广东省佛山市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）粤06民终9891号
上诉人（原审原告）：东莞市青霄翼广告设计有限公司，住所地广东省东莞市南城区。
法定代表人：罗小玲，该公司总经理。
委托诉讼代理人：粟东，广东君政律师事务所律师。
委托诉讼代理人：刘润，广东君政律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：佛山市伊迪琦卫浴有限公司,住所地广东省佛山市禅城区。
法定代表人：巢辉。
原审被告：浙江天猫网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区。
法定代表人:张勇，该公司董事长。
委托诉讼代理人：黄文琪，广东禅信律师事务所律师。
上诉人东莞市青霄翼广告设计有限公司（下称青霄翼公司）因与被上诉人佛山市伊迪琦卫浴有限公司（下称伊迪琦公司）、原审被告浙江天猫网络有限公司（下称天猫公司）著作权侵权纠纷一案，不服广东省佛山市禅城区人民法院（2017）粤0604民初1031号民事判决，向本院提出上诉。本院于2017年9月18日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
上诉人青霄翼公司上诉请求：一、撤销广东省佛山市禅城区人民法院（2017）粤0604民初1031号民事判决，改判被上诉人赔偿上诉人经济损失3万元及合理维权支出1万元；二、本案的诉讼费由被上诉人承担。事实及理由：双方签订的《梦妃卫浴柜电商品牌项目设计服务合同》第五条约定了被上诉人拥有作品使用权的使用范围和前提条件，即被上诉人在按协议付清上诉人所有设计费用后，才有权使用上诉人设计的成果。该约定是为保护上诉人的知识产权不受侵害，是双方真实意思表示，并未违反国家法律、法规强制性规定，双方应当按约履行。在实际履行过程中，上诉人依约将工作成果上传至被上诉人经营的梦妃旗舰店，但在向被上诉人请款时，被上诉人却一直拖延支付余下的设计费用，并违反合同约定在未付清所有设计款之前便将设计成果用于展示经营。上诉人与被上诉人之间的梦妃卫浴柜电商品牌项目设计服务属于一个整体，目的是为被上诉人创建品牌形象，而从被上诉人经营的旗舰店销售效果来看，合同目的已经实现，被上诉人也应依合同约定，支付所有设计费用后，才能将上诉人的设计用于展示经营，才拥有所有设计成果的著作权和使用权。一审法院的判决适用法律不当，请求二审法院依法予以改判。
被上诉人伊迪琦公司辩称：一审法院认定事实正确，处理恰当，应予维持。
原审被告天猫公司述称：一、原审判决正确，应维持原判，有关诉讼费无需天猫公司承担。二、天猫公司并无实施侵害上诉人青霄翼公司的合法权益的行为，且已履行其作为网络交易平台经营者的相关义务、在本案中亦不存在过错，无需承担任何责任。（一）天猫公司并无实施侵害上诉人合法权益的行为，并采取了必要的措施。1、天猫公司仅作为交易平台、为用户提供网络交易平台服务，并不以卖家或者买家身份参与到交易中、从未销售涉案涉嫌侵权的商品，对被上诉人经营的店铺以及有关商品、商品信息亦未参与宣传、制作、编辑或者给予推荐。2、天猫公司亦非著作权登记及管理部门、非专业的审判机构，对于本案是否涉嫌侵权无专业判断能力；且上诉人涉案著作权的公众认知度不高，上诉人涉案的著作权在有关登记部门的官网上又无法公开查阅，甚至上诉人在起诉后亦未向法院提交美术作品《梦妃及图》的原图，天猫公司根本无法评价是否构成侵权。因此天猫公司不存在事前明知或应知被上诉人的行为是否涉嫌侵权。3、天猫公司获知有关情况后，立即排查上诉人诉称的情况、加强监管被上诉人店铺页面动态，以避免上诉人损失的发生或者扩大，至今被上诉人店铺网页未有出现上诉人所称的涉嫌侵权情况。