昆明市盘龙区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）云0103民初7214号
原告：周承福，男，1956年1月29日生，汉族，湖北省监利县人，系个体工商户，住昆明市五华区。
委托诉讼代理人：韩金龙，云南王建海律师事务所律师。特别授权代理。
被告：昆明银海物业服务有限公司，地址昆明市关上关兴路173号银海花园北区物业管理办公楼。
法定代表人：范晓薇，该公司董事长。
被告：陈远鹏，男，1987年12月5日生，汉族，云南省昭通市人，昆明银海物业服务有限公司工作，住昆明市盘龙区。
被告：李保国，男，1973年5月2日生，汉族，云南省东川区人，昆明银海物业服务有限公司工作，住昆明市盘龙区。
三被告共同委托诉讼代理人：张萌、ＸＸ，云南震序律师事务所律师。特别授权代理。
原告周承福诉被告昆明银海物业服务有限公司（以下简称：银海物业公司）、陈远鹏、李保国生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2016年12月21日受理后，依法组成合议庭，于2017年3月12日公开开庭进行了审理，原告及其委托诉讼代理人韩金龙，三被告的委托诉讼代理人张萌到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：2016年8月5日下午1时许，赵某某雇请原告等四人到其公司银海物业霖岚国际广场B座31楼搬运货物，2时30分原告的工友贺某某、肖某某因搬运过程中使用电梯一事在电梯一楼出口处与被告陈远鹏、被告李保国等无关人员发生争吵和肢体冲突，此时，原告从电梯口出来劝阻就被银海物业的员工从身后拉拽衣服摔倒在地，此时工友贺某某也被打翻在地，造成轻微伤，后经调解处理完结。原告受伤后，雇主赵某某报警，东华派出所民警赶到后将原告送至新新华医院救治，经医院手术后于2016年9月9日出院，住院期间被告方主动垫付了住院费，并派一名护工进行护理，中餐晚餐也送至医院给原告。原告住院期间，东华派出所委托了云南正大法医司法鉴定中心对原告的伤情进行鉴定，结论是轻伤一级，并对现场人员进行了询问，做了调查记录。银海物业的员工在原告受伤倒地后迅速撤离，公安人员调查后未能确认致原告受伤的加害者，就将该案移交到东华派出所司法调解室处理，原告与第三被告在司法调解室进行了二次调解，未能达成一致。经医嘱，原告出院三个月后做了伤残鉴定，结论是伤残九级。故原告向法院起诉，请求判令：1、三被告连带赔偿原告各项损失共计174728元；2、由三被告承担本案诉讼费。
三被告辩称:1、被告陈远鹏、李保国是被告银海物业公司的员工，虽然事情的处理过程中行为有些不当，但是是为了公司的利益，是代表银海物业公司，其后果由公司来承担，公司愿意对员工的行为承担责任；2、被告陈远鹏、李保国从未与原告发生过肢体冲突，其他银海物业的员工也没有和原告发生过冲突；3、该案发生的原因是由于原告及其同伴贺某某、肖某某不合理使用电梯，长时间占用电梯，不允许他人使用且态度蛮横，堵塞消防通道，不服从物业管理人员的疏导、管理等所引起的，故原告也应当为自己的行为承担相应的民事责任；4、贺某某首先对物业管理人员动手是导致双方爆发肢体冲突的直接原因，其应当对原告所受伤害承担相应的民事责任；5、被告陈远鹏、李保国及被告银海物业的其他员工没有对原告实施过任何伤害行为，原告也没有证据证明其所受到的伤害系银海物业的员工所为，况且事发时现场极为混乱，原告所受的伤害可能系其同伴即涉案当事人贺某某、肖某某所为；6、物管公司人员到现场后进行了劝阻，但劝阻无效，原告对被告进行人身攻击，导致受到伤害，原告也应为其行为承担责任。
庭审中，原告为证明其主张，向法庭提交如下证据：
1、身份证，欲证明原告的诉讼主体资格；
2、工商登记信息卡，欲证明被告的诉讼主体资格；
3、出院证、诊断证明书、出院记录、陪护证明，欲证明原告2016年8月5日至9月9日在云南新新华医院住院、手术及需陪护；
4、2016年12月7日诊断证明书，欲证明2016年12月7日至2016年1月7日原告仍需休息并需一人护理；
5、司法鉴定书三份，欲证明造成原告轻伤一级，伤残九级，后期治疗费1.5万元，误工期120天、护理期90天、营养期90天；
6、租房协议、证明、银行流水、电话付费清单，欲证明原告2015年3月起在上马村房屋居住，村委会证明原告现在居住在上马村，从2010年至2016年原告均在农行下马支行有存取款记录，原告2016年1月至2016年8月均在本地使用和缴纳话费；
7、鉴定费发票、医院门诊放射费收据，欲证明伤情鉴定费800元，伤残、后期治疗费、三期鉴定费共1800元，零星医疗费336元。
