上海市长宁区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）沪0105民初1号
原告酆某某，女，2010年3月20日出生，汉族，住上海市长宁区。法定代理人黄某某，女，1971年6月4日出生，汉族，住址同上。委托代理人刘婷，上海铭森律师事务所律师。被告绿城物业服务集团有限公司上海分公司，住所地上海市浦东新区。负责人周宏，总经理。委托代理人顾逸。委托代理人章叶思，远闻(上海)律师事务所律师。被告绿城物业服务集团有限公司，住所地浙江省杭州市。法定代表人杨掌法，总裁。委托代理人李海波，远闻(上海)律师事务所律师。委托代理人章叶思，远闻(上海)律师事务所律师。原告酆某某诉被告绿城物业服务集团有限公司上海分公司(以下简称“分公司”)生命权、健康权、身体权纠纷一案，原告于2016年1月4日向本院起诉。本院受理后，依法由审判员顾薛磊独任审判，经原告申请，本院依法追加绿城物业服务集团有限公司为本案被告，于2016年1月20日、2月22日、4月14日分别公开开庭审理，原告酆某某的委托代理人刘婷、被告绿城物业服务集团有限公司上海分公司的委托代理人顾逸、章叶思(2月22日接受委托)，被告绿城物业服务集团有限公司的委托代理人章叶思、李海波(4月14日接受委托)到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告酆某某及其法定代理人诉称，原告系凯欣豪园的住户，被告分公司为该小区提供物业管理服务。2015年8月28日大约20时左右，原告在母亲黄某某的陪同下如往常一样到小区南门附近在10号楼及11号楼间的休闲区域玩耍，现场有十几个小区业主及其孩子在，突然听到一声沉重的东西摔倒的声音，有人叫起来，原告的母亲发现原告摔倒在地，整个人呆坐在地上不能动弹，身后及身下有一大块碎裂的大理石板和生锈的铁质框架，后仔细看发现是被告分公司日常使用的公共管道井及绿化照明控制箱所在的一扇暗门因链接处不锈钢生锈老化断裂而引发事故。之后，原告家人立即报120将原告送入上海市儿童医院，经诊断原告右侧股骨干骨折及左足1-4跖骨骨折并进行手术治疗。原告在治病期间卧床长达三个多月，原告母亲完全请假在家照顾原告，给原告及家人都带来很大的不便和痛苦。故此，原告请求被告赔偿各项损失人民币(下同)57,574.30元。审理中，原告增加诉讼请求要求被告支付医疗费36,249.76元，救护车费598元、护理用品和辅助用品费10,503.70元，住院伙食补助费480元、交通费971元，退学手续费460元，护理费305,340元，营养费4,200元，鉴定费2,210元，律师代理费20,000元，精神损害抚慰金10,000元。被告绿城物业服务集团有限公司及上海分公司辩称，对原告受伤的时间、地点没有异议。原告受伤是因为原告和小区里的其他几个孩子一起玩，有小朋友(非原告)往墙上爬，正好墙中有一扇暗门，对于该暗门被告平时组织检修，上面也有禁止攀爬的警示标志，附近有保安巡视。但是，由于孩子在暗门上攀爬导致暗门受力不住垮塌。原告怂恿其他小朋友进行攀爬，要承担部分责任。被告愿意承担部分责任。经审理查明，原告系“凯欣豪园”的住户，被告分公司为该小区提供物业管理服务。2015年8月28日20时左右，原告在母亲黄某某的陪同下在小区南门附近，10号楼及11号楼间的休闲区域玩耍，现场有十几个小区业主及其孩子亦在乘凉玩耍。期间，有孩子攀爬墙面，其中嵌入墙中的一扇暗门倒下(该暗门内系被告分公司日常使用的公共管道井及绿化照明控制箱)，压在在休闲区域玩耍的原告身上，原告被压在地上无法动弹。原告家人立即报120将原告送入上海市儿童医院，经诊断原告右侧股骨干骨折及左足1-4跖骨骨折并进行手术治疗。经司法鉴定，原告损伤后遗症尚未达到道路交通事故伤残程度。损伤后一期治疗休息150-180日、护理150-180日，营养90日；今后若行二期手术，酌情休息30日、护理30日，营养15日。上述事实，有病史资料、交通费发票、户籍资料、鉴定意见书等证据及原告、被告的陈述为证，并经庭审查证属实。本院认为，根据法律规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。本案争议的暗门系大楼建筑物的其他设施，其坠落砸伤原告，被告分公司作为物业管理人员，虽提供平时检修记录，但尚不能证明暗门的当时状况，也不能证明自己没有过错，应当承担侵权责任。且公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成损害的，应当承担侵权责任。原告等小朋友在10楼与11号楼间的休息区域玩耍期间，有其他小朋友在墙面攀爬，有一定危险性，被告分公司作为物业管理人员没有及时制止攀爬导致暗门坠倒砸伤原告，被告分公司没有尽到安全保障义务，有过错，应当承担侵权责任。被告未举证原告有过错，亦无法举证具体哪些第三人的行为造成原告的损害，故此，应由被告分公司先行承担民事赔偿责任。被告分公司非独立法人，应由其母公司承担民事赔偿责任。赔偿范围及数额的确定，本案赔偿数额应基于原告的诉请以及法律法规合理确定。