青岛市市南区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁0202民初1225号
原告青岛锦绣万家物业服务有限公司。
法定代表人郭宇，执行董事兼总经理。
委托代理人吕妮妮，山东琴岛律师事务所律师。
委托代理人王琰，山东琴岛律师事务所实习律师。
被告袁兰香，系退休职工。
委托代理人吴本有，系退休职工。
原告青岛锦绣万家物业服务有限公司与被告袁兰香物业服务合同纠纷一案，本院于2016年1月27日受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，原告委托代理人吕妮妮、王琰，被告及委托代理人吴本有到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：原、被告签订《锦绣华城前期物业管理服务协议》（以下简称：《物业管理服务协议》），约定由原告对被告居住的锦绣华城提供前期物业服务。合同签订后，原告依约履行了合同义务，但被告无故拖欠物业服务费用。经原告多次催交，被告至今尚未支付拖欠费用。原告为维护自身合法权益，诉至本院，请求依法判决：1、被告向原告支付自2013年7月至2015年12月的物业管理费、电梯运行费共计4221.91元，并自起诉之日起至实际付款之日止按同期银行贷款率计付利息；2、本案诉讼费用由被告承担。
被告辩称：被告系“西吴家村新村城中村改造项目”的就地安置村民，开发商和他的物业公司即本案原告以业主没有依约履行《物业管理服务协议》为由，对被告进行起诉。被告认为：一、原告严重侵害了广大业主的合法权益。1、开发商与拆迁业主签订的补偿协议和承诺书中规定，回迁业主入住后三年的物业费和电梯费由开发商应一次性交给原告，但原告一直未讨要。2、不经小区业主大会同意，将本小区物业用房改变使用性质。3、不顾广大业主的强烈反对，强行将430平方米文化活动中心和66平方米的公共厕所交给政府，将小区业主公有的资产交出去。4、小区规划应建的110个地上停车位没建，迫使有车的业主必须花钱买地下车位和租车位才能进小区。二、原告没有履行《物业管理服务协议》，物业服务不到位。1、小区保安人员将精力几乎全部用于看管地下停车位和小区外私设的停车场，完全放弃了进小区的外来人员的的审视工作，使许多业主失去了安全感。2、广大业主入住已经5年9个月了，至今没有安装一件建身器材。3、本小区回迁业主集中居住的14号楼为30层的单元式住宅，每单元只设一部电梯（其它商品房同等高层每单元均设二部电梯），14号楼电梯数量不达标也不合理。电梯天天处在超负荷运行中，所以故障不断，给广大业主造成很大的影响。4、公共设施管理不到位。比如（1）干粉灭火器的干粉应二年更换一次，可我们的灭火器已经快6年了还不更换。（2）消防栓应时刻保持有水状态，可是我们小区近2年连续在13号、14号、15号楼三户发生火灾。救火时均发现消防栓没有水，因消防栓没有水延缓可救火时间，使业主造成更大的经济损失。（3）公用下水道不清理使公用下水管道堵塞。5、物业公司的收入和支出账目应每6个月公布一次。这是《物业管理条例》和《物业管理服务协议》明文规定的义务，原告从未公布过。6、关于组建业委会的问题，按法规新建小区业主入住二年后，入住率达到50%以上就应由开发商、物业公司牵头组建业主委员会，但物业公司不作为至今没有成立。原告要让业主交纳物业费必须解决以下几条：1、向开发商追交285套就地安置业主三年应交纳的物业费和电梯费外加5年零9个月的利息。2、将小区的文化活动中心和公共厕所返还给广大业主使用。3、小区物业用房私自改变使用性质，要向全体业主承认错误并尽快纠正。4、划定体育健身器材安装用地，解决小区无健身器材问题。5、小区必须独立建立财务管理机构，本小区账务决不能与另外二个小区混合记账，收支账目要清楚，专款要专用，并且每6个月要公布一次账目。6、加强安保管理，小区门口保安要把主要精力放在外来人员进出的严格督管上。实行登记管理，加强小区内安保巡逻工作，给业主一个安全的环境。7、积极与开发商协商解决开发商给就地安置业主13号和14号楼的房屋等级的差别问题，特别是电梯问题。
经审理查明：被告袁兰香系青岛市市南区延吉路XXX号锦绣华城XX号楼X单元XXXX户房屋所有权人，该房屋建筑面积为96.12平方米。
