北京市朝阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）京0105民初24250号
原告夏欣蕾，女，1987年9月26日出生。
委托代理人宋通，北京颂通律师事务所律师。
委托代理人栾星慧，北京颂通律师事务所律师。
被告天津河西坤如玛丽妇产医院有限公司，住所地天津市河西区解放南路488号。
法定代表人卓加发，董事。
委托代理人方硕，男，1982年12月7日出生，天津河西坤如玛丽妇产医院有限公司网络运营总监。
委托代理人胡红卫，天津德彰律师事务所律师。
原告夏欣蕾（以下简称原告）与被告天津河西坤如玛丽妇产医院有限公司（以下简称被告）肖像权、名誉权纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员孙茜倩独任审判，公开开庭进行了审理。原告的委托代理人栾星慧，被告的委托代理人方硕、胡红卫均到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称：我毕业于北京电影学院，艺名夏馨雨，系国内知名青年演员、模特，一直都将维护个人健康形象作为工作的重点之一。出道以来，我出演了《非诚勿扰》、《杜拉拉升职记》、《蜗居》、《家有九凤》、《少年张三丰》等影视作品，并拍摄了许多杂志封面及广告代言。但我发现被告在其宣传网站http://www.tjkrml.com中擅自使用我的照片作为其相关网页的宣传图片，并在网站中名为“宫外孕会来月经吗？宫外孕常识”等十五篇文章中擅自使用我的照片作为文章配图。上述行为构成了对我肖像权的侵犯，同时也将极大的误导公众，对我的商业形象和个人声誉造成负面影响，降低我的社会评价，构成了对我名誉权的侵犯。故为维护合法权益，我诉至法院，要求被告：1、在全国公开发行的报纸及侵权网站中赔礼道歉，致歉内容应包含判决书案号、主要认定事实，致歉诚意、致歉版面不小于6cm*9cm，致歉时间不少于30天；2、赔偿我经济损失80000元、精神损害抚慰金10000元、合理办案费用3000元。
被告辩称：原告的诉讼请求没有事实及法律依据。首先，原告未能提供有效证据证明涉诉照片中的人物夏馨雨与原告是同一人，故无法认定我公司网站上使用的照片是原告的肖像。其次，涉诉网站中的文章只是为了宣传科普知识，所使用的照片也是在互联网上已经公开的图片，我公司没有利用该照片进行商业性宣传，不存在故意侵权的过错，故未侵犯原告肖像权。再次，我公司网站中的文章与涉诉照片之间没有任何关联性，文章中从未说明图片中的人物体验了相应医疗技术，此种使用方式不必然使公众产生相关联想，原告也未举证证明其社会评价因此降低，故我公司亦未侵犯原告的名誉权。
经审理查明：被告系有限责任公司，经营范围包括内科、外科、妇产科、新生儿科、妇女保健科、医学美容科、美容外科、皮肤美容科、麻醉科、医学检验科等。
2015年12月17日，北京市方正公证处出具（2015）京方正内民证字第104748号《公证书》，证明：1、在2015年12月8日登陆网址为www.tjkrml.com的网站（以下简称涉诉网站），其中名为“宫外孕会来月经吗？宫外孕常识”、“天津宫外孕治疗医院哪家好？权威专家为您解答”、“什么是宫外孕？宫外孕常识早知道”、“宫外孕手术痛吗？宫外孕最好的治疗方法”、“宫外孕怎么治疗最安全、无痛？”、“宫外孕手术最佳时间是什么时候？”、“得了宫外孕怎么办？治疗宫外孕最安全的方法”、“得了宫外孕后还能再生育吗？宫外孕影响再孕吗？”、“宫外孕必须做手术吗？宫外孕危害大”、“宫外孕手术时间，听听坤如权威专家怎么说”、“宫外孕手术方法？治疗宫外孕最好的方法”、“宫外孕怎么做人流？治疗宫外孕最好的方法”、“宫外孕能做人流吗？坤如玛丽微创治疗宫外孕”的十三篇文章中均载有图片一张，图片左侧载有“天津坤如玛丽妇产医院腹腔镜微创技术—宫外孕治疗‘金标准’坤如玛丽宫外孕排查中心24小时为您服务咨询热线022-28285031”的文字，文字右侧载有女性照片一张（以下简称涉诉照片）；2、该网站首页左上角显示的名称为“天津坤如玛丽医院”，页面中设有坤如简介、新闻中心、专家团队、精品科室、特色技术、就诊指南等板块，网页下方显示的地址为天津市河西区解放南路488号。为此，原告支出了公证费2000元。
庭审中，原告提交：1、凤凰网图片搜索网页打印件，证明己方对涉诉照片享有肖像权；2、《平面广告形象代言合同》一份，证明原告的艺名为夏馨雨以及其从事广告代言活动的收益水平。被告认为上述证据不能证明夏馨雨即为原告，亦不能证明涉诉照片中的人物即为原告。
