江苏省常州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏04民终2730号
上诉人（原审被告）：吴舜，男，1974年4月15日生，汉族，住常州市天宁区县。
被上诉人（原审原告）：杨文晴，女，1988年5月10日生，汉族，住常州市新北区。
上诉人吴舜因与被上诉人杨文晴健康权纠纷一案，不服常州市天宁区人民法院（2017）苏0402民初1425号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭进行了审理。
吴舜上诉请求：撤销原判，将本案发回重审或依法改判;一、二审诉讼费用均由被上诉人承担。事实与理由：一、一审查明事实部分有遗漏，造成查明事实不清。2017年1月24日下午4时30分左右，上诉人在常州市第四人民医院17-20号病房内进行血液透析，但透析到最后阶段时上诉人浑身皮肤瘙痒，且症状越来越严重，所以上诉人只能通过捶床和谩骂来发泄痛苦。上诉人的该行为没有针对任何人，但是被上诉人作为17-20号病房专为透析者下机的护士当时并不把上诉人的安危放在第一位，而是一再质问上诉人骂的是谁，导致上诉人透析时间不断延长，从而使上诉人痛苦不堪且意识不清才发生后面对被上诉人侵权的事。退一步说，就算被上诉人帮上诉人完成了下机操作，但并未完成整个操作流程，最后的拔针是由被上诉人的同事代为完成的，所以被上诉人的整个下机操作过程是存在瑕疵的。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”以及第二十七条“损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任”之规定，上诉人认为其对被上诉人的侵权行为，被上诉人也存在过错，所以被上诉人对该侵权事件也应承担相应的过错责任。二、一审法院认定事实错误。1.一审法院对“被上诉人主张的700元交通费用予以确认”。但根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题司法解释》第二十二条规定“交通费根据受害人及其必要陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关票据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合”，现被上诉人提供的交通费票据都是出租车发票，且与被上诉人就医的时间不相符合，不能证明票据的发生与就医有关。2.一审认定“吴舜应当赔礼道歉并赔偿杨文晴所受的财产损失及精神损害”。上诉人的侵权行为只是造成被上诉人左肩冈上肌肌腱轻度损伤，并未对被上诉人的精神遭受创伤，故上诉人认为不需要向被上诉人赔偿精神损害抚慰金。3.虽然是由上诉人的侵权行为造成被上诉人受伤，但是在整个侵权事件的发生起因中被上诉人也要承担一定的过错责任，故上诉人不需要以书面形式向被上诉人赔礼道歉。综上，请求二审支持上诉人的诉讼请求。
杨文晴在答辩期内未作书面答辩。
杨文晴向一审法院起诉请求：1、判令吴舜以书面形式向杨文晴赔礼道歉；2、判令吴舜赔偿杨文晴医疗费2442.26元、护理费1900元（由其丈夫在家护理，1900元是其丈夫休息在家护理的工资）、交通费700元、营养费420元（按35天，每天12元），误工费7500元（侵权事实发生在2017年1月，2017年全年的考核还未结束，按照上年度的工资、奖金加起来除以12计算所得），精神抚慰金500元，合计人民币13462.26元；2、判令本案诉讼费由吴舜承担。
一审法院认定的事实：2017年1月24日下午4时30分左右，常州市第四人民医院17至20号病房内，护士杨文晴为在透析的病人下机，在此过程中，还未下机的病人吴舜开始捶床、谩骂，杨文晴遂到吴舜病床前为其下机，这时听到谩骂声的杨文晴同事过来，在杨文晴完成下机操作，血液全部回流至吴舜体内后，帮杨文晴为吴舜拔针，杨文晴在完成下机操作后离开病房。杨文晴同事完成拔针操作后，看见吴舜拿了一个凳子砸向处于护士站前台位置的杨文晴，砸到杨文晴背部，后又继续拿手抓杨文晴头发，吴舜后被医院护工拉走。杨文晴伤情经医院诊断为左肩冈上肌肌腱轻度损伤改变，后支出医疗费共计2430.46元。医院建休共计35天。因协商赔偿事宜未果，杨文晴诉至本院，提出前列诉讼请求。
一审审理中，杨文晴陈述截至目前工资及奖金还未扣，要到年底扣。
