广东省广州市番禺区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0113民初245号
原告：曹军，住上海市杨浦区。
委托代理人：陈�萍，是广东经纶律师事务所律师。
被告：广州欢聚时代信息科技有限公司，住所地广东省广州市番禺区。
法定代表人：李学凌，职务：总经理。
委托代理人：李文，住广东省广州市，是该司法务顾问。
原告曹军诉被告广州欢聚时代信息科技有限公司网络服务合同纠纷一案，本院于2016年1月11日受理后，依法组成合议庭，适用普通程序进行审判，并于2016年3月4日和6月21日公开开庭进行了审理。原告曹军的委托代理人陈丽萍和被告广州欢聚时代信息科技有限公司的委托代理人李文到庭参加了两次庭审。本案现已审理终结。
原告曹军诉称：2015年9月26日，原告在被告所代理游戏“传奇霸业”虎牙414区注册为会员，注册账号为：“sxxxxx”，玩家名称为“第xxxx”。后原告陆续在上述游戏虎牙414区中申请注册其他账号，包括yuxxxx、jixxxxx、shxxxx、shxxxx、zxxxx及axxxx、截止至2015年11月13日止，原告向上述账号共充值人民币85686元。2015年11月12日，原告将注册账号为“shxxxx”的玩家名称变更为：“老xxxx”。2015年11月13日，被告在未事先发出任何书面通知及未提供任何证据的情况下封停原告账号“shxxxx”，致使原告无法正常登陆进行网络游戏。事后原告多次与被告客服人员沟通封号的原因及要求解封，被告客服人员告知此次封号系因原告角色“老xxxx”涉嫌辱骂其中一名玩家“挑xxx”并要求原告尽快修改角色名称。但事实上原告玩家名称“老xxxx”根本不存在辱骂玩家“梦xxxx”，也不违反被告客服人员所引用《玩家守则》第十条的其他情形，被告亦未能提供相关证据证明，故被告本次封停原告涉案游戏账号无合同依据，亦无法律依据，实属恶意封号。且被告在原告多次催促并委托广东经纶律师事务所发函要求解封后，仍拒绝解封原告涉案游戏账号，致使原告无法正常登陆使用涉案游戏账号并严重影响原告于“传奇霸业”虎牙414区所注册其他游戏账号的使用。被告上述行为已构成根本性违约，原告依法享有单方解除权。为维护原告的合法权益，起诉请求如下：1、解除原、被告就被告所代理游戏“传奇霸业”虎牙414区所建立的网络服务合同关系；2、被告返还原告在被告所代理游戏“传奇霸业”虎牙414区已投入的财产人民币85686元并支付利息，利息按中国人民银行同期同类贷款利率计付，自2015年11月13日起计至被告实际清偿之日止；3、请被告承担本案的全部诉讼费用。
被告广州欢聚时代信息科技有限公司辩称：第一，我司不是适格的被告主体，“传奇霸业”游戏是由广州华多网络科技有限公司运营，并非广州欢聚时代信息科技有限公司；第二，即便认为我司是适格的被告主体，我司也不存在违约责任。原告点击确认签署《用户注册协议》注册YY账号，登录进入“传奇霸业”游戏，应遵守《用户注册协议》的相关规定，协议3.1款规定用户不得“利用欢聚时代服务产品发表、传送、传播、储存危害国家安全，国家统一、社会稳定的内容，或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容或者设置含有上述内容的网名、角色名”；2.12款规定“如用户违反法律法规、欢聚时代各服务协议或社会规则的等规定、欢聚时代有权根据相关规则进行违规判定，并采取相应限制或处罚措施，包括但不限于：限制或冻结用户对YY账号的使用，限制或停止某项单独服务（如视频直播），扣除保证金，扣减收入分成并根据实际情况决定是否恢复使用”；另《玩家守则》“游戏行为准则”规定“玩家需对自己账号�的所有活动或事件负责。须遵守有关互联网信息发布的有关法律、法规及通话适用的互联网一般道德或礼仪的规范，玩家将自行承担其所发布的信息内容的责任。特别提醒玩家不得发布下列内容：（8）侮辱或者诽谤托人，侵害他人合法权益的、（11）违反人文道德，风俗习惯的。（如：在游戏内恶意刷屏和侮辱他人）；若有玩家违反其中一条，官方都有权利对其账号进行封禁。”我司在接到用户qixxxx投诉后，及时向原告发送了警告邮件，原告拒不改正后，按照规定封停了原告账户。不存在违约行为。
