上海市浦东新区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）浦民一（民）初字第32920号
原告上海中原物业顾问有限公司，住所地上海市长宁区。
法定代表人陆成，董事长。
委托代理人何某某，男，上海中原物业顾问有限公司工作。
委托代理人贾某，女，上海中原物业顾问有限公司工作。
被告刘燕，住上海市浦东新区。
委托代理人陶伯彧，上海博拓律师事务所律师。
原告上海中原物业顾问有限公司（以下至判决主文前简称中原公司）诉被告刘燕居间合同纠纷一案，本院于2015年8月31日立案受理后，依法适用简易程序，于2015年9月22日公开开庭进行了审理。原告中原公司之委托代理人何某某、被告刘燕的委托代理人陶伯彧到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告中原公司诉称，2013年6月30日，被告通过原告居间介绍就购买上海市浦东新区某某号302室房屋与案外人达成房屋买卖意向，并签订了《房地产买卖居间协议》、《房屋买卖合同》，原告履行完毕居间服务后，被告对案外人违约，不再购买上述房屋。但被告应当支付原告的佣金人民币（以下币种同）30，000元至今未付，经过原告多次催讨后仍无履约诚意。原告为维护合法权益，故提起诉讼，要求判令被告支付原告佣金30，000元以及逾期支付的违约金（以30，000元为基数按照日万分之五自2013年7月16日计算至判决生效之日止）；案件受理费由被告承担。
被告刘燕辩称，原告没有完全履行其应当履行的中介居间服务，被告根据《合同法》第427条的规定同意支付原告居间活动支出的必要费用5，000元。中介服务包括撮合双方居间、签订示范性的上海市房地产买卖合同，办理贷款、缴纳税款、房屋过户、尾款交接、房屋验收等，原告大部分的服务均未履行，不能要求被告全额支付佣金。原告认为佣金是为买卖双方提供居间服务的居间报酬，居间报酬不应当仅仅是订立原告起草的房屋买卖合同，还包括房屋买卖的所有过程。原告的居间服务以签订房屋买卖协议作为被告支付佣金的对等义务，将签订房屋买卖协议后的其他服务作为无偿提供的服务，在后续服务没有完全提供的情况下要求被告支付全部佣金，缺乏依据。并且，居间协议第六条是格式条款，免除了原告的后期义务，使双方的权利义务不对等，故不同意原告的诉讼请求，要求按照原告实际付出的劳务合理确定居间费用。
经审理查明，2013年6月30日，经原告居间介绍，原告（丙方）、被告（乙方）与房屋出售方朱某某（甲方）签订《房地产买卖居间协议》，约定被告向案外人朱某某购买位于上海市浦东新区某某号302室房屋；第二条约定房屋总价为300万元；第三条约定乙方向丙方支付意向金2万元，作为与甲方进行洽谈之用，如甲方在《房屋买卖合同》上签字，则该意向金转为定金，以担保房屋买卖合同履行；第六条约定了居间报酬：《房屋买卖合同》成立，即表明丙方居间成功，甲乙双方应于丙方居间成功同时分别按照本协议第二条约定总房价的1%支付丙方佣金，双方同意丙方可以从转付或保管的任何款项中扣除应付佣金。协议下方载明：在签署上述协议时，我方已认真查阅了本协议的全部内容，且中原公司已对协议第六、七、九条及其他条款内容进行了明确的提示，并已按我方的要求进行了详尽的解释和说明，我方对本协议约定的权利、义务、责任清楚明白，并愿按本协议约定严格履行。在该内容下方，被告刘燕、出售方朱某某分别签名确认。同日，被告（乙方）与房屋出售方朱某某（甲方）签订了《房屋买卖合同》，该合同约定：乙方受让甲方坐落于上海市浦东新区某某号302室房屋，房屋转让价款为300万元，付款方式：乙方应于签订示范合同并申请办理公证手续（若需）后当日通过居间方转付或自行支付甲方首期房价款（含定金）200万元，包含尾款2万元由原告代为保管；乙方通过如下方式支付第二期房价款100万元：乙方应于签订示范合同并申请办理公证手续（若需）后七日内向贷款银行申请贷款，签订一切相关合同，办理其他一切相关手续；贷款的放款期限以贷款银行规定或借款合同约定为准，但乙方应于取得以贷款银行为抵押权人的他项权证后五个工作日内将其交付贷款银行。为办理交易过户手续之需，甲、乙双方同意于本合同签署后10日内前往居间方签订示范文本的《上海市房地产买卖合同》，除另有约定外，前述约定期限届满日为甲乙双方签订示范合同的日期；合同并约定了房屋交付、办理产权过户登记、风险转移、税费负担、争议解决方式等条款。《房地产买卖居间协议》签订的当日，被告还向原告出具佣金确认书，确认佣金金额为30，000元，支付时间为2013年7月15日前，房屋买卖合同成立时；被告应按照支付时间向原告支付佣金，若未经原告同意而迟延支付，原告有权追索逾期违约金（按照迟延支付佣金数额每天万分之五计算）等内容。嗣后，被告未履行《房屋买卖合同》，亦未支付原告佣金。原告多次与被告沟通未果，故提起诉讼，要求判如所请。
