福建省莆田市涵江区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）闽0303民初3237号
原告：康金凤，女，1939年5月19日出生，汉族，住福建省莆田市荔城区。
委托诉讼代理人：池崇镇，福建国富律师事务所执业律师。
被告：莆田市涵江区江口幸福养老院（普通合伙），住所福建省莆田市涵江区江口镇锦江路***号。
执行事务合伙人：陈章粦。
委托诉讼代理人：杨金献，男，系该养老院院长。
被告：郑晨涛，男，1988年8月22日出生，汉族，住福建省莆田市涵江区。
被告：戴志梅，女，1990年10月22日出生，汉族，住福建省莆田市涵江区。
被告：陈章粦，男，1965年1月22日出生，汉族，住福建省莆田市涵江区。
以上四被告共同委托诉讼代理人：郑阳春，福建大涵律师事务所执业律师。
原告康金凤诉被告莆田市涵江区江口幸福养老院（以下简称幸福养老院）、郑晨涛、戴志梅、陈章粦公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2017年9月8日立案后，依法适用简易程序，于2017年10月12日公开开庭进行了审理。原告康金凤的委托诉讼代理人池崇镇，被告陈章粦，被告幸福养老院的委托诉讼代理人杨金献，被告幸福养老院、郑晨涛、戴志梅、陈章粦的共同委托诉讼代理人郑阳春到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
康金凤向本院提出诉讼请求：1、判令幸福养老院、郑晨涛、戴志梅、陈章粦承担无限连带责任，支付康金凤：医疗费67702.25元、住院伙食补助金600元、营养费6770.2元、护理费1980元、交通费500元、住宿费500元、残疾辅助器具费322元，上述费用共78374.45元；2、判令幸福养老院、郑晨涛、戴志梅、陈章粦退还康金凤养老备用金2000元及2017年5月份缴纳的部分养老费用1483.87元。事实与理由：2016年8月1日，郑晨涛、戴志梅、陈章粦合伙设立“莆田市涵江区江口幸福养老院（普通合伙）”，该合伙企业经营范围是为老年人提供养老服务。2017年2月20日康金凤之子康国红与幸福养老院签订《江口幸福养老院的入住协议书》，该协议书约定由幸福养老院向康金凤提供护理、食、宿、娱乐等方面的服务。康国红在签订协议后依约支付了2000元的养老备用金，730元的养老费用（作为2017年2月21日至2017年2月28日的养老费用），后每个月的月初均缴纳了2000元养老费用，缴纳至2017年5月31日。2017年5月5日康金凤在养老院摔倒受伤，后被送到莆田学院附属医院接受治疗，共住院12天，共花费医疗费67702.25元，其中18872元由统筹基金支付，48830.25元自费。根据《江口幸福养老院入住协议书》，幸福养老院提供的护理项目根据康金凤提供的身体状况，制定相应的护理等级及相应的收费标准。护理项目包括：24小时值班，保证老人生命财产安全；建立健康档案，制定康复训练计划，每周由义务人员查房一次，有特别病情变化时随叫随到，并及时处理；对于潜在危险可能造成老人伤害的，义务人员有告知和警示义务。协议还约定如因老人自身原因或不可抗拒外力造成老人意外伤害的（如跌伤、烫伤等）甲方（养老院）不负责任。然而以上《江口幸福养老院入住协议书》属于格式合同，上述条款未遵循公平原则确定双方权利义务关系，特别是没有采取合理方式提示康金凤注意免责条款。其加重了康金凤责任而免除了养老院责任，属于无效条款。并且根据《中华人民共和国合同法》第53条规定，造成对方人身损害的免责条款无效。幸福养老院未履行看护义务导致年近80岁的老人摔倒受伤，应当承担赔偿责任。再次，幸福养老院未依照协议约定根据老人身体状况进行评估确定护理等级，导致老人未能获得与其身体状况相对应的护理条件，最终导致其摔伤，过错明显，也应承担赔偿责任。根据《江口幸福养老院入住协议书》约定，养老备用金待出院时归还；老人转院治疗，自次日算起三天内不退养老费用，超过三天以上的按天计算退还养老费用。在康金凤出院后，其子多次找幸福养老院协商赔偿及退还养老备用金等事宜，幸福养老院均予以拒绝。幸福养老院应担履行协议，依约退还养老备用金及养老费用，并承担康金凤因遭受意外伤害的赔偿责任。根据《中华人民共和国合伙企业法》规定，普通合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。故郑晨涛、戴志梅、陈章粦应当对康金凤所遭受的损失承担无限连带责任。
