广东省佛山市南海区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）佛南法民二初字第251号
原告梁妙嫦，女，1971年3月17日出生，住佛山市南海区。
委托代理人刘世海、彭雪滢，均是广东邦南律师事务所律师。
被告潘金亮，男，1946年1月22日出生，住佛山市禅城区。
委托代理人刘志铭，男，1976年8月3日出生，住佛山市禅城区。
原告梁妙嫦与被告潘金亮服务合同纠纷一案，本院2014年5月22日立案受理后，依法由审判员黄立勋独任审判，于同年6月17日公开开庭进行了审理。原告的委托代理人刘世海，被告的委托代理人刘志铭到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：2014年4月18日，佛山市南海＊＊＊＊＊美容店（下称＊＊＊＊＊美容店）美容师陆小姐向我介绍长生因子祛斑是取得国家专利的一种安全祛斑方法，只需要7至10天，长者15天，每天花半个小时就能轻松上班，安全无副作用。次日，我支付了2000元在该店开了一张美容卡。陆小姐在没有为我做任何检测的情况下就开始了祛斑疗程。疗程中，我的脸开始变红、变黑、变肿、变烂，晚上又痒又疼，无法入睡。我感觉到这种祛斑方法根本不安全，风险很高，4月25日做了第六次祛斑美容服务后，中止了疗程，并于次日到南海区中医院皮肤科进行诊断。经医生诊断为接触性皮炎，建议停止使用相关的祛斑产品，为避免产生疤痕、色素沉着而毁容，除应到医院进行随诊外，还要一个月内尽量在家休养、避免外出、注意饮食。经过治疗，我的脸慢慢恢复了正常。为此，我花费了医疗费、交通费，还产生了误工费，同时身心健康受到严重伤害。为维护自己的合法权益，我向消费者委员会投诉＊＊＊＊＊美容店，经调解，被告只同意退还美容费，不同意赔偿其他费用。为此，我提起本案诉讼，请求判令被告退还美容费2000元，赔偿医疗费1693.61元、交通费500元、误工费14000元、精神赔偿费6000元。本案诉讼费由被告负担。
被告辩称：一、我经营的＊＊＊＊＊美容店有工商部门核发的营业执照和卫生部门核发的经营许可证，使用的产品为签纤颜美斑精华液，产品经检验合格。二、美容店在为原告做美容服务过程中没有过错。在为原告做美斑服务前，已详细告知原告美斑时间为15天，使用产品初期会促使面部血液循环加快，面部皮肤出现逐步暗淡、轻度发红及绷紧现象，后期将会修复。美斑流程15天不能中断，期间严禁抓、揉面部，禁止使用其他化妆品。但原告只接受了6天美斑服务就自行中止，经美容店多次电话联系，均拒绝回复美容店的询问，也不到美容店进行检查和修复。三、原告提供的证据无法证明其所患的接触性皮炎是美容店的产品所造成。引起接触性皮炎的物质很多，有动物性物质也有植物性物质，其他一些化学品也会引起。诊断报告并没有说明和检验出是被告的美容店产品所引起。四、原告要求赔偿误工费、精神赔偿费和医疗费没有依据。2014年5月5日双方到工商部门调解时，原告面部皮肤正常，原告却在5月7日到医院开具疾病意见书，医生才建议原告休息一个月，这不符合医学常理和客观事实。原告经诊断为接触性皮炎，没有出现疤痕、毁容伤害，要求精神赔偿没有依据。原告提供的医药费单据显示看病时间为早上，但交通费单据有上午的更有晚上的，日期上也与看病时间不一致。综上所述，请求驳回原告的诉讼请求，案件诉讼费由原告承担。
原告在诉讼中提供了以下证据材料：
1、原、被告的身份证复印件各一份，证明双方的身份情况。
2、签购单、美容贵宾卡各一份，证明原告支付2000元在被告的美容店购买美容服务。
3、2014年5月5日桂城工商行政管理局制作的消费调解记录一份，载明原告到工商部门投诉称在被告的美容店接受了六次祛斑美容服务后，面部出现红肿、疼痛，经医院诊断为接触性皮炎，要求美容店赔偿损失。因美容店只同意退还美容费，不同意赔偿其他损失，双方无法达成一致意见。