一审法院认为，公民的身体健康权受法律保护。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。本案系医务人员与患者之间发生的患者侵害医务人员身体健康权行为的案件。医务人员为患者进行诊断、治疗、护理等诊疗活动，应当遵守医疗卫生管理法律、法规和诊疗规范，恪守医疗服务职业道德，尊重和平等对待患者；患者也应当遵守医疗机构相关管理制度，尊重医务人员，配合医务人员进行诊断、治疗和护理，对医疗行为有异议的，通过合法途径表达意见和诉求，不得故意伤害医务人员，双方应当形成文明、和谐、互信的医患关系。本案中，结合视频及公安询问笔录等证据，作为医务人员的护士杨文晴已经尽到为患者吴舜进行下机操作的本职工作义务，吴舜却采用拿凳砸、用手抓头发等行为当众侵害杨文晴的身体健康权，致使杨文晴身心遭受创伤，吴舜应当赔礼道歉并赔偿杨文晴所受的财产损失及精神损害。关于吴舜所提杨文晴当时没有把吴舜的安危放在第一位，而是一直质问吴舜骂的是谁，导致吴舜透析时间不断延长，从而使吴舜痛苦不堪且意识不清，杨文晴对该侵权事件发生也应承担相应的过错责任的抗辩意见，吴舜未提供相应证据证实，法院不予采纳。关于杨文晴主张的各项损失，1、根据规定，医疗费根据医疗机构出具的医疗费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。本案中，吴舜所提西药美托洛尔片是用于治疗高血压、心绞痛以及心肌梗塞后的维持治疗的药物，而杨文晴只是左肩冈上肌肌腱轻损，所以上述药物费用系扩大的损失，及2017年2月7日的治疗没有病历卡和诊断证明，产生的医疗费不予认可的抗辩意见，经查，杨文晴在遭到吴舜侵害身体后，经医院诊断有窦性心动过速、胸闷、心律失常症状，医院遂开具美托洛尔片药物进行治疗，上述药物费用不属于扩大损失；2017年2月7日的治疗虽没有病历卡和诊断证明，但系杨文晴在中医伤科进行的诊疗，与本案有关联性，故对该抗辩意见，法院不予采纳。法院对杨文晴各项检查、治疗费用的关联性，予以确认，结合相关票据，医疗费总额确认为2430.46元；2、交通费根据受害人因就医实际发生的费用计算。结合杨文晴提供的交通费票据及检查、治疗的实际情况，对其主张的交通费700元，法院予以确认；3、关于护理费、营养费，杨文晴虽提供了医疗机构的证明书，表明需休养，但其并未因伤住院治疗，且未提供医疗机构开具的需要护理及加强营养的证明，对其主张的护理费、营养费，法院不予确认；4、关于误工费，由于杨文晴审理中陈述截至目前工资及奖金还未扣，要到年底扣，故误工费尚未实际发生，法院不予确认。杨文晴可在误工费实际发生后另行向吴舜主张；5、关于精神抚慰金，杨文晴因吴舜的侵权行为遭受精神损害，其主张500元，不违反法律法规强制性规定，法院予以支持。综上，杨文晴的损失为医疗费2430.46元，交通费700元，精神抚慰金500元，合计3630.46元，由吴舜赔偿。综上，杨文晴关于要求吴舜以书面形式向杨文晴赔礼道歉的诉讼请求，法院予以支持，关于要求吴舜赔偿各项损失的诉讼请求，法院予以部分支持。一审法院判决：一、吴舜于判决发生法律效力之日起十日内以书面形式向杨文晴赔礼道歉。二、吴舜于判决发生法律效力之日起十日内向杨文晴支付赔偿款3630.46元。三、驳回杨文晴的其他诉讼请求。一审案件受理费106元，按规定减半收取83元，由杨文晴负担58元，吴舜负担25元。
本院二审对一审法院查明的案件事实予以确认。
本院认为，一审判决正确，应予维持。
理由为：
吴舜在医院接受治疗过程中对医护人员杨文晴施暴，其理应承担赔偿医疗费、精神抚慰金、赔礼道歉等民事责任。吴舜上诉所称各项理由，既无事实依据也无法律依据，均不能成立。一审判决根据吴舜用凳子砸医护人员杨文晴、抓杨文晴头发等侵权手段、侵权情节、侵权场合、侵权后果，并用赔偿精神抚慰金、赔礼道歉的民事责任恰当。二审诉讼中吴舜表示其不可能向杨文晴赔礼道歉，因为过错在杨文晴，故为保障一审判决的顺利执行，二审决定予以加判。
综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：
一、驳回上诉，维持原判；
二、如吴舜不按期自动履行原审判决第一项，则杨文晴可向法院申请将一审判决的主要内容刊登在《常州日报》上，费用由吴舜承担。
二审案件受理费106元，由吴舜负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 裴国伟
审 判 员 孙海萍
审 判 员 袁海燕
二〇一七年十月十二日
法官助理 姚 远
书 记 员 许 星