广东省广州市天河区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）穗天法民二初字第4819号
原告：胡建红，住云南省曲靖市陆良县。
被告：广州尊藏展览有限公司，住所地广东省广州市天河区。
法定代表人：廖江涛。
委托代理人：邓超军、郭振宇，广东义法律师事务所律师、实习律师。
原告胡建红诉被告广州尊藏展览有限公司（以下简称“尊藏公司”）服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭公开开庭进行审理。原告胡建红、被告尊藏公司的委托代理人邓超军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告胡建红诉称：胡建红的爷爷胡某甲生于1910年，1930年投身革命，是革命游击队员，共产党员，抗日战争是抗日游击队员，解放战争是联络解放军的游击队员，游击队的领导是杨授督，共产党员。全国解放后，1950年，杨授督是中国人民解放军将领（现已退休）。胡建红的爷爷胡某甲是云南省曲靖市陆良县革命委员会（也就是土地改革委员会）主任委员，领导委员会枪毙大地主，批斗地主，把地主的土地、粮食、衣物、财产、珍藏品等等，分给贫苦农民。很多贫苦农民不要珍藏品，要土地和粮食、衣物，要牛和马、要房屋和马车。胡建红的爷爷发扬老革命精神，把珍藏品分给自己，按照贫苦农民的要求，分土地、粮食、衣物、牛和马、房屋和马车等等给贫苦农民。此后，胡建红的爷爷胡某甲一直是云南省曲靖市陆良县党委、委员，领导人民艰苦奋斗，胡建红的爷爷一直拥有珍藏品，1987年去世，享年77岁，此后珍藏品是胡建红的父亲胡某乙拥有。胡建红的父亲胡某丙1948年生，1970年入党，后来是云南省曲靖市陆良县党委、委员，退休后是正处级退休干部，胡建红在长辈的教导下成长，18岁入党，22岁大学毕业参加工作，后来是云南省曲靖市陆良县党委、委员，2010年办提前退休，是正处级退休干部，到东莞市企石医院工作，是聘用工。2013年10月，胡建红的母亲因病去世，安葬母亲后，胡建红的父亲胡某乙明确交代家庭财产：珍藏品归胡建红，家里的两套商品房、包括房屋里所有物品，一套归胡建红的姐姐胡某丁，另一套归胡建红的妹妹胡某戊，父亲的所有花费三个人平均承担。2013年10月，胡建红拥有珍藏品，是珍藏品的所有权人。胡建红从小爱好研究历史，研究文物，研究古董，1976年胡建红4岁时，看见爷爷用《民国时期的袁大头纸币》裱煽火用的扇子，胡建红立即收集所有纸币和其他钱币，找报纸给爷爷裱扇子。从1976年至今，胡建红自己收藏的珍藏品，加上岳父蔡文陆收藏的两个大（共四张）大照片，家里的珍藏品总共一百多件，大概32组。尊藏公司得知胡建红有珍藏品，总共一百多件。大概32组。多次打电话，叫胡建红带珍藏品到尊藏公司。2014年4月23日，胡建红带珍藏品到尊藏公司，按照尊藏公司的要求，尊藏公司的专家鉴定《两个大照片-
老照片-
原件》，是真的原件，胡建红交《服务费一万元整》。胡建红按照要求签名和按指印，所有事情，都是按照要求去做。此后胡建红一直期待着成交，领款。此后，尊藏公司再次多次打电话，叫胡建红带珍藏品到尊藏公司。2014年5月12日，胡建红带珍藏品到尊藏公司，按照尊藏公司的要求，尊藏公司的专家鉴定古钱币，是真的古钱币，胡建红交《鉴定费200元，服务费15000元，鉴定费折抵服务费》，尊藏公司规定，在尊藏公司鉴定后，就尊藏公司展览-
出售-
