北京市第三中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）京03民终136号
上诉人（原审原告）：王征，男，1960年7月4日出生。
被上诉人（原审被告）：国互网科技（北京）有限公司，住所地北京市朝阳区望京西园222号B座506室。
法定代表人靳文举，总经理。
委托代理人王智远，北京市法大（呼和浩特）律师事务所律师。
委托代理人赵华玫，北京市法大律师事务所实习律师。
上诉人王征因与被上诉人国互网科技（北京）有限公司（以下简称国互网公司）网络服务合同纠纷一案，不服北京市朝阳区人民法院（2016）京0105民初39406号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人王征、被上诉人国互网公司委托代理人王智远、赵华玫到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
王征向一审法院起诉请求：1.国互网公司退还我全部制作费用9000元；2.国互网公司赔偿我由于制作网页时间过长和网页无法正常使用造成的损失，自2015年5月23日起，按合同中约定的每日45元（9000元*5‰）的标准计算至2016年8月25日，共计19620元；3.赔偿我由于制作网页时间过长和无法正常使用网页而造成的与澳洲方面无法正常合作，且今后也无法再合作所造成的损失2万元；4.赔偿我在与国互网公司合作制作网页前为服务器、域名所交纳的费用1515.50元。事实和理由：2015年4月28日，我通过新网推荐与国互网公司业务员高英伦谈好委托该公司制作网站，当日全款便交付给了国互网公司，后国互网公司一直未制作网页，经我多次电话催促并前往国互网公司处催促未果，直到八月中旬我去该公司准备报警说他们诈骗，他们才正式安排人设计网页，设计完成后我去看过，后迟迟不与新网服务器链接，经多次追问直至去年10月1日前一天，才告诉我前后台的密码，因制作时间过长，造成我的信誉度下降，澳洲那边说我做不了，不愿将图片发过来，后经多方努力才将图片发过来，在上传图片中发现不挨着，如贝拉米1、2、3、4段奶粉等，经多次与国互网公司说明总算能挨上了，当澳洲把保健品图片发过来上传后发现大约一百张图片中有近十张没有图片，只有文字和符号，后与澳洲方面核实认为网站设计还是有问题，向国互网公司反映并提出要数据库密码和备份等，国互网公司以容易乱了为由没有给我，图片出现的问题至今也没有解决，4月初又发现网页二级页面不显示，我马上联系国互网公司，国互网公司说是服务器的事，后新网两天时间就将问题解决了。综上，我提出上述诉请，请求法院支持。
国互网公司一审辩称：首先，我公司已依约完成了对王征网站的设计制作，王征无权要求我公司退还网站制作费用。2015年4月28日双方签订《网络服务合同书》，约定由我公司为王征设计开发网站。合同明确约定9000元为网站的设计和制作费用，不包含其他费用，且我公司向王征出具的收据上载明的也是网站制作费，而非其他费用。其次，王征网站于2015年9月30日正式上线使用时，王征没有拒收，也未对网站的制作和设计提出过任何异议，王征证据三中的3月20日的微信聊天记录“把传的都传上去了，你看看，把其他的分类往这发”也充分说明了国互网公司制作的网站是可以正常使用的，图片上传也是成功的。另外王征提交的证据五也证明了网站上线后至2016年4月27日期间王征一直在正常使用该网站，根据王征在法庭调查阶段的陈述“网站4月27日出现问题至5月9日，王征首先联系了第三方无法修复后，第一次联系国互网公司即2015年9月30日至2016年4月27日期间与国互网公司方没有任何联系”，也说明我公司制作的网站是符合合同要求，至少王征在2016年4月27日之前是一直在正常使用的。