幸福养老院、郑晨涛、戴志梅、陈章粦辩称，一、本案存在合同违约之诉与侵杈之诉竞合,康金凤以合同违约提起诉讼与本案所定案由相矛盾。二、幸福养老院在履行服务合同过程中不存在违约行为，康金凤要求被告赔偿其摔倒造成的经济损失，不符合法律规定及双方合同约定。1、幸福养老院依照《江口幸福养老院的入住协议书》内容，对康金凤尽了看护义务并提供相应的护理项目。根据《协议书》的约定，入住养老院时出具老人健康证明是康金凤的义务，但因康金凤不肯提供该健康证明，并接受协议书第四条项下属于“全部自理”的护理内容，可视为康金凤自认身体健康，不需要幸福养老院提高护理等级。康金凤在入住养老院前，在医院做了“双侧人工股骨头置换手术”且存在“重度老年性骨质疏松”，但康金凤在入住养老院时故意隐瞒其上述病史及症状。《合同法》第六条规定,当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。由于康金凤的不诚信行为,导致幸福养老院无法为康金凤提高护理等级，因此，幸福养老院不存在违约行为。2、康金凤的受伤是其在养老院内不慎摔倒所致，其受伤纯属由于双侧人工股骨头实施置换手术尚未完全康复，导致行走不稳所致的意外伤害,该意外伤害是无法抗拒及难以预料和防范的，与养老院是否疏于看护的责任无关、与养老院的活动场所是否存在安全隐患无关，与养老院的护理设施是否到位也无关。3、幸福养老院对康金凤意外摔伤不存在过错。养老院在康金凤摔倒后还积极联系其亲属并将其送到医院救治,养老院尽了自己应尽的全部义务。4、综上，对于康金凤的意外受伤，养老院既不存在违约责任，也无过错，养老院不负有法律上的赔偿责任，更何况双方在签订《入住协议书》的“应遵守事项”中还特别提示“如因老人自身原因或不可抗拒外力导致老人意外伤害的(如跌倒、烫伤)甲方（养老院)不负责任。”三、康金凤请求的各项赔偿费用也不符合法律规定。1、医疗费总额为67702.25元,但其中18872元由统筹基金支付,康金凤实际仅支出48830.25元,康金凤要求按照67702.25元赔偿于法无据；2、住院伙食补助费应按每天30元计算，住院12天共计360元；3、护理费,因医疗机构没有要求雇佣护工进行护理，因此，护理费应当参照农林牧渔业收入每天140.O6元×12天=168O.72元；4、交通费应为20元×12天=240元；5、住宿费，由于康金凤系在莆田本地治疗，因此其要求赔偿住宿费5O0元缺乏依据；6、残疾辅助器具费部分，康金凤系术后康复出院，医院并没有要求配置残疾辅助器具，且发票上的购买人并非康金凤本人，该主张缺乏依据。
本院经审理认定事实如下：幸福养老院系2016年8月1日登记注册成立的普通合伙企业，合伙人为：陈章粦、戴志梅、郑晨涛，经营范围为：为老年人提供养老服务。2017年6月20日，幸福养老院经批准注销登记。2017年2月20日，幸福养老院与康金凤的儿子康国红签订《江口幸福养老院的入住协议书》，双方约定康金凤入住幸福养老院，每月养老费用2000元，该协议书还对双方的权利义务进行了约定，幸福养老院另外收取康金凤的养老备用金2000元。康金凤通过康国红支付养老费用至2017年5月31日。2017年5月5日下午，康金凤在幸福养老院的院子里不慎摔伤，康金凤摔伤后，被送往莆田学院附属医院住院治疗12天，经诊断，其患有：1、右股骨假体周围骨折；2、双侧人工股骨头置换术后；3、重度老年性骨质疏松症；4、高血压病；5、2型糖尿病；6、慢性胃炎；7、冠状动脉粥样硬化伴斑块形成；8、××；9、双下肢动脉粥样硬化伴斑块形成；10、中度贫血；11、脂肪肝。康金凤住院期间共产生医疗费用67702.25元，其中自付48830.25元，统筹基金支付18872元。康金凤住院期间雇佣护工护理11天，花去护理费1980元。康金凤出院后，由康国红购买轮椅一台，花去322元购置费。因赔偿事宜协商不成，康金凤于
2017年9月8日诉至本院。认定上述事实，有双方当事人提交的证据在案佐证。
康金凤因本次受伤造成的损失有：1、医疗费。按实际支出的金额为48830.25元。2、住院伙食补助费。康金凤共住院治疗12天，每天按30元计算，住院伙食补助费为12天×30元／天=360元。3、护理费1980元。4、营养费康金凤主张6770.2元,被告未抗辩，予以照准。5、交通费酌定250元。6、残疾辅助器具费322元。上述损失合计58512.45元。
本院认为，康金凤与幸福养老院之间成立服务合同关系。康金凤在幸福养老院内不慎摔伤，无证据表明双方对此存在过错。康金凤未提供证据证明幸福养老院未尽到安全保障义务。幸福养老院虽对康金凤的受伤不存在过错，但因幸福养老院有偿提供养老服务，有义务保证老人在养老院内的生命财产安全，根据公平原则，幸福养老院酌情应分担康金凤的相应损失。根据本案实际，本院酌情确定幸福养老院分担康金凤损失的20%，即应支付康金凤58512.45元×20%=11702.48元。虽然双方签订的《江口幸福养老院的入住协议书》第六条第6项约定“如因老人因自身原因或不可抗拒外力造成老人意外伤害的（如：跌伤、烫伤等）甲方不负责任。”但该协议书系幸福养老院提供的格式条款，幸福养老院未举证证明其已对该免责条款进行提示和说明，该免责条款违反了《中华人民共和国合同法》第四十条、第五十三条的规定，是无效的免责条款。幸福养老院已于2017年6月20日注销登记，注销后已无民事主体资格。郑晨涛、戴志梅、陈章粦作为幸福养老院的普通合伙人，应对幸福养老院存续期间的债务承担无限连带责任。