湖南省长沙市芙蓉区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）芙民初字第3727号
原告徐石。
委托代理人钟燕平。
委托代理人肖冬花。
原告徐苏华。
委托代理人钟燕平。
委托代理人肖冬花。
被告湖南华天国际旅行社有限责任公司。
法定代表人孙根石。
委托代理人戚为群。
第三人中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司。
负责人刘大明。
委托代理人陶大军。
委托代理人黎亚妮。
原告徐石、徐苏华与被告湖南华天国际旅行社有限责任公司（以下简称华天国旅公司）旅游合同纠纷一案，本院于2013年12月12日受理后，依法由审判员谭方担任审判长，与人民陪审员苏麟、李则云组成合议庭。本院根据被告华天国旅公司的申请，依法追加中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司（以下简称太平洋财保湖南分公司）作为本案第三人参加诉讼，并于2014年3月25日对本案公开开庭进行了审理。原告徐石、徐苏华的委托代理人钟燕平，被告华天国旅公司的委托代理人戚为群，第三人太平洋财保湖南分公司的委托代理人黎亚妮到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告徐石、徐苏华诉称：2013年3月6日，徐石、徐苏华亲属石蔚兰（本案死者）与华天国旅公司签订了一份《团队出境旅游合同》，约定由华天国旅公司组织石蔚兰与其他团友共同赴美国旅游，行程自2013年4月16日至2013年5月1日，共计14天。并约定：1、自由活动，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动时间；2、出境社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》，经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分，同时，《旅游行程计划书》应明确说明旅游行程的出发地、途经地、目的地、线路行程时间、有活动次数和时间等；3、出境社有义务在出团前召开说明会，把根据《旅游行程计划说明书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到国家或地区的重要规定和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到国家或地区的重要规定和风俗习惯、安全避险措施……。《团队出境旅游合同》签订以后，华天国旅公司制作了《团队出发通知书》，就整个行程线路、安排和重要事项进行了提示，但没有就交通安全问题进行特别提示。同时，根据该行程的安排，2013年4月26日的行程是参观洛杉矶和圣地亚哥的景点，返回洛杉矶，晚餐后，送客人返回酒店，结束当天行程。入住酒店后到次日早餐前的时段为自由活动时间，计划入住的酒店为qualitysuitesmontebello。但实际上，当天结束行程后，华天国旅公司未经石蔚兰同意，违反合同约定，擅自更改路线，将石蔚兰在内的团员安排在baymontinnandsuitesAnaheim酒店，安排入住后，石蔚兰在行程安排自由活动时间遭遇车祸身亡。qualitysuitesmontebello位于教学区，期间的道路较窄，车辆通行的速度较低，危险性较小，而baymontinnandsuitesAnaheim位于高速公路旁边，危险性较大。徐石、徐苏华认为，华天国旅公司在出发前和行程过程中没有就交通安全的重要事项进行提示，同时还违反合同约定，擅自改变行程，增加了行程的危险性，并且华天国旅公司安排的地接人员不具备相关的资质等。上述原因导致石蔚兰遭遇车祸身亡的主要原因，因此，华天国旅公司理应承担赔偿责任，为维护徐石、徐苏华的合法权益，特诉至贵院，请求法院判令：华天国旅公司向徐石、徐苏华赔偿受害人（石蔚兰）的死亡赔偿金426380元（按照2012年度湖南省城镇居民人均可支配收入21319×20年计算）。
被告华天国旅公司辩称：华天国旅公司对石蔚兰的死亡没有责任，不应承担赔偿责任；同时，华天国旅公司在太平洋财保湖南分公司购买了旅行社责任保险，如果法庭认为其存在过错应承担原告损失的赔偿责任可由太平洋财保湖南分公司在旅行社责任保险的承保范围内承担保险赔偿责任。另，根据旅游合同的约定，原告应自行承担去美国处理石蔚兰后事所产生的费用。综上，请求依法公正判决。
被告太平洋财保湖南分公司辩称：华天国旅公司对石蔚兰的死亡没有过错，石蔚兰作为具备完全民事行为能力的成年人，因违反旅游目的地的交通法律法规，相应的损失应当由其自行承担。太平洋财保湖南分公司不应在本案中承担保险赔偿责任。
