福建省龙岩市新罗区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）龙新民初字第499号原告徐勇春，男，1967年6月21日出生，汉族，居民，住福建省龙岩市新罗区。委托代理人沈红，福建正廉律师事务所律师。原告徐联水，男，1930年9月23日出生，汉族，居民，住福建省武平县。原告徐智春，男，1958年12月12日出生，汉族，居民，住福建省武平县。原告徐仁春，男，1964年7月6日出生，汉族，居民，住福建省武平县。原告徐家春，男，1969年10月7日出生，汉族，居民，住福建省武平县。原告徐铭春，男，1974年5月9日出生，汉族，居民，住福建省武平县。以上五原告共同委托代理人沈红，福建正廉律师事务所律师。以上五原告共同委托代理人徐勇春，即本案原告。被告龙岩大润发商业有限公司，住所地龙岩市新罗区龙岩大道与西交界口西南角1-3层。法定代表人黄明端，董事长。委托代理人杨晓敏，女，1985年9月18日出生，汉族，该公司职员，住广东省普宁市。委托代理人林露瑶，女，1987年6月29日出生，汉族，该公司职员，住福建省龙岩市新罗区。石十秀与被告龙岩大润发商业有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2014年12月26日立案受理后，依法由审判员邱熠枫适用简易程序于2015年1月29日公开开庭进行了审理，石十秀委托代理人徐勇春、沈红、被告委托代理人杨晓敏到庭参加诉讼。后因石十秀死亡，本院根据当事人申请将原告变更为徐勇春、徐联水、徐智春、徐仁春、徐家春、徐铭春，并于2015年3月13日再次公开开庭进行了审理，六原告委托代理人沈红、被告委托代理人林露瑶到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告徐勇春、徐联水、徐智春、徐仁春、徐家春、徐铭春诉称：2014年7月25日上午，石十秀在家人陪同下前往被告处购物。约9时35分，石十秀乘坐第二层步行电梯下行时，在电梯上摔倒。石十秀受伤后先后被送入龙岩市中医院、龙岩市第一医院住院治疗，于2014年8月11日出院，住院治疗18天，伤情诊断为右股骨粗隆间骨折。出院医嘱：1、继续休息，加强营养；2、保护患肢，严禁下地负重行走，每个月返院复查X线片，根据骨折愈合情况决定患肢开始负重时间；3、加强患肢功能锻炼，预防关节僵硬、肌萎缩及血栓；骨科随诊。4、严格术后抗凝35天等，住院治疗期间支出医疗费35925.61元。石十秀在被告处购物消费，因被告没有提供安全有效的措施来保证顾客人身安全，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使其遭受人身损害。由于石十秀于诉讼中自然死亡，六原告向法院起诉请求判令被告龙岩大润发商业有限公司赔偿六原告医疗费35925.61元、护理费19600元、辅助器械费1229元、住院伙食补助费510元、营养费6000元、交通费1000元，共计64264.61元的70%为44985元。被告龙岩大润发商业有限公司辩称：石十秀受伤是因其自己不小心，没有尽到谨慎注意义务。事发时，被告手扶梯没有人员拥堵现象，没有障碍物，也没有安全隐患，被告已尽到合理的安全保障义务，故被告没有过错，不应承担赔偿义务。诉讼中被告补充陈述，平时被告商场是有工作人员在巡逻的，也有安排专门的工作人员值守电梯，保障安全。因事发当天，并非客流高峰期，所以当时没有工作人员出现在该区域。当时帮忙的工作人员不是电梯值守人员，是一般的工作人员，但是其也有职责保护人员安全。被告在电梯周围及商场有张贴安全告示，提醒商场的人员注意乘坐电梯时应注意的安全事项，所以被告认为已尽到了保障义务。经审理查明：2014年7月25日上午，石十秀在原告徐勇春（系石十秀三子）的陪同下，携带蓝芳芳（系石十秀曾孙，事发时4周岁）前往被告龙岩大润发商业有限公司购物。石十秀（一边由原告徐勇春搀扶、一边牵着蓝芳芳）在乘坐自动扶梯下行至出口处时不慎摔倒受伤。随即石十秀被送往龙岩市中医院治疗，又于当天转入龙岩市第一医院治疗，于2014年8月11日出院，住院18天共支出医疗费35925.61元、护理费1600元、××辅助器具费（用于购买轮椅、拐杖、座厕椅、助行器）1229元。龙岩市第一医院在出院小结上医嘱建议：1、继续休息，加强营养；2、保护患肢，严禁下地负重行走，每个月返院复查X线片，根据骨折愈合情况决定患肢开始负重时间；3、加强患肢功能锻炼，预防关节僵硬、肌萎缩及血栓；骨科随诊。4、严格术后抗凝35天等。另查明：石十秀于2014年12月27日去世，石十秀与原告徐联水原系夫妻关系，共生育五个儿子，即原告徐智春、徐仁春、徐勇春、徐家春、徐铭春。六原告与被告无法就赔偿问题达成一致意见，遂诉至本院要求判如所诉。