康金凤要求幸福养老院承担责任缺乏依据，不予支持。康金凤主张的医疗费67702.25元，因损害赔偿仅是对实际损失的弥补，其实际仅支出48830.25元医疗费用，因此，多主张的医疗费不予支持。康金凤主张的住院伙食补助费、交通费偏高，对合理的部分本院予以支持，偏高部分不予支持。住宿费500元缺乏依据，不予支持。护理费、残疾辅助器具费有相应的票据，且属于合理支出，予以支持。康金凤要求退还养老备用金2000元及2017年5月份缴纳的养老费用1483.87元，被告对此表示认可并愿意退还，本院予以支持。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十四条、《中华人民共和国合同法》第五条、第三十九条、第四十条、第五十三条、第五十六条、《中华人民共和国合伙企业法》第九十一条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十六条规定，判决如下：
一、郑晨涛、戴志梅、陈章粦应在本判决生效之日起五日内支付康金凤医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费残疾辅助器具费等共计11702.48元；
二、郑晨涛、戴志梅、陈章粦应在本判决生效之日起五日内退还康金凤养老备用金2000元及养老费用1483.87元；
三、驳回康金凤的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费669元，减半收取计334.5元，由康金凤负担270元，由郑晨涛、戴志梅、陈章粦负担64.5元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省莆田市中级人民法院。
审判员 俞 杰
二〇一七年十月十八日
书记员 郑丹丹
附：与本案相关的法律法规及申请执行提示
一、与本案相关的法律法规
《中华人民共和国侵权责任法》第二十四条受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由双方分担损失。
《中华人民共和国合同法》第五条当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。
第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
第五十三条合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身伤害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
第五十六条无效的合同或者被撤销的合同自始没有法律约束力。合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。
《中华人民共和国合伙企业法》第九十一条合伙企业注销后，原普通合伙人对合伙企业存续期间的债务仍应承担无限连带责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。
辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
二、申请执行提示
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百三十六条第一款发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
最高人民法院《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》
第一条被执行人未履行生效法律文书确定的义务，并具有下列情形之一的，人民法院应当将其纳入失信被执行人名单，依法对其进行信用惩戒：
（一）有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务的；
（二）以伪造证据、暴力、威胁等方法妨碍、抗拒执行的；
（三）以虚假诉讼、虚假仲裁或者以隐匿、转移财产等方法规避执行的；
（四）违反财产报告制度的；
（五）违反限制高消费令的；
（六）无正当理由拒不履行执行和解协议的。
第八条人民法院应当将失信被执行人名单信息，向政府相关部门、金融监管机构、金融机构、承担行政职能的事业单位及行业协会等通报，供相关单位依照法律、法规和有关规定，在政府采购、招标投标、行政审批、政府扶持、融资信贷、市场准入、资质认定等方面，对失信被执行人予以信用惩戒。
人民法院应当将失信被执行人名单信息向征信机构通报，并由征信机构在其征信系统中记录。
国家工作人员、人大代表、政协委员等被纳入失信被执行人名单的，人民法院应当将失信情况通报其所在单位和相关部门。
国家机关、事业单位、国有企业等被纳入失信被执行人名单的，人民法院应当将失信情况通报其上级单位、主管部门或者履行出资人职责的机构。