江苏省南京市鼓楼区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏0106民初12315号
原告：刘海燕，女，汉族，1975年7月20日出生，住江苏省南京市鼓楼区，现住江苏省南京市鼓楼区。
委托诉讼代理人:陈亚，江苏维世德律师事务所律师。
委托诉讼代理人:刘奇，江苏维世德律师事务所律师。
被告：珠海沃享美生物科技有限公司,统一社会信用代码91440400MA4URKKN9E,住所地广东省珠海市横琴新区宝华路6号105室-18327。
法定代表人:吴静，该公司总经理。
委托诉讼代理人:卢少艳，浙江六和(湖州)律师事务所律师。
委托诉讼代理人:王菊良，浙江六和(湖州)律师事务所律师。
原告刘海燕与被告珠海沃享美生物科技有限公司（以下简称“珠海沃享美公司”名誉权纠纷一案，本院于2017年12月11日立案后，依法适用简易程序，于2018年1月19日公开开庭进行了审理。原告刘海燕及其委托诉讼代理人刘奇、被告珠海沃享美公司的委托诉讼代理人卢少艳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
刘海燕向本院提出诉讼请求：1.判令珠海沃享美公司删除其发布的通告，在通告相同位置向刘海燕发布赔礼道歉声明，以消除影响恢复名誉；2.判令珠海沃享美公司赔偿刘海燕经济损失19905元，维权支出的公证费1000元；3.判令珠海沃享美公司赔偿给刘海燕造成的精神损失1000元。事实和理由：2017年9月11日，珠海沃享美公司在“沃享美”网站经销商黑名单版块中发布倾之城﹝2017﹞006号通告，内容称：此人微信昵称叫南京海燕姐姐，……，现公开低价销售假冒倾之城产品，望各位代理销售商防恐上当受骗。该通告发表后截止起诉之日，已经被大量浏览且被转载至微信朋友圈中，对刘海燕的名誉造成较大的影响。事实上，刘海燕于2016年3月31日通过王岩琳、刘海芳、曲小明等人向珠海沃享美公司的法定代表人吴静缴纳了68800元的代理商费用，2016年4月10日取得了“倾之城全国总代”的代理商资格，并由珠海沃享美公司向刘海燕邮寄了倾之城系列的产品，刘海燕以“倾之城全国总代”的身份经营销售该系列的产品。珠海沃享美公司在通告中故意捏造并散布虚构事实，显然侵犯了刘海燕的名誉权，并造成刘海燕从珠海沃享美公司所购产品无法正常销售。刘海燕为维护其合法权益，故诉至法院。
珠海沃享美公司辩称，一、珠海沃享美公司未收取刘海燕的代理费用及颁发授权证明。刘海燕陈述称其于2016年3月31日汇款，于2016年4月10日获得代理商资格，但珠海沃享美公司的成立时间是2016年7月11日，显然不可能收取刘海燕的代理商费用及颁发授权证明，刘海燕所称的授权证明是南京沃享美生物科技有限公司（以下简称“南京沃享美公司”），而非珠海沃享美公司，且南京沃享美公司已于2017年3月3日以股东会决议解散的形式注销登记。虽然两公司的法定代表人为同一人，但是系两家独立的有限公司。珠海沃享美公司获得“倾之城”品牌授权的时间是2016年8月1日，显然不可能在上述时间段向刘海燕收取代理费用并授权。二、珠海沃享美公司发布通告的行为不具有违法性，没有损害刘海燕的名誉，不构成侵权。三、赔偿损失无事实和法律依据。刘海燕所列明的产品是否属于珠海沃享美公司，产品的价格和数量也应当进一步举证，留存产品是否系珠海沃享美公司的行为而造成滞销。刘海燕无名誉权受侵害的事实，故经济损失无事实和法律依据。精神损失亦无事实和法律依据。综上，请求驳回刘海燕的全部诉讼请求。
本院经审理认定事实如下：2016年4月10日，南京沃享美公司向刘海燕出具授权证明，内容为：兹授权刘海燕女士，南京海燕姐姐（微信名），139××××4804（注：手机号）为我（沃享美）司旗下倾之城品牌古方系列产品“倾之城全国总代”特许产品的经营销售权。后刘海燕销售由南京沃享美公司出品的倾之城古方系列产品。
2016年7月7日，南京沃享美电子商务有限公司（以下简称“沃享美商务公司”）被核准注册“倾之城QINGZHICHENG”的图形商标，有效期至2026年7月6日。
2016年8月1日，沃享美商务公司向珠海沃享美公司出具《授权委托书》，内容为：兹有（授权方）沃享美商务公司授权珠海沃享美公司（被授权方）使用我公司“倾之城”品牌商标生产“倾之城草本紧致组合”等产品，有效期限：2016年8月1日至2020年7月31日。
2017年3月3日，南京沃享美公司因决议解散注销工商登记。
2017年9月11日，珠海沃享美公司在其网站“http://www.oxiangmei.com”上“销售商黑名单”一栏中发布倾之城﹝2017﹞006号《通告》，内容为：各位倾之城代理商：此人微信昵称叫南京海燕姐姐，微信号：（已被隐去），查无倾之城的授权记录，不属于倾之城品牌代理商，现公开低价销售假冒倾之城产品，望各位代理经销商防恐上当受骗，如出现问题公司概不负责，现倾之城假货已进入市场，提醒广大消费者认准公司授权代理经销商，以防上当受骗，望各位相互转告！并附“南京海燕姐姐”微信截图一张，该截图载明“清仓特价原价880元、680元，现价只需（价格被隐去）一盒，存货不多，预购从速！三盒包邮”；产品分别为肩颈包、瘦瘦包、养巢包。刘海燕对上述网站内容进行了保全证据公证，并支付公证费1000元。
经双方确认刘海燕处现有“倾之城古方肩颈包”11盒、肩颈包（每袋200克）4袋、“倾之城强效升级版瘦瘦包”3盒、“倾之城强效升级版瘦瘦包二期”54盒、瘦瘦包（每袋200克）4袋、“倾之城强效升级版养巢包”38盒、腰带12条。上述产品系南京沃享美公司出品，与珠海沃享美公司销售的“倾之城”品牌外包装完全不一致。