经质证，三被告对原告提交的证据1、2无异议；对证据3认可，原告整个住院期间是由被告安排护工陪护的，原告出院后如医嘱确定确需护理被告可以安排，但医生说陪护一个月后复查，而原告主张了三个月；对证据4、5认可；对证据6不认可，出租人未出庭作证，无法核实原告租房事实；证明出具时间在事发后，与本案无关；银行流水认可，但无法证明原告长期居住，若为长期居住应当有居住证明；电话费付费清单是同一天，是原告事发后同一天多次交付电话费，无法证明原告长期居住；对证据7认可。
三被告为证明其答辩意见，向法庭提交：
1、郭某某询问笔录、陈远鹏询问笔录、李保国询问笔录、电梯监控录像，欲证明：1、该案发生的原因是由于原告及其同伴贺某某、肖某某不合理使用电梯，长时间占用电梯，不允许他人使用且态度蛮横，堵塞消防通道，不服从物业管理人员的疏导、管理等所引起的，故原告也应当为自己的行为承担相应的民事责任；2、贺某某首先对物业管理人员动手是导致双方爆发肢体冲突的直接原因，其应当对原告所受伤害承担相应的民事责任；3、陈远鹏、李保国及被告银海物业的其他员工均未与原告发生过肢体冲突，也没有对原告实施过任何伤害行为，且原告也没有证据证明其所受到的伤害系银海物业的员工所为，况且事发时现场极为混乱，原告所受的伤害可能系其同伴即涉案当事人贺某某、肖某某所为；
2、门诊收费票据、治疗缴费单、收费收据、发票、收条，欲证明贺某某关于“原告在电梯里面被打”的陈述与事实不符，系捏造事实；原告住院治疗期间，被告已垫付医药费、护理费、餐饮费共计48899.05元，上述费用应由实际侵权人承担。
经质证，原告对三被告提交的证据1认可，但被告只选取了对其有利的部分，且郭某某、陈远鹏、李保国是被告银海物业公司工作人员，是围绕对其有利部分陈述；对证据2无异议，但电梯监控无声音，也看不出原告对被告人员由语言和肢体侵犯，电梯是货梯，当天主要也是搬运货物，银海物业一共有四部电梯，郭某某是正常的使用电梯。
经原、被告申请，本院向东华派出所调取了郭某某、肖某某、贺某某、赵某某、原告、被告陈远鹏、被告李保国的询问笔录。
经质证，原告对本院调取证据真实性认可，从上述人员陈述可以证明被告陈远鹏、李保国组织实施了对原告的伤害，是组织者和实际的参与者，且笔录中没有任何证据证明业主及原告本人存在自伤。
经质证，三被告对本院调取的证据真实性认可，但原告及其同伴还有业主赵某某的陈述与事实不符，原告同伴肖某某、贺某某与原告存在利害关系，而物业的保安确实又将肖某某、贺某某按倒在地，但并非将原告按倒在地，原告及同伴陈述都是单方的，没有证据印证，且其同伴贺某某陈述原告在电梯中被打是捏造事实。
本院对原、被告提交的证据真实性予以确认，但其中三被告提交的监控录像并未反映整个冲突过程。对原、被告申请调取的证据真实性予以确认。对原、被告提交的证据欲证明目的，本院将待后进行综合评判。
经审理查明：2016年8月5日，原告与其同伴贺某某、肖某某在霖岚国际广场B座一楼因搬运货物时电梯使用问题，与被告银海物业公司工作人员发生争执拉扯，进而发生殴打，其中被告陈远鹏、李保国参与其中。原告在此过程中受伤，于当日被送往云南新新华医院治疗，经入院诊断，原告为左股骨转子下闭合性粉碎性骨折，胸部，左膝部软组织擦挫伤。原告于2016年8月5日入院，2016年9月9日出院。住院期间，被告为原告垫付医疗费41019.05元，看护费4800元，餐饮费3080元。2016年10月13日，原告到云南新新华医院治疗。2016年12月7日，原告再次到云南新新华医院治疗，诊断为：1、左股骨转子下闭合性粉碎性骨折术后4个月；2、胸部、左膝部软组织擦挫伤，医嘱为：1、避免下肢负重，需一人陪护；2、建议休养1月后到医院复查；3、进行股四头肌锻炼，不适随诊。经昆明市公安局盘龙分局东华派出所委托，2016年8月8日，云南正大法医司法鉴定中心出具云南正大[2016]临床鉴字第A7631号司法鉴定意见书，鉴定意见为：原告此次损伤为轻伤一级。经原告委托，2016年12月7日，云南乾盛司法鉴定中心出具乾盛司鉴字临床[2016]第1052586号、1052587号司法鉴定意见书，鉴定意见为：原告伤残等级为九级，后期医疗费15000元，误工期为伤后210天，护理期为伤后90天，营养期为伤后90天。原告共支出鉴定费2600元，医疗费336元。另查明，原告户籍地为湖北省监利县周老嘴镇新桥村10-31号，在受伤前其居住于昆明已满一年。被告陈远鹏、李保国为被告银海物业公司员工。原告认为被告陈远鹏、李保国是本案事件的领导者和组织者，且系在履行银海物业公司的工作职责过程中造成原告伤害，故诉至本院主张其诉请。
