河北省唐山高新技术产业开发区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）冀0291民初593号
原告：雷冬芬，女，1961年6月16日出生，汉族，户籍地唐山市古冶区，现住唐山高新技术产业开发区。
委托诉讼代理人：田祥宽，男，1979年5月25日出生，汉族，唐山通顺进出口贸易有限公司员工，住唐山市路北区，唐山通顺进出口贸易有限公司推荐其作为原告雷冬芬的委托诉讼代理人。
被告：唐山市常记家居展示中心有限公司，住所地唐山高新技术产业开发区龙泽北路与龙华东道交叉口，统一社会信用代码：91130293580985634U。
法定代表人：常玉珍，该公司总经理。
委托诉讼代理人：林际中，男，该公司业务经理。
委托诉讼代理人：赵丽菁，河北唐正律师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司唐山市分公司，住所地唐山市路南区新华西道60号，组织机构代码：75402020-0。
负责人：张小军，该公司总经理。
委托诉讼代理人：胡萍萍，河北陈大为律师事务所律师。
原告雷冬芬与被告唐山市常记家居展示中心有限公司（以下简称唐山常记家居公司）、中国人民财产保险股份有限公司唐山市分公司（以下简称人保唐山分公司）侵权责任纠纷一案，本院于2016年7月26日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告雷冬芬及其委托诉讼代理人田祥宽、被告唐山常记家居公司的委托诉讼代理人林际中、赵丽菁、被告人保唐山分公司的委托诉讼代理人胡萍萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
雷冬芬向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告各项经济损失共计人民币389993.94元；2.本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2015年11月21日中午1点30分左右，原告到被告唐山常记家居公司处购买家具，当天正值下雪，原告在被告唐山常记家居公司卖场大厅门口处，因被告唐山常记家居公司擦地地滑摔倒，原告摔倒后，顿时感到股骨头处剧烈疼痛无法起身。在地上躺了一会后，由家人及被告唐山常记家居公司员工将原告抬起并搀扶到床上缓解身体疼痛症状，在床上大概躺了一个小时左右，原告身体的疼痛感未减反增。在原告及被告唐山常记家居公司协商后被告唐山常记家居公司员工和原告家属一起将原告送往唐山二院进行治疗。经医生确诊，原告为右股骨颈骨折，××、劳力性心绞痛。原告病情确诊后，原、被告协商先由原告垫付医疗费，待病情康复后，再由被告赔偿原告损失。现原告病情己稳定，此事给原告造成如下经济损失：医药费71601.49元、住院伙食补助费680元、误工费38000元、护理费19000元、精神损失费20000元、交通费600元、鉴定费3200元、伤残赔偿金156912元、二次置换辅助器械费用8万元（第二次、第三次的置换费用，每次4万元）。
唐山常记家居公司辩称，原告所称的情况与事实不符，因为自2015年11月19日起唐山市就一直下雪，为防止顾客衣服或鞋子所沾的雪水和泥渍造成地面湿滑，避免不安全事故发生，被告唐山常记家居公司要求保洁员随时用拖布擦拭，保持商场地面整洁、干净。被告唐山常记家居公司的监控录像可以证实，原告摔倒的地点在原告摔倒前后有数名顾客走过。原告一家四人走进中心商场一层大厅进入展示厅后，原告小外孙直接坐到了展示厅门口摆放的功能躺椅上，而原告的儿子、儿媳包括原告继续往前走，14点18分31秒，原告外孙不时的呼叫原告，由于原告穿着高跟鞋且转身过急不慎跌倒。故原告诉状称“因被告擦地地滑摔倒”不是客观事实。被告唐山常记家居公司投保了公众责任保险，其合理的费用或损失应由保险公司承担。原告在被告唐山常记家居公司不慎摔倒，被告唐山常记家居公司表示同情，但原告要求被告唐山常记家居公司承担全部损失责任，被告唐山常记家居公司不予认可，原告合理损失应由保险公司依约承担。