另查明，南京沃享美公司与珠海沃享美公司系同一法定代表人。
对于上述当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。
本院认为，名誉是社会公众对特定民事主体的才干、品德、信誉、声望、形象等的客观综合评价。名誉权是民事主体依法享有的维护自己名誉并排除他人侵害的权利。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，珠海沃享美公司与南京沃享美公司系同一法定代表人，珠海沃享美公司在明知产品外包装完全不一致的情况下，在其公司网站“经销商黑名单”一栏中发布通告，称微信昵称“南京海燕姐姐”公开低价销售假冒倾之城产品。根据已查明的事实，刘海燕所销售的“倾之城”产品系南京沃享美公司出品，而不是珠海沃享美公司出品。通告内容足以表明，珠海沃享美公司未对刘海燕以微信名“南京海燕姐姐”所销售的商品进行必要调查，而单方面认为刘海燕所销售的“倾之城”古方系列产品是珠海沃享美公司出品，同时认为是假冒倾之城产品。因此，珠海沃享美公司所发布通告的内容与事实不符，未尽到合理的注意义务，故珠海沃享美公司对该不实通告的发布存在过错。由于刘海燕所销售的倾之城古方系列产品与珠海沃享美公司出品的倾之城产品相类似，珠海沃享美公司发布该不实通告容易造成各级别代理商和消费者的误解，认为刘海燕所销售的倾之城古方系列产品是假冒产品，故珠海沃享美公司发布通告的行为构成侵权，在一定程度上损害了刘海燕的名誉，对刘海燕销售倾之城古方系列产品产生一定程度的不利影响。因此，珠海沃享美公司应当删除该通告，并在相同位置发布赔礼道歉声明，以便消除影响恢复名誉。
关于赔偿损失的问题。刘海燕主张赔偿经济损失、公证费、精神损失等。本院认为，因名誉权受到侵害使生产、经营、销售遭受损失予以赔偿的范围和数额，可以按照确因侵权而造成客户退货、解除合同等损失程度来适当确定。本案中，刘海燕为保全证据所支付的公证费，因珠海沃享美公司的行为构成侵权，应当承担该损失。刘海燕所依据的产品价格是招商政策价格表，由于该价格表系复印件，珠海沃享美公司对该证据不予认可。珠海沃享美公司所发通告中微信截屏中显示的价格与招商政策价格表中的市场价相对应，该招商政策价格表具有一定的可信度，根据该招商政策价格表中载明“各级代理必须严格按照表格出货”，表明该价格表应当是各级别代理的销售价格，而不是进货价格。刘海燕以其该级别代理的销售价来主张其经济损失，但上述产品仍在刘海燕处，故以其销售价来计算损失缺乏法律依据。由于珠海沃享美公司发布通告的行为客观上会对刘海燕的销售行为产生一定的不利影响，造成产品一定程度上的滞销，但刘海燕诉称其所销售产品系从珠海沃享美公司购买，该诉称与其授权证明、产品标识不符，其销售产品系南京沃享美公司出品。本院综合考虑珠海沃享美公司的过错程度、现存产品的数量、该级别代理的产品销售价格、通告的影响程度、以及刘海燕对案涉产品销售者的错误认识等因素，本院酌定珠海沃享美公司赔偿刘海燕经济损失2000元。关于精神损失，本院认为，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。本案中，珠海沃享美公司发布通告的行为侵害了刘海燕的名誉权，主要对刘海燕销售产生了一定的不利影响，该侵权行为虽致人精神损失，但未造成严重后果，故刘海燕主张精神损失缺乏事实和法律依据，本院对精神损失不予支持。
综上所述，珠海沃享美公司应当删除通告，并在相同位置发布赔礼道歉声明；并赔偿刘海燕经济损失2000元、公证费1000元，合计3000元；驳回刘海燕的其他诉讼请求。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》第十条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条规定，判决如下：
一、珠海沃享美生物科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内删除其公司网站“http://www.oxiangmei.com”上“销售商黑名单”一栏中的倾之城﹝2017﹞006号《通告》，并在该栏中发布赔礼道歉声明（内容须事先经本院审查，且保留时间不少于30日）；如逾期不履行，本院将在相关报纸发行机构（由法院指定）上刊登判决书主要内容，费用由珠海沃享美生物科技有限公司承担；
二、珠海沃享美生物科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿刘海燕3000元；
三、驳回刘海燕的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费348元，减半收取计174元，由珠海沃享美生物科技有限公司负担（此款刘海燕已预付，珠海沃享美生物科技有限公司在给付上述款项时将其应负担的174元直接给付刘海燕）。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。
审判员 李义军
二〇一八年二月二十七日
书记员 沈 婷
履行告知书
依法履行生效法律文书确定的义务是每一位当事人应尽的法律责任。
如未在生效法律文书规定的期限内履行义务，进入执行程序后，法院将依法采取以下强制措施：
1.扣押、冻结、划拨、拍卖被执行人的财产；
2.将被执行人纳入失信人员名单；
3.对被执行人限制高消费、限制出入境；
4.采取罚款、搜查、拘留等强制措施；
5.情节严重，构成犯罪的，依法追究拒不执行判决、裁定罪的刑事责任。
以上强制措施，可以同时采取。希望当事人在生效法律文书确定的期限内自觉履行义务。