因此，王征向我公司支付了9000元的网站制作费用，我公司向王征交付了符合合同要求的网站，该合同已经履行完毕，王征无权要求我公司退还网站制作费用。其次，网站制作时间过长和后期无法登录非我公司原因造成。《网络服务合同书》第一条第4项约定：“工作周期，从签订合同起计算，到第25个工作日（UI设计不包括在工期之内）前全部上线，由于甲方需求、材料、确认等方面的延迟相应顺延。”合同中约定的为25个工作日，并非王征所称的25天，也明确了UI设计并不包括在工期之内，另合同第三条第10项也明确：“在设计制作过程中，对甲方提出修改要求，乙方应尽力协助实现，并经甲方认可后，再开发程序。”因王征的网站系国互网公司根据王征的要求定制开发，其中网站布局、色调、内页格式和子菜单等网页框架均需等待王征最终确认后，国互网公司方的技术人员才能进行程序开发，庭审过程中王征也明确承认网站的内容和图片的使用均需其亲自确认，以及网站最终制作完成都是经过了王征的亲自确认。可见，网站于2015年9月30日上线是由于网站制作过程中，王征审核以及要求修改等原因导致的，是双方协商一致的结果，我公司制作网站不存在延误的情况。从王征提交的证据五以及王征的叙述中可知，王征网站于2016年4月27日彻底无法登录，系第三方服务器错误所致。之后王征自行联系第三方进行了网站数据恢复，至2016年5月9日网站第二次不能登录，均是因为第三方服务器错误的原因，与我公司无关。王征网站无法登录期间第三方用现有数据进行恢复的事实也同时证明了我公司已把网站所有数据交付给王征，并存储于第三方提供的网站空间的服务器上，而不是王征所声称的没有将网站的源文件进行交付。第三，王征主张的损失没有任何事实与法律依据和计算标准。首先，王征未提供与澳洲合作的合同和实际合作的其他证据，通过王征在庭审过程中的陈述可知，其并未真正与澳洲方有过实际的合作，其次王征声称的2万元损失相应的计算标准和依据。因此，应认定王征主张的与澳洲方面合作的损失没有实际发生，王征无权要求国互网公司赔偿其损失。王征的空间域名系王征自行从他人处取得，国互网公司并不享有该网站空间的任何权限，也没有维护的义务。根据王征所提交的证据五显示，该空间的有效期限为2016年2月1日至2019年3月14日，与我公司向王征提供的服务周期不匹配，而且无法核实确认王征是否有其他网站业务同时在使用该域名和空间，或将来与其他的网站进行合作，王征向国互网公司主张的空间购买费用没有任何依据。综上，我公司在网站制作、网站交付和后期维护中并不存在过错和过失，没有违约责任可承担，也无须赔偿王征的所谓损失。因此，望依法驳回王征的诉讼请求。
一审法院经审理查明：2015年4月28日，王征（甲方）与国互网公司（乙方）签订《网络服务合同书》，约定：乙方为甲方提供的服务内容为中文版PC网站建设，域名由甲方提供，主机由甲方提供；PC中文网站根据甲方需求定制开发（详见附件2），后台方面给客户设置开放式的后台管理功能；费用合计9000元；从签订合同起计算，到第25个工作日（UI设计不包括在工期之内）前全部上线，由于甲方需求、材料、确认等方面的延迟相应顺延；乙方负责对其所开发的网络服务给予免费维护一年，对网站的错误进行修改，保证整个网站服务的正常使用。若网站出现任何影响正常运行的问题，乙方应在接到甲方通知后的3个工作日内完成修护工作，维护内容包括：程序BUG的修正、积极配合甲方公司人员使用后台系统时的操作指导、错误纠正、数据库备份等，详细见附件1；签订合同后到第25个工作日前陆续验收；网站正常运行后，经甲方验收签字，支付尾款后，乙方必须向甲方用磁盘或CD-
