贵州省务川仡佬族苗族自治县人民法院民 事 判 决 书（2014）务民初字第1035号原告刘云鸿，男。被告中国农业银行股份有限公司务川仡佬族苗族自治县支行。住所地：务川自治县都濡镇文明街*号。法定代表人陈楠，该行行长。原告刘云鸿诉被告中国农业银行股份有限公司务川仡佬族苗族自治县支行储蓄存款合同纠纷一案，本院于2014年9月16日立案受理，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，原告刘云鸿到庭参加诉讼，被告中国农业银行股份有限公司务川仡佬族苗族自治县支行（以下简称中国农业银行务川自治县支行）经本院传票传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘云鸿诉称：原告刘云鸿的儿子刘某于2013年8月31日非正常死亡，生前于2013年7月23日离婚，2013年7月27日在中国农业银行务川自治县支行存一笔款，账号：6228481198075103979。由于原告刘云鸿的儿子刘某死后没有找到储蓄卡，由原告刘云鸿口头挂失（挂失电话：1820986****），刘某安葬后其储蓄卡和身份证已找到，原告刘云鸿到中国农业银行务川自治县支行办理相关手续，该行不予办理，该储蓄卡的挂失一直没有取消。据中国人民银行关于执行《储蓄管理条例》的若干规定，第三十七条之规定：储户存单（存折）口头挂失，必须在挂失五天之内补办书面挂失手续否则挂失不再有效。故原告刘云鸿特向务川自治县人民法院起诉，诉请法院取消户名为刘某的账号：6228481198075103979储蓄卡的挂失，使该卡正常运行；本案诉讼费由被告承担。被告中国农业银行务川自治县支行辩称：首先，原告刘云鸿诉请被告中国农业银行务川自治县支行取消口头挂失的农行卡不是中国农业银行务川自治县支行的客户，原告刘云鸿诉请取消口头挂失的农行卡是中国农业银行股份有限公司遵义分行新华支行南关分理处2013年7月27日开出的银行卡，户名为刘某，卡号为：6228481198075103979，有中国农业银行借记卡行号行名查询记录予以佐证（即附件1），也就是说卡号为：6228481198075103979，户名为刘某的这一客户是中国农业银行股份有限公司遵义分行新华支行南关分理处客户，而非中国农业银行务川自治县支行客户。其次，所有权人刘某（死者）的农行卡挂失业务，不是在中国农业银行务川自治县支行办理的。户名为刘某，卡号为6228481198075103979农行卡挂失业务是通过95599客户电话办理的，即由原告刘云鸿通过中国农业银行股份有限公司系统自动语音提示进行的口头挂失，并没有到中国农业银行务川自治县支行的任何机构办理任何挂失手续，有中国农业银行借记卡卡资料及挂失止付登记资料查询记录原件佐证（即附件2、附件3）。再次，按照中国农业银行股份有限公司遵义分行关于受理被诉案件的权限规定，中国农业银行务川自治县支行无权参与被诉案件的应诉。原告刘云鸿为证明其诉讼主张在举证期限内提供并在庭审中出示以下证据：1、（2013）黔务证字第448号公正书原件一份二页。用以证明原告刘云鸿系死者刘某之父。2、户口注销证明原件一份一页。用以证明刘某的基本身份信息及刘某已死亡的事实。3、中国农业银行储蓄卡（6228481198075103979）复印件一张一页。用以证明该农行卡系死者刘某的卡，原告刘云鸿与刘某是父子关系，因此刘某所办理的卡就是原告刘云鸿的，卡的密码是按原告刘云鸿的意思设置的，因此这张卡应当由原告刘云鸿所有。被告中国农业银行务川自治县支行为证明其诉讼主张在举证期限内提供以下证据：中国农业银行综合应用系统借记卡资料查询单据原件一张一页、按行号查行名一份、银行卡挂失止付登记薄查询单原件一张一页。用以证明原告刘云鸿所提供的储蓄卡并不是在被告中国农业银行务川自治县支行开户办理的，及被告的诉讼主体资格不适格。本院审查认为，对原告刘云鸿提供的第1、2组证据，因该证据是职能部门依职权作出证明，该证据来源合法，客观真实，对该证据的证明效力，本院予以认定。对原告刘云鸿提供的第3组证据，对其中证明原告刘云鸿与刘某是父子关系部分的证明效力，本院予以认定，对该组证据中证明刘某所办理的储蓄卡应属原告刘云鸿所有部分的证明效力，本院不予认定。