北京市房山区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）房民初字第11602号
原告杨春文，女，1952年7月19日出生。
委托代理人赵宁，北京市元甲律师事务所律师。
委托代理人曾庆彬，北京市元甲律师事务所律师。
被告北京凯捷风公交客运有限责任公司，住所地北京市房山区城关饶乐府村东。
组织机构代码证号67824643-4。
法定代表人韩卫东，董事长。
委托代理人朱永涛，男，1978年8月29日出生，满族，该公司员工。
原告杨春文诉被告北京凯捷风公交客运有限责任公司（以下简称凯捷风公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员吕少罕独任审判，公开开庭进行了审理。原告杨春文及其原委托代理人赵宁，被告凯捷风公司之委托代理人朱永涛均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告杨春文诉称：2014年12月5日，原告乘坐被告公司所有的房37路公交车（×××）时，在车辆行驶至牛口峪站时，司机和售票员在没有进行提示的情况下连续急踩刹车2次，致使原告摔倒受伤。后经过多次协商的情况下，被告才于2014年12月10日安排原告到北京市房山区良乡医院进行住院治疗。后经过医生诊断，事故造成原告腰4椎体压缩性骨折，腰3-4、腰4-5椎间盘膨出等多处伤害。后经鉴定构成伤残。现诉至法院，请求被告赔偿共计109705.6元；诉讼费由被告负担。其中具体损失如下：医药费1000元，根据原告自行检查费用计算，现票据丢了，是估计计算的。住院伙食补助费2100元，按100元1天计算21天。营养费4050元，按45元1天计算90天。护理费11250元，家属护理，按150元1天计算75天。伤残赔偿金72813.6元，按2014农村标准20226计算18年×20%。鉴定费2250元、误工费15000元，按原告3000元月工资计算150日。交通费1000元，根据检查住院、出院、复诊、鉴定估算。财产损失242元，包括衣物损失200元、复印费42元。
被告凯捷风公司辩称：对原告起诉的事情发展经过基本认可，对原告的合理合法的损失我们同意赔偿。对于医药费有票据的同意，对营养、护理、误工的有医嘱的我们认可。对原告提交的误工费的证据，得有相应的在该单位工作且工资发放的证明。对复印费不同意。具体各种损失，请求法院核实。
经审理查明：2014年12月5日，原告乘坐被告公司所有的房37路公交车（×××）时，在车辆行驶至牛口峪站时，司机因突发情况紧急刹车，致使原告摔倒受伤。后被告于2014年12月10日安排原告到北京市房山区良乡医院进行住院治疗，于2014年12月31日出院。出院诊断为：腰4椎体压缩性骨折，腰3-4、腰4-5椎间盘膨出，右肘部软组织损伤，左膝部软组织损伤等多处伤害。并建议休息三个月，三个月内避免从事体力劳动，弯腰、扭腰活动。3个月内下地行走活动佩戴腰部支具保护。出院后2-4周骨科门诊复查，不适随诊。同日，房山区良乡医院出具另外两份诊断证明，建议住院期间需陪护，出院后建议继续陪护一个月。2015年2月6日，房山区良乡医院出具诊断证明，建议休一个月需护理。2015年3月13日，房山区良乡医院出具诊断证明，建议休一个月需护理。原告住院费用已由被告支付。原告主张2014年12月8日，受伤后住院前，曾在高碑店时氏济民医院就诊，拍片并拿药，但相应票据已经丢失。原告主张出院后由家人进行了护理照顾。原告提供北京长沟义华斋小吃店出具的证明，用以证明其月工资为3000元，受伤后没有上班。被告主张原告应提供相应的合同及发放工资的证明。
原告曾以身体权纠纷为由起诉，该案案号为2015房民出字第5652号，在此案审理中，原告申请伤残鉴定，经摇号确认鉴定机构，北京民生物证科学司法鉴定所2015年5月28日出具司法鉴定意见书，鉴定意见：被鉴定人杨春文第4腰椎椎体骨折行手术治疗，遗有腰部活动度丧失，评定为十级伤残。被鉴定人外伤性腰椎间盘突出，评定为十级伤残，外伤参与度为60%-90%。原告支付了鉴定费2250元。后原告撤诉，之后原告以城市公交运输合同纠纷提起诉讼。
