沈阳市铁西区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽0106民初2565号
原告：王艳芬，女，1963年6月9日出生。
被告：沈阳安运巴士有限公司，住所地沈阳市铁西区建设东路33号。
法定代表人：何文江，系该公司董事长。
委托代理人：张云凯，系辽宁通运律师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司，住所地沈阳市和平区云集街5甲3号。
负责人：郭明东，系该公司经理。
委托代理人：董越男，系辽宁华恩律师事务所律师。
原告王艳芬诉被告沈阳安运巴士有限公司（以下简称安运巴士公司）、中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司（以下简称人保公司沈阳分公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2016年3月4日受理后，依法由代理审判员刘雪适用简易程序独任审判，公开开庭进行了审理。原告王艳芬、被告安运巴士公司委托代理人张云凯、被告人保公司沈阳分公司委托代理人董越男到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2015年12月27日，原告乘坐161公交车，车牌号码为辽AC76**。车辆行驶至九路市场附近时，因紧急刹车造成了原告在车内摔伤。当时被告书面承诺承担全部责任和费用，并定于次日到医院就诊。原告遂于2015年12月28日到沈阳市第四人民医院就医治疗，于2016年2月2日出院，一直休息到2016年3月2日康复。现原告起诉来院，请求判决被告赔偿原告医疗费38045.15元、住院伙食补助费3000元（100元×30天）、交通费用300元、复印费用56元、护理费10620元、误工费7040元（3200元×2个月）、营养费2000元、精神损害赔偿金5000元，合计66061.15元。
被告安运巴士公司辩称，事故属实，辽AC76**车辆系我公司所有，该车辆已在被告人保公司沈阳分公司处投保了道路承运人责任险，每座限额5万元，每次事故赔偿限额20万元，累计赔偿限额20万元，每次事故免赔额200元，保险期限是2015年7月15日至2016年7月14日。根据保险法的规定，应由被告人保公司沈阳分公司赔偿原告的损失。原告主张的护理费过高，因原告病案中出院医嘱并无记载院外护理的医嘱，我公司仅同意参照居民服务行业标准，按照实际住院29天予以赔偿。因原告已达到法定退休年龄，其主张误工费缺乏事实依据。营养费无相应医嘱不同意赔偿，精神损失赔偿无法律依据。
被告人保公司沈阳分公司辩称，事故车辆辽AC76**在我公司投有道路客运承运人责任保险，每座限额5万元，每次事故赔偿限额20万元，累计赔偿限额20万元，每次事故免赔200元。因原告与我公司不存在侵权法律关系，也不存在合同关系，因此原告要求我公司赔偿没有法律依据。
经审理查明，2015年12月27日，原告乘坐被告安运巴士公司的161路公交车（车牌号码为辽AC76**），行驶至沈阳市铁西区九路市场附近，因急刹车造成原告在车内摔伤。原告于2015年12月28日到沈阳市第四人民医院就诊，经诊断为：右膝关节半月板损伤、颈部外伤、颈间盘突出症、腰部外伤、左膝关节外伤，并于2015年1月4日住院治疗。住院天数为29天，期间均为二级护理、普食。原告于2016年2月2日出院，沈阳市第四人民医院开具了诊断书，该诊断书记载原告休息一个月，加强营养。因治疗原告花费医疗费用38041.15元。
另查明，本案事故车辆辽AC76**公交车已在被告人保公司沈阳分公司处投保了道路客运承运人责任险，每座赔偿限额5万元，每次事故赔偿限额20万元，累计赔偿限额20万元，每次事故免赔200元。保险期限为：2015年7月15日至2016年7月14日。
上述事实有当事人的陈述、证明、门诊病历、住院病案、诊断书、保单抄单、收据以及住院收费票据予以证实，经开庭质证，本院予以确认并在卷佐证。
本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务。本案原告乘坐被告安运巴士公司的公交车，双方已成立了事实上的公交运输合同关系，被告安运巴士公司即负有保障原告安全的义务。现由于被告安运巴士公司车辆行驶中急刹车造成原告身体受到伤害，被告安运巴士公司即应当承担违约责任，对原告的损害进行赔偿。本案的事故车辆已在被告人保公司沈阳分公司处投保了道路客运承运人责任险，且本次事故发生在保险期限内，根据《中华人民共和国保险法》第六十五条规定，保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。因此被告人保公司沈阳分公司应在保险赔偿限额内对原告发生的费用予以赔偿（扣除200元免赔额）。
原告因治疗实际花费医疗费用38041.15元，对于该部分主张本院予以支持。原告主张的住院伙食补助费，其住院天数为29天，参照国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准100元/天计算，本院支持2900元。原告主张的交通费，依据原告住院天数情况，本院酌定支持150元。对于原告主张的复印费，因其并未提供正规复印费发票，本院不予支持。原告请求的护理费，其住院天数为29天，住院期间均为二级护理，其提供的护理费发票标准为180元每天，但无出院后护理的医嘱，本院支持其住院期间护理费5220元。关于原告请求的误工费，因原告为退休人员，其虽提供了误工证明，但不能提供有效证据证明其工资收入标准，因此参照受诉法院所在地最低工资标准1530元/月计算，原告休息共计59天，本院支持3009元。关于原告主张的营养费，虽然住院期间为普食，但原告提供的出院诊断书记载了加强营养，因此本院酌定支持500元。关于原告主张的精神损害赔偿金，因原、被告之间为运输合同关系，该项主张于法无据，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第八条、《中华人民共和国保险法》第六十五条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告王艳芬医疗费38041.15元；
二、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告王艳芬住院伙食补助费2900元；
三、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告王艳芬交通费150元；
四、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告王艳芬护理费5220元；
五、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告王艳芬误工费3009元；
六、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告王艳芬营养费300元；
七、被告沈阳安运巴士有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告王艳芬营养费200元；
八、驳回原告其它诉讼请求。
如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1327元，减半收取663元，由被告沈阳安运巴士有限公司承担523元，原告承担140元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后7日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。
代理审判员 刘雪
二〇一六年五月二十六日
书 记 员 徐娜
本判决所依据的相关法律
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。
《中华人民共和国民事保险法》
第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。