4、2014年4月26日南海区中医院门诊病历一份，载明原告称4天前面部使用祛斑产品感觉瘙痒、疼痛，前来就诊。经检查，颜面部弥漫潮红斑，边界清楚，上见大小不等的丘疹、丘疹斑，唇周见大量皮状鳞屑附着，局部肿胀明显。西医诊断为接触性皮炎。治则：西医抗过敏、止痒。建议立即停用相关产品，如有不适，门诊即随诊。
5、2014年5月7日南海区中医院疾病意见书一份，载明“面部接触性皮炎；休息、防晒一个月；避免再接触过敏物品；注意休息、清淡饮食；随诊”等内容。
6、2014年4月26日至5月14日南海区中医院医疗收费票据13份，合计金额1693.61元。
原告以证据4-6证明因接受美容店的祛斑服务导致面部接触性皮肤炎，并为此支了上述出医疗费。
7、2014年4月28日至5月20日的出租车机打发票17份，金额213元。原告以此因前往医院治疗产生了上述交通费。
8、原告的照片8张。原告以此证明接受美容店面部祛斑服务前后面部皮肤的变化情况，其中美容后的照片是治疗时医生所拍。
9、劳动合同、税务师执业证书、社保证明、工资单各一份，证明原告是注册税务师，在佛山市诚信税务师事务所有限责任公司工作，月工资10000元。
被告在诉讼中提供了一下证据材料：
10、＊＊＊＊＊美容店的营业执照、卫生许可证各一份。证明美容店合法经营。
11、深圳市芙之秀化妆品科技有限公司营业执照、税务登记证各一份，广州市赞美化妆品有限公司营业执照、产品生产许可证卫生许可证各一份，广州市质量监督检测研究院检验报告、检验结果各一份。被告以上述证据证明其使用的产品是合格的化妆品。
经庭审质证，被告对原告提供的证据1、2、3没有异议，本院认定其证据效力。被告对证据4、5、6、9的真实性没有异议，但认为证据4、5不能证明原告所患的接触性皮炎是接受被告美容服务所造成，原告5月5日到工商部门进行调解时面部已恢复正常，医生在5月7日开医嘱要求原告休息一个月，不合医学常理和客观事实，证据9没有5月份的工资单和完税证明，对误工费不予确认。本院认为，因被告对上述证据的真实性没有异议，本院认定其证据效力，至于证据的证明力，本院在下文予以分析。被告对证据7有异议，认为交通费的单据显示的时间与原告看病时间不一致。经审核，上述部分票据显示的时间确实与医疗费发票时间不一致，本院不以该票据认定原告所支出的交通费，原告支出的交通费按原告门诊次数酌情认定。被告对证据8的真实性有异议，认为因原告拒绝到美容店进行检查，被告不清楚原告为何会出现这种情况。本院认为，上述照片均为原告本人照片，其中显示面部发炎部分为治疗时医生所拍，本院对其真实性予以认定。原告对被告提供的证据10没有异议，本院认定其证据效力。原告对证据11有异议，认为不清楚被告如何使用上述产品。本院认为，因本案争议的并非化妆品本身的质量，而是被告提供的美容服务质量，本院对该证据不予审查。
根据上述所认定的证据及双方当事人的陈述，本院认定以下案件事实：
2014年4月19日，原告到被告经营的＊＊＊＊＊美容店开办一张美容卡，接受该店的面部祛斑美容服务，支付了美容费2000元。至同月25日止，原告共接受了该美容店6次面部祛斑美容服务。期间，原告出现面部红肿、瘙痒等不适。同月26日，原告中断祛斑美容服务并到佛山市南海区中医院皮肤科门诊，经检查，原告的症状为颜面部弥漫潮红斑，边界清楚，上见大小不等的丘疹、丘疹包，唇周见大量糠皮状鳞屑附着，局部肿胀明显，西医诊断为接触性皮炎。西医治疗为抗过敏，止痒。建议立即停用相关产品，如有不适，门诊即随诊。此后，原告于4月27日至5月26日间又先后10次到医院进行门诊治疗。同年5月7日，医院开具疾病意见书，载明“面部接触性皮炎，休息、防晒一个月，避免再接触过敏物品；注意休息，饮食清淡，随诊”。原告共支出医疗费1693.61元。
同月5日，原告为此到南海区工商分局进行投诉，＊＊＊＊＊美容店派员到该局与原告进行协商，被告同意退还美容费给原告，但不愿意对原告提出的医疗费、误工费、精神损失费予以赔偿。双方未能达成协议。
原告在佛山市诚信税务师事务所有限责任公司工作，职务为注册税务师，月收入10000元。