再者，上诉人并未提供精确的侵权网络地址、未准确定位侵权内容的相关信息以及未提供涉案作品予天猫公司比对，天猫公司上述所采取的措施已是其最大限度。因此天猫公司已经履行了法定的法律责任，依法无需承担任何赔偿责任。（二）天猫公司已尽事前审核平台商家主体资格的注意事项，并已提供平台商家的真实名称、地址和有效联系方式。1、在被上诉人入驻交易平台前，需按要求准确填写身份信息、联系方式、上传营业执照等，以确保商品发布者信息的真实性。在被上诉人注册用户前，天猫公司已通过与被上诉人双方签订的《淘宝平台服务协议》要求并告知被上诉人提供的注册信息应真实合法、及时更新。另，被上诉人仍需通过支付宝再次对身份进行审核，被上诉人需向支付宝提供银行对公账户，先由支付宝向被上诉人提供的银行对公账户任意打款，被上诉人收款后在支付宝平台上输入及确认收款金额，通过上述程序再次审核被上诉人身份信息。因此，天猫公司已倾尽全力保障商品发布者身份、信息的有效性、真实性，答辩人所尽的义务已经超过法律规定的最低标准。2、天猫公司已向公众提供了被上诉人的真实名称、地址和有效联系方式，公众随时可在涉案平台被上诉人店铺页面点击店铺名称查询被上诉人工商信息，上述情况在上诉人提供的《律师勘验见证笔录》中亦有陈述。天猫公司作为平台服务提供者经以最便捷的方式及时为上诉人维权提供相应的协助，且上诉人在获取上述平台商家身份信息基础上，上诉人足可以通过向版权监管机构、人民法院等专业部门制止被上诉人涉嫌的侵权行为。因此天猫公司已经充分履行作为平台服务提供者的法定义务。3、上诉人亦可向天猫公司申请披露被上诉人身份信息，但上诉人未行使此权利，这属于上诉人对自身权利的处分，天猫公司无法强制上诉人行使此权利。4、天猫公司在收到法院送达的应诉材料后，即向法院提交卖家的信息、营业执照等，再次披露被上诉人信息以切实维护上诉人的合法权益。另，被上诉人营业执照中的信息是经国家工商部门审核、登记、公示，且营业执照上的信息与国家企业信用信息公示系统中公示的信息一致，答辩人提供的被上诉人信息真实有效。综上，天猫公司已履行提供涉案平台商家的真实名称、地址和有效联系方式的义务。（三）天猫公司对通过平台发布的商品及信息已尽合理的提醒、注意。1、天猫公司已通过与被上诉人双方签订的《淘宝平台服务协议》（协议第四条4.2），已明确告知被上诉人发布的商品信息应合法、真实，因此天猫公司在被上诉人发布商品信息前已经严格要求其销售商品的合法性。2、基于现有互联网技术水准，天猫公司已建立了相对全面的信息检查与监控、行政协同治理体系，包括（1）监控：即利用违法、禁用词库进行文字信息的比对与拦截。通过违法禁用词库的技术运用，对商品经营者发布的商品信息标题文字、主文文字进行匹配比对，若商品信息中的相关文字命中违法、禁用词库，则产生信息无法发布、信息屏蔽或信息移除等信息阻断效果。（2）检查：对商品信息违法现象较为集中的商品品类采取定期或不定期的人工巡查或专项抽查措施。（3）商家惩戒与教育：设立平台规则，对违规信息行为进行惩戒。通过违法案例警示宣传、负面清单推送、商家培训等方式，对商家进行合规经营知识传播与行为教育，以上内容均可在涉案平台规则中心中查看。（4）执法协同：设立专门的部门或岗位，与本地工商部门进行对口协作，对工商部门执法检查过程中发现的违法信息进行及时移除。显然，天猫公司已尽其所能维护有关权利者的合法权益。3、基于现有技术水平的限制，以及平台上商家众多、商品数量庞大，若要求天猫公司对商品或商家进行实时监控或逐一排查，明显不合理，已超出平台应承担的法定义务以及能力范围。而且法律并无要求交易平台对于商品及信息负有审查义务。三、天猫公司认为原审判决对于被上诉人不构成侵权的认定正确。
