北京市房山区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）房民初字第03326号
原告穆春燕，女，1985年10月2日出生。
委托代理人王珩，北京市金朔律师事务所律师。
被告北京凯捷风公交客运有限责任公司，住所地北京市房山区城关饶乐府村东。
法定代表人韩卫东，董事长。
注册号：110111011179594。
组织机构代码：67824643-4。
委托代理人张金海，北京市智远律师事务所律师。
委托代理人朱永涛，男，1978年8月29日出生，该公司职员。
原告穆春燕诉被告北京凯捷风公交客运有限责任公司（以下简称凯捷风公司）身体权纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员吕少罕独任审判，公开开庭进行了审理。原告穆春燕及其委托代理人王珩，被告凯捷风公司之委托代理人朱永涛、张金海均到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告穆春燕诉称：2011年11月30日，原告在北京市房山区南大街九州车站乘坐由被告凯捷风公司江淮大客车车号为京G683**。原告的右腿刚踏进车厢，该公司司机就将车门关闭起步驶出车站。原告的右腿被车门夹住整个身体被甩在车外，重重的摔在地上，拖出很远，在车站等车好多人呼喊司机示意停车，司机停下车原告倒在了车下面。司机将原告送到了北京市房山区第一医院就诊。2011年12月2日10时，司机及原告家属来到北京市交通管理局房山交通支队万宁大队报警。原告认为凯捷风公司是肇事车辆的所有人。报案发后原告到北京市房山区第一医院救治并住院治疗，原告出院后原告腰部及腿部经常疼痛，后到积水潭医院复查诊断为急性腰痛，在2013年8月3日原告来到房山区良乡医院复查病情恶化腰间盘突出。现在起诉至法院，诉讼请求：1、要求被告赔偿原告医疗费34306.67元、误工费30000元、营养费1000元、交通费500元、伙食补助费984元、咨询费50元、复印费40元、精神抚慰金10000元；共计76880.67元。2、要求诉讼费由被告承担。
被告凯捷风公司辩称：对原告受伤的事实认可。鉴于原告乘车中受伤，被告有赔偿责任，对原告合理损失，我们同意赔偿。事发后作为承运人承担责任已将原告送至医院，从院前检查到住院间的治疗都是被告承担的，在原告住院期间为原告请护工进行护理，原告在北京市房山区第一医院治疗的所有费用都是我方支付。对原告之后的治疗，我方均知情。但原告没有向法庭提供真实性可靠的证据证明，也没有证据证明本次事故有因果关系，因此医疗费不同意赔偿，尤其对2013年7月21日住院及之后的治疗及相应花费，因与交通事故不存在因果关系，不同意赔偿。误工费出事后房山第一医院给的建议是休息4周，考虑其住院时间和原告自己向法庭陈述出事前收入，其主张的3万明显过高，希望法庭根据原告的实际损失情况进行认定。营养费请求法庭酌定；交通费原告受伤不严重应该以公交为准，这请求法庭酌情定；伙食补助费法院酌定；咨询费不同意给；复印费同意给。精神抚慰金出事后被告对原告积极进行治疗，承担了费用，原告没有构成伤残对精神抚慰金不同意给。对因果关系鉴定费，希望原被告分担。
经审理查明：2011年11月30日，原告在北京市房山区南大街九州车站乘坐由罗XX驾驶的被告凯捷风公司的“江淮”牌大客车（京G683**），在原告上车过程中，右腿刚踏进车厢，司机就将车门关闭起步驶出车站，导致原告的右腿被车门夹住，而整个身体被甩在车外，重重的的摔在地上，并拖出很远，致使原告受伤。2011年11月30日当天，司机将原告送到了北京市房山区第一医院就诊，后于2011年12月2日至2011年12月23日入院治疗，出院诊断为：胸腰背部软组织损伤，膝关节软组织损伤（左）、内外侧半月板前后、角损伤（Ⅱ°）、前后交叉韧带损伤，左膝关节积液，窦性心律不齐，功能失调性子宫出血，出院后建议休息四周。原告此次在房山区第一医院的花费，全部由被告支付。2012年1月5日，原告感觉腰部不适，经被告同意，由被告带着去北京同仁医院检查，挂号特许费235元由被告支付。2012年5月8日，原告在法大法庭科学技术鉴定研究所花费咨询费50元。2012年5月20日，原告感觉腰部不适，经通知被告后，自行开车去北京积水潭医院检查治疗，医生出具休假证明书：急性腰痛、休两周。2012年6月26日，原告在北京市房山区良乡医院门诊治疗取药，花费81.32元。2013年1月2日，原告在北京市房山区第一医院门诊治疗，花费53.65元。