贵州省黔南布依族苗族自治州中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）黔27民终315号
上诉人（原审原告）：罗秋鑫，女，布依族，1980年8月2日生，贵州省贵定县人，住贵州省贵定县。
被上诉人（原审被告）：丁洁，女，汉族，1985年7月19日生，贵州省贵定县人，住贵州省贵定县。
上诉人罗秋鑫因与被上诉人丁洁健康权纠纷一案，不服贵定县人民法院（2016）黔2723民初1590号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年1月22日立案受理后，依法组成合议庭，因未有足以推翻一审认定事实的新证据，不开庭进行了审理。本案现已审理终结。
罗秋鑫上诉请求撤销原判，改判其一审诉讼请求。事实和理由：一、一审法院未认定护理费，属适用法律有误。一方面受害者罗秋鑫一方提交医院出具的住院期间需要护理人员进行陪护的证明，另一方面出具了护理人员王大显收入证明，证实了护理费用的计算依据，一审以未提供护理人员工资损失的证明为由，对护理费未予认定错误；二、一审法院未考虑案件给当事人精神带来的影响，罗秋鑫关于赔偿30000元精神抚慰金及赔礼道歉的诉讼请求应当得到支持。一审仅支持2000元精神抚慰金不能弥补因丁洁给其造成的精神伤害。同时要求在电视台公开赔礼道歉的诉求理应得到支持。
丁洁未作答辩。
罗秋鑫向一审法院起诉请求：1、判令丁洁赔偿罗秋鑫医疗费、护理费、住院伙食补助费等共计11240元；2、赔偿精神抚慰金30000元；3、判令丁洁在贵定电视台向罗秋鑫及其家属公开赔礼道歉；4、诉讼费由丁洁承担。
一审法院认定事实：2016年10月2日，丁洁驾驶一辆白色大众轿车经过贵新高速公路贵定收费站出口时，被一车一杆的自动档杆砸在轿车的天窗上，丁洁即与当班的工作人员罗秋鑫发生争执并殴打罗秋鑫致伤。事后，丁洁被贵定县公安局处以行政拘留7日并处罚款500元。罗秋鑫在贵定县中医院住院治疗12天，产生医疗费5340.63元。经贵州警官职业学院司法鉴定中心鉴定，罗秋鑫体表损伤为轻微伤，鉴定费300元。此案发生后，贵州电视台公告频道《百姓关注》栏目对丁洁进行了采访报道，丁洁亦借助该栏目公开向罗秋鑫进行了赔礼道歉。一审法院认为，本案争议的焦点是：一、罗秋鑫的损失如何认定；二、丁洁是否应当赔偿罗秋鑫的损失。一、罗秋鑫损失的认定。1、医疗费。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）第十九条第一款“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。”的规定，罗秋鑫提供贵定县中医院医疗费发票二张，证实罗秋鑫住院治疗支付费用5340.63元，罗秋鑫主张5340元，予以支持。丁洁对罗秋鑫住院治疗的合理性和必要性有异议，但未举证证实，对其辩解主张，不予采纳；2、住院伙食补助费。罗秋鑫于2016年10月2日至2016年10月14日在贵定县中医院住院治疗，住院共计12天。罗秋鑫主张参照当地国家机关工作人员每天出差伙食补助100元的标准计算，予以支持，罗秋鑫的住院伙食补助费为1200元（100元×12天=1200元）；3、误工费。根据《解释》第二十条第三款“受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”的规定，罗秋鑫住院期间，罗秋鑫所在单位照常足额支付罗秋鑫工资，罗秋鑫未提供证据证实罗秋鑫因住院治疗减少收入，因此，罗秋鑫请求丁洁赔偿误工费2000元，不予支持；4、护理费。罗秋鑫住院期间由其丈夫一人护理。其丈夫系贵定供电局正式职工，每月有固定的工资收入，根据《解释》第二十一条第二款“护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳动报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员数。”的规定，罗秋鑫未提供证据证实其丈夫因为护理罗秋鑫而减少收入，因此，罗秋鑫请求丁洁赔偿护理费2400元，不予支持；5、鉴定费。罗秋鑫提供贵州警官职业学院司法鉴定中心出具的发票一张，证实罗秋鑫因损伤程度鉴定支付鉴定费300元，予以支持；6、精神损害抚慰金。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。”