元，本院认为，原告因伤治疗确会产生交通费，本院依法酌定为500元。9、鉴定费：原告主张1800元，有发票为据，本院予以支持。上述各项合计为137121.14元，被告钟奕锋应当赔偿给原告。综上，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、确认原告陈志贤因本案雇佣受伤事故应得的赔偿款共计137121.14元；二、被告钟奕锋于本判决生效之日起十日内向原告陈志贤赔偿137121.14元；三、被告深圳市华祥建筑劳务分包有限公司对被告钟奕锋上述债务承担连带清偿责任；四、驳回原告陈志贤的其他诉讼请求。如被告方未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5229.36元，原告负担2700.33元、由被告钟奕锋、被告华祥劳务公司负担2529.02元。该费用原告已向本院预交，两被告应于本判决生效之日起十日内将应负担之数迳付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审 判 长  李之光人民陪审员  王晓春人民陪审员  沈金芳二〇一七年十二月一日书 记 员  杨文华附相关法条：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道接受发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任。属于《工伤保险条例》调整的劳动关系和工伤保险范围的，不适用本条规定。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第三十五条本解释所称＂城镇居民人均可支配收入＂、＂农村居民人均纯收入＂、＂城镇居民人均消费性支出＂、＂农村居民人均年生活消费支出＂、＂职工平均工资＂，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。＂上一年度＂，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。