杭州铁路运输法院民 事 判 决 书（2017）浙8601民初3644号原告：孙剑峰，男，1989年9月29日出生，汉族，住江苏省东台市。委托诉讼代理人：夏剑峰，江苏天全律师事务所律师。被告：郭怡麟，女，1984年11月27日出生，汉族，住云南省楚雄彝族自治州楚雄市。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：张勇，董事长兼总经理。委托诉讼代理人：滕卫兴、金越，浙江泽厚律师事务所律师。原告孙剑峰诉被告郭怡麟、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，本院于2017年8月16日立案后，依法适用简易程序，于2017年11月30日公开开庭进行了审理。原告孙剑峰的委托诉讼代理人夏剑峰,被告淘宝公司的委托诉讼代理人金越到庭参加诉讼，被告郭怡麟经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求:1、被告郭怡麟按购物款金额的10进行赔偿，共6500元；2、被告淘宝公司依法关闭被告郭怡麟的网络店铺、制止其违法销售行为；3、二被告承担本案诉讼费用。事实和理由：原告于2017年6月20日在被告郭怡麟的淘宝店铺购买了1份商品名称为“英国迷瘦万能瘦mishou正品强效顽固体质产后肥胖特效leo老中医”以650元付款并成交，订单编号为“9713579951678636”；购买了6份商品名称为“英国迷瘦万能瘦mishou正品强效顽固体质产后肥胖特效leo老中医”以3900元付款并成交，订单编号为“9716258995678636”。原告收到货后，拆开其中一个包裹100726644250（圆通速递），发现该产品没有任何产品名称、生产厂家、生产日期、成分表等，担心该产品由致病风险，不敢使用，另一个包裹100726644251（圆通速递）尚未拆封。综上所述，原告有理由怀疑被告郭怡麟销售的产品违反《食品药品管理法》，是明确的假药，同时该产品是内服的，也就是食用的，属于广义的食品范畴，因该产品没有任何批准许可证书，是《食品安全法》明确定义的“不符合食品安全标准的食品”。因此，被告郭怡麟应根据《食品安全法》第一百四十八条规定承担相应的法律责任。另依据《网络商品交易管理暂行办法》第二十三条规定，要求被告淘宝公司对被告郭怡麟的违法销售行为及时采取制止措施，停止对其提供网络交易平台服务。被告郭怡麟未作答辩。被告淘宝公司辩称,一、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司仅是提供信息发布平台的服务提供商，既不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。二、淘宝公司能够提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，如不能提供，则消费者可以要求淘宝公司承担赔偿责任。在本案中，根据原告的申请，淘宝公司已及时向原告披露了卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，已经尽到相应的义务，根据消保法第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任。三、淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，诉前原告在平台发起退款申请，卖家同意，平台将款项打给卖家，维权结束。可见，淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。综上，请求法院依法驳回原告对淘宝公司的全部诉请。原告孙剑峰、被告淘宝公司围绕诉讼请求依法提交了证据，被告郭怡麟未提交证据亦未发表质证意见。本院组织双方进行了证据交换和质证。原告孙剑峰、被告淘宝公司提交的证据符合证据的真实性、合法性、关联性，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定的事实如下：淘宝会员名“tb_12478574”由原告孙剑峰在淘宝网注册。淘宝店铺“guoyilin6666”由被告郭怡麟注册经营。2017年6月20日，原告使用淘宝会员名“tb_12478574”在被告郭怡麟经营的淘宝店铺购买名为“英国迷瘦万能瘦mishou正品强效顽固体质产后肥胖特效leo老中医”的产品1件，支付货款650元，订单号为9713579951678636。同日，被告郭怡麟通过圆通速递发货。同年6月23日，案涉产品被签收。同年6月28日，原告孙剑峰以假冒品牌为由发起仅退款申请并向被告发送律师函，被告郭怡麟同意退款，货款已退还原告孙剑峰。案涉产品的交易快照显示：颜色分类：特效一个月；品牌：独家中药；迷瘦成分说明：特效版：维生素B1/B2/陈皮/太子参/葛根/乳酸菌/决明子/膳食纤维/藤黄果/苍术/枇杷叶;迷瘦使用说明：特效版（60粒）：早饭前半小时一粒蓝色，下午4点一粒粉色；注意事项：1、心脏病、高血压、糖尿病、儿童未成年、孕妇、哺乳期禁止服用。2、女生例假前一周开始停药，彻底结束后三天开始吃药（例假期间吸收很不好）。3、服药期间避免酒、茶、咖啡、牛奶（所有奶制品）、豆制品这一系列常识性解药类食物。4、服药期间除了缓解便秘的药其他药都不可以吃，比如感冒药、消炎药、避孕药。5、服药期间每天至少喝水量达到3000ml。特效版：60粒/套（30粒蓝色30粒红色）特效版适用于顽固类型抗体类型之前服用过很多减肥药效果布加迪顾客可以选择特效版效果最强。从原告提交的实物照片来看，案涉产品与交易快照上宣传的产品包装外观不同，瓶身上无任何标签标识。另查明，原告孙剑峰在购买案涉产品同日，在被告郭怡麟的淘宝店铺另下单购买案涉产品同款商品6份，订单号为9716258995678636。原告孙剑峰就该订单亦向本院提起诉讼。再查明，www.tmall.com(淘宝网)由被告淘宝公司注册并经营。被告淘宝公司系涉案交易的网络交易平台提供者。淘宝公司平台提供的卖家信息记载:淘宝会员“guoyilin6666”的真实姓名为郭怡麟。任何人注册成为淘宝会员，均需同意被告淘宝公司制定的《淘宝服务协议》。本院认为，食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。根据案涉产品交易快照信息及外包装情况，案涉产品为内服的具有减肥功效的产品，但无任何标签标识，显然属于不符合食品安全标准的食品。案涉产品存在无标签标识的明显瑕疵，故应认定被告郭怡麟明知其所售产品不符合食品安全标准。本案中，被告郭怡麟已在诉前通过淘宝平台退还原告孙剑峰货款650元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条的规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。考虑到原告孙剑峰同一日在被告郭怡麟的淘宝店铺内分两次购买案涉产品并分别提起诉讼以及其在发起退款时附律师函的行为，与普通消费者的消费习惯不符，应认定原告孙剑峰非为生活需要购买涉案产品，不应受到《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》等规定的惩罚性赔偿规则的保护，故对原告孙剑峰要求被告郭怡麟承担十倍赔偿责任的主张，本院不予支持。被告淘宝公司作为网络交易平台提供者已经提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，被告淘宝公司关于其不应承担连带责任的抗辩，理由成立，本院予以采信。原告诉请被告淘宝公司关闭被告郭怡麟的淘宝店铺，本院认为该诉请涉及两被告之间的网络服务关系，属于另一法律关系，原告并非该事项适格主体，故本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四十四条之规定，判决如下：驳回原告孙剑峰的诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取计25元，由原告孙剑峰负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。代理审判员  萧方训二〇一八年一月十二日书 记 员  林嘉瑜?*MERGEFORMAT?2??*MERGEFORMAT?1?