上海市杨浦区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）沪0110民初23696号
原告：何稚芬，女，1947年5月4日出生，汉族，住上海市闵行区。
委托诉讼代理人：胡兰霞，上海�新闵律师事务所律师。
委托诉讼代理人：李建英，上海市新闵律师事务所律师。
被告：上海昶兴国际旅行社有限公司，住所地上海市杨浦区。
法定代表人：刘亮，总经理。
委托诉讼代理人：颜莉娜，上海格物律师事务所律师。
委托诉讼代理人：张昱昆，上海格物律师事务所律师。
原告何稚芬与被告上海昶兴国际旅行社有限公司(以下简称昶兴旅行社)旅游合同纠纷一案，本院于2017年11月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告何稚芬的委托诉讼代理人李建英、被告昶兴旅行社的委托诉讼代理人张昱昆到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告何稚芬向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告医疗费人民币(以下所涉币种均为人民币)38,759.92元、住院伙食补助费210元、营养费4200元、护理费6300元、残疾赔偿金63,230.40元、交通费500元、初次鉴定费1000元、重新鉴定费5100元。上述费用要求由被告按照旅游合同预定承担因违约造成的全部损失。事实和理由：2016年11月22日，原告及家人朋友等十人与被告签订至广西九日游的包价旅游合同，旅游期限自2017年1月5日至2017年1月13日止，每人旅游费用为3479元。合同签订后，原告等当场缴纳了所有旅游费用共计34,790元。按旅游合同计划，2017年1月5日，由被告公司人员将原告一行送至出发点浦东机场，飞机降落后由当地地接派车和人来接。2017年1月10日晚上20时左右，原告一行在南宁市硕龙镇游玩时，因下大雨，入住的大新县大阳谷酒店大堂地砖湿滑，旅行社又未采取任何防滑措施及警示，致原告在下大巴车进入酒店大堂时滑倒摔伤。当晚与被告协商解除合同回沪治疗，次日，原告及原告丈夫和一位朋友回沪治伤，机票由被告支付。后经中山医院诊断为左侧尺骨鹰嘴骨折，左侧髌骨骨折，左侧闭合性胫骨平台骨折。经鉴定机构鉴定，原告伤情构成XXX伤残。后经与被告协商，被告退还了原告等三人的剩余行程费用每人780元。
被告上海昶兴国际旅行社有限公司辩称，不同意原告诉请。对原告陈述的事发经过无异议，原告一行十人与被告公司签订旅游合同，交付被告每人3479元的旅游费用。当地的行程是由北海嘉华旅行社承接的，其是地接社，被告是组团社，双方有常年合作关系。事发当天下雨，原告在被告预定的酒店大堂摔倒，是意外事件，被告没有任何过错，不认可当日酒店大堂地面有水渍，且根据旅游合同约定，被告赠送了原告平安保险公司的意外险，意外险已对事故作出过赔偿，所以不同意赔偿原告损失。即使本案中原告摔倒是旅行社的过错，该过错也应该由地接�北海嘉华国际旅行社承担。根据原告陈述事发经过，事发当天系雨天，原告作为成年人也应当对自身安全尽保障义务，行走应小心谨慎，旅行社的安全保障义务应在合理可预见的范围内。对医疗费金额无异议，但应扣除已经获赔的4237.69元。营养费认可按每天20元计算，护理费认可按每天40元计算。对住院伙食补助费无异议。对残疾赔偿金，认可计算年限为10年，系数两个十级应该是0.11，城镇标准由法院审核。鉴定费不是直接损失，不认可理赔，其中初次鉴定是平安保险公司委托的，应由原告承担。交通费酌情认可100元。
本院经审理认定事实如下：2016年11月22日，原告何稚芬与被告昶兴旅行社签订《上海市境内旅游合同》，约定原告等10人成团至广西双飞9日游，出发日期2017年1月5日，结束日期2017年1月13日，其他社全称北海嘉华国际旅行社，每人的旅游费用�3479元，由原告委托被告投保旅游意外险，保险费赠送；合同第五条第二款第三项约定，在合同订立时及履行中，被告应对旅游中可能危及原告人身、财产安全的情况，作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的适当措施。