2010年7月2日，原告（甲方）与被告（乙方）签订《锦绣华城前期物业管理服务协议》（以下简称：《物业管理服务协议》），约定原告对青岛市市南区延吉路117号锦绣华城小区提供前期物业管理服务。合同内容包括：物业服务费用由乙方按其拥有物业的建筑面积缴纳，缴费时间为每半年第一个月内；具体标准为住宅高层按建筑面积每月每平方米1.08元收取、电梯运行费按建筑面积每月每平方米0.4元向二楼（含）以上业主收取；乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间缴纳有关费用的，甲方有权要求乙方自逾期之日起按每天千分之一缴纳违约金并采取适当措施予以催收。合同还约定了双方的权利义务、物业管理服务内容、物业管理服务质量、违约责任等事项。
协议签订后，原告按约向包括被告在内的业主提供物业管理服务。自2013年7月至2015年12月期间，被告欠缴物业管理费3080.81元、电梯运行费1141.1元。
庭审中，被告主张原告未尽到物业服务协议约定的物业服务义务，且没有达到协议约定的服务质量标准，向法庭提供了新闻报道-《青岛“锦绣华城”电梯惊魂老人吓得每天爬楼梯》（青岛电视台20**年9月24日《今日》栏目播出）、山东省政府新闻办公室2013年1月30日的新闻报道-《锦绣华城回迁楼“电梯惊魂”停运掉层成平常事》、卫生脏乱差照片3张、物业用房擅自变更用途照片3张、致西吴家村（延吉路片）改造工程被拆迁居民的公开信、文化活动中心及公厕照片2张。原告质证称，对青岛电视台新闻报道内容从网络上打印的真实性无法确认；对山东省政府新闻报道也是网络上的打印件真实性不认可，此外，小区的电梯系按照规划标准依法配置，符合国家相关规定；对卫生脏乱差照片的形成时间无法确认，形成地点也无法确认，不能证明被告系在原告服务的小区内拍摄的；对物业用房擅自变更用途照片的形成时间和地点无法确认，无法确定被告拍摄的房屋系小区的物业用房，且从第一张图片中也辨别不出该物业用房为开发商的售楼处，无法证实被告所证明的相关事项；对公开信系复印件有异议，如被告能够提供该证据原件将对其真实性无异议，对其证明事项有异议。该证据与本案无关，不予质证。对文化活动中心及公厕照片的形成时间和地点无法确认，且通过该照片无法证实为文化活动中心和公厕，小区的文化活动中心系公共服务配套设施，依法由市南区政府统一调配使用，与原告无关。
上述事实，有原、被告的陈述，《锦绣华城前期物业管理服务协议》及双方提供的书证等证据在卷佐证，经当庭质证，足以认定。
本院认为，原、被告签订的《物业管理服务协议》依法成立，具有法律约束力，双方当事人均应严格履行。协议签订后，原告依约向包括被告在内的小区业主提供了物业管理服务，被告理应根据《物业管理服务协议》的约定及时缴纳相关费用。庭审业已查明，被告欠缴自2013年7月至2015年12月期间物业管理费3080.81元、电梯运行费1141.1元的事实成立。被告虽抗辩称原告没有履行《物业管理服务协议》，物业服务不到位，但其向法庭提供的青岛电视台及山东省政府新闻办公室关于电梯的新闻报道并非发生在被告欠缴物业管理费期间，其提交的卫生脏乱差照片亦不足以证明其主张，故对被告的抗辩理由本院不予采信。本案系原、被告因物业服务合同产生的纠纷，被告主张开发商应支付奖励的3年物业费电梯费问题、物业用房变更用途、划定体育健身器材安装用地问题、文化活动中心公厕问题及协商解决开发商房屋等级差别问题，特别是电梯问题，均与本案系不同法律关系，被告以此抗辩拒交物业服务费用的理由不能成立。综合上述分析，被告应支付原告自2013年7月至2015年12月期间物业管理费3080.81元、电梯运行费1141.1元。
另根据原、被告签订的《物业管理服务协议》的约定，缴费时间为每半年第一个月内，被告逾期缴费，原告有权要求被告自逾期之日起按每天千分之一缴纳违约金，现原告主张被告支付自起诉之日按同期银行贷款利率计付利息，未超过双方的约定，本院予以支持。
综上，案经本院调解无效，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百零九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
被告袁兰香于本判决生效之日起十日内支付原告青岛锦绣万家物业服务有限公司自2013年7月至2015年12月期间物业管理费3080.81元、电梯运行费1141.1元，并按同期银行贷款利率支付原告青岛锦绣万家物业服务有限公司自2016年1月27日至给付之日止的逾期付款违约金。
如被告未按本判决指定的期间履行上述给付金钱义务的，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，由被告承担。因原告已预交，被告应于本判决生效之日起十日内支付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。
审 判 长 侯丽洁
人民陪审员 王晓菊
人民陪审员 臧 玲
二〇一六年六月二十三日
书 记 员 吕 斌