江苏省南京市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏01民终2541号
上诉人（原审被告）南京江南公交客运有限公司，住所地南京市雨花台区雨花南路24号。
法定代表人张宏滨，南京江南公交客运有限公司总经理。
委托代理人王宁，北京市惠诚（南京）律师事务所律师。
委托代理人逯博，北京市惠诚（南京）律师事务所实习律师。
被上诉人雷清萍，女，汉族，1934年1月6日生。
委托代理人王文俊（雷清萍之子），男，汉族，1954年3月18日生。
委托代理人王文融（雷清萍之子），男，汉族，1957年5月8日生。
被上诉人王文萱，女，汉族，1952年7月17日生。
被上诉人王文俊，男，汉族，1954年3月18日生。
被上诉人王文伟，男，汉族，1956年4月3日生。
被上诉人王文融，男，汉族，1957年5月8日生。
原审被告卞贵宝，男，汉族，1957年11月2日生。
上诉人南京江南公交客运有限公司（以下简称江南公交公司）因与被上诉人王松鹤城市公交运输合同纠纷一案，不服南京市建邺区人民法院（2015）建民初字第3650号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年3月15日立案受理。因被上诉人王松鹤于2015年11月15日死亡，本院依法通知被上诉人王松鹤的妻子雷清萍及子女王文萱、王文俊、王文伟、王文融参加诉讼。本院依法组成合议庭于2016年3月29日公开开庭进行了审理，上诉人江南公交公司的委托代理人王宁、被上诉人雷清萍的委托代理人暨被上诉人王文俊、王文融、被上诉人王文萱、王文伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
一审法院查明：2015年1月10日，王松鹤乘坐江南公交公司驾驶员卞贵宝驾驶的苏A×××××大客车，该车行至南京市××大街遇情况制动时，致王松鹤摔倒受伤。交警四大队认定卞贵宝负事故全部责任。王松鹤受伤后入住江苏省中医院，经诊断为左股骨粗隆间骨折，2015年1月13日进行左股骨结节牵引术，1月30日出院，同日因胃癌入住江苏省人民医院，2月10日行更治性远端胃切除术+毕1式吻合，2月26日出院，共住院48天。2015年7月3日，经南京康宁司法鉴定所鉴定，王松鹤构成九级伤残，护理期限150天，营养期限90天。王松鹤垫付医药费7716元。江南公交公司垫付了王松鹤两次住院费用和21天的住院伙食补助费501元。
2015年8月27日，王松鹤以江南公交公司提供运输服务未尽安全保障义务为由诉至一审法院，请求判令江南公交公司赔偿其医药费等共计467484元。
一审法院认为，公民的生命健康权受法律保护，侵害公民身体造成伤害后果，应予赔偿。王松鹤乘坐江南公交公司的公交车，双方即产生客运合同关系。江南公交公司作为运输服务的经营者，应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。故王松鹤诉请赔偿医药费等，符合法律规定，予以支持。具体如下：医药费7716元、营养费1350元（15元/天×90天）、护理费10890元（150元/天×21天+60元/天×129天）、交通费300元、残疾用具费2078元、残疾赔偿金140856元（23476元/年×6倍）。王松鹤其他诉讼请求证据不足，不予支持。因卞贵宝负事故全部责任，故江南公交公司应对上述项目全额赔偿。一审法院依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条，《江苏省实施<消费者权益保护法>实施办法》第十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第二十五条、第六十四条之规定，作出判决：一、南京江南公交客运有限公司于判决生效之日起十日内赔偿王松鹤各项损失合计163190元；二、驳回王松鹤的其他诉讼请求。
宣判后，江南公交公司不服一审判决，向本院提出上诉称，原审判决认定王松鹤的医疗费用和残疾赔偿金有误，其中医疗费用中的人血白蛋白费用与本起事故所致伤情的治疗无关，残疾赔偿金的计算与法律规定不符，故请求二审法院撤销原审判决，依法改判。
被上诉人雷清萍、王文萱、王文俊、王文伟、王文融答辩称，关于医疗费中人血白蛋白费用，一审中被上诉人已提交了相关说明，该支出费用与本起事故有关系，应当计算在医疗费中；关于残疾赔偿金部分，《江苏省实施〈消费者权益保护法〉办法》没有明确取消，一审法院据此认定残疾赔偿金是正确的。王松鹤生前两次检查都没有癌细胞，事故发生后导致王松鹤长时间卧床，丧失了运动能力，最后因机能衰竭去世，因此死亡原因与事故有直接关系。被上诉人对于一审判决也认为有不合理部分，例如护理费认定的数额与被上诉人实际支出的19290元差距较大，但是被上诉人接受了判决。综上，请求二审驳回上诉，维持原判。