人保唐山分公司辩称，投保人唐山常记家居公司在人保唐山分公司投保了公众责任保险，保险期间自2015年4月29日至2016年4月28日，在责任限额内保单规定每次事故每人人身伤亡限额为15万元，超出15万元的损失不应当由人保唐山分公司承担。精神损失费不应当由人保唐山分公司进行担负。原告的损失其自身应当承担一部分的责任，因此原告的所有损失原告应担负相应的责任。诉讼费、鉴定费均系间接费用，不是人保唐山分公司承保范围，人保唐山分公司不予赔付。关于责任的划分同唐山常记家居公司意见。
本院经审理认定事实如下：2015年11月21日14时许，雷冬芬到唐山常记家居公司购买家具，行至唐山常记家居公司卖场入口大厅内不远处时摔倒在地受伤，并于当日15时42分到唐山市第二医院住院治疗，入院诊断为：“右股骨颈骨骨折（GardenIV型头颈型）冠心病劳力性心绞痛”，2015年12月7日，雷冬芬出院，出院诊断与入院诊断结果相同，出院医嘱为：“1.伤口继续换药，术后12-14天拆线。2.伤肢不负重功能练习。3.双足踝活动预防双下肢深静脉血栓形成。4.术后6周门诊复查（周四上午，节假日除外）。5.病情变化随诊。”雷冬芬住院期间共支出医疗费68632.14元，支出病历取证费21.8元。就雷冬芬的伤情，唐山华北法医鉴定所分别于2016年9月23日、2016年11月23日做出临床鉴定，鉴定意见分别为：“（1）根据GB18667-2002标准，被鉴定人损伤符合4.8.10-f，评定为捌级伤残。（2）根据GA／T1193-2014标准，被鉴定人损伤符合10.2.8-b，误工损失日为受伤之日起至鉴定前一日止。（3）根据GA／T1193-2014标准，被鉴定人损伤符合10.2.8-b，护理期为受伤之日起150日”；“右侧髋关节需定期更换，按当前情况，通常国产普通型髋关节置换费用约需肆万元／次，十至十五年更换一次”，两次鉴定分别支出鉴定费2000元、1200元，共计3200元。
另查明，2015年11月21日天气情况为雨夹雪转中雪，唐山常记家居公司安排有保洁人员在营业时间在其卖场大厅用拖布清洁地面，但在雷冬芬摔倒处未设置防滑警示标志或防滑垫。雷冬芬在唐山常记家居公司卖场大厅摔倒受伤时穿着高跟鞋。唐山常记家居公司在人保唐山分公司投保了公众责任保险，保险期间为自2015年4月29日零时起至2016年4月28日二十四时止，责任限额为：“……每次事故每人人身伤亡责任限额￥150000元……”，在该险种保险条款中，第三条约定：“在本保险有效期内，被保险人在本保险单明细表中所列明的地点范围内依法从事生产、经营等活动以及由于意外事故造成下列损失或费用，依法应由被保险人承担的民事赔偿责任，保险人负责赔偿：（一）第三者人身伤亡或财产损失……”，雷冬芬摔倒受伤后，唐山常记家居公司向人保唐山分公司进行了报险，人保唐山分公司受理了该保险报案。
以上事实，有监控录像、住院病案及门诊收费票据、法医临床鉴定及鉴定费票据、公众责任保险单及保险条款、接报案登记表、当事人陈述等证据证实。
本院认为，商场、宾馆、车站等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。唐山常记家居公司作为经营家具等商品销售大型卖场的管理人，在雨雪天气中，应尽到充分的安全保障义务，防止因地滑等原因造成的在相应经营场所内他人摔倒受伤等侵权事件的发生。本案中，在冬季连续雪天的天气情况下，唐山常记家居公司虽采取了安排保洁人员在营业时间对卖场大厅的地面进行清洁的应对措施，但未能采取诸如设置防滑垫、设置警示标志、安排专人指引防护等充分全面的措施手段，未能有效排除安全隐患，是雷冬芬在卖场入口大厅摔倒受伤的主要原因，故唐山常记家居公司应对雷冬芬的摔伤承担侵权责任，对雷冬芬因摔伤造成的损失在相应责任范围内承担赔偿责任。