2017年1月5日，被告将原告一行送至出发点浦东机场，飞机降落后由当地地接派车和人来接。2017年1月10日晚上20时左右，当天下大雨，原告一行在南宁市硕龙镇游玩后，在地接社组织带领下前往被告预定的大新县大阳谷酒店办理入住手续时，原告在该酒店大堂摔倒受伤。次日，原告在家人陪同下回沪治伤，两次住院共计10.5天，原告自行支付医疗费38,759.92元，2017年7月20日，上海浦东新区浦南医院司法鉴定所参照《人身保险伤残评定标准》作出鉴定意见为：被鉴定人何稚芬因意外事故致左侧尺骨鹰嘴骨折、左侧闭合性胫骨平台骨折、左侧髌骨骨折，累及左肘关节、左膝关节，经手术及对症治疗，目前遗留左肘关节、左膝关节活动部分受限，评定为XXX伤残。鉴定费1000元，由原告预付。审理中，被告申请重新鉴定，经本院委托，2017年10月23日，司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心对原告伤残等级及三期作出重新鉴定，意见为：被鉴定人何稚芬左侧肢体等处因故受伤，致左肘、膝关节功能障碍等，分别相当于人体损伤致残程度XXX残疾。伤后一期治疗休息180日，护理90日、营养90日；今后若行二期治疗，酌情休息30日，护理15日，营养15日。重新鉴定费5100元，由原告预付。
另查，被告与北海嘉华国际旅行社有限公司系组团社与地接社的关系，由地接社负责原告一行在广西旅游时的地接工作。
审理中，原、被告一致确认，原告已经旅游意外险获赔医疗费4237.69元、伤残赔偿金20,000元。原告确认收到被告的旅游费退款每人780元。被告对住院伙食补助费无异议。
本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。旅游合同中，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任。本案中，原、被告签订了《上海市境内旅游合同》，合同对原、被告双方的权利义务均作出了约定，尤其明确被告对旅游中可能危及原告人身、财产安全的情况，有作出真实说明和明确警示的义务，并采取防止危害发生的适当措施。事发当天下大雨，原告经地接社带领前往被告预定的酒店并在此发生事故，被告或地接社无证据证明尽到了提醒、说明、警示义务，也未就是否采取铺设防滑垫等防止危害发生的适当措施向本院举证，�对此承担举证不能的法律责任。综合本案证据及双方陈述，本院认定被告存在违约行为，应对原告摔伤所造成的损失承担违约赔偿责任。
至于原告已经旅游商业险获赔的金额，属有偿救济，不应在损失赔偿中予以扣除，故医疗费金额凭据认定为38,759.92元。对于营养费、护理费，分别按照每天40元、50元的标准各计算105天。关于残疾赔偿金，原告为城镇户口，参照原告的伤残等级，原告诉请可予支持。关于鉴定费，均为原告确定损失的合理支出，应予赔偿。关于交通费，酌情认定为200元。原、被告住院伙食补助费达成一致意见，并无不妥，本院予以确认。据此，依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十三条第一款、《中华人民共和国旅游法》第七十条第一款、第七十一条之规定，判决如下：
被告上海昶兴国际旅行社有限公司应于�判决生效之日起十日内赔偿原告何稚芬医疗费人民币38,759.92元、住院伙食补助费人民币210元、营养费人民币4200元、护理费人民币5250元、残疾赔偿金人民币63,230.40元、交通费人民币200元、初次鉴定费人民币1000元、重新鉴定费人民币5100元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币2700元，减半收取计人民币1350元，由被告上海昶兴国际旅行社有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审判员 许颢
二〇一七年十二月十三日
书记员 丁婷
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国合同法》
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
二、《中华人民共和国旅游法》
第七十条旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
第七十一条由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。
由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。