新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）天民一初字第2183号
原告：万红。
委托代理人：王卫东。
委托代理人：王博洋。
被告：陈荣门。
委托代理人：李琴。
被告：招商银行股份有限公司乌鲁木齐中山路支行。
负责人：吕良君。
委托代理人：回鹏。
委托代理人：苏文轩。
原告万红与被告陈荣门、被告招商银行股份有限公司乌鲁木齐中山路支行（下称招商银行中山路支行）健康权纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员张万江独任审判，公开开庭进行了审理。原告万红及其委托代理人王卫东，被告陈荣门及其委托代理人李琴，招商银行中山路支行的委托代理人回鹏、苏文轩到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告万红诉称，2015年7月7日13时许，原告赴招商银行中山路支行办理业务，在该行被从门中冲出的被告陈荣门绊倒摔伤。然而，陈荣门并未向原告赔礼道歉。经原告前往医院诊疗，原告全身多发软组织伤，颈、肩、膝部外伤，面部深度挫伤。原告遵循医嘱住院7日并全休两周。事后，原告向被告陈荣门追索医疗费，陈荣门拒不道歉，拒不支付原告的医疗费。陈荣门的行为损害了原告的生命健康权，对原告身心及财产带来巨大损失，应向原告赔礼道歉、赔偿损失。被告招商银行中山路支行作为从事经营活动之法人派出机构，并未尽法定之合理限度范围内安全保障义务，应承担相应责任。请求判令被告陈荣门向原告赔偿医疗费4540.99元、误工费8062元、住院伙食补助费840元、交通费200元，判令被告招商银行中山路支行承担相应的补充责任，判令被告陈荣门向原告赔礼道歉，由二被告承担本案全部诉讼费用。
被告陈荣门辩称，原告所述与事实不符，原告受伤是自身原因导致，我是以正常速度出门，而不是如原告诉状中所称的冲出来，我也没有绊倒原告。原告提交的证据不能证明原告摔倒时原告与我有身体接触。原告当时穿着一双十几厘米的高跟鞋，自己没有注意才摔倒。原告第二次住院没有转院证明，属扩大损失，我不认可原告二次治疗费用。原告自称为公司高管，但没有提交正规的扣发工资证明，对原告误工情况不认可。原告提交的交通费票据是今年3月的，在涉案纠纷发生之前，我不予认可。请求依法驳回原告的诉讼请求。
被告招商银行中山路支行辩称，我行对原告的人身损害没有过错，不应当承担赔偿责任，根据我国相关法律规定负有安全保障义务的第三人有过错的，应当在其过错范围内承担责任，因此本案应当由侵权人赔偿原告损失。原告受到损害时没有进入我行营业厅内而是在侧门外摔倒。原告进入的是ATM机区域的侧门，原告提交的视频只能证明我行当时侧门没有保安，也不能证明我行有过错。原告要求我行承担本案诉讼费没有事实及法律依据，我行不同意承担诉讼费。请法院驳回原告对我行的诉讼请求。
经审理查明，2015年7月7日13时17分许，在乌鲁木齐市中山路招商银行中山路支行ATM机区域的一楼门口位置，原告从室外向室内进入时，与从室内向室外走出的被告陈荣门发生碰撞，原告摔倒在地而受伤。之后，被告陈荣门陪同原告前往医院就诊。新疆维吾尔自治区人民医院（下称自治区人民医院）初步诊断结果为“面部挫伤”。7月8日，原告以“外伤致全身多处疼痛1日”为主诉，入住中国人民解放军兰州军区乌鲁木齐总医院（下称军区总医院）治疗。7月15日，原告出院。出院诊断为“全身多发软组织伤（面部、颈、肩、膝部外伤）”。医生建议为“建议全休两周，多休息，近期避免剧烈活动、负重、劳累及受凉。病情变化，门诊随访。”原告支付住院医疗费3143.83元。在公安机关调解处理原告与被告陈荣门关于原告人身损害赔偿事宜过程中，陈荣门称事发时自己“好像是和原告碰了一下”，陈荣门在西门派出所曾当面向原告口头道歉。2015年8月10日，原告诉至本院，提出上述诉讼请求。
上述事实有视频资料、询问笔录、门诊病历、住院病案首页、诊断证明、出院证、住院收费票据及庭审笔录中当事人的陈述为证。