雷冬芬作为完全民事行为能力人，在冬季雪天到商场进行购物时，应预见到雪天路滑容易摔倒受伤的危险性，但雷冬芬仍穿着高跟鞋外出购物，未充分尽到自身应尽的注意义务，故雷冬芬对自身损害亦存在过错，应承担次要责任。根据本案案情，本院酌定唐山常记家居公司承担80%的赔偿责任，雷冬芬对自身损害承担20%的责任。因唐山常记家居公司在人保唐山分公司投保了公众责任保险，本案发生在保险有效期内，且属于保险理赔范围，故人保唐山分公司应按80%的责任比例在公众责任险赔偿限额内直接赔付雷冬芬，超出保险赔偿限额的部分由唐山常记家居公司按80%的责任比例自行赔付雷冬芬。雷冬芬主张医药费71601.49元，本院经核实相关票据，确定该部分损失为医疗费68632.14元，另有病历取证费21.8元；雷冬芬主张住院伙食补助费680元，与实际不符，本院确定为640元（16天×40元／天）；雷冬芬主张精神损害抚慰金20000元，数额过高，本院酌定为6000元；雷冬芬主张鉴定费3200元（2000元＋1200元）、伤残赔偿金156912元（26152元／年×20年×30%），理据充分，本院予以支持。雷冬芬主张护理费19000元，但未提交充分证据证明护理人刘素敏的工作及收入情况，根据本案案情，按照河北省2016年度居民服务业和其他服务业平均工资水平，护理费用本院确定为13784元（33543元／年÷365日／年×150日）。雷冬芬主张误工费38000元，但未提交充分证据证明其工作及收入情况，根据本案案情，按照河北省2016年度批发和零售业平均工资水平，误工费用本院确定为32097元（38161元／年÷365日／年×307日）。雷冬芬主张二次置换辅助器械费用8万元（第二次、第三次的置换费用，每次4万元），结合本案中雷冬芬已经支出的相应辅助器械的费用36309元每个，并结合法医鉴定结论中“按当前情况，通常国产普通型髋关节置换费用约需肆万元／次，十至十五年更换一次”的意见，考虑到未来较长时间内的价格因素，本院认为雷冬芬的该项主张理据充分，本院予以支持。雷冬芬主张交通费600元，没有提交证据证明，但考虑到确有此项费用支出，本院酌定为300元。
综上所述，雷冬芬因本案所涉摔倒受伤所产生的损失有：医疗费68632.14元、病历取证费21.8元、住院伙食补助费640元、精神损害抚慰金6000元、鉴定费3200元、伤残赔偿金156912元、护理费13784元、误工费32097元、二次置换辅助器械费8万元、交通费300元，以上合计361586.94元。就前述损失，属于人保唐山分公司公众责任险赔偿项下的损失为289269.55元（361586.94元×80%），已超出该项15万元的赔偿限额，应由人保唐山分公司赔偿15万元，超出部分139269.55元，由唐山常记家居公司自行向雷冬芬进行赔偿。就未获赔偿部分72317.39元，由雷冬芬自行承担。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十四条、第三十七条第一款，《中华人民共和国保险法》第六十四条、第六十五条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司唐山市分公司于本判决生效之日起十日内在公众责任保险范围内赔偿原告雷冬芬15万元；
二、被告唐山市常记家居展示中心有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告雷冬芬139269.55元；
三、驳回原告雷冬芬的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2050元，由原告雷冬芬负担410元，被告唐山市常记家居展示中心有限公司负担1640元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省唐山市中级人民法院。
审判员 张伟
二〇一六年十二月二十七日
书记员 安月