青霄翼公司向一审法院起诉请求：一、判令伊迪琦公司立即停止销售使用“梦妃及图”图样的产品；二、判令伊迪琦公司、天猫公司删除其网站侵权产品的广告信息；三、判令伊迪琦公司、天猫公司连带赔偿青霄翼公司经济损失3万元以及合理维权支出1万元；四、判令伊迪琦公司、天猫公司承担本案全部诉讼费用。庭审中，青霄翼公司明确第二项诉讼请求是指判令伊迪琦公司立即停止在“梦妃旗舰店”上使用“梦妃及图”图样，天猫公司立即删除“梦妃旗舰店”上的“梦妃及图”图样。
一审法院认定的事实：伊迪琦公司经国家工商行政管理总局商标局核准注册了第15067127号![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2MC5qcGVn01lydyh01)![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2MS5qcGVn01lydyh01)商标，该商标核定使用商品为第11类，包括澡盆、浴室装置等，注册有效期自2016年2月21日至2026年2月20日。
2015年5月30日，伊迪琦公司（甲方）与青霄翼公司（乙方）签订《梦妃卫浴柜电商品牌项目设计服务合同》，约定：“一、委托事项。甲方委托乙方为其公司进行品牌形象创建项目设计服务，内容包括：1.品牌标志升级设计；2.VI视觉识别系统设计开发；3.店铺整体规划梳理；4.产品折页；5.快递纸箱设计；6.品牌店铺装修风格设计：首页、详情页（3-4种风格）、品牌页。（明细参考附件一报价单）二、委托设计费。委托设计费用共人民币30000元。三、付款方式。1.甲方须在合同签订时支付委托设计费50%的预付金即15000元；2.乙方将设计工作完结项目上线运行，甲方经确认接受后即付清余款。……四、设计作品交付时间、方式。乙方需在双方约定的时间内（2015年5月20日——2015年6月30日）完成并上线运行，因甲方反复提出修改意见导致乙方工作不能按时完成时，可延期交付上线，延期时间由双方协商确定，设计服务以项目上线为结点。……如甲方在收到乙方设计作品正稿后三天内未书面提出修改意见，视为甲方确认乙方工作成果。……五、知识产权约定。1.甲方在未付清所有委托设计费用之前，乙方设计的作品著作权归乙方，甲方对该作品不享有任何权利。2.甲方按协议付清乙方所有设计费用后，甲方拥有作品的著作权和使用权，乙方仅保留作品的出版权、署名权。……”该合同所附的报价单显示，服务项目为合同约定的6个项目，合计49000元（其中第1项品牌标志升级设计的设计费为8000元），双方最终以优惠价30000元结算。
庭审中，青霄翼公司与伊迪琦公司均确认伊迪琦公司已支付15000元给青霄翼公司，但未支付剩余的设计费，伊迪琦公司确认青霄翼公司于2015年8月份交付了品牌标志升级设计成果（即将![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2Mi5qcGVn01lydyh01)商标图样艺术化设计成“梦妃及图”图案）。对于合同其他履行情况，青霄翼公司称，其已于2015年8月完成并交付合同约定的所有设计成果，其提交的勘验录像光盘可反映伊迪琦公司“梦妃旗舰店”已使用了青霄翼公司设计的“梦妃”LOGO、图案及店铺版面设计等；伊迪琦公司则陈述前后不一致，先称网店设计、VI视觉识别系统设计青霄翼公司已完成交付但其不满意要求青霄翼公司修改，后称除品牌标志升级设计外的其他设计事项青霄翼公司均未完成。
2016年4月13日，案外人梁某某与青霄翼公司签署《职务作品著作权归属证明》，确认：梁某某为青霄翼公司员工，其个人创作的梦妃作品，是利用公司资源创作，实属职务创作行为，该作品的著作权归青霄翼公司所有。
2016年8月16日，青霄翼公司向国家版权局就其美术作品“梦妃及图”申请登记，经中国版权保护中心审核，国家版权局对该作品进行了登记，并发给青霄翼公司作品登记证书（登记号：国作登字－2016－F－00305452），证书记载作者为梁某某，著作权人为青霄翼公司，作品创作完成时间为2015年8月18日，首次发表时间为2015年8月25日。作品内容（即青霄翼公司主张权利的作品）为：
