山东省莒南县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁1327民初956号
原告：鲍胜胭，农村居民。
原告：薛志荣（原告鲍胜胭之儿媳），农村居民。
原告：邢艳辉（原告薛志荣之子），城镇居民。
原告：邢艳霞（原告薛志荣之女），城镇居民。
原告鲍胜胭、薛志荣、邢艳霞委托代理人：邢艳辉，男，城镇居民。
原告鲍胜胭、薛志荣、邢艳辉、邢艳霞委托代理人：马德海，山东方远律师事务所律师。
被告：临沂阜丰物业服务有限公司，住所地：莒南县天桥路248号。
法定代表人：王晓楠，总经理。
委托代理人：韩伟，山东鹏哲律师事务所律师。
原告鲍胜胭、薛志荣、邢艳辉、邢艳霞与被告临沂阜丰物业服务有限公司（以下简称“临沂阜丰公司”）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2016年1月26日受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告邢艳辉及四原告委托代理人马德海，被告临沂阜丰公司之委托代理人韩伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告鲍胜胭、薛志荣、邢艳辉、邢艳霞诉称，原告之亲属邢西军从2013年10月23日起就在被告处工作。2015年11月13日下午，邢西军在工作过程中受到伤害，经莒南县人民医院抢救无效死亡。原告多次向被告索要损失未果，特向法院提起诉讼，请求人民法院依法调解或判令被告赔偿因邢西军死亡所造成的死亡赔偿金、丧葬费、医疗费、护理费、被抚养人生活费等各项经济损失606060.68元。
被告临沂阜丰公司辩称，一、邢西军不是在工作时间内跌倒。邢西军是在2015年11月13日晚7点20分许被同事及家属在负一层的消防通道发现，并送往医院，我单位是下午4点30分下班，从病例记载的情况看，邢西军应该在4点30分之后跌倒，如果在此时间之前跌倒的话，到晚上8点18分入院，在多达4个小时的时间里，却心律正常、心跳正常、不发热，从医学上看是不符合实际的。且事发地点是监控区，没有直接证据能证明事发原因和时间，因此应当推定邢西军受伤的时间是下午4点30分之后，故不能排除单位免责的情形；二、意外发生地点并非邢西军的工作区域。事发地点的消防通道，并非邢西军的工作区域，按照公司规定，消防通道不但不需要卫生清理，更不许任何闲杂人员进入，其在此处通行就已经严重违反了劳动安全要求，并且邢西军为何到此处无人知晓；三。意外的发生，并非答辩人过错所致，且答辩人不存在任何过错。事发时，邢西军系在消防应急通道处被发现,从参与抢救人员和住院病历等相关资料描述情况推定邢西军是从楼梯或台阶上跌落致伤。事发前单位已经多次劝其退出劳动，回家养老，但其一直以自己出任何事情不会找单位负责为由不愿回家。答辩人在工作中也尽到了安全警告义务，并对所有保洁人员上岗时就告知了消防应急通道非火灾等紧急情况是不能通行，且在多次工作会议中要求本公司所有人员应严格按照相关操作规程履行各自工作义务。故答辩人不存在任何过错；四。意外的发生，与邢西军的自身疾病缺陷和违反工作安全规定的行为存在因果关系。邢西军自身有史10余年，双腿严重变形，2015年11月13日，当天下雨，明知自身行动不灵活的情况下，还通过消防应急通道行走，主观上存在过于自信的过错，客观上违反了工作安全规范。故邢西军应对本次事故承担全部责任；五、邢西军的死亡原因，不能排除多因一果的可能。患者既往有头部外伤史及史10余年。否认肝炎……”，“无吸烟史，少量饮酒”的记录。在2015年11月13日入院做的大生化检查中显示其谷草转氨酶过高，不排除邢西军存在饮酒的可能性；六、被答辩人组织家属多次到答辩人处无理取闹，严重影响了答辩人的正常经营管理秩序，并给答辩人造成了无法挽回的负面影响。综上，答辩人在本次事故中无任何过错，请求法院在查清事实真相的基础上，依法做出公正判决。
经审理查明，2013年10月23日，原告之亲属邢西军与被告临沂阜丰公司签订劳某一份，按照双方合同约定，邢西军到莒南阜丰国际住宅小区内从事卫生保洁工作，具体按照公司制定的相关卫生保洁制度要求进行，每月工资为1200元，合同期限自2013年10月23日始至2015年10月23日止。原告之亲属邢西军在莒南阜丰国际住宅小区内具体从事沿街楼地面清扫、26号、27号、28号住宅楼地下车库北侧的清扫以及部分垃圾桶的清理工作。