拍卖，鉴定费折抵服务费。胡建红按照要求把一个古钱币，交给尊藏公司，按照要求签合同，按照要求签名和按指印，所有事情都是按照要求去做的。此后，胡建红一直期待着成交、领款。2014年6月5日，尊藏公司建议胡建红交五千元，著名专家做一个鉴定证书，附着于2个大照片，展览出售-
香港拍卖-
成交率就很高，胡建红按照建议交费五千元，胡建红6月9日拿到鉴定书，交给尊藏公司。此后，尊藏公司再次多次打电话，叫胡建红带珍藏品到尊藏公司。2014年7月7日胡建红带珍藏品到尊藏公司，按照要求，专家鉴定古钱币，是真的古钱币，胡建红交《服务费一万元》，按照要求把七个古钱币作为一组，交给尊藏公司，按照要求签合同，按照要求签名和按指印，所有事情都是按照要求去做，此后，胡建红一直期待着：成交，领款。2014年12月10日胡建红按照尊藏公司的通知，所有珍藏品都没有成交，胡建红要去办理手续，如果不去办理手续，三组珍藏品每日要交费300元，胡建红按照尊藏公司的要求，《胡建红的合同、交费收据》交给尊藏公司，盖作废章作废，所有珍藏品胡建红只有拿回去。尊藏公司的行为，严重损害胡建红的合法权益。胡建红到古玩市场咨询、已明确：第一，两个大照片每个两千元，两个四千元；第二，一个古钱币是七百元；第三，一组七个《古银币，每个二千元，共一万四千元》，尊藏公司抬高几十倍的价格，虚高估价，欺诈和诱骗胡建红交服务费和鉴定费。胡建红一直要求：底价向上拍没有买家应价，要求底价向下拍，减少到保留价，没有买家应价流拍，尊藏公司不理睬胡建红的要求。11月份的拍卖，尊藏公司以底价向上拍卖，没有买家应价流拍。胡建红一致要求：尊藏公司提供给胡建红《拍卖现场录像》，尊藏公司不提供，其行为严重损害胡建红的合法权益。尊藏公司的行为是欺诈行为，《3个展览服务合同，一个鉴定书》是尊藏公司制作的欺诈合同，欺诈鉴定书，人民法院应当依法撤销。现起诉请求：1.由尊藏公司退还胡建红服务费和鉴定费总共40000元。诉讼费用由尊藏公司承担。
被告尊藏公司辩称：胡建红与尊藏公司签订的合同是展览服务合同，服务内容在合同第1条已经约定清楚，尊藏公司为胡建红的展品提供展览服务，尊藏公司在履行合同当中已经根据合同的要求将胡建红的物品进行了展览，已经完成了合同义务，因此胡建红要求返回相关服务费用没有事实依据，请求法院予以驳回。
经审理查明：2014年4月23日，尊藏公司（甲方）与胡建红（乙方）签订《展览服务合同书》（合同编号：ZL1404014），约定甲乙双方在平等自愿的基础上，经充分协商，就甲方为乙方物品提供展览服务等事宜达成如下合同条款：一、服务内容甲乙双方约定，乙方物品（详见合同附件）参加甲方组织的展览活动，甲方为乙方的物品展览提供相应的服务。拟定的展览位置为：香港。二、服务期限甲乙双方约定，签订本合同之日起至甲方举行一次大型展览活动后终止。服务期内，乙方物品被购买的，本合同自行终止。三、服务费用1.甲乙双方约定，乙方应当支付甲方基础服务费RMB10000元人民币。2.甲乙双方约定，乙方物品在展览期间被购买的，乙方应再向甲方支付该物品成交额15%的成交佣金；甲乙双方应当按照各自实际所得依法缴纳税费。四、服务费用的支付1.甲乙双方约定，合同签订日，乙方一次性支付基础服务费，该服务费不予退还。4.乙方物品在展览期间成交的，在买方向甲方支付全额成交款一个月后，乙方应于每周三或周五下午与甲方进行费用结算。五、甲方的权利和义务1.甲方有权按照合同约定收取费用。4.甲方应根据展览的具体情况，对乙方物品进行宣传；甲方有权自行制作乙方物品的照片、图示、图录或其他形式的影像制品，并依法享有上述照片、图示、图录或者其他形式的影像制品的著作权，且有权依法使用。六、乙方的权利和义务1.