2013年5月9日，原告在北京市房山区中医医院门诊治疗，花费110元。2013年7月21日，原告因搬运一箱30斤左右的重物导致颈腰部疼痛，后入住北京市房山区良乡医院住院治疗，2013年8月5日出院，住院费7366.61元。入院诊断为：急性颈、腰、背扭伤、L4-5椎间盘膨出、L5-S1椎间盘突出，出院医嘱为：1、继续卧床休息，适当腰背肌功能锻炼，避免剧烈运动，勿负重；2、继续口服剂外用活血止痛药物治疗，建议上级医院进一步检查治疗；3、2周后骨科门诊复查；4、不适随诊。并出具诊断证明建议休息两周。2013年8月20日，原告去北京积水潭医院检查，诊断为腰椎间盘突出，建议休息两周。2013年10月23日，原告自北京市房山区良乡医院复印病历花费4元。
审理中，被告对原告2013年7月21日所受伤情与2011年11月30日交通事故之间是否存有因果关系进行鉴定，2014年4月3日，北京天平司法鉴定中心作出鉴定意见：被鉴定人穆春燕2013年7月21日颈腰背部扭伤与交通事故之间不存在因果关系。鉴定费2700元。
上述事实有双方当事人陈述，原告门诊收据、收费明晰、住院收据、收费清单、诊断证明书、病历、房山交通支队事故科证明、饭费收据、咨询费收据，被告提交出院通知单、住院费收据、住院收费清单、门诊收据、鉴定费发票、劳务费票据陪护协议书、鉴定意见书等证据佐证。以上证据经庭审质证及本院审查核实，可以作为认定事实的依据。
本院认为：公民享有生命健康权，当身体受到侵害时，有向侵权人主张赔偿的权利。原告乘坐被告经营的公共交通工具，在原告未安全上车的情况下出站，导致被告右腿被夹，身体摔在地上并被拖行，致使原告受伤，故被告应承担全部责任。对原告合理损失，被告应予以赔偿。
对医疗费，依据医疗费票据结合诊断证明予以确认，虽然原告对部分医疗费未能提供医疗费票据原件，但被告对原告每次就医均知情，故本院对原告提供的医疗费票据的复印件予以认可，共计244.97元。对原告2013年7月21日之后的花费，因与交通事故没有直接的因果关系，本院不予支持。对误工费，原告并未提交相应的的单位收入证明及收入减少证明，对其收入情况及入职情况，被告同意按照原告主张为准，本院不持异议。本院依据原告诊断证明及伤情，确定原告的误工期限。因原告受伤之后更换工作，具体辞职及入职时间自己并未提交相应的证明，本院对原告的误工费予以酌定，每月按1900元计算，计算4个月，共计7600元。对营养费，结合原告伤情、住院情况，原告请求较为合理，本院予以支持。对交通费，本院结合原告的就医次数及乘坐的交通工具情况，原告请求较为合理，本院予以支持。对伙食补助费，法律支持住院伙食补助费，本院结合原告在北京市房山区第一医院的就诊及住院天数及当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，原告请求较为合理，本院予以支持。对原告2012年5月8日在法大法庭科学技术鉴定研究所花费咨询费50元，无事实及法律依据，本院不予支持。对原告的复印费4元，被告同意支付，本院不持异议。对精神抚慰金，无事实依据及法律依据，本院不予支持。对鉴定费，由被告负担为宜。原告合理的诉讼请求予以支持，不合理、过高部分不予支持。被告合理辩解予以采信，不合理辩解不予采信。经核算，原告合理经济损失为，医疗费244.97元、误工费7600元、营养费1000元、交通费500元、住院伙食补助费984元、复印费4元，共计10332.97元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定，本院判决如下：
一、被告北京凯捷风公交客运有限责任公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告穆春燕医疗费、误工费、营养费、交通费、住院伙食补助费、复印费共计一万零三百三十二元九角七分。
二、驳回原告穆春燕其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费七百九十二元，由原告穆春燕负担六百七十二元（已交纳），由被告北京凯捷风公交客运有限责任公司负担一百二十元（于本判决生效之日起七日内交纳）。
鉴定费二千七百元，由被告北京凯捷风公交客运有限责任公司负担（已交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉费，上诉于北京市第二中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
代理审判员 吕少罕
二〇一四年七月十日
书 记 员 安 雪