经审理查明，原审法院查明的事实属实，本院依法予以确认。
另查明，2015年11月15日，王松鹤因呼吸循环衰竭死亡。江南公交公司为王松鹤在江苏省中医院垫付住院医疗费4192元，在江苏省人民医院垫付住院医疗费15000元，合计19492元；王松鹤在江苏省中医院个人支付医疗费1645.53元，在江苏省人民医院个人支付医疗费3067.09元，合计4712.62元。上述两项个人支付的医疗费，王松鹤未在一审中主张，现五被上诉人请求在二审中一并予以处理；江南公交公司认可王松鹤个人支付的上述两项医疗费为4712.62元，同意在二审中一并处理。另，江南公交公司支付了案涉鉴定费用2360元。
上述事实，有事故认定书、医药费票据、鉴定报告和收费票据、残疾辅助用具票据、户籍资料、庭审笔录、居民死亡医学证明（推断）书、户籍资料、当事人陈述等证据证实。
经双方当事人确认，本案二审争议焦点为：一审判决认定的医疗费数额、残疾赔偿金数额有无不当？
本院认为，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款规定，“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。”本案中，关于医疗费中的人血白蛋白费用，王松鹤在一审中已提交江苏省人民医院处方笺、购药发票以及理由说明等证据，证明了在王松鹤的治疗中使用人血白蛋白的必要性和合理性；江南公交公司对此不予认可，主张使用人血白蛋白与本起事故所致伤情的治疗无关，但未能提供相应证据证明，故其该项上诉理由，缺乏事实依据，本院不予采信。二审中，五被上诉人要求将一审中未主张的医疗费4712.62元，在本案中一并处理，江南公交公司表示同意，本院依法予以确认。故本案中医疗费的数额二审相应调整为12428.62元。
关于残疾赔偿金的计算问题，本起事故发生于2015年1月10日，应当适用修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法第四十九条规定，“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”其中残疾赔偿金的计算方式应当参照《中华人民共和国侵权责任法》以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》进行计算。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条第一款规定，“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。”本案中，王松鹤的伤情构成九级伤残，其年龄已超过七十五周岁，2014年度江苏省城镇常住居民人均可支配收入34346元，故残疾赔偿金应计算为：34346元/年×0.2×5＝34346元。原审判决适用法律不当，计算残疾赔偿金有误，本院依法予以纠正。江南公交公司主张本案残疾赔偿金的计算与法律规定不符的上诉理由，有事实和法律依据，本院予以采信。据此，王松鹤因本起事故造成的损失为：医药费12428.62元、营养费1350元、护理费10890元、交通费300元、残疾用具费2078元、残疾赔偿金34346元，共计61392.62元；江南公交公司应对上述损失承担赔偿责任。
综上，江南公交公司的上诉理由部分成立，本院依法予以采信。原审判决认定事实清楚，但适用法律部分有误，本院依法予以纠正。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款、第二十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、维持南京市建邺区人民法院（2015）建民初字第3650号民事判决第二项，即：驳回王松鹤的其他诉讼请求；
二、变更南京市建邺区人民法院（2015）建民初字第3650号民事判决第一项为：南京江南公交客运有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿雷清萍、王文萱、王文俊、王文伟、王文融各项损失合计61392.62元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费2736元，减半收取1368元，由南京江南公交客运有限公司负担；二审案件受理费400元，由南京江南公交客运有限公司负担.
本判决为终审判决。
审 判 长 陈海英
审 判 员 钱发洪
代理审判员 沈 廉
二〇一六年六月六日
书 记 员 查菲菲