原告提供以下证据：1、充值情况打印件1页及《支付宝收支明细证明》原件27页，拟证明原告与被告存在网络服务合同关系，原告在被告所代理游戏“传奇霸业”虎牙414区共投入财产人民币85686元；2、客服人员回复情况打印件2页，拟证明被告恶意封停原告涉案�戏账号，经原告多次催促后仍不解封，被告行为已构成根本性违约；3、律师函原件1份，全球邮政特快专递邮件寄件人联原件1份，签收记录打印件1份，拟证明原告就被告恶意封号一事委托广东经纶律师事务所发出《律师函》，要求被告解封涉案游戏账号等，但被告收到《律师函》后仍不予处理。被告质证如下：对证据1中的充值情况因为是打印件，因此对真实性、合法性不予认可，对关联性也有异议，这只是原告支付宝的充值记录，与本案事实没有任何关联。尤其是该证据的第一页原告游戏账号充值情况表格，本案只涉及第一个账户游戏名称是“老xxxx”，后面其他6个账户完全与本案无关；对证据1中的《支付宝收支明细证明》是打印件，所加盖的印章也是打印件，因此对真实性、合法性、关联性均不予以确认。对证据2我方在后台已经打印出来完整的版本，原告提供的客服人员回复情况只是部分，不完整，在完整的聊天记录中，原告已经说到原告被封账号已经解封了，我司不存在违约行为。证据3我司未收到。
被告提供如下证据：1、ICP/IP地址/域名信息备案管理打印件1份，拟证明YY.COM网站的营运者为广州华多网络有限公司；2、“传奇霸业”官网截图及游戏注册流程，拟证明广州欢聚时代信息科技有限公司不是适格的被告主体。原告是与广州华多网络科技有限公司就“传奇霸业”游戏网络服务签订在线协议，并非被告广州欢聚时代信息科技有限公司，综合证据1、2广州欢聚时代信息科技有限公司并非适格的被告。如果法院认定广州欢聚时代信息科技有限公司是适格被告的话，被告就提交证据3、证据4、证据5、证据6。证据3：玩家投诉原告截图打印件1份，2015年11月16日00：12：15显示qixxxx用户投诉，拟证明客户要求对原告�行为进行严肃处理。证据4、警告原告违规邮件打印件1份，拟证明我司在封停原告账户之前向原告发出要求原告改名的邮件。证据5、封禁及解封时间打印件1份，显示原告“老xxxx”账号是在2015年11月14日19：24：36被封停，封号时长为4320分钟，原告在起诉之前，该账号已经解封。证据6、原告与被告客服问答记录打印件1份，拟证明原告投诉的真正内容是：其游戏账号内的装备包裹因盗号问题无法打开。原告质证称：对被告提供的6份证据的真实性、合法性、关联性均不予确认，被告提供的证据拟证明涉案游戏是由广州华多网络科技有限公司运营，但是根据被告提供的证据2的第二页有广州华多网络科技有限公司旁边都有欢聚时代，证据2第6页有把广州华多网络科技有限公司下称为“欢聚时代”其所提供的证据2多次显示了“欢聚时代”，原告认为被告未充分举证证明其不是适格的主体。而且根据原告提交的被告的工商登记信息及被告证据2第三页所提供的广州华多网络科技有限公司许可证，载明两家公司的法定代表人李xx，登记住所也是在番禺区xxxxx、番禺区xxxx，这两家公司实为同一控制人所有，被告关于主体不适格的主张没有法律依据，也并未进行充分举证；对证据3的质证意见：请问被告处理的标准是什么？