ROM形式将提供网站建设相关的一切文件（包括运行文件、网站建设模块的源文件、网站数据库备份等）；验收标准：网站开发功能系统模块验收、甲方可以通过任何与因特网连接的计算机访问自己的网站、主页无文字拼写及图片错误（以甲方提供的材料为准）、后天数据库程序正常运行。在违约责任方面，双方约定：乙方如违反合同有关规定，甲方有权停止支付相关款项，并追究由乙方造成的直接损失和责任；甲方如违反合同有关规定，乙方有权暂停提供相关服务（一切已经缴付的费用将不获发还）；乙方若在规定的期限内，没有完成甲方的网页建设工作，则每延迟一日，应向甲方交付网站开发总价款的5‰；甲方因其自身的原因而未能按时完成网页的验收签字，则每延迟一日，应向乙方交付网站开发总价款的5‰。双方在附件1约定了售后服务说明，在附件2约定了网页设计的具体内容。合同签订后，王征向国互网公司一次性支付服务费9000元。
王征称，合同签订后国互网公司未及时制作和交付网站，直至2015年9月30日才交付网站，而交付的网站不断出现问题，国互网公司未能及时维护，导致王征蒙受各项经济损失。国互网公司认可网站交付的时间为2015年9月30日，但对王征的陈述不予认可，认为已经完成了服务合同的内容，不存在王征所述的违约行为。
一审法院认为：王征与国互网公司所签《网络服务合同书》系双方当事人真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。双方当事人应当认真履行各自的合同义务。根据《网络服务合同书》的约定，国互网公司向王征交付网站的时间应当是合同签订之日起25个工作日，而国互网公司实际交付网站的时间为2015年9月30日，此时间大大超过了双方约定的交付时间，且国互网公司未就迟延交付网站一节做出合理抗辩，也未提交相关证据，故一审法院认定国互网公司迟延交付网站的行为构成违约，应当依约向王征支付违约金。日违约金的起算日期应当为2015年6月1日，王征主张的违约金起算日期有误，一审法院予以调整。鉴于网站已经制作完成，王征要求退还全部制作费用的诉讼请求不予支持。关于王征主张的其他损失，王征并未充分举证，一审法院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条的规定，判决：一、国互网科技（北京）有限公司于本判决生效后七日内向王征支付违约金五千四百九十元。二、驳回王征的其他诉讼请求。
王征不服一审法院判决，以一审法院判决错误为由，向本院提起上诉，请求：维持一审判决第一项，撤销一审判决第二项，改判支持上诉人一审全部诉讼请求。
国互网公司辩称，同意一审判决，不同意上诉人的上诉请求。
本院经审理查明的事实与一审法院查明的事实相同。
庭审中，王征提交微信截图，证明其所开设的网站是与澳洲的澳城国际合作的，因为网站制作的问题，王征与澳城国际合作破裂，给王征造成了经济损失。国互网公司对该证据的真实性、客观性不予认可。
上述事实，有双方当事人提交的网络服务合同书、网页首页截图、微信对话截图、工商投诉表、收据等证据及当事人陈述在案佐证。
本院认为，当事人应当按照合同约定全面履行各自的义务。王征与国互网公司于2014年4月28日签订的《网络服务合同书》约定，国互网公司应于合同签订之日起25个工作日交付网站，而国互网公司实际交付网站的时间为2015年9月30日，已构成迟延履行，理应承担相应的违约责任。因国互网公司网站已经制作完成，并实际交付王征使用，虽王征称网站不能正常运行，但其未能提供充足的证据证明其主张，因此本院对王征要求退还全部制作费用的诉讼请求不予支持。对于王征主张的其与澳洲方合作破裂而造成的经济损失等其他损失，因证据不足，本院不予支持。综上，一审判决处理结果并无不当，本院应予维持；对王征的上诉意见，不予采纳。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，本院判决如下：
驳回上诉，维持原判。
一审案件受理费25元，由国互网科技（北京）有限公司负担（于本判决生效之日起七日内支付给王征）。
二审案件受理费50元，由王征负担（已交纳）。
本判决为终审判决。
审 判 长 王朔
代理审判员 胡婧
代理审判员 徐晨
二〇一七年一月十六日
书 记 员 梁丽