经审理查明：2013年3月6日，石蔚兰与华天国旅公司签订了一份《团队出境旅游合同》，约定由华天国旅公司组织石蔚兰与其他团友共同赴美国旅游，旅游时间：出发时间为2013年4月17日，结束时间为2013年5月1日，共计十六天十五夜。旅游费用为18200元／人。合同第二条约定：出境社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》，经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分，《旅游行程计划书》应明确旅游行程的出发地、途经地、目的地、线路行程时间（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）等；合同第七条约定：出境社有义务在出团前召开说明会，把根据《旅游行程计划说明书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到国家或地区的重要规定和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到国家或地区的重要规定和风俗习惯、安全避险措施等；对可能危及旅游者人身、财产安全的项目和须注意的问题，向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生。合同还对其他事项进行了约定。《团队出境旅游合同》签订以后，华天国旅公司制作了《团队出发通知书》及行程线路安排表。2013年4月17日，华天国旅公司组织石蔚兰等旅游者开始旅游。2013年4月26日，华天国旅公司组织石蔚兰等旅游者参观洛杉矶和圣地亚哥的景点，返回洛杉矶，并入住baymontinnandsuitesAnaheim酒店。安排入住后，石蔚兰在行程安排的自由活动时间因违反当地交通规则遭遇车祸身亡。旅游行程原计划入住的酒店为qualitysuitesmontebello酒店。交通事故发生后，石蔚兰亲属赴美处理后事的费用由华天国旅公司支付。
另查明：石蔚兰的第一顺序法定继承人如下：石蔚兰的配偶徐苏华，石蔚兰的儿子徐石，除此之外石蔚兰再无其他第一顺序法定继承人。华天国旅公司在太平洋财保湖南分公司投保了旅行社责任保险，保险限额为：每次事故最高赔偿限额为50万元。
上述事实，有《团队出境旅游合同》、《团队出发通知书》、旅游行程、死亡证明、证人证言、旅行社责任保险单以及双方当事人的陈述等证据予以证实。
本院认为：石蔚兰与华天国旅公司签订的《团队出境旅游合同》系双方真实意思表示，内容不违反法律、法规的强制性规定，合法有效。石蔚兰作为具有完全民事行为能力的成年人，在旅游过程中应当遵守旅游地的交通法律法规，由于其横穿马路、违反当地交通法规是导致其发生交通事故意外身亡的主要原因，应承担事故主要责任；华天国旅公司作为旅游经营者，应当合理安排行程并履行行程中的安全保障义务，其安排石蔚兰等老年游客于凌晨出发，且未明确早餐的安排，又擅自将原计划在学校附近的酒店改变为高速公路附近的酒店，增加了石蔚兰等游客的出行风险，由此，该华天国旅公司因未能合理安排行程并完全尽到安全保障义务，是造成石蔚兰意外身亡的次要原因，应承担事故的次要责任。据此，本院依法认定石蔚兰对其损失承担70%的责任，华天国旅公司对石蔚兰的损失承担30%的责任。
本案中，石蔚兰因本次事故遭受的损失即死亡赔偿金为426380元，应当由华天国旅公司承担127914元（426380元×30%）。由于华天国旅公司已经向太平洋财保湖南分公司投保旅行社责任险，且上述款项并未超过太平洋财保湖南分公司承保的旅行社责任保险限额范围，则应由太平洋财保湖南分公司直接向原告给付。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十三条，《中华人民共和国保险法》第十条，根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第五条、第七条，第十七条的规定，判决如下：
一、被告湖南华天国际旅行社有限责任公司在本判决生效后三日内赔偿原告徐石、徐苏华127914元；此款由第三人中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司在上述期限内直接给付原告徐石、徐苏华；
二、驳回原告徐石、徐苏华的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，则按《中华人民共和国民事诉讼法》第第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息；
本案受理费7696元，由被告湖南华天国际旅行社有限责任公司负担2696元，由原告徐石、徐苏华负担5000元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，通过本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
审 判 长 谭 方
人民陪审员 苏 麟
人民陪审员 李则云
二〇一四年十二月十日
书 记 员 熊 鹏
附：判决引用法律条文原文
《中华人民共和国合同法》
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
《中华人民共和国保险法》
第十条保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第三条因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。
第五条旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。
第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。