![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2My5qcGVn01lydyh01)
伊迪琦公司注册有天猫网店“梦妃旗舰店”。庭审中，伊迪琦公司确认其在天猫网店“梦妃旗舰店”的店铺名称图标使用了图案A、在店铺首页及产品说明中使用了图案B、图案C（以下均统称为被控侵权图案）。青霄翼公司认为该网店使用的图案B与其主张权利的作品相同，其余图案与其主张权利的作品相近似。伊迪琦公司认为上述图案与青霄翼公司主张权利的作品相同，但认为其拥有![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2NC5qcGVn01lydyh01)![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2NS5qcGVn01lydyh01)注册商标，其使用上述图案是合理使用。天猫公司认为青霄翼公司提交的著作权权属及侵权事实的证据真实性无法确认，故拒绝发表比对意见。
![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2Ni5qcGVn01lydyh01)![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2Ny5qcGVn01lydyh01)图案A![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2OC5qcGVn01lydyh01)图案B![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2OS5qcGVn01lydyh01)图案C
青霄翼公司主张伊迪琦公司、天猫公司连带赔偿3万元经济损失及维权支出1万元，是依据其与伊迪琦公司的委托设计合同总价款为3万元，律师费1万元及差旅费（律师费、差旅费等合理费用未举证证实）等因素考虑，请求法院酌定，主张伊迪琦公司、天猫公司连带赔偿的依据是伊迪琦公司、天猫公司共同实施了侵权行为。
另查明，天猫网站（域名tmall.com）的经营者为浙江天猫网络有限公司，天猫网站要求所有天猫网店实名认证，且在各网店店铺首页的店铺名称下拉框内“工商执照”处向用户披露网店经营者信息（点击“工商执照”即显示网店经营者营业执照，涉案“梦妃旗舰店”的工商执照信息显示为伊迪琦公司的营业执照）；用户在天猫网站注册会员账户时，需要同意接受《淘宝平台服务协议》才能进行注册，《淘宝平台服务协议》第一条约定本协议由用户与淘宝平台的经营者共同缔结，具有合同效力，淘宝平台包括淘宝网（域名taobao.com）、天猫（域名tmall.com）……等网站及客户端，第四、五、六条约定用户不得在淘宝平台上销售国家禁止或限制、侵犯他人知识产权或其他合法权益及淘宝平台规则或各平台与用户单独签署的协议中明确不适合销售或提供的商品或服务信息，否则，淘宝平台可对用户发布的信息进行删除、屏蔽处理或对用户的商品进行下架、监督，并采取对账户扣分等处理措施……；天猫公司在天猫网站中公布了权利人维权的途径及天猫公司的联系方式等。
本案起诉前，青霄翼公司于2016年9月1日、10月17日针对天猫网店“梦妃旗舰店”的两个商品链接向阿里110网站进行违法商品举报，举报原因为“梦妃旗舰店在天猫网站所展示的梦妃欧式浴室柜、落地橡木洗手台洗脸盆、仿古出口卫浴柜组合设计作品及梦妃品牌标志，均是青霄翼公司员工梁某某的职务作品，其著作权属于青霄翼公司。梦妃旗舰店未经许可将梦妃及图作为产品标志向消费者展示，将青霄翼的美术作品作为产品图样宣传，严重损害了青霄翼公司的著作权。希望贵网站核实情况，将侵权网页关闭、侵权产品下架。该网店原本委托青霄翼公司设计，但由于拖欠货款，青霄翼公司未授权该网站使用该图标，请求网店删除有关内容，但遭拒绝，继续侵权。上传文件为设计师设计图片、知识产权证明及公司营业执照”。同年9月2日、10月18日，阿里110网站对上述两宗投诉答复称，举报的商品违规证据不足，举报不成立，告知其若能提供更多证据可重新提交举报。其后，天猫公司在收到本案起诉状副本等应诉材料后，对“梦妃旗舰店”上被控侵权的相关信息进行了删除。
