黑龙江省友谊县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）友民初字第377号
原告友谊县富生物业管理有限责任公司，住所地友谊县友谊镇站前街。
法定代表人张凯，职务经理。
委托代理人韩民，男，44岁。
委托代理人孟凡霞，女，54岁。
被告许甲来，男，66岁。
委托代理人徐金民，系友谊县庆丰法律服务所法律工作者。
委托代理人许欢，女，37岁。
原告友谊县富生物业管理有限责任公司诉被告许甲来供用热力合同纠纷一案，本院于2015年9月21日立案受理后，依法适用简易程序于2015年10月16日公开开庭进行了审理，原告友谊县富生物业管理有限责任公司委托代理人韩民、孟凡霞，被告许甲来委托代理人徐金民、许欢到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称：许甲来是友谊县水泥厂回迁户，现有回迁补偿住宅楼九处，2012年许甲来与开发公司签订了回迁协议书，办理入住手续，并且补交了2011年度供热费，但从2012年至今，即2012年、2013年、2014被告连续三年未交供热费，并且还拖欠我公司2012年物业费，2012年至今的声控灯电费。根据《友谊县人民政府办公室关于印发友谊县供热费价格调整方案》及（2014）6次《政府县长办公室会议纪要》，被告应交热费情况如下：一、五号楼五单元603室，建筑面积76.04平方米，供热面积71.48平方米。2012年拖欠取暖费2609.00元，2013年拖欠取暖2609.00元，2014年拖欠取暖费2323.00元。二、五号楼六单元603室，建筑面积76.04平方米，供热面积71.48平方米。2012年拖欠取暖费2609.00元，2013年拖欠取暖费2609.00元，2014年拖欠取暖费2323.00元。三、五号楼七单元601室，建筑面积76.04平方米，供热面积71.48元，2012年拖欠取暖费2609.00元，2014年拖欠取暖费2323.00元。四、五号楼六单元602室，建筑面积66.28平方米，供热面积62.31平方米。2012年拖欠取暖费2274.00元，2013年拖欠取暖费2274.00元，2014年拖欠取暖费2024.76元。五、九号楼五单元601室，建筑面积76.08平方米，供热面积71.52平方米。2012年拖欠取暖费2610.00元，2013年拖欠取暖费2610.00元，2014年拖欠取暖费2323.92元。六、九号楼五单元603室，建筑面积76.08平方米，供热面积71.52平方米。2012年拖欠取暖费2610.00元，2013年拖欠取暖费2610.00元，2014年拖欠取暖费2323.92元。七、九号楼六单元503室，建筑面积796.08平方米，供热面积71.52平方米。2012年拖欠取暖费2610.00元，2013年拖欠取暖费2610.00元，2014年拖欠取暖费2323.92元。八、九号楼六单元601室，建筑面积76.08平方米，供热面积71.52平方米。2012年拖欠取暖费2610.00元，2013年拖欠取暖费2610.00元，2014年拖欠取暖费2323.92元。九、九号楼六单元603室，建筑面积76.08平方米，供热面积71.52平方米。2012年拖欠取暖费2610.00元，2013年拖欠取暖费2610.00元，2014年拖欠取暖费2323.92元。此外，被告还拖欠我公司2012年物业费，按建筑面积每平方米每月0.4元计算，共计拖欠我公司物业费3238.00元。同时九处住宅还拖欠二年声控灯费360.00元。被告拖欠我公司供热费、物业费、声控灯费合计68239.36元。原告多次向被告催缴，被告均以各种借口拒绝给付，故原告诉至法院：一、被告支付原告拖欠的供热费64641.36元、物业费3238.00元、声控灯费360.00元；二、被告支付原告从拖欠之日起至支付之日止的按日加收的拖欠供热费总额千分之三的滞纳金；三、诉讼费由被告负担。
被告辩称：一、原告诉我借口拖欠供热费，即不客观也不实际，双方协商过，用回迁房原价抵付部分供热费，原告提出意见用现价抵付，我方申请报停供热，原告不作为，有失公平。用房产原价支付部分供热费很实际，应得到法律支付。二、九处回迁房八处为六楼，一处为五楼，无人居住，无人购买毛坯房，这是本案的存在的客观事实，非人居住理应减半收费，全额收费我方无法承担。三、关于供热的温度问题，九处回迁房供热不理想，其中五号楼五单元603室供热阀门从2012年一直关闭至今，其它八户无人居住房2012年未供热，2013年以来也一直低温供热不达标，这不排出无人购买的因素有证人佐证。四、供热方诉求的供热费、物业费、千分之三的滞纳金未有实事求是的处理这些问题，我方也无法接受，这些实际问题应受《黑龙江省城市供热条例》的调整。五、无人居住的九户毛坯房即没有产生垃圾、废物，也无人上楼，收取物业费及声控灯费我方不认可，其诉求的千分之三的滞纳金无法律依据。综上，九处回迁房无人居住的客观事实存在，无人居住的毛坯房就实事求是的协商调整供热和停热的问题，这也符合《供热条例》的相关规定，供热方诉求的三项费用，我方难以接受。我方相信法院根据本案事实，依据相关法律规定公正判决。
原告为证明自己的主张向本院提供如下证据：
证据一、原告营业执照一份，证明原告的主体身份。证据二、政府会议纪要一份，证明供热的收费标准；证据三、回迁协议书九份，证明被告已经办理完入户手续，并且补交了2011年的供热费，被告把供热费交给了开发商。证据四、友谊县物业管理办公室的证明一份，证明2011年至今华贵园小区十二栋楼由原告进行供热，原告有权收取热费。
被告为证明自己的主张向本院提供如下证据：
