湖南省益阳市赫山区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）益赫民一初字第1446号
原告冷运华。
原告袁卫兵。
两原告共同委托代理人孙博弘，湖南博敏律师事务所律师。代理权限为特别授权。
被告益阳市第十七中学，住所地益阳市赫山区泉交河镇香山路*号。
法定代表人夏毅波，系该校校长。
委托代理人何小波，湖南公言律师事务所律师。代理权限为特别授权。
被告长沙至尚物业管理有限公司，住所地长沙市岳麓区天顶乡政府办公楼二楼103-104号。
法定代表人罗志忠，系公司董事长。
委托代理人汤亚男，湖南湘成律师事务所律师。代理权限为特别授权。
原告冷运华、袁卫兵（以下简称两原告）与被告益阳市第十七中学（以下简称十七中学）、长沙至尚物业管理有限公司（以下简称长沙至尚物业公司）侵权责任纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。两原告及其委托代理人孙博弘，被告十七中学的委托代理人何小波、被告长沙至尚物业公司的委托代理人汤亚男到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
两原告诉称，两原告之女冷汝佳寄读于被告十七中学。2013年9月7日下午4时许，冷汝佳因外出购买生活用品向其班主任请假两个小时，班主任予以准许。同日20时许，冷汝佳被人发现死在益阳市龙洲路巴黎馨院第8栋在建房屋地面上。益阳市公安局赫山分局法医检验所公（赫）检（法）字（2013）030号检验文书鉴定意见认定“冷汝佳系开放性重型颅脑损伤和全身多器官损伤出血致胸腹腔大量积血、心包膜腔积血致失血性休克，引发呼吸、循环衰竭死亡，为符合死因”。2013年9月24日，益阳市公安局赫山分局作出赫公（刑）不立字（2013）0033号不予立案通知书，以冷汝佳死亡排除他杀，没有犯罪事实发生，没有进行刑事立案。两原告认为，被告十七中学没有履行学校应有的责任和义务，在校方批准冷汝佳请假两个小时后，冷汝佳外出一直未归，未上晚自习的情形下，学校没有采取联系冷汝佳本人及通知家长等有效措施防止此次事件的发生，明显存在监管不力的过错，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十九条的规定，被告十七中学应当承担侵权责任。被告长沙至尚物业公司作为巴黎馨院的物业管理服务人，没有尽到安全提示、保障、禁止外来人员进入在建建筑物中的合理义务，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，被告长沙至尚物业公司应当承担侵权责任。据此，请求法院依法判决二被告向原告共同赔偿死亡赔偿金426380元、丧葬费20013.99元、精神损害赔偿金100000元、办理丧葬支出的必要费用10000元共计556393.99元。
被告十七中学辩称，一、依据冷汝佳的短信遗言与尸检报告，冷汝佳系自杀身亡。且冷汝佳系请假外出期间自杀身亡，其死因是其自身的轻生念头和家庭社会的其他原因造成的，与学校的管理行为无直接的因果关系，被告十七中学不应承担赔偿责任。故请求法院驳回两原告的诉讼请求。
被告长沙至尚物业公司辩称，一、冷汝佳系尾随业主规避登记进入小区高坠死亡，被告长沙至尚物业公司对冷汝佳不承担安保义务，且冷汝佳的死亡与被告长沙至尚物业公司的管理行为之间并没有法律上的因果关系，故被告长沙至尚物业公司不应承担赔偿责任；二、冷汝佳的死亡具有突发性、不可预测性、隐蔽性等特点，被告长沙至尚物业公司无法预见和控制。且事发后，被告长沙至尚物业公司采取了合理、积极的方式报警等措施，已尽到了相应的管理义务，对事故的发生没有过错；三、被告长沙至尚物业公司最多承担随附义务，且被告长沙至尚物业公司已向两原告支付3.5万元，随附义务已履行完毕。综上，请求法院驳回两原告的诉讼请求。
经审理查明，两原告之女冷汝佳生于1998年6月2日，为为被告十七中高二1208班在读寄宿生。2013年9月7日下午4时许，冷汝佳经班主任准许请假两个小时外出购买日用品。冷汝佳外出后一直未归、未上晚自习。同日晚7时42分，冷汝佳向原告袁卫兵的手机（号码为1527370****）发送信息，信息内容为“我已经跟班主任请假回来了，现在在家外面这条路往三里桥这头走，过红绿灯的不远处新建的一片很大的小区楼顶，我将手机、钱、钥匙放在了这里，班主任那里还存了两百块钱，卡里有三百多块钱，可以在学校取出来兑换成现金，你们要好好过日子，不要再吵架了，要开心呵！再见，对不起！对不起！对不起！对不起！我在1208班读书，住在214寝室11号床铺，还欠了班长20块钱，对不起了！”同日晚7时52分，被告长沙至尚物业公司的保安人员蔡亮发现冷汝佳在巴黎馨院第8栋坠楼后拨打了120及报警电话。益阳市公安局赫山分局法医检验所公（赫）检（法）字（2013）030检验文书认定，冷汝佳系开放性重型颅脑损伤和全身多器官损伤出血致胸腹腔大量积血、心包膜腔积血致失血性休克，引发呼吸、循环衰竭死亡，为复合死因。益阳市公安局赫山分局赫公（刑）不立字第（2013）0033号不予立案通知书认为，冷汝佳死亡可排除他杀，没有犯罪事实发生。
另查明，冷汝佳请假外出后，学校未通知其家长，在冷汝佳外出未归未上晚自习的期间也未与冷汝佳联系或者联系、通知其家人。
再查明，冷汝佳出事地点为益阳市龙洲路巴黎馨院小区。冷汝佳系从该小区第8栋楼顶坠落至该楼房旁边的工地地面。巴黎馨院小区由被告长沙至尚物业公司管理，巴黎馨院小区大门处有保安对进出该小区的外来人员进行登记，出事的第8栋亦有门禁系统。事发后，被告长沙至尚物业公司向两原告支付35000元，被告十七中学向两原告支付15000元。冷汝佳的人身损害为死亡赔偿金426380元（21319元／年×20年），丧葬费17076元（益阳市2012年月平均工资2846元／月×6月）。