2015年11月13日下午，原告之亲属邢西军正常的上班时间为13时30分，下班时间为16时30分。当日下午，邢西军下班后没有像往常一样按时回家，原告邢艳辉打电话询问被告单位的工作人员，之后，被告单位的工作人员及原告邢艳辉共同到邢西军工作的区域寻找邢西军，当日晚上19时30分许，原告邢艳辉等人发现邢西军仰面躺在28号住宅楼地下车库负一楼消防通道楼梯口处的地板上已经昏迷，同时发现地面上有血迹，邢西军打扫卫生所使用的拖把放在消防通道楼梯半道的台阶上。原告邢艳辉等人当即拨打“120”急救电话将邢西军送往莒南县人民医院重症医学科抢救治疗，2015年11月24日5时40分许，邢西军经抢救无效死亡。莒南县人民医院住院病历死亡记录载明死亡原因为呼吸循环衰竭，死亡诊断为重型颅脑损伤、脑干损伤、创伤性硬膜外出血、创伤性硬膜下出血、创伤性蛛网膜下腔出血、脑挫伤、创伤性颅内血肿、颅骨骨折、颅底骨折、脓毒血症、失血性休克、消化道出血、头皮血肿、吸入性肺炎。2015年11月26日，原、被告双方达成一致协议，同意邢西军进行尸体火化，对于邢西军尸体未进行法医学司法技术鉴定。
死者邢西军，男，1952年7月8日出生，汉族，农村居民，生前住莒南县岭泉镇解家岭村165号。原告鲍胜胭系死者邢西军之母，原告薛志荣系死者邢西军之妻，原告邢艳辉、邢艳霞系死者邢西军之子女。邢西军死亡前，其父已去世。原告鲍胜胭共生育子女六人，分别是长子邢西军、次子邢西营、三子邢西亮、长女邢西兰、次女邢西芬、三女邢西霞。
邢西军死亡给原告鲍胜胭、薛志荣、邢艳辉、邢艳霞造成的损失为医疗费54475.82元、死亡赔偿金496774.00元（29222元/年17年）、丧葬费26230元、被抚养人生活费15269.17元（18323元/年5年÷6人）、住院护理费1761.32元（80.06元/日11日2人）、住院伙食补助费330元（30元/日11日）、交通费500元、处理事故误工费720.54元（80.06元/日3人3日），以上损失合计596060.85元（被告临沂阜丰公司已先行支付给原告方56500元）。另外，原告方主张精神损害抚慰金10000元。
上述事实，有原、被告陈述、证人证言、劳某、莒南阜丰国际住宅小区监控视频资料、住院病历、死亡记录、用药清单、医疗费单据、原告及死者的身份证明等证据所证实，并经本院庭审查证所认定。
本院认为，根据原、被告双方的陈述、证人证言以及邢西军工作场所的监控视频资料可以推定，邢西军系在为被告临沂阜丰公司从事卫生清扫过程中从消防通道楼梯摔倒后坠落至负一楼地面受伤，后经抢救无效死亡。根据邢西军与被告临沂阜丰公司之间签订的劳某，邢西军与被告临沂阜丰公司之间之间形成劳务关系，邢西军系在为被告临沂阜丰公司提供劳务过程中受伤并最终抢救无效死亡，被告临沂阜丰公司作为接受劳务一方，应当承担赔偿邢西军死亡后各项经济损失的民事责任。邢西军在被告处从事卫生清扫工作时间较长，对于其工作的环境应当非常熟悉，特别是其打扫卫生经常通行的消防楼梯通道光线较差、楼梯台阶遇水湿滑，行走过程中容易滑倒。而邢西军在该楼梯内通行时疏忽大意，未能充分注意自身安全，这是造成本次事故发生的重要原因之一，因此，对于本次事故造成经济损失，原告方应当按照邢西军的过错程度承担相应的责任。本次事故发生时，虽然原告之亲属邢西军已经超过60周岁，但是邢西军仍然在被告处从事卫生清扫工作，有一定的工资收入，因此，对于原告鲍胜胭主张的被抚养人生活费，本院应当予以支持。本次事故虽然导致邢西军死亡的损害后果，但是该损害结果的发生并非被告临沂阜丰公司的直接侵权行为所造成，造成本次事故发生的重要原因在于邢西军的疏忽大意，原告方要求被告临沂阜丰承担精神损害抚慰金缺乏法律依据，因此，对于原告方精神损害抚慰金的请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条，第一百三十一条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、二十六条、第三十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十七条、第二十八条、第二十九条之规定，判决如下：
一、被告临沂阜丰物业服务有限公司于本判决生效后五日内赔偿原告鲍胜胭、薛志荣、邢艳辉、邢艳霞因邢西军死亡所造成的医疗费、死亡赔偿金、丧葬费、被抚养人生活费、住院护理费、住院伙食补助费、交通费、处理事故误工费损失共计447045.64元（含被告临沂阜丰物业服务有限公司已先行支付的赔偿款56500元），其余损失由原告鲍胜胭、薛志荣、邢艳辉、邢艳霞自行负担。
二、驳回原告鲍胜胭、薛志荣、邢艳辉、邢艳霞精神损害抚慰金诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费9861元，原告鲍胜胭、薛志荣、邢艳辉、邢艳霞负担2587元，被告临沂阜丰物业服务有限公司负担7274元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省临沂市中级人民法院。
审判长 王 峰
审判员 金广军
审判员 李红日
二〇一六年五月二十日
书记员 史英华