上述事实，由原告提供的房地产买卖居间协议、房屋买卖合同、佣金确认书以及当事人的当庭陈述等证据在案佐证。
本院认为，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。经原告提供居间服务，被告与案外人朱某某签订了《房地产买卖居间协议》、《房屋买卖合同》，就买卖上海市浦东新区某某号302室房屋约定了房地产的基本状况、总房价款、付款方式、房屋交付、办理产权过户登记、风险转移、税费负担、争议解决方式等条款，房屋买卖合同的基本内容均已经完备。至此，原告作为居间服务机构，已经促成被告与案外人达成了买卖合同。被告辩称其与房屋出售方并未签订《上海市房地产买卖合同》示范文本，原告的居间义务尚未完成，缺乏相关法律依据，本院不予采信。审理中，被告辩称《房地产买卖居间协议》第六条关于佣金的约定是格式条款，免除了原告的后期义务，使双方的权利义务不对等，应当是无效的。本院认为《房地产买卖居间协议》下方被告已经签字确认原告对第六条内容进行了提示和详尽的解释、说明，其对本协议约定的权利义务、责任清楚明白。故原告已经履行了提示义务，且该条款并不存在免除原告责任、加重被告责任、排除被告权利的内容，故并不符合无效的构成条件，本院对被告的上述辩称不予采信。原告已经促成了被告与房屋出售方的房屋买卖合同的订立，被告理应支付原告中介服务费。但鉴于协助买卖双方办理交易过户和房屋交接是原告的居间义务之一，且按照本市房屋居间的惯例，中介公司需为买卖双方提供服务至交易结束止。鉴此，本院就原告未提供服务部分酌情减除相应的佣金数额，酌情确定中介服务费为24，000元。被告对原告是否已经完成居间义务，给付佣金的条件是否成就以及给付数额与原告存在争议，从而未能给付原告中介服务费，系事出有因，且给付数额不确定，故对原告主张违约金的诉讼请求，本院难予支持。据此，根据《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第四百二十四条、第四百二十五条、第四百二十六条之规定，判决如下：
一、被告刘燕应于本判决生效之日起十日内支付原告上海中原物业顾问有限公司居间服务费24，000元；
二、驳回原告上海中原物业顾问有限公司的其他诉讼请求。
负有金钱给付义务的当事人，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费821.50元，减半收取计410.75元，由原告上海中原物业顾问有限公司负担50元，被告刘燕负担360.75元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 薛桂蓉
二〇一五年十一月三十日
书记员 朱 琳
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国合同法》
第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
第四百二十四条居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。
第四百二十五条居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。
居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。
第四百二十六条居间人促成合同成立后，委托人应当按照约定支付报酬。
二、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条?被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。