以上事实有两原告提供益阳市公安局赫山分局赫公（刑）不立字（2013）0033号不予立案通知书、益阳市公安局赫山派出所出具的证明、户口注销证明、益阳市十七中学2013年上学期暑假家校联系卡、益阳市公安局赫山分局法医检验所公（赫）检（法）字（2013）030号检验文书，被告十七中学提供的手机短信，被告长沙至尚物业公司提供的收条、通话详单、蔡亮的身份信息、蔡亮与被告长沙至尚物业公司的劳动合同书以及原、被告双方当事人陈述在卷予以佐证。
本院认为，两原告作为冷汝佳的法定监护人，对冷汝佳不仅应尽到物质的抚养义务，更应关注冷汝佳的心理变化。从冷汝佳的遗言看，冷汝佳对原告“你们”的争吵极为担心，自己又找不到解决的办法，因而焦虑，选择进入危险空间，最后失去生命，两原告对冷汝佳心理的变化缺少关注，未尽到充分的监护责任，对冷汝佳的死亡有过错。冷汝佳作为一名年满15岁的高中生应当对威胁生命的行为具有一定的认知能力，冷汝佳在排除他杀的情况下，从高处坠落死亡，对自身的死亡后果应承担主要责任。
冷汝佳作为限制民事行为能力人，为被告十七中学寄宿生。故被告十七中学从冷汝佳进入学校的校门起，对其负有教育、管理和保护的职责。冷汝佳系在学校管理的期间通过班主任请假外出离校，班主任在批准冷汝佳外出的同时应当及时通知其监护人，确保冷汝佳在校外的人身安全。但本案中，被告十七中学在冷汝佳请假离校后并未及时告知家长，且在冷汝佳超过请假时间未归校、未参加晚自习的情况下，也没有及时与冷汝佳联系或者通知其家长，故被告十七中学对冷汝佳明显未尽到管理职责，对冷汝佳的死亡存在一定的过错。
被告长沙至尚物业公司作为巴黎馨院小区的物管单位，已明确建立起人员出入登记管理制度，被告长沙至尚物业公司应当严格遵守自己制定的制度。本案中，冷汝佳进入巴黎馨院小区时，由于被告至尚物业公司的工作人员的疏忽，并没有对其进行登记管理，且其在进入小区后，也没有相关的保安巡逻人员对其进行管理，使其顺利进入有门禁系统的第8栋楼从而坠楼，被告长沙至尚物业公司明显在管理上存在疏忽，致使冷汝佳进入事发地点坠楼死亡，故对被告长沙至尚物业公司辩称冷汝佳的死亡与其管理行为无因果关系的辩称意见，本院不予采纳。对于冷汝佳的死亡，被告长沙至尚物业公司亦存在一定的过错。
因两原告无证据证明办理丧葬支出的必要费用，故本院对两原告要求被告十七中学、被告长沙至尚物业公司支付办理丧葬支出的必要费用10000元的诉讼请求不予支持。冷汝佳的人身损害金额共计443456元，综合考虑被告十七中学、被告长沙至尚物业公司的过错和两原告及冷汝佳的过错，以被告十七中学承担冷汝佳人身损害责任的20%，被告长沙至尚物业公司承担冷汝佳人身损害责任的10%。即被告十七中学赔偿两原告88691.2元，被告长沙至尚物业公司赔偿44345.6元。两原告精神损害抚慰金酌情认定20000元，由被告十七中学赔偿15000元，被告长沙至尚物业公司赔偿5000元。
据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第二十六条、第三十九条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第三款、第二十七条、第二十九条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，判决如下：
一、由被告益阳市第十七中学于本判决生效之日起十日内赔偿原告冷运华、袁卫兵关于冷汝佳的死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金共计88691.2元（已扣除支付的15000元）；
二、由被告长沙至尚物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告冷运华、袁卫兵关于冷汝佳的死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金14345.6元（已扣除支付的35000元）。
三、驳回原告冷运华、袁卫兵的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的履行期间给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费3100元，由原告冷运华、袁卫兵负担2170元，被告益阳市第十七中学负担620元，被告长沙至尚物业管理有限公司负担310元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于益阳市中级人民法院。
审 判 长 李广益
审 判 员 陈 静
人民陪审员 陈浩波
二〇一四年四月三日
书 记 员 周丽花
相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十九条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条第三款受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第二十七条丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。
第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。