乙方有享受甲方提供展览服务的权利。2.在甲方提供服务的过程中，乙方有配合甲方工作的义务，不得对甲方的具体操作行为提出异议或强加干涉6.展览结束或者合同解除、终止后，乙方需在十个工作日内办理物品撤场的相关手续。如逾期办理撤场手续的，每逾期一天，甲方有权利按照该单件物品基础服务费的百分之三向乙方收取额外保管费，乙方物品在此期间发生的一切风险有乙方自行承担。七、其他约定3.本合同藏品，均可免费赠送参加香港大型拍卖活动一次。若拍卖成交后，乙方应向甲方支付该物品拍卖成交后成交额的10%佣金。九、违约责任1.甲乙双方约定，任何一方不及时或不完全履行本合同义务即构成违约，违约方应向守约方支付相当于本合同第三条第1项约定基础服务费的10%的违约金。十一、合同的签署与效力3.本合同为打印文本，所有手写的独立条款甲乙双方均不认可等条款。合同附件列明拍卖物品名称为《1959年十周年国庆阅兵大照片、1964年济南军区官兵留影》，数量/单位为2件/组，规格为225﹡31.4CM,274﹡31CM,起拍价为50万港币（客户自定价），照片粘贴栏附物品照片，下方备注注明1.拍卖物品撤回、撤除或合同解除的，乙方应在接到甲方通知之日或双方约定日期起10日内取回拍卖物品；逾期未取回的，甲方不承担在逾期期间乙方物品损毁、灭失等一切风险，并有权按人民币200元/日的标准收取保管费。2.乙方已经签名，即视为确认以上所列事项。当日，尊藏公司收取ZL1404014基础服务费10000元。
2014年6月9日，尊藏公司向胡建红提供《“十周年国庆阅兵”老照片鉴定书》，该鉴定意见载明：该照片是十周年国庆阅兵后的一部分安保人员、参阅人员等人员与国家重要领导人ＸＸＸ、ＸＸＸ、ＸＸＸ、ＸＸ、ＸＸ等人的合影纪念照，照片人物众多，场面宏大，尤其有众多的国家领导人，是真实的记录历史，因此，有一定的历史研究价值，更有收藏价值，难得而珍贵。2014年6月16日，胡建红委托广东华生司法鉴定中心对该照片进行鉴定，鉴定意见为送检照片（1959国庆观礼合影）为通过计算机处理及人为做旧形成的照片，广东华生鉴定中心收取文书鉴定费5000元。庭审中，胡建红称尊藏公司没有鉴定资质，存在欺诈行为，应退还全部鉴定费及服务费；尊藏公司辩称该照片是委托北京中国文物鉴定中心进行的鉴定，不存在欺诈，对广东华生司法鉴定中心鉴定结论真实性予以确认，但对5000元鉴定费不予确认。
2014年5月12日，尊藏公司（甲方）与胡建红（乙方）再次签订《展览服务合同书》（合同编号：ZL1405004），甲乙双方约定，乙方应当支付甲方基础服务费RMB14800元人民币，其他条款不变。合同附件列明拍卖物品名称为《中华民国三年袁大头》，数量/单位为1件，规格为直径为3.5CM,起拍价为38万港币（客户自定价），照片粘贴栏附拍卖物品照片，附件其他内容不变。当日，尊藏公司收取ZL14005004基础服务费14800元，咨询费200元。经本院询证，尊藏公司未能解释为何收取咨询费200元。
2014年7月7日，尊藏公司（甲方）与胡建红（乙方）又签订《展览服务合同书》（合同编号：ZL14007004），甲乙双方约定，乙方应当支付甲方基础服务费RMB10000元，其他条款不变。合同附件列明拍卖物品名称为《银元一组》，款式为清代，数量/单位为7枚/组，规格为重约150g,起拍价为35万港币（客户自定价），照片粘贴栏附拍卖物品照片，附件其他内容不变。当日，尊藏公司收取ZL14007004展览服务费10000元。