庭审中，天猫公司确认上述投诉事实，认为青霄翼公司当时未能提供有关作品底稿及经版权局登记的作品附图、公开发表的证明，致使天猫公司无法作出是否侵权的判断，包括无法对比及判断是否存在作品被他人获知的可能性。青霄翼公司确认被控侵权的相关信息现已删除。
一审法院认为，本案为委托作品引起的著作权侵权纠纷，争议问题分析如下：
一、关于“梦妃及图”图案的著作权归属问题。
首先，青霄翼公司主张权利的“梦妃及图”图案是其依伊迪琦公司委托对![](01lydyh01/CreateContentJS/CreateImage.aspx?action=img&docId=648eb67c-530a-4bf9-9942-a8d1000723b6&imgId=NjQ4ZWI2N2MtNTMwYS00YmY5LTk5NDItYThkMTAwMDcyM2I2MTAuanBlZw==01lydyh01)商标图样进行再创作的智力成果，是以线条、色彩等方式构成的平面绘画，与原商标图样存在较大差异，是区别于原商标图样的新作品，体现了其个性化的表达，具有一定的独创性及艺术美感，属于《中华人民共和国著作权法》第三条第四项规定的“美术作品”，应受法律保护。其次，《中华人民共和国著作权法》第十七条规定：“受委托创作的作品，著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。合同未作明确约定或者没有订立合同的，著作权属于受托人。”根据青霄翼公司与伊迪琦公司签订的《梦妃卫浴柜电商品牌项目设计服务合同》中关于知识产权的约定，伊迪琦公司在未付清所有委托设计费用之前，青霄翼公司设计的作品著作权归青霄翼公司。青霄翼公司及伊迪琦公司均确认伊迪琦公司未付清全部委托设计费，故根据该合同的约定，青霄翼公司受托设计的“梦妃及图”美术作品的著作权仍归青霄翼公司所有。
二、伊迪琦公司是否侵犯了青霄翼公司的著作权。
《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定：“按照著作权法第十七条规定委托作品著作权属于受托人的情形，委托人在约定的使用范围内享有使用作品的权利；双方没有约定使用作品范围的，委托人可以在委托创作的特定目的范围内免费使用该作品。”本案中，伊迪琦公司在其天猫网店“梦妃旗舰店”的店铺名称图标、店铺首页及产品说明中使用的被控侵权图案，与其委托青霄翼公司设计的“梦妃及图”美术作品在图案、文字内容及字形上完全相同，仅色彩不同，是对该委托作品的复制使用。青霄翼公司与伊迪琦公司签订的《梦妃卫浴柜电商品牌项目设计服务合同》属于承揽合同性质，伊迪琦公司支付设计报酬、使用设计成果，青霄翼公司按照伊迪琦公司要求进行设计、交付设计成果，是双方订立合同的目的。而从该合同的名称及设计事项来看，伊迪琦公司委托青霄翼公司创作“梦妃及图”美术作品的目的主要是在网店使用，且伊迪琦公司已支付了相应的对价（报价单显示“梦妃及图”美术作品在合同总价款49000元时设计费为8000元，按双方最终达成的合同结算总价款30000元折算的“梦妃及图”美术作品设计费为4898元，而伊迪琦公司已支付了15000元合同款，且双方对该作品以外的其他设计事项是否完成并交付的陈述不一致，亦未对此进行举证），在此情况下，根据上述司法解释及《中华人民共和国民法通则》第四条“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”的规定，伊迪琦公司享有在其天猫网店“梦妃旗舰店”使用青霄翼公司交付的委托作品“梦妃及图”的权利，其行为并未侵犯青霄翼公司对该作品享有的著作权。