本院认为，原告在被告经营的美容店开办美容卡，支付美容费，接受该店的面部祛斑美容服务，原、被告之间形成服务合同关系。美容服务合同是以人的身体作为服务对象的合同，具有特殊性，被告作为提供服务的一方，也是经营者，其合同义务除了使接受服务方达到美容效果的同时，还承担保障接受服务方的身体健康不受损害的法定义务。因此，健康保障义务也是被告的合同义务，追求美容效果不能以损害身体健康为代价。本案原告作为接受服务一方属于消费者，在接受美容店祛斑美容服务过程中，出现面部红肿、瘙痒等症状，经诊断为接触性皮肤炎，身体健康受到损害。尽管原告未对接触性皮肤炎是否因接受被告的美容服务所引起进行医疗鉴定，但从原告接受美容服务前并未存在上述症状，其第一次到医院就诊时就主诉因颜面部外用“祛斑产品”造成上述症状，医院诊断后建议患者停用相关产品等，原告提供的证据能形成证据链，共同证明其在接受美容服务过程中患上接触性皮肤炎，再结合日常生活法则，本院认定原告面部出现接触性皮肤炎与接受美容店的面部祛斑服务有直接的因果关系。至于原告出现接触性皮肤炎后，没有到美容店进行检查而是直接到医院就诊，也符合常理，因为出现较为严重的症状后，相对于美容店的检查和修复，医院的诊断和治疗更加值得信赖。原告的选择正确而且合理。被告关于因原告未到美容店进行检查和修复，不能证明原告所患接触性皮肤炎与美容店的服务有关的抗辩理由不成立，本院不予采纳。
如前所述，被告在提供美容服务时未尽到健康保障义务，不但未能使原告达到美容的效果，还造成原告健康受到损害，属于不恰当履行合同义务，导致原告合同目的无法实现，原告要求被告返还美容费，实际上要求解除服务合同，被告除应返还原告已支付的美容费外，还应对因此造成原告的损失应予赔偿。
本案原告的损失，本院核定如下：
1、医疗费。按原告提供的医疗费单据，共计1693.61元。
2、交通费。原告提供的单据部分不能与门诊时间对应，本院不以单据作计算依据。结合原告到医院门诊11次、到工商部门调解1次，每次来回约20元，本院酌定交通费为240元。
3、误工费。原告从2014年4月26日开始门诊治疗，至5月7日医嘱休息1个月，误工时间为42天，原告月收入为10000元，误工费为14000元（10000×42÷30）。从原告提供的医疗费单据看，原告在5月7日之后多次到医院门诊，说明原告尚未完全康复，且医嘱要求休息、防晒，原告误工依据充分，被告关于原告在5月5日已完全康复，不存在误工的抗辩理由不成立，本院不予采纳。
本案原告在本案选择以服务合同向被告主张权利，而精神损害赔偿费不属于合同纠纷的赔偿范围，本院对原告该项诉讼请求不予支持。
依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、第一百一十一条、第一百一十二条第一款，《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条、第七条、第十一条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告潘金亮应于本判决发生法律效力之日起十日内返还美容费2000元予原告梁妙嫦。
二、被告潘金亮应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿医疗费1693.61元、交通费240元、误工费14000元予原告梁妙嫦。
三、驳回原告梁妙嫦的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案适用简易程序结案，案件受理费减半收取258.67元（原告已预交），由原告承担97元，被告承担161.67元。被告承担的部分，应于给付上述款项时一并直接支付给原告，本院不另作收退。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。
审判员 黄立勋
二〇一四年七月二十九日
书记员 李少明