尊藏公司称案涉物品于2014年11月24日至2014年11月25日期间在香港柏宁酒店进行了展览，并参加了2014年香港大型艺术品拍卖会，编号为ZX026、ZX021、ZX046，提交了图录照片、酒店场地、展览现场照片、拍卖视频欲予证明。经质证，胡建红对图录照片、酒店场地、展览现场照片均不认可，表示拍卖视频是虚假的，尊藏公司没有拍卖资质，也没有向其提供委托拍卖手续，属于欺诈。
胡建红还表示《展览服务合同书》第三条第1项后均备注了“未成交退还服务费”手写字样，称该字样是尊藏公司业务员曾某、陈某请示尊藏公司后添加的，尊藏公司对此予以否认，并称《展览服务合同书》原件在尊藏公司处，第三条上面确有“未成交退还服务费”字样，但该字样并不是尊藏公司添加的，又称尊藏公司财务保管的合同没有该字样，曾某、陈某签订本合同时是尊藏公司员工，但该字样并非他们书写，其二人已经辞职。
另查明，尊藏公司营业执照载明的经营范围包括展览策划，文化交流活动策划，商务活动策划，商品信息咨询，批发、零售：珠宝首饰、字画（文物除外）、陶瓷制品、文化用品。尊藏公司亦当庭表示其没有拍卖资质，且没有自行拍卖物品，而是参加他人组织的拍卖会。
本院认为：胡建红与尊藏公司订立《展览服务合同书》，将涉案物品交予尊藏公司参加展览活动，并授权尊藏公司对物品进行宣传、制作照片、图示、图录或其他形式的影像制品等，综观合同全文内容，约定事项明确，双方服务合同关系成立。
案涉合同第七条第8项虽然约定本合同藏品可免费赠送参加香港大型拍卖活动一次，但尊藏公司未提供证据证明拍卖会的举办经刊登报纸进行了公告，以及拍卖会的拍卖师具有相应的资质，且从尊藏公司提供的拍卖会现场视频来看，亦无法证实拍卖会符合相关法律规定的拍卖程序，尊藏公司收取的基础服务费与其提供的服务不相适应，亦不能保障胡建红在案涉合同项下的权利得以实现，故本院认定尊藏公司履行合同不当。现胡建红主张尊藏公司退还已收取的基础服务费10000元、14800元、10000元有理，本院予以支持。尊藏公司还收取咨询费200元，未能解释其收款依据，亦应退还。尊藏公司向胡建红提供《“十周年国庆阅兵”老照片鉴定书》，但未能提供证据证实出具该鉴定书的相关单位是否真实存在、是否具有相应鉴定资质及鉴定的合理依据，而胡建红委托广东华生司法鉴定中心对该照片进行鉴定，该鉴定结论可以推翻《“十周年国庆阅兵”老照片鉴定书》，胡建红为此支付文书鉴定费5000元，该费用是胡建红为了证明案件事实主张权利的合理支出，其主张尊藏公司予以赔付，本院予以支持。
综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第七十一条，《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条、第一百零八条，判决如下：
一、被告广州尊藏展览有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内退还原告胡建红服务费34800元、咨询费200元；
二、被告广州尊藏展览有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内支付原告胡建红鉴定费5000元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费800元，由被告广州尊藏展览有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。
审 判 长 李 江
人民陪审员 杨思华
人民陪审员 李春菊
二〇一六年三月二十八日
书 记 员 张志威
刘艳青