本院认为，结合视频资料、病历资料、公安机关调解过程中当事人的陈述，以及庭审过程中当事人的陈述，对于2015年7月7日13时17分许，原告与被告陈荣门在招商银行中山路支行ATM机区域的楼门口位置发生碰撞致原告摔伤的事实，本院予以确认。被告陈荣门在通行过程中因身体碰撞致原告摔伤，应当向原告承担赔偿责任。同时，原告与被告陈荣门作为完全民事行为能力人，在通过较为狭窄的楼门口时均负有注意自身及他人人身安全的义务，理应采取礼让对方及谨慎通过的方式。事发时双方均未能合理避让，双方均存在一定过错。综合原告伤情及双方过错程度，可以减轻侵权人的责任，本院酌定由被告陈荣门向原告承担80%的赔偿责任，原告自负20%的责任。鉴于被告陈荣门并非故意碰撞原告，原、被告在通行中均疏于履行安全注意义务，且被告陈荣门在公安机关调解涉案纠纷时已经当面向原告口头致歉，对于原告要求被告陈荣门赔礼道歉的诉讼请求，本院不予支持。原告并未举证证实被告招商银行中山路支行就涉案损害存在过错，本案行人在银行楼门口相互碰撞导致的人身损害责任亦不属于公共场所管理人安全保障义务范畴对应的责任。故原告要求招商银行中山路支行承担补充责任的诉讼请求缺乏事实和法律依据，本院不予支持。
医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。原告在军区总医院支付的医疗费3143.83元，有病历资料及住院收费票据相互印证，本院予以确认。被告陈荣门应向原告赔付2515.06元（3143.83元×80%）。原告提交的自治区人民医院2015年9月1日收取医疗费1397.16元的票据，无对应日期的病历或诊断证明相互印证，原告相应诉讼请求，本院不予支持。
误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间为原告受伤后门诊治疗、住院及医嘱全休时间，共计22天（1天＋7天＋14天）。因原告并未就因伤扣减工资提交有效证据，本院参照上年度职工平均工资水平计算。误工费应为3279.33元（54407元÷365天×22天）。被告陈荣门向原告赔付2623.46元（3279.33元×80%）。
住院伙食补助费参照本地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定，应为2640元（120元／天×22天）。被告陈荣门应向原告赔付2112元（2640元×80%）。本院按照原告主张金额840元计付。
交通费根据受害人因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。结合原告就医地点、时间、次数，交通费本院酌定为100元。由被告陈荣门向原告赔付80元（100元×80%）
依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条之规定，判决如下：
一、被告陈荣门赔偿原告万红医疗费2515.06元；
二、被告陈荣门赔偿原告万红误工费2623.46元；
三、被告陈荣门赔偿原告万红住院伙食补助费840元；
四、被告陈荣门赔偿原告万红交通费80元；
五、驳回原告万红对被告陈荣门的其他诉讼请求；
六、驳回原告万红对被告招商银行股份有限公司乌鲁木齐中山路支行的诉讼请求。
上述费用合计6058.52元，被告陈荣门必须于本判决生效后十日内向原告万红付清，逾期则依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案原告诉讼请求金额为13642.99元，核定给付金额为6058.52元，给付金额占请求金额的44.41%，案件受理费141.07元（原告已预交），减半收取70.53元，邮寄送达费40元，合计110.53元，由原告负担55.59%即61.44元，由被告陈荣门负担44.41%即49.09元，于本判决生效后十日内向原告万红付清。剩余案件受理费70.54元，由本院退还原告万红。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市中级人民法院。
代理审判员 张万江
二〇一五年十一月六日
书 记 员 谢 婧