常州市钟楼区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏0404民初5469号
原告：陈某某，女，某某年某某月某某日生，汉族，户籍地某某省某某市某某区。
委托代理人：卢某，某某市某某区某某法律服务所法律工作者。
被告：某某房地产开发有限公司，住所地某某市某某大厦某楼。
法定代表人：李某某，该公司董事长。
被告：某某某某物业服务有限公司，住所地某某市某某大厦某楼。
法定代表人：李某某，该公司董事长。
两被告委托代理人：丁某，江苏某某律师事务所律师。
原告陈某某与被告某某物业服务有限公司(以下简称某某物业公司)、某某房地产开发有限公司(以下简称某某房产公司)物业服务合同纠纷一案，本院立案受理后依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告陈某某的委托代理人卢某、被告某某物业公司、某某房产公司委托代理人丁某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告陈某某诉称，原告系本市某某园某幢某单元某某某室业主，某某房产公司系该小区开发商。某某年底，某某房产公司发出要约，称某某园小区是“首创全天候恒温住宅小区”，其“国际流行的冰蓄冷技术中央空调、24小时恒温热水系统，能耗指标为分体空调的60%左右”，“中央冷暖空调采用IC卡计量仪表进行收费，用户通过向银行购买一定金额的IC卡，插卡后即可使用，不用不收费。生活热水由热水表计量，每月定期由专人上门抄表收取费用”，“使用寿命50年”。某某房产公司还对相关费用预算进行了比较。20某某年某月某某日，原告与某某物业公司签订《室内风机盘管安装协议》，某某房产公司通过某某物业公司收取中央空调开户费10000元。某某年某月某某日某某房产公司通过被告某某物业公司向原告收取了风机盘管、自动温控费5400元。某某年某月某日某某房产公司通过被告某某物业公司向原告收取了热水开户费1000元，开通热水供应。之后，因计量表出现问题，某某年某月某某日某某物业公司与原告签订《某某园中央空调客户使用协议（包天）》，约定原告按2002年度6-9月份表读数9折收取，空调使用费为5天/天。并约定：“甲方如提价或不能满足乙方使用要求，乙方提出退款，甲方须无条件服从（乙方所有开户及风机盘管费用）”。某某年某某月某日起，被告某某物业公司单方面停止了热水中央空调供应，致使原告的合法权益受到了严重损坏。对此，部分业主向某某区人民法院提起诉讼，请求恢复热水及中央空调供应。但由于中央空调热水系统即使修复也不能达到要约所称的能耗指标，后经生效的某某市某某区人民法院（2014）钟民初字第828号《民事判决书》确认：《某某园中央空调客户使用协议（包天）》《室内风机盘管安装协议》解除，二被告返还开户费并支付自某某年某月某某日起至款项还清之日止按照同期中国人民银行贷款利率计算的利息，赔偿业主中央空调不能继续使用的其他损失。由于某某园中央空调及热水系统已经无法恢复使用的客观事实已经人民法院确认，原告再主张恢复中央空调和热水系统使用已无可能，因此，根据合同约定，二被告应依法退回原告的开户费和风机盘管全部费用。为维护自身合法权益，原告遂诉至法院，请求判令：1、请求判令解除《室内风机盘管安装协议》和《某某园中央空调客户使用协议（包天）》；2、请求判令二被告退还中央空调开户费10000元和热水开户费1000元，并支付自起诉之日起至款项还清之日止按照同期中国人民银行贷款利率计算的利息；3、请求判令二被告退还原告风机盘管等全部费用5400元；4、两被告承担全部诉讼费用。
被告某某房产公司辩称：1、某某房产公司与原告只发生商品房销售合同关系，本案涉及的中央空调系统和热水供应系统安装协议系原告与某某物业公司签订，不属于商品房销售合同范围，而且在某某房管局主持的会议纪要中某某房产公司没有代表出席参加，更没有任何以某某房产公司名义在会议纪要上签字确认，故不应承担相关责任；2、某某房产公司在原告使用前述空调系统过程中并未承诺承担任何的费用及其他责任，故要求某某房产公司承担本案的责任缺乏事实和法律依据。
被告某某物业公司辩称，安装协议的协议第一条第五项所有的协议总价包含风机盘管、配套管路、配件等材料、安装费用及开机调试、两年的包修费用，原告使用该系统已多年，要求返还没有法律依据。