1、医疗费36,249.76元，被告没有异议，本院予以确认。2、救护车费598元，被告对2015年8月28日事发当日的费用予以认可，其余日期的费用不予认可。原告陈述，其余日期的救护车费是因为原告大腿骨折，需要平躺，故此出院、复查都是叫救护车的。本院认为，原告陈述符合情理，予以采信，但该费用应纳入医疗费。3、医疗用品费及辅助用品费10,503.70元。原告表示，原告术后需要护理垫和纸尿裤，由于原告右大腿骨折，固定石膏，大小便极其不方便，故此购买了护理床。疤痕贴，系原告术后疤痕明显，需要适当消除。原告进出不方便，所以购置轮椅出行。文本打印费，系原告为诉讼进行打印产生的费用。被告辩称，护理用品费用真实性无法确认；疤痕贴不予认可；轮椅和护理床，购买方不是原告本人，不构成伤残，不予认可；文本打印费，关联性无法确认，也不属于赔偿范围。本院认为，护理用品系原告术后必须用品，轮椅和护理床购买方系原告父亲，且根据原告大腿骨折，使用轮椅和护理床，也确需必要，疤痕贴系为消除术后影响，故此本院予以采信，相关费用，本院根据原告的伤情、恢复情况等因素予以酌定10,000元。4、交通费971元。原告表示为了送孩子看病花费的交通费和停车费用。被告表示由法院酌定。本院认为，原告为送孩子看病花费了出租车费、停车费属于交通费，根据原告看病记录以及原告的伤情，本院酌定500元。5、住院伙食补助费480元，原告主张按每天40元标准，12天计算，被告要求按照每天20元标准计算。本院认为，原告请求符合法律规定，本院予以支持。6、退学手续费460元。原告表示，原告已经报名参加舞蹈辅导班，但因为受伤无法参加，因退学而产生手续费460元。被告表示无法确认真实性。本院认为根据原告提供的培训协议书、退学相关收据，可以证明在事发前，原告确系报名参加舞蹈班学校，被告的侵权行为与原告的该项损失有因果关系，被告应予赔偿。7、护理费305,340元。原告表示原告母亲月收入43,620元，按照护理210天计算，因护理原告产生损失，被告对原告母亲因误工产生的损失不予认可，建议按照每天36元标准计算，按照180天计算。本院认为，原告母亲因护理原告产生的误工损失证据尚不充分，但根据司法鉴定，原告需要一期护理150-180日，二期需要护理30日，根据原告年龄尚幼，自我行动能力较弱，故此酌定需要护理期210天，按照每月3,000元标准，酌定护理费21,000元。8、营养费4,200元，原告表示按照40元/天计算，被告对营养期没有异议，要求按照30/天计算。本院认为原告请求符合法律规定，本院予以支持。9、司法鉴定费2,210元，原、被告没有异议，本院予以确认。10、律师代理费20,000元，被告认为过高。本院认为原告该损失系其为诉讼所实际支出，应纳入本案赔偿范围。按照上海市现行律师收费标准以及本案的诉讼标的，酌定被告负担原告律师代理费3,000元。11、精神损害抚慰金10,000元。原告认为，两次全麻手术给原告带来了很大的身体和精神创伤，也留下了较长伤疤。被告认为原告没有构成伤残，不应给予精神损害抚慰金。本院认为，原告此次受伤虽没有构成伤残，但确给其精神和肉体上造成了较大痛苦，造成了骨折，后果严重，应给予精神损害抚慰金，酌定被告赔偿原告精神损害抚慰金3,000元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条、第八十五条、《中华人民共和国公司法》第十四条第一款之规定，判决如下：一、被告绿城物业服务集团有限公司、绿城物业服务集团有限公司上海分公司应于本判决生效后十日内赔偿原告酆某某医疗费人民币36,847.76元、医疗用品及辅助用品费人民币10,000元、交通费人民币500元、住院伙食补助费人民币480元、护理费人民币21,000元、营养费人民币4,200元、其他损失人民币460元。二、被告绿城物业服务集团有限公司、绿城物业服务集团有限公司上海分公司应于本判决生效后十日内赔偿原告酆某某精神损害抚慰金人民币3,000元、律师代理费人民币3,000元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币1,235元，因适用简易程序减半收取人民币617.50元，由被告绿城物业服务集团有限公司、绿城物业服务集团有限公司上海分公司负担；司法鉴定费人民币2,210元，由被告绿城物业服务集团有限公司、绿城物业服务集团有限公司上海分公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 顾薛磊
二〇一六年六月二十四日
书记员 徐 钧
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
第八十五条建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
二、《中华人民共和国公司法》
第十四条公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。公司可以设立子公司，子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。