上海市松江区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）沪0117民初982号
原告吴珍妹，女，1944年7月3日生，汉族，住上海市松江区。
委托代理人黄勇，上海千志律师事务所律师。
委托代理人李莲，上海千志律师事务所律师。
被告上海松江公共交通有限公司，住所地上海市松江区。
负责人陈加林，总经理。
委托代理人蒋国强，男。
被告中国平安财产保险股份有限公司上海分公司，住所地上海市。
负责人吴军，总经理。
委托代理人黄勐，上海明伦律师事务所律师。
委托代理人唐康萍，上海明伦律师事务所律师。
原告吴珍妹诉被告戚金荣、被告上海松江公共交通有限公司（以下简称松江公交公司）、中国平安财产保险股份有限公司上海分公司（以下简称平安财保上海分公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2016年1月7日立案受理后，依法适用简易程序。原告于2016年1月22日撤回对被告戚金荣的起诉，本院于当日公开开庭进行了审理。原告吴珍妹的委托代理人黄勇、被告松江公交公司的委托代理人蒋国强、平安财保上海分公司的委托代理人唐康萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告吴珍妹诉称：2015年5月18日14时30分许，原告乘坐的戚金荣驾驶的牌号为沪B8XX**大型普通客车由西向东行驶至中天路叶新公路时，因戚金荣操作不当致使原告摔倒受伤。经交警部分认定，戚金荣负事故全部责任，原告无事故责任。现原告依法提起诉讼，请求判令被告赔偿原告医疗费2，809.20元、营养费2，400元、残疾赔偿金85，878元、精神损害抚慰金10，000元、护理费3，000元、伤残鉴定费1，950元、交通费500元、衣物损300元，合计106，837.20元，被告平安财保上海分公司在交强险及商业三者险范围内优先赔偿。
被告松江公交公司辩称：对事故发生和责任认定均无异议。原告系在车外受伤，故应由被告平安财保上海分公司在保险范围内承担。
被告平安财保上海分公司辩称：原告系车辆乘坐人，没有证据证明其在车辆外面，故不同意承担保险责任。同时被告松江公交公司商业三者险未购买不计免赔，应扣除20%。
经审理查明：2015年6月2日，上海市公安局松江分局交通警察支队（以下简称松江交警支队）出具交通事故认定书，载明戚金荣驾驶的牌号为沪B8XX**大型普通客车由西向东，原告吴珍妹系该车乘坐人，至中天路、叶新公路口，因驾驶员戚金荣操作不当，致使原告吴珍妹受伤。松江交警支队认定，戚金荣负事故全部责任，原告无事故责任。事发后，驾驶员戚金荣报警，上海市公安局案件接报回执单显示，2015年5月18日14时31分，报警人称有乘客下车摔倒，民警赶至现场，据查是吴珍妹下车时公交车司机戚金荣关车门太快，夹住吴珍妹的包导致带倒。
事发后，原告至上海市松江区中心医院进行治疗，诊断为L3椎体骨折。
2015年10月23日，松江交警支队委托上海旭正医学科技有限公司司法鉴定所进行鉴定。2015年10月29日，该鉴定所出具沪旭正（2015）临鉴字第0341号司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人吴珍妹脊柱交通伤致腰3椎体压缩粉碎性骨折构成XXX伤残。损伤后休息期150日，营养期60日，护理期60日。被告平安财保上海分公司庭后查阅原告摄片后认可该鉴定结论。
沪B8XX**大型普通客车在被告平安财保上海分公司处投保了交强险及商业三者险（未附加不计免赔），事发时在保险期限内，交强险责任限额为：死亡伤残赔偿限额110，000元、医疗费用赔偿限额10，000元、财产损失赔偿限额2，000元。商业三者险金额为500，000元。
另查明：原告系非农业家庭户口。
以上事实，有道路交通事故认定书、驾驶证、行驶证、鉴定意见书、门诊病历、上海市公安局案件接报回执单及当事人陈述等证据证实。
本院认为，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任。同时根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条的规定，同时投保交强险和商业三者险的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。本院认为，商业三者险是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的人，但不包括被保险机动车本车上人员、投保人、被保险人和保险人。本案中，根据原告与松江上海公交公司及接报回执单可以确定，事故系原告在下车过程中包被门夹住而被带倒，故原告事发时实际已脱离车辆，摔倒也是因其身体脱离车辆而导致，故不能认为是车上人员，故应适用商业三者险。事发前，沪B8XX**大型普通客车已向被告平安财保上海分公司投保了交强险，故对于原告的损失，应先由被告平安财保上海分公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，戚金荣负事故全部责任，因其系职务行为，故由被告上海公交公司承担全部赔偿责任。因沪B8XX**大型普通客车已向被告平安财保上海分公司投保了商业三者险（附加不计免赔），故超出交强险部分由被告平安财保上海分公司在商业三者险限额内按照商业保险合同进行赔付，仍有不足的，由被告松江公交公司承担。
审理中，被告平安财保上海分公司阅片后对原告的伤残等级及三期鉴定结论无异议，现被告松江公交公司存有异议，但未能提供相关证据予以推翻，故对其异议本院不予采纳。
关于其他赔偿项目和相应数额：1、对于医疗费，根据原告提供的证据，本院确认原告因交通事故产生的医疗费为2，809.20元；2、对于营养费，本院按30元／天计60天，确认为1，800元；3、对于护理费，本院按40元／天计算60天，确认为2，400元；4、对于残疾赔偿金，根据原告伤残等级及户籍性质，其主张残疾赔偿金85878元并无不当，本院予以确认；5、对于交通费，根据原告就诊记录，本院酌情支持300元；6、对于精神损害抚慰金，根据当事人在本次事故中的过错程度、侵权行为的具体情节、所造成的后果等情况，原告主张10，000元并无不当，本院予以确认；7、对于鉴定费，根据票据本院确认为1，950元；8、对于衣物损，原告没有相关证据，本院不予支持。
关于被告间赔付金额的确定：本次事故中，原告的医疗费2，809.20元、营养费1，800元，合计4，609.20元，未超出交强险中医疗费用赔偿范围，由被告平安财保上海分公司予以赔付；原告的护理费2，400元、残疾赔偿金85，878元、交通费300元、精神损害抚慰金10，000元，合计98，578元，未超出交强险中死亡伤残赔偿范围，由被告平安财保上海分公司予以赔付；原告的鉴定费1，950元，因被告上海公交公司未购买不计免赔，故由被告平安财保上海分公司在商业三者险范围内赔付1，950元的80%，即1，560元，余390元由被告松江公交公司承担。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十四条第一款、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，参照《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条的规定，判决如下：
一、被告中国平安财产保险股份有限公司上海分公司于本判决生效之日起十日内在交强险范围内赔付原告吴珍妹103，187.20元；
二、被告中国平安财产保险股份有限公司上海分公司于本判决生效之日起十日内在商业三者险范围赔付原告吴珍妹1，560元；
三、被告上海松江公共交通有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告吴珍妹390元；
四、驳回原告吴珍妹的其余诉讼请求。
如果当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2，436元，减半收取计1，218元，由原告吴珍妹负担16.50元（已付），由被告上海松江公共交通有限公司负担1，201.50元（于本判决生效之日起七日内交付本院）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 张水红
二〇一六年三月八日
书记员 符慧婧
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
……
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
二、《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
三、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。