因鉴定机构鉴定意见仅列出了被鉴定人构成两个十级伤残，在伤残等级没有升格的情况下，也没有对伤残赔偿指数作出明确意见，我院在审理过程中，当事人对该司法鉴定意见存有争议，我院发函希望鉴定机构明确伤残等级的鉴定意见，对赔偿指数作出专业的鉴定意见。2015年9月15日，北京民生物证科学司法鉴定所出具情况说明函，建议杨春文的伤残赔偿指数为13%-14.5%。对该情况说明函，在我院依法送达双方当事人后，被告表示无异议。原告对该函提交了质证意见，认为根据鉴定机构依据的相关规定，杨春文的伤残等级应晋升为九级伤残，鉴定机构建议的伤残赔偿指数没有法律依据，应按照20%的赔偿指数进行赔偿。
另，本案开庭审理之后，原告申请变更委托代理人，变更后的委托代理人对北京民生物证科学司法鉴定所出具情况说明函发表了质证意见。
上述事实有当事人陈述，原告提交出院证明、诊断证明书、住院病历、误工证明、鉴定费发票、鉴定文书及情况说明函等证据在案佐证。以上证据经庭审质证及本院审查核实，可以作为认定事实的依据。
本院认为：原告乘坐被告的公交车，双方成立客运合同关系，被告有义务将旅客安全送达目的地。现原告在乘车过程中意外受伤，被告理应对原告的合理损失予以赔偿。
关于原告的合理经济损失，其中医疗费，原告并没有提交相应的票据支持，但结合原告伤情及本案案情，原告在当地医院治疗符合生活常理，产生一定的医疗花费应属正常，本院酌定为500元。鉴定费等均有票据支持，本院不持异议。对住院伙食补助费，原告计算依据合法，本院不持异议。对交通费，本院根据原告伤情、就医情况，原告请求较高，本院酌定为600元。对误工费，原告提交了医嘱证明，且构成伤残，原告误工天数请求150日（5个月），合法有据；对原告月工资收入，因其并未提交充足有效的证据予以支持，且原告年龄已经超过60周岁，原告主张每月3000元，本院难以支持，标准应按照2014年北京农村居民人均纯收入每年20226元计算。对护理费，原告提交了相应的医嘱证明，根据鉴定结果及原告伤情，原告请求75天较为合理，本院予以支持，关于每天的标准按照家人护理情况予以酌定，每天100元计算，酌定为7500元。对营养费，原告未提交医嘱证明需要补充营养，也未提供相应的补充营养的费用票据，本院根据伤残鉴定结果，原告请求较为合理，本院予以支持。伤残赔偿金原告请求依据北京农村居民人均纯收入每年20226元计算18年，本院不持异议，关于伤残赔偿指数，鉴定机构并未作出伤残等级升级为九级的鉴定意见，之后对伤残赔偿指数作出建议13%-14.5%的专业意见，本院综合考虑原告伤情、年龄等相关因素，酌定按照14.5%计算。对于原告请求的衣物损失费，因原告并未提交相应的证据，且被告不予认可，本院不予支持。原告请求的复印费，无法律依据，本院不予支持。经核算，原告合理经济损失为：判令被告支付医疗费500元，交通费600元，住院伙食补助费2100元，误工费8427.50元，护理费7500元，营养费4050元，伤残赔偿金52789.86元，鉴定费2250元，总计78217.36元。对原告合理的诉讼请求予以支持，不合理或者过高部分的诉讼请求不予支持；对被告合理的辩解予以采信，不合理的辩解不予采信。综上，依据《中华人民共和国合同法》第二百八十八条、第二百九十条、三百零二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十九条、第三十五条之规定，判决如下：
一、被告北京凯捷风公交客运有限责任公司于本判决生效之日起十日内给付原告杨春文医疗费、住院伙食补助费、交通费、营养费、护理费、误工费、伤残赔偿金、鉴定费等经济损失共计七万八千二百一十七元三角六分。
二、驳回原告杨春文的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费一千零三十元，由原告杨春文负担三百元（已交纳），由被告凯捷风公司负担七百三十元（本判决生效后七日内交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉费，上诉于北京市第二中级人民法院。
代理审判员 吕少罕
二〇一五年十一月十七日
书 记 员 安 雪