本院认为：公民、法人因过错侵害他人人身的，应当承担民事责任。根据东华派出所调取的当事人询问笔录，可以证明原告系在与被告银海物业公司工作人员的冲突中受伤，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条的规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中，原告与被告银海物业公司员工因电梯使用问题发生争执，从物管公司的职责来说，对大楼电梯使用秩序的维护管理是物管工作人员的职责范围，故银海物业公司的员工因电梯管理与原告发生冲突的行为构成职务行为，其工作人员行为造成的损害后果应由用人单位即被告银海物业公司承担，故对原告主张被告银海物业公司承担责任的诉请本院予以支持；对于被告陈远鹏、李保国的责任承担，因二被告及其同事与原告的纠纷是履行职务行为导致，故原告主张被告陈远鹏、李保国承担赔偿责任，本院不予支持。对于过错责任,本院认为，本案双方均为完全民事行为能力的成年人，在遇到矛盾纠纷时不能保持冷静克制，导致发生殴打，双方对于本案发生均存在过错，结合本案案情，本院认定原告应自行承担20%的过错责任。
对原告主张的各项损失，本院认为：1、伤残补助金，原告构成九级伤残，且在受伤前长期居住昆明，本院根据2015年云南省城镇居民人均全年可支配收入计算为105492元（26373元*20年*0.2）；2、后期治疗费，原告提交了鉴定意见书，可证明原告后续治疗费需15000元，本院予以支持；3、误工费，根据原告伤情，误工时间可自事故发生之日计算至定残前一日，原告2016年8月5日受伤，2016年12月7日云南乾盛司法鉴定中心做出伤残等级评定，故原告的误工时间为124天，对于误工费计算标准，原告依据2015年度居民服务业在岗职工平均工资46067元计算，本院予以支持，故本院支持原告误工费15650.16元（46067元/365天*124天）；4、护理费，结合原告伤情情况，原告确需人员护理，本院支持原告护理期80天，对于护理费标准，本院认为，原告主张的护理费标准每天126元符合当地护理费报酬标准，本院予以确认，故本院支持原告护理费10080元；5、营养费，本院根据原告伤残情况支持原告营养费2000元（50元/天*40天）；6、住院伙食补助费，原告住院35天，参照云南省国家机关一般工作人员出差伙食补助标准，原告主张的住院伙食补助费2100元符合法律规定，本院予以支持；7、鉴定费，原告提供的了鉴定费发票，证明原告支出鉴定费2600元，故原告主张鉴定费2400元，本院予以支持；8、交通费，结合原告伤情并考虑其就医及陪护人员情况，本院酌情支持200元；9、医疗费，原告提交了医疗费单据，本院予以确认，支持原告医疗费336元。综上，上述费用共计153258.16元，本院确认由被告银海物业承公司担80%责任，故被告银海物业公司应赔偿原告122606.53元。对被告垫付的款项48899.05元，本院予以确认，被告银海物业应承担过错比例80%，即原告应承担20%，故48899.05元，原告应自行承担9779.81元，上述费用在被告银海物业公司应向原告赔偿的金额元中予以扣减，得112826.72元.
针对精神损害抚慰金，原告因此次事故造成九级伤残，确对其造成精神、身体上的伤害，本院结合本案及原告受伤情况，酌情支持原告1000元。
据此，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：
一、被告昆明银海物业服务有限公司于判决生效之日起十日内支付原告周承福残疾赔偿金、后期治疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、鉴定费、交通费、医疗费，共计112826.72元；
二、被告昆明银海物业服务有限公司于判决生效之日起十日内支付原告周承福精神损害抚慰金1000元；
三、驳回原告周承福的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3795元，由原告周承福承担795元，由被告昆明银海物业服务有限公司承担3000元。
如不服本判决，可于接到判决书之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于云南省昆明市中级人民法院。
双方当事人均服判的，本判决即发生法律效力，若负有义务的当事人不自动履行本判决，享有权利的当事人可在本判决规定履行期限届满后法律规定的期限内向本院申请强制执行：申请强制执行的期限为二年。
审 判 长 蒋 煜
人民陪审员 段映娟
人民陪审员 陈丽辉
二〇一七年六月十九日
书 记 员 李 艳