证据一、照片三张，带有暖器的照片证明五号楼五单元603室房屋的供暖阀门一直未开，对于八处房屋的照片证明是毛坯房，并没有入住，原告要求全额交付取暖费，我方不认可。证据二、证人李红梅出庭作证称：2012年11月末，我想买一个房子，我去看许甲来在华贵园小区的房屋，一进屋看着格局还行，在屋里呆了十多分钟，感觉屋里温度有点低，后来我就看了别的房屋，没有买他的房屋。证据三、证人李楠出庭作证称：2012年，我想买一个房屋，然后我去看了华贵园小区的被告家的房屋，因为是冬天，一进屋的时候没感觉有热乎气，进屋呆了一会就走了，因为感觉有点冷，所以后来也没有买。
经审理查明：被告许甲来是友谊县友谊镇华贵园小区回迁户，在友谊县友谊镇华贵园小区拥有回迁补偿住宅楼九处，即：五号楼五单元603室、五号楼六单元603室、五号楼七单元601室、五号楼六单元602室、九号楼五单元601室、九号楼五单元603室、九号楼六单元503室、九号楼六单元601室、九号楼六单元603室。2012年许甲来与开发公司签订了回迁协议书，并办理了入住手续，并且补交了2011年度供热费，被告2012年、2013年、2014年连续三年未向原告交纳供热费，尚欠原告2012年物业费。具体所欠供热费情况如下：1、五号楼五单元603室，建筑面积76.04平方米，供热面积71.48平方米。2012年拖欠取暖费2609.00元，2013年拖欠取暖2609.00元，2014年拖欠取暖费2323.00元；2、五号楼六单元603室，建筑面积76.04平方米，供热面积71.48平方米。2012年拖欠取暖费2609.00元，2013年拖欠取暖费2609.00元，2014年拖欠取暖费2323.00元；3、五号楼七单元601室，建筑面积76.04平方米，供热面积71.48元，2012年拖欠取暖费2609.00元，2014年拖欠取暖费2323.00元；4、五号楼六单元602室，建筑面积66.28平方米，供热面积62.31平方米。2012年拖欠取暖费2274.00元，2013年拖欠取暖费2274.00元，2014年拖欠取暖费2024.76元；5、九号楼五单元601室，建筑面积76.08平方米，供热面积71.52平方米。2012年拖欠取暖费2610.00元，2013年拖欠取暖费2610.00元，2014年拖欠取暖费2323.92元；6、九号楼五单元603室，建筑面积76.08平方米，供热面积71.52平方米。2012年拖欠取暖费2610.00元，2013年拖欠取暖费2610.00元，2014年拖欠取暖费2323.92元；7、九号楼六单元503室，建筑面积796.08平方米，供热面积71.52平方米。2012年拖欠取暖费2610.00元，2013年拖欠取暖费2610.00元，2014年拖欠取暖费2323.92元；8、九号楼六单元601室，建筑面积76.08平方米，供热面积71.52平方米。2012年拖欠取暖费2610.00元，2013年拖欠取暖费2610.00元，2014年拖欠取暖费2323.92元；9、九号楼六单元603室，建筑面积76.08平方米，供热面积71.52平方米。2012年拖欠取暖费2610.00元，2013年拖欠取暖费2610.00元，2014年拖欠取暖费2323.92元。被告尚欠原告2012年物业费，按建筑面积每平方米每月0.4元计算，共计3238.00元。被告拖欠原告供热费、物业费合计67879.36元。原告多次向被告催缴，被告均以各种借口拒绝给付，故原告诉至法院。
本院认为，本诉存在两个合同关系，一是原告友谊县富生物业管理有限责任公司与被告许甲来之间的供用热力合同关系，二是原告友谊县富生物业管理有限责任公司与被告许甲来之间的物业服务合同关系，为节省诉讼资源，减少诉讼成本，本院予以合并审理。参照《黑龙江省城市供热条例》第二十五条第四款之规定，未签订书面合同，供热单位已经向用户供热一个或者一个以上供暖期，视为用户与供热单位之间存在事实合同关系，故依照《中华人民共和国合同法》第一百七十六条、第一百八十四条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条及《物业管理条例》第七条第五款之规定，原告请求被告支付热费64641.36元及物业费3238.00元的诉讼请求，本院予以支持。原告请求被告支付声控灯电费360.00元，因原告未能向本院提交相关证据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百一十四条之规定，支付违约金应以合同约定为前提，本案中原、被告双方之间虽然形成事实供热合同关系，但并未签订书面供用热力合同，无法体现“逾期支付违约金事项”，应由原告自身承担不利后果，故原告请求被告支付违约金的诉讼请求，本院不予支持。被告在诉讼中抗辩原告的供热不合格、温度低，但未提供有效的证据予以证实，本院不予采信。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百一十四条、第一百七十六条、第一百八十四条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告许甲来于本判决生效之日起十日内给付原告友谊县富生物业管理有限责任公司热费人民币64641.36元及物业费3238.00元，合计，67879.36元。
二、驳回原告友谊县富生物业管理有限责任公司其他诉讼请求。
如果未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1505.98元，减半收取752.99元，由被告许甲来负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于双鸭山市中级人民法院。
审判员 孙绪水
二〇一五年十一月十二日
书记员 王宇欣