被告认为原告与夏馨雨并非同一人，并就此提交了夏馨雨新浪博客网页打印件、互动百科网页打印件以及明星网主页网页打印件，证明夏馨雨的出生时间为1990年10月28日与原告的出生时间不一致。原告认可上述证据的真实性，但认为原告的出生时间应以身份证件为准，相关网站中关于夏馨雨的资料介绍，原告无法核查也无法控制，新浪博客中的身份认证只是要求在认证时上传真实身份证件，但关于昵称、个人资料等均可以进行修改，并非必须与身份证件中一致，且原告作为演艺人员，基于该行业特殊性，以相关形象进行包装对外宣传是行业内不可避免的商业行为，并非原告本人的意志所能改变。
本案审理过程中，本院依法通知原告本人到庭接受询问。原告到庭后表示本案起诉书和授权委托书落款处的“夏欣蕾”均是其本人所签，以肖像权和名誉权为由将被告诉至本院是其本人真实意思表示，其艺名为夏馨雨，曾出演过《少年张三丰》、《失恋三十三天》并代言过丁家宜护肤品及红魅彩妆等。
另查，网址为www.tjkrml.com的网站主办单位为被告。
上述事实，有双方当事人陈述以及《公证书》、公证费发票、凤凰网图片搜索网页打印件、《平面广告形象代言合同》、新浪博客网页打印件等证据在案佐证。
本院认为：公民的肖像权和名誉权受法律保护，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。
本案中，根据原告提交的证据、原告的身份材料以及原告本人到庭核实的情况，可以印证涉诉照片与原告肖像的同一性。从涉诉网站页面设置、文章标题、文章内容等可以看出，涉诉网站及文章系对被告及其相关诊疗项目的宣传和推广，具有营利目的，现被告未能提供涉诉照片的合法来源，亦未举证证明其使用涉诉照片经过原告同意，故被告的行为构成对原告肖像权的侵犯。
涉诉网站文章中虽使用了原告的照片作为配图，但网页中并未提及原告姓名，亦未有任何文字足以让他人认为原告曾为被告代言或接受过相关诊疗服务，被告使用原告照片的行为不足以导致社会公众对原告的评价降低，故被告的行为不构成对原告名誉权的侵犯，原告就此要求被告承担相应侵权责任的请求，本院不予支持。
根据法律规定，公民的肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。现原告要求被告赔礼道歉于法有据，但被告承担责任的方式应当与其侵权行为相适应，本院将综合考虑被告使用原告照片的形式和范围，依法确定赔礼道歉的具体方式。
关于经济损失，考虑到原告作为演艺人员具有一定的社会知名度，其肖像具有一定商业价值，被告擅自使用原告照片势必会对原告造成一定损失，故本院将根据被告使用照片情况及原告的知名度等对原告的该项请求酌情予以判处。
关于精神损害抚慰金，被告的行为尚不足以给原告造成严重精神损害，故原告此项请求，本院不予支持。
关于合理办案费用，因侵权行为发生在互联网中，原告采取必要措施进行证据保全亦属合理与必要，且其提交了公证费发票予以佐证，故对公证费2000元予以支持。原告主张的其他办案费用缺乏依据，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百条、第一百零一条、第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二十条、第二十二条之规定，判决如下：
一、被告天津河西坤如玛丽妇产医院有限公司于本判决生效之日起七日内，在网址为www.tjkrml.com的网站首页中登载致歉声明，向原告夏欣蕾赔礼道歉，登载期间为十日，致歉内容须经本院审核；如逾期不执行上述内容，则由本院选择一家全国范围内公开发行的报纸，刊登本判决主要内容，刊登费用由被告天津河西坤如玛丽妇产医院有限公司负担。
二、被告天津河西坤如玛丽妇产医院有限公司于本判决生效之日起七日内赔偿原告夏欣蕾经济损失二万元、公证费二千元。
三、驳回原告夏欣蕾的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费365元，由原告夏欣蕾负担215元（已交纳），由被告天津河西坤如玛丽妇产医院有限公司负担150元（于本判决生效之日起七日内交纳）。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
代理审判员 孙茜倩
二〇一六年八月十九日
书 记 员 张 颖