上海市黄浦区人民法院民 事 判 决 书（2017）沪0101民初2368号原告：胡敏之，女，1976年4月12日出生，汉族，住上海市。委托代理人：郤子健，上海岷颉律师事务所律师。被告：第一太平洋戴维斯物业顾问(北京)有限公司上海分公司，住所地上海市。法定代表人：刘德扬，董事长。委托代理人：朱辰，公司员工。委托代理人：邵继明，公司职工。原告胡敏之诉被告第一太平洋戴维斯物业顾问(北京)有限公司上海分公司(下称戴维斯公司)健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告胡敏之及其委托代理人郤子健，被告戴维斯公司的委托代理人朱辰、邵继明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医疗费人民币21,100.01元(以下币种均为人民币)、住院伙食补助费140元、交通费1,000元、营养费1,200元、护理费3,600元、物损费1,000元、鉴定费1,030元、律师代理费2,000元、调查取证费300元，共计31,370.01元；2、案件受理费584.25元，由被告承担。事实和理由：原告在诉状中陈述，2016年2月22日上午10时33分许，原告路经被告管理的本市南京西路XXX号恒基大厦底楼大堂时，因当天下大雨，大堂地面大滩水渍未能及时清理，且该段地面所用材质为天然大理石，遇水非常湿滑，被告未采取铺设防滑地毯等积极的防护措施，且未采用任何醒目的提醒标识，提醒行人防范湿滑摔倒，故致原告摔伤，左手粉碎性骨折，原告受伤与被告的上述过错行为存在直接的因果关系，被告依法应当承担相应的法律责任，赔偿原告各项经济损失，请求法院判如所请。原告在庭审中陈述，当天下大雨，被告工作人员并未为每一位进入底层大堂的人员发送伞套，所以地面仍有被带进来的雨水，比较湿滑。被告虽铺设了地毯，但地毯面积很小，离电梯口还有一大段距离，根本起不到防范进出大堂人员滑倒的作用。被告虽放置了提醒标识，但该标识只是侧面摆放，进出大堂的人员并不能看到该标识的内容，且放置的位置不合理，起不到提醒的作用。另外，原告自认其提供的照片上大堂地面的水渍系其摔倒之后，雨水从其所持雨伞上流到了地面上，但原告代理人对此加以否认。被告戴维斯公司辩称，事发当日适逢下雨，被告工作人员为每位进入底层大堂的人员发放了伞套，且清洁工不间断地清洁地面，及时清除地面上被进入人员所带进来的雨水。被告在大堂的旋转门后铺设了吸湿防滑的地毯，目的就是防范进出大堂的人员滑倒。被告还在大堂里放置了“小心地滑”的标识，目的是提醒进出大堂的人员注意防滑。被告提供的现场视频上显示原告在进入大堂后有右手持雨伞，左手自所背双肩包内取物的动作，且其摔倒是因其崴了脚，双脚互绊所造成，故被告不应承担赔偿责任。对于原告各项具体诉请的答辩意见如下：1、医疗费，对原告无法提供医疗费单据原件的部分不予认可，事发当日被告垫付医疗费435.50元；2、对住院伙食费、营养费、护理费、取证费、鉴定费、律师代理费的数额予以认可；3、交通费，请法院酌定；4、物损费，原告当天并无任何物损，不予认可。本院经审理认定事实如下：2016年2月22日上午10时许，当天是雨天，原告进入被告管理的本市南京西路XXX号恒基大厦底楼大堂时，因脚下打滑而摔倒，致左手第4指近节指骨基底部骨折及左手第4掌指关节脱位等。当日，被告工作人员陪同原告至上海市长征医院就诊，并垫付医疗费435.50元。2016年10月17日，司法鉴定科学技术研究所鉴定中心出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：原告左手部受伤后一期治疗休息90日，护理60日，营养30日；若行二期治疗，酌情给予休息30日、护理15日、营养15日。原告受伤后，先后在上海长征医院、闵行区中心医院等医院接受治疗，共支付医疗费21,100.01元。原告支付了就诊途中的支付了相应的交通费。原告为提起诉讼，支付了鉴定费1,030元，律师代理费2,000元，取证费300元。本院认为，被告作为物业管理公司，对进出其管理范围的人员负有安全保障义务。本案中，事发当日适逢降雨，被告应采取相应防滑措施以防范伤害事故的发生。被告确实在大堂内铺设了地毯，但其面积较小，不足以起到防滑作用。被告也在大堂内放置了提醒标识，但事发时该标识并未正面面对途经大堂的人员，不足以起到提醒的作用，故被告在履行安全保障义务时存在一定程度的欠缺，应对原告摔倒受伤的结果承担相应的责任。必须指出的是，被告虽存在一定的不足，但不足程度比较轻微，而原告途经大堂时，明知室外降雨，雨水易被带进室内，但在此情况下原告未能更加谨慎，注意自身安全，边行走边自背包中取物，注意力不集中，故原告自身对其摔倒受伤应承担绝大部分的责任。在原告主张的赔偿项目中，本院核准具体数额如下：1、医疗费21,535.51元，包括被告垫付的435.50元；2、住院伙食补助费140元；3、交通费200元；4、营养费1,200元；5、护理费2,400元；6、取证费300元；7、鉴定费1,030元；8、律师代理费2,000元，共计28,805.51元，本院酌定被告承担15%的赔偿责任，计4,320.83元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院》第六条、第十七条之规定，判决如下：一、被告第一太平洋戴维斯物业顾问(北京)有限公司上海分公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告胡敏之医疗费、住院伙食补助费、交通费、营养费、护理费、取证费、鉴定费、律师费，共计人民币4,320.83元(扣除已垫付的医疗费人民币435.50元，被告第一太平洋戴维斯物业顾问(北京)有限公司上海分公司还应向原告胡敏之支付人民币3,885.33元)。二、原告胡敏之的其余诉讼请求，不予支持。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币584.25元，减半收取计人民币292.13元，由原告胡敏之承担人民267.13元，由被告第一太平洋戴维斯物业顾问(北京)有限公司上海分公司负担人民币25元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  吴建波二〇一七年十月二十七日书记员  李海丽附：相关法律条文附：相关的法律条文一、《中华人民侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集提供证据，或者人民法院认为审理案件需要提供的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。三、《最高人民法院%26lt;关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释%26gt;》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。