因此，青霄翼公司主张伊迪琦公司构成著作权侵权并承担侵权责任的请求，缺乏事实和法律依据，一审法院不予支持。鉴于伊迪琦公司不构成著作权侵权，故青霄翼公司主张伊迪琦公司与天猫公司构成共同侵权并承担连带责任的请求，一审法院亦不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国著作权法》第十七条、《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决：驳回东莞市青霄翼广告设计有限公司的诉讼请求。案件受理费800元，由东莞市青霄翼广告设计有限公司负担。
二审期间，双方当事人均未向本院提交新的证据。
经审查，一审认定事实清楚、准确，本院予以确认。
本院认为，本案系因委托设计电商品牌服务项目引起的著作权纠纷。在上诉人青霄翼公司与被上诉人伊迪琦公司签订的《梦妃卫浴柜电商品牌项目设计服务合同》中，约定由上诉人青霄翼公司为被上诉人伊迪琦公司提供品牌形象创建项目设计服务，内容包括：1.品牌标志升级设计；2.VI视觉识别系统设计开发；3.店铺整体规划梳理；4.产品折页；5.快递纸箱设计；6.品牌店铺装修风格设计：首页、详情页（3-4种风格）、品牌页。被上诉人伊迪琦公司应支付的设计费用总计49000元。同时双方明确，品牌标志升级设计的设计费为8000元。但在双方沟通中，将上述49000元的交易价优惠以30000万元结算。双方对上述合同项目没有明确验收标准。从双方订立合同的目的来看，被上诉人伊迪琦公司支付设计报酬、使用设计成果，上诉人青霄翼公司按照被上诉人伊迪琦公司要求进行设计、交付设计成果。合同签订后，被上诉人伊迪琦公司支付15000元予上诉人青霄翼公司。在合同履行过程中，被上诉人伊迪琦公司认为上诉人青霄翼公司未按合同约定的内容完成所有约定的项目，故拒绝支付余款。但认为有权使用已由上诉人青霄翼公司设计的“梦妃及图”作品，故在原审被告天猫公司的网站上进行使用。上诉人青霄翼公司认为被上诉人伊迪琦公司在未支付完全部余款的情况下，无权使用“梦妃及图”作品，故而形成本诉。故此，本案双方当事人的争议在于委托设计作品在权属归属上诉人青霄翼公司的情况下，委托人是否有权使用涉案“梦妃及图”作品？根据双方当事人的诉辩，结合法律规定，本院分析如下：
一、一审法院根据《中华人民共和国著作权法》第十七条的规定，作出的“梦妃及图”作品属于法律保护的权利，且权属归青霄翼公司所有的认定是正确的，本院予以维持。
二、关于被上诉人伊迪琦公司是否有权使用争议的涉案作品、是否构成侵权的问题。
根据《中华人民共和国合同法》第四十四条的规定，依法成立的合同，自成立时生效。本案双方当事人在自愿原则基础上签订的《梦妃卫浴柜电商品牌项目设计服务合同》不存在违反法律法规规定的情形，应当认定为合法有效的合同，双方之间产生的纠纷亦应以此合同作为处理的事实依据。
在前述合同中，双方对知识产权的归属及使用作出明确约定，即：1.甲方（被上诉人伊迪琦公司）在未付清所有委托设计费用之前，乙方（上诉人青霄翼公司）设计的作品著作权归乙方，甲方对该作品不享有任何权利。2.甲方按协议付清乙方所有设计费用后，甲方拥有作品的著作权和使用权，乙方仅保留作品的出版权、署名权……。此一约定是对讼争作品的权利归属及使用的约定。在被上诉人伊迪琦公司未付清所有设计费用前，其无权使用讼争作品。