以上事实，有原告提供的购物凭证、银行联POS签购单各一份，通用门诊病历、疾病证明书、出院小结各两份，住院收费票据、生活护理收款收据专用单、通用机打发票、福建增值税普通发票各一份，被告提供的视频、视频截图各一份以及双方的庭审陈述在案佐证。本院认为：事故发生时，被告的电梯处于正常运行状态，石十秀作为老年人未能正确搀扶、使用电梯，未尽注意安全义务，自身应当承担此次事故的主要责任。作为商家超市，应当为顾客提供良好安全的购物环境，特别是对老人、儿童等特殊群体的人身安全应尽到合理的安全保障义务，而被告并未提供证据证明电梯周围及商场有张贴安全告示，也没有配备足够的工作人员值守电梯，故应对本案事故的发生承担事故的次要责任。本院据此认定石十秀和被告的责任承担比例分别为60%和40%。由于石十秀于诉讼过程中死亡，六原告作为其近亲属有权请求被告承担侵权责任。关于六原告主张的各项费用，本院作如下评判：对于医疗费35925.61元、辅助器械费1229元，合法有据，本院予以支持；住院伙食补助费按国家工作人员出差伙食补助标准每日补贴20元计算18日为360元；由于出院小结建议原告加强营养，本院酌定营养费为3600元；对于护理费，结合石十秀的受伤、治疗情况，对于出院后的护理期限本院酌定为一个月时间，故护理费为1600元＋1600元／18天×30天=4266.7元；原告主张交通费1000元，并未提供相应票据证明，但交通费是原告受伤后就诊的必然支出，故交通费本院酌情认定为180元；以上合计45561.31元。被告应赔偿该款45561.31元的40%即18224.52元。综上，六原告的诉请部分有理，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第十八条第一款、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：一、被告龙岩大润发商业有限公司应于本判决生效之日起五日内支付原告徐勇春、徐联水、徐智春、徐仁春、徐家春、徐铭春赔偿款18224.52元。二、驳回原告徐勇春、徐联水、徐智春、徐仁春、徐家春、徐铭春的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费930元，减半收取为465元，由原告徐勇春、徐联水、徐智春、徐仁春、徐家春、徐铭春负担205元，由被告龙岩大润发商业有限公司负担260元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省龙岩市中级人民法院。审判员邱熠枫二〇一五年三月二十三日书记员李美英（代）附、一、主要法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成××的，还应当赔偿××生活辅助具费和××赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第十八条被侵权人死亡的，其近亲属有权请求侵权人承担侵权责任。被侵权人为单位，该单位分立、合并的，承继权利的单位有权请求侵权人承担侵权责任。被侵权人死亡的，支付被侵权人医疗费、丧葬费等合理费用的人有权请求侵权人赔偿费用，但侵权人已支付该费用的除外。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括××赔偿金、××辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因××不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制××辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。二、执行申请提示《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。三、判决书履行提示发生法律效力的民事判决书，当事人必须履行。当事人（履行义务人）应当在判决书确定的履行期间内自觉向权利人履行判决书确定的义务。如果履行义务人未在判决书确定的期间内自觉履行全部义务，权利人有权向法院申请强制执行，由此产生的相关执行费用由履行义务人负担。具有金钱给付内容的判决，履行义务人可以在判决书确定的履行期间内将相应的款项通过法院转交给权利人；款项转入法院指定的履行款账户时，应当在银行转账后即时告知案件承办人，并提供银行凭证复印件。判决书确定应当负担诉讼费的当事人，应当在判决书生效后七日内自觉将诉讼费缴交至法院指定的诉讼费账户，并向案件承办人提供银行凭证复印件，否则法院将依法定程序向当事人追缴。履行款账户（开户行：兴业银行龙岩新兴支行；开户单位：龙岩市新罗区人民法院；账号：17×××01）