江苏省无锡市北塘区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）北民初字第0213号
原告顾明娟，女，1949年4月13日生，汉族。
委托代理人朱文（受顾明娟的特别授权委托），江苏开炫律师事务所律师。
被告无锡市北塘区环境卫生管理处，住所地江苏省无锡市北塘区锡航桥堍徐巷**号。
法定代表人孙剑斌，无锡市北塘区环境卫生管理处处长。
委托代理人周涛（受无锡市北塘区环境卫生管理处的特别授权委托）。
原告顾明娟与被告无锡市北塘区环境卫生管理处提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2014年2月20日受理后，依法由审判员林丽华适用简易程序，于2014年4月18日公开开庭进行了审理。原告顾明娟的委托代理人朱文，被告无锡市北塘区环境卫生管理处的委托代理人周涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告顾明娟诉称：其系无锡市北塘区环境卫生管理处（以下简称北塘环卫处）的保洁工作人员，2013年10月13日10时10分许，其在工作过程中被戈瑜成驾驶的自行车撞伤导致残疾。其身处高危环境工作，自身并无过错，北塘环卫处作为其雇主，提供的安全保障并不到位，应承担赔偿责任。现请求判令北塘环卫处赔偿：医疗费75837.59元、住院伙食补助费288元（16天＊18元／天）、营养费1620元（90天＊18／天）、护理费7200（120天＊60元／天）、误工费13298.8元（2480元／月＊5.36月）、残疾赔偿金104121.6元（32538元／年＊16年＊20%）、精神损害抚慰金10000元，合计212355.99元。
被告无锡市北塘区环境卫生管理处辩称：顾明娟受伤与其并无直接因果关系，顾明娟应向交通事故的肇事方主张权利；单位不但向环卫工发放了有反光条的工作服，还有明确的纪律要求环卫工在作业时将保洁车辆放置于后方，车辆过来会首先观察到保洁车，而本次事故当事人的陈述中并未提到保洁车辆，故顾明娟在事故中存在过错，应减轻雇主20%的赔偿责任；事发后，其垫付了医疗费5000元，请求一并处理；对医疗费的数额、住院伙食补助费、误工费、残疾赔偿金无异议，营养费认可1350元（15元／天＊90天）、护理费认可6000元（50元／天＊120天），顾明娟年龄偏高，故请求法庭将精神损害抚慰金调整为5000元。
经审理查明，原告顾明娟受被告无锡市北塘区环境卫生管理处雇佣从事路面保洁工作。2013年10月13日10时10分许，顾明娟在江海路西匝道南侧非机动车道内高泾村公交站台处（属于顾明娟负责路段）保洁路面时，与戈瑜成驾驶的自行车发生碰撞后受伤。事故发生后，交警部门出具了道路交通事故证明，载明了事故发生的事实，以无法查证事发前顾明娟行走在路面的位置及事发时的动态为由，未作出事故责任认定。当日，顾明娟被送往解放军一0一医院救治，被诊断为：轻型闭合性颅脑伤、左颞顶部头皮下血肿、左股骨颈骨折。2013年10月30日，顾明娟办理出院手续。顾明娟治疗共花费医疗费75827.59元。住院期间，无锡市北塘区环境卫生管理处向顾明娟支付5000元。
经顾明娟申请，本院委托无锡中诚司法鉴定所予以医学鉴定。2014年3月25日，无锡中诚司法鉴定所作出司法鉴定意见书：顾明娟左髋关节人工关节置换评定为九级残疾，其误工期自受伤日至鉴定前一日、护理期120日、营养期90日。为此，顾明娟支付鉴定费2360元。2013年8月至10月，顾明娟月工资为2480元。
上述事实，有交通事故证明书、医疗费票据、病历资料、工资卡银行记录、照片、司法鉴定意见书及当事人陈述等予以证实。
本院认为，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任，雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。顾明娟在工作中因交通事故受伤，交警部门并未认定其在交通事故中存在过错，且其受伤的地点位于非机动车道，并无证据表明其存在违反道路交通法规的情形。关于顾明娟违反劳动纪律未将保洁车辆放置于作业位置，故存在过错的辩称意见，本院不予采信，理由如下：1、北塘环卫处并未举证证明其对顾明娟进行了岗前安全培训；2、环卫工人的工作内容决定了其确实无法做到在工作过程中始终保持保洁车辆在其身后。因此，北塘环卫处应对顾明娟所遭受的损害承担全部的赔偿责任。
关于顾明娟的各项损失：医疗费75827.59元、住院伙食补助费288元、误工费13298.8元、残疾赔偿金104121.6元，双方均无异议且符合法律规定，本院予以确认；关于营养费，给付标准可参照本省城镇居民人均消费性支出的40%-60%酌定，故顾明娟主张的18元／天并未超出合理范围，本院依法支持；关于护理费，顾明娟主张60元／天，并未超出本地护工行业收费标准，结合顾明娟的伤情，本院予以支持；关于精神损害抚慰金，根据本案实际情况及事故后果，顾明娟主张10000元并无不当，本院予以支持。综上，本院确认顾明娟因本次事故损失共计212355.99元。扣除已支付的5000元，北塘环卫处尚需支付207355.99元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款、第十七条第一款、第十八条、第十九条、第二十条第一款、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条第一款以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、无锡市北塘区环境卫生管理处于本判决生效之日起十五日内赔偿顾明娟各项损失合计207355.99元。
二、驳回顾明娟的本案其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费380元、鉴定费2360元，共计2740元，由无锡市北塘区环境卫生管理处负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人人数提交副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。
审判员 林丽华
二〇一四年四月二十五日
书记员 梁 迦
本案援引法律条款
《中华人民共和国侵权责任法》：
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：
第十一条第一款雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。
第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。赔偿义务人应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条第一款误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
第二十一条第一款、第二款护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条第一款残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》：
第十条第一款精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。