本案中，被上诉人伊迪琦公司委托上诉人青霄翼公司设计服务项目共六项，费用以三万元结算。同时约定，在被上诉人伊迪琦公司付清三万元约定的费用之前，无权使用。上诉人青霄翼公司上诉认为，双方签订的《梦妃卫浴柜电商品牌项目设计服务合同》第五条对涉案作品的使用已作出明确约定，即被上诉人伊迪琦公司在按协议付清上诉人所有设计费用后，才有权使用上诉人青霄翼公司的设计成果。对此，本院认为，在双方当事人签订的《梦妃卫浴柜电商品牌项目设计服务合同》中约定的合同款以30000元结算，且双方均未明确优惠的具体项目，故只能推定为整体项目下的优惠价。那么，被上诉人伊迪琦公司是否有权使用涉案“梦妃及图”作品，本院从以下两个方面进行判断：1、涉案作品“梦妃及图”作品及其他设计项目总价为30000元，但被上诉人伊迪琦公司实际支付的合同费为15000元，尚未付清《梦妃卫浴柜电商品牌项目设计服务合同》项目下的“品牌标志升级设计”的所有费用；在此情形下，被上诉人伊迪琦公司按合同的约定无权使用上诉人青霄翼公司的设计成果；2、《中华人民共和国著作权法》第十七条是确定委托作品的权属的规定，而《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条是对该条的进一步明确，即在委托作品著作权属于受托人的情形下，委托人可以使用委托作品的规定。本规定是指双方当事人约定权属归受托人并在委托人完成合同约定的全部义务的前提下适用的条款。一审法院在被上诉人伊迪琦公司未按约定付清全部设计费用的情况下，适用本条的规定不当，本院予以纠正。故此，上诉人青霄翼公司本项上诉理由成立，本院予以支持。被上诉人伊迪琦公司擅自使用涉案作品，属于违反合同的使用，应当承担侵权责任。
三、关于赔偿数额的认定。根据《中华人民共和国著作权法》第四十八条和《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十五条第一、二款的规定，综合考虑本案涉案作品的类型、被上诉人伊迪琦公司侵权的性质、情节等，酌情确定本案赔偿数额为5000元（含上诉人青霄翼公司的维权合理支出费用）。
四、关于天猫公司的民事责任。《中华人民共和国侵权行为法》第三十六条对网络提供者的民事责任作出明确规定。本案中，天猫公司先后两次接到上诉人青霄翼公司的投诉。天猫公司亦根据内部管理规定作出回应。但在上诉人青霄翼公司递交法院受理材料后，即删除相关信息。天猫公司不存在明知或应知侵权行为存在而不及时采取措施的情形，其作为网络平台提供者应当被认为已尽到合理注意义务而不构成帮助侵权。据此，上诉人青霄翼公司认为天猫公司应当共同承担侵权责任的理由不能成立，本院不予支持。
因天猫公司已在诉讼过程中删除有关侵权信息，故上诉人青霄翼公司要求判令被上诉人伊迪琦公司、天猫公司删除涉案作品的诉讼请求，本院不予审理。
综上所述，一审判决认定事实清楚，证据充分，但适用法律有误，本院予以改判。上诉人青霄翼公司的上诉意见，部分有理，有理部分，本院予以支持。据此，依据《中华人民共和国著作权法》第四十七条第（一）项、第四十八条第（一）项、《中华人民共和国侵权行为法》第三十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、撤销广东省佛山市禅城区人民法院（2017）粤0604民初1031号民事判决；
二、佛山市伊迪琦卫浴有限公司立即停止销售使用“梦妃及图”图样的产品；
三、佛山市伊迪琦卫浴有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内一次性赔偿东莞市青霄翼广告设计有限公司损失5000元（含合理维权支出费用）；
四、驳回上诉人东莞市青霄翼广告设计有限公司其他诉讼请求。
本案一审案件受理费800元，由佛山市伊迪琦卫浴有限公司承担100元，东莞市青霄翼广告设计有限公司承担700元；二审诉讼费800元，由东莞市青霄翼广告设计有限公司700元，佛山市伊迪琦卫浴有限公司承担100元。
本判决为终审判决。
审判长 孙文波
审判员 郑正坚
审判员 余珂珂
二〇一七年十月二十五日
书记员 张晓航