和《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”的规定，案件发生后，丁洁殴打罗秋鑫的视频被网民发到网上进行传播，引发社会舆论，之后贵州电视台公共频道《百姓关注》栏目对此事进行了报道，结合丁洁实施侵权行为时的主观心态、实施侵权行为的手段、实施侵权行为的场合，可以认定丁洁的侵权行为给罗秋鑫造成了严重的精神损害，因此，罗秋鑫请求丁洁赔偿精神抚慰金，予以支持，但罗秋鑫主张精神损害抚慰金30000元过高，根据本案的影响范围和严重程度，酌情支持罗秋鑫精神损害抚慰金2000元；7、关于罗秋鑫请求判令丁洁在贵定电视台向罗秋鑫及其家属公开赔礼道歉的问题。案件发生后，贵州电视台公共频道《百姓关注》栏目对丁洁进行了采访报道，丁洁亦借助该栏目公开向罗秋鑫进行了赔礼道歉，因此，罗秋鑫请求判令丁洁在贵定电视台向罗秋鑫及其家属公开赔礼道歉，不予支持。综上，罗秋鑫的各项损失合计8840元。二、丁洁是否应当赔偿罗秋鑫的损失。丁洁的侵权行为与罗秋鑫的损失之间存在直接的因果关系，罗秋鑫遭受损害，丁洁有过错，因此，丁洁应当对罗秋鑫的损失承担损害赔偿责任。丁洁主张罗秋鑫对本案的发生亦有重大过错，但未提供证据加以证实，对其辩解主张，不予采纳。因此，罗秋鑫的损失8840元应当由丁洁予以赔偿。综上，一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款、第二十条第三款、第二十一条第二款、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条的规定，判决：一、丁洁自判决生效之日起五日内赔偿罗秋鑫各项损失捌仟捌佰肆拾元（8840元）；二、驳回罗秋鑫的其余诉讼请求。如义务人未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元，由丁洁负担。
二审中，当事人没有提交足以推翻一审认定事实的新证据。本院对一审查明的事实予以确认。
本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”的规定，丁洁在驾车经过高速公路收费站时，与当班的工作人员罗秋鑫发生纠纷，不正确处理，殴打罗秋鑫致伤，故应当承担相应的侵权责任。
针对罗秋鑫的上诉主张，其主要争议的问题有二，一是护理费应否支持的问题；二是应否赔偿其30000元精神抚慰金及赔礼道歉的问题。首先是第一个争议的问题，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入”的规定，侵害他人造成人身损害，如需护理，应当赔偿护理费。但护理费的赔付问题，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》有具体规定。根据该司法解释第二十一条“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数”的规定，护理费的问题主要体现在护理期限和护理人员的认定上，罗秋鑫住院12天，且医疗机构证实住院期间需护理人员护理，其主张住院期间一人护理，并提供其丈夫的收入证明拟证实产生的护理费用，因此对其关于护理费的合理主张，理应得到支持。其次是争议的第二个问题，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿”的规定，本案受害人受到侵害的是身体权，其亦因此向人民法院主张权利，而未主张名誉权受损害，且也没有证据证明侵权人对其名誉权造成伤害。因此应否支持受害人的精神损害赔偿，应从其身体受到伤害的严重程度进行判断。本案中，罗秋鑫的身体受伤程度未达残疾等严重程度，故不足以支持其精神损害赔偿。如前述，由于其受到的伤害是身体健康权，加之侵权人已在省级电视台公开赔礼道歉，因此对其关于主张赔礼道歉的主张，一审法院不予支持并无不当。综合本案，一审虽然在具体赔偿项目上处理存在瑕疵，但判决赔偿总体金额基本适当，本院予以维持。
综上所述，罗秋鑫的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第三百三十四条规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费300元，由罗秋鑫负担。
本判决为终审判决。
审判长 刘国红
审判员 李家荣
审判员 莫玉魁
二〇一七年三月二日
书记员 黄佑荣