有何依据对原告账户封停，却认为另外的玩家的名称无异常情况存在。对证据5我方补充质证意见如下：据被告陈述“因我方盗号的行为，对我方账号进行封停”，但被告作为本案涉案游戏的代理商，首先其没有任何证据证明原告有盗号的行为。被告在多次未有任何证据的情况下，对我方账号进行封号，实属恶意封号严重侵犯我方合法权益；对证据6的补充质证意见如下：第一，根据被告陈述“因我方存在盗号，于2015年11月18日对�方的二级账号进行处理，现导致我方无法使用涉案游戏账号，被告又称“要对我方二级账号进行审查”，但至2015年11月18日到现在2016年3月4日，长达快5个月仍为对此问题进行审查问题，导致我方现在仍然不能够正常登陆使用涉案账号，其处理又有何合同依据、法律依据。
经审理查明，原告提供的《支付宝收支明细证明》中并未显示原告向哪个具体的公司支付了涉诉款项。第二次庭审中，原告确认其支付的“传奇霸业”游戏款项是通过支付宝支付给广州华多网络科技有限公司，但原告并未向本院提交相关的证据。
被告称：我们公司集团商号为欢聚时代。集团旗下有广州欢聚时代信息科技有限公司、欢聚时代（北京）科技有限公司、广州华多网络科技有限公司等一系列关联公司，广州华多网络科技有限公司的注册地址和广州欢聚时代信息科技有限�司的注册地址是不一样的。广州华多网络科技有限公司和广州欢聚时代信息科技有限公司在法律上是两个独立的主体，广州欢聚时代信息科技有限公司并非本案的适格被告。关于盗号问题，本案原告的诉请其游戏账号名称“老xxxx”涉嫌辱骂玩家，若依据合同约定予以封号而引起的纠纷，盗号问题与本案无关，如原告有异议，可另行起诉解决。
本院向原、被告释明，原、被告提供的电子证据，必须经过公证，本院才能作为证据予以采纳，但双方并未就上述电子证据进行公证。
另查明：根据被告提供的证据显示，广州华多网络科技有限公司为主办单位设立了一个网站，网站名称：多玩游戏网，网站首页网址为：www.yy.com，网站域名：yy.com，网站备案/许可证号：粤I**备xxxx。“传奇霸业“游戏的网址为：cqby.yy.com，传奇霸业的用户注册协议显示：“本《用户注册协议》是您（下称‘用户’）与广州华多网络科技有限公司（下称欢聚时代）之间在使用欢聚时代出品的互联网产品之前，注册欢聚时代账号（又名‘YY账号’，下统称‘YY账号’）时签署的协议）”。
以上事实，有原、被告提供的证据以及本院庭审笔录予以证实。
本院认为：原告主张与被告建立网络服务合同关系，被告不予确认。原告提供的《支付宝收支明细证明》只能证明通过支付宝支付了“传奇霸业”款项，但不能证明是向哪个公司支付款项。原告在庭审中确认涉诉款项支付给广州华多网络科技有限公司而并非被告广州欢聚时代信息科技有限公司。而根据被告提供的证据显示“传奇霸业”游戏页面是属于广州华多网络科技有限公司而非被告，而“传奇霸业”游戏的注册协议亦注明是用户与广州华多网络科技有限公司之间签署的�议。综上，原告无法提供证据证明与被告之间存在网络服务合同关系，对于原告诉请要求解除网络服务合同关系并要求被告返还涉诉款项及利息，没有事实和法律依据，本院依法予以驳回。
依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
驳回原告曹军全部的诉讼请求。
受理费1942元，由原告曹军负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。
发生法律效力的民事判决，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，申请执行的期间为二年。
审 判 长 冯楚欣
人民陪审员 何梓莹
人民陪审员 刘兆佳
二〇一六年六月二十三日
书 记 员 梁玉华