经审理查明，原告陈某某系某某房产公司开发的某某园小区某某幢某单元某某某室的业主。某某房产公司在该小区的宣传彩页上注明“首创全天候恒温住宅小区”，“中央空调、24小时热水供应”，并注明空调与热水费用节省40%左右，冷热水设施24小时现场管理，使用寿命长达30-50年。某某年某月某某日，原告与某某物业公司签订《室内风机盘管安装协议》，约定原告须支付中央空调开户费10000元，风机盘管费4700元，自动温控器费700元，协议总价15400元。某某年某某月某某日，原告向某某物业公司支付中央空调开户费10000元，2001年10月，原告向某某物业公司支付风机盘管、自动温控费5400元，某某年某月某日，原告向某某物业公司支付热水开户费1000元，上述费用共计16400元。某某年某月某某日，原告与某某物业公司签订《某某园中央空调客户使用协议（包天）》，约定：空调开机时间为每年6月15日至9月15日为供冷季节，某某月5日至次年3月5日为供暖季节；空调使用费为5元/天；某某物业公司保证空调系统按以上时段正常运行和使用效果；某某物业公司如果提价或不能满足原告使用要求，原告提出退款，某某物业公司须无条件服从（原告所有开户及风机盘管费）。2012年某某月18日上午，某某区房管局召集某某街道、某某房产公司及某某物业公司、某某园业主委员会、业主代表等召开协调会，并形成会议纪要，要求某某物业公司在某某园小区中央空调及热水系统矛盾未解决之前，某某物业公司不得擅自撤离该小区的中央空调及热水系统的管理服务，某某房产公司、某某物业公司负责于20某某年某月底之前完成中央空调及热水系统的维修，并对中央空调及热水系统的收费作出了初步的估算。某某物业公司已于某某年某月份从某某园小区撤场，某某园小区的中央空调、热水供应未恢复。
上述事实,有《室内风机盘管安装协议》、《某某园中央空调客户使用协议（包天）》、收据、（2014）钟民初字第828号民事判决书、（2016）苏0404民初35号民事判决书及双方当事人庭审陈述等证据予以证实。
本院认为，依法成立的合同自成立时生效，当事人应当按照约定全面履行合同义务。本案中，某某物业公司作为小区物业服务的提供者，承诺承担中央空调及热水系统的供应及维护义务，保证其正常运转并收取了费用，其理应履行相关的合同义务，若未能履行合同义务则应承担相应的违约责任。现某某物业公司长期停止中央空调及热水的供应，且已经撤离小区，不再为该小区提供物业服务。因为某某物业公司合同履行过程中存在严重违约行为，导致合同目的已然无法实现，故原告作为合同当事人有权提出解除《室内风机盘管安装协议》、《某某园中央空调客户使用协议（包天）》。
其次，涉案房屋系某某房产公司开发，业主购房时某某房产公司已经向业主作出中央空调、24小时热水供应的承诺，既然以该特色服务作为房产销售的卖点，某某房产公司理应在房屋销售后继续承担相应的责任。另外，某某物业公司是某某房产公司先期聘请的物业管理主体，在相关矛盾激化，政府出面协调时，某某房产公司也表达了债务加入的意愿，现中央空调及热水无法供应，某某房产公司亦应承担相应的责任。
最后，根据《中华人民共和国合同法》第九十七条的规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。因某某物业公司存在违约行为，原告主张返还中央空调开户费用10000元及热水开户费1000元并赔偿自起诉之日起至款项还清之日止按照同期中国人民银行贷款利率计算的利息的诉讼请求，本院依法予以支持。关于原告主张的经济损失，风机盘管及自动温控费用为5400元，原告根据合同约定主张全额退款，本院依法予以支持。
综上所述，某某物业公司未尽到合同约定的物业服务义务，应承担相应的违约责任，某某房产公司、某某物业公司应共同承担相应的责任。因调解无效，根据《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第九十四条第（四）项、第九十七条、第九十八条及《中华人民共和国民事诉讼法》第三十九条第二款、第一百三十四条第一款之规定，判决如下：
一、解除原告陈某某与被告某某物业服务有限公司签订的《室内风机盘管安装协议》、《某某园中央空调客户使用协议（包天）》。
二、被告某某物业服务有限公司、某某房地产开发有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告陈某某空调开户费10000元和热水开户费1000元，并支付自2016年11月7日起至款项还清之日止按照同期中国人民银行贷款利率计算的利息。
三、被告某某物业服务有限公司、某某房地产开发有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈某某其他损失5400元。
如未按本判决指定期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取105元（原告已预交），由被告某某物业服务有限公司、某某房地产开发有限公司负担，由被告于本判决生效之日起十日内一并给付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于某某省某某市中级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。
审判员 庄雪英
二〇一六年十一月二十九日
书记员 朱 玲