原告刘云鸿对被告中国农业银行务川自治县支行提供的证据的真实性无异议，认为同时也证实原告刘云鸿所持有的卡是真实的，对该证据的证明效力，本院予以认定。经审理查明，原告刘云鸿之子刘某于2013年7月27日在中国农业银行股份有限公司遵义分行新华支行南关分理处开户存入存款，其账号为：6228481198075103979。刘某于2013年9月1日死亡，由于刘某死后原告刘云鸿没有找到存款卡，由原告刘云鸿电话将该卡挂失，刘某安葬后原告刘云鸿已找到刘某的存款卡和身份证，并知晓该卡密码，原告刘云鸿持刘某的存款卡和身份证到被告中国农业银行务川自治县支行办理取消挂失止付，该行以刘某所办理的卡是在中国农业银行股份有限公司遵义分行新华支行南关分理处开户和挂失止付为由，未予办理。原告刘云鸿现以取消刘某账号：6228481198075103979卡号的挂失，使该卡正常运行，诉至本院。另查明，刘某甲（刘某之子）、邹启芬（刘某生母）于2014年5月21日以法定继承纠纷对刘某账号：6228481198075103979卡号的储蓄金额向务川自治县人民法院提起诉讼，刘某甲、邹启芬为了避免矛盾激化，于2014年8月5日向务川自治县人民法院撤回诉讼。本院认为，原告刘云鸿之子刘某于2013年7月27日在中国农业银行股份有限公司遵义分行新华支行南关分理处开户存入存款，其开户行是中国农业银行股份有限公司遵义分行新华支行南关分理处。根据《中国农业银行金穗借记卡章程》第十二条第一款“金穗借记卡被盗或遗失，应及时通过电话银行、网上银行等电子渠道或到发卡行指定网点办理挂失。挂失办理后即时生效，持卡人不承担挂失生效后因金穗借记卡被冒用所产生的资金损失。对于挂失生效前发生的资金损失发卡行不承担责任”的规定，户名为刘某的卡号的挂失已发生挂失所产生的法律效力。原告刘云鸿之子刘某死后，其法定继承人刘某甲、邹启芬已向务川自治县人民法院提起诉讼，后刘某甲、邹启芬为了避免矛盾激化已向法院撤回起诉，且刘某死后经公安、司法、法院等多家司法部门处理因刘某死亡带来的系列纠纷，且被告中国农业银行务川自治县支行已知晓刘某死亡的事实。因此，根据《中国人民银行关于执行﹤储蓄管理条例﹥的若干规定》第四十条“储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户或支付手续，应慎重处理。（一）存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处（未设公证处的地方向县、市人民法院——下同）申请办理继承权证明书，储蓄机构凭以办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续”的规定，该挂失卡的客户刘某死后，其继承人已向法院主张权利，在继承纠纷尚未处理以前，中国农业银行务川自治县支行拒绝将刘某储蓄卡上的存款支付给原告刘云鸿并无不妥。原告刘云鸿诉请取消刘某账号：6228481198075103979卡号的挂失，使该卡正常运行，不符合储蓄存款业务的相关规定，其未提供中国农业银行务川自治县支行应取消刘某账号挂失的证据。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条第一款“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明”、第二款“没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果”的规定，对原告刘云鸿主张的诉讼请求，本院不予支持。为此，根据《中国人民银行关于执行﹤储蓄管理条例﹥的若干规定》第四十条第（一）项、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：驳回原告刘云鸿的诉讼请求。案件受理费2300元，由原告刘云鸿承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，还应在上诉期满后七日内预交上诉费2300元，上诉于贵州省遵义市中级人民法院。逾期，本判决则发生法律效力。审 判 长 冯    珍审 判 员 任  富  春人民陪审员 文  小  珊二〇一四年十月二十四日书 记 员 李玲玲（代）