辽宁省锦州市太和区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）辽0792民初1277号
原告：锦州市松山新区柒佰西西茶饮店，经营地辽宁省锦州市太和区商大里*****号。
经营者：轩某某，女，1964年8月11日出生，住辽宁省锦州市古塔区。
被告：锦州因态网络科技有限公司，住所地锦州市古塔区东二里49-91号。
法定代表人：张思扬,该公司执行董事。
被告：拉扎斯网络科技（上海）有限公司，住所地上海市普陀区同普路600弄3号楼2楼（东）。
法定代表人：张旭豪，该公司董事长。
委托诉讼代理人：梅娜，上海肃澜律师事务所律师。
原告锦州松山新�柒佰西西茶饮店诉被告锦州因态网络科技有限公司、拉扎斯网络科技（上海）有限公司网络侵权责任纠纷一案,本院立案受理后，依法由审判员王宁适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告锦州市松山新区柒佰西西茶饮店的经营者轩某某与被告锦州因态网络科技有限公司的法定代表人张思扬、被告拉扎斯网络科技（上海）有限公司的委托诉讼代理人梅娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1、请求赔偿原告经济损失人民币3万元整；2、请求判令被告在网络平台上删除原告营业执照及错误的联系电话等相关信息，并要求停止侵害、恢复原状、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。3、诉讼费由被告承担。事实和理由：原告在店铺正常经营下，饿了么平台在原告不知情的情况下，将其店铺的营业执照及相关信息刊�在平台上。经联系饿了么平台总部，叙述信息被盗情况其平台人员要求提供法人姓名、照片等私人信息，因营业执照已被盗用，故没有向其提供该信息，平台人员答复他们不能解决此问题。后联系锦州地区的管理员，没有人可以解决此事。2017年11月15日左右，锦州地区的四位业务员到店内了解情况，并承诺三到五日内，将平台上的信息撤销。此后经多次联系四位业务员，业务员以管理人员出差为借口一直推托，现四人电话均无人接听。在此期间，曾有顾客多次反映外卖不接单，对店铺的名誉也造成损失。故诉至法院，请求支持原告诉讼请求。
被告锦州因态网络科技有限公司辩称，我没有盗用原告信息。我们有正常工作时间解答原告问题是十至十五天。我不同意赔偿三万元，删除信息已经完毕，同意赔礼道歉。
被告拉扎斯网络科技（上海）有限公司辩称，1、原告要求我公司承担赔偿责任，无法律依据。饿了么平台是提供在线订餐服务的网络平台，依据法律规定我公司是网络服务的提供者。涉案的营业执照系商户自行上传，由商户对证照的真实性、合法性负责，我公司不是国家行政机关，无法核实商户上传的营业证件是否系商户合法取得。2、我公司作为网络服务提供者享有法律所规定的“避风港”原则。依据原告诉状中的陈述，原告并未向我公司提供任何证据（原告自认并未向平台提供法人姓名和照片等准确定位侵权信息和理由的必要材料），来证明其实涉案营业执照的合法权利人，我公司无法认定涉案营业执照系商户非法上传。因此，依据《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的解�》第五条的规定，原告所谓向我公司投诉的行为及内容均不构成法律上的“通知”。依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条的规定，只有在权利人“有效通知”网络服务提供者的情况下，网络服务提供者才承担侵权损害赔偿责任。综上，在本案中，原告并未提交任何证据足以证明其已依据法律规定“通知”我公司对涉案营业执照予以删除，我公司亦未接获权利人的有效通知，依据《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第五条第二款的规定，我公司不应当承担赔偿责任。3、退一步讲，原告主张因他人侵权致名誉受损，遭受经济损失，原告亦未举证损失大小和计算方法。即使原告证明因其营业执照被盗用遭受损失，因其未履行或�充分履行对网络服务提供者的通知义务，我公司也不应承担赔偿责任。且法律明确，网络服务提供者只有在接到“有效通知”的情况下，仍未删除侵权信息的，才就损失扩大部分承担连带赔偿责任。原告未举证涉案营业执照被冒用，致原告存在损失。原告未举证营业执照被冒用后，原告所受损失的计算方法。关于原告要求被告承担的其他责任。我公司同意立即删除相关侵权信息，不同意原告其他诉讼请求。综上请求不支持原告请求我公司承担赔偿责任的诉讼请求。
经审理查明，被告拉扎斯网络科技（上海）有限公司系饿了么网络平台的经营人。被告锦州因态网络科技有限公司自称系被告拉扎斯网络科技（上海）有限公司锦州地区代理商。2017年10月21日至2017年12月5日间，在未经原告许可情况下，饿了么平�将原告的店铺名称、地址、营业执照、错误的联系电话、照片等信息刊登在饿了么平台上。原告分别找二被告要求删除原告的相关信息，二被告未予答复。原告于2017年11月24日诉至本院，2017年12月5日，饿了么平台将原告的信息删除。
本院确认上述事实，有当事人陈述、网络截图、照片载卷佐证，上述证据经庭审质证和本院审查，可以采信。
本院认为，网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。本案原告并未许可、授权或与二被告签订合同允许二被告在饿了么平台发布原告信息，但二被告自行将原告的店铺信息上传至网络平台，并在发布信息中配送原告出售的产品，二被告的行为构成侵权。本案中，二被告在庭前已经分别对原告诉称的侵权信息采取了必要的�施已删除了原告相关信息，故对原告停止侵权的诉讼请求，本院不再予以调整。原告请求二被告恢复原状、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉的诉求，其中恢复原状不属于本案涉及侵权案件的责任类型，故本院不予支持，对于其他请求，因二被告确在没有经过原告许可情况下在其经营的平台上，发布原告的店铺、产品配送信息和错误联系方式，给原告的经营造成一定的影响，故二被告应在发布网站上发表道歉声明，消除对原告的影响。关于被告拉扎斯网络科技（上海）有限公司提出的答辩意见，该公司虽系网络服务提供者，但其经营平台并不属于开放性论谈性质，而是在平台上代为销售原告经营产品，并收取配送费用，因此，被告在发布信息时应审核该信息是否得到被发布方的授权或许可，保证上传的相关信息准确，故并不适用《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第五条规定的“避风港原则”，因此，对被告答辩意见本院不予支持。原告主张的赔偿部分，被告侵权事实存在并应造成一定损失，但原告并未提供证据证实主张的合理损失数额或能够计算合理损失的计算方法，该部分损失数额无法确定，依据《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十八条的规定，对原告该项请求本院酌情支持3000元为宜。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十一条、第十五条、《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条之规定，判决如下：
一、被告锦州因态网络科技有限公司、拉扎斯网络科技（上海）�限公司于本判决生效后之日起连续7日，共同在在饿了么网站首页显著位置向原告锦州市松山新区柒佰西西茶饮店公开赔礼道歉（道歉声明内容须经本院审核）；
二、被告锦州因态网络科技有限公司、拉扎斯网络科技（上海）有限公司于本判决生效后7日内，连带向原告锦州市松山新区柒佰西西茶饮店赔偿人民币3000元；
三、驳回原告其他诉讼请求。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费275元，减半收取137.5元，由原告承担37.5元，二被告连带承担100元。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省锦州市中级人民法院。
审判员 王 宁
二〇一七年十二月二十五日
书记员 赵一格